سطر

كيف تقوم بالمونتاج على الحاسوب من دون ظهور علامات مائية؟

لا بد أنك سمعت بكلمة |المونتاج| من أحد المنشورات على مواقع |التواصل الاجتماعي|، أو من أحد العاملين في هذا المجال، فاليوم أصبح عالم المونتاج يحوي الكثير من الأسرار عن كيفية احترافه، وكيف يمكن لأي شخص أن يقوم بتعلمه من النقطة صفر، وحتى الوصول الى أقصى مراحل الاحترافية.

ولا يخفينا يا عزيزي أن الأشخاص العاملين في المونتاج، يقومون بكسب أموال طائلة كلما زادت خبرتهم بصناعته، فهو لا يعتبر فقط عملية إعادة ترتيب للصور ليتم عرضها كسلسلة متواصلة كفيلم مثلاً، وإنما هو طريقة من خلالها يستطيع الشخص إيصال مدى ذوقه ومعرفته بكيفية فصل الصور المناسبة عن الصور الغير مناسبة، والقيام بوضعها بمكانها الصحيحة من الثانية التي ستعرض بها.

لذلك كان لا بد أن أقوم بالكشف عن تطبيق رائع سيساعدك جداً، في حال كنت مبتدئ بهذا العالم، أو كنت من أصحاب الخبرة، كل ما تحتاجه الآن هو |الحاسوب الشخصي| الخاص لك، والاتصال بشبكة الإنترنت للقيام بتحميل هذا التطبيق الرائع.

VideoPad: 

هذا ما كنت أقصده بالتطبيق الرهيب، في البداية بعد أن تقوم بعملية التحميل له وتثبيته، سوف تظهر لنا الواجهة التفاعلية التي سنتعامل معها، والتي تحوي على الكثير من الخيارات، تابع معي الخطوات التالية:

1- قم بالنقر على خيار New Project.

2- ومن شريط المهام الذي ظهر نقوم باختيار Add file.

3- ستظهر لدينا الفيديوهات التي سبق وتم حفظها على الحاسب، اختيار احدها، وهنا يجب التنويه أنك تستطيع عدد لا محدود من المقاطع التي ترغب بالعمل عليها، حيث يتيح لك التطبيق امكانية اقتطاع الفيديو وتحديد نقطة بداية جديدة، ونقطة نهاية جديدة.

4- وباختيار مقطع اخر أيضاً أقوم بنفس خطوات الاقتطاع، حيث يمكننا دمج المقطعين واضافة خيار الـ Transition، فتتم عملية الدمج.

كما يمكنك أيضاً إضافة كتابة على هذا المقطع الجديد من خلال النقر من شريط المهام على (Add Text)، بالإضافة الى الكثير من الاضافات الاخرى.

5- بعد الانتهاء من الإضافات التي ترغب بها سنقوم بالنقر على خيار (Export Video) ← النقر على Video File← النقر على  I will purchase Later ← وهكذا بإتمام هذه الخطوات تم حفظ المقطع لديك.

ملاحظة: التطبيق ذو حجم صغير نسبياً لا يحتاج الى مساحة كبيرة، فهو يبلغ حجم  (3MB) فقط، يوجد في الوجهة الرئيسة له خيار(Video Tutorials)، عند النقر عليك سيعطيك لمحة عن كيفية العمل على هذا التطبيق، وهو أمر جداً مفيد للمبتدئين.

وهكذا تم الوصول الى المحطة الأخيرة من مقالنا اليوم، القيام بعملية التحميل والعمل على هذا التطبيق لن تأخذ منك الكثير من الوقت، كن من الأشخاص المدركين لهذه البرامج البسيطة، فهي ستساعدك في مهام حياتك اليومية.

ولا تنسى أي سؤال أو استفسار تريد الاجابة عنه، ما عليك سوى كتابته ضمن التعليقات، وسيتم العمل على ايجاد الجواب الأبسط لك.

