كيف بدأت ستارباكس في صنع القهوة ؟
كيف بدأت ستارباكس في صنع القهوة ؟ |
بداية ستارباكس في صنع القهوة :
عندما تكون جالس مع صديقك وتقول دعنا نفتح مشروع جديد فتتحمسوا وتفكروا كثيرا وتصلوا لفكرة الكافيه هذا بالضبط ماحصل في بداية ستار باكس مع إختلاف بعض التفاصيل.- ستارباكس هي شركة أمريكيّة بدأت عام 1971 في سياتل في ولاية |واشنطن| على يد ثلاثة أعضاء مدرس لغة إنكليزية (جيري بادوين) ومدرس تاريخ (زيف سايغل) وكاتب (غوردان بوكر), إن ستاربكس هو أكبر سلسلة لبيع القهوة ومستلزماتها في العالم كله موجودين في أكثر من سبعين دولة، مقرّها الرئيسي هو أمريكا
هؤلاء ثلاثة أصحاب درسوا مع بعض في الجامعة وبعد ماتخرجوا فكروا في مشروع الكافيه لكن كل تفكيرهم كان يدور حول فعل شيئ مميز وفريد وقابلوا رجل أعمال الذي إشتهر بالقهوة الأمريكية التي يتم تحضيرها عن طريق التحميص وعندها فكروا في صنع منتج شبيه لمنتجه أو |التطوير| على منتجه.
في البداية كان المكان صغير وغريب لايبيع قهوة إنما يبيع حبيبات القهوة وفي الفترة التي بدأوا فيها في مشروعهم كانت مبيعات القهوة في أمريكا تنخفض بشكل كبير بسبب الغش ولكن نوع واحد يزيد هو القهوة المختصة التي لها جودة عالية,
وبعد ذلك إستثمروا مكان أكبر لبيع |القهوة| وإستغلوا فكرة انخفاض البيع لصالحهم فكانوا الوحيدين القهوة عندهم ذات جودة عالية وقدموا مختلف الأنواع مثل: إسبريسو, كابتشينو,موكا,فرابيه.
وهنا حصلت أول قفزة في ستار بكس وبعد فترة إفتتحوا فرع أخر في غير مكان وبدأت الأرباح تزداد بشكل كبير وكلما تزداد الأرباح تزداد فروعهم يزداد توسعهم وإنتشارهم ( خلال سنتين زيادة للفروع 100% داخل أمريكا )
ثم توسعوا إلى |اليابان| ثم غيروا إستراتجيتهم وبدأوا ينتقلوا لفكرة الإستحواذ في أي بلد يوجود مجموعة من المحلات تابعة لاسم واحد فيستحوذوا عليهم اشتروا شركة إنكليزية لها 56 فرع
وبالتالي دخلوا على |إنكلترا| ب 56 فرع وأيضا اشتروا 150 فرع لشركة إيطالية في |إيطاليا| وليس هدفهم الوحيد التوسع إنما جودة القهوة التي تقدم كانت مميزة بكل تفاصيلها عن باقي الشركات ويوجد نظام مكافأت للعملاء وموقع لتقديم شكاوي والكثير من التدريبات للعاملين لديهم تدريبات للتعامل مع الزبائن تدريبات لكيفية صنع القهوة - لحد 2018 سياسة ستارباكس سياسة إستحواذية بحت, وفي 2019 أغلقوا العديد من الفروع لأنهم وجدوا الكثير من الفروع تتداخل مع بعضها وفي نفس العام تم إفتتاح أكبر مكان لستارباكس في أمريكا وهو عبارة عن مول للقهوة.
"قد تأتيك فرصة مرة واحدة في العمر استغلها لتحقيق قفزة وتغيير وتطوير في حياتك".
ريما عنجريني ✍🏻
إرسال تعليق
كُن مشرقاً بحروفك، بلسماً بكلماتك