تطبيق عملي على إنشاء منشورات مؤثرة على مواقع التواصل الإجتماعي - الجزء الرابع

تطبيق عملي على إنشاء منشورات مؤثرة على مواقع التواصل الإجتماعي - الجزء الرابع

إنشاء منشور مؤثر على أنستغرام

تعرفنا في الجزء السابق على مساعدتنا المبدعة لكارلوس في تحقيق الهدف على الوعي بعلامته التجارية، ونكمل معكم في هذا الجزء مع إيمرا وطريقة مساعدتنا لها في 

تحقيق أهداف علامتها التجارية:

الآن حان دور إيمرا لنساعدها في إنشاء منشورها على أنستغرام لشركة "CALLA & IVY". بما أن إيمرا تعمل في شركة زهور فقد عرضت على عملائها القدرة على تخصيص رسالة على بطاقة الملاحظات ووضعها في باقات الزهور التي يرسلونها، حديثاً قامت إيمرا بالتعاقد مع أحد صانعي الورق المحليين لبيع بطاقاتها الصغيرة المصنوعة يدوياً. هدفها هنا سهل إذ تهدف إلى تعريف جمهورها بخطها الجديد للبطاقات التي يستطيعون إرفاقها مع طلبات الزهور الخاصة بهم. التقطت صورة لبعض البطاقات لتعرض تصميماتها اليدوية والاقتباسات المرحة عليها. لنساعدها في إنشاء المنشور، سنستفيد من الميزات التي يقدمها أنستغرام وهو خِيار الصور المتعددة ليستطيع الجمهور التمرير عبر مجموعة الصور.

أو باستطاعتها نشر بطاقة واحدة كل يوم للحصول على عدد أكبر من المنشورات وبالتالي وصول أكبر والتواجد مستمر في الأخبار. برأيكم ماذا نختار؟ كِلا الخيارين تستطيع إيمرا فعلهما ولكننا سنختار اليوم الخِيار الأول القائم على اختيار مجموعة صور، سنضيف صورنا ونجري التعديلات التي نريدها من سطوع أو تباين أو تلوين في أداة التحرير، ثم سننتقل إلى الوصف وسنستخدمه للإعلان عن المنتج الجديد من البطاقات ولفت الانتباه إليها باستخدام شيء ما مثل "أرسل الملحوظة المثالية مع الهدية المثالية" وسنضيف المزيد عن الصانع المحلي الذي يصنع البطاقات. إنها ليست مجرد بطاقات حصلت عليها إيمرا من تاجر جملة ولكنها هدية فريدة من نوعها.

ولا ننسَ إضافة الوسوم ليستطيع المستخدمون الآخرون العثور على المنشور وأيضاً سنضيف منشئ البطاقة كإشارة لتستطيع معرفة أننا وضعنا علامة عليها في هذا المنشور وليتمكن جمهورنا من متابعة شركتها، وأخيراً سنضيف موقعنا طبعاً لنستطيع تذكير جمهورنا بشركتنا.

قد يبدو هذا المنشور أنه فقط يعرض |المنتج| على |المستخدمين| ولكنه في الحقيقة يقدم لنا أكثر من ذلك:

1 - فهو يبين لنا أن شركة "CALLA & IVY" تتخذ قرارات عمل تتماشى مع قيمها.

2 - وبما أن إيمرا فنانة حرفية تصنع باقات مصنوعة يدوياً فمن الطبيعي المشاركة مع فنان حرفي محلي آخر.

3 - ويظهر هذا المنشور تقدير شركة "CALLA & IVY" ودعمها لمجتمعها المحلي وهي قيمة سيكون لها صدى عند متابعيها.

4 -  كما يبرز أن إيمرا تريد تقديم قيمة لعملائها عن طريق تقديم هدايا فريدة ومميزة لعملائها.

طبقنا في مقالنا هذا نوعين من أنواع ونكهات المنشورات العديدة التي بإمكاننا إنشاءها لهاتين الشركتين.

حاول أن تستفيد من هذا التطبيق العملي وما تعلمناه في مقالاتنا السابقة وطبق ما تعلمته بإنشاء منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

إلى هنا نكون قد انتهينا من الحديث عن محتوى |وسائل التواصل الاجتماعي| الآن صار بإمكانك تحديد المكونات الأساسية في منشورات وسائل التواصل الاجتماعي عبر المنصات وإنشاء منشورات فعّالة.

في مقالاتنا القادمة سنتطرق إلى موضوعٍ جديدٍ وهو الطريقة المثلى لإدارة المحتوى الرائع والمميز الذي تنشئه.

بقلمي ريما العش ✍️

تسعة ركائز أساسية لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي - الجزء السادس

تسعة ركائز أساسية لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي - الجزء السادس

تابعنا معكم في الجزء الخامس أهم  لبنات أساسية لإنشاء محتوى وسائل التواصل الاجتماعي ونواصل الحديث الآن كما وعدناكم بالنقاط التالية الهامة جداً:

دور الفيديو في المنشور

4 -  استخدم |إضاءة طبيعية| جيدة: 

تأكد من استخدام الإضاءة الجيدة وحاول استخدام الضوء الطبيعي فإن لم تستطع حاول استخدام إضاءة إضافية لإنارة المشهد.

5 - استخدم |جودة الصوت|: 

الصوت مهم أيضاً، حاول أن تصل إلى أعلى جودة ممكنة في الصوت، وقد تستخدم ميكروفون إضافي.

6 - ثبّت الكاميرا: 

لا تنسَ تثبيت الكاميرا أيضاً واستخدم حاملاً ثلاثي القوائم إذا لزم الأمر.

7 - التصوير عمودياً: 

معظم الناس سيشاهدون مقاطع الفيديو خاصتك على هواتفهم المحمولة ولذلك إذا كنت تصور في مشهد سينمائي فعليك التصوير في الوضع الطولي أو الرأسي وتأكد من تحسين محتواك للهاتف المحمول.

في الحقيقة لن يتم إعادة توجيه |تيك توك| في الوضع الطولي. تعرف على مواصفات المنصة من أنك تقوم بتحميل الأبعاد والحجم الصحيح للملف. 

8 - |اجذب الانتباه| في أول 5 ثواني: 

قم بتحميل الفيديو وعليك أن تحاول جذب انتباه المشاهدين في الثواني الخمس الأولى، وينطبق ذلك على أي سرد قصصي، فالهدف هو جذب انتباه المشاهدين وجعلهم يتوقفون عن التصفح. وبما أن معظم مقاطع الفيديو على منصات  وسائل التواصل الاجتماعي تعمل تلقائياً فعليك جذب انتباههم بسرعة من خلال إضافة بعض الحركات والانتقال إلى القصة مباشرةً.

اعتماداً على المنصات وحدود مدة الفيديو على كل منصة فليس لديك وقت لتضيعه وسيستمر 65% من المشاهدين الذين لفت انتباههم مقطع الفيديو في الثواني الثلاث الأولى من المشاهدة، بينما قد يكون التشغيل التلقائي أمراً رائعاً لجذب انتباه المشاهدين، حيث لا تفسح مجالاً للمشاهدين لاختيار مقطع الفيديو والنقر على زر تشغيل.

9 -إنشاء الصوت: 

وغالباً ما تعمل مقاطع الفيديو التي تُشغل تلقائياً بدون صوت وهذا يعني أنه من المهم جداً الاعتماد على قوة السرد المرئي للقصص خلال إنشاء مقاطع الفيديو، ضع في اعتبارك تصويره بحيث يكون مفهوماً دون صوت وهذا لا يكون إلا بطريقةٍ واحدة هي التخطيط لإيقاف الصوت والاستمتاع بتشغيل الصوت.

ويمكن حل مشكلة عدم وجود صوت عن طريق إضافة نص أو تَرْجَمَة بحيث يستطيع المشاهد قراءة الحوار أو الصوت في حال كان الفيديو في وضع كتم الصوت. ومن الممكن أن تعطي النصوص أيضاً تركيزاً إضافياً مع التعليق الصوتي أو الحوار، كإضافة نص بديل للصور، ومن الجيد إضافة حوار للأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع وتأكد من أن الفيديو يحتوي وصفاً قريباً لإمكانية الوصول.

عندما تضع هذه الخطوات في الحسبان ستنشئ مقاطع فيديو تجذب الانتباه وتتماشى مع طبيعة  وسائل التواصل الاجتماعي، وإذا أردت إنشاء بعض المحتوى الفريد والحصري لمتابعيك عليك حينئذٍ بالبث المباشر وهذه الخدمة موجودة في معظم منصات  وسائل التواصل الاجتماعي بما في ذلك فيسبوك وأنستغرام، وبإمكانك إجراء المقابلات والدردشة مع جمهورك والإجابة على أسئلتهم الواردة في التعليقات وتستطيع  أن تطلب منهم اتخاذ إجراء مثل جمع التبرعات أثناء البث المباشر.

ولا تنسَ الحصول على المتعة لأنه على الرغم من أن نشر مقطع فيديو مسعى منظم رسمي مع البرامج النصية والاستوديوهات  فإن وسائل التواصل الاجتماعي مليئة بالأشخاص العاديين الذين يشعرون بالراحة عند نشر مقاطع الفيديو في أي وقت وأي مكان وبأي محتوى، وتشارك الشركات في محتوى شخصي غير رسمي أكثر للتواصل مع جمهورهم.

ابدأ بتجربة مقطع الفيديو في |استراتيجية| وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أو بشركتك وشاهد كيف ستجعل تفاعلك أقوى.

أصبحت تملك فهماً جيداً للعناصر الأساسية التي تدخل في النشر على  وسائل التواصل الاجتماعي لذلك صار بإمكانك أن تنشئ منشوراتك الخاصة حاول وابدأ تجربتك الخاصة.

تابع معنا تطبيق عملي على إنشاء المنشورات المؤثرة على مواقع التواصل الإجتماعي

بقلمي ريما العش ✍️

 إدارة المحتوى الخاص بك والتفاعل مع متابعيك 

- الجزء الخامس - 

إدارة المحتوى الخاص بك والتفاعل مع متابعيك

إدارة تواجدك على وسائل التواصل الإجتماعي

لقد وضحنا أموراً كثيرةً حتى الآن من المواضيع المتعلقة بكيفية " إنشاء محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي " ، وأنواع |المنشورات |التي تنشرها، وكيف تبني قاعدة متابعين، وطريقة |التواصل| عبر| وسائل التواصل الاجتماعي|.

والآن ربما خطر على بالك عدة تساؤلات من مثل:

 كيف ستتابع كل تلك المهام؟

 كيف ستنشر التعليقات وتتابعها؟ 

وغير ذلك من الأسئلة.

تحتوي بعض أكبر منصات الوسائط الإجتماعية مثل| فيسبوك| و|تويتر| على| أدوات نشر| ممتازة مضمنة فيها لتساعدك في معرفة كل شيء،

 وهناك أدوات تساعدك في إدارة منصات مختلفة أيضاً. 

وفي نهاية مقالاتنا حول إدارة تواجدك على| وسائل التواصل الإجتماعي| ستعرف كيفية مواكبة وسائل التواصل الإجتماعي الخاصة بك. هناك ثلاث موضوعات أودّ توضيحها ربما تساعدك عندما تفكر في إدارة وسائل التواصل الإجتماعي الخاصة بك.

إدارة منشورات التواصل الإجتماعي

1 - العمل كفريق

فأنت لا تحتاج أن تقوم بكل تلك المهام بمفردك، لأن المنصات الإجتماعية تمنح الأشخاص الآخرين فرصة |النشر|، أي بإمكانك العمل ضمن فريق.

2 - أتمتة الردود

باستطاعتك أن تجعل الرد على |الرسائل |سهلاً وبسيطاً باستخدام الرد التلقائي، إذ تسمح لك أغلب المنصات ببرمجة الردود التلقائية.