بقلمي: آلاء عبد الرحيم

نصائح للحصول على صور إعلانية وإنشائها

 إنشاء إعلانات فعّالة على وسائل التواصل الاجتماعي

الوحدة الأولى: |تصميم وكتابة الإعلانات الفعّالة|

- نصائح للحصول على صور إعلانية وإنشائها

في مقالنا السابق تحدثنا عن أهمية أن يكون هدف حملتك واضحاً بشكلٍ جيد قبل أن تبدأ بإنشاء إعلانك، واليوم سنتعرف في مقالنا على كيفية إنشاء أصول مرئية متميزة، لكي يكون إعلانك فعّالاً في تحقيق النتائج المرجوة.

الصور ومقاطع الفيديو المنبثقة تحفز الأشخاص على التوقف وقضاء بعض الوقت مع إعلانك.

الأمر الجيد أنك لست بحاجةٍ لإنفاق الكثير من المال على جلسة تصوير طاقمنا للفيلم، ولكن قبل أن نتعمق أكثر في الحديث عن نصائح إنشاء عناصر مرئية احترافية دعنا ننظر في بعض المصادر المتنوعة لتصميماتك الخلّاقة.

تحديد مصادر إبداعاتك

1 - إعادة استخدام المشاركات الموجودة

فكّر في الخيارات التالية كنقطة انطلاق، بدايةً ارجع إلى منشوراتك، ما نوع المنشورات التي نشرتها في الماضي والتي كانت متناسبةً مع هدف |حملتك| ونالت تفاعلاً كبيراً لدرجةٍ جعلتك تشعر أن |إعلانك| هذا ناجحٌ جداً، لماذا لا تستخدم هذا المنشور في حملتك؟

2 - استخدم صور المنتج

هناك خيار آخر وهو أن تستخدم صور |المنتج| التي أنشأتها لمتجرك على |الإنترنت|، اعرض منتجك من زوايا مختلفة، وبسياقات مختلفة لإنشاء إعلانات جذابة ومنسجمة مع النسيج الاجتماعي لشخصٍ ما، اعرض صوراً لأشخاص استفادوا من منتجك فهو أفضل من أن تعرض منتجك نفسه لوحده.

3 - محتوى ناتج عن طريق مستخدم

بالنسبة للصور الأصلية لأشخاص يستخدمون منتجك، انظر إلى |المحتوى| الذي أنشأه عملاؤك وشاركوه على |وسائل التواصل الاجتماعي|، عليك أن تستأذنهم أولاً قبل أن تعيد استخدام عملهم، ولا تنسَ أن وسائل التواصل الاجتماعي تدور حول المحتوى الأصلي، ووجود تصميمات خلّاقة وإبداعية مأخوذةٌ من جمهورك المستهدف بشكلٍ مباشر قد يكون قوياً بالفعل.

4 - انطلق من الصفر

إذا كنت ترسم إعداداً محدداً في مخيلتك وليس لديك أيّ محتوىً حالي فعليك أن تصوره من البداية، وليس من الضروري أن يكون باهظ الثمن، إذ بإمكانك أن تستخدم كاميرا هاتفك المحمول لتلتقط صورةً أو تسجل مقطع فيديو متميز، كما يوجد بعض التطبيقات الجميلة التي تساعدك في تحويل ما تفكّر به إلى مرئيات فعّالة في دقائق قليلة، وسنقدم لك بعض التوصيات التي تساعدك في البدء لاحقاً.

5 - أرشيف الفيديو

إذا كنت تحب تسجيل التقاط صورٍ وتسجيل مقاطع فيديو بطريقة احترافية ولكن لا تملك الأدوات أو الخبرة لإنشائها بنفسك عندئذٍ تستطيع التفكير بمخزون الصور أو مقاطع الفيديو فهناك الكثير من الموردين الذين يعرضون ملايين التصميمات الإبداعية لاستخدامها أو التعديل عليها بما يلبي احتياجاتك.

في بعض المنصات مثل فيسبوك توجد مكتبة كاملة تحوي صوراً فائقة الجودة بإمكانك أن تستخدمها في إعلانك مجاناً.

ربما بدا لك أن التقاط صورتك الخاصة باستخدام الهاتف أو الكاميرة عملاً متعباً، ولكن على العكس، عليك أن لا تخشَ من التجربة والتقط عدة صور لنفس الشيء أو الخلفية إلى أن تصل إلى الأفضل. ولا تنسَ أنه بإمكانك اختبار الإصدارات المختلفة لنفس الصورة في وقتٍ لاحق عندما تدير حملتك الإعلانية، لذا لا داعي للتنبؤ بما سيكون نافعاَ بشكلٍ أكبر.

