عرض المشاركات المصنفة بحسب مدى الصلة بالموضوع لطلب البحث ما هي العلامة التجارية؟. تصنيف بحسب التاريخ عرض كل المشاركات

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 9/08/2021 06:55:00 م

ما هي العلامة التجارية؟

 ما الذي نعنيه بهوية العلامة التجارية وكيف نبنيها؟-الأركان الأربعة للهوية

ما هي العلامة التجارية؟  ماالذي نعنيه بهوية العلامة التجارية وكيف نبنيها؟-الأركان الأربعة للهوية الجزء الثامن
ما هي العلامة التجارية؟  ماالذي نعنيه بهوية العلامة التجارية وكيف نبنيها؟-الأركان الأربعة للهوية الجزء الثامن

تتمة لما تحدثنا عنه في مقال سابق...

هوية العلامة التجارية Brand Identity

تمنحك العلامة التجارية القوية ميزات وأفضلية حقيقية عند بناء تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي، يساعدك إطار "EPIC" من فيسبوك في بناء وتقوية علامتك التجارية، من المؤكد أنك لم تنسَ أن هذا الإطار يتكون من أربع أركان محورية هي "الوجود، الغرض، الهوية، الاتصال" وقد فصلنا الحديث في مقالاتٍ سابقة عن التواجد والغرض واليوم سنوسع لك أفق معلوماتك أكثر لتشمل هوية العلامة التجارية حيث سنوضح لك..

  • ما الذي يعنيه هذا المصطلح؟
  • وما الذي يجب التركيز عليه عند بناء هوية لعلامتك التجارية؟

ترمز الهوية إلى المظهر المرئي والشعور الذي تمنحه العلامة التجارية بداية من الشعار الذي صممته الشركة ومروراً بمزيج الألوان التي اختارته لشعارها والصور الجذابة والجميلة لمستخدمي النشاط التجاري وأسلوب الطباعة الذي اختاروه ليعبر عن نشاطهم عندما تحدثنا في مقالات سابقة أن العلامة التجارية هي عبارة عن تجربة أو شعور غير ملموس عادةً ما يكون هذا التعبير هو تعبيرٌ عن الهوية المرئية التي نتحدث عنها.

ممَّ تتألف هوية العلامة التجارية؟

تقوم الهوية على عدة أمور كما ذكرنا وهي:

1- الشعار:

لنبدأ بالحديث عن الشعارات فهي في الغالب تشكل الجانب الأكثر تميزاً وقوةً في العلامة التجارية على سبيل المثال شعار منصة تويتر، شعار برنامج زووم، شعار شركة adidas شعار كوكا كولا شعار لشركة طيران ....إلخ هناك الكثير أي من هذه الشعارات معروف ومميز لديك؟ إذا استطعت أن تميز عدداً منهم عندها ستدرك أهمية الشعارات في تمييز العلامات التجارية.

كم شعار آخر ترتديه على قميص أو قبعة أو حذاء؟ كل هذا يدل على مدى قوة العلامة التجارية لتصبح هوية وثقافة للمستهلكين. يجسد الشعار معنى العلامة التجارية في صورة واحدة لن نتحدث عن خطوات إنشاء الشعار بالتفصيل إذ يكفي القول إن تصميم وإنشاء الشعار هو خطوة تشمل كل ما تناولناه "قصة النشأة، حل المشكلات، الغرض أو الغاية، القيم، الكلمات الرئيسية والدلالية المرتبطة بالعلامة التجارية" واستخدام هذه العناصر العميقة للخروج بالتصميم.

وللشعار دلالات لنواحٍ أخرى كالابتكار أو التقاليد أو حس الفكاهة...إلخ.

2 - الألوان:

ما هي قيمة الشعار أو العلامة التجارية بدون لون مميز؟

لا شك أنك تستطيع التعرف على لوح ستاربكس ذو اللون الأخضر "STARBUCKS GREEN" وسوف تتعرف على اللون الأزرق بسهولة في "فيسبوك" وأيضاً "كوكا كولا" التي تتميز بلونها الأحمر ولكن ماذا لو كان لها علامة صفراء مثلاً؟ لن تكون "كوكا كولا" التي تعرفها أليس كذلك؟ أو أنك لن تربط هذا اللون بكوكا كولا. وماذا لو كان لها علامة زرقاء؟ عندها قد تخلط بين" كوكا كولا وبيبسي" لا تقتصر أهمية اختيار الألوان المناسبة لعلامتك التجارية على التسهيل  على عملائك التعرّف عليها فحسب أو تمييزها عن غيرها من المنتجات بل هناك الكثير من العوامل النفسية خلف الألوان واختيارها ويمكن أن يحدد لوح الألوان طابع علامتك التجارية أيضاً

  • فاللون الأحمر للإثارة Red = excitement
  • اللون الأزرق للثقة Blue = trust
  • البرتقالي للمرح Orange = fun
  • البني للطبيعة Brown = natural
  • الأسود يوحي بالهيبة Plack = prestige

ليس من الضروري أن يكون خلف الألوان التي تختارها لعلامتك التجارية إشارات ودلالات عميقة إنما عليك أن تختار الألوان التي تشعر أنها تتناسب مع نشاطك التجاري واستخدامها بطريقة مناسبة لتنعكس على تصميم موقعك والدعاية والتغليف وغير ذلك.

تابع القراءة للتعرف على الأمرين الثالث والرابع وتمتع بمثال نيويورك تايمز

إقرأ المزيد

 🌐 بقلمي ريما العش ✍🏻

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 9/08/2021 06:44:00 م

ما هي العلامة التجارية؟ 

كيف أنشئ علامة تجارية قوية؟ ولماذا نحن نحتاجها؟

تتمة لما تحدثنا عنه في مقال سابق...

دراسة إنشاء العلامة التجارية

لماذا على الشركة أن تقوم بدراسة إنشاء العلامة التجارية؟

أحياناً نفكر في شراء منتج لجودته أو لمذاقه المميز ولكن هذا الاختيار يكون مرتبط غالباً بتجربة سابقة له. ما هي الأسباب التي تجعلنا بحاجة لبناء علامة تجارية لنشاطنا التجاري؟ ولماذا يجب علينا فهم الرسالة التي ستؤديها العلامة التجارية؟ ولماذا علينا التفكير بعناية عند إنشاء علامتنا التجارية؟

سنعرف الإجابة خلال الفقرات القادمة

ما هي فوائد تأسيس العلامة التجارية؟

  1. تساعد في بناء الثقة:
    عندما يكون للمستهلك تجارب سابقة إيجابية مع المنتج أو نشاط الشركة التجاري فإنّ ذلك يولد لديه ثقةً داخلية تجعله يعتمد على منتجاتها ويفضلها. فكلما اكتسبت هذه العلامة سمعة طيبة وثق بها العملاء أكثر.
  2. بناء العلاقات:
    ترتبط العلامة التجارية بقيم العميل، لأن جزء من العلامة التجارية قائمٌ على توضيح قصتك وهدفك. إذاً للعلامة التجارية رسالة يجب أن توصلها للمستهلكين ومبادئ تقوم عليها فتجذب العملاء الذين لديهم نفس المبادئ والقيم. مثال ذلك هو أن شركة لصناعة الأحذية كانت معروفة بتصميم الأحذية بطريقة مميزة عندما سافر مؤسسها إلى أحد البلدان وجد أن عدداً كبيراً من الأطفال لا يمتلكون أحذية أبداً ولذلك أسس شركة لصناعة الأحذية وتبرع بزوج من الأحذية مع كل زوج يتم شراؤه بناءً على ذلك فإن الأشخاص الذين يرغبون بشراء الأحذية ويرغبون أيضاً أن يكونوا جزءاً من هذا العمل سينجذبون لهذه الشركة.
  3. زيادة التعريف بالمنتج وتمييزه:
    تساعد العلامة التجارية المستهلكين على التعرف على منتجاتك وتمييزها عن غيرها من المنتجات المماثلة.
  4. سهولة الاختيار:
    تسهل العلامة التجارية على المستهلك اختيار المنتجات أو الخدمات حيث يميل العميل إلى العلامة التجارية التي يحبها ويثق بها وذلك عندما يكون لديه تجارب سابقة إيجابية مع هذه العلامة. مثلاً عندما تشتري هاتفاً محمولاً من شركة آبل لأنها تمتلك علامة تجارية موثوقة. فهي تجعل المستهلك واثقاً من اختياره ويعيد شراء المنتج مراراً.
  5. تحمل العلامة التجارية قيماً معينة عندما يؤمن بها المستهلكون فإنهم يرغبون أن يكونوا جزءاً منها ولذلك يُقبلون على شراء منتجات هذه العلامة دون غيرها. 
  6. تعزز العلامة التجارية من ولاء العملاء وانتمائهم للشركة: حيث تجد عملاءك يتابعون كل ما هو جديد.
  7. تقلل العلامة التجارية من حساسية السعر:
    مثلاً رغم ارتفاع أسعار منتجات شركة آبل فإنك تجد عملاءها يشترون منتجاتها ويدفعون بسهولة وذلك لأنهم يدركون أنهم يشترون منتجاً ذا قيمة لأنه ينتمي لعلامة تجارية رائدة ولذلك فهم على استعدادٍ دائماً لدفع المال دون النظر إلى ارتفاع السعر للحصول على منتجاتٍ مميزة.
  8. يسهل قرارات الشركة:
    كالقرارات المتعلقة بمواقع التواصل الاجتماعي فالعلامة التجارية القوية تفيد فريق التسويق. مثلاً في المتجر يتم اختيار طريقة تفاعلهم مع العملاء وطريقة تغليف منتجاتهم الجديدة من خلال العلامة التجارية الخاصة بهم التي تسهل عليهم اتخاذ القرار ومعرفة ما سيقومون به من مبادرات لعمل جديد أو منشور عن علامتهم التجارية.

تحدثنا عن العلامة التجارية ولماذا أنت بحاجة لبناء علامة تجارية قوية لنشاطك التجاري وما الفوائد التي تحققها لك وسنتحدث في المقالات القادمة كيف سيكون للعلامة التجارية القوية دور كبير في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ولكن سنتحدث قبل ذلك عن كيفية بناء علامة تجارية قوية.

إقرأ المزيد

 🌐 بقلمي ريما العش ✍🏻

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 9/08/2021 06:41:00 م

ما هي العلامة التجارية؟ 

كيف أنشئ علامة تجارية قوية ؟ ولماذا نحن نحتاجها؟

كيف أنشئ علامة تجارية قوية

ما هي العلامة التجارية؟ ولماذا نحن نحتاجها؟

سنتعرف في هذا المقال عن ضرورة وجود استراتيجية لعلامتك التجارية، ولكن بدايةً دعنا نعرفك ماذا نعني بالعلامة التجارية؟ 

."Adidas ,Apple ,CocaCola"ما الذي يخطر ببالك عندما تسمع اسم شركة مثل 

هل خطر على بالك المنتجات والخدمات التي يقدمونها؟ هل فكرت في الألوان التي ينتقونها؟ هل شاهدت إعلاناتهم التجارية؟ إذا كنت تنتبه لهذه الأمور فأنت تمتلك فكرة مبدئية عن العلامة التجارية.