3 - استخدام أدوات النشر

بإمكانك استخدام| الأدوات| كي تساعدك في إدارة نشر منشوراتك.

إذا كان لديك| تقويم المحتوى |وكان المحتوى في موضع التدقيق قد تكون قد بدأت بدايةً رائعة بالفعل. 

إن اتخاذ خطوة التخطيط الإضافية هذه مفيدٌ جداً، فهو يساعدك في معرفة ما تنشره، ويساعدك أيضاً في حال كنت تعمل ضمن فريق لأنه يمنح الجميع خطة واحدة مشتركة،

 وهذا ينقلنا إلى النقطة الأولى التي ذكرناها منذ قليل عندما يكون هناك أشخاص آخرين في الشركة ويمكنهم مساعدتك في العمل كفريق واحد لنشر منشوراتك.

1 - العمل كفريق

تسمح لك منصات وسائل التواصل الاجتماعي الرئيسية أن تمنح أشخاص آخرين الإذن لمساعدتك في إدارة صفحتك، 

وباستطاعتك أن تعطيهم أدواراً ومستوياتٍ مختلفة من المسؤولية، 

على سبيل المثال في فيسبوك هناك ستة أدوار متاحةً للإشراف على الصفحة وهي تتوافق مع أنواع أدوار المنصات الأخرى أيضاً، وسأذكر لك هذه الأدوارمرتبة بدءاً من المرتبة الأعلى،

1. مشرفون
2. محررون
3. منسق
4. مدير وظائف
5. معلن
6. محلل.

المشرف (مسؤول Admin)

 ويتمتع |المسؤول| عن صفحة الفيسبوك بكامل الصلاحيات، ويتحكم بكل أمور الصفحة، بإمكانه إنشاء |إعلانات|، وعرض بيانات الجمهور، وإرسال الرسائل واستلامها من صفحة الشركة، 

وبإمكانه النشر فيها والحذف منها. ووحده من يملك صلاحية تعيين أدوار الآخرين.

يجب أن يتمتع مدراء وسائل التواصل الإجتماعي وكبار المديرين التنفيذيين في الشركة بوضع |المشرف| دائماً، تتضمن كل صفحة أعمال لمنصة الوسائل الإجتماعية على منصب| مشرف|، ثم يليه| محرر |الصفحة.

 المحرر Editor 

يقوم| المحررون| بنفس أعمال المشرفين، 

إلا أنهم لا يملكون صلاحية تعيين الأدوار على الصفحة، فكل شخص يقوم بمهمة النشر على الصفحة والرد على الرسائل الواردة من الشركة يسمى محرر، ثم يأتي دور |المنسقين|.

وللحديث بقية

سنتابع في " مقالنا القادم " حديثنا عن الأدوات التي تساعدك في إدارة حساباتك على وسائل التواصل الإجتماعي،

 لتتعلم المزيد عن تلك الأدوات وتصنع من نفسك مسوقاً ناجحاً.

💻بقلمي ريما العش 

 إنشاء محتوى وسائل التواصل الإجتماعي 

- الجزء الثاني -

إنشاء محتوى وسائل التواصل الإجتماعي

وضحنا في " مقالنا السابق"  ما المقصود بتغيير الغرض من |المحتوى|، وذكرنا أهمية هذه الخطوة في إنشاء محتوى جديد وبأشكال مختلفة تساعدك على جذب متابعين جدد وتوسع نطاق الوصول إليك، 

وانتقلنا إلى أنواع التي عليك إعادة توظيفها تحدثنا عن |المحتوى دائم الخضرة |واليوم سننتقل إلى النوع الثاني.

ما المحتوى الذي يجب عليك إعادة توظيفه؟

2 - المحتوى الشعبي

 ابحث عن المحتوى الأكثر شيوعاً لديك من خلال النظر في تحليلات |التفاعل| لديك،

 نظراً لتفاعل| الجمهور| معها من قبل، فهذا مؤشر جيدٌ على أنهم سيتفاعلون مع هذا المحتوى مرةً أخرى أو أنهم على الأقل مهتمون بالموضوع. ابحث عن منشوراتك على الوسائل الجتماعية التي كان أداؤها جيداً، 

التي حصلت على الكثير من| الإعجابات| و|التعليقات| مثلاً، وفكّر في كيفية إعادة استخدامها.

سنلقي نظرة على بعض الطرق لإعادة استخدام المحتوى لجمهور ومنصات مختلفة.

لقد أنشأت برنامجاً تعليمياً خطوة بخطوة لمدونتك يتحدث عن طريقة إعداد| موقع إلكتروني| بسيط وشاركت الرابط مع |جمهورك|،

 ماذا تستطيع أن تفعل أيضاً؟

من الممكن أن تحول برنامجك التعليمي ببساطة إلى مجموعة |شرائح|، وبإبمكانك نشرها على |لينكد إن|، حدد مجموعة الشرائح التي تريدها وأضف تعليقاً صوتياً، أو استخدم| النصوص |من |منشورات |مدونتك  لتعلق على صورة للشاشة،

 ثم قم بمشاركته على |يوتيوب|، حدد مقاطع فيديو على يوتيوب وشاركها على شكل إعلان مشوّق أو جاذب لعملاء محتملين على أنستغرام.

خذ الخطوات في برنامجك التعليمي وأنشئ سلسة تغريدات اعتماداً على تلك الخطوات على |تويتر|، 

أخيراً ضع رسماً بيانياً لنشره على| بينتريست|. في كل حالة من هذه الحالات تستطيع تعديل التسمية التوضيحية لكل منصة بطريقة تناسب جمهورها وتجذبهم.

 في| لينكد إن| " كيفية إنشاء موقع إلكتروني لنشاطك"، في إنستغرام تستطيع تسميته "كيفية إنشاء موقع إلكتروني لمحفظة إبداعية".

يستدعي تغيير الغرض من المحتوى تغييراً في التفكير أيضاً هل هذا صحيح؟

 بمجرد أن تبدأ في رؤية جميع الخيارات لإعادة تحديد الغرض من المحتوى، ستبدأ في استخدام هذا الأسلوب أكثر وعليك مراعاة إعادة تحديد الغرض عند إنشاء محتوى جديد،

 ربما بدا الأمر مجرد اختصار، ولكن هناك العديد من الفوائد لإعادة تحديد الغرض من محتواك.

فوائد إعادة تخصيص المحتوى

1 - يمتد قيمة المحتوى الخاص بك

 إنه يزيد من قيمة محتواك، أنت تمضي وقتاً طويلاً في البحث وكتابة منشور |مدونة| أو |مقالة| أو| صحيفة|، لمشاركتها عدة مرات والمواصلة.

ما تحاول مشاركته ليس حزمةً من مقالتك أو بحثك، وإنما الأفكار التي بداخلها.

 إبدأ بعرض| المحتوى |من جانب الأفكار التي تستطيع إيصالها بالعديد من الطرق المختلفة.

2 - إلعب بقوة المنصة

كما رأينا أن منصات وسائل التواصل الإجتماعي المختلفة تسلط الضوء على الأشكال المختلفة،

 استغل قوة هذه المنصات عبر إعادة توجيه محتواك إلى أشكال  مختلفة، من مثل إنشاء عرض على |لينكد إن|، أو |فيديو| تعليمي على |يوتيوب|، أو رسم تخطيطي على| بينتريست|.

3 - قم بتوسيع جمهورك

 إن إعادة استخدام المحتوى بصيغ مختلفة يجعل كلاً من أفكارك بين يدي| جمهور |أوسع والذي ربما لا يتناول المحتوى بشكلٍ واحد، ولكن ربما استفاد من شكلٍ آخر.

الآن لديك فكرة عن أنواع المحتوى الذي بإمكانك إعادة توظيفه، والطرق التي بإمكانك استخدامها لإعادة استخدام المحتوى، 

وصلنا إلى فوائد إعادة تخصيص المحتوى وسنتابع الحديث عنها في" مقالنا القادم "، لتتعرف على باقي الفوائد

💻بقلمي ريما العش 

 إنشاء محتوى وسائل التواصل الإجتماعي 

- الجزء السادس -

إنشاء محتوى وسائل التواصل الإجتماعي

تدقيق المحتوى

تحدثنا في " مقالنا السابق " عن مراجعة المحتوى على| الموقع الإلكتروني|، وذكرنا الخطوات التي نقوم بها لمراجعة المحتوى بدءاً من تصميم |جدول البيانات|، وتجميع البيانات، وتحليلها، وذكرنا أن المقاييس الأكثر فائدةً للمحتوى هي عدد الزيارات وعدد الزوار والوقت الذي أمضاه الزوار في الصفحة،

 واليوم سنتابع ما بدأناه.

مراجعة المنشورات على وسائل التواصل الإجتماعي 

عليك أن تبدأ بالمراجعات الخاصة بالقناة قبل الدخول إلى| منشورات |محددة. أدرج منصات الوسائل الإجتماعية، وعنوان URL لملفك الشخصي وعدد متابعيك في الجدول.

إذا قمت بهذا العمل شهرياً سيكون لديك فكرة جيدة لكيفية زيادة قاعد جمهورك، ثم ستقوم بنفس خطوات مراجعة محتوى موقعك الإلكتروني ستفضل الإنتقال إلى منصة تلو الأخرى وإجراء المراجعة لمنشوراتك الفردية.

بإمكانك استخدام لوحة معلومات منصات الوسائل الإجتماعية

 لإعداد قائمة بمنشوراتك على وسائل التواصل الإجتماعي، وكذلك إدراج معلومات مهمة مثل عنوان URL والتاريخ والوقت إذا كان لكل منشور| صورة |أو| مقطع فيديو|.

 أيضاً تستطيع الحصول على تفاصيل إضافية بإضافة عبارات الحث على اتخاذ إجراء أو موضوع المنشور إذا كان جزءاً من حملة،

 ثم تنتقل إلى إضافة المقاييس التي تريد قياسها من مثل "عدد النقرات والإعجابات والمشاركات وعدد التعليقات ...وغير ذلك"،

 ولكن لا تنسَ أنك تريد تتبع المقاييس التي لها أهمية بالغة لتساعدك في قياس أهدافك.

أيضاً كما فعلنا مع عمليات مراجعة الموقع الإلكتروني، عليك الاطلاع على البيانات وإجراء تحليلاً لها لتبين أي أنماطٍ تراها ليكون بإمكانك وضع خطة لمحتواك.

عادةً أنت تبحث عن المحتوى الذي يملك أعلى تفاعل،

 أي المحتوى الذي حقق معظم التفاعلات من مثل |الإعجابات| أو |التفاعلات| الأخرى و|المشاركات| و|التعليقات|. أخيراً هذا هذا ما تدور حوله وسائل التواصل الإجتماعي ترغب بإشراك متابعيك وتريد أن تحدد المحتوى المقبول.

قد ترى أن |المنشورات |التي تتضمن صوراً على |تويتر| تنال إعجابات أكثر من المنشورات النصية البسيطة الخالية من الصور، 

ولذلك اجعل من ضمن خطتك إضافة صورة مع تغريداتك منذ الآن.

 هل ترى أن أكثر المنشورات تفاعلاً على| فيسبوك |هي من الجانب التعليمي أم الجانب الإعلامي؟!

 إذن إذا كان جمهورك يستجيب  أكثر للجانب التعليمي استمر في نشر| المنشورات التعليمية| على فيسبوك. 

لكن هل المنشور نفسه  يحظى بتفاعلٍ قليلٍ جداً على تويتر؟

 لا تتابع النشر عن تلك الأنواع من المنشورات.

أعيد ما قلته في البداية بعد أن أكملت مراجعة وسائل التواصل الإجتماعي لديك ضع خطة للقيام بمراجعةٍ أخرى خلال شهر ومنذ الآن حافظ على موضوع القيام بقياس تغييراتك مستقبلاً والآن ومقارنة تغييراتك القادمة.

