ماهي الست أدوات للإقناع ؟؟ وكيف تجعل الشخص يفعل ما تُريد ؟؟ - الجزء الثالث - رهف ناولو

ماهي الست أدوات للإقناع ؟؟

 وكيف تجعل الشخص يفعل ما تُريد ؟؟ - الجزء الثالث

ماهي الست أدوات للإقناع ؟؟ وكيف تجعل الشخص يفعل ما تُريد ؟؟ - الجزء الثالث

تعرفنا في الجزأين السابقين عن بعض أدوات الإقناع وسنتعرف عن الأدوات الأخرى في هذا الجزء

أدوات الإقناع:

* الأداة الرابعة : ( التجانس) 

قاعدة هذه الأداة تقول " أن الناس يحبون أن يكونوا متجانسين مع أنفسهم في جميع الأوقات" .

أي أنهم لا يحبون أن يكون هناك تعارض في آرائهم خاصةً إذا كانت في العلن . 

مثال على ذلك .. 

 إذا كتبت منشور علني على موقع الفيسبوك ، تُبين فيه أنك متعاطف مع البيئة ، فأنت على الأرجح في المستقبل سوف تُساند هذه القضية على أرض الواقع ، إما في وقفات احتجاجية أو حتى في دعم مالي ، وذلك لأنك تحب أن تكون متجانس مع  نفسك دائماً .

وذلك ما أثبتته الدراسة التي أجريت في شارع في واشنطن ، كانوا يريدون أن يُشجعوا الناس على أن يُخففون من سرعة قيادة السيارة في هذا الشارع.

فقاموا بتقسيم بيوت هذا الشارع إلى مجموعتين. 

-  أول مجموعة قاموا بطرق الباب عليهم مباشرةً وطلبوا منهم أن يضعوا لوحة في حديقة المنزل الأمامية في خصوص "تخفيف سرعة القيادة " ، وكان التجاوب بالقبول بنسبة 15٪ . 

- أما المجموعة الثانية ، تكلموا معهم قبل أسبوع وتم سؤالهم : هل أنتم مع تخفيف السرعة القيادية الجنونية في هذا الشارع؟ وكان الجواب نعم،  نحن مع تخفيف السرعة .

فكلمة "نعم " هنا كانت في مثابة التزام علني صغير منهم دون أن ينتبهوا للأمر ، وعندما ذهبوا إليهم وطلبوا منهم أن يضعوا لائحة تنص على تخفيف سرعة القيادة في الحديقة الأمامية ،كانت نسبة القبول 90٪. 

فإذا استطعت أن تجعل الشخص المقابل يعطيك التزام صغير ، فهو على الأرجح سوف يعطيك إلتزام أكبر في المستقبل. 

* الأداة الخامسة : ( الدليل الاجتماع )

 نحن البشر نحب المجموعة ولا نستطيع أن نعيش وحدنا . 

خلقنا وكبرنا وتطورنا في الحضارات ضمن شعوب وقبائل، وأنت لا شعورياً شئت أم أبيت سوف تأخد معظم قراراتك وفقاً لقبول المجموعة التي حولك .

 مثالاً على ذلك لتتوضح الفكرة أكثر ...

لنفترض أنك حالياً تمشي في السوق وتريد أن تأكل، ورأيت مطعمين أمامك ، ولا تعرف عنهم شيئاً،  إلا أن الأول يقتظ بالناس والتاني فارغ كلياً من الناس .

السؤال: 

أي مطعم سوف تختار ؟؟

على الأرجح أنت سوف تدخل المطعم المليء بالأشخاص، لأن هذا المطعم لديه ما يسمى" الدليل الاجتماعي"

 لا شعورياً سوف تقول بما أن الناس مجتمعين في هذا المطعم ،فمن المؤكد أنهم يعرفون شي عنه أنا لا أعرفه ويجب علي اختياره مثلهم .

قام روبرت بإجراء تجربة ليثبت فعالية هذه الأداة بالأرقام.

تابع القراءة لتتعرف على فعالية هذه الأداة وعلى الأداة السادسة والأخيرة للإقناع.... 

بقلمي رهف ناولو ✍️