في لقائنا القادم سأقدم لك ثماني نصائح تنفعك في التقاط أجمل الصور وأكثرها جاذبية، وأيضاً لدي نصائح أخرى تفيدك عند تسجيل مقاطع الفيديو لحملتك الإعلانية، لتتعرف على هذه النصائح الرائعة ما عليك سوى أن تنقر على الرابط لتكون معنا.

نصائح للحصول على صور إعلانية وإنشائها

اطّلعنا على خمسة مصادر لإبداعاتك وهي، "إعادة استخدام المشاركات الموجودة، استخدم صور المنتج، استخدام  محتوى ناتج عن طريق مستخدِم، انطلق من الصفر، أرشيف الفيديو"، واليوم سأقدم لك نصائح حول التقاط أفضل الصور، وتسجيل أجمل مقاطع الفيديو.

نصائح التصوير

إليك ثماني نصائح بسيطة للتصوير والتي تساعدك في التقاط أفضل الصور لإعلانك إذا التزمت بها:

1 - فكّر في الجوال أولاً

انظر إلى الصور على هاتفك المحمول وتأكد من وضوح الموضوع الرئيسي وإمكانية قراءة أي نصٍ على شاشة صغيرة.

2 - حافظ على البساطة

اجعل الأمر بسيطاً، فأنت لا تحتاج إلى الكثير من الدعم أو مراحل معقدة لإنشاء صورةٍ متميزة.

3 - حكّم الأثلاث 

اتبع قاعدة الأثلاث، أي لا تجعل موضوعك في منتصف الصورة، بل اجعله أقرب إلى أحد الجانبين أو بطول أعلى أو أسفل الصورة، ولكن هناك استثناء واحد يمكن للوجوه الظهور في أي مكان بالإطار والأكبر أفضل في الغالب.

4 - وجهات نظر مختلفة

حاول تنويع المنظورات، بإمكانك أن تمزج الأشياء الصغيرة والكبيرة لتجرب منظرورات مختلفة لموضوعك لإنشاء اختلافٍ جذاب.

5 - استخدم مخططات شيقة ومثيرة للاهتمام

فكّر في تنظيم الأشياء المتعددة بدقة لإنشاء تصميم رائع، ثم صور العرض من الأعلى.

6 - أضف نقطة محورية وأنسجة متنوعة

أضف نقطة بؤرية وتركيبات مختلفة، يجب أن يكون موضوع الصورة واضحاً، حاول أن تعدّل في التركيبات لخلق اختلافٍ مثير.

7 - خلق التباين

الضوء والظل يخلقان تبايناً رائعاً، استخدم الأضواء اللامعة والظلال العميقة لخلق تباينٍ صارخٍ لجعل صورتك أكثر جاذبية.

8 - استخدم تركيبات ألوان جذابة

استخدم قرص الألوان في إنشاء تركيبات ألوانٍ مميزة ومدهشة عند تحديد موضوعات الصورة.

إذا التزمت بهذه النصائح البسيطة عندها سنتشئ صوراً مميزة ومثيرة تنبثق في موجز وسائل التواصل الاجتماعي لجمهورك المستهدف، أيضاً تستطيع أن تطبق أغلب هذه النصائح عندما تنشئ مقاطع فيديو لإعلاناتك، وأن تستخدم هانفك المحمول كأداة للبدء.

نصائح بالفيديو

قبل أن تسجل الفيديو الأول لاستخدامه في إعلان وسائل التواصل الاجتماعي سأقدم لك ثلاث نصائح عليك أن تضعها في الحسبان:

1 - فكّر بشكلٍ عامودي

فأغلب الناس يستخدمون هاتفهم الذكي بشكلٍ عامودي، وأيضاً لتمرير قصص |فيسبوك| و|أنستغرام|، لذلك سجل الفيديو وأنت تمسك هاتفك بشكلٍ عامودي، وبهذه الطريقة ستستخدم مقاطع الفيديو مساحة أكبر من الشاشة.