سنبدأ اولاً الحديث عن تاريخ ظهور العلامة التجارية

كيف ظهرت العلامة التجارية؟

بدايةً كان مربوا المواشي يضع كل واحد منهم على ماشيته علامة لتمييزها عن باقي المواشي قد تكون العلامة اسمه أو رمزاً أو أي شيء يختاره من خلال هذه العلامة أصبح أي شخص يستطيع معرفة كل ماشية لأيّ مزارع تعود.

فيما بعد أصبحت هذه الطريقة تستخدم لتمييز المنتجات التي لها قيمة أو تمييز الشركة المنتجة من خلال وضع علامة مميزة على المنتج مثل شعار الشركة، أو اسم مالك الشركة، ...إلخ وعندما يجرب المستهلك هذا المنتج الخاص بهذه العلامة التجارية وينال إعجابه ورضاه سيفضله على غيره من المنتجات المماثلة ويثق بهذه العلامة التجارية.

أما اليوم فقد أصبح للعلامة التجارية أهمية كبيرة جداً ولم يعد الأمر فقط منتج له اسم معروف

تتألف العلامة التجارية من مجموعة من العناصر:

  1. المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة.
  2. حب زيارة الموقع الإلكتروني لهذا النشاط أو العلامة التجارية. 
  3. الشعار والألوان والصور التي تستخدمها هذه الشركات والتي تميز علامتهم التجارية عن غيرها.
  4. الكلمات والعبارات التي تستخدمها الشركات في تواصلها مع عملائها.
  5. القصص التي يعرضونها عن الأشياء التي يقومون بها.
  6. المبادئ والقيم التي تؤمن بها الشركة في نشاطها التجاري وترتكز عليها في عملها.
  7. طريقة تواصلهم مع عملائهم والتي تجعل العملاء يشعرون بأنهم على اتصال دائم مع الشركة.

إذاُ بناء العلامة التجارية يعني بناء شخصية الشركة وإعطاؤها هوية تميزها عن غيرها من الشركات المنافسة. والسؤال هنا هل بناء العلامة التجارية يقوم على طبيعة النشاط التجاري للشركة فقط؟ أم أنه يقوم على التصور الذي يرسمه المستهلك في ذهنه حول منتجات أو نشاط الشركة التجاري؟ في الحقيقة بناء العلامة التجارية يقوم على الأمرين معاً. 

يجب على الشركة أن تهتم بدراسة العلامة التجارية التي تريد إنشاءها لنشاطها التجاري بحيث تعبر عن المراحل التي مرت بها الشركة أو قصة انطلاقتها وأيضاً تهتم بمزيج الألوان التي ستستخدمها وأن تكون مناسبة لنوعية الجمهور المستهدف ولأسلوبها المستخدم على وسائل التواصل الاجتماعي. 

إقرأ المزيد

 🌐 بقلمي ريما العش ✍🏻

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 9/08/2021 06:45:00 م

 ما هي العلامة التجارية؟

إطار عمل العلامة التجارية EPIC 


تتمة لما تحدثنا عنه في مقال سابق...

إطار عمل العلامة التجارية EPIC

بعد أن تعرفنا على العناصر التي تساعدنا في بناء علامة تجارية بما في ذلك القصص والألوان والتعبيرات والمبادئ والقيم وغيرها وعرفنا أيضاً مزايا أن تمتلك الشركة علامة تجارية.. الآن لنلقِ نظرة على إطار يمكنه مساعدتك في إنشاء علامة تجارية مميزة لشركتك وسوف يساعدك في تطوير أو فهم العلامة التجارية وسترى أن هذا الأمر مفيد للغاية عندما تبدأ بتطوير محتوى يمثل علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي لنبدأ رحلتنا.

 هناك أربعة مجالات يمكن للنشاط التجاري من خلالها بناء علامته التجارية المميزة:

1 - الوجود Existence: 

وجود النشاط التجاري أي كيف بدأ هذا النشاط وما الذي يجذب الانتباه فيه ويشمل هذا قصة نشأة النشاط التجاري والمشاكل التي واجهت الشركة وحاول المؤسسون حلها.

2 - الغاية أو الغرض Purpose:

لا يقتصر غرض النشاط التجاري على ما تقوم به وحسب بل يشمل سبب القيام به ويشمل أيضاً صياغة مجموعة من القيم التي يقوم عليها النشاط التجاري.

3 - الهوية Identity:

هوية النشاط التجاري هي المظهر المرئي والانطباع الذي يتولد لديك من خلال شعاره وألوانه بالإضافة إلى الصور التي تُنشر على وسائل التواصل الاجتماعي وانتهاء بأسلوب الطباعة المختار للتعبير عنه.

4 - الاتصال Connection:

أي كيف تتواصل العلامة التجارية مع عملائها من خلال كلمات  مكتوبة ويشمل هذا انتقاء التعبيرات المناسبة للنشاط التجاري. 

نطلق على هذه المجالات الأربعة مجتمعة إطار EPIC وقد وضعه شخصٌ خبيرٌ في مجال العلامات التجارية على فيسبوك ويستخدمه فيسبوك لمساعدة عملائه على تطوير علاماتهم التجارية وجعلها قوية وإعدادهم ليتواجدوا بقوة على منصات التواصل الاجتماعي. في المقال التالي سوف نتناول المزيد من عناصر إطار EPIC وسنتعرف معاً كيف يمكنك إنشاء علامة تجارية مميزة لنشاطك التجاري.

واجهت الشركات عند بداية نشاطها التجاري وإنشاء وجود لعلاماتها التجارية على منصات التواصل الاجتماعي تحديات عدة وذلك لأنهم لم يجدوا من يخبرهم كيف ينطلقون وكيف يبدؤون الخطوات الأولى ليكونوا مختلفين ومميزين عن الآخرين وأيضاً لم يكونوا يمتلكون الموارد اللازمة لتوظيف وكالة علامة تجارية لتساعدهم على تطوير علامتهم التجارية لأنهم لم يكونوا مدركين ما هي أهمية تطوير علامتهم التجارية.

وغالباً ما تفتقر الشركات الصغيرة إلى:

  1. الدعم Support
  2. الموارد Resources
  3. المعرفة Knowledge
  4. الأدوات Tools

وبناءً على دراسة هذه المصاعب والتحديات التي واجهت الشركات الصغيرة في بداية نشأت نشاطها وعلامتها التجارية والتي شكلت عقبة في وجهها وعرقلت هدفها في إثبات وجودها على وسائل التواصل الاجتماعي وجعل علامتها التجارية معروفة ومميزة كانت فكرة بناء إطار EPIC والذي يتضمن الوجود الغرض والهوية والاتصال هذه المحاور الأربعة هي ما نعتقد أنها ينبغي أن تتواجد لدى كل علامة تجارية ولذا يتألف إطار EPIC من أنشطة تفاعلية مختلفة من السهل أن تقوم بها الشركات الصغيرة وتساهم في نهاية الأمر في الحصول على أدوات الهوية للعلامة التجارية وتساهم أيضاً في تعزيز تلك الثقة التي يحتاجونها من أجل إنشاء المحتوى اللازم لمنصات فيسبوك وأنستغرام مما يساعدهم في نهاية المطاف في تعزيز نتائج الأعمال.

كيف تم تطوير إطار عمل EPIC ؟

تقوم خطة تطوير المشاريع على الاستكشاف والتجربة والإطلاق

1 - الاستكشاف Explore:

في هذه المرحلة يتم استكشاف التحديات والصعوبات التي تواجه الشركات الصغيرة وما هي الفرص المتاحة لمساعدتهم على التطور والانتشار وبعد الانتهاء من مرحلة الاستكشاف هذه تأتي مرحلة التجارب

2 - التجربة Experiment:

حيث نقوم بعمل نموذج مبدئي وحل نجربه مع الشركات لمعرفة إذا كان هذا الحل سيساعدهم على تحقيق هدفهم ومن خلال هذه التجربة نختبر ونتعلم، والهدف أيضاً هو جمع الكثير من التعليقات منهم من أجل تحسين الحل الذي بنيناه وبمجرد تطوير  الحل المناسب تأتي مرحلة الإطلاق 

3 - الإطلاق Release:

مرحلة الإطلاق والتي تعني  القدرة على تطبيق الحل على أكبر عدد ممكن من الشركات الصغيرة بحيث لا تقتصر الاستفادة من الحل على عدد قليل منهم وبحيث نتمكن من الوصول إلى ملايين الشركات الصغيرة التي قد تحتاج إلى الحل الذي طورناه. ولقد طُور إطار EPIC بعد عملية الاستكشاف والتجربة والإطلاق هذه بحيث يرمز إلى الوجود والغرض والهوية والاتصال وهذه الركائز الأربعة ينبغي لأي شركة الالتزام بها واتباعها من أجل بناء علامة تجارية قوية وحضور قوي في عالم التواصل الاجتماعي.

إن وجود علامة التجارية قوية أمرٌ بالغ الأهمية وتستطيع من خلال وسائل التواصل الاجتماعي بناء هذه العلامة وجعلها قوية ومميزة وللاستفادة من الخدمات التي تقدمها لك وسائل التواصل الاجتماعي عليك منذ البداية أن تهتم بصياغة علامتك التجارية لتستفيد مما يقدمه إطار EPIC إلى أقصى حد.

إقرأ المزيد

 🌐 بقلمي ريما العش ✍🏻

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 9/08/2021 06:48:00 م

ما هي العلامة التجارية؟ 

كيف تحقق العلامة التجارية تواجدها؟


تتمة لما تحدثنا عنه في مقال سابق...

 كيف تحقق العلامة التجارية تواجدها؟

في مقالنا السابق تحدثنا عن الإطار الذي طورته فيسبوك والذي تستطيع الشركات استخدامه لإنشاء علامتها التجارية والذي اتفقنا على تسميته بـ "إطار EPIC" وعرفنا أنه يتكون من أربع ركائز أساسية يجب على الشركات الإرتكاز عليها في بناء علامتها التجارية وهي " التواجد، الغرض، الهوية، الاتصال" واليوم سنتحدث في مقالنا عن هذه الركائز بشيءٍ من التفصيل وسنبدأ بركيزة "التواجد".

