سطر

فهم عائد النفقات الإعلانية وعائد الاستثمار والفرق بينهما - ريما العش

|التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي|

|تقييم نتائج التسويق الخاصة بك مقابل الأهداف|

الوحدة الثانية: |قياس مخرجات التسويق|

فهم عائد النفقات الإعلانية وعائد الاستثمار والفرق بينهما

فيما سبق ألقينا نظرة على المقاييس التي بإمكانها أن تساعدنا في تقييم نتائج حملاتنا، وهو أمرٌ مهم لمعرفة هل كانت حملاتنا فعّالة، ولكن حتى وإن كانت حملتنا قد حققت النتائج التي نرمي إليها، فمن أجل تحقيق صورة أفضل لنسبة نجاح حملتنا حقًا، يجب علينا إلقاء نظرة على تكلفة إعلاناتنا أيضًا، ولهذا بدل أن نطرح السؤال التالي، هل كانت حملتي الإعلانية ناجحة؟ ينبغي أن نسأل أيضًا، هل كانت حملتي الإعلانية مجزية ومربحة؟

في مقالاتنا القليلة القادمة، سنشاهد معاً بعض الطرق لتقييم البيانات والإنفاق، لكي نضع تكلفة نتائجنا في الاعتبار، وهذا سيُساعدنا في تحديد هل قمنا بزيادة ميزانيتنا التسويقية إلى أقصى حد، أو هل يوجد طرق لتحسين نتائجنا مع خفض التكاليف.

عائد الإنفاق الإعلاني أو «ROAS»

ماذا نعني بعائد الإنفاق الإعلاني «ROAS»؟

|عائد الإنفاق الإعلاني| «ROAS»: هو بسهولة طريقة للوصول إلى مقدار |الأرباح| التي حققتها من خلال |إعلاناتك| مقابل المبلغ الذي تنفقه على تلك الإعلانات.

كيف تحسب عائد النفقات الإعلانية؟

حساب العائد على الإنفاق الإعلاني «ROAS»: هو الإيرادات المحققة من الإعلان مقسومة على تكاليف الإعلان.

مثلاً إذا أنفقت دولارين على الإعلان، وحققت إيرادات تبلغ 10 دولارات من إعلانك هذا، فإن عائد الإنفاق الإعلاني لديك يبلغ 5، أو تستطيع أن تعبر عنه بـ 5 إلى 2 أو 5 أضعاف، إذن فقد حقق هذا الإعلان 5 أضعاف المبلغ الذي أنفقناه عليه، وهذا الأمر جيد جدًا، ولكن إذا أنفقت دولارين على الإعلان، وحققت إيرادات تبلغ 4 دولارات من هذا الإعلان، فإن عائد الإنفاق الإعلاني سيكون دولارين، ربما يخبرك هذا الرقم أنه لديك فرصة للتحسين، ولهذا السبب فإن حساب النتائج بدون حساب التكاليف يمكن أن يُضللك.

لماذا من المهم معرفة عائد الإنفاق الإعلاني؟

1 - تقييم فعالية الحملة

فهو مؤشر جيد لتقييم مدى فاعلية حملتك، أي ليس فقط هل كانت مربحة، وإنما مدى ربحيتها أيضًا.

2 - يجب أن يكون عائد النفقات الإعلانية أعلى من 1

من المؤكد أنك لا تريد أن يتساوى عائد الإنفاق الإعلاني عند واحد إلى واحد، أو يكون العائد أقل من واحد، لأن هذا يعني أنك تخسر المبلغ الذي أنفقته في حملتك.

3 - حدد عائد النفقات الإعلانية المستهدف

اعتماداً على الأهداف والنتائج التي ترغب في تحقيقها لحملتك، ربما كان لديك عائد مستهدف على الإنفاق الإعلاني، استناداً إلى الخبرة السابقة، أو ربما تكون متفقًا مع كون عائد الإنفاق الإعلاني قليلاً في بعض الحالات.

4 - حدد التحسينات المستقبلية

ويستطيع عائد الإنفاق الإعلاني «ROAS» أيضًا أن يساعدك في تحديد هل كان تكرار تلك الحملة فعّالاً من حيث التكلفة، أو يجب إجراء تعديلات بحسب الحاجة.

سنقدم لكم أمثلةً توضح فكرة العائد على الإنفاق الإعلاني بشكلٍ أفضل، تابعوا معنا ..

فهم عائد النفقات الإعلانية وعائد الاستثمار والفرق بينهما - ريما العش

في أي مكانٍ تجد البيانات المطلوبة للقيام بهذه العملية الحسابية؟ 

فهم عائد النفقات الإعلانية وعائد الاستثمار والفرق بينهما - ريما العش

تطرقنا إلى مثالين حول متجر إيمرا لبيع أكاليل الزهور، وشركة جوني الذي أراد استهداف عملاء محتملين، أظن أن محتوى المثالين كان كافياً لفهم تفاصيل أكثر حول العائد على الإنفاق الإعلاني.

والآن هذا سنأخذ مثالاً توضيحياً لمفهوم الإعلان هذا لجميع أجزاء المسار.

حين أطلق كارلوس موقعًا إلكترونيًا لشركة "Inu & Neko"، كان يعمل على تحقيق مبيعات فيما يخصّ مستلزمات الحيوانات الأليفة وطعامها، ولهذا أدار كارلوس عدة حملات إعلانية تهتم بجوانب مختلفة من رحلة العميل.

أنواع حملات كارلوس:

1 - حملات توعية:

هذه الحملات تساعد للجمهور في التعرف على |علامته التجارية|.

2 - حملات التفكير:

هذه الحملات تهتم بزيادة نسبة زيارة |الموقع الإلكتروني|، وأيضاً زيادة التفاعل.

3 - حملات التحويل:

أما حملات التحويل فقد اهتمت ببيع منتجاتها.

وأدار عدة حملات بشكل متزامن منذ ما يزيد عن ثلاثة أشهر، وقد حققت 1,000,000 مرة عرض، و8,000 زيارة لموقع كارلوس الإلكتروني، و1,000 عملية شراء، وقد أثمرت بتحقيق إيرادات قيمتها 30,000 دولار.

أنفق كارلوس مبلغ 7,000 دولار على حملات التوعية، ومبلغ 6,000 دولار على حملات التفكير، وأيضاً 6,000 دولار على حملات التحويل، وقد بلغت القيمة الإجمالية لهذه الحملات 19,000 دولاراً، وبالتالي كم سيكون عائد الإنفاق الإعلاني لشركة "Inu & Neko"؟

سيكون العائد لحملات "Inu & Neko" ما يلي:

مرات الظهور = 1,000,000

زيارات الموقع = 8,000

المشتريات = 1,000

الإيرادات = 30,000$

الإنفاق الإعلاني = 7,000$ + 6,000$ + 6,000$ = 19,000$

عائد الإنفاق الإعلاني = 30,000$ / 19,000$ = 1.58

الفرق بين عائد الإنفاق الإعلاني وعائد الاستثمار

قبل أن نتابع حديثنا، ربما يخطر ببالك سؤال، هل عائد الإنفاق الإعلاني «ROAS» هو نفسه عائد الاستثمار «ROI»؟

بالتأكيد لا، عائد الإنفاق الإعلاني «ROAS»: يركز على الإيرادات التي ظفرت بها من خلال حملة إعلانية معينة أدرتها، وهو مفيد جداً حين تقيّم ميزانيتك الإعلانية وفعاليتها.

بينما عائد الاستثمار «ROI»: يشمل كل التكاليف، من مثل |الاستثمارات| والإعلان.

يضمّ عائد الاستثمار صورةً أكبر، حيث يشمل النفقات والأرباح، ويأخذ في الحسبان إجمالي التكاليف المتعلقة بالإعلانات والمبيعات، على سبيل المثال المبلغ المُنفق على المنتج عند تصنيعه، ومع هذا تجد أوقاتاً تلجأ فيها إلى إلقاء نظرة على عائد الاستثمار «ROI» دونَ النظر إلى عائد الإنفاق الإعلاني «ROAS»، لتأخذ صورة أفضل حول فعّالية إعلاناتك.

مثلاً إذا رغبت في حساب عائد الاستثمار «ROI» لحملة أكاليل أوراق الخريف لمتجر "Calla & Ivy"، فلن تفكر في المبيعات فحسب، وإنما في مقدار المبلغ الذي أنفقته «إيمرا» لصنع أكاليل الزهور، من حيث المستلزمات والوقت المستغرق، لقد حسبنا في مثالنا السابق عائد الإنفاق الإعلاني «ROAS» على أنه "3"، حيث أن الإيرادات تُقدّر بقيمة 750 وأكثر من 250 على الإعلانات المُنفقة، والآن لنفرض أن «إيمرا» أنفقت 500 دولار لصناعة أكاليل الزهور، كم ستبلغ أرباحها؟ في الحقيقة ستبلغ أرباحها من صناعة أكاليل الزهور هي 250 فقط، أما إذا أنفقت 250 دولارًا على الإعلانات، فلن تنال أي ربح من صنع أكاليل الزهور.

عائد الاستثمار «ROI» هو مقياس يأخذ باعتباره جميع الأموال التي تُنفقها، فهو لا يهتمّ فقط بالمبالغ التي تنفقها على الإعلانات، والإيرادات التي تحققها في المقابل، بل يأخذ باعتبار كلّ الأموال التي تنفقها، والعائد الصافي أو أرباحك.

- ومعادلة عائد الاستثمار «ROI» هي: الإيرادات، نطرح منها الاستثمارات، ونقسمها على تلك الاستثمارات.

والاستثمارات نضمّ المبالغ التي أنفقتها على الإعلانات والمبيعات، مضافاً إليها تكلفة المنتجات المباعة، فأنت تهتمّ بشكل أساسي بالإيرادات بعد خصم كل المبالغ التي تُنفقها لتحقيق تلك الإيرادات، ثم تقسمها بعد ذلك على جميع المبالغ التي أنفقتها.

سيكون لقاؤنا التالي هو ختام حديثنا حول مفهوم عائد النفقات الإعلانية، وعائد الاستثمار، سنقدم توضيحا أفضل حول هذا المفهوم، وسنوضح طريقة تحسين عائد النفقات الإعلانية، كونوا معنا عبر الرابط التالي.