2 - اجعلها قصيرة

عليك أن تجعل مقاطع الفيديو قصيرة حوالي 15 ثانية كأقصى مدة، لكن غالباً ما تحتاج إلى ثلاث ثوانٍ لجذب انتباه المشاهدين.

3 - تصميم لإيقاف الصوت

يجب أن يكون للفيديو معنىً حتى وإن كان الصوت مكتوماً، لأنه عندما يتصفح الجمهور عبر الإنترنت غالباً يكون صوت |مقاطع الفيديو| مكتوماً، وربما لم ينقروا على الفيديو لسماع الصوت، ولذلك اختر لحظةً لا تحتاج فيها إلى الصوت، فالصوت لا ينتقص من الفيديو بل على العكس يحسنه، أيضاً تستطيع إضافة شرح.

النتيجة لما سبق أن محتوى الفيديو مهم جداً وهو أهم بكثير من ميزانية الإنتاج، إذ يجب أن يكون غنياً بالصور، ويعبّر عن شيء أصلي مرتبط بنشاطك أو منتجك وبأقل وقتٍ ممكن، وإذا كنت تمتلك صوراً ومقاطع فيديو أنشئ إعلاناً بكلٍ منهما. إنَّ استخدام أصول إبداعية متنوعة في إعلاناتك سيساعدك في معرفة ما الموضوعات التي تجد صدىً لدى |جمهورك|.

الآن بعد أن تعرفنا على كيفية إنشاء أصولٍ مرئيةٍ متميزةٍ لإعلاناتك تستطيع أن تنتقل إلى نسخ |إعلاناتك|، في مقالنا القادم سنتحدث عن أفضل طريقة لتركيب نسخة إعلانك، وسأقدم لك بعض النصائح التي ستساعدك في كتابة نسخة فعّالة، لتتعرف على هذه النصائح التي تُعِدّكَ لتكون مسوّقاً محترفاً تابعنا عبر الرابط التالي.

بقلمي: ريما العش

ما هي أقوى تجارة مسيطرة على عالمِنا الحالي ؟؟!!

 ما هي طرق التّجارة الأكثر فاعليّة اليوم؟! 

إنّ |التّجارة الإلكترونيّة| هي الّتي سيطرت واحتلت السّوق في ظلّ هذه التطوّرات |التكنولوجيّة| الّتي رافقت عقولنا ولامست أيدينا،  فقد حقّقت أرقاماً مرعبة في الأيام الأخيرة. 

بماذا تختلف التّجارة الإلكترونيّة عن التّجارة التقليديّة؟! 

إن الاختلاف الوحيد بين النّوعين السّابقين، هو الطريقة، في التجارة التقليدية أنت ترى المُنتج، تعرف ملمسه، تتذوّق طعمه، تُدرك رائحته، وحجمه، تراه أمامك وبجميع حواسك تتحسّسه، على اختلاف التسوّق الإلكتروني، فمن لحظة رؤيتك للمنتج من خلف شاشتك الصّغيرة وأنت جالس في منزلك، إلى اللّحظة الّتي تأخد قرار بالحصول على هذا |المنتج| وشرائه، وصولاً إلى لحظة وجوده ضمن منزلك، أمام بيتك تماماً، جميع هذه العمليّات تكون عن بعد، بشكلٍ إلكترونيّ وعن بعدٍ تام .

متى بدأت التّجارة الإلكترونيّة بالظهور ؟! وهل لها تاريخٍ طويل الأمد ؟! 

في الحقيقة ظهر هذا النّوع من التّجارة ببداية التّسعينات، عند أحد المتاجر، قاموا بالبداية بالتسويق للكتب فقط للكتب، ومع الوقت والتطوّر المُتسارع  في هذا المجال، وإدراك النّاس لطرق التسّوق إلكترونيّاً، بدأ هذا |المتجر| بالإبحار بشكلٍ أعمق وأكثر جرأة، وتوسّع في المنتجات بأكثر من نوع .