ماذا يعني تواجد العلامة التجارية؟ وكيف تنجح الشركة في تحقيق هذا التواجد؟

التواجد Existence: يركز هذا الإطار على سبب وجود الشركة فقيمة العلامة التجارية تكمن في سبب إنشاء العلامة التجارية، ولا يقتصر الأمر على مكان ووقت الإنشاء فقط بل أيضاً يشمل المشكلات التي واجهت الشركة وعملت على حلها ومَن هم الأشخاص الذين أنشؤوها، فاليوم تجد أن المستهلك لديه فضول لمعرفة القصة التي تكمن وراء هذا النشاط التجاري والأمر بسيط عليك أن تسرد عليهم قصة نشأة نشاطك التجاري أي قصة البدايات الأولى لهذا النشاط ويجب أن تتضمن قصة النشأة الجيدة على بعض العناصر الرئيسية وهي الأشخاص المعنيين أو الذين شاركوا في بناء هذا النشاط والمشكلة التي واجهتهم وتوجب عليهم حلها.

سنسرد قصة نشأة أحد المقاهي كمثال والتي بدأت في عام 1995 عندما كان مؤسسا المقهى دوغ وإيميلي يحبان أن يشربا القهوة المحمصة الطازجة كان الأمر بسيطاً في بلديهما ولكنهما عندما انتقلا إلى بلدٍ آخر لم يعد الأمر بهذه البساطة فتناول القهوة المحمصة جيدة المذاق كان صعباً لدرجة كبيرة ماذا سيفعلان هل سيبدأان بالشكوى والإنزعاج من هذا الأمر؟ أم سيفكران بحل لهذه المشكلة؟ أم سيتقبلان مذاق القهوة السيء بصمت؟

لقد شكلت هذه المشكلة محفزاً لهما حيث رسما خطةً لبناء مقهى يقدم قهوة طيبة المذاق.

ما هي عناصر قصة النشأة هذه؟

1 - ذُكِرَ اسم المؤسسين " دوغ وإيميلي": وهذا يشكل رابطاً للمستهلكين مع أشخاص حقيقيين.

2 - المشكلة التي واجهت دوغ وإيملي: حيث لم يستطيعا العثور على قهوة طيبة المذاق في البلد الذي انتقلا إليه.

3 - التفكير في حل مناسب للمشكلة التي واجهتهما: فبدلآً من التذمر أو الاستسلام للمشكلة فكّرا في الحل المناسب وأنشأا مقهى يقدم قهوة طيبة المذاق.

السؤال الأهم هنا: كيف يساعد السرد القصصي على إنشاء علامة تجارية؟

علينا ألا ننسى أن للسرد القصصي القدرة على تكوين روابط بأسلوبٍ لا تستطيع الحقائق المجردة القيام بها وعندما تقوم الشركة بسرد قصتها بطريقة صحيحة فإنها ستتميز على منافسيها لأن الطبيعة البشرية لديها شغف بالقصص وتحب سماعها وسردها ونحن نستخدم القصص لأشياء عدة للتسلية والتعليم ... إلخ. وتؤثر القصص على عواطفنا وقد أكدت الدراسات أن الكثير من مناطق عقلنا تضيء عند سماع القصص أكثر بكثير من سماع المعلومات وحسب، أيضاً عندما نسمع القصص تفرز عقولنا مواد كيميائية معينة مسؤولة عن التعاطف والتواصل.

من خلال سرد هذه القصة لن تكون النتيجة مقتصرة على خلق الاتصال بين الشركة وعملائها فقط، بل إن العملاء قد يشعرون أنهم جزء من هذه القصة فالأمر ينطوي على عنصرين قويين يمكن أن تمثلهما قصة النشأة،

إذ تستطيع أن تقوي صلتك بعملائك  من خلال وجود أشخاص حقيقيين مرتبطين بالنشاط التجاري بدلاً من استخدام كلمة "نحن" المبهمة أو استخدام التعميم بذكر كلمة "الشركة".

من خلال سرد قصتك فإنك تصحب عميلك معك في هذه الرحلة.

الآن أصبحنا ندرك أهمية قصة النشأة وستلاحظ المزيد منها على المواقع الإلكترونية في الدعاية وعلى وسائل التواصل الاجتماعي فكّر عندما تراها، أيٌّ منها تجد له قبولاً في نفسك ولماذا؟

قصة نشأة العلامة التجارية هي وسيلة تستطيع الشركة من خلالها أن تتواصل مع عملائها وهي جوهر العنصر التأسيسي الأول لإطار EPIC للعلامة التجارية وهو التواجد.

في مقالنا القادم سنتابع حديثنا عن العنصر أو الركيزة الثانية في إطار EPIC وهي الغرض أو سبب الأفعال التي تقوم بها الشركات كونوا على الموعد.

إقرأ المزيد

 🌐 بقلمي ريما العش ✍🏻

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 9/08/2021 06:58:00 م

ما هي العلامة التجارية؟

 الركن الأهم من العلامة التجارية  Brand Connection

تتمة لما تحدثنا عنه في مقال سابق...

لقد وصلنا إلى الركن الرابع والأخير من إطار EPIC تذكر أن هذا الإطار من فيسبوك ويتألف من أربع أركان محورية تساعدك في هدفك لإنشاء وتطوير علامة تجارية قوية في تواجدها وغرضها وهويتها واتصالها سنركز في هذا المقال على الجزء الأخير من هذا الإطار وهو الاتصال.

ماذا نعني بالاتصال؟ وما هي أهميته؟

يشير الاتصال إلى التعابير والأساليب التي تعتمدها العلامة التجارية في التواصل والتحرير الشفهي وكخيارات التصميم المرئي التي تناولناها سابقاً فإن تعبيرات علامتك التجارية مبنيةٌ على فهم قصة علامتك التجارية والغرض منها وقيمها. 

إن حسن اختيار أسلوب علامتك التجارية سيساعدك في إنشاء هوية فريدة ومميزة للعلامة التجارية والتحدث إلى جمهورك حرفياً ومجازياً.

بدايةً سنتعرف على أسلوب العلامة التجارية.

ماذا نعني بأسلوب العلامة التجارية؟

على سبيل المثال طريقتي في تقديم المعلومات لكم في هذه السلسة من المقالات تقوم على أسلوب اخترته بنفسي ولكن ماذا لوغيًرت أسلوبي واستخدمت أسلوباً مختلفاً تماماً؟

مثلاً من الممكن أن أقدم لكم المعلومات بهذه الطريقة "مرحباً بكم معنا في هذا المقال الذي سنتحدث فيه عن عمل إطار EPIC حللنا في الدرس السابق وفصلنا العناصر التي يتم الرجوع إليها تقليدياً عند إنشاء العلامة التجارية ومع استمرار تطور التكنولوجية سيتغير الشكل والوظيفة اللازمتان للتسويق في الاقتصاد الرأسمالي" أو ممكن أن أستخدم أسلوبا آخر "مرحباً بكم أصدقائي هل أنتم متحمسون لمعرفة المزيد عن العلامة التجارية؟

هذا رائعٌ جداً إذاً لنبدأ معاً" هذا الأسلوب مختلف جداً عن سابقه أليس كذلك؟ قد تكون من خلال هذا المثال استطعت أن تعرف أن أسلوب العلامة التجارية هو الطريقة التي تتحدث بها علامتك التجارية، الكلمات التي تستخدمها وتتواصل من خلالها مع عملائها.

  • هل يجب ان يكون أسلوب علامتك التجارية في التعبير صادقاً وواثقاً وودوداً وأنيقاً وأن تكون شخصية ممتعة وغريبة؟
  • هل تقترح عليك علامتك التجارية الإطّلاع على موقعها الإلكتروني أو التحقق منه؟
  • هل ستستخدم علامتك التجارية جملاً قصيرةً وبليغة أم جملاً طويلةً أكثر أسلوبية؟

الأمر متعلقٌ بما يناسب الجمهور ويلقى لديه صدىً.

والسؤال هنا كيف تعرف ما الذي سيلقى صدىً لدى جمهورك؟

من خلال إنشاء أو خلق شخصية لنشاطك التجاري فبدلاً من أن تفكر بجمهورك على أنه فئة سكانية عليك أن تنشئ شخصية لشركتك أو ما يسمى بالعميل النموذجي وذلك ليستطيعوا التفكير بشخصٍ واحدٍ عند إنشاء المحتوى.

لنقم الآن بإنشاء شخصية لمتجر إيمرا  "CALLA & IVY" نحن نعلم من هوالجمهور المستهدف هنا ويمكن أن نرسم له صورةً في مخيلتنا على أنه شخص يمتلك مالاً ويستطيع أن ينفق منه على الاشتراك في باقات الزهور فهور يقدّر الزهور ومن الممكن أن يكون شخصاً يعيش في المدينة ومهتماً بالزهور.

لكن لاحظ مدى صعوبة تضييق نطاق الأسلوب وبدلاً من هذا التضييق دعنا ننتقل إلى صوفيا وهي إمرأةٌ عاملة في منتصف الثلاثينيات وهي تعمل في المدينة ولديها دخلٌ جيد تذهب إلى عملها بدراجتها  لتحافظ على البيئة وتحب أن تزين شقتها بالزهور ولهذا اشتركت صوفيا في الخدمة التي تقدمها ايمرا في متجرها 

"CALLA & IVY" وأيضاً اشتركت بالخدمة لمكتبها فهي تحب أن تضيف إليه لمسة جمالية طبيعية مريحة للنفس الآن أصبح لدينا شخصية مناسبة وواضحة لتنشئ ايمرا المحتوى من أجله وستستخدم الأسلوب المباشر في حديثها إلى صوفيا.


تابع القراءة للغوص عميقاً في مهارات وأساليب الإتصال عبر الجزء التالي والأخير..

إقرأ المزيد

 🌐 بقلمي ريما العش ✍🏻

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 9/08/2021 06:51:00 م

ما هي العلامة التجارية؟ 

الغرض من العلامة التجارية

ما هي العلامة التجارية؟  الغرض من العلامة التجارية - تحديد الغرض من نشاطك التجاري؟ الجزء السابع
ما هي العلامة التجارية؟  الغرض من العلامة التجارية - تحديد الغرض من نشاطك التجاري؟ الجزء السابع

تتمة لما تحدثنا عنه في مقال سابق...

كيف يصيغ النشاط التجاري غرضاً فعلياً؟

 حيث تعرفنا في الجزء السابق على بعض أهم أفكار الغرض أو الغاية Purpose، للعلامة التجارية وسنحدد الآن كيفية صياغة النشاط التجاري لغرضه فعلياً...

وتوجد لهذا عدة طرق مختلفة:

1 - هناك عدد من الشركات تستخدم أسلوب الحث "نعتقد أن" لذا إذا كنت تحاول إنشاء غرض لعلامتك التجارية قم بكتابة بعض الطرق لإكمال هذه العبارة 

2 - فكّر جيداً في الكلمات الرئيسية ذات الدلالة التي تعبر بشكلٍ جيدٍ عن الأفكار أو الموضوعات التي تهمك مثل الطعام الصحي، أو العافية، أو حتى التصميم الجيد.

