لماذا يجب أن تتعلّم فنّ الإقناع؟
(الجزء السابع)
 |
| لماذا يجب أن تتعلّم فنّ الإقناع؟ - (الجزء السابع) |
لماذا يجب أن تتعلّم فنّ الإقناع؟ - الجزء السابع :
تحدثنا في المقال السابق عن أهمية كلمة لا، ومدى ضرورة استخراجها من الشخص المقابل في أسرع وقت من بداية الحديث، وتحدثنا عن عدم أهمية كلمة نعم وخاصة في بداية الحديث، سنتحدث في هذا المقال عن أمثلة يمكنك استخدام فيها كلمة لا في سياق الحديث، وعن أنواع كلمة نعم وكيف يمكنك التمييز بينهم خلال النقاش و عن كلمة أشد أهمية من غيرها لإقناع الشخص المقابل فيما تريد:
- تخيل أنك صاحب شركة إعلانات واتصلت في زبون وعرضت عليه عرض وقال لك أرسل هذا العرض في إيميل، وتحمست وحضرت الإيميل، ومر العديد من الأيام ولم تتلقى أي جواب من هذا الزبون لايوجد شعور أصعب من أن تشعر بتجاهل الناس لك، لكن هناك حل هو الذي يرفع نسبة الرد بشكل عالي .
ماهو الحل عندما تتجاهلك الناس؟
- أفضل حل للمشكلة السابقة هو إرسال إيميل في سطر واحد فقط هو "هل تخليت عن العرض الذي قدمته لك" هنا تستفزه فهو متردد في أن يرسل لك إيميل، هنا سيرد ويقول مهتم ولكن كنت مشغول في أمر ما، وبالتالي بهذه الطريقة تشعره أنه صاحب القرار وأنه ممسك بذمام الأمور ويشعر أنك في أي لحظة قد لاتعطيه هذا العرض الذي عرضته عليه،فهو على وشك إضاعة فرصة مهمة في التعامل معك، وفي طبيعة البشر يخافوا من ضياع الفرص وبالتالي الرد على الإيميل سيكون بشكل سريع.
من أكثر الناس بارعين في الطريقة السابقة؟
- النساء بارعين بشكل كبير بهذه الطريقة في التعامل مع الرجال , مثال: قد ترسل لك زوجتك لاتنسى ربطة خبز، ولكن تنساها فجأة بعد فترة ترسل رسالة أخرى أنت لاتحبني هنا تجد نفسك مضطر أن ترد وتدافع عن نفسك، هي ترسل رسالة استفزازية هدفها منها فتح حوار للتأكيد على العلاقة بينكم على مايرام، وردة فعلك هي التي تؤثر بشكل كبير على العلاقة.
هل كلمة لا تعني الفشل؟
- إن كلمة لا لاتعني |الفشل| و|الرفض| وإنهاء الحديث، إنما تعتبر طريقة استراتجية لأخذ الحديث إلى أماكن ترغب فيها، تقبل كلمة لا واستخدامها بكثرة هي مرحلة تنقلك إلى مرحلة المفاوض الماهر.
سنتابع في الجزء الثامن أهميّة كلمة نعم وأنواعها ...
ريما عنجريني ✍🏻
إرسال تعليق
كُن مشرقاً بحروفك، بلسماً بكلماتك