التنمر في العمل والأسرة وكيفية التعامل مع المتنمرين

التنمر في العمل والأسرة وكيفية التعامل مع المتنمرين تصميم الصورة: وفاء مؤذن

كثير منّا يتعرض لمضايقات في حياته من قبل أشخاص محيطين، قد يكونوا قريبين جداً منّا أو مجرد زملاء ومعارف، ونستطيع أن نعرّف أي تصرف عدواني عنيف هدفه الأساسي تقليل من شأن وشعور الآخر عن قصد وبطريقة مكررة ب|التنمّر|.

شخصية المتنمّر:

هي |شخصية ضعيفة| وجبانة لا تتمتع ب|الثقة بالنفس|، بالإضافة أن التنمر بالنسبة لهم هو هويتهم، فهم لا يستطيعون التمييز بين الخلاف الطبيعي بين الناس بأفكارهم، وبين التنمّر الذي يكون ضد الهوية لا القضية. 

فعندما يتنمّر المتنمّر على شخص ما و يعنفه، يحافظ على هويته وعلى صورته أمام نفسه. 

معرفتنا لهذه الأمور مهمة جداً لأنها تساعدنا على كيفية التعامل مع الشخص الموجود أمامي الذي نعرف انه ليس لديه اختلاف معي كشخص لكن هو يواجه خلاف مع ذاته. 

مظاهر التنمّر في بيئة العمل:

 نرى سلوكيات المتنمّر في بيئة العمل من خلال:

 ١- طريقة التواصل:

  تكون |طريقة سلبية| أو ب|طريقة عدوانية| دائما، حيث تفتعل المشاكل، و تتميز بالنقد الشديد غير البناء، نقد بهدف النقد ونرجسية بالتعامل.

٢- أشخاص ذوي الوجهين:

 يجاملك في الوجه ويتكلم ويغتابك عند عدم تواجدك، نلاحظها غالبا بالعلاقات وبين الأصدقاء ويمكن العلاقات الأسرية  والسوشيال ميديا، فهذه الشخصية تندرج تحت التنمّر.

٣- كثرة اللوم: 

غالبا ما يكون المتنمرين  من الرؤساء أكثر من المرؤوسين، وذلك بواسطة مكانته، حيث يكسب جاه ويكسب سلطة ويستخدمها بطريق غير بناءة للنقد واللوم المبالغ فيه. 

مثلاً مدير في العمل لا يعطي معلومات كافية لموظفه عن موضوع معين ثم يبدأ بلومه على خطأه هو. 

كيفية التعامل مع المتنمرين في العمل:

من الضروري معرفة |ثقافة المكان| و|ثقافة الشركة|، بالتالي رسم حدود واضحة للعلاقات ضمن |سياسة الشركة|، وهنا تكون كميثاق نراجعه لتحديد سلوكيات بعضنا بعضاً.

وأيضاً من المهم لنا كأشخاص تعرضنا للتنمر من قبل رؤساء العمل، أن نرفض هذا التصرف، ونعمل على تقوية شخصيتنا، كي يدرك المتنمر أن من يتنمر لم يعد ضعيف بالتالي سوف يتراجع المتنمر لأنك لم تعد هدفه الذي يستهدفه.

|التعامل برسمية| و وضع مدير الموارد البشرية بالصورة، لتوثيق حدث التنمر في كل مرة تم التنمر فيها، حتى يكون بين يدي الشخص حقائق  تثبت كلامه.

التنمر بالعلاقات الأسرية والزواج:

قد يحدث التنمّر بين شريك وشريكته أو ممكن بين أم |الزوج| و|الزوجة| أو بين مرت الأخ والكنّة الجديدة. 

هنا يجب أن نلاحظ أن أي انتقاد غير بناء يندرج تحت مسمى التنمر، وإذا اردنا مرادف لكلمة تنمر ممكن أن نقول عنف لفظي، وأي تصرّف هجومي يهمّش الآخر ولا يراعي مشاعره، مثل التذكير دائما بالماضي دون هدف بناء، وذلك عندما يكون كأس الآخر ممتلئ بضغط ممتلئ بحزن ممتلئ بغضب هنا سيتأثر من حوله و اقرب الناس له وممكن على اتفه الأسباب. 

كيفية التعامل مع المتنمّر:

١- |عدم السكوت| وقول لا، لأنه عندما يكون لدينا قدرة وقوة شخصية نرفض التصرف السيئ، فيتحجّم |المتنمّر|. 