3 - وهناك طريقة أخرى يمكنك استخدامها لتوضيح الغرض من نشاطك التجاري وهي تحديد ما لا تمثله علامتك التجارية وما لا ترمز إليه الأمر الذي يساعدك على توضيح ما ترمز إليه.

الآن "ايمرا" تبيع الزهور في متجرها نريد أن نساعدها في صياغة غرضها من نشاطها التجاري ولهذا ابتكرنا نموذجاً يساعدنا في الصياغة:

نبدأ ببعض الأساسيات حول شركتها والتي أطلقت عليها اسم "CALLA & IVY"، إنه نشاطٌ تجاري لبيع الزهور يوفر اشتراكات الزهور وباقات الزهور.

ثم ننتقل إلى السؤال!!

ما الذي يحبه النشاط التجاري هذا أو يستمتع به؟

 قد تستغرب من هذا السؤال، ولكنه سؤال لا يتعلق فقط بما تتمتع به العلامة التجارية كشخصية بل ويشرح المزيد من الرؤية لثقافة العلامة التجارية وقد يوحي إليك عند كتابة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي أو عند تصميم الموقع الالكتروني. 

ايميري هنا مغرمة بالصيف وركوب الدراجات في المناطق الحضرية حيث الحقول الواسعة ولهذا تستطيع أن تتخيل منشوراً على أنستغرام لجولة بالدراجة في جميع أنحاء المدينة مع باقة من الزهور من صنع متجر ايمرا "CALLA & IVY" تظهر بشكلٍ واضح في سلة الدراجة..

وأخيراً سألنا ايمرا عما يهتم به نشاطها التجاري، كان الجواب "الجمال، الود، سهولة الوصول، الإبداع" 

يمكننا الآن اتخاذ قرارات بخصوص العلامة التجارية "CALLA & IVY" من خلال هذا المنظور وستركز الصور المختارة للعلامة التجارية على الجمال والمظاهر الجمالية وسوف يكون أسلوب الشركة ودوداً ويسهل التعامل معه وسيكون هناك إحساس أساسي بالإبداع وابتكار في التصميم في كل المنتجات المعروضة وفي تواجدهم عبر الانترنت وسينجذب العملاء الذين يحبون التصميم الإبداعي ويستمتعون بركوب الدراجات في أنحاء المدينة.

الآن بعد أن عرفنا كيف تستطيع العلامة التجارية أن تحدد غرضها وكيف تسخر هذا الغرض للتواصل مع جمهورها سترى ذلك في كل مكان القسم المتعلق بالقيم والمعتقدات على المواقع الإلكترونية أو نشرة إخبارية عبر البريد الإلكتروني تحتوي على روابط لمقال حول قضية اجتماعية أو لغرض أعلى في الدعاية والإعلان.

والآن نأتي إليك بعد كل ما سمعته..

هل تستطيع أن تحدد ما هو هدفك الفردي؟ فكّر جيداً قل مثلاً، أنا مغرمٌ حقاً بـ...، أنا أهتم به لأنه..... .

الغرض هو الركيزة الأساسية الثانية في إطار "إيبك EPIC" للعلامة التجارية وجوهره لبناء علامة تجارية قوية في مقالنا التالي سنتحدث عن الشكل والمظهر المرئي للعلامة التجارية أي ما يسمى بـ "الهوية".

إقرأ المزيد

 🌐 بقلمي ريما العش ✍🏻

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 9/08/2021 06:56:00 م

ما هي العلامة التجارية؟

ماالذي نعنيه بهوية العلامة التجارية وكيف نبنيها؟ - الأركان الأربعة للهوية 

ما هي العلامة التجارية؟ ماالذي نعنيه بهوية العلامة التجارية وكيف نبنيها؟ - الأركان الأربعة للهوية  الجزء التاسع
ما هي العلامة التجارية؟ ماالذي نعنيه بهوية العلامة التجارية وكيف نبنيها؟ - الأركان الأربعة للهوية  الجزء التاسع

تتمة لما تحدثنا عنه في مقال سابق...

تحدثنا في الجزء السابق عن أول ركنين من أركان هوية العلامة التجارية Brand Identity نكمل معكم الآن الركنين الأخيرين الذين يتعلقان بالصور والطباعة والمرئيات..

فمن الأمور التي تقوم عليها الهوية التجارية :

3 - الصور:

أيضاً الصور تعدّ جانباً آخر من جوانب إنشاء هوية مرئية للعلامات التجارية ويمكن أن يشمل ذلك أنواع المجلدات أو المرئيات أو الرسوم التوضيحية التي تستخدمها العلامة التجارية في موقعها أو بالأخبار على وسائل التواصل الاجتماعي.

فالشعار لا يعطي إحساساً للمستخدم فقط بل سيخلق نظاماً بيئياً لهذه العلامة.

4 - الطباعة:

أخيراً تساعد الطباعة واختيار نوع الخط وشكله الذي تختاره الشركة على توصيل الحس المرئي للعلامة التجارية مثل الشعار تحاول الشركة من خلال أشكال الخطوط أن تلفت انتباه الجمهور وأن تربطه بعلامتها التجارية.

على سبيل المثال انظر إلى " نيويورك تايمز The New York Times " و"ذا نيويوركر The NEW YORKER" كلتاهما جريدتان تصدران في نيويورك منذ زمن بعيد ولهما احترامٌ كبيرٌ عند الجمهور، حيث تستخدم "نيويورك تايمز" خطاَ كلاسيكياً مباشراً في نصها ولم يزل شعارها بنمط الخط الأسود الأصلي بما يتناسب مع نيويورك تايمز كعلامة تجارية معروفة بأنها مصدر موثوق لنشر الأخبار الموضوعية بينما في جريدة "ذا نيويوركر" تجد أن شكل الخط منحنٍ وكل حرف يأخذ حجماً مختلفاً وله مظهر فني فردي وغريب يشبه إلى حدٍ كبيرٍ المحتوى الذي تقدمه هذه الجريدة.

لنعد إلى "ايميرا" ومتجرها المخصص لبيع الزهور ونساعدها في إنشاء هوية مرئية لنشاطها التجاري بناءً على ما تعلمناه، ما الذي يجب علينا فعله أولاً؟

اولاً علينا أن ننشئ شعاراً يعبر عن نوع وشكل الباقات التي تصنعها ايمرا شكل الحروف في اسمها التجاري "CALLA & IVY" منحنٍ ويعطي انطباعاً إبداعياً بما يوحي بالود والألفة والسلاسة وبعض الكلمات الدلالية التي ذُكرت تحت الغرض من العلامة التجارية وبما أنه متجر لبيع الزهور فمن المنطقي اختيار لوح ألوان مستوحى من الزهور والطبيعة ولذلك سنختار الألوان الخضراء الناعمة ومزيج ألوان الأزرق مع الأخضر لأن مزيج هذه الألوان يبعث في النفس الشعور بالصفاء والهدوء والوفاء والإخلاص، وأخيراً اخترنا بعض الصور التي سوف تُضاف لشبكة أخبار الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي وتصميم الموقع الإلكتروني هذه الصور هي من إبداع وتصميم ايمرا تُبرز من خلالها منتجاتها وتصميماتها المميزة واحدة من تلك الصور كانت ايمرا تظهر فيها وهي تقوم بتصميم باقة تبرز من خلالها طبيعة علامتها التجارية وصورة أخرى تعبر عن سعادة الشخص عنما يتلقى باقة من الزهور كهدية.

هوية العلامة التجارية أمر في غاية الأهمية لأنها تجعل الأشخاص يتعرفون على علامتك التجارية ويتذكرونها لذا فكّر جيداً عند بناء هوية علامتك التجارية.

في مقالنا القادم سنتحدث عن آخر هذه الأركان الأربعة وهو "الاتصال" لذا كونوا مستعدين. 

إقرأ المزيد

بقلمي ريما العش


مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 9/08/2021 06:59:00 م

 ما هي العلامة التجارية؟
الركن الأهم من العلامة التجارية - Brand Connection

ما هي العلامة التجارية؟ الركن الأهم من العلامة التجارية - Brand Connection الجزء الحادي عشر
 ما هي العلامة التجارية؟ الركن الأهم من العلامة التجارية - Brand Connection الجزء الحادي عشر

تتمة لما تحدثنا عنه في مقال سابق...

يحاول المسوقون خلق شخصيات لتساعدهم على تخيّل شكل جمهورهم المستهدف.

  • فتجسيد الجمهور يساعد كل فرد من أفراد الشركة على تخيل نفس الشخص عندما يبدأ العمل بالتسويق.
  •  ويساعده على إعطائه اسما ووجهاً.
  • وتستطيع أيضاً أن تختار للشخصية صورة مناسبة كما رسمتها في مخيلتك.
  • وعندما نكوّن الشخصية المستهدفة يسهل علينا حينها أن نختار نبرة الصوت المناسبة ونستطيع استخدام هذا النموذج لمساعدتنا في تحديد نوع الصوت الذي سنستخدمه في علامتنا التجارية والتي ستترك صدىً.

 لدى صوفيا ستكون  "CALLA & IVY" جديةً قليلاً دون أن تُبعد العملاء الذين يريدون التواصل مع شخصٍ حقيقي.

لأننا نريد أن نكون ودودين ويسهل التواصل معنا لهذا ستستخدم العلامة التجارية أسلوباً غير رسمي  على الموقع من خلال استخدام التأثير الإبداعي والإلهام.

في هذا النشاط التجاري سنتختار أسلوباً لعلامتنا التجارية غير رسمي إلى حدٍ ما وبالوقت نفسه لا يكون أسلوباً مسيئاً.

في شركة تزدهر من خلال الاتصال بعملائها فإننا نعتقد أنه على "CALLA & IVY" أن تعتمد على الأسلوب الحماسي. 

قبل كل شيء اجعل الصدق أسلوباً لعلامتك التجارية، فإذا كنت تخلق شخصية تتناسب مع علامتك التجارية فعليك أيضاً أن تختار نبرة الصوت المناسبة والتي ستساعدك في إنشاء اتصال حقيقي.

لاحظ أن العلامات التجارية تختلف فيما بينها في طريقة الاتصال والتواصل.

الآن وقد أصبح لديك فكرة عن نبرة الصوت والأسلوب وأهميتهما وكيفية استخدامها حاول البحث في العلامات التجارية التي تحبها وتتفاعل معها عن الأساليب المميزة التي تستخدمها، ستبدأ بقراءة رسائل البريد الإلكتروني من الشركات ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مختلف، وقد تتساءل هل أنت هو الشخص الذي تفكر فيه هذه العلامة التجارية .

وبهذا نكون قد أنهينا الحديث عن إطارEPIC.

