كيف يمكن أن تسوق أي شيئ بسهولة
(الجزء الرابع)
 |
| كيف يمكن أن تسوق أي شيئ بسهولة - (الجزء الرابع) تصميم الصورة : ريم أبو فخر |
كيف تجعل الزبون على علاقة وثيقة مع منتجك
تكلّمنا في المقال السابق عن كيفيّة |التسويق| لمنتجك بسهولة , سنتحدث في هذا المقال كيف تجعل الزبون على علاقة وثيقة مع منتجك وتجعله لايفكر في المنتج المنافس نهائياً، الكثير من الأحيان نسمع أضرار منتج معين، ومع ذلك نبقى نتناوله ونبقى مُصرين على الطعمة ولانغيره وندمن عليه.
ماهي أهم الشروط لاستعمال عامل الخوف؟
- الإعلان يطرح عامل خوف حقيقي
- الإعلان يطرح حل واضح
- الحل المطروح واقعي وليس خيالي وقابل للتصديق
- تطبيق الحل المطروح سهل جداً أي جعل منتجك سهل الاستخدام.
- نجاح |استراتجية الخوف| يعتمد على توفر أربعة شروط، وإذا واحدة لم تتوفر فأنت أمام إعلان فاشل.
- مثال:إذا كان لديك نادي تعلّم فيه الدفاع عن النفس وقررت التوسع أكثر من خلال استهداف شريحة من النساء عبر عامل الخوف، فبدأت تنشر |إعلانات| عن السرقات المنتشرة في المنطقة، لن تستطيع السيطرة عليهم فالمرأة لاتهتم لتعلّم القتال والدفاع عن النفس، وهنا أنت لم تطبق الشروط الأربعة فالشرط الرابع اختل بسبب صعوبة تطبييق الحل المطروح، نصيحة لك لاتبالغ في زرع مشاعر الخوف لدى الناس قد يكون مفعولها عكسي ولاتعرف الناس كيف تتصرف من كثرة الخوف، ولاتخترع عوامل خوف جديدة مثل أشعة غاما، ركز على عوامل خوف واقعية مثل أشعة الشمس الحارقة التي تسبب الضرر والإصابة بأمراض وخاصة في الصيف.
ماهي أفضل طريقة لاستعمال الخوف؟
- من خلال استعمال العروض، مثل: عرض خاص سينتهي غداً أو تبقى قطعتين وسينتهي العرض، وهذا مايعرف بعامل الخوف من الخسارة، إن الخوف ليس عصا سحرية أنت تحتاج إلى أدوات أخرى حتى تقنع الزبون في الشراء.
- مثال: الدخان نعرف أضراره والأمراض الخطيرة التي يسببها إلا أن الناس مدمنة عليه وتبقى تشتريه باستمرار.
- الماربورو الذي تشتريه الناس ليس محبة بالسيجارة أو شكلها فكل أشكال السيجارة تشبه بعضها، ولامحبة في طعم التبغ الذي في داخلها، لأن الطعم الناس تتعوّد عليه مع مرور الزمن والدليل على ذلك هو أن 93% من مستهلكيه قالوا أن أول سيجارة تناولها من الماربرو لم يحبوها.
ماهو الشيئ الذي جعل الناس تصر على شراء المنتج ماربورو؟
- السبب هو رجل الماربرو الذي عندما يراه المستهلك، لاشعورياً يربط شخصيته في شخصية هذا الرجل، يرغب أن يكون مثله واثق من نفسه مدرك طريقه وصاحب قرار حر التفكير وجذاب للنساء، لذلك من المعروف أن معظم مستخدميه هم رجال.
ماذا استخدمت شركة ماربرو لجذب الزبائن؟
- استخدموا مايعرف "تحويل الشخصية" وهي ببساطة تصوير منتجك يستخدمه شخصية مشهورة وجذابة، ويطمح الزبون المشاهد أن يصبح مثلها، وهذه الاستراتجية تطبق على النساء والرجال سوياً، يجعلوا الزبون مرتبط على المستوى الشخصي في المنتج، أي تشعر الزبون أن المنتج يشبهه يشبه شخصيته في تفاصيلها، ويكملها إلى حد عدم القدرة على العيش بدونه، فيشعر أنه بحاجة المنتج وأن هذا المنتج جزء لايتجزأ من حياته اليومية.
سنتابع في الجزء التالي أهم أسباب شراء الناس لمنتجات غالية الثمن وهدفها من ذلك ...
ريما عنجريني ✍🏻
إرسال تعليق
كُن مشرقاً بحروفك، بلسماً بكلماتك