سطر

التعاون مع الفِرق الداخلية والخارجية

 |إنشاء إعلانات فعّالة على وسائل التواصل الاجتماعي|

الوحدة الثانية: |التعاون مع الآخرين بشكلٍ فعّال|

في هذه الوحدة سنتناول إعدادات الفريق المختلفة التي قد تجدها عند العمل في مجال |التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي|.

عند العمل مع أشخاص آخرين مثل المصممين أو مؤلفي الإعلانات تحديداً، يكون لنقل احتياجات أصولك إلى الآخرين أهمية بالغة، ولذلك سأوضح لك كيفية كتابة ملخص إبداعي يساعدك في التعاون جيداً مع الآخرين في |حملاتك التسويقية|. اليوم سيكون الجزء الأول فيما يخص موضوع التعاون مع الآخرين بشكلٍ فعّال، لنبدأ معاً مشوارنا الجديد.

التعاون مع الفِرق الداخلية والخارجية

في مقال اليوم ستتعلم كيفية العمل بتفاعل مع مهنيين آخرين أو وكالات أخرى، لإنشاء |حملات إعلانية| ناجحة على |وسائل التواصل الاجتماعي|، وسنتحدث عن بعض الأدوار المختلفة وإعدادات الفريق التي قد تواجهها كمسوّق، عندما تسوّق لعملك بنفسك وضمن ميزانية محدودة، ربما قمت بالتخطيط لحملاتك وتنفيذها وتحسينها بنفسك من البداية إلى النهاية، ولكن إذا كنت تعمل ضمن فريق تسويق تابع لمؤسسة أو وكالة كبيرة عندئذٍ ستتعاون غالباً مع فرقٍ داخلية وخارجية للوصول إلى أهدافك وأهداف العمل، سأقدم لك بعض الأدوار النموذجية التي ستكتشفها عندما تكون جزءاً من مؤسسة تسويق أكبر تتعاون معها، أو إذا كنت أخصائي وسائل تواصل اجتماعي، وسنبدأ بمسوقي العلامات التجارية.

مسوقوالعلامة التجارية

مسوقو العلامات التجارية يملكون ويُعِدّون الرؤية الشاملة للعلامة التجارية، وهويتها، وكيفية وضعها في السوق، أيضاً غالباً ما يحددون الإرشادات الرسمية والألوان والخطوط والصور ونبرة الأسلوب التي يجب عليهم استخدامها عندما يعلنون عن |العلامة التجارية|، وتلخص هذه الإرشادات غالباً في كُتَيّب العلامة التجارية أو إرشادات هوية المؤسسة.

وهذا الأمر مفيد فهو يضمن التناسق في جميع حملات وقنوات التسويق، وخاصةً العلامات التجارية الكبيرة من مثل "كوكا كولا"، ويتعاون عددٌ كبيرٌ من الأشخاص قد يصل إلى الآلاف من أجل إنشاء الأصول التسويقية، ويُعدّ تحديد هذه المعايير أمراً أساسياً لإنشاء شكل ومظهر متناسقين للعلامة التجارية.

المصممون Designer

بعد مسوقي العلامة التجارية يأتي دور المصممين، فهم مسؤولون عن إنشاء الأصول المرئية لحملاتك الإعلانية، وغالباً ما يتخصصون في تصميم الأصول أو أنواع معينة، مثل مصممي الويب الذين يصممون الصفحات المنتقل إليها، أو مصممي الحركة الذين ينشؤون مقاطع الفيديو والرسوم المتحركة، أو الرسامين الذين يضعون الرسوم التوضيحية من البداية.

يوجد المزيد من الأدوار الإبداعية المتخصصة التي قد تقابلها مثل المصوّرين أو رسامي الرسوم المتحركة، وهم يرتكزون كثيراً على إرشادات العلامة التجارية التي ذكرناها سابقاً، لإنجاز عملٍ يتطابق مع هوية العلامة التجارية. تسير المرئيات جنباً إلى جنب مع النسخة، ولهذا سنتحدث الآن عن عن مؤلفي الإعلانات.

مؤلفي الإعلانات Copy Writer

ينتج مؤلفو الإعلانات كل النصوص المكتوبة التي تخص العلامة التجارية، ربما كانت النسخة التي تجدها في حزمة المنتج، أو مواد المبيعات، أو الموقع الإلكتروني، أو الصفحات المنتقل إليها، أو نسخة إعلاناتك.

بعض كتّاب الإعلانات من أصحاب الاختصاصات العامة، وبعضهم متخصص في كتابة نسخة التسويق القصيرة والموجزة، والبعض الآخر متخصص في محتوى محرك البحث المحسّن للمدونات.

في الجزء القادم سنتعرف على باقي الأدوار التي ستشاهدها عندما تعمل ضمن فريق، أو كنت أخصائي وسائل تواصل اجتماعي..

التعاون مع الفِرق الداخلية والخارجية

مسوق البريد الإلكتروني Email Marketer

يقوم مؤلفو الإعلانات أيضاً بدورٍ هامٍ في تأليف نسخة لحملات تسويق البريد الإلكتروني التي يخططها غالباً مسوقو البريد الإلكتروني، حيث يقوم مسوقو البريد الإلكتروني بإعداد وتنفيذ استراتيجية المؤسسة للتواصل مع |العملاء المحتملين| والفعليين من خلال عروض ونشرات البريد الإلكتروني، وهذه المهمة تقوم غالباً على البيانات لأنهم يحتاجون إلى مراقبة دقيقة للبيانات التي لها صلة بأداء |البريد الإلكتروني|، وتقسيم المستخدمين بالطريقة المناسبة، والقيام باختبارات لرسائل البريد الإلكتروني المختلفة من أجل تحسين الأداء، يقوم مسوقو البريد الإلكتروني مثلاً بالتقييم والتحسين بناءً على: 

1 - عدد مرات فتح البريد الإلكتروني.

2 - وأفضل أسطر الموضوعات من حيث الأداء.

3 - وعدد الأشخاص الذين نقروا على الدعوة إلى اتخاذ إجراء الموجودة ضمن البريد الإلكتروني.

محلل التسويق Marketing Analyst

الدور الأخير الذي سنتحدث عنه هو البيانات من حيث الجوهر، حيث يسمى على الشخص المتخصص في تحليل التسويق غالباً محلل التسويق، وتتمحور مهمتهم حول تتبع حملات التسويق المختلفة وتحليلها وتقديم تقارير عنها لتقييم نجاحها، وقياس |العائدات| على الاستثمار، وتحديد أفضل الممارسات.

وفي الغالب تجد لديهم نظرة شاملة عن أداء الحملة، تشمل رحلة العميل بكل مراحلها، وكل قنوات التواصل المستخدمة، وبإمكانهم مساعدتك في بناء قاعدة الجمهور المناسبة، وتقسيم بياناتك وتشريحها بفاعلية، من أجل فهم نتائج الحملة التي قمت بها، وهذا يساعدك في اتخاذ قرارات أفضل للعمل.

إلى الآن ذكرنا مجموعة من الأدوار الموجودة غالباً في المؤسسات الكبيرة، واستناداً إلى حجم الفريق ستلاحظ وجود المزيد من الأدوار المتخصصة الأخرى، وخاصةً في |التسويق الرقمي|.

على سبيل المثال الأشخاص المتخصصون في إعلانات البحث، أو تحسين محركات البحث، أو إلى إعلانات العروض، أو التسويق المؤثر، في بعض الأحيان لا تمتلك متخصصاً في فريقك، ولهذا ستبحث عن طرق للحصول على خبراء من خارج الشركة ليساعدوك.

دعم التسويق الخارجي

في هذه الحالة إما أنك ستحصل على:

1 - خبير فردي يعمل بشكلٍ مستقل، أو متعاقد.

2 - أو على وكالة تزودك بخدماتها.

قد يأخذ الإعداد الخارجي أشكالاً مختلفةً، فربما تعمل مع المصدر الخارجي لإنجاز عملٍ واحدٍ محددٍ، وربما حددت له بعض الإنجازات، من مثل مقطع فيديو أو نسخ تسويق، وربما تعاونت معه بشكلٍ دائمٍ، وبناءً على هذا ستلتزمان مع بعضيكما في الغالب بجزءٍ معينٍ من العمل والسداد، غالباً بشكل شهري، ويُدعى هذا في الغالب بالأتعاب.

ربما كنت شخصاً مستقلاً أو ترغب في عرض خدماتك كشخصٍ مستقل لأشخاص في مؤسسات أكبر نسبياً، فإذا كنت تعمل مع خبراء داخليين، أو خارجيين، أو مع فريقٍ لتحقق أهدافك، بكل الأحوال يجب عليك أن تهتم بالتواصل الجيد لإنجاز المهام المطلوبة بكفاءة.

بقلمي: ريما العش

فهم عائد النفقات الإعلانية وعائد الاستثمار والفرق بينهما - ريما العش

|التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي|

|تقييم نتائج التسويق الخاصة بك مقابل الأهداف|

الوحدة الثانية: |قياس مخرجات التسويق|

فهم عائد النفقات الإعلانية وعائد الاستثمار والفرق بينهما

فيما سبق ألقينا نظرة على المقاييس التي بإمكانها أن تساعدنا في تقييم نتائج حملاتنا، وهو أمرٌ مهم لمعرفة هل كانت حملاتنا فعّالة، ولكن حتى وإن كانت حملتنا قد حققت النتائج التي نرمي إليها، فمن أجل تحقيق صورة أفضل لنسبة نجاح حملتنا حقًا، يجب علينا إلقاء نظرة على تكلفة إعلاناتنا أيضًا، ولهذا بدل أن نطرح السؤال التالي، هل كانت حملتي الإعلانية ناجحة؟ ينبغي أن نسأل أيضًا، هل كانت حملتي الإعلانية مجزية ومربحة؟

في مقالاتنا القليلة القادمة، سنشاهد معاً بعض الطرق لتقييم البيانات والإنفاق، لكي نضع تكلفة نتائجنا في الاعتبار، وهذا سيُساعدنا في تحديد هل قمنا بزيادة ميزانيتنا التسويقية إلى أقصى حد، أو هل يوجد طرق لتحسين نتائجنا مع خفض التكاليف.

عائد الإنفاق الإعلاني أو «ROAS»

ماذا نعني بعائد الإنفاق الإعلاني «ROAS»؟

|عائد الإنفاق الإعلاني| «ROAS»: هو بسهولة طريقة للوصول إلى مقدار |الأرباح| التي حققتها من خلال |إعلاناتك| مقابل المبلغ الذي تنفقه على تلك الإعلانات.

كيف تحسب عائد النفقات الإعلانية؟

حساب العائد على الإنفاق الإعلاني «ROAS»: هو الإيرادات المحققة من الإعلان مقسومة على تكاليف الإعلان.