فهم عائد النفقات الإعلانية وعائد الاستثمار والفرق بينهما - ريما العش

بعد أن أخذنا مثالاً حول حملات كارلوس التي أنشأها، كما وضحنا الفرق بين |عائد الإنفاق الإعلاني| و|عائد الاستثمار|، وسنتابع الآن مسيرتنا، ولكننا في البداية سنعود مرة ثانية إلى مثالنا لشركة "Calla & Ivy"، حيث بلغت الإيرادات التي حققتها «إيمرا» 750 دولارًا، ولتنجح في ذلك، استثمرت مجموعة بمبلغ 500 دولار، بالإضافة إلى مبلغ 250 دولارًا، أو مبلغ 750 دولارًا. عندئذٍ سيكون عائد الاستثمار الخاص بحملتها هذه هو صفر.

ولكن من المحتمل أن يكون قد تمّ اختيار جزء من 500 دولار الذي أنفقتها «إيمرا» من أجل صنع أكاليل الزهور لإنجاز النموذج الأول الذي تم إنشاؤه، وفي حال قامت «إيمرا» ببيع كمية أكبر من أكاليل الزهور، فستزيد التكاليف، ولكن قد لا يصل إلى نفس القدر.

على فرض أن «إيمرا» قامت ببيع 200 إكليل من الزهور، وقد بلغت تكلفة صنع هذه الأكاليل 800 دولاراً، وبإمكان «إيمرا» أن تحسن حملاتها الإعلانية قليلاً، قامت بإنفاق 2,000 دولار على الإعلانات. لنشاهد معاً شكل "عائد الاستثمار" الآن، حيث باعت كل إكليل زهور بسعر 50 دولارًا، ونجحت في بيع 200 إكليل من الزهور، وقد بلغ إجمالي الإيرادات 10,000 دولار، استثمرت إيمرا مبلغ 800 دولار لتصنع أكاليل الزهور، أيضاً استثمرت قرابة 2,000 دولار لإنشاء الإعلان، وبذلك يكون إجمالي استثمارها لتحقق إيراداً بمقدار 10,000 دولار ما يقارب 2800 دولار.

وبهذا يكون عائد الاستثمار لدى إيمرا هو (10,000 - 2,800 / 2,800 = 2.57 دولار).

وبتعبير آخر، مقابل كل دولار تنفقه «إيمرا» على تصنيع وبيع أكاليل الزهور، تحقق في المقابل 2.57 دولار، ويُعَدُ عائد الاستثمار هذا جيدًا، ويولد شعوراً بالثقة لمواصلة تصنيع وبيع أكاليل الزهور بهذه التكلفة.

كما نلاحظ من خلال مثالنا حول "Calla & Ivy"، من المهم إلقاء الاهتمام بالقياسات الأخرى مع عائد الإنفاق الإعلاني «ROAS»، لأنه إذا عرفت أنك حققت عائد إنفاق إعلاني يُقدّر بخمسة قد لا يعني ذلك شيئًا بالنسبة لك، إلا في حال كنت تعرف طريقة تقييم ما تعنيه هذه الخمسة بالفعل.

كيفية تحسين عائد النفقات الإعلانية

الآن بعد أن عرفت طريقة تقييم عائد الإنفاق الإعلاني، كيف تستطيع أن تتابع طريقك في تحسينه؟

بما أن عائد الإنفاق الإعلاني يرتكز على متغيرين فقط، عليك القيام بأحد بالإجراءين التاليين أو كليهما معاً لتحسين النسبة:

1 - قم بخفض تكلفة إعلاناتك لتحقق إيرادات أعلى.

2 - زيادة إيراداتك التي تحصل عليها.

تستطيع تحقيق ذلك من خلال البحث، هل أضعت وقتك باستهداف الجمهور الخطأ، أو لم تستخدم أماكن وضع الإعلانات المناسبة، وربما كان لديك استراتيجية عروض أسعار لا تتناسب مع ما تحاول تحقيقه.

أيضًا تستطيع البحث عن أساليب لتسهيل تجربة الشراء عند وصول العميل إلى موقعك الإلكتروني، بطريقة أخرى، حاول أن تجعل الأمر أكثر بساطةً للمستخدمين لكي يتخذوا الإجراء الذي تريد منهم اتخاذه.

في مقالنا التالي، سنذكر المزيد من الأمثلة فيما يخصّ طريقة حساب عائد الإنفاق الإعلاني، وبعدها سننتقل إلى أنواع أخرى من القياسات، من مثل القيمة الدائمة للعميل، والتكلفة لكل النتائج، لتشاركونا ما نقدمه، ومعرفة كل ما هو جديد، تابعونا عبر الرابط التالي.

كيفية إيجاد وفهم التكلفة لكل نتيجة

|التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي|

|تقييم نتائج التسويق الخاصة بك مقابل الأهداف|

الوحدة الثانية: |قياس مخرجات التسويق|

كيفية إيجاد وفهم التكلفة لكل نتيجة

ناقشنا من قبل طريقة تقييم نتائج حملاتك الإعلانية عبر |فيسبوك| لنعرف هل حققنا أهدافنا، كما ناقشنا كيفية حساب |عائد الإنفاق الإعلاني| لنعرف مقدار الإيرادات التي حصلنا عليها من |حملاتنا الإعلانية|، أيضاً ألقينا نظرة فاحصة حول كيفية قياس عائد الاستثمار، بالإضافة إلى نقاشنا كيف أن عملية حساب القيمة الدائمة للعميل قد تساعدك في رؤية جهود التسويق بصورة أكبر.

سننتقل اليوم إلى نوع جديد من القياس، وهو "|التكلفة لكل نتيجة|"، والذي بدوره سيساعدنا في الإجابة على الأسئلة التالية، هل كانت حملتنا الإعلانية ناجحة؟ وهل كانت حملتنا الإعلانية تستحق كل هذا الجهد والتعب؟

بدايةً تتساءل ما هي النتيجة "Result"؟

سنتعرف على المقصود بـ «النتيجة» مرة أخرى من خلال إعداد حملاتنا الإعلانية في |مدير الإعلانات|.

النتيجة "Result": 

هي الإجراء الذي نرغب أن يتخذه الأشخاص بناءً على هدف حملتنا، والذي يقوم على أهدافنا، على سبيل المثال إذا رغبنا في زيادة عدد الزيارات "Traffic" إلى موقعنا الإلكتروني، فإننا نحدد هدفًا لنسبة الزيارة، ونستطيع اختيار النقرات على الرابط "Link Clicks"، أو اختيار مشاهدات الصفحة المنتقل إليها "Landing Page Views" لتكون نتيجتنا.

إذا رغبنا في أن يقوم أحد الأشخاص بشراء أحد المنتجات، فسنختار التحويل هدفاً لحملتنا، وستكون النتيجة هي التحويل الذي اخترناه.

كيف يمكن أن تكون النتيجة؟

فالنتيجة ليست فقط التحويل، وإنما قد تكون أي عدد من الأشياء التي نحاول تحقيقها من مثل.

1 - انقر فوق الرابط.

2 - أو عميل متوقع.

3 - أو تثبيت التطبيق.

4 - أو شراء منتج.

5 - أو التفاعل مع منشور ما.

6 - أو عدد مرات العرض، أو عدد من الإجراءات الأخرى.

إذاً ما تهتمّ به "التكلفة لكل نتيجة" هو المبلغ الذي أنفقناه، مقابل القيام بأحد هذه الإجراءات.

ما هي معادلة التكلفة لكل نتيجة؟

معادلة التكلفة لكل نتيجة سهلة للغاية، خذ المبلغ الإجمالي الذي دفعته من أجل حملتك، واقسمه على عدد النتائج التي أنجزتها، أي [إجمالي المبلغ المنفق / عدد النتائج]، غايتك هي إدراك مدى فعالية التكلفة التي باستطاعتك نيلها، وهذا يدل على أنك حققت المزيد من النتائج لميزانيتك. مثلاً إذا دفعنا 300 دولار على إحدى الحملات التي هدفها تحقيق الوصول، وكانت النتيجة هي 1,000 مرة ظهور، فستكون تكلفة كل مرة عرض 0.30 دولارًا، بالتأكيد إذا دفعنا 300 دولار، وحققنا 300 مرة عرض فقط، فستكون التكلفة دولارًا واحدًا لكل مرة عرض.

وأيضاً إذا أنفقنا 500 دولار على حملةٍ ما، وكانت نتيجة الحملة أننا اكتسبنا عشرة عملاء محتملين، فتكون تكلفة كل عميل محتمل 50 دولارًا، وإذا دفعنا 700 دولاراً على إحدى الحملات، وحققنا 10 عمليات تثبيت للتطبيق كنتيجة، فستبلغ التكلفة 70 دولارًا لكل عملية تثبيت للتطبيق.

كيفية إيجاد وفهم التكلفة لكل نتيجة - ريما العش

بعد أن تعرّفنا على مفهوم "النتيجة" في مدير الإعلانات، وما هي الأشكال المختلفة التي تتمثل بها "النتيجة" في حملاتنا الإعلانية، وذكرنا أيضاً معادلة التكلفة لكل نتيجة، والتي تقوم على تقسيم إجمالي المبلغ الذي أنفقناه على حملتنا على عدد النتائج التي وصلنا إليها.

كما قدمنا أمثلة بسيطة لتوضيح الأمور..

والسؤال ما هو الجزء المفقود في تلك الأمثلة؟

ببساطة أننا لا ندري هل كانت التكلفة لكل نتيجة الخاصة بحملتنا جيدة أم سيئة، ولهذا السبب، كما ذكرنا سابقاً، علينا النظر في العديد من هذه القياسات في مكانها لكي تكون منطقية ومفهومة، لهذا دعونا نضع الأمثلة التي ذكرناها في السابق ضمن سياقها.

المثال الأول يخصّ التكلفة بحسب مرات العرض: 

في حال كان نشاطنا التجاري جديدًا، ونريد نشر إعلاناتنا أمام أكبر عدد ممكن من الناس، فإن دفع مبلغ 300 دولار، وتحقيق 1,000 مرة عرض مقابل 0.30 دولار لكل مرة عرض ربما يشكل استخدامًا جيدًا لميزانيتنا، حققنا تكلفة منخفضة لكل نتيجة وصلنا إليها، وهذا يدلّ على أن نتائجنا كانت عالية.

