تعلّم التسويق من الألف إلى الياء  - الجزء الأول - تصميم الصورة : رزان الحموي

- مم تتكون العملية التسويقية؟

١- فهم السوق الذي نحن فيه:

إن التسويق ليس عملية ترويج لمنتج  إن |عملية الترويج| هي جزء من عملية التسويق  لكن التسويق يبدأ قبل نزول المنتج على الواقع، إذا كنت في شركة وترغب في التسويق يجب أن تفهم الشركة السوق تفهم المنافسين لها  تفهم نوعية المنتجات التي في سوق ومزاياها وأفضليتها على منتجهم.

▪ ماهو الفعل الذي يحسّن عملية التسويق؟

 من ضمن الأشياء التي يمكن فعلها للتسويق بشكل أفضل هو الاطلاع على العشر السنين السابقة الاطلاع على السوق وتأثره في المشاكل ونوعية المشاكل التي واجهته  وكيف أوجدت الشركات حل لتلك المشاكل  وهذا مايعرف في الدراسة المبدأية للسوق وبالتالي تكون على معرفة في |احتياجات العملاء|.

٢- البحث التسويقي:

الكثير من الناس تبدأ في هذه الخطوة ويعتبروها الخطوة الأولى  لكنها يجب أن تتم بعد الخطوة الأولى بعد الدراسة المبدأية للسوق، فالدراسة المبدأية تعطيك الضوء الأخضر للدخول في التسويق، إن مبدأ |البحث التسويقي| هو مثل الجهاز المسؤول عن تجميع البيانات التي ستستخدمها في منتجك.

▪إلى ماذا ينقسم البحث التسويقي؟

ينقسم إلى ثلاثة نقاط:

• البحث المكون من أربعة خطوات 

تجميع معلومات عن طريق طرح أسئلة على عملاء محتملين  ثم نبحث عن مكان المشاكل  ونفكر كيفية تحويلها إلى فرصة   بعد ذلك نقوم في تجميع المعلومات ونعمل تحليل للبيانات التي تم جمعها.

• الاستخبارات التسويقية:

هي الهيئة التي تجلب المعلومات بطرق مختلفة.

مثال: شخص مصري بدأ بالتسويق عمل حركة ذكية فيها بعض التلاعب  فحاول معرفة معلومات عن الشركة المنافسة عمل إعلان عن وظيفة لدى شركته وبراتب مرتفع والناس بدأت تقدم في هذه الوظيفة  وبدأ يسأل الناس عن معلومات عن الشركة المنافسة التي كانوا يعملوا فيها.

• شراء أبحاث: 

تبحث عن شركة عملت أبحاث عن نفس موضوعك وتشتري منها هذا البحث  أي تكون رجعت لمصدر معلومات قديم.

٣- استراتجيات التسويق:

كي تصنع |استراتجية التسويق| يجب أن يكون لديك طموح للمنتح  أي تتخيل إلى أي مكان سيصل منتجك  وبالتالي عليك تحديد رؤية الشركة ودورها في المجتمع  ونتيجة لذلك تضع أهداف تمشي عليها كخطوات للرؤية الكبيرة  وتلك الأهداف يتم تنفيذها عن طريق استراتجيات  وهذه الاستراتجيات تتمثل في مخاطبة فئة معينة من العملاء.

 سنتابع في الجزء الثاني كيفية استهداف فئات معينة من العملاء وكيفية تمييز منتجك...

ريما عنجريني

 الطريقة الأمثل لكتابة مقال تسويقي مميز

الطريقة الأمثل لكتابة مقال تسويقي مميز

ما هو المقال التسويقي؟

 ما هي الطريقة الصحيحة لكتابة مقال تسويقي ناجح؟

1. حدد هدفك  الذي ترغب في تحقيقة من كتابة مقال التسويقي.
2. تحديد جمهور المقال الذي تكتبه، و ادرس اهتماماته 
3. تحدد كلمات مفتاحية فعالة تتعلق بموضوع المقال التسويقي
4. الاهتمام ببنية المقال التسويقي 
5. مراجعة المقال التسويقي قبل نشره

في البداية ينبغي أن يكون العنوان جذاباً

لا شرط أي يكون بصيغة أدبية، و لكن يجب أن يكون عنوان يعبر عن حاجة العميل

مثل: ( هل تبحث عن سيارات مستعملة بسعر مناسب؟، ماذا تعلم عن نظام التسويق بالعمولة ؟) ،

أما المقدمة 

فيجب أن تكون محفزة و مليئة بشويق مما يدفع القارئ لمتابعة القراءة.

بينما عرض المقال أو اللب المقال

ينبغي أن خالياً من الأخطاء الشائعة و النحوية و الإملائية، و من الأفضل أن تضع عنوانين فرعية دقيقة مناسبة للمقال، و كن حذراً من استخدام أي معلومات غير دقيقة و ابتعد تماماً عن النسخ و اللصق لأنك بهذه الطريقة سوف تأذي نفسك ككاتب. 