مثلاً إذا أنفقت دولارين على الإعلان، وحققت إيرادات تبلغ 10 دولارات من إعلانك هذا، فإن عائد الإنفاق الإعلاني لديك يبلغ 5، أو تستطيع أن تعبر عنه بـ 5 إلى 2 أو 5 أضعاف، إذن فقد حقق هذا الإعلان 5 أضعاف المبلغ الذي أنفقناه عليه، وهذا الأمر جيد جدًا، ولكن إذا أنفقت دولارين على الإعلان، وحققت إيرادات تبلغ 4 دولارات من هذا الإعلان، فإن عائد الإنفاق الإعلاني سيكون دولارين، ربما يخبرك هذا الرقم أنه لديك فرصة للتحسين، ولهذا السبب فإن حساب النتائج بدون حساب التكاليف يمكن أن يُضللك.

لماذا من المهم معرفة عائد الإنفاق الإعلاني؟

1 - تقييم فعالية الحملة

فهو مؤشر جيد لتقييم مدى فاعلية حملتك، أي ليس فقط هل كانت مربحة، وإنما مدى ربحيتها أيضًا.

2 - يجب أن يكون عائد النفقات الإعلانية أعلى من 1

من المؤكد أنك لا تريد أن يتساوى عائد الإنفاق الإعلاني عند واحد إلى واحد، أو يكون العائد أقل من واحد، لأن هذا يعني أنك تخسر المبلغ الذي أنفقته في حملتك.

3 - حدد عائد النفقات الإعلانية المستهدف

اعتماداً على الأهداف والنتائج التي ترغب في تحقيقها لحملتك، ربما كان لديك عائد مستهدف على الإنفاق الإعلاني، استناداً إلى الخبرة السابقة، أو ربما تكون متفقًا مع كون عائد الإنفاق الإعلاني قليلاً في بعض الحالات.

4 - حدد التحسينات المستقبلية

ويستطيع عائد الإنفاق الإعلاني «ROAS» أيضًا أن يساعدك في تحديد هل كان تكرار تلك الحملة فعّالاً من حيث التكلفة، أو يجب إجراء تعديلات بحسب الحاجة.

سنقدم لكم أمثلةً توضح فكرة العائد على الإنفاق الإعلاني بشكلٍ أفضل، تابعوا معنا ..

فهم عائد النفقات الإعلانية وعائد الاستثمار والفرق بينهما - ريما العش

في أي مكانٍ تجد البيانات المطلوبة للقيام بهذه العملية الحسابية؟ 

فهم عائد النفقات الإعلانية وعائد الاستثمار والفرق بينهما - ريما العش

تطرقنا إلى مثالين حول متجر إيمرا لبيع أكاليل الزهور، وشركة جوني الذي أراد استهداف عملاء محتملين، أظن أن محتوى المثالين كان كافياً لفهم تفاصيل أكثر حول العائد على الإنفاق الإعلاني.

والآن هذا سنأخذ مثالاً توضيحياً لمفهوم الإعلان هذا لجميع أجزاء المسار.

حين أطلق كارلوس موقعًا إلكترونيًا لشركة "Inu & Neko"، كان يعمل على تحقيق مبيعات فيما يخصّ مستلزمات الحيوانات الأليفة وطعامها، ولهذا أدار كارلوس عدة حملات إعلانية تهتم بجوانب مختلفة من رحلة العميل.

أنواع حملات كارلوس:

1 - حملات توعية:

هذه الحملات تساعد للجمهور في التعرف على |علامته التجارية|.

2 - حملات التفكير:

هذه الحملات تهتم بزيادة نسبة زيارة |الموقع الإلكتروني|، وأيضاً زيادة التفاعل.

3 - حملات التحويل:

أما حملات التحويل فقد اهتمت ببيع منتجاتها.

وأدار عدة حملات بشكل متزامن منذ ما يزيد عن ثلاثة أشهر، وقد حققت 1,000,000 مرة عرض، و8,000 زيارة لموقع كارلوس الإلكتروني، و1,000 عملية شراء، وقد أثمرت بتحقيق إيرادات قيمتها 30,000 دولار.

أنفق كارلوس مبلغ 7,000 دولار على حملات التوعية، ومبلغ 6,000 دولار على حملات التفكير، وأيضاً 6,000 دولار على حملات التحويل، وقد بلغت القيمة الإجمالية لهذه الحملات 19,000 دولاراً، وبالتالي كم سيكون عائد الإنفاق الإعلاني لشركة "Inu & Neko"؟

سيكون العائد لحملات "Inu & Neko" ما يلي:

مرات الظهور = 1,000,000

زيارات الموقع = 8,000

المشتريات = 1,000

الإيرادات = 30,000$

الإنفاق الإعلاني = 7,000$ + 6,000$ + 6,000$ = 19,000$

عائد الإنفاق الإعلاني = 30,000$ / 19,000$ = 1.58

الفرق بين عائد الإنفاق الإعلاني وعائد الاستثمار

قبل أن نتابع حديثنا، ربما يخطر ببالك سؤال، هل عائد الإنفاق الإعلاني «ROAS» هو نفسه عائد الاستثمار «ROI»؟

بالتأكيد لا، عائد الإنفاق الإعلاني «ROAS»: يركز على الإيرادات التي ظفرت بها من خلال حملة إعلانية معينة أدرتها، وهو مفيد جداً حين تقيّم ميزانيتك الإعلانية وفعاليتها.

بينما عائد الاستثمار «ROI»: يشمل كل التكاليف، من مثل |الاستثمارات| والإعلان.

يضمّ عائد الاستثمار صورةً أكبر، حيث يشمل النفقات والأرباح، ويأخذ في الحسبان إجمالي التكاليف المتعلقة بالإعلانات والمبيعات، على سبيل المثال المبلغ المُنفق على المنتج عند تصنيعه، ومع هذا تجد أوقاتاً تلجأ فيها إلى إلقاء نظرة على عائد الاستثمار «ROI» دونَ النظر إلى عائد الإنفاق الإعلاني «ROAS»، لتأخذ صورة أفضل حول فعّالية إعلاناتك.

مثلاً إذا رغبت في حساب عائد الاستثمار «ROI» لحملة أكاليل أوراق الخريف لمتجر "Calla & Ivy"، فلن تفكر في المبيعات فحسب، وإنما في مقدار المبلغ الذي أنفقته «إيمرا» لصنع أكاليل الزهور، من حيث المستلزمات والوقت المستغرق، لقد حسبنا في مثالنا السابق عائد الإنفاق الإعلاني «ROAS» على أنه "3"، حيث أن الإيرادات تُقدّر بقيمة 750 وأكثر من 250 على الإعلانات المُنفقة، والآن لنفرض أن «إيمرا» أنفقت 500 دولار لصناعة أكاليل الزهور، كم ستبلغ أرباحها؟ في الحقيقة ستبلغ أرباحها من صناعة أكاليل الزهور هي 250 فقط، أما إذا أنفقت 250 دولارًا على الإعلانات، فلن تنال أي ربح من صنع أكاليل الزهور.

عائد الاستثمار «ROI» هو مقياس يأخذ باعتباره جميع الأموال التي تُنفقها، فهو لا يهتمّ فقط بالمبالغ التي تنفقها على الإعلانات، والإيرادات التي تحققها في المقابل، بل يأخذ باعتبار كلّ الأموال التي تنفقها، والعائد الصافي أو أرباحك.

- ومعادلة عائد الاستثمار «ROI» هي: الإيرادات، نطرح منها الاستثمارات، ونقسمها على تلك الاستثمارات.

والاستثمارات نضمّ المبالغ التي أنفقتها على الإعلانات والمبيعات، مضافاً إليها تكلفة المنتجات المباعة، فأنت تهتمّ بشكل أساسي بالإيرادات بعد خصم كل المبالغ التي تُنفقها لتحقيق تلك الإيرادات، ثم تقسمها بعد ذلك على جميع المبالغ التي أنفقتها.

سيكون لقاؤنا التالي هو ختام حديثنا حول مفهوم عائد النفقات الإعلانية، وعائد الاستثمار، سنقدم توضيحا أفضل حول هذا المفهوم، وسنوضح طريقة تحسين عائد النفقات الإعلانية، كونوا معنا عبر الرابط التالي.

فهم عائد النفقات الإعلانية وعائد الاستثمار والفرق بينهما - ريما العش

بعد أن أخذنا مثالاً حول حملات كارلوس التي أنشأها، كما وضحنا الفرق بين |عائد الإنفاق الإعلاني| و|عائد الاستثمار|، وسنتابع الآن مسيرتنا، ولكننا في البداية سنعود مرة ثانية إلى مثالنا لشركة "Calla & Ivy"، حيث بلغت الإيرادات التي حققتها «إيمرا» 750 دولارًا، ولتنجح في ذلك، استثمرت مجموعة بمبلغ 500 دولار، بالإضافة إلى مبلغ 250 دولارًا، أو مبلغ 750 دولارًا. عندئذٍ سيكون عائد الاستثمار الخاص بحملتها هذه هو صفر.

ولكن من المحتمل أن يكون قد تمّ اختيار جزء من 500 دولار الذي أنفقتها «إيمرا» من أجل صنع أكاليل الزهور لإنجاز النموذج الأول الذي تم إنشاؤه، وفي حال قامت «إيمرا» ببيع كمية أكبر من أكاليل الزهور، فستزيد التكاليف، ولكن قد لا يصل إلى نفس القدر.

على فرض أن «إيمرا» قامت ببيع 200 إكليل من الزهور، وقد بلغت تكلفة صنع هذه الأكاليل 800 دولاراً، وبإمكان «إيمرا» أن تحسن حملاتها الإعلانية قليلاً، قامت بإنفاق 2,000 دولار على الإعلانات. لنشاهد معاً شكل "عائد الاستثمار" الآن، حيث باعت كل إكليل زهور بسعر 50 دولارًا، ونجحت في بيع 200 إكليل من الزهور، وقد بلغ إجمالي الإيرادات 10,000 دولار، استثمرت إيمرا مبلغ 800 دولار لتصنع أكاليل الزهور، أيضاً استثمرت قرابة 2,000 دولار لإنشاء الإعلان، وبذلك يكون إجمالي استثمارها لتحقق إيراداً بمقدار 10,000 دولار ما يقارب 2800 دولار.

وبهذا يكون عائد الاستثمار لدى إيمرا هو (10,000 - 2,800 / 2,800 = 2.57 دولار).

وبتعبير آخر، مقابل كل دولار تنفقه «إيمرا» على تصنيع وبيع أكاليل الزهور، تحقق في المقابل 2.57 دولار، ويُعَدُ عائد الاستثمار هذا جيدًا، ويولد شعوراً بالثقة لمواصلة تصنيع وبيع أكاليل الزهور بهذه التكلفة.

كما نلاحظ من خلال مثالنا حول "Calla & Ivy"، من المهم إلقاء الاهتمام بالقياسات الأخرى مع عائد الإنفاق الإعلاني «ROAS»، لأنه إذا عرفت أنك حققت عائد إنفاق إعلاني يُقدّر بخمسة قد لا يعني ذلك شيئًا بالنسبة لك، إلا في حال كنت تعرف طريقة تقييم ما تعنيه هذه الخمسة بالفعل.

كيفية تحسين عائد النفقات الإعلانية

الآن بعد أن عرفت طريقة تقييم عائد الإنفاق الإعلاني، كيف تستطيع أن تتابع طريقك في تحسينه؟

بما أن عائد الإنفاق الإعلاني يرتكز على متغيرين فقط، عليك القيام بأحد بالإجراءين التاليين أو كليهما معاً لتحسين النسبة:

1 - قم بخفض تكلفة إعلاناتك لتحقق إيرادات أعلى.