وبالرغم من أنه قد يصعب علينا إلى الآن معرفة عدد مرات الظهور التي ستصبح مبيعات، ربما يكون هدفنا في مرحلتنا الحالية هو فقط الانتشار والتعريف بعلامتنا التجارية، ولكن في حال كان |نشاطنا التجاري| جديدًا، ودفعنا 300 دولار، وحققنا 300 مرة عرض فقط، فهذا يعني أن تكلفة كل مرة عرض تبلغ دولارًا واحدًا، ربما نعتبر بأنه ليس إنفاقاً جيدًا لميزانيتنا، ولا تُعدّ حملتنا هذه ناجحة.

في المثال الذي يليه إذا أنفقنا 500 دولار على حملة إعلانية، 

وحققنا 10 |عملاء| محتملين من خلالها، فستكون التكلفة لكل نتيجة 50 دولارًا مقابل كل عميل محتمل، فهل هذه النتيجة جيدة؟

لقد استعنّا بشركة DCB لخدمات التنظيف من قبل كمثال، ورأينا كيف حصل «جيمس» صاحب الشركة على عملاء محتملين من خلال حملاته، بلغت تكلفة كل نتيجة 50 دولارًا، وربما بدت التكلفة باهظًة، ولكن إذا عرفنا أن كل عميل محتمل ينتج عنه عادةً عقدًا بمبلغ قدره 2,000 دولار سنويًا، ولهذا فإن مبلغ 50 دولارًا لكل عميل محتمل يبدو مبلغاً رخيصًا نسبيًا.

أيضاً إذا أنفقنا مبلغاً قدره 700 دولار لحملة، ونتج عنها 10 عمليات تثبيت للتطبيق، فستبلغ التكلفة لكل نتيجة 70 دولارًا، وهذا يبدو باهظًا أيضاً، ولكن إذا افترضنا أن "Calla & Ivy" أنشأت التطبيق ليكون باستطاعة المستخدمين إدارة اشتراكاتهم بأكاليل الزهور، وتصميم باقاتهم الخاصة، وطلب استلامها من المتجر، فالشركة تعرف أن الأشخاص الذين يستخدمون التطبيق لطلب الزهور ينفقون خمسة أضعاف ما ينفقه مستخدمو |الموقع الإلكتروني|، وربما حقق مبيعات تبلغ قرابة 500 دولار سنويًا عن طريق هذا التطبيق، وهذا يعني أن دفع 70 دولارًا مقابل الفوز بمئات الدولارات من المبيعات يُعتبر عائدًا جيدًا.

ولكن ماذا لو أنفقنا 70$ مقابل كل عملية تثبيت للتطبيق وليس لدينا خطة لتحقيق الربح؟ أيضاً ما الأمور التي يتوجب عليّ كمسوّق الاهتمام بها عند قياس التكلفة لكل نتيجة؟ وبماذا تتأثر؟ كل هذه الأسئلة ستجد إجابتها في لقائنا القادم إن شاء الله عبر الرابط التالي.

بقلمي: ريما العش

كيف تنشر مهاراتك بالشكل الصحيح لتعود عليك بالنفع المادي  ريم أبو فخر

ما هو أسلوب التسويق الصحيح لها ؟! كيف ستعود عليّي بالنفع المادّي؟! 

إعلانات فعّالة على وسائل التواصل الاجتماعي

 إنشاء إعلانات فعّالة على وسائل التواصل الاجتماعي

في هذه السلسلة ستتعلم كيفية |إنشاء إعلان| فعّال لـ |وسائل التواصل الاجتماعي| سواءً بشكلٍ مستقل أو مع فريق خارجي أو داخلي.

نظرة عامة حول إنشاء إعلانات فعّالة على وسائل التواصل الاجتماعي..

الآن أصبحت تعرف الفرق بين منشورات وسائل التواصل الاجتماعي الأساسية والإعلانات المدفوعة على عدد من منصات التواصل الاجتماعي، أيضاً تعرف طرق تحديد سبب الاستثمار في الإعلانات المدفوعة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ومتى يجب القيام بها، وفهمت جيداً المكونات الأساسية لإعلانات التواصل الاجتماعي، في هذه السلسلة سنركز على إنشاء إعلانات فعّالة، وفي نهاية هذه السلسلة ستكون جاهزاً لإنشاء إعلانك على وسائل التواصل الاجتماعي بأسلوبٍ فعّال ومبتكر، سواء أنشأته بمفردك أو ضمن فريق.

ستكون الوحدة الأولى "|تصميم وكتابة الإعلانات الفعّالة|" عبارة عن شرح لمدى تأثير هدف عملك على طريقة تقييمك لنجاح حملتك، ثمّ ستتعرف على طريقة إنشاء مرئياتٍ مقنعة، ونسخة قوية لتكون إعلاناتك فعّالة في تحقيق النتائج المرجوّة، أيضاً ستتعرف على بعض الأدوات الرائعة التي تساعدك في تصميم ومتابعة |إعلانات| وسائل التواصل الاجتماعي.

الوحدة الأولى: |تصميم وكتابة الإعلانات الفعّالة|

كيف تحدد أهداف عملك مؤشرات الأداء الرئيسية "KPIS" الخاص بك

قبل أن نتحدث عن النصائح العملية التي تجعل تصميمات ونسخ إعلاناتك رائعةً لا بدّ أن نرجع خطوةً إلى الوراء وننظر إلى الصورة الكاملة وهي أهدافك، ولذلك قبل أن تصنع تصميماً إبداعياً يجب أن تكون واضحاً بشأن الهدف الذي تحاول تحقيقه، فهدفك يعدّ عنصراً هاماً لإعداد حملتك على معظم منصات وسائل التواصل الاجتماعي، لأن أغلب هذه |المنصات| ستطالبك بتحديد هدفٍ للحملة أو الإعلان وهذا ما ستلاحظه على |فيسبوك| في وقتٍ لاحق، وذلك من مثل نسبة زيارة الموقع الإلكتروني، أو المبيعات. وهذا الهدف هو الذي سيحدد لمَن سيظهر هذا الإعلان في جمهورك المستهدف، أي أن إعلانك سيظهر لأشخاص من |جمهورك| المستهدف من المحتمل أن يتخذوا الإجراء الذي تريد منهم اتخاذه.

أيضاً سيحدد الهدف الذي تضعه أهم المقاييس أو مؤشرات الأداء الرئيسية "KPIS"، وسينظر في وقتٍ لاحقٍ إلى قياس فعالية حملتك.

لتقريب الأمر إلى الذهن أكثر سنذكر بعض الأمثلة التي توضح كيف يؤثر الهدف الذي تحدده على المقاييس التي ستستخدمها لتقييم نجاح حملتك.

المثال الأول:

الهدف: الوعي بالعلامة التجارية.

مؤشر الأداء الرئيسي: تحسين استدعاء الإعلان

يتمثل هدفك في زيادة الوعي بعلامتك التجارية، وذلك عن طريق الوصول إلى الأشخاص المهتمين بها غالباً، في هذه الحالة من الطبيعي أن تقيس ما يدعى بـ "زيادة استدعاء الإعلان"، وظيفته هي أن يوضح عدد مرات تذكر الأشخاص لإعلانك في حال سؤالهم خلال يومين من مشاهدته.

المثال الثاني:

الهدف: حركة مرور الموقع.

مؤشر الأداء الرئيسي: عدد زيارات الموقع، التكلفة لكل زيارة.

يتمثل هدفك في حثّ المزيد من الأشخاص على مراجعة موقعك الإلكتروني، وهنا من الطبيعي أن تقيس عدد زيارات الموقع التي حصلت عليها نتيجةً لحملتك الإعلانية، وما هي تكلفة كل زيارة.

سنتابع مع أمثلةٍ أخرى لمعرفة مدى تأثير الهدف الذي تحدده على المقاييس التي ستستخدمها لمعرفة نتيجة حملتك الإعلانية..

إعلانات فعّالة على وسائل التواصل الاجتماعي

كنا قد تحدثنا أهمية تحديد الهدف قبل البدء بتصميم حملتك الإعلانية، وأن هذا الهدف هو الذي سيحدد لمَن سيظهر هذا الإعلان في جمهورك المستهدف، وسيحدد أهم مقاييس الأداء الرئيسية والتي تبين مدى فعالية حملتك الإعلانية، وبدأنا بذكر بعض الأمثلة التوضيحية والتي سنتابعها، وصلنا إلى المثال الثالث..

المثال الثالث

الهدف: المبيعات - التحويلات.

مؤشر الأداء الرئيسي: عدد المشتريات، ROAS.

يتمثل هدفك في بيع المنتجات بالفعل من |موقعك الإلكتروني| بدلاً من زيارته، في هذه الحالة يجب أن تقوم بحملة محسّنة للمحادثات، وهنا يجب أن تقيس عدد مرات الشراء، والأهم من ذلك معرفة هل حققت حملتك الإعلانية نتائج مالية إيجابية لعملك أم لا.

يسمى المقياس الذي ستنظر إليه "العائد على الإنفاق الإعلاني "ROAS" وهو المكافئ التسويقي على الإنترنت للعائد على |الاستثمار|.

العائد على الاستثمار ببساطة هو إجمالي العائد الناتج عن حملتك على فيسبوك مقسوماً على إجمالي إنفاقك الإعلاني، بمعنى "عائد الانفاق الإعلاني "ROAS" = أرباح الحملة / الإنفاق الإعلاني".

على سبيل المثال لنفترض أنك تنفق 5000 دولار في الشهر على إعلاناتك على فيسبوك، وتحقق 15000 دولار من المبيعات الجديدة لشركتك، فيكون العائد على الإنفاق الإعلاني البالغ 15000 دولار مقسوماً على 5000 دولار يساوي 3 أضعاف، وهذا يعني أنك ربحت ثلاثة أضاف الإيرادات لما تنفقه من أموال على الإعلانات.

المثال الرابع

الهدف: العملاء المحتملون.

مؤشر الأداء الرئيسي: عدد العملاء المتوقعين، التكلفة لكل عميلٍ محتمل، عائد النفقات الإعلانية.

يتمثل هدفك في زيادة الاشتراكات في نشرتك، ولهذا يجب عليك أن تقيس عدد الاشتراكات، وتسمى غالباً |العملاء المحتملين| الذين أوجدتهم حملتك، والتكلفة لتضمين عميل محتمل.

