كيف تكسب ثقة الناس ؟؟ إليك 11 نصيحة لتكسب هذه الثقة - الجزء الثاني
كيف تكسب ثقة الناس ؟؟ إليك 11 نصيحة لتكسب هذه الثقة - الجزء الثاني |
تابعنا في الجزء الأول ثلاثة نصائح لتكسب ثقة الآخرين ... لنتابع ...
نصائح لاكتساب ثقة الناس:
4_ النصيحة الرابعة: ( التزم بكلمتك ).
كلمتك هي مفتاح بناء الثقة مع الآخرين.
فالناس عندما ترى تنفيذك للكلام الذي تقوله ، فسوف يقومون بتسليمك المهام والمسؤولية ، لأنهم موافقين على أنك ملتزم بالكلمة التي تقولها وصاحب أمانة.
* لكن أحياناً :
يمكن أن تعطي وعد لشخص في تنفيذ مهمة معينة ، لكن تتفاجئ في ظروف جديدة ، فتصعب عليك هذه المهمة، ثم تندم على أنك قد أعطيت هذا الوعد ، و تعيد حساباتك في تنفيذه.
لكن سر بناء الثقة هنا، أن لا تتراجع عن التنفيذ ومهما كان السبب.
حاول أن تلتزم بوعدك حتى على حساب مصلحتك الشخصية.
وبعد التنفيذ .. لا تُكرر الوعد مرة أخرى في المستقبل لكي لا تتورط في وعود ،لا تستطيع تنفيذها .
فعوّد نفسك أن تقول كلمة " لا " في المواقف التي لا تناسبك، لأن كلمة " لا " أفضل بكثير من أن توعد ولا توفي في وعدك .
فالشخص المشكوك في مصداقية كلامه ، لا يمكن أن يحصل على ثقة الناس .
فمعيارك هو "كلمتك" ، فلا تُخلف كلمتك وإلا سوف تخسر الكثير من الثقة .
5_ النصيحة الخامسة : ( احترام المواعيد ).
_ من المؤكد أنه حدث معك هذا الحدث يوماً :
أن أعطاك شخص موعد مجيئه وهو 15 دقيقة ، فتبدأ أنت بالنظر إلى ساعتك ، وتبدأ بحساب الدقائق له ، وإذا تأخر عليك بضع دقائق فسوف تصاب بخيبة أمل كبيرة ، رغم أنها بضعة دقائق مثلها مثل كل الدقائق التي تمر أثناء اليوم .
ولكن فعلياً .. الأرقام تفعل العجائب في عقلنا.
فالرقم يبرمج العقل ويعطيه ما يسمى بـ " التوقع ".
وإذا لم يحدث هذا التوقع، فسوف نصاب بالحزن الكبير .
هذا الأمر يظهر بشكل واضح عند الأطفال.
فإذا قلت لطفل .. غداً في الساعة الرابعة سوف آخذك إلى مدينة الملاهي ، فتجده قد تبرمجت حياته كلياً بانتظار الغد و الساعة الرابعة.
وإن أصبحت الساعة الرابعة وخمس دقائق إضافية ولم توفي في وعدك ، فقد تخرب الثقة لديه .
_ لذلك احذر جيداً أن تعطي موعد محدد و تخلفه لان ذلك سيصيب الشخص المقابل بخيبة أمل وبالتالي سيفقد الثقة بك.
6_ النصيحة السادسة : ( لا تخجل من الاعتذار ).
يعتقد الكثير من الناس أن الاعتذار يقلل من الهيبة ويفقد الشخص احترامه وعزة نفسه.
لكن الحقيقة على العكس تماماً .. فإن الاعتذار الصادق الخالي من التعقيد والاعتراف الفوري بالخطأ يرفع رصيد الثقة بك عند الآخرين.
" و جلّ من لا يُخطئ "
لذلك عند الخطأ تحمل المسؤولية ولا تحاول أن تُفبرك اعتذارات مصطنعة، بهذه الطريقة تكون قد كسبت قيمة عالية في عقول ونفوس الناس التي حولك. وقد زدت فرصة الثقة فيك في مواقف مستقبلية.
تابعنا ست نصائح لتكسب ثقة الآخرين وإليك المزيد من النصائح .. فقط تابع القراءة معنا لتتعرف عليها ...
بقلمي رهف ناولو ✍️
إرسال تعليق
كُن مشرقاً بحروفك، بلسماً بكلماتك