بعض أرقام الإحصائيات الّتي ستشجّعك للدخول لهذا العالم من التّجارة : 

في إحصائيّة واضحة، تبيّن أنّ في العام الحالي نسبة المستخدمين لهذه التّجارة يقدَّر ب ٢،١ مليار شخص، بينما في عام ألفين وستّة عشر كان عدد المستخدمين ١،٦٦ مليار شخص، تقريباً ضعف العدد خلال ستّ سنوات.

- أيضاً الإحصائيات وجدت أنّ ٨٥% من مستخدمين الإنترنت، يقضون ستّ ساعات يوميّاً بشكلٍ وسطيّ على التصفُّح والمنشورات العامّة بالإضافة إلى المحادثات .

وبنسبة ٩٢.٦% من مستخدمين |الإنترنت|، يتصفّحون المنشورات من خلال الهواتف الذكيّة، أيّ أنّهم أكثر استعداداً للطلب والشّراء في أيّ وقت وبسهولة وسرعةٍ أكبر. هذا العدد والنّمو شجّع العديد من  الأشخاص  وأصحاب التّجارة التقليديّة بالدخول بهذا الطّريق الجديد دون تردُّد، فبعض المتاجر المتواجدة على أرض الواقع، اتّخذت قراراً بالإغلاق، والتوجُّه إلى المتاجر الإلكترونيّة، أمّا بعضها الآخر كان قرارها بأن تتوسَّع في تجارتها على الصّعيدين، وأن يكون لها بصمتها في الواقع وفي| العالم الإلكترونيّ| المُسيطر، فاتخذت قراراً بفتح متاجر إلكترونيّة بالإضافة لمتاجرها الموجودة مُسبقاً في الواقع. 

من هي أكثر القارّات استخداماً للتجارة الإلكترونيّة؟! 

من دراسة الوضع الرّاهن للانتشار الكبير لهذا النّوع من التّجارة،  واحتلاله لكلّ بقاع الأرض، تبيّن أنّ أكثر رقم مرتَفِع كان من نصيب قارّة آسيا، ثمّ تليها بقيّة القارّات.

وأنت عزيزي القارئ، شاركني رأيك الآن، هل أنت من الرّاغبين  بالتسوُّق إلكترونيّاً وأنت جالس خلف شاشتك الصّغيرة ؟؟! أم لا زلت ترغب بتجربة النّزول إلى السّوق والتسوّق بشكلٍ تقليديّ مباشر؟؟!!

بقلمي: نور دعبول

كيف تستعين بالبيانات والتقارير لتقييم الأداء - اختيار الصورة: ريم ابو فخر

•  التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
• تقييم نتائج التسويق الخاصة بك مقابل الأهداف
• الوحدة الأولى: تقييم المقاييس مقابل هدف التسويق الخاص بك
• كيف تستعين بالبيانات والتقارير لتقييم الأداء؟

الآن بما أننا نحاول الإجابة عن هذا السؤال "هل كانت حملتنا الإعلانية ناجحة؟"، لا بدّ لنا من بعض |البيانات| لكي نتمكن من تقييم نتائجنا.

من أين تأتي أهمية البيانات؟

1 - تساعدك على معرفة أفضل "مَن هو عميلك".

2 - تعطيك معلومات محددة حول حملاتك.

3 - تتيح لك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استراتيجية السوق.

ما هو أهم شيء عليك القيام به قبل تحليل بياناتك؟

عزز أهدافك حتى تعرف ما الذي تبحث عنه، فوجود أهداف في مكانها يمنحك شيئاً للقياس.

 لقد تحدثنا سابقاً عن وضع الهدف، واختيار الأهداف المناسبة والملائمة لحملتنا الإعلانية، وفي مقالاتنا القادمة، سنناقش معاً قياسات محددة نستطيع استخدامها في تقييم حملاتنا، إلا أنه لا نستطيع إجراء أي تقييمات فيما يخصّ مدى أدائنا، أو حساب أي قياسات، أو معرفة المرحلة التي وصلنا إليها إذا لم نكن نملك بيانات.

من خلال موضوعنا هذا سنتحدث حول مكان العثور على البيانات التي تساعدنا في الوصول إلى الإجابة عن سؤال "هل كانت حملتنا الإعلانية ناجحة؟"، الأخبار المريحة هي أنه لا يتوجب عليك القياس في أغلب الحالات، إذ يوجد أدواتٌ كثيرة ستقوم بقياس البيانات نيابة عنك، كل ما عليك هو معرفة طريقة قراءة المقاييس، وما الذي تبحث عنه.