إذا كنت تمتلك بيانات كافية لمعرفة النسبة المئوية للمشتركين في النشرة والذين يتحولون إلى مشترين في نهاية الأمر، وكم يشترون في المتوسط، عندها ستتمكن أيضاً من حساب العائد على الإنفاق الإعلاني الخاص بك، وهذا سيساعدك في الحصول على فكرة أفضل لمدى نجاح حملتك في زيادة إجمالي عملك، انتبه للمثال التالي.

لنفترض أنك تنفق 2000 دولار في الشهر على إعلانات فيسبوك وتحقق 400 عميل محتمل لنشرتك، ولنفترض الآن أن 20% منهم سيتحولون إلى مشترين في نهاية الأمر أي سيكون لدينا 80 شخصاً، ستلاحظ أن الـ 80 شخصاً يحققون في المتوسط 100 دولار من المبيعات الجديدة، أي إجمالي 80 ضعفاً لـ 100 دولار وهو 8000 دولار من المبيعات الجديدة، الآن بإمكاننا أن نحسب العائد على الإنفاق الإعلاني، فمن خلال قسمة 8000 دولار على 2000 دولار تكون النتيجة 4، أي أنت تحقق 4 أضعاف العائد لما تنفقه على أموال الإعلانات.

ومن النادر تحقيق أكثر الحملات فعّاليةً من محاولة واحدة، لذا عليك أن تبدأ من الأساس ثمّ تتحسّن خطوةً خطوة، بالإضافة إلى محاولة القيام بما يقودك إلى النجاح ويبعدك عن الفشل قدر المستطاع، وهذه إحدى مميزات إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي.

تستطيع اختبار مكونات الإعلان المختلفة كلها ومن ثَمّ متابعة التحسين، وستخبرك مؤشرات الأداء الرئيسية ما المناسب لك وما هو غير مناسب لحملتك الإعلانية.

يجب أن تكون الرسالة الرئيسية لحملتك محددةً وواضحة، ويجب أن تدعم رسالتك الرئيسية بكل عناصر إعلانك المرئية واللفظية، وإذا تمت محاذاة كل العناصر بشكلٍ وثيق عندها ستحظى بأفضل فرص النجاح.

ملاحظة سريعة عن الموارد

سواءً كنت تعمل في مؤسسةٍ كبيرةٍ أو تعمل لحسابك الشخصي ربما كنت تمتلك موارد مختلفة لإنشاء نسخة وعناصر مرئية، وسنتحدث لاحقاً عن النصائح المتعلقة بكيفية العمل بفاعلية ضمن فرق كبيرة من الخبراء، لكن إذا كنت تقوم بالعمل وحدك لا تقلق فجمال إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي يتمثل في سهولة الوصول إليها، وتمتلك نفس فرص النجاح وإن كانت موارك محدودة، وإذا وضعت هدف حملتك في الاعتبار ستكون مستعداً للحصول على التصميم الإبداعي، في مقالنا القادم سنتحدث عن نصائح خاصة لإعداد صور جذابة، لتنجح في إنشاء إعلاناتٍ متميزة، لتبحر معنا في هذا الموضوع الجديد والشيّق ما عليك سوى أن تنقر على الرابط لتكون معنا، نحن بانتظارك.

بقلمي: ريما العش

موجز الحملة لمدير الإعلانات جولة تفصيلية

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

"سلسلة: أنشئ حملتك في مدير الإعلانات"

في البداية سنخطط معًا للحملة التي نرغب في إنشائها وسننفذها عن طريق مدير الإعلانات.

عنوان الحملة: حملة بيع تخفيضات الخريف "Inu & Neko"

• الهدف: 280 مبيعا.
• الميزانية: 500 دولار / يومياً.
• الميزانية: 1 - 14 أكتوبر.
• الوجهة: الصفحة المقصودة للبيع في الخريف.

 تقدم شركة "Inu & Neko" تنزيلات محدودة خلال فصل الخريف، حيث تبيع جزءاً من بضائعها بحسم يصل إلى 50 %، وهذه التنزيلات سارية لمدة أسبوعين، وهدفها تحقيق 280 عملية بيع على الأقل، وميزانيتها محددة بـ 500 دولار يوميًا، ويرغبون بتشغيل الحملة من بداية 1 أكتوبر، وحتى 14 أكتوبر، ووجهة حملتنا هذه هي صفحة خاصة منتقل إليها، أنشأتها الشركة لعرض كل المنتجات المرصودة حاليًا لفترة التنزيلات، وقد أضافت شركة "Inu & Neko" أداة بيكسل فيسبوك في موقعها الإلكتروني، وأنشأت فعالية محادثة تضيف العدد في مدير الإعلانات عند قيام أحدهم بعملية شراء.

• الحملة: حدث التحويل: شراء.
• الجمهور المخصص: زوّار الموقع خلال الـ 90 يوماً الماضية.
• الوضع: تلقائي.
• إبداعي: صور (ديناميكية).
• الحث على الشراء: تسوق الآن.

ولتتأكد شركة "Inu & Neko" أنها تستهدف أشخاصاً على علم بالفعل بـ |علامتها التجارية| ومنتجاتها، فقد استخدمت الشركة جمهورًا مخصصًا لها لاستخدامه، ويقوم هذا |الجمهور| المخصص على الأشخاص الذين زاروا موقعها الإلكتروني ضمن التسعين يومًا الماضية.

أما ما يخصّ مواضع ظهور الإعلان، 

فتُفضل شركة "Inu & Neko" اختيار المواضع التلقائية، بحيث يمتلك نظام عرض الإعلانات في فيسبوك حرية توزيع الميزانية عبر مواضع ظهور متعددة استنادً على الموقع الذي على الأغلب سيقدم لهم أفضل أداء.

أمّا فيما يخصّ تصميم الإعلان:

 فسنستخدم ما يسمى بالتصميمات الإبداعية الديناميكية، وقد وضعت شركة "Inu & Neko" عدداً من العناصر الإبداعية، مثل الصور، والخط الساخن من أجل الاستخدام، وعند إضافتها إلى مدير الإعلانات، فسيقوم |فيسبوك| بإنشاء مجموعات متعددة بشكل تلقائي محسنة للجمهور الذي نرغب في الوصول إليه، وستلاحظ فيما بعد آلية عمل هذه الطريقة، وستختار الشركة «تسوق الآن» كدعوة لاتخاذ إجراء، والآن سوف نبدأ بتحويل هذا الموجز إلى حملة في مدير الإعلانات.

كيفية إنشاء الحملة في مدير الإعلانات

والآن لنبدأ ببناء وتنفيذ الحملة الخاصة بشركة "Inu & Neko" التي خططنا لها وننوي تنفيذها في |مدير إعلانات فيسبوك|، وفي نهاية هذا المقال، ستتكون لديك معلومات جيدة حول كيفية إعداد حملة في مدير الإعلانات من الخطوة الأولى وحتى النهاية.

أولاً سنقوم بتحديد هدف الحملة، 

وبما أن شركة "Inu & Neko" تسعى إلى تحقيق مبيعات على الموقع الإلكتروني، سنضع التقارب هدفًا، ثم سنطلق على الحملة اسماً يسهل التعرف عليه فيما بعد، سنميها «تخفيضات خريف 2022».

في مثالنا هذا المثال سننشئ مجموعة إعلانية واحدة فقط، ولكن في حال أردنا إضافة المزيد من المجموعات الإعلانية فيما بعد، عندئذٍ سنقوم بتشغيل «تحسين ميزانية الحملة»؛ لأن ذلك سيؤدي إلى تحسين ميزانيتنا من خلال مجموعاتنا الإعلانية، بعد ذلك سنقوم بضبط ميزانية حملتنا على ميزانية يومية مقدارها 500 دولار، وسنحاول المحافظة على بقاء استراتيجية عروض أسعار الحملة بأقل تكلفة.

بعد ذلك ننتقل إلى مستوى المجموعة الإعلانية من خلال النقر فوق زر "التالي"، بدايةً لنطلق على المجموعة الإعلانية اسمًا، سنقوم بتسمية زوار هذا |الموقع الإلكتروني| خلال التسعين يومًا الماضية في الولايات المتحدة.

سنتابع معاً  بناء حملتنا الإعلانية هذه خطوةً بخطوة، سنتعلم كيف ننفذ حملتنا الإعلانية في مدير الإعلانات، لتتعرف على كيفية إعداد حملاتك المستقبلية من خلال هذا المثال، نتمنى لك رحلة تعليمية مفيدة.

موجز الحملة لمدير الإعلانات جولة تفصيلية

والآن وصلنا إلى خطوة اختيار الجمهور:

الجزء الأخير على مستوى الأصول هو "التحسين والعرض":

انشار الحملة في مدير الاعلانات

سيكون الآن هو الختام لتنفيذ ما تعلمناه اليوم حول إنشاء حملة إعلانية في |مدير الإعلانات| من خلال مثالٍ عملي، في بداية مقالنا مقالنا حددنا وجهة الزوّار، وما نريد منهم القيام به عند مشاهدتهم لإعلاننا، وقمنا بتشغيل مفتاح التبديل للتصميم الديناميكي، وحددنا أيضاً جدولنا الزمني، واخترنا الجمهور المخصص للحملة، واخترنا أيضاً المواضع التلقائية لحملتنا، واخترنا لإعلاننا اسماً بالإضافة إلى اختيار صفحة النشاط التجاري للحملة، ووصلنا اليوم إلى مرحلة تنسيق الإعلان.

في هذه الخطوة ينبغي علينا اختيار التنسيق المناسب لإعلاننا:

 على سبيل المثال إعلان الصورة الواحدة أو مقطع فيديو واحد أو إعلان دوّار أو إعلان مجموعة، وعندما تختار الإبداع الديناميكي، لن يتوفر تنسيق إعلان المجموعة، سنختار صورة واحدة.

سنقوم الآن بتصميم الإعلان الفعلي، بدايةً نستطيع تقديم ما يصل إلى 10 صور أو مقاطع فيديو للإصدارات المختلفة من إعلاننا، قام المصمم الخاص بشركة "Inu & Neko" بتحضير ثلاثة تصميمات مختلفة لاستخدامها في الحملة والتي تمّ تحميلها فعلياً إلى حساب الإعلان. لتحديد ذلك، انقر على زر تحديد الصور واخترها من المكتبة، نستطيع أيضًا أن نحمّل تصميمات أخرى هنا أو البحث بالاسم. بعد أن نختار الصور التي نرغب بها ننقر فوق زر "متابعة".