في مقالاتنا القادمة سنقدم لك مزيداً من المعلومات حول كيفية تصفح لوحات معلومات وسائل التواصل الاجتماعي والمقاييس المهمة لك، لكن في الوقت الحالي استخدم النظام لتبدأ في البحث عن نجاحاتك وأين تستطيع إنشاء المزيد من المحتوى القيّم والممتع.

في مقالنا القادم سنبدأ بالقسم الرابع "إدارة المحتوى الخاص بك والتفاعل مع متابعيك"، 

وسيكون موضوع "مقالنا الأول" من هذا القسم عن "بناء وسائل التواصل الاجتماعي" كونوا معنا وتابعونا 

 إنشاء محتوى وسائل التواصل الإجتماعي 

- الجزء الخامس -

إنشاء محتوى وسائل التواصل الإجتماعي

تدقيق المحتوى

تحدثنا في " مقالنا السابق " عن أهمية القيام بتدقيق المحتوى لمعرفة| المحتوى |الذي يلقى صدىً وتفاعلاً أكبر من غيره لدى جمهورك وعددنا الفوائد التي نجنيها من |تدقيق محتوى| وقلنا أنه من الأفضل أن تقوم بتقويم محتواك على مختلف |المنصات الإجتماعية| كل شهر مرة، 

واليوم سنتحدث عن مراجعة المحتوى على المواقع الإلكترونية.

مراجعة المحتوى على الموقع الإلكتروني

الآن لنقم بإعداد |جدول بيانات| لتتبع المحتوى على| موقعنا الإلكتروني| أولاً، لأن المراجعة على| وسائل التواصل الإجتماعي| مختلفة قليلاً لذلك سنتحدث عنها فيما بعد.

قد تفضل تتبع جميع عمليات المراجعة على أوراق مختلفة في جدول بيانات واحد، كما  في جدول "|Google Sheets|"،

 أولاً استكمل محتواك في قائمة واحدة، 

سيتضمن ذلك الصفحات الثابتة ومنشورات |المدونات| و|مقاطع الفيديو| و|التنزيلات| الرقمية وأي مزايا على موقعك يتفاعل معها جمهورك. 

وستقوم بتسجيل العنوان ورابط URL وتاريخ الإنشاء أو |المؤلف| أو التحديثات الأخيرة أو الموضوع أو السمة،

 سواء كان هناك| صور| أو مقاطع فيديو على |الصفحة| أو أي ملاحظاتٍ أخرى ستكون مفيدةً لك،

 قد يكون تطبيق ذلك يدوياً صعباً قليلاً ولكن هناك موارد قد تساعدك في هذه المهمة وتسهل عليك الأمر.

إذا كان موقعك الإلكتروني يتضمن نظام إدارة محتوى "CMS" في الخلفية استخدمه في الحصول على قائمة بمحتواك،

 أيضاً هناك |مواقع| إلكترونية خارجية يمكنها الانتقال إلى موقعك وإعداد قائمة.

 يعدّ Screaming Frog متتبعاً للملفات. 

ثم بعد ذلك قم بجمع المقاييس الخاصة بك. ربما كان لنشاطك التجاري تحليلات داخلية تم إعدادها على موقعك الإلكتروني أو يمكنك الحصول عليها من خلال أداة تحليلات |غوغل|.

تتتبع أداة تحليلات غوغل وتبلغ عن جميع تفاعلات المستخدم مع موقعك الإلكتروني. 

ولكن تذكر أنه مع تتبع أداة التحليلات لجميع المقاييس إلا أن جميع المقاييس لن تكون مفيدةٌ لك، 

ولذلك ستحبذ تحديد المقاييس التي تساعدك في تحديد المحتوى الناجح تبعاً لأهدافك التسويقية.

عادةً ما تكون المقاييس الأكثر فائدةً للمحتوى هي عدد الزيارات وعدد الزوار والوقت الذي أمضاه الزوار في الصفحة.

 عندما تضيف هذه المقاييس ربما أحببت أن ترتبها وفقاً للأشهر،

 لتستطيع تتبع أداء محتواك خلال كل شهر.

 بإمكانك الآن أن تجمع هذا المورد الضخم من| البيانات |وتضعه في هذا الجدول، وإذا كنت لا تمتلك معرفة بتحليلات أو إحصاء الأعمال لا تخف كل ما عليك فعله هو البدء في البحث عن الأنماط على سبيل المثال 

هل ترى بقاء الزوار في منشورات مدونة معينة لفترة أطول؟

 انظر إلى |الموضوعات |المدرجة في منشورات المدونة هذه مع مزيد من التركيز على تلك الموضوعات في المستقبل.

هل يبقى الزوار وقت أطول في الصفحات التي تتضمن صوراً؟ 

في هذه الحالة استخدم المزيد من |الصو|ر، وبمجرد اطلاعك على البيانات وعلى الأنماط الموضحة تستطيع اتخاذ إجراء.

وبإمكانك مراجعة وتقييم كل جزء من |المحتوى| بناءً على مقياس لتستطيع الاحتفاظ بالمحتوى ذي التقييم العالي، 

ولتقوم بتحديث المحتويات المتوسطة، ولتتخلص من المحتوى ذي التقييم الأدنى.

 وبعد أن تحدد المحتوى الأعلى تقييماً تأكد إن كنت تستطيع مشاركة بعضه مجدداً على وسائل التواصل الإجتماعي.

أخيراً لا تنسَ استخدام تلك البيانات للإبلاغ باستراتيجية المحتوى المستقبلية.

في " مقالنا القادم " سنتابع في الجزء الأخير من الدرس الأخير من سلسة "|إنشاء المحتوى وإنتاجه بشكلٍ فعّال|"

 وسنتحدث عن مراجعة المنشورات على وسائل التواصل الإجتماعي، لذلك لا تنسَ متابعتنا 

 إنشاء محتوى وسائل التواصل الإجتماعي 

- الجزء الرابع  -

إنشاء محتوى وسائل التواصل الإجتماعي

تحدثنا في " مقالٍ سابقٍ " من هذه السلسة عن تغيير الغرض من المحتوى 

وما هو المحتوى الذي نستطيع إعادة توظيفه، 

وطرق إعادة المحتوى بما يتناسب مع منصات الوسائل الإجتماعية المختلفة،

 وذكرنا الفوائد التسعة لإعادة تخصيص المحتوى، واليوم سننتقل لموضوعٍ جديد وشيّقّ وممتع كما عودناكم وهو:

 تدقيق المحتوى.

من الأقوال المأثورة "لا يوجد شيء يضاهي النجاح" بدءاً من |البرامج التلفزيونية |وحتى| السيارات |و|القهوة|.

 إذا قدمت منتجاً لجمهورك وحقق لك نجاحاً، عليك حينها أن تكرر ما فعلته لتنجح مرةً أخرى، وهذا الأمر ينطبق على محتواك.

إذا لقي الموضوع الذي تتحدث عنه أو الصيغة التي تستخدمها صدىً لدى متابعيك، عندئذٍ عليك أن تتابع وتقدم المزيد على نفس المبدأ، وعلى العكس تماماً إذا كان متابعوك لا يحبون موضوعاً أو صيغة معينة حينئذٍ عليك أن تغير توجهك.

والسؤال الذي يخطر ببالك عند قراءة هذا الكلام هو: 

كيف أعرف ما يلقى صدى واستجابةً من جمهوري، وما هو عكس ذلك؟

هنا يأتي دور مراجعة |المحتوى| لمساعدتك على معرفة مواطن نجاحك. 

فما هي المراجعة؟

هي ببساطة قائمة مفصلة بمحتواك ومقاييس التفاعل المرتبطة بكل جزء من المحتوى،

 على سبيل المثال عدد| الإعجابات| و|المشاركات| و|التعليقات| التي نالها كل جزء.

ثم بإمكانك بعد ذلك تحليل أرقامك وانتقاء الأنماط وتقييم |محتواك| ووضع خطط قائمة على| البيانات |لمحتواك من الآن فصاعداً.

تشمل عمليات مراجعة محتواك كله. 

وبالتالي هو المحتوى الموجود على مدونتك وعلى| موقعك الإلكتروني| وعلى حساباتك على |وسائل التواصل الإجتماعي|. 

إن قيامك بعمليات مراجعة منتظمة لمحتواك سيكون مهمةً قيّمةً التي عليك المداومة عليها |لنشاطك التجاري|.

فوائد تدقيق المحتوى 

1 - رقابة أفضل

يساعدك على الإشراف على محتواك بشكلٍ أفضل.

2 - حدد المحتوى القيم

ويساعدك على معرفة المحتوى الذي له يمتلك قيمة وتفاعل.

3 - البحث عن اتجاهات المشاركة

 ويساعدك على معرفة التوجهات في مشاركة المحتوى.

4 - صنع التحسينات

يساعدك على معرفة المواضع التي تحتاج أن تجري لها تحسينات.

5 - تقييم ملاءمة الجمهور المستهدف

يساعدك على معرفة إذا كان الجمهور الذي يتفاعل مع محتواك متوافقاً مع جمهورك المستهدف.

بعض الشركات تقوم بمراجعة كاملة مرة واحدة في السنة، وذلك عند القيام بتحديث صفحات ثابتة،

 بينما يقوم آخرون بمراجعة مرة واحدة في الشهر، وبعضهم يجري مراجعة كل أسبوع للإستمرار في متابعة مشاركة محتواهم عن قرب.

الأمر متعلقٌ بدورات عملك، وما تحبذ تتبعه وعدد المرات،

 ولكن برأيي الأفضل أن تقوم بتقييم محتواك على وسائل التواصل الإجتماعي مرة في الشهر على الأقل.

تعرفنا في مقال اليوم على المعنى المراد من تدقيق المحتوى وما هي فوائد التدقيق

 وفي " مقالنا القادم " سنتحدث عن مراجعة المحتوى على| الموقع الإلكتروني| وسنوضح لك الخطوات التي يجب عليك القيام بها وكيف ستسفيد من النتائج التي ستصل إليها إذا أردت معرفة تابعنا ...

💻بقلمي ريما العش 

 إنشاء محتوى وسائل التواصل الإجتماعي 

- الجزء الثالث -

إنشاء محتوى وسائل التواصل الإجتماعي

ذكرنا في " مقالنا السابق" أهمية استخدام |المحتوى الشعبي |الذي حاز على أكبر| تفاعل |من قبل جمهورك في إعادة المحتوى، 

وذكرنا بعض الطرق لإعادة استخدام المحتوى لجمهور ومنصات مختلفة، ووصلنا معاً إلى فوائد إعادة تخصيص المحتوى، 

قدمنا لكم ثلاث فوائد :

• أنه يمدد قيمة محتواك،
•  استغلال قوة المنصات لعرض المحتوى بطرق مختلفة،
•  يعطيك فرصة لتوسيع جمهورك،

 واليوم سنكمل هذه الفوائد، وبذلك ننهي الحديث عن تغيير الغرض من المحتوى.

فوائد إعادة تخصيص المحتوى

 1 - عزز رسالتك

 من خلال نشر أفكارك عبر| المحتوى| المعاد استخدامه فأنت تكرر وتعزز الرسالة التي تريد إيصالها للجمهور، ربما لم يكن لرؤية رسالتك في موضعٍ واحد أي تأثير، ولكن مع التكرار فإن رؤيته بأشكال متعددة سيُحدث ذلك.

يعمل المحتوى المعاد استخدامه كمعزز لعلامتك التجارية.