وعلى الرغم من أنَّ هذه الجوانب الأربعة التي تحدثنا عنها "التواجد، الغرض، الهوية، الاتصال" ستعمل على ترسيخ وتطوير علامتك التجارية، إلا أنه هناك طرق أخرى تستطيع من خلالها إنشاء علامتك التجارية وهناك أيضاً استراتيجيات عدة لتحافظ على هذه العلامة عند إنشائها ومع ذلك احتفظ بهذا الإطار لأنك ستحتاجه عندما تبدأ في إنشاء محتوى للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي سواء كان المحتوى أساسياً أو إعلاناً أو مجانياً.

حدد وجودك

تعرفنا على كيفية إنشاء وجود تجاري على وسائل التواصل الاجتماعي وكيفية إنشاء حساب تجاري على فيسبوك وأنستغرام ويمكنك أيضاً وضع الأساس لإطار EPIC للعلامات التجارية بالتعبير عن وجود العلامة التجارية وغرضها وهويتها واتصالها والآن حان الوقت لبدء النشر والاتصال لنتعرف معاً كيف يمكنك إدارة كل ذلك بشكل أفضل في مقالنا القادم في انتظارك.

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 9/08/2021 06:50:00 م

ما هي العلامة التجارية؟ 

الغرض من العلامة التجارية في نشاطك التجاري؟

ما هي العلامة التجارية؟  الغرض من العلامة التجارية - تحديد الغرض من نشاطك التجاري؟ الجزء السادس
ما هي العلامة التجارية؟  الغرض من العلامة التجارية - تحديد الغرض من نشاطك التجاري؟ الجزء السادس

تتمة لما تحدثنا عنه في مقال سابق...

الغرض أو الغاية Purpose :

يمثل إطار "EPIC" للعلامة التجارية أداةً مفيدة إذ تقدم لك الإرشاد والتوجيه أثناء رحلتك لبناء وتطوير علامة تجارية قوية وهو يتكون من أربع أركان أساسية كما تحدثنا سابقاً هي التواجد، الغرض أو الغاية، الهوية، الاتصال.

فصّلنا في مقالنا السابق الحديث عن ركيزة التواجد وكيف أن وجود قصة لعلامتك التجارية يمكن أن يساعدك في إنشاء اللبنات الأولى لبنائها.

واليوم سنكمل مع الركيزة الثانية وهي الغرض Purpose وبنهاية هذا المقال ستتعلم كيف تعبر عن سبب قيام علامتك التجارية بما تفعله، وكيف سيكون ذلك سبباً في تقوية علامتك التجارية فبعد أن تبين قصة نشأة علامتك التجارية عليك أن توضح سبب قيام نشاطك التجاري بما يفعله. إذ إنً كل نشاط تجاري يُبنى على مجموعة من القيم والدلالات.

في الوقت الحالي يحاول العملاء التفاعل مع العلامة التجارية التي يستخدمونها لذلك من المهم أن توضح هذه العلامة ما تسعى إليه. في عام 2009 ألقى المؤلف "سيمون سينك Simon Sinek" خطاباً قصيراً على منصة "تيد" تحدث فيه عن هذا المفهوم وأكد على أن المستهلك لا يشتري ما يقدمه النشاط التجاري وإنما يشتري السبب وراء القيام بذلك. ذكر مثالاً على ذلك شركات الكمبيوتر التي تحبذ البدء من خلال شرح ما يقومون به:

" نصنع أجهزة الكمبيوتر"، ثم يذكرون كيف يكون ذلك "نحن نصنع أجهزة كمبيوتر بسيطةً وجذابةً".

إن معظم الشركات لا توضح الأسباب أو الأغراض للقيام بهذا النشاط وتتوقع أن تحقق مبيعاتها استناداً على "ماذا وكيف"، ثم وضّح سيمون أن شركة آبل تفعل ذلك بالعكس حيث أنها تبدأ بذكر غرضها للتفكير بشكلٍ مختلف ثم ينتقلون إلى طريقة عملهم " نحن نفكر بشكلٍ مختلف من خلال صُنع منتجات مصممة بشكلٍ جميل".

وفي النهاية انتهى الأمر بما يلي " أدى بنا إلى صنع أجهزة كمبيوتر" في حال كان المستهلك فد ارتبط بغرضهم وهو "التفكير بشكلٍ مختلف" حينها سيشتري جهاز كمبيوتر أو أي منتج قد تنتجه شركة Apple.

عندما تذكر بوضوح  الغرض من عملك وقيمه وما تمثله فلن تتواصل مع جمهورك فقط، بل ستحدد جمهورك بشكل أكبر.

المقصود بالجمهور الأشخاص الذين يتناسبون مع رؤيتك.

مثال آخر هو سلسة متاجر "بانيرا برند" على موقعها الإلكتروني عندما تنظر في قسم "معتقداتنا" تجد النص التالي "نؤمن بأن تحضير الطعام وتقديمه وتناوله أمرٌ جيد وصالح لكم" ولهذا يستطيع بانيرا أن يتخذ القرارات المناسبة بما يخص عناصر أعمالهم بدايةً من وصفاتهم وحتى مورديهم بناءً على الغاية أو الغرض من نشاطهم. العملاء الذين يريدون تناول طعام صحي ومن مصادر موثوقة سينجذبون إلى متاجر بانيرا.

تابع القراءة وإستمتع بشرح تجربة CALLA & IVY وتعرف على كيف تستطيع العلامة التجارية أن تحدد غرضها بالخطوات المفصلة.

إقرأ المزيد

 🌐 بقلمي ريما العش ✍🏻

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 9/08/2021 06:42:00 م

ما هي العلامة التجارية؟ 

كيف أنشئ علامة تجارية قوية -ولماذا نحن نحتاجها؟

ما هي العلامة التجارية؟  كيف أنشئ علامة تجارية قوية -ولماذا نحن نحتاجها؟ الجزء الثاني
ما هي العلامة التجارية؟  كيف أنشئ علامة تجارية قوية -ولماذا نحن نحتاجها؟ الجزء الثاني

تتمة لما تحدثنا عنه في مقال سابق...

 لا ننسى بأن العملاء يرسمون صورة لكل علامة تجارية في داخلهم ويحكمون عليها بعد أن يتفاعلوا مع نشاطك التجاري.

 مثلاً إذا دخلت إلى مطعم جديد فإنك تشعر من أول نظرة إن كان مميزاً أم لا من خلال العناية باختيار الديكور وجمال الألوان وتناسقها وإبداعات الطاهي في الطعام وطريقة تقديمه للزبائن والطريقة التي صممت بها قائمة الطعام وترتيب الطاولات ..إلخ كل هذه الأمور ترسم في داخلك انطباعاً حول هذا المطعم وعلامته التجارية المميزة وخاصة إذا ذهبت إلى مطعم آخر فوجدت أنه عادي جداً في أثاثه وترتيبه وطعامه وأسلوب تعامله ..إلخ ستشعر حينها أن هذا المطعم لم يهتم ببناء علامة تجارية خاصة به تميزه عن غيره ولذلك لن يحظى بتفاعل العملاء والتواصل معهم.

وأيضاً للعملاء دور في بناء العلامة التجارية

فعندما ترغب الشركة باستقطاب جمهور معين أو شخصيات معينة فإنها تبني نشاطها التجاري بطريقة تلبي حاجات ومتطلبات الجمهور الذي تستهدفه وبالتالي إذا لبى نشاطهم حاجة العملاء سيشعرون بالرضى عن هذه العلامة أو الشركة وسيخبرون أصدقاءهم عنها وعن تجربتهم الممتعة معها عبر وسائل التواصل الاجتماعي وقد يتحولون إلى عملاء دائمين ويصبح لديهم ولاء لهذه العلامة. 

أما اذا كان النشاط التجاري لا يمتلك علامة تجارية واضحة فإنها قد تفشل في جذب الجمهور المستهدف الذي تسعى إليه ومن الممكن أن يخلق هذا الجمهور صورةً سلبية عن الشركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

تستطيع أن ترى أثر بناء علامة تجارية قوية على نشاط الشركة من خلال الشركات التي ذاع صيتها مثل " آبل، كوكاكولا...إلخ هذه الشركات أحضرت خبراء لمساعدتها في بناء علامة تجارية مؤثرة في الجمهور.

أيضاً نلاحظ أن الجمهور يميل إلى العلامة التجارية التي لها قصتها وثقافتها ويرغبون أن يكونوا جزءاً منها.

إنَّ الهدف من بناء العلامة التجارية ليس فقط جعل العملاء يشترون منتجات الشركة بل وجعلهم يشعرون بأنهم ينتمون إلى هذه العلامة ويصبح لديهم ولاء لها ويدافعون عنها.

والآن بعد أن عرفنا أهمية بناء العلامة التجارية للشركة وعلاقتها بالعملاء سننتقل إلى موضوع آخر.

إقرأ المزيد

 🌐 بقلمي ريما العش ✍🏻

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 10/02/2021 10:34:00 م

إدارة المحتوى الخاص بك والتفاعل مع متابعيك
 إدارة المحتوى الخاص بك والتفاعل مع متابعيك


ذكرنا في " مقالنا السابق " أن أهم جزء عند تأسيس وجودك التجاري على وسائل التواصل الإجتماعي هو بناء |متابعين|،

 وقدمنا لك خمس خطواتٍ مهمة لبناء متابعيك،

 واليوم سنتابع معك في هذه السلسة وسنتحدث عن |التفاعل| على| مواقع التواصل الإجتماعي|.


التفاعل والإعتدال على مواقع التواصل الإجتماعي

الأساس الذي تقوم عليه وسائل التواصل الإجتماعي هو التفاعل.

 |الشركات| و|العلامات التجارية| مدعوةٌ لتكون جزءاً من المحادثة، 

و|المحادثة| هي أن يستطيع الناس التفاعل مع ما تشاركه وسيقومون بذلك.

 سيقوم| الجمهور| بالتعليق على |منشوراتك| والرد عليها بمجرد وجودك على وسائل التواصل الإجتماعي، 

وبإمكانهم التواصل معك وطرح |الأسئلة |عليك أو |الإهتمامات|، وعليك التأكد من أن| الجمهور| لديه ارتباطات إيجابية بعلامتك التجارية، وأن طريقتك في إجراء المحادثات معهم عبر وسائل التواصل الإجتماعي مؤثرة.

لعل من أفضل الطرق لترك انطباع إيجابي عن علامتك التجارية هو:

 الرد على تعليقات العملاء 


الرد على وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت المناسب وبأسلوب لبق ومهذب.

 سنوضح لك أفضل طريقة لفعل ذلك من خلال عملية مؤلفة من أربع خطوات.

بحسب بيانات عام 2020 من Social Sprout يتابع أكثر من مليار شخص علاماتهم التجارية المفضلة على |وسائل التواصل الإجتماعي| ،

 وهذا يعني أن| العلامة التجارية |الجيدة للوسائل الإجتماعية قد تجعل الشركة جيدة، وعلى العكس فإن العلامة التجارية السيئة قد تجعلها فاشلة.

