تفاعلات بشرية لجذب الناس من كتاب لبيرتون كابلان - دنيا عبد الله

 تفاعلات بشرية لجذب الناس من كتاب لبيرتون كابلان

تفاعلات بشرية لجذب الناس من كتاب لبيرتون كابلان
تصميم الصورة : وفاء مؤذن

يتحدث الكاتب في كتابه هذا أنّ الحياة عموماً ليست مبينة على قدرات عقلية، أو خبرات فنية فقط. 

إنّما تحتاج إلى تفاعلات بشرية، من خلال هذه التفاعلات تستطيع التحكم بنظرة الناس لك وتدفعهم للوقوف في صفك، من هذه التفاعلات لدينا:

التفاعلات البشرية:

1)- التسلّط:

هي صفة موجودة عند أغلب البشر بدرجات متفاوتة، ولكن بعض الناس تمتاز بالذكاء، لا تتعامل بهذه الطريقة.

وللتسلّط معانٍ كثيرة، أهمّها أن الشخص المتسلط يرغب بأن يقوم الناس بما يريده هو فقط، وهذا لا ينبع من ثقته بنفسه بل من خوف، ولا يدل على قوةٍ في الشخصية بل على عدوانية،

 والحل هنا أن يتعامل أصحاب هذه الصفة بالحزم لا العنف، وتأكيد ذاتهم من خلال وصف ما يزعجهم من تصرفات دون تجريح، ثمّ إخبار الشخص الذي تصرف بهذا السلوك، النتيجة جرّاء سلوكه، ثمّ عواقب ما فعل.

2)- التحكم بالانطباعات:

أفضل طريقة للتحكم بالانطباعات تكون من خلال التحدث من منظور الآخرين، فالناس يسمعون لأنفسهم أكثر مما يسمعون لأي أحد. فعندما تتكلم تكلم من منظورهم لجذبهم لك.

هناك عشر دوافع لجذب الناس :

1- |العاطفة |:وهي الرغبة في التملك.

2- |الأنا|: أي الاعتزاز بالشخصية.

3-| الاحترام|: هي الرغبة في محبّة الآخرين للشخص.

4- |التفوق|: وهي الرغبة في الفوز.

5-| الجشع|: وهو الرغبة في الحصول على أكثر من النصيب.

6- |الحريّة|: وهي الرغبة في تحكم الشخص بمصيره.

7- |السلطة|: هي الرغبة في السمو.

8- |الخصوصية|: وهي الرغبة في حماية الحيز الشخصي.

9- |التقدير|: الرغبة في شعور الشخص بأهميته.

10- |الأمان|: وهي الحماية من التهديدات.

الناس عموماً يحتاجون هذه الدوافع بنسب متفاوتة،

لذلك عندما تتحدث حاول أن تراعي ما يحتاجه هؤلاء الناس لتجذبهم إليك وتكسبهم في صفك.

3)- التخلّص مما يعيقك:

إذا كنت أسير ل|عادات داخلية| تمنعك من |الإبداع|، أو التعامل مع الناس فعليك تحرير نفسك منها.

 فمثلاً إذا كنت تخفي أسرارك عن الجميع فهذا يعني أنك لا تثق بأحد، و إذا كنت لا تتعامل بالعاطفة، وتتصرف بالمنطق فقط، يكون لديك عدم تعاطف وهكذا...

حاول أن تعرف هذه العادات، وصحّح الصورة المشوهة الموجودة في عقلك نتيجة هذه العادة، رداً على تلك الصورة، ثم اعكس تصرفاتك.

 مثلاً، إذا كنت تشعر بالخجل من التحدث لشخص ما، بادر في التعرف عليه والحديث معه، وبذلك تصحح الصورة الموجودة في عقلك التي كانت نتيجتها الخجل.

4)- صعوبة فهم |طباع الناس|:

كثير من الأحيان نتعامل مع ناس ذوي طباع صعبة، فنحاول تجاهلهم قدر الإمكان، ولكنك تضطر للتعامل معهم لسببٍ أو لآخر، لذا عليك معرفة سبب طبعهم الصعب. 

لأنّه لا يوجد فعل بلا سبب، بعض هؤلاء الناس يجدون أن كبريائهم ممكن أن يتأذى، لذا يجب أن تشعرهم بالاحترام.

 ومنهم من يشعر بالتهديد فيتوجب عليك أن تشعرهم بالأمان وهكذا…

5)-  شبه المحق:

غالباً لا يوجد شخص لديه الحق الكامل، لذلك عندما تناقش مسألة ما مع أحد تنتهي النقاشات بتصادم

فعليك أن تقر بالحقيقة للطرف الآخر  بأسلوب غير انفعالي لتجذبه إليك وتبعد التصادم.

 بمراعاتك لهذه الصفات في التفاعلات البشرية، عزيزي القارئ تستطيع جذب الناس إليك وتسيطر عليهم برجاحة عقلك وتقديرك للموقف.

مع محبتي🌸🌸

بقلمي دنيا عبد الله  ✍️
تصميم الصورة :وفاء مؤذن 🖌️