لذا، أنصحك باختيار و كتابة شيء خاص بك تماماً. 

و في الملخص

اكتب ملخص لما شرحته ضمن فقرة صغيرة، تساعد القارئ على مراجعة المعلومات التي قدمت له بصورة سريعة.

أما بالنسبة لقسم الطلب فيجب أن يكون تفاعلياً، إذ يعد هذا العنصر من العناصر المقال التفاعلية، يمكن في هذا الجزء من المقال أن تسأل القارئ عن رأيه، أو اطلب منه المساعدة، يجب أن تسعى بقوة إلى خلق رابطاً بينك و بين القارئ في كل مقال تكتبه. فطلب مثلا؛ مشاركة المقال مع المهتمين، إبداء رأيهم و إرسال رسائلهم و مقترحاتهم إليك. فبهذه الطريقة سوف تصنع محتوى ينال اهتمامهم و حاجتهم.

هل تمتلك فكرة عن معنى هذا المصطلح؟

في الحقيقة إن المقال التسويقي هو نوع من المقالات  المنتشرة بكثرة  في مجال التسويق الإلكتروني.

لذا، سوف نتحدث في هذه المقالة عن الطرق الصحيحة و الناجحة لكتابة مقال تسويقي جذاب.

في البداية يجب علينا أن ندرك ما هو المقصود بالمقال التسويقي، و الذي هو عبارة عن أحاديث وديّة تجرى بين المسوق و العميل، و قد تتناول هذه الأحاديث عيوب و مزايا منتج ما، أو ربما تتمحور حول شرح لخدمة معينة.

و ربما ينقسم المقال إلى عدة أقسام و أشكال، و كما أثبت هذا النوع من التسويق  نجاحاً مبهراً في مجال ترويج للمنتجات و التعريف بالخدمات.

و لكن كتابة المقال التسويقي تحتاج إلى دقة و أسلوب معين و شروط يجب على الكاتب أن يعلمها و يتقنها، إذ أن كتابة المقال التسويقي يجب أن تكون مراعية لأصول الكتابة و الترويج بهدف ظهور هذا المقال في مقدمة نتائج البحث، و أيضاً يجب أن يمتلك كاتب هذا المقال أسلوب متقناً لجذب العميل و دفعه لشراء هذا المنتج.

سوف نذكر بعض النصائح الهامة لكتابة مقال تسويقي ناجح و جعله يظهر في مقدمة نتائج البحث.

إن لكل مقال هدف و موضوع محدد يمكن اختياره بناءً على عدة أسس و قواعد، أولها تلبية حاجة الجمهور و العملاء لمحتوى المقال التسويقي. فمثلاً يمكنك الكتابة مقال تسويقي عن منتجاتك و خدماتك و مزايا و عيوب منتج ما، و يمكنك أيضاً كاتبة مقال تقارن فيه بين منتجين أو أكثر، فكل مايتعلق بموضوع الخدمات و المنتجات هو موضوع أو مادة صالحة للكتابة عنها.

و لتحديد هدفك من كتابة المقال حاول دائما أن تسأل نفسك هذه الأسئلة؛

• هل تريد كتابة مقال للتعريف بمنتج ما و للإعلان عنه؟
• هل تكتب هذه المقال بهدف تحويل زوار المقال إلى عملاء أم فقط لزيادة عدد جمهورك من القراء؟
• هل هدفك التعريف بعلامات التجارية خاصة بك؟
• حاول أن تسأل نفسك هذه الأسئلة دائما لكي تتمكن من تحديد هدفك من المقال التسويقي ليكون مقالاً ناجحاً.

إن قيامك بتحديد جمهور الذي تكتب له، و سعي لمعرفة اهتماماته و حاجاته،سوف يساعدك على صنع محتوى عظيم و مقال ناجح و جذاب قد يقرأ عدة مرات.

إذ ينبغي أن تحدد اللغة التي ستخاطبه بها، و الأسلوب الذي سوف تكتب به، و تحدد محاور أساسية للمقال يجب أن يبنى عليها.

إن الكلمات المفتاحية و الرئيسية تعبر كلمات سر خاصة لنجاح المقال التسويقي الخاص بك.

هناك بعض النصائح العامة يمكن لها أن تساعدك على اختيار كلمات مفتاحية؛

• يجب عليك ان تحرص على أن تكون الكلمات المفتاحية مرتبطة بصلب الموضوع.
• اختبر كلماتك في محركات البحث.
• اختر الكلمات المفتاحية التي تظهر لك في مقدمة نتائج البحث، و التي يجب تحظى بمنافسة أقل.

ينبغي تقسيم المقال تسويقي إلى خمسة أقسام لكي يكون مقالاً ناجحاً، فيجب أن يحتوي على ( العنوان ، المقدمة، عرض المقال، الملخص ، و الطلب)

حاول أن لا تنشر مقالك مباشرة، فمن الجيد أن تنتظر يوم أو اثنين من أجل تنقيته قبل نشره، فهذا سوف يساعدك على إيجاد أخطائك و تصحيحها و تقديم مقالك بصورة جيدة. فإن التزامتك بهذه الخطوة سوف يساعدك على تقديم محتوى ناجح و جذاب و خالي من العثرات و الأخطاء.