2 - المزيد من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي 

يعطيك| المحتوى المعاد |توجيهه مزيداً من |منشورات| |وسائل التواصل الإجتماعي|، والمزيد من المحتوى يعني النشر المتكرر حوله ، والذي من الممكن أن يكمل تقويم محتواك،

 إذا رأى جمهورك أنك تنشر أجزاء من محتوى عالي الجودة باستمرار وبشكلٍ متكرر، هذا سيجعلك موجوداً في موجزه، وفي قمة اهتماماتهم.

3 - الموقف كسلطة

من خلال إعادة استخدام محتواك، ومشاركة رسالتك بعدة طرق مختلفة، فإنك تجعل نفسك بمكان| المدير |في ذلك المكان.

4 - تفضيل تنسيق الجمهور

إذا قدمت المزيد من المحتوى لجمهورك ، تستطيع معرفة الأسلوب الذي يناسبهم، 

هل كتبت منشورات مدونة ولكنك وجدت جمهورك يهتم اهتماما كبيراً لملف بث صوتي تمّ إنشاؤه من منشور المدونة هذا؟

أنت تعرف الآن الموضع الذي ستركز جهود إنشاء المحتوى عليه في المستقبل.

5 - مزايا تحسين محرك البحث "SEO"

أيضاً يمنحك تغيير استخدام المحتوى مزايا |محرك البحث| الأمثل، لأن |المحتوى| المعاد استخدامه يتضمن نفس الكلمات الدلالية، 

بهذا ستزيد من ارتباط |علامتك التجارية |بتلك الكلمات الدلالية في البحث مما يزيد من احتمال ظهور محتواك في| نتائج البحث| لتلك الكلمات الدلالية.

 إذا كان محتواك يدل على |مواقع إلكترونية| أو دراسات أخرى، سيزيد المحتوى المعاد استخدامه من فرصتك في الحصول على الرابط، وهذه تعدّ طريقة أخرى لتحسين| تصنيفات البحث |لديك.

6 - يوفر لك الوقت

يوفر إعادة استخدام المحتوى الوقت، إذ لا يتوجب عليك البدء من البداية في كل مرة تنشئ فيها جزء من المحتوى. لذلك لا تعدّ اختراع العجلة.

بينما توجد أوقاتٌ تحتاج فيها إلى إنشاء أجزاء جديدة من المحتوى من البداية،

 اعلم أنه يوجد العديد من الطرق المختلفة لإعادة استخدام المحتوى الحالي لتتمكن من بناء قاعدة جمهورك وسلطتك.

سنتابع معكم في هذه السلسة، وسنتحدث في " مقالنا القادم " عن تدقيق المحتوى، تابعنا  لتتعلم كل ما هو مفيد وحصري على موقعنا، نحن بانتظارك.

 إدارة المحتوى الخاص بك والتفاعل مع متابعيك 

- الجزء الأول - 

إدارة المحتوى الخاص بك والتفاعل مع متابعيك

تحدثنا في " القسم الثالث " عن  |إنشاء المحتوى |وإنتاجه بشكلٍ فعّال 

واليوم سننتقل إلى قسم جديد حول إدارة المحتوى والتفاعل مع الجمهور. 

بناء متابعين على وسائل التواصل الإجتماعي

أهم جزء عند تأسيس وجودك التجاري على |وسائل التواصل الإجتماعي |هو بناء متابعين، ولكي تجذب متابعين يجب عليك نشر محتوى ممتع ومشوق.

 يحتاج الأمر بعض الوقت لتحصل على متابعين، ومع هذا يوجد بعض الأمور التي بإمكانك فعلها لتساعدك في بناء جمهورك الخاص، وسنقدم لك مجموعة من النصائح من خلال استخدام شركة "CALLA & IVY" كمثال، وهو محل لبيع الزهور خارج |أمستردام| وهويعتمد على |الشبكة العنكبوتية|، ويستخدم واجهة المتجر في المبنى كصالة عرض. 

ترغب إيمرا مالكة "CALLA & IVY" أن تستعين بوسائل التواصل الإجتماعي لتنمي نشاطها التجاري.

سنساعد إيمرا من خلال تقديم خمس خطواتٍ إذا قامت بها ستساعدها على تحقيق هدفها في إيجاد| متابعين|.

خمس خطوات لبناء متابعين

1 - قم بدعوة أصدقاء| فيسبوك| لمتابعة صفحة أعمالك

أول خطوة ينبغي على إيمرا فعلها هو أن تحول متابعيها على وسائل التواصل الإجتماعي الخاصة بها إلى وسيلة أخرى احترافية.

 عندما تبدأ |نشاطك التجاري| تكون بحاجة لإخبار الناس عن هذا  النشاطك، وستبدأ بأصدقائك لأن ذلك سيساعدك في نشر كلماتك الأولى.

يوفر لك فيسبوك خياراً لدعوة أصدقائك وأسرتك لمتابعتك عند إنشاء صفحة لنشاطك التجاري،

 ولذلك يجب على إيمرا أن تقوم بدعوة أصدقائها وكل المقربين وأن تطلب منهم الإعلان عن نشاطها "CALLA & IVY" أيضاً.

2 - انشر محتوى قيّم

بعد أن يتابعك أصدقاؤك وأهلك ستبدأ بخطوتك الثانية وهي البدء بنشر |محتوى| ذا قيمة، فهو أسلوب رائع لزيادة عدد| جمهورك |من المقربين والغرباء، 

فعندما تقوم بنشر مقاطع| فيديو |و|مقالات |مفيدة قد يشاركها بعض متابعيك وبهذه الطريقة تحصل على مزيدٍ من الظهور، وتعطي فرصةٍ لمن يرون| منشوراتك |أن يتابعوك أيضاً.

في "CALLA & IVY" قد يكون مقطع الفيديو المناسب للنشر هو تعليم الناس كيفية قطف الزهور والضغط عليها لتكون علامات للصفحات، 

يمكن لإيمرا أن تعلم الأشخاص سبع خطوات سهلة للمحافظة على| النباتات |حيةً، وذلك ضمن محتوى آخر متعلق بالزهور.

3 - وظف المؤثرين على  وسائل التواصل الإجتماعي

المؤثرين على  وسائل التواصل الإجتماعي 

هم الأشخاص الذين لديهم عدد كبير من| المتابعين| وسوف يعلنون لك عن عملك، يبدؤون بما لا يقل عن 2000 متابع، وعادة ما يتقاضون رسوماً مقابل خدماتهم.

تستطيع معرفة المؤثرين المناسبين لك عبر برنامج Social Beaker أو Tagger، أعلنت المؤثرة كيرا ماديسون عن مزرعة Wooden Shoe Tulip لمتابعين يفوق عددهم 1000 مشاهد 

بإمكان "CALLA & IVY" أن تعثر على الشخص المناسب مثل هذا للتحدث عن زهورها مما يمنحهم الكثير من المعرفة.

أحياناً يقوم المؤثرون الأصغر بتوصيل |المنتجات| التي يتلقونها مجاناً، لهذا يُفضّل إرسال بعض الزهور المجانية إلى عدد قليل من المجتمعات على أمل نشر الباقات على إنستغرام مع ذكر "CALLA & IVY".

أو بإمكانهم إرسال زهور مجانية أو بأسعار مخفضة إلى الفعاليات التي يكثر فيها التصوير مثل حفلات الزفاف بمقابل وضع @ للإشارة على منشورات وسائل التواصل الإجتماعي الخاصة بالزفاف.

ذكرنا اليوم ثلاث خطوات مهمة وسنكمل في " مقالنا التالي " الخطوتين المتبقيتين لنساعدك على بناء جمهورك الذي ترغب به، 

إذا كنت ترغب بمعرفة الخطوتين المتبقيتين فابقى معنا ...

💻بقلمي ريما العش 

 إدارة المحتوى الخاص بك والتفاعل مع متابعيك 

- الجزء السابع - 

إدارة المحتوى الخاص بك والتفاعل مع متابعيك

إدارة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي

تحدثنا في الجزئين " الأول " و" الثاني " عن الموضوعين اللذين يساعدانك في إدارة منصات |وسائل التواصل الاجتماعي |"العمل كفريق - استخدام الردود الآلية"

وذكرنا الأدوار الستة المتاحة للإشراف على |الصفحة|، وأيضاً عددنا المهام الأربعة التي تستطيع |الربوتات| القيام بها، وسنتابع في مقالنا هذا الحديث عن الموضوع الثالث وهو 

"استخدام أدوات النشر"

الطريقة الثالثة والأخيرة التي ستسهل حياتك كمسوق على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل واضح هي استخدام |أدوات النشر| المتاحة في منصات التواصل الاجتماعي حيث تكون نشطاً، أو استخدام| أداة نشر| تسمح لك بالنشر عبر عدة| أدوات |في وقتٍ واحد.

تتضمن بعض منصات  وسائل التواصل الاجتماعي الكبرى مثل| فيسبوك| و |تويتر| على نوع من أدوات النشر المدمجة فيها، 

في هذا المكان يمكنك صياغة |المنشور| وتحديده ونشره، ويمكنك في هذا المكان أن تحتفظ بمكتبة لجميع منشوراتك مع الوقت، 

وأيضاً ستجد هناك غالباً بعض| البيانات| المتعلقة بمدى أداء منشوراتك.

سنوضح لك كيف تبدو أدوات الناشر في فيسبوك، 

عندما تسجل الدخول إلى| صفحتك| انقر على زر "أدوات النشر"، ثم انتقل إلى النظرة العامة، حيث ستحصل على قائمة منظمة لجميع منشوراتك،

 من هنا تستطيع إنشاء منشور وحفظ مسودات النشر وتحديدها لتنشرها في وقتٍ لاحق.

وإذا كنت قد سمحت لأعضاء |الفريق| بمساعدتك فستظهر منشوراتهم هنا أيضاً،

 وبهذه الطريقة تستطيع الإحتفاظ بنظرة عامة جيدة لكل ما يحدث على صفحتك على فيسبوك، وبإمكانك أيضاً أن تربط حسابك على إنستغرام بهذه المنصة،

 وبالتالي تستطيع إدارة منشوراتك على إنستغرام من هذا المكان أيضاً.

 وأيضاً بإمكانك أن تستخدم برنامج طرف خارجي لمساعدتك في إدارة جميع جهودك على  وسائل التواصل الاجتماعي، 

وطريقة استخدام طرف خارجي تمنحك ميزة أن |البرنامج |يتيح لك |الإدارة |عبر| المنصات|.

وتشمل الأدوات شائعة الإستخدام :

مثل "Buffer - Sprout Social - Hootsuite"، 

• تساعدك هذه الأدوات على ربط حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي،

 وعندها سيكون بإمكانك إنشاء منشوراتك كلها وتحديدها وإدارتها من أداتها، 

وتستطيع إنشاء منشور ونشره على جميع منصاتك دفعة واحدة،

•  وأيضاً تستطيع إنشاء|تقويم| لمحتواك وإدارته عبر تلك الأدوات، والإحتفاظ بنظرة عامة ورائعة عن محتواك وأنشطتك كاملةً،

• كما أنها تسمح لك بتتبع جميع| المحادثات |و|الرسائل الواردة |التي تصلك وتستطيع الرد مباشرةً باستخدام الأداة.

تأتي تلك الأدوات بتكلفة إضافية عادةً ولكن إذا كنت تدير أكثر من منصة وسائل اجتماعية واحدة فإن الأمر حينها يستحق هذه التكلفة.

في مقالاتٍ قادمة سنقدم لك 

المزيد من المعلومات حول كيفية عمل تلك المنصات وكيف تستخدمها، 

فكما ذكرنا هناك بعض الأدوات والعمليات التي إن استخدمتها ستساعدك في إدارة نشاطك على وسائل التواصل الاجتماعي.