2 - زيادة إيراداتك التي تحصل عليها.

تستطيع تحقيق ذلك من خلال البحث، هل أضعت وقتك باستهداف الجمهور الخطأ، أو لم تستخدم أماكن وضع الإعلانات المناسبة، وربما كان لديك استراتيجية عروض أسعار لا تتناسب مع ما تحاول تحقيقه.

أيضًا تستطيع البحث عن أساليب لتسهيل تجربة الشراء عند وصول العميل إلى موقعك الإلكتروني، بطريقة أخرى، حاول أن تجعل الأمر أكثر بساطةً للمستخدمين لكي يتخذوا الإجراء الذي تريد منهم اتخاذه.

في مقالنا التالي، سنذكر المزيد من الأمثلة فيما يخصّ طريقة حساب عائد الإنفاق الإعلاني، وبعدها سننتقل إلى أنواع أخرى من القياسات، من مثل القيمة الدائمة للعميل، والتكلفة لكل النتائج، لتشاركونا ما نقدمه، ومعرفة كل ما هو جديد، تابعونا عبر الرابط التالي.

كيف تضع ميزانية في مدير الاعلانات - تصميم ريم أبو فخر

 |التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي|

|تحديد هدف حملتك والميزانية|

الوحدة الثانية: |حدد ميزانية حملتك|.

كيف تضع ميزانية في مدير الإعلانات؟

الآن بعد أن ناقشنا في مقالنا السابق كيف تحدد ميزانية حملتك، وقلنا إن تحديد ميزانية الحملة يعتمد على النتائج التي تسعى إلى تحقيقها، وأيضاً على تقديرك الواقعي لمدى نجاح إعلاناتك في تحقيق هدفك المنشود، وتعلمنا أيضاً كيف نختبر حملتنا الإعلانية، سنتابع اليوم نقاشنا في موضوعِ جديد، سنجيب على سؤالٍ سيخطر في بالك..

 كيف نحدد الميزانيات في مدير الإعلانات؟

بدايةً من المهم أن تتذكر أن الميزانية التي تحددها في مدير الإعلانات ليس بالضرورة أن تمثل المبلغ الذي ستنفقه تحديداً.

مثلاً أنت لا تشتري |حملة إعلانية| بمبلغ 100 دولار، ولكنك تخبر فيسبوك أنك تريد أن تنفق على حملتك الإعلانية خلال فترة زمنية معينة، فإذا حددت أقصى حدّ لميزانيك بمبلغ 100 دولار، تنفقها خلال شهر، عندئذٍ سينفق |فيسبوك| على الإعلانات 70 دولاراً مثلاً على مدار هذا الشهر، بناءً على أداء الحملات، وبهذا تكون قيمة فاتورتك هي 70 دولاراً فقط.

خيارات إعداد الميزانية

عندما تعدُّ حملةً في |مدير الإعلانات| لأول مرةٍ، تجد خيارين، الأول هو "تعيين ميزانية الحملة"، والثاني "تعيين ميزانيات مجموعة إعلانية فردية".

1 - على مستوى الحملة "Campaign level"

تحديد الميزانية على مستوى الحملة يسمح لفيسبوك بتعيين الميزانيات بشكل ديناميكي لمجموعات |الإعلانات| بناءً على أدائها، وبالتالي زيادة كفاءة الإنفاق لديك.

تُعرف هذه الأداة باسم "تحسين ميزانية الحملة".

2 - على مستوى مجموعة الإعلانات "Ad set level"

يساعدك تعيين الميزانية على مستوى المجموعة الإعلانية في التحكم بمقدار المال الذي ستنفقه على كل مجموعة إعلانية فردية.

وبشكلٍ عام ننصحك أن تحدد ميزانيتك على مستوى الحملة؛ لأنك إذا حددت ميزانيتك بناءً على "مستوى المجموعة الإعلانية"، فإنك ستقوم بدفع المزيد من المال لتحقق كل نتيجة ترغب بها، لأنك لن تستفيد من خيار تحسين ميزانية الحملة الذي يقدمه لك فيسبوك.

وكما قلنا سابقاً، إن خيار تحسين مستوى الحملة على فيسبوك يوجه الميزانية الإعلانية التي حددتها إلى مجموعات الإعلانات التي تقدم لك أفضل النتائج في أي وقت، وهذا يعني أنه إذا كان لديك مجموعتان إعلانيتان نشيطتان في حملة واحدة من الممكن أن ينفق فيسبوك 90% من ميزانيتك التي حددتها على المجموعة الإعلانية الأولى، وهذا في حال كانت هذه المجموعة الإعلانية تحقق نتائج فعّالةً أكثر بناءً على هدفك، وأفضل طريقة لتحقيقه.

تستخدم خاصية "تحسين ميزانية الحملة" نظام تعلم الآلة لتحسين ميزانية حملتك، وربما كان من المستحيل أن نحاكي نحن البشر هذه الدرجة العالية من الدقة في الحساب.

كيف تضع ميزانية في مدير الاعلانات - تصميم ريم أبو فخر

تحدثنا عن خيارات إعداد الميزانية، وذكرنا أنك ستجد خيارين فقط، الأول تعيين ميزانية الحملة، حيث يحدد فيسبوك الميزانية بشكلٍ ديناميكي، والثاني تعيين ميزانية مجموعة إعلانية فردية، حيث تتحكم بمقدار المبلغ الذي ستنفقه على كل مجموعة إعلانية.

وبينما يبدو أنه من المغري أن تقوم بتحسين ميزانية حملتك بنفسك، إلا أننا ننصحك أن تفعّل خيار "تحسين ميزانية الحملة"، وإفساح المجال للآلة أن تقوم بعملها نيابةً عنك في حال اخترت استخدام مجموعات إعلانية متعددة.

عندما تنقر على مفتاح تبديل "تحسين ميزانية الحملة "Campaign Budget Optimization"، عندئذٍ سيُطلب منك أن تدخل ميزانية حملتك.

أنواع الميزانيات في فيسبوك

يقدم فيسبوك نوعين من الميزانيات التي تساعدك في التحكم بالمبلغ الذي ترغب بإنفاقه على حملة أو مجموعة إعلانية، وهما: الميزانية اليومية "Daily Budget"، والميزانية الإجمالية للحملة "Lifetime Budget"، وسنتحدث عنهما بشكلٍ مختصرٍ.

1 - الميزانية اليومية "Daily Budget"

عندما تحدد ميزانيتك اليومية تقوم بتحديد متوسط المبلغ الذي تريد أن تنفقه على حملتك يومياً، ومن الممكن أن يختلف المبلغ الفعلي الذي يتمّ إنفاقه قليلاً من يومٍ لآخر، إذ ربما أنفق فيسبوك مبلغاً أكثر من المبلغ الذي حددته كميزانية يومية قد يصل إلى 25%، وذلك إذا رأى أنه من الممكن تحقيق نتائج أفضل في هذا اليوم.

وفي حال أنفق فيسبوك الكثير في أحد الأيام؛ لأنه وجد أنه توجد عدة فرص في هذا اليوم لتحقيق أفضل النتائج المرجوة من الحملة، فإنه سينفق مبلغاً أقل في الأيام التي تكون فيه الفرص أقل، وهذا يعني أن متوسط ميزانيتك اليومية سيبقى ثابتاً دائماً بحسب المبلغ الذي حددته.

2 - الميزانية الإجمالية للحملة "Lifetime Budget"

عندما تحدد ميزانية الحملة بالكامل فأنت تخبر فيسبوك بالمبلغ الذي تريد أن تنفقه خلال فترة تشغيل حملتك إجمالاً، ولن يقوم فيسبوك بتحميلك بتكلفة تزيد عن الميزانية التي حددتها لحملتك بالكامل، وغالباً سيقوم فيسبوك بتوزيع ميزانيتك، وإنفاقها بالتساوي على مدى فترة حملتك الإعلانية كاملةً.

على سبيل المثال إذا وضعنا ميزانية إجمالية للحملة مبلغاً قدره 700 دولار، ثمّ قدمنا لفيسبوك الجدول الزمني على مستوى المجموعة الإعلانية، وعندما نُعدُّ الجداول الزمنية للمجموعة الإعلانية سيعرف فيسبوك فترة تشغيل حملتنا إجمالاً، وسيعمل على توزيع الميزانية بالتساوي خلال الفترة المحددة.

أيضاً يوجد خياراتٍ أخرى نستطيع استخدامها لتحسين |استراتيجية| حملتنا، سنتعرف عليها في مقالنا القادم إن شاء االله، عالم التسويق عالم واسعٌ مليءٌ بالمفاجآت، ولتكون مسوقاً محترفاً عليك أن تغوص في أعماق |عالم التسويق| ولتتعرف على أسرار هذا العالم تابعنا لحظة بلحظة لتتعلم كل ما هو ممتعٌ ونافع، لا تنسَ أن تنضمَّ إلينا عبر رابطنا التالي، حضورك يسعدنا، ومشاركتنا رأيك دليل على اهتمامك، وجودة محتوانا.

استراتيجية تناثر الكلام التسويقية طريقة مجانية لمشروع ناجح

من أجل أن تسوق لديك الكثير من الخيارات ومنها أن تدفع مقابل |حملات تسويقية|، لكن من يمتلكون المشاريع عموماً لا يدركون أن هناك |تسويق مجاني|، تسويق مبني على استراتيجية |WOM Strategy|، وهي استراتيجية تناثر الكلام.

واستراتيجية تناثر الكلام تعتبر في التسويق من أكثر الإستراتيجيات رصانة، بمعنى آخر لو أنت بنيت تسويقك على عدة استراتيجيات واحدة منها استراتيجية تناثر الكلام، ستكون بالمناسبة وفرت على نفسك المبالغ المالية والتي غالباً ستكون كبيرة جداً في التسويق، ومن دون القيام بالدفع سوف تمتلك عملاء كثيرون جداً وسيكبر مشروعك ويملك شهرة غير عادية، ولكن يوجد لدينا مشاريع حققت نجاح ووصلت لمرحلة الاستقرار ولم تطبق أساليب التسويق الحديثة، ولم يدفعو الكثير من الأموال، كما يقال سمعة وانتشرت في المجتمع، نعم هذا بالطبع موجود وهي استراتيجية أساسية في |علم التسويق| بل هي أول استراتيجية يجب أن تكون لك، رائعة جداً وستضمن فيها أقل تكلفة ممكنة.

استراتيجية تناثر الكلامWOM Strategy   

هي عبارة وبكل بساطة عن ضمان سعادة العميل عندما يستخدم منتجاتك، كأن تضمن له خدمة تفوق التوقعات، بغض النظر عن مستوى الإمكانيات التي تملك، فالشركات مهما كان حجمها ومهما كانت مكانتها فهي تعلم أن استراتيجية تناثر الكلام هي استراتيجية أساسية، فقد أثبتت إحدى الدراسات أنَّ |العميل| الراضي عن الخدمات في السنة الواحدة من المحتمل أن يجذب لك 18 عميل جديد، فإن كان لديك 100 عميل راضي خلال سنة سوف يصبحوا 1800 عميل، وللأسف في الدراسة ذاتها أن العميل المستاء من المحتمل أن يقوم بتشويه سمعة الشركة أمام 200 عميل محتمل، لذلك عليك الاهتمام بتقديم تجربة ناجحة لتضمن أن العميل سوف يتكلم عنك بطريقة إيجابية أمام الأشخاص الآخرين، فيصبح لك سمعة إيجابية، وتنجح بشكل كبير.