٢- إدراك أن هذا الشخص |متنمّر|، بالتالي علاقتي معه ستكون لمساعدته أو مجاراته فحسب، ليس لتعميق علاقاتنا و السماح له بصلاحيات أذيتنا بصورة أوسع. 

٣- عدم تصديق |الكلام المسيء| الذي يتوجّه لنا، سينعكس على ردة فعلنا وعدم مُبالاتنا بنوعية الكلام، بالتالي سيتراجع المتنمّر شيئاً فشيئاً. 

في النهاية.. يجب أن نعلم أن التنمّر سلوك مؤذي ومؤلم وهما  نتيجة سلبية للتربية الخاطئة منذ الصغر، لذلك تربية أبنائنا وتوجيههم وإعطائهم الحب الصحيح ومفاهيم التقبّل لكل ما هو مختلف ونقد المواقف المسيئة من قبلهم أو من قبل أصدقائهم، من أهم الخطوات الإيجابية لمحاربة التنمّر. 

راجين من الله لكم |القوة النفسية| والعلاقات الصحيّة في كل مجالات الحياة. 🌼🌼

شاركنا رأيك في التعليقات

بقلمي دنيا عبد الله ✍️

 كيف تتحدّث مع الآخرين بلباقة وثقة عالية في النفس؟ 

 (الجزء الأول)

كيف تتحدّث مع الآخرين بلباقة وثقة عالية في النفس؟ - (الجزء الأول)

كيف تتحدّث مع الآخرين بلباقة وثقة عالية في النفس؟ - الجزء الأول :

• كثير من الناس عندما تكون وسط مجموعة من الأشخاص سواء أقارب أو أصدقاء لديهم رهبة و|خوف| وعدم الجرأة من الحوار والنقاش معهم فيبقى منطوي ومنعزل على نفسه، ومع الوقت يدخل في |مشاكل نفسيّة| خطيرة مثل |الإكتئاب| أو |الشعور| في الوحدة وغير ذلك.

 لذلك ستتعلّم في هذا المقال كيف تكون متحدّث ومنطلق في الكلام وبثقة عالية في النفس.

ماهي الأشياء التي تساعدك لتكون متحدث قوي؟

• الإيماءات وحركات اليد :

• يجب أن تكون مسيطر وواعي على حركاتك فهي تعبر عن أفكارك وحاول أن تكون طبيعية وواضحة من غير تصنع.

• كن واضح في حديثك :

• قل كلماتك بوضوح قدر الإمكان لتسهل على الناس فهمك بسهولة ولاتستعجل في كلامك وإستخدم جمل وعبارات واضحة بدلاً من جمل معقدة وغير مفهومة.

• لاتدع الآخرين ينتظروا الرد :

• إن أكثر أمر يزعج الناس هو إرسال رسائل وعدم الرد من الطرف المستقبل عليها فيعتقدوا أنك غير مهتم لذلك كن متجاوب معهم وفي حال كنت مشغول اعتذر عن التأخير.

• ضبط طبقة صوتك:

• لاتتحدث بسرعة فيظن الناس أنك متوتر وغير واثق في نفسك ولاتتحدث ببطئ شديد وفي كثير من تفاصيل التي لاداعي لها، فتشعر المستمع بالملل من حديثك كن متوازن غير سريع وفي نفس |الوقت| غير بطيئ، وتحدث بصوت عالي عندما تكون أمام مجموعة من الناس كي تجذب إنتباههم فطبقة صوتك تساعدك على التواصل البصري.

• عدم تقليد الناس :

• تجنّب التصنّع كن على طبيعتك في حديثك مع الناس ولاتحاول تقليد الآخرين وتصرفاتهم.
  

ماهي أهّم الأسباب التي تجعل الشخص يخاف من التحدث؟

• الخوف من الإنتقاد :

• على سبيل المثال قد تكون جالس وسط أصدقائك وتتحدث واخطأت في كلمة ما، فأحد الموجودين بدأ يستهزأ ويسخر منك وينتقدك، فبدل أن تتقبل الإستهزاء و|النقد| وتعتبر أن الشخص الناقد غير موجود إنما حفرت هذا الإستهزاء في عقلك وأصبحت كلما ترغب في التحدث تتذكر هذا الموقف وتخاف من إنتقادات الناس حولك وإستهزائهم بك ومع الوقت تفضل السكوت و|الإنطواء| على الكلام والحوار.