سنركز في مقالنا اليوم على أربع استراتيجيات للتفاعل للاستفادة من العلامة التجارية الجيدة لأقصى حدّ ممكن.


استراتيجيات المشاركة لتعظيم العلامة التجارية الجيدة

1 - قم بالرد خلال 24 ساعة

عليك أن ترد على عملائك خلال 24 ساعة.

2 - الرد على ردود الفعل الإيجابية

المشاركة الإيجابية مع داعمي العلامة التجارية.

3 - كن مهذباً في التعامل مع التعليقات السلبية

اتباع الأسلوب الدبلوماسي مع الأشخاص الذين ينتقدون العلامة التجارية.

4 - نقل القضايا من العامة

نقل الإنتقادات الموجهة للعلامة التجارية من النطاق العام إلى النطاق الخاص.


كيف يجب أن تستجيب الشركات بسرعة لتعليقات وسائل التواصل الاجتماعي؟

جاء في استطلاع أجري عام 2018 أن 83% من مستخدمي وسائل التواصل الإجتماعي يتوقعون أن تستجيب العلامات التجارية خلال يومٍ واحدٍ أو أقل،

 وهذا يعكس سرعة استجابة أغلب المستخدمين العاديين لتعليقات وسائل التواصل الإجتماعي.


أما العميل تُصوِر وسائل التواصل الاجتماعي منشور علامتك التجارية بنفس الطريقة التي تصور بها منشورات صديقك وهذا يعطيك فرصة لتصوير علامتك التجارية بشكلٍ فعّال كأحد الأصدقاء، 

وعليك أن تستفيد من هذه الفرصة بالرد على تعليقاتهم وإشاراتهم ووسومهم بنفس سرعة الرد على أصدقائهم.

تأكد من أنك تراقب صفحاتك على وسائل التواصل الإجتماعي ذات العلامة التجارية والأوسمة والإشارات لتطبيق ذلك على أكمل وجه.


سنتابع في " مقالنا القادم " ما بدأناه حول طريقة التفاعل على مواقع التواصل الإجتماعي سنتحدث عن النقد الإيجابي والنقد السلبي وكيف تتعامل معهما و سنقدم لك نصائح مفيدة اذا أردت معرفتها.

💻بقلمي ريما العش 

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 11/11/2021 11:30:00 ص

ما هي أفضل ١٠ تطبيقات مجانية لتصميم الشعارات الخاصة ( logo)؟
ما هي أفضل ١٠ تطبيقات مجانية لتصميم الشعارات الخاصة ( logo)؟
تصميم الصورة ريم أبو فخر 


تقوم العديد من |المواقع الإلكترونية |الموجودة على شبكة |الإنترنت| بتوفير خدمات رائعة تساعد على تصميم |لوغو| مناسب، و بطريقة مجانية من أجل موقعك الإلكتروني، أو مشروعك الخاص.


إن معظم أرباب العمل يدركون تماماً كمية التكاليف الباهظة التي يدفعونها من أجل تصميم لوغو لشركاتهم، أو مشاريعهم الخاصة.

حيث تبلغ تكاليف تصاميم اللوغو logo من ٢٠٠ إلى ٥٠٠٠ دولار، و تختلف التكلفة بحسب اختلاف شكل الشعار، و الجهة التي سوف تصممه.


 أهمية وجود الشعار " logo" لعلامتك التجارية.

يعتبر| الشعار| أو اللوغو logo،  أمراً في غاية الأهمية لأي عمل تجاري، وذلك لأنه يعمل على تحديد الهوية المرئية للشركة، أو الموقع الإلكتروني، أو |العلامة التجارية |الخاصة بك.


فربما قد لا تمتلك الموارد الكافية من أجل تصميم شعار احترافي لعلامتك التجارية، لذلك، فأنك قد تلجأ للبحث عن بعض التطبيقات المجانية، و تقوم بتصميم اللوغو بنفسك.


فإذا كنت تبحث عن أفضل و أهم ١٠ مواقع مجانية لتصميم اللوغو (logo) فعليك أن تتابع قراءة الأسطر التالية، و تكتشف ما هي هذه |المواقع |المميزة.


أبرز ١٠ تطبيقات مجانية لتصميم اللوغو

١- تطبيق " Wix logo Marker"

تعتبر هذه الأداة واحدة من الأدوات المجانية، و المتميزة التي تساعدك في تصميم الشعارات الخاصة بك،

 حيث إنها يعتمد العمل  عليها على إجابتك عن عددٍ من الأسئلة البسيطة، و التي تقوم الأداة بطرحها عليك من أجل أن تزود الموقع الخاص بها بفكرة مشروعك،

 لكي  يتم عرض التصاميم الجيدة، والمناسبة لك.


٢- تطبيق " Tailor Brands"

أما بالنسبة لهذه الأداة، فهي عبارة عن واحدة من الأدوات احترافية الرائعة، و التي تعمل على| تصميم جرافيك|.

تمكنك هذه الأداة من تصميم شعار مميز لعملك بسهولة و بطريقة فريدة، و مجانية


٣- تطبيق " Canva"

يعتبر هذا التطبيق واحداً من أفضل التطبيقات، الذي يمتلك أفضل |الأدوات| المجانية، و التي تعمل على تصميم اللوغو الخاص لعلامتك التجارية ببساطة و بشكل مميز.


يقدم هذا التطبيق أفضل القوالب و الصور، و| التصاميم| المجانية التي تساعدك علي تصميم مختلف الأشياء اللازمة| لسوق العمل|.


٤- تطبيق " free logo design "

إن استخدام هذا |التطبيق| يساعدك على صنع شعار خاص و مميز، لعلامتك التجارية بطريقة سهلة، و رائعة،

 حيث إنه عليك فقط أن تقوم بإدخال اسم شركتك الخاصة، و من ثم اختيار الفئة المناسبة لعملك، و ببساطة سيقوم التطبيق بعرض و معاينة العديد من القوالب المجانية.


بالطبع قائمتنا بهذه بأفضل| التطبيقات المجانية|، التي تساعدكم في تصميم شعارات مميزة لعلامتكم تجارية بسهولة و بساطة.

تابع معنا قراءة المقال التالي،

 لكي تتعرف على أسماء تطبيقات آخرى، فهناك الكثير من المواقع، و الأدوات المميزة، و المجانية.


📱 بقلم إيمان الأغبر

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 11/07/2021 07:51:00 م

ما هي الطرق الأفضل لشحن بطارية هاتفك الذكي؟


إن انتشار الهواتف الذكية الحديثة، و تطوريها بشكل دائم جعل الهواتف الذكية  واحدٌ من أهم الأمور التي تمثل جزءً لا يتجزء من حياتنا.


حيث إن الكثير من الناس يتسألون حول طريقة شحن بطاريات هواتفهم الذكية بطريقة الصحيحة، و التي تؤدي إلى الحفاظ عليها بشكل مستمر، و لوقتٍ طويل.


و لقد ذكرنا لكم في " مقالنا السابق " عدداً من أبرز |الخرافات| التي تنتشر بشكل كبير عبر مواقع |الإنترنت |حول طريقة شحن بطارية |هاتفك الذكي| 

بالإضافة إلى تصحيح هذه الخرافات من خلال ذكر بعض النصائح الرائعة،

 و سوف نتابع في مقالنا هذا، ذكر هذه  النصائح الصحيحة التي تفيدك، و ذلك من خلال ذكر أبرز| الشائعات |و تصحيح مفهومها لك.


 ما هي الخرافات الشائعة حول شحن بطارية هاتفك الذكي؟

 الخرافة الثالثة: احرص على استخدام الشاحن و كبل من نفس علامة هاتفك التجارية.

إن معظم الناس يظنون أنه يجب عليهم استخدام الشاحن ذو| العلامة التجارية |المماثلة لعلامة هواتفهم.


و لكن هذا الأمر ليس بالأمور الضرورية، الأمر المهم هو أن لا تستخدم شاحن ذو نوع رديئ و رخيص، و لكن إن قمت باستخدام شاحن هاتف هواوي على هاتفك السامسونج فهو ليس بالأمر السيء!!


 الخرافة الرابعة: يجب أن تشحن هاتفك إلى ١٠٠% و أن تفرغه إلى ٠%

يعتقد الكثير من الناس أن استنزاف شحن الهاتف إلى آخره أي إلى ٠%، قبل وضعه على الشحن حتى ١٠٠%، واحدٌ من الأمور الجيدة، و أنهم يظنون أنها من أفضل طرق شحن الهاتف.


و لكن هذا الأمر ليس صحيحاً تماماً، و إنه من الأفضل أن لا تقوم بشحن هاتفك كاملاً، 

و ذلك لأن تعرض بطارية هاتفك للجهد الكبير يمكن أن يؤدي إلى وضع |بطارية الليثيوم| في ضغط، و جهد كبيرين.


 الخرافة الخامسة: إن إغلاق هاتفك من حين إلى آخر غير مهم.

إن الكثير من  الأشخاص يقومون بالعمل على هواتفهم طوال اليوم، و تركها للشحن طوال الليل، و هذا أمر خاطئٌ جداً.


حيث يعتبر إيقاف تشغيل الهاتف، ثم إعادة ضبطه بصورة صحيحة، هي واحدة من الطرق الرائعة التي تؤدي الحفاظ على بطارية هاتفك الذكي.


و ذلك لأن هاتفك المحمول يضم العديد من التطبيقات التي تعمل بصورة دائمة في الخلفية.

لذا، احرص دائماً على منحه الراحة من فترة إلى آخرى.


و إلى هنا صديقي القارئ نكون قد انتهينا من ذكر أهم الطرق الصحيحة لشحن هاتفك الذكي التي استعرضناها لك من خلال توضيح أكثر الخرافات شيوعاً في العالم.


أخبرنا أي من هذه الخرافات كنت متأكد من صحتها قبل أن تقرأ هذا المقال؟

و هل هناك خرافات آخرى تريد أن تتأكد من صحتها، 

اذكرها لنا في التعليقات و شاركنا بآرائك و أسئلتك.


✍🏻 بقلم إيمان الأغبر

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 3/22/2022 10:10:00 ص
ما هي الستة أسئلة التي لا يجب أن نسأل Googleعنها - تصميم وفاء المؤذن
 ما هي الستة أسئلة التي لا يجب أن نسأل Googleعنها
 تصميم وفاء المؤذن
لا شك أن الجميع يعلم أن أكبر محرك بحث حتى يومنا هذا يعتبر منصة |Google|، فلو كنت تريد البحث عن شخص أو شركة، حتى عن ترجمة أي كلمة مهما كانت لغتها، فتتجه في البداية الى هذه المنصة.