أهم شيء لديك يجب أن يكون العميل، وهذا لا يعني أن تعطي العميل كل ما يريد ، فبالتأكيد يجب أن يكون ضمن عدد من "الضوابط"  فحتى إن قمت بالاعتذار فقط قم بها بطريقة تخفف من غضب العميل واستعراض البدائل، فالتعامل مع العميل إما أن يجعلك ناجح وإما أنك سوف تخسر.

فخدمة العملاء هو الموضوع الرئيسي الذي يقف وراء استراتيجية تسمى تناثر الكلام، فيجب أن تهتم دائماً برضا العميل وباستراتيجية التعامل مع العميل.

خدمة العميل لا تعني أن ألغي قواعد تقديم خدماتي ومنتجاتي، ولكن تعني خدمة العملاء التعاطف مع العملاء والسماع والإنصات الجيد لهم أثناء كلامهم، والمساعدة حتى يتمكنوا من استهلاك الخدمة بطريقة صحيحة أو حل مشاكلهم، وإعطائهم معلومات مقدماً قبل أن يقعو في أخطاء بسبب نقص المعلومات، حسن التعامل مع  الفريق، وهذا ما يكفل لك تطبيق حقيقي لاستراتيجية تناثر الكلام.

واحدة من أكثر الأمور التي تساعدنا في تنمية خدماتنا ومشروعنا هي أن يكون فيها العميل أهم شيء، التعامل مع شكاوى العميل، والتعامل معها بجدية وبطريقة صحيحة لكي نطور خدماتنا ونطور طريقة الخدمة.

في النهاية استراتيجية تناثر الكلام تقوم على مبدأ الخدمة المتميزة سواءً بتطوير استراتيجيات الخدمة أو بتطوير الأشخاص الذين يقدمون الخدمة، وببساطة سوف تكسب شهرة وانتشار كبير بين الناس وسمعة جيدة، وإذا امتلكت السمعة فسوف تملك كل شيء.

بقلمي: كندة لولية

كيف تستعين بالبيانات والتقارير لتقييم الأداء - اختيار الصورة: ريم ابو فخر

•  التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
• تقييم نتائج التسويق الخاصة بك مقابل الأهداف
• الوحدة الأولى: تقييم المقاييس مقابل هدف التسويق الخاص بك
• كيف تستعين بالبيانات والتقارير لتقييم الأداء؟

الآن بما أننا نحاول الإجابة عن هذا السؤال "هل كانت حملتنا الإعلانية ناجحة؟"، لا بدّ لنا من بعض |البيانات| لكي نتمكن من تقييم نتائجنا.

من أين تأتي أهمية البيانات؟

1 - تساعدك على معرفة أفضل "مَن هو عميلك".

2 - تعطيك معلومات محددة حول حملاتك.

3 - تتيح لك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استراتيجية السوق.

ما هو أهم شيء عليك القيام به قبل تحليل بياناتك؟

عزز أهدافك حتى تعرف ما الذي تبحث عنه، فوجود أهداف في مكانها يمنحك شيئاً للقياس.

 لقد تحدثنا سابقاً عن وضع الهدف، واختيار الأهداف المناسبة والملائمة لحملتنا الإعلانية، وفي مقالاتنا القادمة، سنناقش معاً قياسات محددة نستطيع استخدامها في تقييم حملاتنا، إلا أنه لا نستطيع إجراء أي تقييمات فيما يخصّ مدى أدائنا، أو حساب أي قياسات، أو معرفة المرحلة التي وصلنا إليها إذا لم نكن نملك بيانات.

من خلال موضوعنا هذا سنتحدث حول مكان العثور على البيانات التي تساعدنا في الوصول إلى الإجابة عن سؤال "هل كانت حملتنا الإعلانية ناجحة؟"، الأخبار المريحة هي أنه لا يتوجب عليك القياس في أغلب الحالات، إذ يوجد أدواتٌ كثيرة ستقوم بقياس البيانات نيابة عنك، كل ما عليك هو معرفة طريقة قراءة المقاييس، وما الذي تبحث عنه.

إذا لم تقم من قبل بتحليل البيانات، فسنقدم لك بعض القياسات في مقالاتنا القادمة، والتي تستطيع استخدامها لتقييم المبلغ المالي الذي أنفقته على |حملاتك الإعلانية|، وما العائد الذي أحرزته لكل إجراء اُتخذه |العملاء|، ومقدار المبلغ الذي نحتاج إلى إنفاقه لاكتساب عميل، ومقدار ما سينفقه العميل معنا.

إلا أن الشيء الجيد فيما يخصّ تحليل البيانات، والذي قد يظهر وكأنه مجموعة من الأرقام فقط، هو أنك ستختار ما ترغب في البحث عنه، ولهذا السبب كان من المهم تحديد أهداف لحملاتك الإعلانية، والتحقق من مؤشرات الأداء الرئيسية.

مثلاً إذا كنت تهدف إلى زيادة عدد الزائرين الفريدين للموقع الإلكتروني الخاص بك، فأنت لست بحاجة إلى القيام بتقييم شامل لكل البيانات الموجودة ضمن لوحة معلومات التحليلات الخاصة بك، أنت تحتاج فقط إلى إلقاء نظرة فاحصة على أرقام الزائر الفريد، إذا كنت على دراية بموضع العثور عليها.

وفي معظم الأحيان تُمكّنك لوحات معلومات التحليلات من تخصيص البيانات التي تفتش عنها أيضًا، ولهذا إذا أردت تتبع شيء معين محدد بدقة، على سبيل المثال تسلسل الصفحات التي يزورها العميل من خلال |موقع إلكتروني|، أو من أيّ مكانٍ يدخل إلى الموقع، تستطيع إعداد ذلك لإعطائك بيانات متعلقة بذلك الأمر تحديدًا.

من جديد أنت تبحث عن إجابات للأسئلة التي طرحناها سابقاً، ومع هذا تجد أوقاتاً ترغب فيها أن تلقي نظرة على بياناتك بشكل أكثر شمولاً، دون أن تضع أي هدف في الاعتبار، فقط لكي تعرف هل هناك أي أنماط أو أي شيء في هذا الصدد، يفضل القيام بهذا النوع من استكشاف البيانات كل فترة زمنية، مثلاً ربما تبحث عن نسبة زيارة الويب "الموقع الإلكتروني" للوصول إلى صفحة معينة على مدى استمرار حملة معينة، ولكن قد يكون هناك قفزة في عدد الزيارات إلى هذه الصفحة في غير وقت الحملة لم تكن تتوقعها، إلا أنك الآن تستطيع التحقق من ذلك.

إذا كنت تحاول العثور على أنماط أو استثناءات، ربما تجد شيئاً ما في البيانات يأخذك إلى رؤية جديدة لـ |جمهورك|، أو يؤدي إلى إنشاء توجيه جديد للحملة.

والآن سنتعرف على الأماكن التي توجد فيها البيانات، والتي ستساعدك في تقييم جهودك..

كيف تستعين بالبيانات والتقارير لتقييم الأداء اختيار الصورة: ريم ابو فخر

بعد أن وضحنا ما هي أهمية هذه البيانات، وما هي الخطوة التي تسبق القيام بتحليل البيانات، وكيف سيساعدنا تحليل البيانات في الإجابة على الأسئلة التي قد تخطر ببالك حول حملاتك، والآن سنتعرف معاً على الأماكن التي تجد فيها هذه البيانات.

أماكن وجود البيانات

ما هي بعض الأماكن حيث يمكنك العثور على البيانات لمساعدتك في تقييماتك لجهود التسويق الخاصة بك؟

1 - مدير إعلانات فيسبوك ورؤى.

2 - لوحات معلومات تحليلات |مواقع التواصل الاجتماعي|.

3 - لوحات تحكّم مواقع الويب و تحليلات |غوغل|.

لنشاهد معاً الأماكن المختلفة التي ربما تجد فيها البيانات التي ستعينك عند إجراء تقييماتك.

1 - مدير إعلانات فيسبوك "Facebook Ads Manager"

سنبدأ مع |مدير إعلانات فيسبوك| ولوحة معلومات التقارير الخاصة به، وقد تحدثنا عنه في مقالاتنا السابقة، ستشاهد قائمة بحملاتك، وستشاهد فعلاً بعض البيانات المفيدة مثل: "|النتائج|، ومدى الوصول إلى الهدف، وعدد مرات العرض، والتكلفة لكل نتيجة، والمزيد"، ربما كانت هذه الأرقام كافية لتساعدك في تقييم حملاتك حقاً، ولكن إذا رغبت في التعمق في مقاييس محددة، فباستطاعتك إضافة أعمدة لكي تُظهر لك معلومات أكثر.

إذا نقرت على زر تخصيص أعمدة "Customize Columns"، فسيقدم لك فيسبوك عددًا كبيرًا من الخيارات لتختار من بينها، لكي تحصل على تفاصيل أكثر في تقاريرك.

- أداة رؤى فيسبوك "Facebook Insights"

تشكل أداة رؤى فيسبوك مكاناً آخر للبحث عن البيانات، والتي اكتشفناها من قبل، هذه الأداة تتعقب كلّ الأنشطة الموجودة على صفحة فيسبوك الخاصة بك، مثل التغييرات في عدد متابعيك، ومدى الوصول إليك، وما هي الإجراءات المُتخذة على صفحتك، تتضمن هذه الأعداد الزيارات المدفوعة والأساسية، وبذلك سيكون بوسعك رؤية تأثيرات حملاتك الإعلانية هنا، وأيضاً تأثير أي محتوى أساسي قمت بتقديمه.

- رؤى أنستغرام "Instagram Insights"

لقد ذكرنا من قبل كيف تساعدك رؤى إنستغرام في تقييم أداء محتواك، وفي معرفة معلومات أكثر حول جمهورك، ومعرفة كيف كان أداء المنشورات المروّجة.

-  رؤى تويتر "Twitter Insights"

تمتلك مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى من مثل "|تويتر| و|بينتريست|" لوحات تحليلات خاصة بها تستطيع استخدامها لكي تمنحك رؤًى عن منشوراتك، ومن هو جمهورك، وطريقة تفاعله معك، وتمتلك هذه المنصات أيضًا لوحات معلومات لإعطائك كافة البيانات فيما يخصّ نتائج حملاتك الإعلانية في حال كنت تقوم بتشغيلها على هذه المنصات.

سنتابع حديثنا حول أماكن وجود البيانات، لتكون ختام حديثنا حول دور البيانات في تقييم أدائنا وجهودنا. كما عوّدناكم مازلنا نقدم لكم كل ما هو مفيد وممتع ومثمر معاً..