إذا لم تقم من قبل بتحليل البيانات، فسنقدم لك بعض القياسات في مقالاتنا القادمة، والتي تستطيع استخدامها لتقييم المبلغ المالي الذي أنفقته على |حملاتك الإعلانية|، وما العائد الذي أحرزته لكل إجراء اُتخذه |العملاء|، ومقدار المبلغ الذي نحتاج إلى إنفاقه لاكتساب عميل، ومقدار ما سينفقه العميل معنا.

إلا أن الشيء الجيد فيما يخصّ تحليل البيانات، والذي قد يظهر وكأنه مجموعة من الأرقام فقط، هو أنك ستختار ما ترغب في البحث عنه، ولهذا السبب كان من المهم تحديد أهداف لحملاتك الإعلانية، والتحقق من مؤشرات الأداء الرئيسية.

مثلاً إذا كنت تهدف إلى زيادة عدد الزائرين الفريدين للموقع الإلكتروني الخاص بك، فأنت لست بحاجة إلى القيام بتقييم شامل لكل البيانات الموجودة ضمن لوحة معلومات التحليلات الخاصة بك، أنت تحتاج فقط إلى إلقاء نظرة فاحصة على أرقام الزائر الفريد، إذا كنت على دراية بموضع العثور عليها.

وفي معظم الأحيان تُمكّنك لوحات معلومات التحليلات من تخصيص البيانات التي تفتش عنها أيضًا، ولهذا إذا أردت تتبع شيء معين محدد بدقة، على سبيل المثال تسلسل الصفحات التي يزورها العميل من خلال |موقع إلكتروني|، أو من أيّ مكانٍ يدخل إلى الموقع، تستطيع إعداد ذلك لإعطائك بيانات متعلقة بذلك الأمر تحديدًا.

من جديد أنت تبحث عن إجابات للأسئلة التي طرحناها سابقاً، ومع هذا تجد أوقاتاً ترغب فيها أن تلقي نظرة على بياناتك بشكل أكثر شمولاً، دون أن تضع أي هدف في الاعتبار، فقط لكي تعرف هل هناك أي أنماط أو أي شيء في هذا الصدد، يفضل القيام بهذا النوع من استكشاف البيانات كل فترة زمنية، مثلاً ربما تبحث عن نسبة زيارة الويب "الموقع الإلكتروني" للوصول إلى صفحة معينة على مدى استمرار حملة معينة، ولكن قد يكون هناك قفزة في عدد الزيارات إلى هذه الصفحة في غير وقت الحملة لم تكن تتوقعها، إلا أنك الآن تستطيع التحقق من ذلك.

إذا كنت تحاول العثور على أنماط أو استثناءات، ربما تجد شيئاً ما في البيانات يأخذك إلى رؤية جديدة لـ |جمهورك|، أو يؤدي إلى إنشاء توجيه جديد للحملة.

والآن سنتعرف على الأماكن التي توجد فيها البيانات، والتي ستساعدك في تقييم جهودك..

كيف تستعين بالبيانات والتقارير لتقييم الأداء اختيار الصورة: ريم ابو فخر

بعد أن وضحنا ما هي أهمية هذه البيانات، وما هي الخطوة التي تسبق القيام بتحليل البيانات، وكيف سيساعدنا تحليل البيانات في الإجابة على الأسئلة التي قد تخطر ببالك حول حملاتك، والآن سنتعرف معاً على الأماكن التي تجد فيها هذه البيانات.

أماكن وجود البيانات

ما هي بعض الأماكن حيث يمكنك العثور على البيانات لمساعدتك في تقييماتك لجهود التسويق الخاصة بك؟

1 - مدير إعلانات فيسبوك ورؤى.

2 - لوحات معلومات تحليلات |مواقع التواصل الاجتماعي|.

3 - لوحات تحكّم مواقع الويب و تحليلات |غوغل|.