سنجهز بعد ذلك الإصدارات المختلفة من النسخة لإعلاننا، بدايةً سنُضيف أول إصدار من النص الأساسي، ويمكننا إضافة نسخة ثانية من النص الأساسي من خلال النقر فوق زر إضافة خيار آخر، ونستطيع إضافة إجمالي 5 نصوص مختلفة، في الجهة اليمنى تستطيع مشاهدة معاينة لإعلاننا أثناء إنشائه، وأيضًا نستطيع النقر على المواضع المختلفة للحصول على نظرة للشكل الذي ستبدو عليه في موجز أخبار إنستغرام أو القصص مثلاً.

ثمّ سنُضيف بعض العناوين، ستجد أن العناوين الرئيسية لا تظهر في كلّ المواضع ولا تنسَ أن تجعلها قصيرة جدًا، بعد إدخال الإصدار الأول، سنضيف إصدارًا آخر من خلال النقر على زر "إضافة خيار آخر".

بعد ذلك سنضع وصفين مختلفين للرابط لنؤكد على سبب زيارة المستخدمين لموقعنا الإلكتروني، وانتبه إلى أن أوصاف الروابط لا تظهر في كلّ المواضع.

بقي علينا خطوتان وبعدها نستطيع نشر حملتنا:

أولاً علينا إضافة عنوان URL للموقع الإلكتروني الذي نريد إرسال الأشخاص إليه، بالنظر إلى مكان الإعلان عن تخفيضات الخريف على عنوان URL للصفحة المنتقل إليها لتخفيضات الخريف.

ثانيًا عندنا خيار إضافة عنوان URL معروض، وهذا يمنحنا القدرة على إظهار رابط مختصر بدلاً من عنوان URL الكامل لموقعنا الإلكتروني، وانتبه إلى أن الرابط يجب أن ينتقل إلى نفس المجال مثل عنوان URL لموقعنا الإلكتروني، والآن لاحظ كيف يعمل مضيف الإعلان وعنوان URL المعروض.

وآخر خطوة هي اختيار زر الدعوة إلى اتخاذ إجراء:

 وبما أننا نرغب في أن يشتري الناس معروضاتنا، سنختار «تسوق الآن»، باستطاعتنا أيضًا تحديد CTS إضافية كجزء من الإعلان الديناميكي، وبهذا نكون قد نجحنا في إعداد حملة تخفيضات لخريف 2022 لشركة "Inu & Neko".

وقبل أن نضغط على تأكيد لنشر حملتنا، سننقر فوق زر «مراجعة» للتأكد من أننا قمنا بإعداد كل شيء بشكل صحيح، إذا كان كل شيء يبدو بخير، عندئذٍ نستطيع النقر فوق زر «نشر»، وسيقوم فيسبوك بمراجعة حملتنا قبل نشرها.

أتمنى أن يكون هذا المقال قد أعطاك فكرة جيدة حول كيفية إعداد حملة في مدير الإعلانات من الخطوة الأولى وحتى النهاية، سنبدأ في مقالنا القادم بموضوعٍ جديد يخصّ عالم التسويق، إذا كنت من محبي هذا العالم الواسع، وتسعى لأن تكون مسوّقاً ناجحاً ومحترفاً، تابعنا لتتعرف على كنوزنا المكنونة من أجل مسوقينا العظام، نحن بانتظارك دائماً.

كانت معكم ريما العش

التخطيط بالتسويق طريقك نحو مشاريع ناجحة تنسيق الصورة : ريم أبو فخر

 مثلاً ماذا الذي حدث معنا اليوم

"مبيعات منخفضة" فنحن الآن قد وقعنا في المشكلة فتحدث لدينا عقلية reactive، وهي تحدث نتيجة عدم وجود خطة تسويقية، أما الذي يملك خطة تسويقية يستخدم عقلية proactiveK , وهي ماقبل حدوث الفعل، وهي القيام بتصور المستقبل من الآن ووضع خطة، مع العلم أنه عند وضع الخطة هذا لا يعني أن الخطة سوف تنجيك من التعامل مع المتغيرات التي تحدث في الحياة، ولكن على الأقل هذه الخطة ستولد لديك استعداد وتنمية لإمكانياتك ومواردك والمضي قدماً في اتجاه واضح بالنسبة لك.

فقال الله تعالى في كتابه " أفمن يمشي مكباً على وجهه أهدى أمن يمشي سوياً على صراط مستقيم"

 فالإنسان في جميع أمور حياته عندما يفكر في شكل مسبق، وعندما يملك دليل ليمضي قدماً من خلاله، عندما يملك طريقة يعمل بها بالطبع سوف يعمل أفضل بمقارنة مع من  يقوم بأخذ ردود الأفعال اليومية فقط 

 لذلك يجب أن تعلم إلى أين سوف تذهب في كل أمورك، وواحدة منها هي |التخطيط بالتسويق|.

يوجد ثلاثة أركان رئيسية يجب أن تقوم بتنميتها باستمرار لديك

 لأنك في حين قدومك لكتابة خطة تسويقية، فحتى لو قمت بكتابة خطة تسويقية على منديل ورقي فأنت مؤهل للنجاح بها، وبشكل أفضل مِن مَن قام بكتابة 100 صفحة إذا أتبعت هذه الأركان الرئيسية:

1- لديك  القدرة على التحليل والفهم

فالتسويق هو الفهم، فأنت تفهم منتجاتك، تفهم سوقك، تحلل البيانات، بل وحتى تفهم سلوك العميل، فكلما زادت القدرة على التحليل سوف تقوم بوضع خطط أفضل.

2- استخدام نموذج لكتابة الخطة

فأنت إن امتلكت الفهم ولم تدرك ماذا سوف تضع في خطتك من بنود، وما هو أولاً وما هو ثانياً، فأنت في مشكلة.

3- المعرفة في علم التسويق

يجب أن تملك الفهم في علم التسويق في القضايا التي تحتاجها، فمثلاً شخص يريد كتابة خطة تسويقية، ووصل إلى موضوع التسعير، فهو لا يعرف ماذا يعني تسعير، لا يعرف الخطة الأساسية في التسعير، أو النموذج العام في التسعير، فهنا تكمن أهمية المعرفة

إما أن تتعلم أنت أو أن يكون معك فريق يعرف في هذه الأمور.

التخطيط بالتسويق طريقك نحو مشاريع ناجحة تنسيق الصورة : ريم أبو فخر

مراحل كتابة الخطة التسويقية هي أيضاً ثلاث مراحل

 فالجميع لا يرغب فقط أن يكتب الخطة، ولكن نجاح الخطة هي الأساس من الكتابة، ولكي تنجح الخطة التسويقية علينا الاعتماد على مراحل كتابة الخطة والتي تتمثل في مرحلة ما قبل وأثناء وما بعد:

1- ما قبل كتابة الخطة التسويقية

فقبل البدء بالكتابة يجب أن نوضح عدة قضايا بالنسبة لك، فالقضية الرئيسية هي تعريف |العملاء| عليك، فيجب أن تملك خطة واضحة بالنسبة لك في مجال ما قبل كتابة الخطة التسويقية ونبدأ في مراحلها:

- اختيار السوق المستهدف: فالتسويق طبعاً هو استهداف، فقبل القيام بالحملات التسويقية، وقبل أن تدفع المبالغ الطائلة، يجب أن تجد السوق المستهدف هل هم الفئة العمرية الصغيرة أم من الكبار، أم هل هم رجال أم إناث، أو هل هم المراهقين؟؟ 

وهل يا ترى هم موظفين أو من أصحاب الأعمال الحرة؟؟

 هل هم من المقبلين على العمل أم من طلاب الجامعات؟؟ 

من الضروري جداً القيام بالتحديد، فسوف نعطي مثال عن شركة أمنية الموجودة في الأردن ، فالأردن تحوي خمس شركات اتصالات، وهذا يعني حجم المنافسة عالية،فعندما دخلت |شركة أمنية| السوق كانت هي آخر شركة تدخل السوق

 فماذا فعلت؟؟ طبعاً قامت باختيار سوق مستهدف وهم الطلاب الجامعيين، فهم لا يملكون قدرة شرائية فأدخلت أجهزة منخفضة التكلفة، وشبكة منخفضة التكلفة، وخطوط واتصالات ليست ذات جودة عاليةةولكن بتكاليف منخفضة وبسعر منخفض، فاستطاعوا أن يبدؤو بشريحة ضيقة جداً بالنسبة لشركة اتصالات، ومع ذلك افتتحوا السوق الخاص بهم، والآن هم شركة رئيسية لها حصة سوقية من السوق الأردني، فاختيار سوقك المستهدف يجب أن يكون واضح وبعناية.

- حدد رسالتك التسويقية: كيف أقوم بصياغة رسائلي التسويقية؟؟

باختصار رئيسي يحكم هذه المرحلة، وهو سؤال على لسان العميل: ما الذي يدفعني للشراء منك ولا أشتري من أقرب منافس لك؟؟؟

فأنت كا شركة ما هو الشيء المميز بك، والذي من الممكن أن يضعك بمكانة فريدة بالسوق بالمقارنة مع المنافسين، وبناءً عن المزايا التي تستطيع استنتاجها، اكتب رسالتك التسويقية، ونصيحتي لك أن لا تستعمل الرسائل التسويقية والتي أصبحت مستهلكة مثل: ( أفضل 

ماكينة خياطة وبأقل الأسعار )، فيجب أن تطور رسائلك التسويقية وتجعلها تحمل المشاعر بشكل أفضل.

-اختيار طريقة الوصول للعملاء: أنت كما اتفقنا سوف تعرف العملاء عليك، ولكن كيف ستفعل ذلك؟؟

لا يوجد طريقة قديمة وطريقة حديثة في |التسويق| طالما أن هذه الطريقة فعالة في الوصول إلى  العملاء، العديد من الأشخاص تستهزئ بطريقة البريد التقليدي فاستمع جيداً، فهو يعتبر وسيلة تسويقية فعالة في عدد لا بأس به من دول أوروبا، بل أن معظم دول أوروبا تعتمد على هذا البريد، فحتى لو اعتمدت على |الحمام الزاجل| في توصيل رسالتك التسويقية فالمهم حقاً أنها فعالة بالنسبة لك ولرسالتك ولعملائك المستهدفين أيضاً.