• إذا كان ممكناً اجعل فريقك يساعدك، 
• استخدم |الرسائل الآلية| لتكون |علامتك التجارية| متجاوبة ومعتمدة على "أدوات الناشر" إذا كانت داخل منصة الوسائل الاجتماعية التي تستخدمها أو معتمدةً على "أداة طرف خارجي" إذا كنت تدير أكثر من منصة واحدة.

انتهينا من هذه الوحدة، الآن أنت تعرف كيف تنشئ |محتوى| على وسائل التواصل الإجتماعي وطريقة إدارته، 

فالخطوة الأولى على وسائل التواصل الإجتماعي هي المحتوى من ابتكار موضوعات للنشر عنها وإنشاء تلك المنشورات ثم إدارة المحادثات باستخدام الأدوات المناسبة التي تحدثنا عنها

 وسننتقل في الوحدة الثانية للحديث عن تقييم نتائج جهود ما قدمته من محتوى.

أنت في طريقك لتكون |مسوقاً |محترفاً على وسائل التواصل الاجتماعي،

 إذا أردت أن تتابع لتصل إلى حلمك تابعنا عبر الرابط .

💻بقلمي ريما العش 

 إنشاء محتوى وسائل التواصل الإجتماعي 

- الجزء الأول -

إنشاء محتوى وسائل التواصل الإجتماعي

أنهينا في مقالنا السابق الحديث عن القسم الثاني " إدارة تقويم المحتوى "، وسنمضي معكم اليوم في موضوعٍ جديد نتعرف فيه على طرق وفوائد تغيير الغرض من المحتوى.

 كنّا ومازلنا نسعى لتصل معنا إلى أعلى درجات الرقي العلمي والثقافي، لذلك لا تتردد في متابعتنا.

تغيير الغرض من المحتوى

أي| شركة |ذات استراتيجية قوية على |وسائل التواصل الإجتماعي| ، يجب أن يبقى مسارها مليئاً بالمحتوى،

 وهذا لا يعني أن كل جزء من |المحتوى |يحتاج إلى الإنشاء من البداية.

 لا حاجة لإعادة اختراع العجلة في كل مرة، فهناك الكثير من المحتوى الجديد الذي تستطيع إعادة استخدامه من العمل الذي أنجزته بالفعل.

 سنشرح لك كيفية حدوث ذلك.

يُقصد بإعادة الغرض من المحتوى ببساطة فكرة أنه لا يوجد أي جزء من المحتوى "جزء وتمّ إنجازه" على الإطلاق.

محتواك غنيٌ بالأفكار و|القصص| و|الإحصائيات| |والمعلومات |التي تستطيع تقديمها من جديد بأشكالٍ مختلفة، والتي من الممكن أن تجذب |متابعين| جدد وتوسع نطاق الوصول إليك.

إن تغيير الغرض من المحتوى هي مجرد طريقة لرفع قيمة محتواك،

 ولكنه طريقةٌ سهلة لاستكمال| تقويم محتوى وسائل التواصل الإجتماعي |أيضاً.

 كيف نطبق ذلك؟ 

على فرض أنك كتبت منشور مدونةٍ حول حالة تفاعل  وسائل التواصل الإجتماعي اليوم في صناعتك وتشاركها مع جمهورك، 

هل هذا هو المقصود الإنتقال إلى منشور المدونة التالي؟ 

هذا ما تظنه، ولكن مازال لديك الكثير من المسافات للوصول إلى هذا| المنشور|.

مثلاً خذ بعض الإحصائيات التي حصلت عليها وأنشئ رسماً بيانياً أو سلسة من| التغريدات| أو خذ اقتباساً واصنع |صورة| به، وحول |المحتويات |إلى عرض تقديمي أو| فيديو |إعلامي، إذا كان لمنشورك رؤى رائعة فحدث البيانات في المستقبل، وشاركها مجدداً.

لاحظ أن تغيير المحتوى من المحتوى لا يعدّ مجرد نقل المحتوى السابق وإعادة نشره أو الترويج له من جديد بالطريقة نفسها التي تستخدم بها علبة صفيح كإناءٍ للزهور أو تي شيرت كغطاء وسادة.

عليك أن تفكر جيداً في طريقة استخدام المحتوى والأفكار بطرق إبداعية جديدة.

 والسؤال هل باستطاعتك فقط إعادة توظيف كل جزء من المحتوى؟

ليس تماماً هناك أنواعٌ قليلةٌ من المحتوى يجب البحث عنها أولاً عندما نقوم بإعادة تحديد الغرض منها.

ما المحتوى الذي يجب عليك إعادة توظيفه؟

1 - محتوى دائم الخضرة:

النوع الأول من المحتوى الذي يجب عليك استهدافه عند إعادة تحديد الغرض هو محتوى إثرائي أو محتوى مفيد وشيّق ومؤثرٌ على مدار الأعوام. 

1.  قد يكون كيفية التوجيه "دليل إرشادي".
2.  تقرير.
3.  نظرة عامة حول موضوع أو صناعة معينة.

يكون هذا النوع من المحتوى دائماً وثيق الصلة بجمهورك،

 لذلك يعتبر موضعاً رائعاً لاستخراج الأفكار من أجل إعادة استخدامها. 

  محتوى غير دائم الخضرة

أ - محتوى في الوقت المناسب أو مختوم بالوقت

على عكس |المحتوى الإثرائي|، فالمحتوى هنا يكون مرتبط بزمانٍ ووقتٍ محدد.

ب - المحتوى الذي يستجيب لاتجاه أو دورةٍ إخبارية

 كدليل للتكنولوجيا الجديدة لعام 2015، أو أفلام جديدة لعام 2018، والتي أصبحت الآن قديمة طبعاً، لأن المحتوى لم يعد ذا صلة، فستبقى بعيداً عن تلك الأجزاء، وتبحث عن المصادر الأقرب صلةً بمحتواك، 

ومع ذلك بإمكانك دائماً استخدام تلك الأنواع من |المنشورات| كي تلهم المنشورات الجديدة مثل التكنولوجيا الجديدة للعام المقبل مثلاً.

الآن أصبحت تدرك ما المعنى المقصود بتغيير الغرض من المحتوى وقد وصلنا بك إلى المحتوى الذي ينبغي عليك إعادة توظيفه وسنتابع معك في مقالنا القادم الحديث عنه لتكتمل المعلومة لديك،

 أيضاً سنذكر بعض الطرق لإعادة استخدام المحتوى على مختلف |المنصات|، وسنقدم لك معلومات حول فوائد إعادة تخصيص المحتوى لذلك لا تدع حماسك ينتهي وتابع " المقال التالي "

 إدارة تقويم محتوى وسائل التواصل الإجتماعي

 - الجزء الثاني -

إدارة تقويم المحتوى الخاص بك

وضحنا في" الجزء الأول "ما الذي نعنيه بتقويم| المحتوى|، وما هي أهمية إشراك| العملاء|، وذكرنا بعض فوائد الحصول على تقويم للمحتوى واليوم سنكمل ما بدأناه كونوا معنا.

فوائد الحصول على تقويم للمحتوى

ذكرنا في "مقالنا السابق" أن من فوائد الحصول على تقويم للمحتوى هوجعل |منشوراتك| القادمة منظمة من مثل تحديد المنصة الملائمة والزمان والمكان المناسبين، 

وأيضاً يساعدك على المحافظة على تناسق أسلوب علامتك التجارية وثباتها، واليوم سنكمل حديثنا عن الفوائد الأخرى.

1 - خطة للأحداث أو العطلات

ومن الممكن أن يساعدك وجود تقويم للمحتوى في التخطيط للأحداث القادمة والعطلات والمناسبات الخاصة، حدد الإجازات والعطلات الرئيسية التي تراها مهمةً لصناعتك مثل "يوم الآيس كريم الوطني" إذا كنت تملك متجراً لبيع الآيس كريم.

ض وبناءً على ذلك تستطيع تخطيط المحتوى في ذلك اليوم، ويكون لديك وقتٌ كافٍ لإنشائه بشكلٍ جيد قبل الحاجة إلى |البث المباشر|.

إذا ظهر شيءٌ تريد النشر عنه فأنت تعلم| المنشور |الذي يمكنك إعادة تحديده لوقتٍ آخر، والمنشور الذي يجب أن يتوافق مع تاريخ محدد.

2 - ملء الفجوات

يسمح لك وجود تقويم محتوى بملء الفراغات أيضاً، تستدعي طبيعة| وسائل التواصل الإجتماعي| النشر المستمر وذلك لتحافظ على تفاعل جمهورك ولهذا يساعدك وجود تقويم محتوى يعرض لك ما يجب عليك نشره وموعده في معرفة أي فجوة قد تكون موجودة في المنشورات المحددة، أو في حال وجود عدد كبير جداً من المنشورات في وقتٍ واحد مثلًا.

3 - التعاون عبر الفريق

يمنحك تضمين فريقك في تقويم المحتوى فرصة لوجود تعاونٍ أكبر بين أفراد فريقك، سيكون بإمكان أعضاء الفريق رؤية منشورات وسائل التواصل الاجتماعي القادمة، أيضاً بإمكانهم تقديم اقتراحات لمنشوراتهم أو إضافتها إلى المنشورات التي وُضعت بالفعل.

ويستطيع الفريق توظيف قنوات التواصل الاجتماعي للردود ومتابعة استجابات الحث على اتخاذ إجراء الناتجة عن المنشورات.

أيضاً وجود تقويم للمحتوى يمنحك فرصةً لإجراء فحص أسهل للمنشورات عندما يحتاج فريقك إلى مجموعةٍ ثانية من المتابعين للموافقة عليها.

هل أنت مستعدٌ لبدء استكمال تقويم المحتوى لديك؟

قبل أن تقوم بذلك ألقِ نظرةً على العمل التحضيري الذي قمت به من قبل، لقد وضعت أهدافك الذكية، وحددت جمهورك المستهدف، والرحلة التي سيمر بها عميلك، كل هذه المعلومات ستفيدك عندما تبدأ بنشر منشوراتك.

أسئلة يجب طرحها عند اتخاذ قرار بشأن المحتوى

1 - ما هي أهدافك؟

بعودتك إلى أهدافك تستطيع أن تحدد نوع المحتوى الذي ترغب بإنشائه ومتى. 

على سبيل المثال قد يكون لديك تطبيق جديد وتريد من| جمهورك| تنزيله، أو لديك |منتج |جديد وتريد مشاركته، تساعدك معرفة الأهداف التي تسعى إلى تحقيقها مثل معرفة المواقع التي ترغب برؤيتها أثناء رحلتك إلى المدينة في إنشاء محتوى يوصلك إلى ذلك.

2 - من هو جمهورك المستهدف؟

3 - كيف تبدو رحلة العملاء النموذجية لجمهوري؟

يعتبر أمر معرفة الجمهور شيئاً أساسياً لعدة أسباب، يعينك ذلك على اختيار المنصات المناسبة التي يجب عليك استخدامها، وأنواع المنشورات التي عليك نشرها على تلك المنصات.

ما الذي يتضمنه تقويم المحتوى

السؤال الآن ما الذي يتوجب عليك إدراجه في تقويم المحتوى الخاص بك؟ 

1 - المحتوى الذي تشاركه مع جمهورك:

 عليك أن تدرج أي شيء يُبثّ مباشرةً إلى جمهورك من مثل محتويات |المنشور| وأي صور أو مقاطع| فيديو |ذات صلة أو أي روابط أوأي وسمٍ تستخدمه.

2 - النظام الأساسي والشكل: 

كما يتوجب عليك أن تدرج أي معلومة تريد تتبعها، مثل المنصة التي تعمل عليها سواء كان إعلاناً أم محتوى أصلياً أو إعادة المشاركة أو محتوى ً منظماً وما شابه ذلك.

3 - التاريخ والوقت:

 عليك وضع تاريخ ووقت محددين بحيث يُنشر فيهما المحتوى.