كيف تستعين بالبيانات والتقارير لتقييم الأداء اختيار الصورة: ريم ابو فخر

ناقشنا الأماكن التي نجد فيها البيانات، وهي "|مدير إعلانات فيسبوك| و|الرؤى|"، من مثل |رؤى فيسبوك|، و|رؤى أنستغرام|، و|رؤى تويتر|، واليوم سنتابع معاً حول أماكن وجود البيانات، وصلنا إلى:

2 - لوحات معلومات تحليلات الوسائط الاجتماعية المجمعة

إذا كنت لا ترغب في التحقق من كل لوحة معلومات خاصة بـ |وسائل التواصل الاجتماعي| لوحدها، فيوجد الكثير من |المواقع الإلكترونية| و|البرمجيات| التي يمكنها جمع حساباتك لكي تتمكن من إدارتها ضمن مكان واحد.

وهناك مواقع مثل "Hootsuite وBuffer وSprout Social وSendible وSEMrush وCoSchedule" لا تعطيك خيارات لإنشاء منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي وجدولتها وتتبعها ضمن مكان واحد فقط، بل بعضها يعطيك أيضًا إدارة الإعلانات.

تحليلات إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي

وفي حال كنت تريد التركيز على الإعلان بشكل حصري، فيتوفر بعض المواقع على سبيل المثال "|Qwaya| و|Ad Espresso|" التي ستمنحك القدرة على إنشاء إعلانات مثل مدير الإعلانات، وتحديد مواضعها، وجدولتها على فيسبوك وإنستغرام.

3 - لوحات تحكّم مواقع الويب و تحليلات غوغل

وكما هو معروف في كل منصات وسائل التواصل الاجتماعي، ربما تمتلك منصة موقعك الإلكتروني تحليلاتها الخاصة مثل "|Squarespace| أو |Wix|"، في هذه المنصات سيكون باستطاعتك مشاهدة عدد الزيارات لموقعك الإلكتروني، ومحتواك الأكثر انتشاراً، وبأي طريقة استطاع الأشخاص إيجاد موقعك الإلكتروني، وغير ذلك.

لا تتضمن مواقع |WordPress| التحليلات الأصلية الخاصة بها، لهذا أنت بحاجة إلى العودة إلى أداة تحليلات غوغل دون النظر إلى مضيف موقعك الإلكتروني، أرى أن تستخدم "أداة تحليلات غوغل |Google Analytics|"، ستزودك "أداة تحليلات غوغل" بكلّ البيانات التي تحتاج إليها لمعرفة:

1 - الأشخاص الذين يزورون موقعك الإلكتروني، هل جاء هؤلاء الزوّار من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لديك، أو عن طريق البحث، أو عبر جهودك الإعلانية، أو أي مصادر أخرى.

2 - أيضًا سيكون لديك معلومات حول المستخدمين لديك، وسلوكهم على الموقع الخاص بك والمزيد.

3 - تستطيع أيضًا إنشاء لوحات معلومات مخصصة لتقوم بتتبع سلوكيات معينة.

لتتمكن من استخدام أداة تحليلات غوغل في موقعك الإلكتروني، أنت بحاجة إلى دمج رمز تتبع أداة تحليلات غوغل والموجود على موقع أداة تحليلات غوغل.

من الممكن أن يمنحك Adobe Analytics تتبعًا مشابهًا للبيانات، ويقدم لك أيضاً تقارير قابلة للتخصيص لحدٍ كبير، وعلى الرغم من أن أداة تحليلات غوغل مجانية، إلا أن |Adobe Analytics| ليست مجانية.

عند الجمع بين كل هذه الأدوات، سيكون لديك الكثير من البيانات، ستعطيك هذه البيانات فكرة عميقة، ومعلومات هامة عن هوية عملائك، والمحتوى الذي يشاهدونه لك، وهل يتخذون إجراءً يخصّ هذا المحتوى، طريقة وصولهم إلى موقعك، والوقت الذي يمضونه على موقعك، ونوع المحتوى الذي يحبون التفاعل معه، والمزيد، وقبل كل شيء، ستسهل عليك هذه الرؤى التي جمعتها من هذه البيانات اتخاذ قرارات دقيقة أكثر حول مبادراتك التسويقية.

سيكون عنوان موضوعنا التالي "فهم عائد النفقات الإعلانية وعائد الاستثمار"، لتكون على إطلّاع بكل ما هو جديد ومفيد، تابعنا يسعدنا وجودك معنا دائماً.

ريما العش

موجز الحملة لمدير الإعلانات جولة تفصيلية

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

"سلسلة: أنشئ حملتك في مدير الإعلانات"

في البداية سنخطط معًا للحملة التي نرغب في إنشائها وسننفذها عن طريق مدير الإعلانات.

عنوان الحملة: حملة بيع تخفيضات الخريف "Inu & Neko"

• الهدف: 280 مبيعا.
• الميزانية: 500 دولار / يومياً.
• الميزانية: 1 - 14 أكتوبر.
• الوجهة: الصفحة المقصودة للبيع في الخريف.

 تقدم شركة "Inu & Neko" تنزيلات محدودة خلال فصل الخريف، حيث تبيع جزءاً من بضائعها بحسم يصل إلى 50 %، وهذه التنزيلات سارية لمدة أسبوعين، وهدفها تحقيق 280 عملية بيع على الأقل، وميزانيتها محددة بـ 500 دولار يوميًا، ويرغبون بتشغيل الحملة من بداية 1 أكتوبر، وحتى 14 أكتوبر، ووجهة حملتنا هذه هي صفحة خاصة منتقل إليها، أنشأتها الشركة لعرض كل المنتجات المرصودة حاليًا لفترة التنزيلات، وقد أضافت شركة "Inu & Neko" أداة بيكسل فيسبوك في موقعها الإلكتروني، وأنشأت فعالية محادثة تضيف العدد في مدير الإعلانات عند قيام أحدهم بعملية شراء.

• الحملة: حدث التحويل: شراء.
• الجمهور المخصص: زوّار الموقع خلال الـ 90 يوماً الماضية.
• الوضع: تلقائي.
• إبداعي: صور (ديناميكية).
• الحث على الشراء: تسوق الآن.

ولتتأكد شركة "Inu & Neko" أنها تستهدف أشخاصاً على علم بالفعل بـ |علامتها التجارية| ومنتجاتها، فقد استخدمت الشركة جمهورًا مخصصًا لها لاستخدامه، ويقوم هذا |الجمهور| المخصص على الأشخاص الذين زاروا موقعها الإلكتروني ضمن التسعين يومًا الماضية.

أما ما يخصّ مواضع ظهور الإعلان، 

فتُفضل شركة "Inu & Neko" اختيار المواضع التلقائية، بحيث يمتلك نظام عرض الإعلانات في فيسبوك حرية توزيع الميزانية عبر مواضع ظهور متعددة استنادً على الموقع الذي على الأغلب سيقدم لهم أفضل أداء.

أمّا فيما يخصّ تصميم الإعلان:

 فسنستخدم ما يسمى بالتصميمات الإبداعية الديناميكية، وقد وضعت شركة "Inu & Neko" عدداً من العناصر الإبداعية، مثل الصور، والخط الساخن من أجل الاستخدام، وعند إضافتها إلى مدير الإعلانات، فسيقوم |فيسبوك| بإنشاء مجموعات متعددة بشكل تلقائي محسنة للجمهور الذي نرغب في الوصول إليه، وستلاحظ فيما بعد آلية عمل هذه الطريقة، وستختار الشركة «تسوق الآن» كدعوة لاتخاذ إجراء، والآن سوف نبدأ بتحويل هذا الموجز إلى حملة في مدير الإعلانات.

كيفية إنشاء الحملة في مدير الإعلانات

والآن لنبدأ ببناء وتنفيذ الحملة الخاصة بشركة "Inu & Neko" التي خططنا لها وننوي تنفيذها في |مدير إعلانات فيسبوك|، وفي نهاية هذا المقال، ستتكون لديك معلومات جيدة حول كيفية إعداد حملة في مدير الإعلانات من الخطوة الأولى وحتى النهاية.

أولاً سنقوم بتحديد هدف الحملة، 

وبما أن شركة "Inu & Neko" تسعى إلى تحقيق مبيعات على الموقع الإلكتروني، سنضع التقارب هدفًا، ثم سنطلق على الحملة اسماً يسهل التعرف عليه فيما بعد، سنميها «تخفيضات خريف 2022».

في مثالنا هذا المثال سننشئ مجموعة إعلانية واحدة فقط، ولكن في حال أردنا إضافة المزيد من المجموعات الإعلانية فيما بعد، عندئذٍ سنقوم بتشغيل «تحسين ميزانية الحملة»؛ لأن ذلك سيؤدي إلى تحسين ميزانيتنا من خلال مجموعاتنا الإعلانية، بعد ذلك سنقوم بضبط ميزانية حملتنا على ميزانية يومية مقدارها 500 دولار، وسنحاول المحافظة على بقاء استراتيجية عروض أسعار الحملة بأقل تكلفة.

بعد ذلك ننتقل إلى مستوى المجموعة الإعلانية من خلال النقر فوق زر "التالي"، بدايةً لنطلق على المجموعة الإعلانية اسمًا، سنقوم بتسمية زوار هذا |الموقع الإلكتروني| خلال التسعين يومًا الماضية في الولايات المتحدة.

سنتابع معاً  بناء حملتنا الإعلانية هذه خطوةً بخطوة، سنتعلم كيف ننفذ حملتنا الإعلانية في مدير الإعلانات، لتتعرف على كيفية إعداد حملاتك المستقبلية من خلال هذا المثال، نتمنى لك رحلة تعليمية مفيدة.

موجز الحملة لمدير الإعلانات جولة تفصيلية

والآن وصلنا إلى خطوة اختيار الجمهور:

الجزء الأخير على مستوى الأصول هو "التحسين والعرض":

انشار الحملة في مدير الاعلانات

سيكون الآن هو الختام لتنفيذ ما تعلمناه اليوم حول إنشاء حملة إعلانية في |مدير الإعلانات| من خلال مثالٍ عملي، في بداية مقالنا مقالنا حددنا وجهة الزوّار، وما نريد منهم القيام به عند مشاهدتهم لإعلاننا، وقمنا بتشغيل مفتاح التبديل للتصميم الديناميكي، وحددنا أيضاً جدولنا الزمني، واخترنا الجمهور المخصص للحملة، واخترنا أيضاً المواضع التلقائية لحملتنا، واخترنا لإعلاننا اسماً بالإضافة إلى اختيار صفحة النشاط التجاري للحملة، ووصلنا اليوم إلى مرحلة تنسيق الإعلان.

في هذه الخطوة ينبغي علينا اختيار التنسيق المناسب لإعلاننا:

 على سبيل المثال إعلان الصورة الواحدة أو مقطع فيديو واحد أو إعلان دوّار أو إعلان مجموعة، وعندما تختار الإبداع الديناميكي، لن يتوفر تنسيق إعلان المجموعة، سنختار صورة واحدة.