التخطيط بالتسويق طريقك نحو مشاريع ناجحة تنسيق الصورة :ريم أبو فخر

2- أثناء كتابة الخطة التسويقية

-توليد العملاء المحتملين: عندما تعمل على الأدوات التسويقية سوف تملك عملاء محتملين، فهؤلاء العملاء المحتملين لن يكونوا جميعهم نموذجيين بالنسبة لك، ف 70% من الذين سوف يستجيبون لكم ضمن حملاتكم التسويقية هم بالفعل غير مؤهلين، فهم غير قابلين للبيع

بسبب( عدم وجود رغبة شرائية - لا يملك القدرة الشرائية - ربما أنه قد فهم الإعلان بطريقة خاطئة)، ولذلك يجب أن تعرف كيفية توليد العملاء المحتملين، وأن لا تتعامل مع كل عميل يقوم بالتواصل معك على أنه عميل محتمل 100%، فلا تقوم بإضاعة وقتك على العملاء، ولا تصاب بالإحباط لمجرد أن العميل لم يقم بالشراء منك.

- خلق الاهتمام والشراء: فيجب طبعاً الاعتناء بالعملاء المحتملين، وإعطائهم الوقت الكافي في الحوار، في النقاش أو الزيارات أو الاهتمام، فقم بخلق الحوارات مع العملاء، قم بالتعرف عليهم وسبب رغبتهم في هذا لإعلان، وأظهر الاهتمام فيمن تجد أنه مرشح، فخلق الاهتمام مهم جداً، وهذا الأمر سوف يضعك في موضع قطف الثمار، فمن لا يقوم بمتابعة عملائه المحتملين لن ينجح ابداً، في دراسة أن 50% من مندوبي المبيعات أو المسوقين ييأسوا من متابعة العميل من أول محاولة، و 65% يصيبهم اليأس بعد ثاني محاولة، و 79% ييأس بعد ثالث محاولة، بينما في  قواعد علم المتابعة في التسويق، يجب أن تتابع بمعدل 6-7 مرات، لا تيأس لكي تجني ثمار هذه المرحلة.

- تحويل المهتمين إلى مشترين: العامل  الرئيسي الذي يلعب دور في هذه المرحلة هي الثقة.

3- الاحتفاظ بعملاء مدى الحياة

 تقديم تجربة عالمية المستوى: وهي بالنسبة للعميل، فعند اتباعك لخطة تسويقية تهدف إلى اكتساب العميل لمرة واحدة فأنت سوف تخسر حتماً، فهدفنا الأساسي هو تقديم خدمة عملاء متميزة تدفع العميل لتكرار الشراء.

معدل ال CLTV: وهو زيادة التدفقات المالية للعميل

فبعد أن يقوم العميل بالشراء للمرة الأولى، ويكرر الشراء للمرة الثانية هنا يجب أن أقوم بتوسيع السلة الشرائية، فيجب أن تفكر ملياً بالمنتجات التي ممكن أن تقوم بإضافتها بعد أن وثق بك العميل، وقدمت له تجربة عالية المستوى، فبالتأكيد لن يتردد بالشراء بعد التوسيع.

وهذا ما يدفعك لأن تقوم بتنويع المنتجات، ونختم بمقولة عندما تبحث عن الكنز ابدأ بالبحث في ممتلكاتك الخاصة، فعميلك الذي اكتسبته هو كنزك الحقيقي ووسع سلتك الشرائية عن طريق توسيع منتجاتك.

تنظيم وتنشيط الإحالات: فما هي الإحالات، ببساطة هي عميل يكن لك المحبة و|الثقة| والرضا عن خدماتك، فلم يكتفي بشراء السلة الثانية، بل قام باستدراج عملاء آخرين عن طريق التكلم عن خدماتك لأشخاص آخرين.

فلا تركز على استقبال الإحالات ولكن ركز على تنشيط الإحالات.

قبل الانتهاء نصيحتي القيمة لك طور نموذجك الخاص، فأنت الآن قد فهمت المراحل، وفهمت الفكرة الرئيسية، ابدأ بالطريقة المناسبة لك، وطور عليها كلما اكتسبت الخبرة وتعمقت أكثر.

كندة لولية

كيف تحترِف التسويق الإلكتروني اختيار الصورة رزان الحموي

أولاً: الهدف من التسويق والحملة الإعلانيّة 

هو زيادة ورفع نسبة |المبيعات| بشكل ٍ مباشر، مثلاً: نريد رفع نسبة المبيعات لإصدار محدّد من هاتف ذكي، هنا يجب أن يَصُب المحتوى كلّه في ترغيب العملاء بشراء هذا المنتج، فيجب أن تكون صياغة المحتوى مُشجِّعة على الشراء وأن نذكر مثلاً( احصل اليوم على الهاتف الذكي بالإصدار المحدّد وبألف ليرة مثلاً)، فوجود هذه الكلمات يعتبر بداية شق طريق العميل لمتجرك وتفكيره بالشراء اليوم قبل غداً لحصوله على هذا المُنتَج وبسعر اليوم.

ثانياً: عندما يكون هدف الإعلان تعريفي

 أي الهدف من |صياغة المحتوى| كلِّه والعمل عليه وبذل الجهد والوقت والتكلفة جميع هذه الأمور لهدف توعوي، ومن أجل التعريف بالمُنتَج، في هذه الحالة يجب أن يكون المُحتوى مُغاير للحالة السابقة ومُختلِف عنه، فيجب عدم ذِكر التكلفة أو السعر الحالي للمنتج، فهنا لم يكُن  الهدف الشراء وإنّما نعمل على وصول هذا المحتوى لأكبر عدد ممكن من العملاء وتعريفهم بمزايا ومواصفات هذا المُنتج وسنأخذ مثال يوضّح الفكرة، ويكون لنفس المنتج الّذي ذكرناه في المثال السابق، لإيضاح فكرةٍ مهمّة بعالم التسويق الإلكتروني وهي أنه يمكن لذات المنتج أن يتم تصميم عدّة إعلانات، لكل إعلان هدف خاص يجب أن يحقِّقهُ المحتوى، مثلاً ( احصل على الهاتف الذكي من شركة ... "س" ..  ذي الإصدار الأخير لهذه السنة، بثلاث كاميرات خلفيّة، وأربعة أماميّة، وشاشة متحرّكة، بسماكة شاشة رُبع إنش، وطول خمسة إنش، يأخذ أربعة خطوط، مكبّر صوت ذو جودة عالية، دقّة شاشة عالية، وضوح بالألوان، وجود ميّزة الوضع الخافت عند النّوم.... )، لقد ذكرنا أدقّ التفاصيل عن مُنتج هذه الشركة عدا السعر الحالي، لأننا بهذه الحالة نسعى إلى عمل حملة تعريفيّة بمنتجنا وتسليط الضوء عليه.

ثالثاً: عندما يكون هدف الإعلان زيادة الحصّة التسويقيّة

 وهنا يكون المثال من أفضل الأمور لشرح الفكرة وإيضاح هذا الهدف، مثلاً: ( في بعض الأحيان يُقدِّم أحد المطاعم أحد الوجبات مثلاً البيتزا بحجمها الكبير، وبسعرٍ قليل جداً، فأنت كعميل تشعُر بالغرابة أن هذا السعر قليل جداً وأن البائع في حالة خسارة، أمام هذه التجربة وعندما يُقدّم هذا المنتج بهذا السعر، أنّه ربّما قد يكون تقديم  الطبق هذا وتنسيقِه قد كلّف أكثر من هذا الرقم، هنا فعلاً يكون مُقدِّم المُنتَج غير رابح وأصلاً لم يكن هدفهُ الكسب المالي بقدر هدفهُ من الكميّة الّتي يرغب بإيصالها إلى عدد كبير  من |العملاء|، كتمهيد لطرحِه لهذا المنتج أمام السوق العُظمى، ويكون قد نال الإعجاب العام واعتادوا عليه وبالتالي سيشتروا منه في حال وفره وطرحه بشكلٍ جدّي. 

والآن لنفتح باباً للنقاش مع القارئ العزيز .. أي نوع من |الإعلانات| ترغب بمتابعته ؟؟ وأي إعلانٍ قد يثير شغفك بالصياغة ؟!

بقلمي: نور دعبول

كيف تفتح عمل ناجح ومميز  تصميم الصورة وفاء المؤذن

من هو الشخص الذي يفتح مشروع ناجح

الشخص الذي يملك المال ووقت فراغ، ولكن ليس ضروري رأس المال ممكن فتح المشروع من غير رأس مال.

كيف تفتح مشروع جديد

أغلب |المشاريع الناجحة| هم الأشخاص الذين يقلدوا بعضهم، ولكن المطلوب منك أن تزيد شيء بسيط كي تتميز عن باقي منافسيك، ممكن أن تعمل بعض العروض أو تبيع أرخص من باقي الناس، أما لو أردت عمل فكرة مميزة ومشروع مميز عن باقي الناس هنا ستواجه بعض الصعوبة.

ماذا لو الزبائن الخاصين بك لم يعجبهم منتجك

إن المشاريع الخاصة بالأكل هي من أكثر المشاريع القابلة للخسارة، إن مشروعك الجديد إذا كان في مجال الطبخ حتى لو كنت طباخ ماهر قد لا ينجح، يجب رسم مشروعك على ورقة من بداية مشروعك إلى حد التمويل ووضع فيه كل التفاصيل وركز على أهم أمر في المشروع وهو الزبون، إن مشروعك يتمحور حول |العملاء| حول عددهم ومستواهم الاجتماعي.

من الشخص الذي سيدير المشروع ومن العملاء الذين سيساعدوك

هل أنت ستدير المشروع في نفسك ولديك خبرة كافية أم ستحضر شخص آخر يدير المشروع، وبالنسبة لرأس المال ليس فقط يجب أن يكون كافي إنما يجب أن يكون معك أكثر وخاصة أول سنة من المشروع لأن المصاريف تكون أكثر من ما يدخل لك، وهذا كي لا يحصل فجوة لديك.

كيف تعمل دراسة جدوى للمشروع

يجب أن تعمل دراسة جدوى ليس فقط من الجانب المالي، إنما هي عبارة عن خمس خطوات: 

١- |دراسة السوق|: 

من المنافسين لك وما هي نقاط قوتهم وما هي نقاط ضعفهم، وهل يوجد سوق لمنتجك وهل يكبر أكثر أم يقل، وهذه الإجابات تستطيع معرفتها عندما تقابل الناس في السوق سواء كانوا منافسين أو عملاء مستهدفين، إن دراسة السوق ستسهل عليك الكثير من الأمور.