حتى أنه أصبح اليوم أهم مرجعية للبشر وفي الحياة اليومية، ولكن في المقال التي سأعرض عليك 6 أشياء، ممنوع أن تسأل Google عنها، لنتعرف معاً عليهم:

الشيخ Google

كل شخص في هذه الحياة يمر بمواضيع أو مسائل التي يمكن أن يحتاج بها فتوى ما، لأن موضوع كل شخص وتفاصيل حياته تختلف من شخص الى اخر.

وبالتالي فإن الفتوى التي تنطبق على شخص، ليس بالضرورة أن تنطبق على الجميع، حتى ولو أوحى لنا الشكل العام أن المضمون ذاته.

فعملية البحث عن فتوى في Google، قد يكتنفها بعض الأخطاء، والسبب أن أغلب المواضيع والفتاوي الموجودة على هذه المنصة، ما هي إلا فتاوي عامة.

ومن الأفضل الذهاب إلى دار الإفتاء الخاص، أو القيام بمراسلتهم بتفاصيل المشكلة التي تمر بها، ولا داعي للجوء إلى العلامة Google بهذه الأمور.

الدكتور Google 

إذا قام أحد أقربائك بعزيمتك على عشاء فاخر، يحوي جميع أنواع المأكولات الدسمة والشهية، وعند عودتك إلى المنزل قمت بتشغيل المكيف والذهاب للنوم، ولكن في الليل لم تضع على جسدك ما يستره من البرد.

في صباح اليوم التالي وعند الاستيقاظ شعرت بألم بالمعدة، فلا داعي أبداً للدخول إلى محرك البحث ووضع هذه الأعراض التي تشعر بها، فمن الممكن أن يظهر لك تشخيص لا يبت بالمرض الذي لديك ولا بأي صلة.

فالكثير من المواقع الموجودة على منصة Google وعلى |الأنترنت|، ما هي إلا مواقع يتم الإشراف عليها من قبل أشخاص غير مختصين طبياً.

فعملية البحث ضمن Google عن أعراض المرض التي تعاني منها، ممكن أن ينتج عنها نتائج عكسية، تصنيف خاطئ أو تشخيص خاطئ، والأفضل في هذه الحالة أن تذهب إلى طبيب مختص.

الأسئلة الأمنية الخاصة

إذا قمنا بعرض فيلم أكشن يتكلم عن تعاطي المخدرات والتجارة بالمتفجرات، والأسلحة النارية، وكما هو معلوم أن الإنسان يحب الاستكشاف بالفطرة.

فتقوم بالتوجه إلى |محرك البحث| Google وتكتب: كيف أصنع قنبلة؟، هذا الأمر قد يسبب لديك الكثير من المشاكل، والسبب أن هذا النوع من الأسئلة مربوط مع الدوائر الحكومية والاستخباراتية.

منذ اللحظة التي تبحث بها عن هذا السؤال، أنت مهدد بأن يقوم أحد من رجال الأمن بزيارتك والقيام بالتحقيق معك واستجوابك.

ما هي الستة أسئلة التي لا يجب أن نسأل Googleعنها - تصميم وفاء المؤذن
ما هي الستة أسئلة التي لا يجب أن نسأل Googleعنها
 تصميم وفاء المؤذن
التطور الهائل، والسرعة المخيفة التي يعطينا فيها الجواب، عندما نطرح أي سؤال بأي مجال وبأي وقت.

الكائنات المخيفة الغريبة

الجن، الأفاعي، العقارب، الشياطين، هذا النوع من المخلوقات من الممكن أن يزيد من حدة الخوف عندك، أو ما يسمى بال(الفوبيا)، ويمكن أن يصل بك الأمر لمرحلة أن تتأكد قبل نومك من أن الغرفة بالفعل فارغة ولا يوجد بها أحد، أو تنظر تحت الفراش إن كانت أحد هذه المخلوقات تختبئ هناك.

موقع ساعة الموت

هذا الموقع موجود ومتاح على شبكة الأنترنت، فمن خلاله تستطيع وضع معلوماتك العامة، ومن بين هذه المعلومات تاريخ ميلادك الحقيقي، فيقوم هذا الموقع بإعطائك موعد محدد لموتك، باليوم والساعة والدقيقة حتى، ولكن الجميع على يقين أن الأعمار بيد الله عز وجّل.

الغريب أن يأتي |موقع| أو شخص ما، ويقوم بالتكلم معك عن موعد موتك ونهايتك، هذه الفكرة مخيفة بعض الشيء ويمكن أن تجعلنا نشعر بالارتياب.

ولكن الجميع مُسلم أن الأمور القدرية لا يعلمها ولا ينفذها إلا الله، ولا يمكن لأي تطبيق مهما كان مستوى التطور الذي وصل إليه أن يعطيك ولو فترة بعيدة عن موعد وفاتك، وما هذه المواقع إلا إغراء من مصنعيها لجلب المشتركين وخاصة الفئات العمرية الصغيرة.

 الدارك ويب

باللحظة التي ستبدأ فيها بالبحث عن ال|Dark Web|، سيبدأ الفضول بالتسلل اليك شيئاً فشيء، عمليات التعدين أونلاين، عمليات بيع البشر أونلاين، عمليات تجارة المخدرات أونلاين، وغيرها الكثير من الأمور الغريبة التي ستشعر منها بالاشمئزاز، إلا أن الفضول سيلعب دوره لديك ويجعلك تبحث عنها.

والمعروف عن الDark Web أنه عبارة عن |شبكة عنكبوتية| عالمية، التي تضم كافة |المواقع الإلكترونية| التي لا تستطيع البحث عنها عبر محرك البحث Google.

البعض قام بتسميتها ب (أرض الخدمات المخفية)، فمن خلاله تجرى الكثير من المعاملات التجارية السرية الغير قانونية، فهو يتيح التعامل من خلال إخفاء هوية المستخدمين، الأمر الذي يجعل الكثير من المراهقين يرغبون بالدخول إليه واكتشافه.

فهذا الموقع قد يعرضك للمسائلات القانونية، عندما تقوم بسؤال Google عن أحد الأمرين: موقع الموت أو الDark Web.

لذا احرص أن تكون هذه الأمور الستة تبتعد عن Google بالسؤال عنها.

وهكذا تم الانتهاء من إعداد هذا المقال، والسؤال الأن هل فكرت فيما مضى أن تقوم بالبحث عن أحد هذه الأسئلة؟، وهل هذا الموضوع المطروح قد أثار الفضول لديك بالبحث عن أحداها؟.

آلاء عبد الرحيم.

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 11/04/2021 03:53:00 م

ما هي الطرق الأمثل لزيادة عدد المتابعين على الانستغرام؟ - الجزء الثاني

ما هي الطرق الأمثل لزيادة عدد المتابعين على الانستغرام؟ - الجزء الثاني
ما هي الطرق الأمثل لزيادة عدد المتابعين على الانستغرام؟ - الجزء الثاني
تصميم الصورة: وفاء مؤذن


اعتقد أنك تمتلك حساب شخصي على |انستغرام|، أليس كذالك؟

فقد أصبح هذا الموقع شائعاً بشكل كبير تماماً مثل |فيسبوك|، و|واتس أب|.


ربما قد تطمح في زيادة عدد متابعيك على انستغرام، لكي تتصدر الصفحات و الإعلانات، أو ربما قد تمتلك علامات تسويقية و ترغب في جعل حسابك أقوى من أجل إيصال هذه العلامة للجمهور.


لذلك، قدمنا لك في الجزء الأول من المقال عدداً من الخطوات الاستراتيجية التي يمكنك استخدامها من أجل زيادة عدد متابعيك عبر الانستغرام و بطريقة شرعية و مضمونة أيضاً.

و بالطبع سوف نتابع في هذا الجزء، ذكر هذه الخطوات الفعالة.


- ما هي الخطوات التي تساعدك في زيادة عدد متابعيك على الانستغرام؟

١- قم بالمشاركة في تسويق المأثرين

يمكنك أن تقوم بتشغيل إشعارات النشر، عندما تزور الصفحات الشخصية للأشخاص المؤثرين، أو الذين حددتهم كمؤثر ضمن مساحتك، و هذا سوف يساعد في إخطارهم بكل مرة يشاركون فيها محتوى جديد.


٢- إعطاء الموافقة  للعلامات الصور tags قبل ظهور على محتوى ملفك الشخصي 

 

لكي تتمكن من الحصول على تحكم أكبر بالصور التي تم وضع العلامة عليها على أن تظهر في ملفك الشخصي، يمكنك أن تقوم بإعداد حسابك الخاص الموجود على تطبيق الانستغرام، لكي لا تظهر هذه الصور التي تم وضع العلامة عليها دون الموافقة منك أولاً.


٣-  اعمل على تطوير أسلوبك الخاص

لكي تتمكن من جذب المتابعين لحسابك الشخصي، يجب عليك أن تعطي جلّ اهتمامك للأسلوب الذي تنشر من خلالهِ.


حيث إن العديد من الشركات، و العلامات التجارية الكبرى أو الصغرى، تعمل دائما على ابتكار، و خلق أسلوب مميزٍ خاصٍ بها.


٤- احرص على أن تكون محلياً

يجب دائماً أن تكون واعياً و مدركاً ماذا يحدث حولك في عالمك المحيط بك، في حيك في بلدك، أو في مدينتك، فهذا يساعدك على أن تقوم بإنشاء الإعلانات المستهدفة للأحداث التي تجري من حولك.


و يمكنك القيام بهذا الأمر من خلال الانتقال إلى علامة تبويب " الأماكن" ، و من ثم تقوم بكتابة اسم المكان الذي ترغب باستهدافه، لكي تشاهد جميع العلامات الجغرافية لهذا المكان.


هذه هي أفضل الخطوات العملية التي تمكنك من جذب انتباه المتابعين لصفحتك، أو حسابك الشخصي، مما يعمل على زيادة عدد جمهورك.


و لكن يجب أن تكون حذراً من المتابعين الوهمين!!


حيث إنك لن تستفيد من هؤلاء الأشخاص، بل سوف تعرض صفحتك للخطر، و ستزيد من متابعيك بطريقة غير شرعية.

كما أن الأشخاص الحقيقين يمتلكون القدرة على مشاركة منشورك الخاص على الانستغرام، و الإعجاب و تعليق عليه أيضاً. 


أخبرنا من خلال التعليقات، كم عدد متابعيك الآن على الانستغرام؟

و أيهما تفضل أكثر |فيسبوك| أو |انستغرام|؟


بقلمي إيمان الأغبر ✍️

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 11/11/2021 11:30:00 ص

ما هي أفضل ١٠ تطبيقات مجانية لتصميم الشعارات الخاصة( logo)؟
ما هي أفضل ١٠ تطبيقات مجانية لتصميم الشعارات الخاصة ( logo)؟
تصميم الصورة ريم أبو فخر 


تمتلك جميع |العلامات التجارية|، و| الشركات |العالمية شعار خاص بها يميزها عن غيرها، و يتمثل على أنه هوية هذه العلامة أو الشركة.