عليك أن تعلم أن الشخص الذي ينتقدك رأى فيك شيئ لايملكه رأى فيك ماينقصه ولذلك يحاول أن يحبطك ويستمتع عندما يرى كلامه مؤثر فيك، لذلك لاتسمح لأي نقد أن يؤثر فيك واعتبر النقد مثل الفقاعة التي تنفجر وتختفي ولايبقى لها أي تأثير.
سنتابع في الجزء الثاني أهّم الطرق التي تجعلك متحدث قوي مع الناس حولك... 

ريما عنجريني ✍🏻

الوصايا الإلهية العشر كما وردت في القرآن الكريم (الجزء السادس)  تصميم الصورة : وفاء المؤذن

 الأمر بإيفاء الكيل والميزان 

 شريكك لايفعل ماتريده ..مالحلّ ؟

شريكك لايفعل ماتريده ..مالحلّ !

 شريكك لايفعل ماتريده !

كل شخص منّا يريد الدخول بعلاقة و يجعلها تسير في خط التطوّر  للوصول نحو الحياة السعيدة .

بداية لنتفق أنَّ السعادة أمر نسبي و غير مطلق ، و خصيصاً في هذا النوع من العلاقات ، فالمشكلات لا تفارقها البتة ، و مع كل مشكلة نحن من نقرر ..

هل نحوّلها لخلاف نهائي ؟و بالتالي نصل إلى قرار الإنفصال

 أم نتطوّر من خلال ما نتعثر به ,  لنتجاوزه لاحقاً ..و نكمل الطريق .

أغلب المشكلات تحدث لعدم تفهمنا لطبيعة الطرف الآخر ، أو عدم تقبّل شخصيته و ردات فعله و التي لا بدَّ من أن تكون مختلفة عما في بالنا ..

( مهما تطابقت ، سيحدث الاختلاف حتماً )

لنقل أنك التقيت بهذا الشخص , و هو بعمر ما بين ٢٠ ل ٣٠ سنة ..

خلال هذه السنوات الماضية ، و قبل لحظة دخولك لحياته .. هل تعلم ما هي الأحداث التي مرَّ بها ؟!

هل تعلم كيف تربى ؟ ما هي الأمور التي جعلته الإنسان الحالي  ؟

أنت لا تعلم شيء ، و من الممكن أن تكون غير قادر حتى على تصور و تخيل تلك الأشياء المؤلمة التي احرقت فؤاده ، و جعلته يسهر الليالي و هو يفكر ، و يرتجف ..

عدا عن ذلك ، أنت لا تعلم المحيط الذي عاش به ، و المنزل الذي كبر و تعلم فيه ..

ماذا حدث معه في المدرسة ، في المعهد ...

 من هم الأشخاص الذين قابلهم ؟ و ما هي الآثار المتروكة من قبل كل فرد منهم .

كل هذه الأسئلة , غالباً أنت لا تعرف جوابها , فلو كنت تعلم الإجابة , لكنت أحسنت الظنَّ به , و تفهمته , و احتويته ..

حيث أنَّ ذهنك سيتعامل مع الشريك على أنه شخص بالغ راشد ، واجب و أمر بديهي أن يعرف التصرفات التي ترغب بها ، و اختلاف البيئة الاجتماعية يفسر الكثير من  المشكلات و التطرفات التي تحدث ..

لكن ما يجب العلم به , و الذي قد ننساه أحياناً , أو لا نعلمه بالأصل ..

هو أنَّ هذا الشخص .. إنسان ..

مثلنا مثله ..

كما نحن هُرسنا بظروفٍ قاسية غيّرت من ملامحنا الخارجيّة و الداخليّة , أيضاً هو لا تخلو حياته من جبالٍ هُدّت فوق رأسه .. هذه الجبال , هي من شكّلت شخصيّته .

وضع تبريرات لا يعني أنه عليك السكوت , بل بطريقةٍ واعيّة , ستسلّط الضوء على الثغرات الموجودة عندكما .. و ستعالجانها معاً ..

خذ قرار اليوم " إستيعاب الشريك "..

ففي النهاية إن كنت تحبه فعلاً ستسمع و تقدّر شخصك الآخر و المفضل و المُختار .

نتمنّى لك علاقة سليمة  و جيدة .. لتصل إلى السعادة المرغوبة .

بقلمي شهد بكر ✒️

 ما الفرق بين الثراء المؤقت والثراء الدائم وكيفية الوصول لهدفك 

ما الفرق بين الثراء المؤقت والثراء الدائم وكيفية الوصول لهدفك