في مقالنا القادم سنقدم نموذجاً تستطيع استخدامه لإنشاء تقويم المحتوى الخاص بك، بالطبع تستطيع استخدام النموذج الذي تجده مناسباً، أو بإمكانك الإعتماد على أدوات تقويم المحتوى من شركات Hootsuite أو Hubspot. 

الأمر المهم الذي يجب عليك أن تتذكره هو أن أفضل تقويم للمحتوى هو التقويم الذي ستستخدمه.

"إقرأ المزيد "

💻بقلمي ريما العش 

 إدارة تقويم محتوى وسائل التواصل الإجتماعي 

- الجزء الثالث -

إدارة تقويم المحتوى الخاص بك

إدارة تقويم المحتوى الخاص بك

تحدثنا في "مقالنا السابق "عن استخدام تقويم| المحتوى|، وعددنا فوائد الحصول على تقويم للمحتوى، وماهي الأسئلة التي يجب أن نطرحها  على أنفسنا عند اتخاذ قرار بشأن المحتوى، 

وما الذي يجب إدراجه في تقويم المحتوى الخاص بك، واليوم سنتحدث عن طريقة إنشاء محتوى التقويم من خلال مساعدة كارلوس في إنشاء تقويم محتوى لنشاطه |التجاري|.

إنشاء محتوى التقويم

إن الطريقة الوحيدة لفهم طريقة إنشاء تقويم المحتوى بالفعل هي إنشاء التقويم بأنفسنا لنعد مجدداً إلى كارلوس صاحب النشاط التجاري "Inu & Neko" كنا قد ساعدناه سابقاً في إنشاء منشورات على| فيسبوك| و|إنستغرام |واليوم سنساعده في إنشاء تقويم محتوى لعمله في |وسائل التواصل الاجتماعي|.

أولاً نريد أن نفكر في الأهداف التي لدينا في محتوى وسائل التواصل الاجتماعي

، وكما ذكرنا في مقالاتٍ سابقة يمنح محتوانا قيمةً لجمهورنا، ومن خلال الاتصال بهم ومساعدتهم نزيد من الوعي بعلامتنا التجارية وثقافتنا بها.

عندما نريد أن نبدأ في التفكير بإبداعٍ نريد التأكد من أن المحتوى وأسلوب منشوراتنا يخاطب جمهورنا مباشرةً، نستطيع معرفة المحتوى الذي يفضله جمهورنا من خلال رؤية أكثر ما كانوا يتفاعلون معه في الماضي،

 على سبيل المثال هم يحبون| المقالات |الإعلامية حول العناية ب|الحيوانات| الأليفة، وقد استجابوا لقصصنا من مجتمعنا، 

وأعادوا مشاركة مقاطع| الفيديو| الممتعة للحيوانات كثيراً. سنستعرض بعض محتويات "Inu & Neko"، من الرائع أن تدون الأفكار في تقويمك الخاص في مكانٍ ما، بحيث تحتفظ بكل شيء في موضعٍ واحد، وباستطاعة أي فرد في فريقك يملك حق الوصول إلى تقويمك أن يضيف إليه أيضاً.

في ظل وجود العديد من المواقع لإنشاء تقويم المحتوى الإدارة والتطبيقات إلا أن أبسط طريقة لإنشاء تقويم المحتوى هو في |جدول بيانات |بسيط مثل جدول Excel أو Google Sheets.

افتح جدول بيانات جديد، قبل أن نضع التقويم نقوم بتسمية إحدى الخانات بأفكار المحتوى "Content ideas"، 

نعلم منذ البداية أننا بحاجة إلى محتوى إعلامي "Informational"، ومحتوى ملهم "Inspirational"، ومحتوى ممتع أو |ترفيهي |"Fun/Entertaining"، لكن يجب أن لا تنسَ إدراج محتوى يخبر متابعينا عن خدماتنا وأي حدث مستقبلي، المحتوى المرتبط ارتباطاً وثيقاً بعملنا الذي نريد أن يعرفه جمهورنا "Business".

للحصول على معلومات لنتأكد من مشاركة بعض |المنشورات| المدونة حديثاً حول رعاية| الحيوانات الأليفة |والعناية بها. بإمكاننا ويجب علينا أيضاً أن نشارك المحتوى الذي أنشأه الآخرون ونراه مفيداً.

وضع كارلوس إشارة مرجعية لبعض المقالات المرتبطة حول ارتباط العناية ارتباطاً وثيقاً بصحة الحيوانات الأليفة وباستطاعته مشاركتها مع جمهوره. 

سينتقل تقويم محتوانا إلى الصيف، لهذا نريد التأكد من مشاركة مقال أو مقالين حول مدى تغير العناية بالحيوانات الأليفة في الطقس الحار للحصول على محتوى ملهم،

 يمكننا سرد| قصص| من مجتمعنا وكيف أنقذ أحد عملائنا قطةً أو مشاركة| الصور| أو مقاطع الفيديو من أفراد المجتمع الذين يجلبون حيواناتهم الأليفة لزيارة دور التمريض،

 تعتبر مقاطع الفيديو الممتعة والمسلية أمراً سهلاً لأن الحيوانات الأليفة لعملاء كارلوس تستعرض دائماً أمام الكاميرا.

أما المحتوى الذي يركز على أعمالنا

 فيمكننا نشر خدماتنا أو أي خصومات أو عروض جديدة، أو عروض ترويجية أو تحديثات لتطبيق الجوال لدينا.

في مقالنا القادم سنكمل ما بدأناه عن إنشاء محتوى التقويم وسنتحدث عن إنشاء جدول التقويم وطريقة تنظيمه وسنبين ما هي المعلومات التي سيتضمنها الجدول " إقرأ المزيد " لمتابعتنا ومعرفة كل جديد

 دمتم بخير.

💻بقلمي ريما العش 

 إدارة تقويم محتوى وسائل التواصل الإجتماعي 

 - الجزء الخامس -

إدارة تقويم المحتوى الخاص بك

إنشاء محتوى التقويم

ذكرنا في "الجزء الرابع" من سلسة إدارة تقويم المحتوى الخطوات التي قام بها كارلوس حيث افتتح جدولاً ونظمه ليسهل عليه إدخال المعلومات "التاريخ، أفكار المحتوى، ترتيب المنصات التي هو نشط عليها" 

بعد تحديد تواريخ التقويم قام بإضافة الأعياد الوطنية لإنشاء المحتوى المناسب لها، ثم انتقل إلى ملء موضوعات المحتوى، وأضاف الأساليب التي يخطط لها على كل منصة، وسنكمل اليوم معاً الخطوات الأخيرة.

وصلنا إلى الخطوة الأخيرة 

سنكمل المحتوى حتى بقية الإجازات والمناسبات الخاصة، لنستكمل الآن بعض |المحتوى| الذي استعرضناه بالفعل مثل الترويج لمنشورات |المدونة |ومشاركة خدمات وإضافة سلسلة "الارتداد يوم الخميس" 

وسلسة الاثنين التحفيزية وإضافة سؤالنا الليلي، بإمكانك أن ترى كيف نستطيع تجميع محتوانا معاً بطريقة يسهل إدارتها، وكيف نستطيع في لمحة من معرفة ما سيحدث، والوضع الذي يحتاج إلى تقديم المزيد من المحتوى.

نستطيع إكمال المحتوى بالقدر الذي نريده ولكننا نحتاج إلى التأكد من قدرتنا على إنشاء كل هذا المحتوى ونشره، كما نحتاج إلى التأكد من أننا ننشر بشكلٍ متكررٍ ومتسقٍ على كل منصة من منصات| وسائل التواصل الإجتماعي| كي يشعر جمهورنا دائماً بوجودنا، 

وينتظر محتوى جديداً منا بشكلٍ منتظم.

تكرار المشاركة

تشير الدراسات إلى ضرورة نشر| النشاط التجاري |مرة واحدة يومياً على| فيسبوك|، و15 مرة يومياً على |تويتر| و11 مرة يومياً على |بينتريست |ومرة واحدة أو مرتين على |إنستغرام| يومياً.

يبدو أن لدى كارلوس الكثير من |المنشورات|.

أشياء عليك تذكرها دائماً...

 هناك ثلاثة أمور عليك تذكرها دائماً وهي:

1 - يجب أن تكون المشاركات متسقة ومتكررة

 لا يتوجب عليه نشر الكثير، فقط يتأكد من أن منشوراته على وسائل التواصل الاجتماعي متناسقة ومتكررة بما يكفي للمشاركة المستمرة.

2 - المشاركات قد تكون منسقة

العديد من تلك |المنشورات |ستكون محتوى منظماً تمت مشاركته من مواقع أخرى ومن قادة الصناعة الأخرين والمتابعين الأفراد أنفسهم،  بينما مازلنا بحاجة إلى كتابة سبب مشاركتنا للمحتوى، إلا أنه تمّ إنشاؤه بالفعل وهو يوفر لنا خطوة.

3 - وظائف يمكن إعادة توظيفها

يجب ألا تكون المنشورات فردية أو مستقلة. تستطيع إعادة استخدام| المحتوى| على منصات مختلفة.

يستطيع كارلوس أن ينشئ منشوراً على| فيسبوك |ذلك ملخص لمنشور مدونته، بإمكانه أخذ مقطع فيديو من منشور مدونته واستخدامه للنشر على |إنستغرام| مع تعليق، أو الإقتباس من| المنشور| بدلاً من الملخص، وبإمكانه تقسيم المنشور إلى 10 نصائح أو 10 اقتباسات لنشرها على مدار اليوم على تويتر.

نعرف الآن ما ننشره بالضبط والأسلوب الخاص بالنشر، والمنصة التي سيُنشر عليها، وإذا كانت جزءاً من سلسلة أكبر أو| مقاطع الفيديو| المنسوخة،يمكننا ببساطة استكمال| الصور| وأي وسم سنستخدمه، وأية روابط وننتبع ما نريد استخدامه مع تحديد الوقت من اليوم الذي سننشره.

تابع إضافة الأفكار حتى تستكمل التقويم ، هكذا تكون قد وضعت خطة محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي لمدة ثلاثة أشهر لـ  "Inu & Neko" في دقائق معدودة فقط.

بتخطيط محتوانا استطعنا توفير الوقت والضغط

 لأننا لن نضطر إلى إنشاء منشورات، وأيضاً لن تكون قلقاً بشأن تفويت الأحداث الهامة أو| العطلات|.

وبمجرد أن أصبح لدينا خطة جاهزة نستطيع تعديلها أثناء التقدم فيها، بالإضافة إلى ذلك يوجد طريقة سهلة لتتبع المحتوى ومعرفة المحتوى المناسب لمتابعينا.

سننتقل في مقالنا القادام إلى سلسة جديدة تتحدث عن إنشاء المحتوى وإنتاجه بشكلٍ فعّال،

 وسيكون مقالنا الأول من هذه السلسة عن "تغيير الغرض من المحتوى"،

 كما وعدناكم سنقدم لكم كلّ جديد دائماً، فلا تنسوا متابعتنا

💻بقلمي ريما العش 

  إدارة تقويم محتوى وسائل التواصل الإجتماعي 

- الجزء الرابع -

إدارة تقويم المحتوى الخاص بك

إنشاء محتوى التقويم

ذكرنا في" مقالنا السابق" أن الخطوة الأولى هي أن نفكر في الأهداف التي نسعى لتحقيقها، وأهمية أن يكون محتوانا وأسلوبنا يخاطب جمهورنا مباشرةً، 

ثم تحدثنا عن إنشاء تقويم محتوى بطريقة بسيطة من خلال جدول بيانات Excel أو Google Sheets،

ثم ذكرنا المحتوى الذي اهتمّ به كارلوس في| نشاطه التجاري|، وسنتابع اليوم معكم ما بدأناه.