هذه هي جميع النصائح التي سوف تساعدك على تقديم مقال تسويقي ناجح لجذب الجمهور و العملاء لمنتجاتك و خدماتك. 

و إذا كنت تواجه مشكلة في كتابة المقال التسويقي، شاركنا تعليقاتك و استفساراتك و سوف نجد لك الإجابة بكل سرور و تفانِ.

✍🏻 بقلمي إيمان الأغبر

 التسويق بالمحتوى وفائدته العكسية عليك كرجل اعمال

التسويق بالمحتوى وفائديته العكسية عليك كرجل اعمال

استراتيجية المحتوى هي الأهم وهي تدرس كيفية تنفيذ المحتوى ولماذا ودراسة هرم المحتوى من ناحية الاولويات والثانويات وأيَّ الاعمار هي المستهدفة بالمحتوى  ، فهي محتوى التسويق بالمحتوى ، فكل مايتعلق بتخطيطك للمحتوى هذا يتسمى استراتيجية المحتوى .

 ننتقل بعدها لشرح معنى التسويق بالمحتوى والمقصود بها جودة التصاميم وأيَّ السوشيال ميديا التي سأنشر فيها المحتوى وكيفية نشر المحتوى ومتى سينزل المحتوى وكيف التفاعل الذي سيكون مع المحتوى وكيفية التفاعل مع الزبائن  

فيمكن أن يكون التسويق بالمحتوى وسيلة قوية تساعد العلامات التجارية على احتلال مرتبة أعلى في نتائج البحث، وتحقق زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وتبني الثقة الجمهور، عن طريق ضخ التدوينات، والمقالات والمشاركات الاجتماعية، أو أي شكل آخر من المحتوى بانتظام عند الاعتماد على استراتيجية تسويق فعالة .

التسويق بالمحتوى 

هو لجميع أشكال التسويق الرقمي او الديجيتال ماركتينج . يمكن للمحتوى حرفياً أن يصنع سمعة علامتك التجارية أو يفسدها.

مفتاح نجاح المحتوى التسويقي هو رسم إستراتيجية كاملة من البداية ، وأين ستشاركه ،وأيضًا ، ما هي المقاييس التي ستستخدمها لقياس نجاحها ، وكيف يمكنك تتبع الأداء بمرور الوقت ؟ . 

تستغرق استراتيجية التسويق بالمحتوى الفعالة وقتًا لتوليد النتائج ، وإذا لم تتماشى مع المقاييس الصحيحة ، فيمكنك الخروج عن المسار بسرعة ، فكن ذكيا بشأن اهدافك ودع جمهورك يحدد المحتوى وتخطيط الموارد الخاصة بك بشكل جيد وتدقيق المحتوى وابدأ في تنفيذ استرتيجية التسويق بالمحتوى الخاصة بك وقم بالتقييم .

قم بإجراء بحث شامل عن العملاء :

تحليل سلوك العملاء عبر الإنترنت و التفاعلات مع موقع الويب الخاص بك ، و إجراء استطلاعات الرأي والاستطلاعات والاختبارات وما إلى ذلك ، تحليل جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي.

قم بتخطيط وإنشاء إستراتيجية التسويق بالمحتوى :

• تحديد الشريحة المستهدفة من العملاء للمحتوى التسويقي
•  تحديد اسلوب المحتوى التسويقى Tone of voice
•  تحديد شكل و نوع المحتوى من مقالات او فيديوهات او صور او كتب الخ

تحقق من شكاوى العملاء ، وردود الفعل ، والاقتراحات.

لانشاء المحتوى التسويقي يجب اتباع الطرائق الآتية :

1. استخدم أدوات مثل مخطط الكلمات الرئيسية من Google Keyword Planner.
2. البحث عن الكلمات الرئيسية الشائعة الخاصة بك.
3. قم بإنشاء قائمة بالموضوعات الخاصة بك فى استراتيجية المحتوى.

وهناك درجات في تقسيم رحلة العميل ، وهي ثلاث مراحل:

مرحلة الوعي :

 وتتعلق بإظهار علامات تدل على وجود مشكلة ما بالنسبة للعميل ما يسمح بتحويلها إلى فرصة محتملة.

مرحلة الإدراك :

 وهنا تُحدد مشكلة العميل بالضبط مع وضع الإصبع عليها، ومنحها اسمًا معينًا كذلك.

مرحلة القرار :

 وهي المرحلة التي تتعلق بتعيين الحل والطريقة المتبعة لتنفيذه. وهنا يهتم العميل باختيار الخدمة/أو المنتج الذي يحمل الحل بين طياته.

ما هي استراتيجية البيع الناجحة ومهارات التسويق الاحترافية

ما هي استراتيجية البيع الناجحة ومهارات التسويق الاحترافية