لنشاهد معاً الأماكن المختلفة التي ربما تجد فيها البيانات التي ستعينك عند إجراء تقييماتك.

1 - مدير إعلانات فيسبوك "Facebook Ads Manager"

سنبدأ مع |مدير إعلانات فيسبوك| ولوحة معلومات التقارير الخاصة به، وقد تحدثنا عنه في مقالاتنا السابقة، ستشاهد قائمة بحملاتك، وستشاهد فعلاً بعض البيانات المفيدة مثل: "|النتائج|، ومدى الوصول إلى الهدف، وعدد مرات العرض، والتكلفة لكل نتيجة، والمزيد"، ربما كانت هذه الأرقام كافية لتساعدك في تقييم حملاتك حقاً، ولكن إذا رغبت في التعمق في مقاييس محددة، فباستطاعتك إضافة أعمدة لكي تُظهر لك معلومات أكثر.

إذا نقرت على زر تخصيص أعمدة "Customize Columns"، فسيقدم لك فيسبوك عددًا كبيرًا من الخيارات لتختار من بينها، لكي تحصل على تفاصيل أكثر في تقاريرك.

- أداة رؤى فيسبوك "Facebook Insights"

تشكل أداة رؤى فيسبوك مكاناً آخر للبحث عن البيانات، والتي اكتشفناها من قبل، هذه الأداة تتعقب كلّ الأنشطة الموجودة على صفحة فيسبوك الخاصة بك، مثل التغييرات في عدد متابعيك، ومدى الوصول إليك، وما هي الإجراءات المُتخذة على صفحتك، تتضمن هذه الأعداد الزيارات المدفوعة والأساسية، وبذلك سيكون بوسعك رؤية تأثيرات حملاتك الإعلانية هنا، وأيضاً تأثير أي محتوى أساسي قمت بتقديمه.

- رؤى أنستغرام "Instagram Insights"

لقد ذكرنا من قبل كيف تساعدك رؤى إنستغرام في تقييم أداء محتواك، وفي معرفة معلومات أكثر حول جمهورك، ومعرفة كيف كان أداء المنشورات المروّجة.

-  رؤى تويتر "Twitter Insights"

تمتلك مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى من مثل "|تويتر| و|بينتريست|" لوحات تحليلات خاصة بها تستطيع استخدامها لكي تمنحك رؤًى عن منشوراتك، ومن هو جمهورك، وطريقة تفاعله معك، وتمتلك هذه المنصات أيضًا لوحات معلومات لإعطائك كافة البيانات فيما يخصّ نتائج حملاتك الإعلانية في حال كنت تقوم بتشغيلها على هذه المنصات.

سنتابع حديثنا حول أماكن وجود البيانات، لتكون ختام حديثنا حول دور البيانات في تقييم أدائنا وجهودنا. كما عوّدناكم مازلنا نقدم لكم كل ما هو مفيد وممتع ومثمر معاً..

كيف تستعين بالبيانات والتقارير لتقييم الأداء اختيار الصورة: ريم ابو فخر

ناقشنا الأماكن التي نجد فيها البيانات، وهي "|مدير إعلانات فيسبوك| و|الرؤى|"، من مثل |رؤى فيسبوك|، و|رؤى أنستغرام|، و|رؤى تويتر|، واليوم سنتابع معاً حول أماكن وجود البيانات، وصلنا إلى:

2 - لوحات معلومات تحليلات الوسائط الاجتماعية المجمعة

إذا كنت لا ترغب في التحقق من كل لوحة معلومات خاصة بـ |وسائل التواصل الاجتماعي| لوحدها، فيوجد الكثير من |المواقع الإلكترونية| و|البرمجيات| التي يمكنها جمع حساباتك لكي تتمكن من إدارتها ضمن مكان واحد.

وهناك مواقع مثل "Hootsuite وBuffer وSprout Social وSendible وSEMrush وCoSchedule" لا تعطيك خيارات لإنشاء منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي وجدولتها وتتبعها ضمن مكان واحد فقط، بل بعضها يعطيك أيضًا إدارة الإعلانات.