السؤال الآن هل توجد أي حملات أو سلسة أو وسوم يمكننا استخدامها؟ 

اقترح أحد عملاء كارولس أن يقدم |سلسلة| "Throwback Thursday" لأعضاء من جمعية "Inu & Neko" في شكل أطفال مع حيواناتهم الأليفة الأولى، 

مع وجود وسم آخر "Motivational Monday" والذي قد يسهل تجميعه، من الممكن أن نطرح سؤالاً ليلياً لنجعل جمهورنا يستجيب ويتفاعل أيضاً.

على الرغم من أن هذا الاستعراض ليس تقويماً لمحتوانا، إلا أنه من الممكن أن نبدأ في معرفة أنواع الأفكار التي يجب استخدامها، و|المنصات| التي ربما تكون ملائمة لها، وهذا مكان جيد للأعضاء الآخرين في الفريق لعرض أفكارهم أيضاً.

لنفتح جدولاً آخر ونرسم تقويمنا، الأفضل أن ننظمه ليسهل إدخال المعلومات التالية

1.  التاريخ وأي عطلة أو حدث خاص يجب مراعاته.
2.  أفكار |المحتوى|، أُفضّل تقسيمها إلى أفكار تتعلق بيومٍ معين أو وقتٍ معين من العام ومحتوى متعلق ب|لبيئة|.بهذه الطريقة إذا احتجت إلى قص أي شيء أو تغييره فأنا أعرف المحتوى الذي يسهل إعادة تحديده.
3.  أُفضّل الاحتفاظ بترتيب لكل |منصة| أنا نشطٌ فيها.

عندما يكون المحتوى جاهزاً أستطيع إضافة رابط إلى |المنشورات |هنا، وبهذه الطريقة أستطيع العودة والتحقق مما نشرته. في حالة  "Inu & Neko"ينشر كاروس على| فيسبوك| و|إنستغرام| و|تويتر|، وهذا ما سنستكمله.

بعد أن نحدد تواريخ التقويم لدينا، سنقوم بإضافة الأعياد الوطنية كي نستطيع إنشاء محتوى لها لدينا "عيد الأم - عيد الأب - اليوم التذكار - الرابع من يوليو" 

يعرف كارلوس بعض الأيام الخاصة المتعلقة بالحيوانات الأليفة مثل "الشهر الوطني للتوعية بالحيوانات الأليفة - إحضار قطتك إلى يوم العمل". 

سنستكملها أيضاً، سندخل أيضاً بعض معالم الأنشطة الداخلية، مثل بدء تشغيل تحديثات |التطبيق| أو موعد بدء مبيعات| التجارة الإلكترونية| الصيفي.

قبل أن ننتقل إلى المحتوى الآخر لملئه سنقوم بالتخطيط لمحتوانا في هذه الأيام المميزة، سنملأ موضوعات المحتوى،

 ثم سنضيف الأساليب التي نخطط لها على كل منصة.

بما أن الشهر الوطني للحيوانات الأليفة برعاية الجمعية الطبية البيطرية الأمريكية سنعمل مع مكتب بيطري محلي لإنشاء محتوى لمدة شهر، 

سنقدم نصائح وإرشادات صحية والتي قد تعتمد على الرسائل النصية وهي مفيدةٌ على فيسبوك أو تويتر، سنقوم أيضاً بعرض مقابلات و|مقاطع فيديو |لأطباء بيطريين، وهي مفيدةٌ على فيسبوك أو أنستغرام أو تويتر، القصص الملهمة ستكون مفيدةٌ على فيسبوك أو أنستغرام.

بعد ذلك ترتبط  "Inu & Neko" بعلاقة قوية مع قدامى المحاربين في أحيائهم ومع كلابهم المدربة لذلك سنسرد قصتهم في اليوم التذكاري. ستقوم  "Inu & Neko" باستضافة لقاءٍ يومي للحيوانات الأليفة أو مخيماٍ صيفيٍ لأصحاب الحيوانات الأليفة المحليين والذي يشمل العناية المجانية وينتهي التسجيل في 31 مايو. 

نريد أن نعدّ تنازلياً تذكيراً لمتابعته، لكننا لا نريد فعل ذلك في اليوم السابق فقط لذلك سندرج بعض التذكيرات في الأسابيع السابقة للموعد. 

عند الحديث عن المخيم الصيفي سنحدد موعداً في معسكر صيفي يوم الأحد مع سلسلة من| الصور |أومقاطع الفيديو لإظهار المتعة التي شعرت بها |الحيوانات الأليفة| في المجتمع بالمخيم الأسبوع السابق.

في الرابع من يوليو سنخطط لرفع منشور مع بعض الحيوانات الأليفة لعملائنا بأزياء وطنية، نحن نعلم أن الألعاب النارية قد تسبب توتراً وقلقاً للحيوانات الأليفة.

 سندون بعض المنشورات التي تسبق يوم 4 يوليو حول الضوضاء، والطرق التي يتبعها أصحاب الحيوانات الأليفة لتقليل الضغط على الحيوانات.

أنهينا اليوم الجزء الرابع من مقالتنا وسننهي الحديث عن إنشاء محتوى التقويم في مقالنا القادم "إقرأ المزيد " لتعرفوا الخطوات الأخيرة لإنشاء تقويم المحتوى وأهمية تكرار| المشاركة| 

والأمور الثلاثة التي يجب عليك أن تتذكرها دائماً عند المشاركة.

- القسم الأول - إدارة محتوى وسائل التواصل الإجتماعيإدارة المحتوى الخاص بالصفحات وتنظيمه  - الجزء الثامن -

إدارة المحتوى الخاص بالصفحات وتنظيمه

 القسم الأول: حدد ما تنشره (5)

مقال اليوم هو المقال الأخير من القسم الأول حدد ما تنشره،

وصلنا إلى درس المحتوى سريع الإنتشار، وذكرنا كيف كانت |الإعلانات |مكلفة قبل ظهور |وسائل التواصل الاجتماعي|، وكيف أحدث ظهورها فرقاً كبيراً في عالم |التسويق|.

 دعنا نكمل الحديث عن هذا الموضوع.

المحتوى سريع الانتشار

تحدثنا في "مقالنا السابق" عن المحتوى سريع الإنتشار وعددنا الأفكار الستّ التي قدمها  "جونا بيرغر" وبدأنا بالحديث عن فكرتين مهمتين وهما  إنشاء محتوى "العملة الإجتماعية" وفكرة استخدم "الإثارة الحسية" وذكرنا بعض الأمثلة التوضيحية، 

واليوم سنكمل معاً شرح باقي الأفكار.

3 - إثارة المشاعر: 

يعد إثارة المشاعر الجياشة طريقة ممتازة للإنتشار السريع، ومن الممكن أن تكون المشاعر المستثارة هي |السعادة| أو| الحزن| أو |الغضب|. 

ولعل أفضل مثال على هذا الأمر إعلان "أخي العزيز" لشركة "جوني ووكر" في عام 2015،

 في هذا الإعلان قام شقيقان في العشرينيات من العمر بالسيرعبر المرتفعات الأسكتلندية الرائعة بشكلٍ مدهش،

 قاما بتعقب التلال المنحدرة وتوقفا عند الأكواخ الحجرية المتهدمة، وتقاسم جوني ووكر على طول الطريق إلى أن وصلا إلى جرفٍ مطلٍ على المحيط، ثمّ يُظهر| الإعلان| أن أحد الأخوين قد مات وذهب الآخر إلى الجرف لنشر رفاته.

 نشر الجمهور مباشرةً مقاطع فيديو تبين ردود أفعالهم بعد مشاهدة الإعلان كيف أنه جعلهم يبكون من شدة تأثرهم به. 

وقد شُوهِدَ هذا الإعلان منذ ذلك الوقت أكثر من عشرات الملايين من المرات، لقد نجحت شركة "جوني ووكر" في إثارة عاطفة قوية لدى| الجمهور| لإنشاء أنجح |إعلانٍ تجاري |للويسكي في التاريخ.

4 - اجعل علامتك التجارية علنية قدر الإمكان: 

أيضاً هذه طريقةٌ أخرى جيدة للإنتشار السريع من خلال إنشاء علامة تجارية تزيد من شهرتها.

 تعتبر شركة أديداس مثالاً ممتازاً على ذلك، 

فشعارها المكون من ثلاثة خطوط سوداء موجودٌ في كل مكان لدرجة أن أغلب الناس لمجرد رؤيتهم لهذه الخطوط يربطونها مباشرةً ب|العلامة التجارية|،

 كما أن هذه العلامة سهلة إذ تستطيع نسخها بسهولة من شاشة إلى حذاء إلى ملصق.

 حاول أن تختار |شعاراً |ولوناً مميزين للعلامة التجارية بشكل نادرٍ يزيد من شهرتها، وبهذا الأسلوب سيعرف الجمهور أن هذا |المنتج| خاص بك عندما يستخدمونه أو يتحدثون عنه.

5 - اجعل محتواك عملياً: 

يحبذ الناس مشاركة المحتوى المفيد أو العملي فوراً، 

قامت Valentina Lord بالتقاط| فيديو| لحيلة تساعدك في تقشير الثوم ونشرته على| تويتر|، 

انتشر الفيديو بسرعة ونال أكثر من 24 مليون مشاهدة، 

إن الطبيعة العملية الواضحة للفيديو، وحقيقة أن خدعة تقشير الثوم مفيدة عالمياً، هذا ما شجع المتابعين على مشاركته.

6 - أخبرهم قصة: 

أخيراً تذكرون أننا تحدثنا كثيراً من قبل عن حبّ الناس للقصص، ولذلك على الأغلب ستتم مشاركة| الإعلانات| و|المحتوى |الذي يروي قصة،

 وقد تزيد من قوة وانتشار محتواك إذا دعا |الجمهور| لمشاركتهم قصتهم.

 سنتحدث عن حملة "دوف الأسطورية" ففي بداية عام 2010 اكتشفت دوف أن أربعة بالمئة من النساء في جميع أنحاء العالم يعتبرن أنفسهنَ غير جميلات،

 ويرجع السبب في ذلك بشكلٍ كبير إلى المعايير غير الواقعية التي نتجت عن الإعلانات غير الواقعية،

 وبناءً على ذلك أطلقوا حملة "الجمال الحقيقي" سريعة الإنتشار بمجموعة من القصص عن نساء يؤمنَّ بأنهنَّ جميلات ويشعرن بذلك.

تمنح وسائل التواصل الاجتماعي عملاءك فرصة التواصل معك وذلك عبر تحويل عملية اكتشاف جمال المرأة إلى قصة. 

ابتكرت دوف إعلاناً شعبياً واستخدمت  وسائل التواصل الاجتماعي لتدعو الناس ليخبروهم عن آرائهم، 

الأمر الذي أدى إلى إنشاء واحدة من أنجح الحملات الإعلانية في العقد الماضي.

أن تنشئ محتوىً سريع الانتشار ليس بالأمر الهين، ولا يجب أن تضع في حسبانك أن كل المحتوى الذي تنشره على وسائل التواصل الاجتماعي يجب أن ينتشر بسرعة، 

برأيي ضع في اعتبارك هذه الأفكار الستة التي بيّنها وشرحها "جونا بيرغر" أثناء تطويرك للمحتوى الخاص بك.

ربما أعطتك هذه الموضوعات أفكاراً لإنشاء المحتوى الخاص بك، وقد تزيد من  جاذبية محتواك بشكلٍ عام.