سنقوم الآن بتصميم الإعلان الفعلي، بدايةً نستطيع تقديم ما يصل إلى 10 صور أو مقاطع فيديو للإصدارات المختلفة من إعلاننا، قام المصمم الخاص بشركة "Inu & Neko" بتحضير ثلاثة تصميمات مختلفة لاستخدامها في الحملة والتي تمّ تحميلها فعلياً إلى حساب الإعلان. لتحديد ذلك، انقر على زر تحديد الصور واخترها من المكتبة، نستطيع أيضًا أن نحمّل تصميمات أخرى هنا أو البحث بالاسم. بعد أن نختار الصور التي نرغب بها ننقر فوق زر "متابعة".

سنجهز بعد ذلك الإصدارات المختلفة من النسخة لإعلاننا، بدايةً سنُضيف أول إصدار من النص الأساسي، ويمكننا إضافة نسخة ثانية من النص الأساسي من خلال النقر فوق زر إضافة خيار آخر، ونستطيع إضافة إجمالي 5 نصوص مختلفة، في الجهة اليمنى تستطيع مشاهدة معاينة لإعلاننا أثناء إنشائه، وأيضًا نستطيع النقر على المواضع المختلفة للحصول على نظرة للشكل الذي ستبدو عليه في موجز أخبار إنستغرام أو القصص مثلاً.

ثمّ سنُضيف بعض العناوين، ستجد أن العناوين الرئيسية لا تظهر في كلّ المواضع ولا تنسَ أن تجعلها قصيرة جدًا، بعد إدخال الإصدار الأول، سنضيف إصدارًا آخر من خلال النقر على زر "إضافة خيار آخر".

بعد ذلك سنضع وصفين مختلفين للرابط لنؤكد على سبب زيارة المستخدمين لموقعنا الإلكتروني، وانتبه إلى أن أوصاف الروابط لا تظهر في كلّ المواضع.

بقي علينا خطوتان وبعدها نستطيع نشر حملتنا:

أولاً علينا إضافة عنوان URL للموقع الإلكتروني الذي نريد إرسال الأشخاص إليه، بالنظر إلى مكان الإعلان عن تخفيضات الخريف على عنوان URL للصفحة المنتقل إليها لتخفيضات الخريف.

ثانيًا عندنا خيار إضافة عنوان URL معروض، وهذا يمنحنا القدرة على إظهار رابط مختصر بدلاً من عنوان URL الكامل لموقعنا الإلكتروني، وانتبه إلى أن الرابط يجب أن ينتقل إلى نفس المجال مثل عنوان URL لموقعنا الإلكتروني، والآن لاحظ كيف يعمل مضيف الإعلان وعنوان URL المعروض.

وآخر خطوة هي اختيار زر الدعوة إلى اتخاذ إجراء:

 وبما أننا نرغب في أن يشتري الناس معروضاتنا، سنختار «تسوق الآن»، باستطاعتنا أيضًا تحديد CTS إضافية كجزء من الإعلان الديناميكي، وبهذا نكون قد نجحنا في إعداد حملة تخفيضات لخريف 2022 لشركة "Inu & Neko".

وقبل أن نضغط على تأكيد لنشر حملتنا، سننقر فوق زر «مراجعة» للتأكد من أننا قمنا بإعداد كل شيء بشكل صحيح، إذا كان كل شيء يبدو بخير، عندئذٍ نستطيع النقر فوق زر «نشر»، وسيقوم فيسبوك بمراجعة حملتنا قبل نشرها.

أتمنى أن يكون هذا المقال قد أعطاك فكرة جيدة حول كيفية إعداد حملة في مدير الإعلانات من الخطوة الأولى وحتى النهاية، سنبدأ في مقالنا القادم بموضوعٍ جديد يخصّ عالم التسويق، إذا كنت من محبي هذا العالم الواسع، وتسعى لأن تكون مسوّقاً ناجحاً ومحترفاً، تابعنا لتتعرف على كنوزنا المكنونة من أجل مسوقينا العظام، نحن بانتظارك دائماً.

كانت معكم ريما العش

بناء الجمهور من خلال استراتيجية التسويق بالمحتوى

لتصفح الإنترنت والأشياء، وكل هذه الأشياء أدت إلى ظهور التسويق بالمحتوى، وهذه الطريقة تعتبر سيدة الطرق، وهي من أكثر الطرق المفيدة للمشاريع الصغيرة والمتوسطة، والتي تكون بحاجة ماسة إلى تطوير إمكانياتهم في |مجال التسويق|.

التسويق بالمحتوى القيمي

هو نوع من أحد أنواع التسويق يهدف إلى جذب الناس إلى مواقعنا الإلكترونية أو متاجرنا الإلكترونية أو قنوات |التواصل الاجتماعي| الخاصة بنا من خلال محتوى قيم، فماذا أقصد بمفهوم محتوى قيم؟؟

هذا يعني شعور العميل بوجود ارتباط مع المسوق بسبب المحتوى، يشعر بأن هذا المحتوى قد أضاف له قيمة، فعندما يكون لدى الشخص اهتمام في الأنظمة الغذائية، فهو سوف يتوجه ويبحث في |الإنترنت| عن أنظمة غذائية، فيجد مقالاً يحتوي على أنظمة غذائية فسيدخل إليه، فعندما يكون محتوى المقال جزء منه يحوي مادة إعلانية، فسوف أقوم بدون وعي بتلقي هذا الإعلان، والاهتمام بما يقدمه الإعلان، وإن كان موقع سأشترك فيه حتماً.

أو في الأغلب عن طريق إنستغرام عن طريق التصفح في حساب أحد الأشخاص فأجده يتحدث عن نظام غذائي، وهو اختصاصي تغذية مثلاً، فهذه المعلومات هي ذات قيمة لي، فأقوم بمتابعته، لأنني مهتم فعلياً في المجال، فيحدث ارتباط بيني وبينه،ومن الممكن جداً التعرف على المنتجات التي يسوق لها والشراء منه، فببساطة الذي قام بتحويلي من مهتم إلى عميل محتمل هو الارتباط، وهذا الارتباط هو |علم التسويق| بالمحتوى القيمي.

العديد من الشركات العالمية تتبنى التسويق بالمحتوى، وأنت لماذا لا تتبناه أيضاً، فترى شركة تسوق لمقال بجملة أفضل وجهة سياحية في دبي وعندما تدخل الرابط تجد نفسك تتصفح أهم الفنادق في تلك المنطقة، فهذا تسويق بالمحتوى، والجامعات تسوق بالمحتوى وشركات التدريب، وأيضاً شركات الإلكترونيات تتعاقد مع |اليوتيوبرز| أكثرهم شهرة في لعالم من أجل اقناع المتابعين في الشراء.

 فكر قليلاً وابدأ الآن بالتسويق بالمحتوى وفق العشر خطوات التالية:

أولاً: من أجل البدء باستراتيجية تسويق بالمحتوى عليك معرفة أهدافك، فعندما تكون مبتدئ تحتاج استراتيجية مختلفة عن كونك محترف أو لديك جمهور، فهل هدفي هو تسويق لمنتجاتي الخاصة، أم تقديم نفسي للمجتمع وبناء جمهور، فما هدفي بالضبط؟؟

من الضروري الرؤية الواضحة للأهداف قبل البدء باستراتيجية التسويق بالمحتوى.

ثانياً: عليك معرفة ما هو عملك : لا توجد طريقة واحدة فقط لبناء المحتوى، ولا يوجد أسلوب واحد، فهل سوف تستثمر في محتوى نصوص أم فيديو أم بودكاست أم مقالات أو تويتر....، فطبيعة عملك ما هي؟؟ هل تبيع إلكترونيات، هل تبيع دورات، تأليف كتاب،

من أجل عند تحديد الارتباط، تقوم بتحديده باحترافية تجذب الناس نحو الشراء، سوف أسوق لكاميرا فلن أعرض الكاميرا في مقال مثلاً بل سأقوم بعمل فيديو عنها.

بناء الجمهور من خلال استراتيجية التسويق بالمحتوى

ثالثاً: اعرف من هم عملائك :

 فعند معرفة الفئة العمرية التي سوف تستهدفها استراتيجيتك تكون ذات تأثير أكبر، فاليوم فئة الشباب لا تحبذ قراءة المقالات الطويلة، فما يلفت النظر فعلاً هو الفيديو، فيوجد دراسة تقول تقريباً 67% من المدراء التنفيذيين قد صرحوا أن التسويق في الفيديو هي أنجح طريقة لوصولهم لأهدافهم، وتوقعوا أن تصبح هي المسيطرة، فمعرفة الجمهور تعطيك احترام أكبر من قبله واهتمام متزايد بمنتجاتك، ويقوم بمتابعتك من أجل المحتوى الخاص بك.

رابعاً: أوجد الطريقة المناسبة للمحتوى الذي سوف تتحدث عنه، فيجب طرح أكبر قدر ممكن من المعلومات ضمن وقت قصير.

خامساً: وهي من أهم ما سيتم ذكره في استراتيجيتنا في التسويق بالمحتوى، أن يكون المحتوى ذو قيمة للعميل وللشركة في آن واحد، فإذا حققت هذا الأمر فأنت نجحت بالتسويق بالمحتوى

سادساً: وجود خطة والتزام بالمحتوى :

فمن دون الإستراتيجية المحتوى هو شيء، والعالم يحوي الكثير من الأشياء، فلا تقلل من قيمة ما تقدم، وعليك الاستمرار به لكي يعتاد عليك العميل، فأكبر الشركات مبيعاً في العالم مثل شركة بيبسي دائماً لديها إعلانات مع أن جماهيريتهم عالية جداً، ومن لا يعرف بيبسي، ولكن يوجد لديهم التزام في المحتوى.

سابعاً: اختيار المنصة المناسبة:

هل يستخدم الأشخاص في بلدك تويتر؟ لا.، حسناً لماذا تضع محتواك في تويتر، أينما تواجد جمهورك عليك الحضور، وهذا ما سيدعمك في حال كنت مبتدئ فلا تشتت نفسك في أكثر من مكان، ابدء من أكثر مكان يتواجد فيه جمهورك، ثم قم بالتوسع كلما زاد جمهورك.

ثامناً: عليك تنظيم جهدك، حتى وإن لم يكن لديك فريق، عليك أنت القيام بذلك حتى تحصل على فريق، وبعدها يمكنك توزيع المهام التنظيمية على فريقك.

تاسعاً: القياس:

 فإن لم تملك القياس فلن تملك الإدارة، فيجب أن يكون لديك مؤشرات لتعرف هل أنت تنجح أو تتقدم أم لا ومن ضمنها ( حجم المبيعات - درجة الوصول للأشخاص - درجة التفاعل ...).

عاشراً: أن تخطط للتغيير:

فدائماً يوجد تحديث للأحداث من حولنا، فعليك تطوير أدائك، فيكون لديك رؤية بالتحسن الدائم.

هكذا باختصار عشر خطوات لتعزيز استراتيجية التسويق لديك، أتمنى أن أكون قد شجعتك على الدخول بالتسويق بالمحتوى، لا شك أنه متعب ويحتاج إلى متابعة دورية، ولكن لن تتخيل أنك عندما تبني جمهور يكن لك الولاء، حتى وإن كان صغير فسوف يكبر يوماً بعد يوم

فأنت لديك استراتيجية تسويق فعالة، وتذكر التسويق بالمحتوى هي استراتيجية قوية جداً، ولكن لا تعني إيقاف طرق التسويق الأخرى

( التسويق المدفوع - حملات التسويق عبر المعارض والأحداث....