▪على سبيل المثال: 

شخص ما يدرس في الجامعة وفتح مكتبة فيها بعض الأقلام والدفاتر وتصوير أوراق للطلبة، وشخص آخر استأجر مكان في الجامعة فيه تكييف وأيضاً فيه طابعة ويصور للطلبة، إن الشخص الأول سيكسب أكثر من الثاني لأنه درس السوق بشكل صحيح فلم يدفع إيجار سنة كاملة ومدة الدراسة في الجامعة عبارة عن عدة أشهر وليست سنة كاملة.

كيف تفتح عمل ناجح ومميز تصميم الصورة وفاء المؤذن

فيها تدرس الموقع هل تستأجر هذا المكان أم لا وما هو سعره، ومن العملاء الذين ستعمل معهم وما هي المواد الخام التي ستستخدمها، وهنا التكنولوجيا تلعب دور مهم في عملك وتدرس هل دور التكنولوجيا في مشروعك إيجابي أم سلبي، من المهم جداً استخدامها بطريقة صحيحة.

على سبيل المثال: 

قد تجد في المنطقة في السنوات السابقة عدة بنوك ولكن في الوقت الحالي تجد بنك واحد، وذلك بسبب اتجاه الناس إلى online banking والعملات الرقمية وأيضاً في المستقبل القريب لن يبقى أي بنك، وأيضاً السيارات ذاتية القيادة ستزيد في المستقبل القريب، يجب أن يكون لديك رؤية ونظرة مستقبلية عن السوق.

٣- السوشل ميديا: 

ستلعب دور كبير في مشروعك وستعطيك أفضلية عن |المنافسين|.

٤- الجزء المالي: 

يجب أن تدرس المال الذي ستنفقه و|رأس المال| وتدرس الأرباح.

٥- |الجدوى القانونية|: 

التصريحات والتراخيص التي تحتاجها وإجراءات السلامة، والكثير من الناس تنسى هذا الأمر.

٦- الدراسة التنفيذية: 

من الفريق الذي معك في المشروع وكيف ستدير المشروع ونظرتك نحو توسع المشروع.

لماذا بعض المشاريع تفشل

١- النمو السريع:

منها يفشل بسبب نجاحها ونموها السريع، هناك نوعين من التكلفة تكلفة ثابتة وتكلفة متغيرة، والثابتة هي الإيجار وغيره والتكلفة المتغيرة هي المبيعات كلما مبيعاتك ازدادت تكلفتك ستزيد.

▪على سبيل المثال: 

فتحت مطعم وتبيع وجبات والناس أعجبها طعم الأكل والزبائن بدأت تنمو وتزداد، وأنت هنا تحتاج رأس مال أكبر لأن قدراتك هي عدد صغير من الزبائن وليس أعداد كبيرة، وهنا أيضاً تحتاج أن توظف شخص أو أكثر ليعملوا معك، بما أن التكلفة ازدادت هذا سيسبب ضغط على المال الذي معك.

كيف تفتح عمل ناجح ومميز  تصميم الصورة وفاء المؤذن

بعض الناس تفتح المشروع ولا تسجل |الأرباح| في كل يوم، وبالتالي لا تعرف إن كانت تخسر أم تربح، يجب أن تكتب كل ربح إما بطريقة يدوية أو على الحاسوب على برنامج أكسل.

٣- عدم الاهتمام بالنظافة: 

إذا كنت تفتح سوبر ماركت أو مطعم يجب أن تهتم بالنظافة والرائحة الطيبة التي تخرج من محلك، كي تجذب الناس للدخول إلى هذا المحل.

٤- عدم الاهتمام بالجودة: 

أهم أمر هو جودة منتجك خاصة إذا كنت تنافس في مشروع أشخاص قريبين من متجرك.

٥- توقع السوق بشكل صحيح والقوة الشرائية للأفراد:

إذا حال البلد والوضع الاقتصادي سيئ لا تفتح مشروعك الآن، ومع انتشار كورونا سيتأثر مشروعك بشكل سلبي.

كيف تختار اسم لمشروعك

هناك بعض المواقع تستخدم الذكاء الاصطناعي كي تعطيك أسماء مميزة وجديدة، ويوجد العديد من المواقع الأخرى التي فيها أسماء مميزة.

في النهاية اجعل طموحك كبير واستخدم الكمبيوتر والبرمجة في مشروعك واستعن بهم، هناك شخص أبيه توفي وأصبح متشرد، وجلس مع نفسه وبدأ يفكر في مشروع خاص به ولكن لا يملك رأس مال، فأخذ قرار أن يتعلّم التصميم ويصبح غرافيك ديزاين، جلس خمسة شهور فقط يتعلّم التصميم، وبعد هذه الشهور عمل تصميم لموقع ورفعه على موقعه وعرضه للبيع، وهذا التصميم باعه 20 ألف مرة، وفي كل مرة باعه ب 99 دولار، إن البرمجة وبرامج التصميم والمونتاج لا يوجد الكثير من الأشخاص في الوطن العربي يعملوا عليهم وأجورهم عالية جداً، لذلك هذا ما يجب ان تركز عليه في الفترة القادمة وأصعب خطوة في أي مشروع هي كسر الخوف والبدء، لذلك كن حذر من خطواتك واحسبها بشكل صحيح وتوقع الفشل في البداية والفشل هو طريقك للتعلم من أخطاءك وتذكر أن الفشل هو بداية كل نجاح في هذه الحياة.

ودمتم بخير.

كيف سأكون مُستعِد لحجز تذكرة سفري بعالم التسويق الإلكتروني  اختيار الصورة ريم أبو فخر

لكن كيف يتم هذا التسويق الإلكتروني من خلال هذه المواقع دون أية أوراق أو مكاتب 

الإنسان الناجح، هو من امتلك عصا فأخرج بها الماء بدلاً من كسرها، والتوكؤ عليها، امتلاك وسائل التواصل يجب أن يكون ثروة حقيقية تدعم مجال |التسويق| للذّات وللمنتجات والشركات المنتشرة على أرضنا الكبيرة. 

 من الجيّد أن نستعين بخبرات وتجارب من نال تذكرة سفره قبلنا في هذا |العالم الافتراضي| كالأخوة أو الأصدقاء، ونعرف جيداً كيف يتم طرح محتوانا وتسويق منتجاتنا بطريقةٍ جذّابة وسليمة.

الإعلان على وسائل التواصل له أسس ومعايير يجب احترامها ومراعاتها، يجب أن يكون الإعلان شامل، وواضح، جذّاب، يتضمّن ( الجهة المُستهدَفة - مواصفات المنتج - التكلفة - العنوان بالتفصيل - ذكر نقطة استعلام ..).

 من التجربة الأولى، ستلاحظ الفرق بين التسويق المباشر والتعامل على أرض الواقع مع أشخاص بجميع الحواس، فأنت تراهم.. تسمعهم ..تستطع لمس المنتج ... وإدراك رائحته ...معرفة طعمه ربّما.

وبين منتجٍ لا تملك إلّا صورة له أو مقطعٍ مرئّي، هذه الفروق جميعها على حساب عدّة أشياء إيجابيّة، فبما تملك من صور ومقاطع مرئيّة تسوّق من خلالها لمنتجك على اختلاف نوعه سواء كان ( فكري - غذائي- تقني  ....)، دون أن تُشغِل حيّزاً من منزلك المخصّص للسكن لوضع أشياء تخص عملك دون أن تحتاج لأن تستأجر مكتب أو معرض، دون أن ترتدي لباس محدد لعملك ومظهرك أمام العملاء، فأنت وبمنزلك دون أي تبديل لوضعك تستطع إيصال منتجك لأبعد نقطة ممكنة.

هناك ألف إعلان ولكن خمسة تتم قراءتهم 

اسعَ دوماً لأن يكون إعلانك من الإعلانات الخمسة الّتي تتم قراءتها وانتظارها حتّى.

الإعلان إن لم يحقّق هدفه لم ينجح، يجب أن تحقق أعلى نسبة بيع وأكثر عرض عمل جيّد وأعلى ربح من خلال إعلانك القويّ. 

نتائج الإعلان، ستعطي ثقة كبيرة للمسوّق وستكون هذه النتائج  بطاقة تعريف بالمسوّق وفرصة للعمل في المستقبل وتأمين عدة عقود مع شركات أخرى تستقطب أشخاص بمجال |التسويق الإلكتروني| وتستفيد من خبراتهم وتجاربهم الناجحة في هذا المجال لإغناء هذا القسم في عملهم. 

والآن عزيزي القارئ هل سبق واشتريت منتج ما عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي المنتشرة؟؟ أو حصلت على فرصة عمل من خلال إعلان على أحد التطبيقات أو الصفحات؟! 

بقلمي: نور دعبول

كيف نربح 100$ يومياً من ال(YouTube)   اختيار الصورة رزان الحموي

ولكن يبقى السؤال: هل فعلاً وصلنا إلى زمن أصبحنا عبيداً لهذه الأموال؟، سواءً أكانت ورقية أو رقمية؟، كل المصالح عندما تُبنى على الماديات فهي حتماً فاشلة، وسرعان ما تتلاشى وتختفي إن لم تكن صادقة.

حب الحصول على الأرباح والأموال أمر لا يمكننا نكرانه، ولكن طرق الحصول عليه تختلف من شخص إلى آخر ومن بيئة إلى أخرى، اليوم وبهذا المقال سوف نستعرض معاً الطريقة التي تجعلنا قادرين على ربح ما يقارب ال(100$) يومياً، من خلال العمل على أحد أهم المنصات الاجتماعية وهي ال(|YouTube|)، فهيا بنا. 

الهدف من المقال

كيف نستطيع النجاح بالتجارة الإلكترونية عبر العمل على الإنترنت؟، من خلال العمل على ال(YouTube) ومن دون وجود أي فيديوهات خاصة بنا.

معدل الأرباح للأشخاص العاملين على ال(YouTube)

قبل أن نتكلم عن هذا الأمر لا بد لنا من التطرّق إلى مصطلح ال(|CPM|)، وهو رمز متداول بكثرة بين |اليوتيوبرز| ويعني "التكلفة لكل ألف ظهور"، وهذا الأمر يتم احتسابه كالتالي: لكل 1000 زائر يقوم بمشاهدة الفيديو تقوم منصة ال(YouTube) بتحويل 3$ إلى حسابك، وبالتالي تخيل أن يأتي (مليون) زائر إلى قناتك، بالتالي معدل الربح الشهري بهذه الحالة هو (3 ألاف دولار) وهو رقم ممتاز مبدئياً.

