خمس عوامل لوصف ماجستير إدارة الأعمال تدفعك الى الأمام
 |
| خمس عوامل لوصف ماجستير إدارة الأعمال تدفعك الى الأمام - جمال نفاع |
ماجستير إدارة الأعمال :
العديد من الناس المهتمين يدرسونها ويدفعون أموال من أجل الإعتداد بها ، فهل أنت محتاج أن تدرس وأن تصبح رجل أعمال ناجح ؟ ،الإجابة على هذا السؤال لمن يريد التخصص في هذا المجال .
توجد خمس كلمات توصف ماجستير إدارة الأعمال وهم :
- 1- القيمة والمقصود بها قيمة العمل لديك
- 2- التسويق لمنتجك
- 3- مبيعات المنتج لديك
- 4 - التوصيل السليم
- 5 - الحسابات .
إذا لا يوجد في عملك هذه الكلمات الخمس فلن يكون عملك ذا فائدة ،
-فالقيمة التي يراها المستهلك في المنتج الذي تقدمه :
هو الحافز الذي تحرك المستهلك للحصول على المنتج الذي تعرضه
وقيمة أي منتج ممكن زيادتها عن طريق عنصرين أولها السهولة أو الراحة وهي ان تجعل المنتج ان يوصل بطريقة أسرع وأسهل للناس وتجعل الناس قادرة على الإعتماد على المنتج هذا ، ثاني عنصر وهو الإخلاص للمنتج وهو بناء قصة لتعيش الناس من خلالها مع المنتج
وهو ان تجعل المنتج يلامس الجانب العاطفي لدى الناس وبجعل كل شخص اشترى المنتج انه مميز لشرائه هو
والمثال الشهير لها هو شركة آبل ، فهي استطاعت ان تعيَّش المستهلك كيف باستطاعة شخصين ان يبدئوا من الصفر وكيف استطاع ستيف جوبز ان يواجه العقبات التي واجهته اثناء عمله حتى بناء المؤسسة ، وهذا ما جعل الناس ترتبط عاطفيا بشركة آبل
وكيف استطاع الشخصين من خلال الشركة ان يوجهوا الناس لشراء منتجاتهم رغماً إنها الأغلى في السوق .
-أما التسويق :
فهو ببساطة يمكن اختصارها في السؤال التالي : ما هي الحاجة التي يفكر بها المستهلك عندما يفكر بالمنتج لديك ؟ وهي محاولة لزرع فكرة عند المستهلك تستطيع من خلالها جعله يفكر بمنتجك واستخدم في عملك هذا الرسائل التسويقية التي تكتبها في الإعلانات ، فكلما في إعلاناتك تستخدم جملة جديدة ومبتكرة كلما تشد الناس إلى معرفة المنتج لديك ،
فلو عدنا إلى مثال شركة آبل أول ما اخترعوا ال ipod المشار إليه بالإعلان التالي وهو " ipod وانه يعني ألف أغنية بجيبتك " ، وأي منتج تطرحه في السوق يجب ان يكون لديه شعار وإعلان تضع فيه الرسائل التسويقية لديك .
-أما المبيعات فينطرح سؤال هو كالتالي :
هل المستهلك لديه ثقة بالمنتج لدي تدفعه لشراء المنتج ؟
ولدفع المستهلك لشراء المنتج تتم من خلال نقطتين :
أولها وهي الدليل الاجتماعي ، والمقصود به فهو عند شراء مستهلك ما للمنتج لديك وتكلمه حول ايجابيات المنتج لدائرة معارفه وكذلك الشراء الإلكتروني
والنقطة الثانية المتمثلة بالإستمرارية ومثالها شركة هواوي التي تنتج موبايلات مشهورة جدا ، فعندما بدءت هذه الشركة بتنزيل الموبايلات إلى السوق فلم يكن عليها طلب بسبب انها صينية ويعود ذلك لإنطباعات المستهلك حول البضاعة الصينية ،
وعلى الرغم من هذه الدعاية حاولت هواوي ان تستمر بإنتاج الموبايلات الجديدة واستمرت في تطوير أدائها ونوعية بضاعتها فأصبحت من إحدى أكبر الشركات الأولى في إنتاج الموبايلات الجديدة في العالم .
فالدليل الاجتماعي والاستمرار هي التي تبني عند المستهلك نوع من أنواع الثقة بمنتجك ليشتريه .
-وننتقل إلى كلمة التوصيل :
هنا نجيب بعضنا بعض على السؤال الآتي : هل المستهلك الذي يأخذ الخدمة او المنتج لدي يحصل على ماهو متوقع او لا ؟
فتوقعات أي مستهلك تكون كبيرة جداً وهو يقوم بأول عملية شراء ، فلو كان منتجك يلبي توقعات المستهلك ستحصل على عملية شراء لمنتجك اكثر من المستهلك ذاته وسيرشح منتجك لمستهلكين أيضاً ، ويجب ان تعلم أن توقعات أي مستهلك بأي منتج لديك ستزيد مع الوقت وهذا نتيجة وجود منافسين لك ، وفي حال عدم تطوير منتجك فستخسر مستهلكين لمنتجك مع الوقت والمستهلكين لن يكون راضين عن منتجك . ومن الشروط التي تضمن التوصيل السليم لمنتجك هي خدمة مابعد البيع ف 35% من الناس المستهلكين لمنتج معين يتركونه بسبب خدمة مابعد البيع .
-والكلمة الخامسة والأخيرة هي الحسابات :
فهنا سنجيب مع بعض على السؤال التالي : هل منتجك يجلب لك الارباح ام انا من يصرف عليه ؟ فيوجد كفتين في عالم الأعمال اولهم الدخل والإنفاق فلو كان الدخل لديك قليل والإنفاق كبير فإما تفكر في طريقة تجلب لك دخل اكثر أو طريقة لتخفيض الإنفاق ذاته ، ومن الطرق التي تقلل بها الإنفاق هو التقليل من حجم العمالة لديك فيوجد شركات كثيرة تستخدم المستقليين ليقوموا بالعمل المطلوب منهم من شركة معينة من غير ان يكون للمستقل راتب ثابت مع الشركة ذاتها فبهذه الطريقة يتم التقليل من حجم العمالة لديه ويقلل من الإنفاق .
إرسال تعليق
كُن مشرقاً بحروفك، بلسماً بكلماتك