 أياً كانت الطريقة لا نهملها فهذه طريقة أخرى فعالة عندما نحتاجها).

لماذا تقف الطيور على الأسلاك الكهربائية ولا تتكهرب؟ تنسيق الصورة : رزان الحموي

والغريب في الموضوع أنه في الوقت الذي تتكهرب فيه كافة المخلوقات وتصعق عندما تتعرض للكهرباء، إلا أننا نرى الطيور في أحد المشاهد الغريبة وهم يقفون متراصين على أسلاك الكهرباء العامة، فكيف يتم ذلك؟.

• هل أقدام الطيور عازلة للكهرباء 

بعض الناس تعقد أن أقدام الطيور غليظة وعازلة للكهرباء، أو أن أسلاك الكهربائية مغلفة بطبقة بلاستيكية وعازلة، ولكن في الواقع أن الفكريتن غير صحيتين.

فالطيور ممكن أن تتكهرب من أقدامهم، ومن الصحيح أن أقدام الطيور قوية إلا أنها ليست ضد الكهرباء، بالإضافة إلى أن أسلاك الكهرباء غير معزولة، وعلى العكس فإن أغلب أسلاك الضغط العالي لا تكون معزولة في الأصل. 

لطالما أن |الطيور| تتكهرب من أقدامهم، وأسلاك الكهرباء العامة غير معزولة، إذاً ما هو السبب الذي يساعد الطيور في الوقوف على الأسلاك الكهربائية من دون أن تتكهرب، والإجابة على هذا السؤال تكمن في آلية انتقال الكهرباء داخل الأسلاك الكهربائية. 

• انتقال الكهرباء لأجسامنا 

الكهرباء عموماً هي عبارة عن إلكترونات حرة تسير داخل الأسلاك، وحتى تسير الكهرباء في الأسلاك الشرط الأساسي وهو أن تكون الأسلاك موصولة من الطرفين  طرف جهده عالي والطرف الثاني جهده منخفض، والفرق بين الجهدين هو السبب الرئيسي الذ يجعلنا نتكهرب، وعندما يتكهرب أي شخص لأنه يكون عبارة عن وسيط بين منطقتين

 المنطقة الأولى التي جهدها عالي وهي عبارة عن سلك الكهرباء غير المعزول والمنطقة الثانية التي جهدها منخفض وهي الأرض، ولمس الأرض هو العامل المهم جداً في أن نتكهرب، ولو لم نكن نقف على الأرض فلم نتكهرب بالأساس، لأن جهد الأرض هو جهد منخفض جداً، والبعض يمثل جهد الأرض بالجهد صفر وأحياناً يكون أقل

 وبناء على ذلك عندنا نقف على الأرض ونلمس سلك الكهرباء فالإلكترونات تبدأ تتعامل مع أجسامنا على أنها سلك ناقل للكهرباء، وتنتقل |الكهرباء| من منطقة الجهد العالي إلى منطقة الجهد المنخفض، وهذا السبب الرئيسي الذي يجعلنا نتكهرب عند لمس سلك الكهرباء. 

• عدم تكهرب الطيور من أسلاك الكهرباء 

أما مع الطيور الوضع يكون مختلف تماماً، لأن هذا السيناريو لا يكون متوفر لو كانت الطيور تقف على الأسلاك الكهربائية، لأن عنصر الجهد المنخفض( الأرض ) لا يكون موجود، ومثل ما تحدثنا سابقاً حتى تسير الكهرباء داخل أي جسم يجب أن يكون واصل بين شيئين،

 وبما أن جسم الطائر عندما يقف على السلك الكهربائي لا يوجد أي شيء متصل من الطرف الآخر،  ولا يكون لامس أي جسم آخر ، فلذلك الكهرباء لا تمر من خلاله في الأصل، وتسير بشكل عادي تحت |أقدام الطيور|، وتتجاوز تدفق التيارات داخل جسمه، لأن الكهرباء تبحث عن شيء جهدها منخفض حتى تفرغ فيها الشحنة، وهذا هو السبب الذي يجعل الطائر بأمان دون أن يتكهرب.

ومن الأسباب الأخرى المهمة التي لا تجعل الطائر يتكهرب، هو  أن الطائر يقف على طرف سلك واحد من اثنين، لأن الطائر حتى لو كان في الهواء وبعيد عن الأرض وقام في لمس سلكين مختلفين في هذه الحالة الكهرباء سوف تسير في جسمه ويتكهرب، لأن أسلاك الكهرباء المتجاورة في العادة تكون مختلفة في الجهد و واحد منهم يكون أكبر من الثاني، ففي هذه الحالة الطائر سوف يتكهرب لأنه سيكون صلة وصل بين السلكين.

لماذا تقف الطيورعلى الأسلاك الكهربائية ولا تتكهرب؟ تنسيق الصورة : رزان الحموي

• هل لو لمسنا سلك واحد مثل الطيور لا نتكهرب 

نعم لا نتكهرب، وفي غالبية الدول المتقدمة عندما يوجد في عطل في أسلاك كهرباء الضغط العالي و تحتاج إلى تصليحها، فيتم صيانتها عن طريق طيارة هليكوبتر، حيث تقترب من السلك وتقف في الهواء ويبدأ مهندس الصيانة يتعامل مع السلك الكهربائي بشكل عادي ويصلحه من دون أن يتكهرب

 وفي هذه الحالة سوف تتساءل بأن مهندس الصيانة من المفروض أن يتكهرب لأنه في هذه الحالة لامس للسلك ولامس الطيارة في نفس الوقت، وهذا يعني أنه من المفروض أن تنتقل الكهرباء من خلال جسمه، وبالرغم من أن هذا التساؤل في محله، إلا أن مهندس الصيانة الذي يقوم في تصليح السلك لا يتكهرب، والسبب لأن الطيارة ذاتها لا تلمس الأرض، والأرض هي نتيجة هذه المعادلة لأن هي المكان التي تتفرغ فيها جميع الشحنات، وطالما هذه الطيارة بعيدة عن الأرض وبالتالي لا يوجد أي تيار كهربائي يمر من خلالها، لذلك مهندس الصيانة لا يتكهرب. 

• هل الطيور التي تقف على أسلاك الكهرباء في أمان

عندما تقف الطيور على الأسلاك الكهربائية هل من الممكن أن تتعرض لصعقة كهربائية، نعم ممكن أن تتكهرب الطيور.

حيث أن الطيور التي تتعرض للصعقة الكهربائية عددهم يقدر بالملايين، والفرصة في أن الطيور تتكهرب وهي تقف على الأسلاك الكهربائية عالية جداً ولعدة أسباب، ومنها مثلاً عندما يقف الطائر على السلك الكهربائي يكون قريب من العمود الذي تتعلق عليه أسلاك الكهرباء، والعمود هذا متصل بالأرض ففي هذه الحالة الطائر يصعق على الفور

 وكما أن الطيور من الممكن وعن غير قصد تقوم في لمس أكثر من سلك كهربائي في نفس الوقت، وكما تحدثنا سابقاً أن الأسلاك المجاورة تكون مختلفة في الجهد، وهذا السبب سيجعل الكهرباء تسير في جسم الطائر وتموته، وهذا الشيء يحصل كثيراً مع الطيور كبيرة الحجم مثل |النسور|، وهذه الطيور بسبب حجمها الكبير بشكل لا إرادي تحتك في أكثر من سلك في نفس الوقت، أو بعدما يقف الطائر على السلك ثم يريد أن يطير ويقوم في فرد جناحيه فيلمس سلك آخر بأحد أجنحته في هذا الوقت يصعق الطائر ويموت.

وهذا الموضوع كان سبب رئيسي في نقصان عدد الطيور بشكل ملحوظ، لدرجة أن شركة الكهرباء في معظم دول العالم بدأوا في اتخاذ الإجراءات التي تحد من حالات الصعق الكهربائي التي تتعرض لها الطيور

 ومن ضمن هذه الإجراءات قاموا في تغطية بعض هذه الأسلاك في المواد العازلة، ولأن طريقة العزل مكلفة جداً بدأوا في اتباع استراتيجية ثانية، وهي توسيع المسافة بين الأسلاك الكهربائية حتى لو توقف أي طائر كبير الحجم على الأسلاك الكهربائية تبقى المسافة كافية بينه وبين الأسلاك الأخرى ويبقى في أمان.

نرجو الفائدة .......

استراتيجية يتم من خلالها تحقيق ربح سبع دولارات فما هي اختيار الصورة رزان الحموي

الهدف من خلال مقالنا اليوم أن نرشدك لهذه الطريقة، ومن بعدها سوف تبدأ بتحقيق الأرباح.

يمكنك سحب هذه الأموال متى تريد، وقد قلنا 7 دولار، ولكن هذا لا يعني أن سقف الأرباح سوف يتوقف هنا، بل سوف يزيد الربح من خلال العمل المستمر على هذا التطبيق، وقد يكون الكثيرون ممن استخدموا هذه الطريقة من أجل جني الأموال، ولكن القلة القليلة منهم، ممن يعترف بذلك أو يخبر من حوله بهذا العمل.

سوف نخبرك الخطوات الأساسية للبدء بالعمل

 ولا تقلق لأن هذه الطريقة مجانية، ولا تحتاج لأي استثمار، في بداية الآن سوف نذهب إلى يوتيوب، ومن بعدها سوف نبحث عن الكلمة |motivational video|، ومن بعدها سوف تلاحظ وجود كم هائل من الفيديوهات، ومن القنوات المختلفة بشكل كبير ومتنوع، وهذه الفيديوهات تتميز بأنها تحقق مشاهدات عالية بأعداد خرافية، ومن جميع أنحاء العالم، ولكن لا تقلق، فإنه ليس مطلوب منك أبداً أن تقوم بصنع فيديوهات، ومن بعدها نشرها لتحقق الربح، بل هنا سوف نتعلم طريقة مذهلة لجني الأموال بوفرة من خلال اتباع طرق معينة.

يمكنك في بداية الأمر أن تبحث عن فيديوهات تحفيزية مثلاً، لأنها كما تعلم تحقق أرباحاً هائلة، ومن بعدها نختار 3 فيديوهات، ونفتح هذه الفيديوهات الثلاث، بحيث أن يكون لكل فيديو صفحة خاصة به، فهذه هي الخطوة الأولى، وكما قلنا ما عليك إلا اختيار 3 فيديوهات.

أليس الأمر بسيطاً للغاية؟؟

لنكمل الخطوات التالية..