سننتقل في مقالنا القادم إلى 

القسم الثاني "إدارة تقويم المحتوى الخاص بك"

 إذا أردت معرفة المزيد تابعنا...وأخبرنا بالتعليقات هل كانت مقالاتنا مفيدة لك ؟؟

💻بقلمي ريما العش 

- القسم الأول- إدارة محتوى وسائل التواصل الإجتماعيإدارة المحتوى الخاص بالصفحات وتنظيمه  - الجزء السادس -

إدارة المحتوى الخاص بالصفحات وتنظيمه

 القسم الأول: حدد ما تنشره (3)

مرحباً بك معنا، كنا قد بدأنا في "مقالنا السابق" بإنشاء "قصة مصورة " لمساعدة إيمرا في التخطيط لقصة جديدة على حسابها على |إنستغرام |وسنتابع اليوم ما بدأناه، وسنتعرف على فوائد |القصة المصورة |كما وعدناكم.

إنشاء القصة المصورة

\\ (الصورة رقم1) \\

• الآن بعد أن قسّمنا الألواح وحددنا عنواناً خاصاً لكل لوح أصبح لدينا قوس قصة هائل هنا، 

ولكننا نريد التأكد من تضمين قالب افتتاحي يحوي عنواناً والإعداد للسماح لجمهورنا بمعرفة ما الذي سيشاهدونه،

•  سنضع هذا اللوح في البداية، ونريد أن يكون لدينا "دعوة لاتخاذ إجراء" بعد صنع الباقة من مثل "اشترِ هذه الباقة اليوم" أو "اكتشف المزيد من الباقات"، 

ولذلك سنضيف لوحاً في النهاية لمهمة الدعوة لاتخاذ إجراء، وسنضمنه برابط ينقلهم إلى موقعنا الإلكتروني.

• الآن سنرسم لوحات قصتنا المصورة لنستطيع رؤية ما ستبدو عليه قصتنا على إنستغرام، سنجد أن بعض اللوحات متشابهة.

وبما أن قصتنا على إنستغرام طويلة، فإن وجود تسع لوحاتٍ سجعل جمهورنا يضطر إلى مشاهدة تسع شرائح مختلفة، 

لذلك سنحاول تقليل العدد فهذا أفضل سنختار لوحة الموسم ولوحة قطع الجذوع أو السيقان.

 أيضاً كنا نفكر أن نضع صوراً ثابتةً ولكننا الآن وجدنا أثناء التخطيط أنه من الأفضل أن نجعلها فيديوهات قصيرة من أجل| التفاعل|، ولأننا نعلم ما نريده في كل |فيديو| من الأسهل التصوير بمجرد البدء، 

وبإمكانك أن تضيف بعض المقاطع الصوتية على الفيديوهات إذا أردت، وبإمكانك أن تبدأ بصياغة السيناريو للقصة المصورة، ولكن لا تنسَ أن معظم الفيديوهات تُشغّل بلا صوت ولهذا لا أنصحك بوجود مقاطع صوتية مركبة ولهذا سنستبدله هنا بوضع نصٍ على الفيديو،

 ومع النص سنضيف  بعض الملصقات المعبرة على الفيديو، ولذلك سنضيف ذلك إلى قصتنا المصورة كي لا ننسى،

 وسنقوم بإضافة شعارنا في الزاوية السفلى من كل مقطع فيديو، لنتأكد من عدم تفويت أي شيء في لوحة الختام،

 الآن سنضيف الوسوم|"هاشتاغ" |التي نحتاجها ونصيغ نص الدعوة لاتخاذ إجراء، 

وأخيراً سنتأكد من أننا وضعنا الرابط الصحيح.

 \\(الصورة رقم2)\\

الآن اكتملت قصتنا المصورة، وأصبح لدينا مخطط تفصيلي لقصة إيمرا على منصة إنستغرام، والتي تتميز بأسلوبها الجذاب للتعبير عن المحتوى،

 وهذا سيضفي على المحتوى الذي قدمناه صفات التميز والتعليم ويجعله ملفتاً للإنتباه. 

نتمنى أن نجعل متابعينا ينقرون عليها لمعرفة المزيد عن "Calla & Ivy".

فوائد القصة المصورة

كما شاهدتم في مثالنا التطبيقي لشركة "Calla & Ivy" إن إنشاء قصة مصورة للمحتوى الذي تنوي إنشاءه يمنحك ميزاتٍ عدة منها:

1 - العصف الذهني: 

يمنحك فرصةً لتجعل أفكارك إبداعية ومبتكرة قبل أن تضمّنها للفيديو، وإذا واجهتك مشكلة أو احتجت إلى إعادة ترتيب الشرائح تستطيع فعل ذلك بسهولة، أيضاً القصة المصورة تساعدك على تجسيد أفكارك الجديدة التي لم تكتمل بعد.

2 - التصور: 

وبما أن منصات وسائل التواصل الاجتماعي ذات طبيعة مرئية تمنحك القصة المصورة فرصة تصوير محتواك بالشكل الذي سيبدوعليه، وفرصة رؤية كيف سيتم عرضه قبل بدء إنشائه.

3 - إنشاء محتوى رائع: 

عندما تستخدم القصة المصورة في التخطيط لمحتواك فأنت تأخذ على عاتقك العمل على إنشاء محتوى مدروس له معنى وقيمة ومنسق بشكلٍ جيد ويجذب انتباه متابعيك واهتمامهم، 

وإذا عرف جمهورك أنك تهتم بمحتواك وتقدم دائماً محتوى قيّماً فأنت بذلك تبني جسر الثقة بينك وبينه وبالتالي ستكتسب |متابعين| جدد.

4 - تذكر العناصر الأساسية: 

تساعدك القصة المصورة على الإهتمام بالعناصر الصغيرة التي ربما تنساها عند |النشر| على عجل، مثل الملصقات والوسوم وعلامات الموقع و|الإشارات|..... وغير ذلك.

5 - التعاون: 

إذا كنت تعمل مع عدة أشخاص يعملون على حساب شركتك على وسائل الاجتماعي ستساعدكم القصة المصورة لتكونوا متفقين ومتفاهمين.

إذا كنت ترغب بعرض قصص وسائل التواصل الاجتماعي على مدير| التسويق| أو المحرر فالقصة المصورة طريقة مميزة لعرض أفكارك بأسلوب مرئي.

6 - القوالب: 

تمنحك القصص المصورة فرصةً لتحويل القصص المصورة إلى نماذج للمحتوى في المستقبل، حتى لا تضطر للبدء من نقطة الصفر في كل مرة.

إذا كنت مديراً لوسائل التواصل الاجتماعي يتوجب عليك معرفة طرق عديدة ومختلفة لإنشاء محتوى محترف ومتجدد، والقصص المصورة هي من أكثر |الأدوات| التي تساعدك في صندوق أدواتك.

في مقالنا القادم سنتطرق إلى موضوعٍ جديد ومثير لأننا سنجيبك عن سؤال مهم وهو

 ما الذي يجعل المحتوى سريع الانتشار؟ 

إذا أردت معرفة الجواب "إقرأ المزيد "

💻بقلمي ريما العش 

- القسم الأول- إدارة محتوى وسائل التواصل الإجتماعيإدارة المحتوى الخاص بالصفحات وتنظيمه  - الجزء الخامس -

إدارة المحتوى الخاص بالصفحات وتنظيمه

 القسم الأول: حدد ما تنشره (2)

هل قرأت" مقالنا السابق" عن تاريخ نشأت القصة المصورة؟ 

هل أدركت أهمية استخدامها في إنشاء المحتوى الذي ترغب به؟ 

لا بد أنك استمتعت وأنت تقرأ تلك المعلومات.😊 

في مقالنا هذا سنكمل حديثنا عن استخدام |القصة المصورة| في تخطيط |المحتوى| بالإضافة إلى مثالٍ سيوضح لنا أهمية القصة المصورة وكيف نستثمر هذه |الأداة| المهمة في عملنا.

 استخدم القصص المصورة لتخطيط المحتوى 

قد يخطر على بالك سؤال لأي نوعٍ من المحتوى تستطيع أن تستخدم القصة المصورة؟

 ستكون القصة المصورة أداةً رائعة عند التخطيط لمحتوى مقطع |الفيديو| الخاص بك، ولكي تستطيع معرفة اللقطات التي يتوجب عليك إعدادها،

 وزوايا الكاميرا التي عليك استخدامها، وطريقة إنشاء قوس قصتك.

 القصة المصورة مفيدةٌ أيضاً لأمور من مثل قصص |أنستغرام| أو| فيسبوك|، إذ بإمكانك تجميع مقاطع الفيديو أو| صور| متعددة معاً في قوسٍ سردي. 

وبالمقابل إذا كان لديك العديد من منشورات الصور الفردية كجزء من حملة ما، عندها تستطيع أيضاً إنشاء قصص مصورة منها لتتأكد أن محتواك منطقي ومتناسق حتى لو أنها نُشرت عبرمنصات متنوعة في أوقات مختلفة.

أخيراً من الممكن ألا تستخدم قصة مصورة كاملة لصياغة منشور واحد، ولكن بإمكانك أن تستخدم ما تعلمته عن القصة المصورة لمساعدتك على التخطيط والرؤية وإنشاء أحد المحتويات.

الآن سنستخدم نموذج القصة المصورة ونطبقه على شركة "Calla & Ivy" لإرشادك بشكلٍ عملي.

إنشاء القصة المصورة

دعنا اليوم ننشئ قصةً عن مصوِّرة استعانت بها إيمرا في شركتها "Calla & Ivy"  لتساعدها في التخطيط لقصة جديدة على أنستغرام كمثال تطبيقي عن إنشاء القصة المصورة.

1 - ما هي أهدافنا للمشاركة: 

أول شيء علينا تحديده عند البدء بقصة مصورة هو هدفنا من |التفاعل| مع المنشور على وسائل التواصل الإجتماعي، 

هل نهدف إلى تثقيف جمهورنا؟

 هل نريد زيادة عدد الزوار على موقعنا الإلكتروني؟

 هل هدفنا هو تحقيق مبيعات؟.

2 - ما القصة التي سنرويها؟ 

هنا في مقالنا هي قصة المصوِّرة، وسنضع في حسباننا الهدف التثقيفي والإلهام والشراء، وفي قصتنا سنعرض طريقة إيمرا في في صنع باقة زهور.

لدينا أدوات وتطبيقات تساعدنا في عملنا، ولكننا في القصة المصوِّرة سنستخدم ورقة بيضاء فارغة فقط لنرسم المربعات أو الألواح، وبما أننا نصمم قصتنا لقصص على أنستغرام سنجعل الأواح مستطيلة الشكل لتتناسب مع شاشة الهاتف.

وبما أننا نروي حكايةً هنا سنضع عنواناً لكل لوح بالخطوات التي نريد تضمينها 

من اختيار مخطط ألوان الزهور وطريقة الترتيب ولف السيقان.

1 - لوحة مخطط لون الزهرة: 

تبدأ إيمرا عادةً هذه العملية أولاً بتحديد مخطط اللون الذي ستستخدمه لباقاتها.

2 -لوحة الموسم:

ثم تفكر فيما يوجد في الموسم.

3 - لوحة فحص الزهور: 

تذهب إلى سوق الزهور وتبحث بين الزهور لتختار منها ما يناسب باقتها.

4 - لوحة قطع الجذوع: 

بعد ذلك تقوم بقطع السيقان.

5 - لوحة ترتيب الزهور بأرقام فردية: 

هنا تقوم إيمرا بترتيبهم في باقة.

6 - لوحة إضافة تأثير: 

ثم تضع بعض السيقان لتضفي بعض الجاذبية.

7 -لوحة لف السيقان: 

ثم تلف السيقان.

\\(الصورة رقم1)\\

بدأنا بتصميم قصتنا المصورة ووصلنا إلى تقسيم اللوحات التي سنشكل منها قصتنا في مقالنا القادم  لننتقل بعدها إلى ما هي فوائد استخدام القصة المصورة لا تتوقف تابع معنا "الجزء القادم"

 من خلال المقال التالي نحن بانتظارك.

💻بقلمي ريما العش