كيفية الحصول على الفيديوهات

اليوم وبعصر كَثُر به النسخ والتكرار ما بين الأفراد، عندما نلج إلى أي منصة نرى أن جميع الفيديوهات تحمل نفس الفكرة تقريباً، ولكن يبقى السؤال: إن كنت لا تريد صناعة فيديو خاص بك، فما هي الطريقة التي يمكننا إيجاد المقاطع غير المحفوظة (أي لا يوجد لها |حقوق ملكية|) من غير سرقة؟.

-أولاً: يجب عليك معرفة الأمر التالي: هذه الطريقة لا تحتاج لرأسمال كبير، وإنما تحتاج إلى العمل المستمر والدؤوب، وحب الاستمرارية ولا تتخيل أن الموضوع سهل ولا يحتاج إلى وقت فبالعكس تماماً.

-ثانياً: يجب عليك إتباع الخطوات التالية وتنفيذها معنا:

1)نقوم بالدخول إلى منصة ال(YouTube)، وبمحرك البحث الخاص بها نكتب مثلاً (Top 10 Trains)، هنا سوف يظهر لنا كل الفيديوهات الخاصة بالقطارات فإن دققنا النظر سنلاحظ أن أقل فيديو عدد |الزائرين| له يتجاوز ال(8 مليون) زائر، وبالتالي أكثر من (20 ألف دولار) أرباح الشخص الذي قام بنشره.

وإن أردنا معرفة أرباح كل فرد على حدا فالأمر أيضاً بسيط يحتاج عدة خطوات هي:

أ)نذهب إلى أي فيديو معروض على قناته، ومن ثمَّ نقوم بنسخ اسم صانع المحتوى.

ب)نذهب إلى صفحة ال(Social Blade)، وبمحرك البحث نضع هذا الاسم.

بهذه الطريقة سيقوم البرنامج بحساب أرباح هذا الصانع، سترى أرقام ضخمة للغاية لا يمكن أن يتخيلها العقل ولكنها موجودة حقاً.

كيف نربح 100$ يومياً من ال(YouTube)  اختيار الصورة رزان الحموي

2)هنا يجب التنويه أن الفيديوهات التي يتم نشرها على |المنصات|، ليست جميعها قابلة للنسخ والعرض بمكان أخر، فإذا كان هذا الصانع له حق الملكية بمحتواه، هنا ستقوم منصة ال(YouTube) بإرسال بلاغ لكَ كأول مرة، وإن تكرر الأمر سيتم حذف ال(Account) الخاص بكَ إلى الأبد.

ولتجنب الموضوع بهذا الأمر سنتأكد بالخطوات التالية فيما إذا كنا قادرين على نشر ومشاركة هذا الفيديو أو لا: الآن يوجد لكل فيديو مفتاح يسمى بال(Filter) نضغط عليه← ومن ثمَّ نذهب إلى ال(EIGENSCHAFTEN)← وأخيراً إلى ال(Creative Commons).

عند هذه الخطوة سيقوم الموقع بعرض كل الفيديوهات التي نستطيع مشاركتها بناءً على الموضوع الذي قمنا بالبحث عنه سابقاً.

أهداف منصة ال(YouTube)

على الرغم من الشروط القاسية التي يضعها النظام الداخلي لهذه المنصة، إلا أنّه يوجد هدف أساسي لها تسعى للحصول عليه بشتى الطرق، وهو أن يبقى المتابعين والمشتركين يقومون بالزيارة لهذه المنصة، وعدم الاستغناء عنها بمنصات أخرى مشابهة لها مثل ال(|Instagram|، |Twitter|،..)، وبالتالي هي تقدم الكثير من التسهيلات لصانعي المحتوى أيضاً، منها (إمكانية عرض الإعلانات ضمن الفيديوهات)، وهذه أحد أهم الطرق التي يستخدمها اليوتيوبرز من أجل زيادة المدخول المالي لهم.

التطبيقات المساعدة ل(YouTube)

بكل تأكد هناك الكثير من التطبيقات التي يمكن استخدامها من أجل تحميل الفيديوهات من هذه المنصة، مثل ال(YouTube Download، Snap Tube، Vidmate، All Video Downloader،..)، والعديد من التطبيقات الأخرى، ولكن هذه التي تمَّ سردها جميعها مجانية.

آلية العمل على الفيديوهات الموجودة على ال(YouTube)

بكل تأكيد ال(YouTube) لن يسمح لك بإعادة تحميل نفس الفيديو بمقابل مادي، لذا لا بدَّ لنا من التحايل على هذه المنصة، وأحد أشهر الطرق المستخدمة من قبل الأشخاص العاملين بهذا المجال هي:

1)إعادة وضع كلمات مفتاحية جديدة لهذه المقاطع، مع بعض التعديلات على |محتوى الفيديو|.

2)الإحصائيات تقول أنَّ 80% من الأفراد يقومون بالولوج إلى أي مقطع، بناءً على |الصورة المصغرة| الموجودة ببدايته، لذا اختيار هذه الصورة يجب أن يكون باحترافية ودقة عالية، بحيث تستطيع جذب المشاهد وإثارة الفضول لمعرفة المحتوى بمجرد النظر إلى هذه الصورة، والابتعاد عن العشوائية بوضعها.

3)أغلب الأفراد يقومون بوضع هذه الصور من خلال اللقطات التي ستعرض ضمن الفيديو، وهذه الخطوة مهمة جداً، فلا يمكن أن تكون الصورة بعيدة أو لا تعبر عن محتوى الفيديو، في هذه الحالة سيفقد صانع المحتوى مصداقيته أمام المتابعين والزوّار.

كيف نربح 100$ يومياً من ال(YouTube)  اختيار الصورة رزان الحموي

تحدثنا عن الخطوات الذكية التي يتبعها اليوتيوبرز، وخاصة اليوتيوبرز العرب هؤلاء اللذين يقومون بالنسخ من باقي اليوتيوبرز الأجانب، والسبب أنَّ أغلب العرب لا يقومون بالولوج إلى الفيديوهات الإنكليزية لضعف البنية التحتية بالتكلم أو فهم هذه اللغة.

طرق الحصول على  الصورة المصغرة

في حال كنت من الأفراد اللذين لا يرغبون بوضع لقطة من محتوى الفيديو، كصورة بداية لهذا المقطع، فلا تقلق هناك العديد من الطرق الأخرى من أجل صناعة صورة جديدة، أو أخذ صورة من مواقع أخرى.

-أولاً: إن كنت تريد صناعة صورة خاصة بكَ، يمكنك العودة إلى مقال تمَّ سرده سابقاً بعنوان " كيف أقوم بتغير وإضافة صورة مصغرة لمقطع الفيديو الخاص بي؟ "، وتطبيق الخطوات الموجودة به.

-ثانياً: أما إن كنت تريد الحصول على صورة جديدة، فيمكنك الذهاب إلى مواقع مثل (خمسات أو Fiverr) هنا ستجد الكثير من المبرمجين القادرين على بيع خدماتهم بأسعار رمزية جداً لا تتجاوز ال5$.

كيف أختار الفيديوهات

هذا السؤال الأكثر أهمية بمقالنا اليوم، من المهم جداً معرفة ما هي |الفيديوهات| التي ستمكننا من الحصول على الأموال عن طريق مشاركتها ونسخها؟.

أمر متابعة كل ما هو جديد على |منصات التواصل الاجتماعي| هو من أول خطوات النجاح بعملية الاختيار، لأن أي موضوع |ترند| في أحد هذه المنصات هو بكل تأكيد ترند أيضاً على منصة ال(YouTube)، وبالتالي بعد اختيار الفيديو المناسب ذو عدد المشاهدات العالية، ومن ثمَّ التعديل بمحتواه قدر الإمكان مع المحافظة على جوهر الموضوع، وتغيير الصورة لتصبح أيضاً مناسبة لهذا الأمر، هنا أضمن لكَ أنك قد وضعت قدميك بأول خط النجاح.

عقوبات ال(YouTube)

بكل تأكيد لكل منصة يوجد بها جوائز وعقوبات، فمنصتنا اليوم تقوم بفرض العقوبات التي قد تصل إلى إغلاق ال(Account) لقناتك، في حال لم يكن المحتوى واضح، أو كانت الفيديوهات المعروضة به متنوعة ولا تتكلم عن موضوع محدد، فلا يمكن قبول الفيديوهات (الترفيهية، الدينية، التعليمية، الرياضية، الطبخ،..) بقناة واحدة، فهنا المنصة لن تقوم بدعمك إطلاقاً بل ستعمد على محاربتك إن صحَ القول.

-مختصر المقال:

سنقوم بإعادة الخطوات الأساسية لصناعة فيديوهات قادرة على جلب أرباح أكثر من (100$) يومياً:

1)إنشاء قناة على ال(YouTube) باسم جذّاب، يدل على المحتوى المعروض.

2)اختيار الفيديوهات الترند التي تريد استنساخها، بعد التأكد من عدم وجود حق ملكية النشر.

3)تغيير الصورة المصغرة بالإضافة إلى بعض التعديلات على الفيديو، وبكل تأكيد تغيير ال(Title) واختيار الكلمات المفتاحية الذكية.

بنهاية هذا المقال لا بدَّ لنا من التنويه على هذا الأمر: هذه الطريقة ليست مضمونة 100%، وإنما تعتمد على التطبيق الذكي والاختيارات الذكية التي ستقوم بها، ولكنها طريقة آمنة ليس بها أي مسائلات قانونية، وفي حال نجاح فيديو واحد ووصوله إلى عدد كبير من |المتابعين|، هنا حتماً كل الفيديوهات التالية سيكون لها نفس النجاح.

نصيحتي لكَ: قم بتجربة هذه الطريقة فهي لا تحتاج إلى أي أموال أو رأسمال، وتعتبر من الطرق الناجحة للبعض بالتجارة الإلكترونية عبر الإنترنت، ولا تنسى مشاركتنا تجربتك ضمن التعليقات.

دمتم بخير.

بقلمي: آلاء عبد الرحيم