علينا الدخول إلى الموقع Uii.io

ومن بعدها سوف تحصل بالفعل على المال في كل مرة يقوم أحد ما، بالضغط على |الرابط| الذي اخترته، ولا تنسى أن هذا الأمر مجاني بالفعل، وليس بحاجة لاستثمار أبداً، ومن خلال هذا الموقع يمكنك صنع حساب مجاني بك سوف تصل أرباحك الكاملة إليه، وكما لاحظنا فإن الأرباح مرتبطة تماماً بعدد |النقرات| على الروابط التي قمت باختيارها، وهذا يوضح لنا أهمية الخطوة الأولى، لأنه من خلالها سوف نصل للنجاح، ويجب علينا التركيز على نقطة بالفعل هي أساسية ومهمة جداً، فكما قلنا هذه الفيديوهات يتم متابعتها من خلال جميع أنحاء العالم، فقد تساءل الآن:

ما هي الأموال التي سوف أحصل عليها، أي بمعنى أدق:

ما هي العملة التي سوف أحصل على المال من خلالها

عند اختيارك للفيديوهات سوف تجد قائمة بأسماء جميع الدول، وإلى جانبها |العائد المادي| لكل دولة، وهنا يمكنك اختيار الدول التي تستهدفها بالفعل، أو يمكنك اختيار الدولة على حسب العائد المادي لها، فهنا لديك أيضاً حرية الاختيار.

ما رأيك في هذا الأمر؟؟

هل جربته مسبقاً؟؟

يمكنك اتباع الخطوات التي ذكرناها، ومن بعدها شاركنا تجربتك المذهلة، من خلال التعليقات.

الدليل الشامل عن مفهوم التسويق الإلكتروني  تصميم الصورة وفاء المؤذن

حيث بدأ التسويق الإلكتروني يسود عقول الكثير من الناس المهتمين في هذا المجال، وذلك بفضل أهميته الكبيرة سواء في الاقتصاد أو القدرة على تحقيق الأرباح الهائلة من خلاله.

فإذا كنت من أحد الأشخاص المهتمين في هذا المجال، وتسعى لكي تبدأ العمل به، فإليك هذا الدليل الشامل الذي سيعرفك بشكل موسع على التسويق الإلكتروني بكافة جوانبه، وأشكاله.

التسويق الإلكتروني E-marketing

إن مجال التسويق الإلكتروني هو عبارة عن مزيج متكامل من فنون التسويق المختلفة التي عرفناها سابقاً، بالإضافة إلى القيام ببعض الأنشطة المتنوعة من أجل وضع استراتيجيات وخطط تسويقية للوصول إلى الهدف، وذلك عبر استخدام الوسائل والمنصات الإلكترونية أي عبر الإنترنت، حيث تختلف طريقة التسويق باختلاف المنصة التي سيعرض عليها، لأن لكل واحدة من منصات الإنترنت جمهورها الخاص وطريقة استخدامها المختلفة عن الأخرى.

ما هو الفرق بين التسويق الإلكتروني و التسويق التقليدي

▪︎التسويق الإلكتروني 

يتمثل التسويق الإلكتروني في أنه أحد الطرق الحديثة والمتطورة في مجال التسويق، حيث أنه يعتمد بشكل أساسي على استخدام المنصات الإلكترونية المتنوعة، كما أنه يعرف بأنه أقل تكلفة من التسويق التقليدي، لأنك عندما تعتمد هذا النوع فإنك تستطيع أن تحدد الفئة المستهدفة من الإعلان، أي أنك ستكون متأكداً من أن الإعلان سيصل للأشخاص المهتمين به، كما يتميز التسويق الإلكتروني بأنك تستطيع أنه تخلق علاقة قوية بينك وبين العملاء من خلال إنشاء قنوات للاتصال.

▪︎التسويق التقليدي

جميعنا نعلم تقريباً ما هو |التسويق التقليدي| أو الترويج العادي، فهو الشكل المعتاد للتسويق الذي عرفناه سابقاً، ويتمثل في الإعلانات الطرقية والإعلانات في الصحف والتلفاز والراديو، حيث يستهدف هذا النوع من التسويق جميع الناس، دون أن يركز فقط على فئة محددة من الأشخاص، وبالطبع لم يتم الاستغناء عن هذا الشكل من التسويق بل أنه لازال موجوداً، ولازالت الشركات تحقق منه أهدافها.

 ما هي استراتيجية نموذج " AIDAS" للتسويق الإلكتروني الناجح

إن |نموذج AIDAS| هو أحد أكثر الخطط التسويقية الشائعة بين المسوقين في هذا الوقت، حيث إنه يهدف إلى القيام بتوجيه العملاء بطريقة غير مباشرة من أجل شراء المنتجات المعروضة، بالإضافة إلى السعي لكسب ولاء العملاء، وإجراء فلترة لهم بشكل مستمر باستخدام Funnel، ويعتمد هذا النموذج على عدة خطوات تسويقية، والتي هي:

• توعية الجمهور 

يتم توعية الجمهور اتجاه المشكلة التي يحتمل أن يسببها المنتج أو الخدمة، أو من خلال عرض المزايا التي سيضيفها المنتج للأسواق.

• جذب الانتباه

يستخدم العديد من |المسوقين| في هذا الوقت طريق لجذب الانتباه من خلال التصاميم الجذابة والاحترافية للمواقع الإلكترونية الخاصة بهم.

• جذب الاهتمام

عند الانتهاء من مرحلة التوعية يأتي دور جذب اهتمام العملاء من خلال نشر المميزات مما يحث الجمهور للبحث أكثر عن المنتج.

• الرغبة في الشراء

عندما يتبع المسوق الخطوات المذكورة أعلاه تبدأ الرغبة في الشراء تتولد لدى المستهلك بشكل قوي.

• اتخاذ القرار 

بعد أن يقرأ عميلك جميع المعلومات عن المنتج أو الخدمة، ويتعرف على مميزاتها وعيوبها، وتتولد لديه رغبة في الشراء، يصبح الآن بحاجة لخطوة أخيرة منك وهي تشجعيه على اتخاذ القرار، وتحفيزه على القياك بهذا الأمر، من خلال عبارات تسويقية معينة.

الدليل الشامل عن مفهوم التسويق الإلكتروني تصميم الصورة وفاء المؤذن

هل ترغب في أن تواكب اتجاهات العملاء في العصر الحالي باستخدام التسويق الإلكتروني؟

حسناً، هذه المقالة سوف تعرفك بشكل كامل على جميع المعلومات التي تبحث عنها حول موضوع التسويق الإلكتروني.

ما هي أقسام وأشكال التسويق الإلكتروني

• السيو "SEO"

يعتمد الكثير من المسوقين في هذا الوقت على التسويق عن طريق |تحسين محركات البحث| مثل |غوغل|، وذلك من خلال القيام بعدة أنشطة تسويقية وتقنية بهدف الظهور في نتائج الصفحات الأولى ضمن محركات البحث، وذلك ما يمنح موقعك المصداقية والثقة.

• تسويق محركات البحث 

إن عملية |تسويق محركات البحث| هي عبارة عن عملية تسويق لحملات إعلانية مدفوعة التكاليف، حيث إنها طريقة فعالة لزيادة عدد الزيارات للموقع، مما يزيد من نسب المبيعات، ويتم تسويق محركات البحث من خلال وضع الكلمات المستهدفة والتي تكون ذات الصلة بالمنتج أو الخدمة المعلن عنها.

• تسويق باستخدام منصات التواصل الاجتماعية 

إن التسويق باستخدام المنصات الخاصة بالسوشيال ميديا هو من أحد أشكال التسويق الأكثر انتشاراً في العالم، حيث يوجد على هذه المنصات عدد كبير من الجمهور المستهدف من |الإعلانات|، كما تختلف طرق استخدام هذه الوسيلة باختلاف المنصة المعلن عليها.

• التسويق باستخدام المحتوى 

يعتر المحتوى هو ملك التسويق الناجح سواءً كان مرئياً أو مكتوباً، فالمحتوى ذو الجودة العالية هو بمثابة المفتاح الرئيسي الذي يساعدك على تحقيق استفادة قصوى من أي إعلان على أي |منصة إلكترونية|.

• التسويق بالبريد الإلكتروني 

يعتبر التسويق باستخدام البريد الإلكتروني أحد الوسائل المتطورة والاحترافية التي تسهم في إنشاء وخلق علاقة قوية ومتينة مع العملاء. 

• التسويق بالفيديوهات

إن |التسويق بالفيديوهات| هو أحد أنواع التسويق بالمحتوى، حيث يمتلك هذا النوع دوراً فعالاً وحيوياً ضمن |الحملات الإعلانية|، كما يعد من أنواع المحتوى الفيروسي في حال قد تم العمل عليه باحترافية، وجذب أكبر عدد من الناس.

الدليل الشامل عن مفهوم التسويق الإلكتروني تصميم الصورة وفاء المؤذن

ولذلك، جمعنا لك أهم المعلومات المفيدة عن مفهوم التسويق الإلكتروني، وأقسامه، بالإضافة إلى أشهر الاستراتيجيات المستخدمة هذا المجال.

ما هي فوائد استخدام التسويق الإلكتروني

يمتلك التسويق الإلكتروني العديد من المزايا والفوائد التي جعلته الاختيار الأقوى للعديد من المستثمرين في العالم، ومن أبرز هذه الفوائد:

▪︎ يعد التسويق الإلكتروني أقل تكلفة من باقي أشكال التسويق 

عندما نقارن التسويق الإلكتروني بالتسويق التقليدي نجد بأنه أقل تكلفة بكثير من أي شكل تسويقي أخر، بالإضافة إلى أنه يعطي النتائج أفضل.

▪︎وجود عدد كبير من الوسائل لعرض السلع 

يمكن للمسوق استخدام العديد من وسائل الإلكترونية للترويج عن المنتجات و السلع، فمثلاً يمكنه كتابة محتوى نصي، أو الإعلان من خلال الصور أو الفيديوهات.

▪︎وجود إمكانية في تكرار الرسائل التسويقية

إن نجاح المسوق في إعادة صياغة |الرسائل التسويقية| وتكرارها بشكل أخر هو من أهم العوامل لنجاح عملية |التسويق|.

▪︎يمكن للمسوق تحديد الشريحة المستهدفة من الإعلان

إن هذه الفائدة هي من أهم العناصر العملية التي تحتاج إليها معظم الشركات، والمؤسسات سواء كانت ناشئة أو كبرى، فهم بحاجة إليها للإعلان عن منتجاتهم أو خدماتهم، فأنه بإمكانك أن تختار عملائك بدقة تامة من خلال تحديد السمات المشتركة بينهم، كما يمكنك أيضاً أن تعيد استهداف العملاء الذين قد تفاعلوا معك سابقاً.

▪︎يمكن للمسوق قياس أداء العمل 

إن قياس أداء العمل باستمرار يساعدك في تطوير استراتيجيتك وخططك التسويقية مما يفتح لك المجال لكي تتميز أكثر.

▪︎يساعد التسويق الإلكتروني على تحقيق زيادة كبيرة في الأرباح وكمية المبيعات

يمكنك أن تجني أرباحاً كبيرة وتزيد من نسب مبيعاتك من خلال قيامك بتقديم |عروض ترويجية|، بالإضافة إلى التعاون مع المواقع والمنصات الإلكترونية المختلفة لوضع إعلانك، أو من خلال خلق قناة خاصة بك على الإنترنت.

إلى هنا عزيزي القارئ نكون قد انتهينا من جميع المعلومات المتعلقة بالتسويق الإلكتروني، والتي تساعدك في البدء بالعمل بها لتسويق منتجاتك وخدماتك.

ويسعدنا أن نتعرف على رأيك وأسئلتك حول هذا الموضوع في التعليقات.

بقلم إيمان الأغبر