و لكن تكلفة صنع هذا |الشعار| قد تكون كبيرة، و باهظة، و خاصة لأصحاب| المشاريع الصغيرة|.

لذلك، نجد أنهم يتوجهون للبحث عن تطبيقات مجانية تساعدهم في صنع شعارهم الخاص بأنفسهم، دون دفع تلك التكاليف المرتفعة.


و لقد ذكرنا لكن في مقالنا السابق ٤ تطبيقات مجانية من ضمن ١٠ من أفضل هذه البرامج، و الأدوات، و| التطبيقات المجانية|.

و سوف نتابع في هذا المقال قائمة هذه التطبيقات، و |الأدوات |المجانية المستخدمة لصنع شعار علامتك التجارية الخاصة بك.


١- تطبيق  " graphic springs"

يتشابه هذا التطبيق مع التطبيقات التي قد ذكرها لك أعلاه،

 حيث إنه يتميز بإمكانية اختيار قوالب مجانية من ضمن مجموعة القوالب التي يعرضها لك في فئات متعددة.


٢- تطبيق " logomakr" 

تعمل هذه الأداة المجانية الرائعة، في تقديم برنامج سهل الاستخدام، يساعدك على سحب الأشكال و التصميمات، و النصوص و وضعها في المكان الذي ترغب به.


٣- تطبيق " Ucaraft"

لقد تم إنشاء هذه الأداة على |مواقع الويب|، كما أنه يقدم مجموعة كبيرة من قوالب  الويب، و ليس هذا فقط بل تعمل هذه الأداة الرائعة على توفير صانع شعار مجاني أيضاً.


إن طريقة استخدام استخدام هذا التطبيق سهلة، و مميزة تتمثل في قيامك باختيار رمز ما، و إضافة اسم عملك الخاص، و قيامك بتخصيص الخطوط، و |الألوان|.


٤- تطبيق " Online logo Marker "

يوجد هناك تشابه كبير بين هذا التطبيق، و تطبيق Graphic Spring.

 يتم العمل على هذه الأداة المجانية، بصورة سهلة و بسيطة، 

حيث إنها توفر لك حزمة مميزة يمكنك تنزيلها بدقة و صورة عالية، لكي تسمح لك بحفظ تصاميمك المميزة  بعدة صغات، 

و ذلك من أجل استخدامها كشعار لعلامتك التجارية في كل مكان، و زمان.


٥- تطبيق " Designmatic"

بمجرد تحميل هذا التطبيق على ذاكرة| هاتفك الذكي|، فإنه بإمكانك بكل سهولة، و بساطة أن تختار نمط، و شكل الشعار المفضل لك، و يمكنك أيضاً أن تقوم باختيار اللون و حجم الخط.


و لكن من عيوب هذا الموقع، أنه لا يقوم بتقديم عروض و تصميمات لا محدودة، فإذا كنت لا ترغب بدفع رسوم تنزيل تصميمات جديدة، يمكنك استخدامها كمصدرٍ للإلهام.


٦- تطبيق  " shopify"

يعمل هذا التطبيق على تقديم مجموعة كبيرة و متنوعة، تضم عدداً من الأدوات الازمة للأعمال التجارية من خلال الإنترنت.

 

يحتوي هذا التطبيق على عدد لا بأس به من الخدمات التي تأتي مقابل دفع رسوم شهرية، و لكنه أيضاً يقدم مجموعة كبيرة من الأدوات التي تساعد على صنع الشعارات الخاصة، و QR code.


إلى هنا عزيزي القارئ تكون قائمتنا بأفضل تطبيقات صنع اللوغو المجانية قد انتهت.

حيث إنه يمكنك استخدام في العديد من الحالات، 

على سبيل المثال، عندما تبدأ في إنشاء مشروعك الخاص، و لا تملك الكثير من المال لتدفع تكاليف تصميم لوغو المناسب.

شارك هذه المقالة مع أصدقائك أيضاً، لكي تساعدهم في صنع شعار لعلامتهم التجارية الخاصة بهم.


📱 بقلم إيمان الأغبر

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 5/10/2022 11:04:00 ص
اجعل اسم شركتك الناشئة مميزاً - اختيار الصورة وفاء المؤذن
اجعل اسم شركتك الناشئة مميزاً
 اختيار الصورة وفاء المؤذن 
هل بدأت تجهز لمشروع شركتك الجديدة؟ 

هل تبحث عن اسم جيد لشركتك؟ 

حيث إنه لا يمكنك القول أنك تمتلك شركة وأنت لا تدرك حتى ما هو اسمها، أليس كذلك؟ 

لهذا السبب سوف نقدم لك نصائح مذهلة تساعدك على اختيار اسمٍ لشركتك بحيث يكون اسماً جذاباً، ومميزاً، ومناسباً لعملك.

السبب في اختيار اسم للشركة 

تعتبر عملية اختيار اسمٍ للشركة أمرٌ في غاية الأهمية، لأن هذا الاسم سوف يكون مفتاحاً لنجاح شركتك وتميزك عن منافسيك، لأنه غالباً ما يقوم العملاء بربط اسم |العلامة التجارية| في القيمة التي تقدمها لهم.

لذا، يجب أن لا تستهين في هذه الخطوة على الإطلاق لأنها بمثابة المارد السحري الذي سيحقق النجاح الكبير لشركتك الناشئة.

ما هي العوامل التي ينبغي مراعاتها عند اختيار اسم الشركة

في البداية، وقبل أن تبدأ عملية بحثك عن اسم مميز ومناسب لشركتك، يجب أن تكون على اطلاع تام في هيكلية عمل هذه الشركة، وطبيعة الخدمات التي ستقدمها، مع مراعاة العوامل التالية:

• يجب أن تحرص على أن لا يكون اسم شركتك الخاصة بك مماثلاً لاسم شركة أخرى، فهذا الأمر سيعود عليك بعواقب وخيمة.

• احرص على أن يكون اسم شركتك الناشئة يوحي بطبيعة |الخدمات| أو |المنتجات| التي سوف تقدمها الشركة، فمثلاً لا يجب أن تسمي شركتك "الهمبرغر" وأنت تقدم "السوشي"، فهذا بالتأكيد ليس منطقياً أليس كذلك!

• ومن جهة أخرى، يجب أن يكون اسم شركتك فريداً، ومميزاً، وسهل النطق والكتابة.

- نصائح لاختيار اسم مناسب لشركتك:

يجب أن يكون الاسم واضحاً ومحدداً

ابتعد عن اختيار الأسماء الطويلة التي تحمل معنى عميق، فهي عدا عن أنها مملة، هي أسماءٌ قد يصعب تذكرها. لذا، فكر جيداً باسم قصير وسهل، وبسيط، حاول أن يكون اسماً وصفياً، وليس مملاً وطويلاً شيئاً مثل "Apple".

حاول أن تمزج عدة كلمات لتنتج اسماً فريداً

حاول أن تفكر في كلمتين أو ثلاث تتمحور حول طبيعة عملك، وابحث عن طريقة لدمجها بكلمة واحدة، أي اسماً مثل "Netflix" الذي هو اختصار لكلمتي "Internet and flicks" أنه اسمٌ قصير وواضح، ويدل على الخدمات التي تقدمها الشركة، أليس كذلك!

بالتأكيد نصائحنا لك أيها المدير المستقبلي لم تنتهي بعد، فهناك نصائح أخرى تساعدك في اختيار اسمٍ مناسب لشركتك.

اجعل اسم شركتك الناشئة مميزاً - اختيار الصورة وفاء المؤذن
اجعل اسم شركتك الناشئة مميزاً
 اختيار الصورة وفاء المؤذن 
يعتبر |اسم الشركة| الجذاب والمميز أحد أبرز عوامل نجاحها، فالاسم الجذاب ينقل صورة مبسطة عن طبيعة العمل الذي تقدمه شركتك، وبالطبع إن عملية اختيار اسم لشركتك ليس بالمهمة السهلة.

ولكن مع هذا المقال، وهذه النصائح التي سنقدمها لك لن تعاني من صعوبة إيجاد اسمٍ مناسب لشركتك على الإطلاق.

اجعل الاسم بسيطاً وبعيداً عن التعقيد

وكما ذكرت لك سابقاً، أن الاسم الطويل قد يكون مملاً، ويصعب تذكره. لذا، ابتعد عن اختيار الأسماء الطويلة والمعقدة، واختر اسماً قادراً على جذب عملائك.

حيث أنه من الأفضل أن يكون اسماً لطيفاً، ويستحضر المشاعر الإيجابية، بالإضافة إلى أنه يجب أن يكون سهلاً للنطق، والتذكر. 

لا تقلد منافسيك وتنسخ أفكارهم

ابتعد عن نسخ أسماء الشركات والعلامات التجارية الأخرى، لأن هذا يعتبر ظهوراً غير أصلي، وسيعتقد |العملاء| أن منتجات شركتك هي منتجات تقليدية مما قد يؤثر سلباً على نمو شركتك. لذا، اجعل اسم شركتك فريداً، ومختلفاً تماماً عن منافسيك.

ابتعد عن اختيار اسمك الخاص

في حال لم تكن العلامة التجارية التي تنشئها علامة راسخة، فمن الأفضل لكَ أن تبتعد عن تسميتها باسمك الخاص، لأن اسمك لا يعني شيئاً للعملاء، بالإضافة إلى أنه قد يسبب لك بعض المشكلات في حال رغبت ببيع شركتك وأعمالك في المستقبل.

ولكن بإمكانك أن تقوم بدمج اسمك مع طبيعة الشيء الذي ستقدمه علامتك التجارية، فهذا قد يمنح الاسم بعض التميز، مثل اسم شركة تطوير الويب الشهيرة " Automattic"، حيث دمج صاحبها اسمه "مات" مع طبيعة ما ستقدمه شركته.

 اختر اسماً مناسباً وقابلاً للتوسع

اختر اسماً قابلاً للتوسع والنمو مع نمو عملك المستقبلي، فمثلاً اذا كنت تقرر أن تبيع كتباً في البداية فقط، فربما قد تقرر مع المستقبل بيع منتجات مكتبية. لذا، اجعل الاسم قابلاً للتوسع، ويشمل نمو مشاريعك المستقبلية.

في النهاية، يجب عليك أن تعلم بأن أهمية اسم الشركة تتعلق في نجاحها، ولطالما قد فشلت الكثير من |الشركات الناشئة| بسبب اسمها. 

إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار، شاركنا به في التعليقات لعلك قد تجد الإجابة لدينا.

بقلم إيمان الأغبر

يتم التشغيل بواسطة Blogger.