تحليلات إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي

وفي حال كنت تريد التركيز على الإعلان بشكل حصري، فيتوفر بعض المواقع على سبيل المثال "|Qwaya| و|Ad Espresso|" التي ستمنحك القدرة على إنشاء إعلانات مثل مدير الإعلانات، وتحديد مواضعها، وجدولتها على فيسبوك وإنستغرام.

3 - لوحات تحكّم مواقع الويب و تحليلات غوغل

وكما هو معروف في كل منصات وسائل التواصل الاجتماعي، ربما تمتلك منصة موقعك الإلكتروني تحليلاتها الخاصة مثل "|Squarespace| أو |Wix|"، في هذه المنصات سيكون باستطاعتك مشاهدة عدد الزيارات لموقعك الإلكتروني، ومحتواك الأكثر انتشاراً، وبأي طريقة استطاع الأشخاص إيجاد موقعك الإلكتروني، وغير ذلك.

لا تتضمن مواقع |WordPress| التحليلات الأصلية الخاصة بها، لهذا أنت بحاجة إلى العودة إلى أداة تحليلات غوغل دون النظر إلى مضيف موقعك الإلكتروني، أرى أن تستخدم "أداة تحليلات غوغل |Google Analytics|"، ستزودك "أداة تحليلات غوغل" بكلّ البيانات التي تحتاج إليها لمعرفة:

1 - الأشخاص الذين يزورون موقعك الإلكتروني، هل جاء هؤلاء الزوّار من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لديك، أو عن طريق البحث، أو عبر جهودك الإعلانية، أو أي مصادر أخرى.

2 - أيضًا سيكون لديك معلومات حول المستخدمين لديك، وسلوكهم على الموقع الخاص بك والمزيد.

3 - تستطيع أيضًا إنشاء لوحات معلومات مخصصة لتقوم بتتبع سلوكيات معينة.

لتتمكن من استخدام أداة تحليلات غوغل في موقعك الإلكتروني، أنت بحاجة إلى دمج رمز تتبع أداة تحليلات غوغل والموجود على موقع أداة تحليلات غوغل.

من الممكن أن يمنحك Adobe Analytics تتبعًا مشابهًا للبيانات، ويقدم لك أيضاً تقارير قابلة للتخصيص لحدٍ كبير، وعلى الرغم من أن أداة تحليلات غوغل مجانية، إلا أن |Adobe Analytics| ليست مجانية.

عند الجمع بين كل هذه الأدوات، سيكون لديك الكثير من البيانات، ستعطيك هذه البيانات فكرة عميقة، ومعلومات هامة عن هوية عملائك، والمحتوى الذي يشاهدونه لك، وهل يتخذون إجراءً يخصّ هذا المحتوى، طريقة وصولهم إلى موقعك، والوقت الذي يمضونه على موقعك، ونوع المحتوى الذي يحبون التفاعل معه، والمزيد، وقبل كل شيء، ستسهل عليك هذه الرؤى التي جمعتها من هذه البيانات اتخاذ قرارات دقيقة أكثر حول مبادراتك التسويقية.

سيكون عنوان موضوعنا التالي "فهم عائد النفقات الإعلانية وعائد الاستثمار"، لتكون على إطلّاع بكل ما هو جديد ومفيد، تابعنا يسعدنا وجودك معنا دائماً.

ريما العش

المشاكل التي تنتشر بين الأزواج المشهورين بشكل خاطئ على الميديا تنسيق الصورة : ريم أبو فخر

لماذا أصبح الزواج كلعبة عند المشهورين؟

لقد انتشرت هذه الظاهرة في الميديا بشكل كبير، وهذه الظاهرة هي من الأمور المهمة في الحياة ولهذه الظاهرة كان العديد من الآثار الغريبة التي نتجت عنها.

لطالما كان موضوع الزواج أمراً مثيراً للجدل وبشكل خاص في عالم الميديا، وسيبقى كذلك على مدى السنين.

للأسف في الميديا أصبح موضوع الزواج كلعبة، وكأن الزواج بلا مسؤوليات، وكأنها خطوة لا تحتاج لدراسةولا للاهتمام، وهذا من أكثر الأمور التي جعلت الزواج قد يصب للفشل في غالب الأحيان.

في الفترة الأخيرة، والكثير ممكن يتابع |السوشال ميديا|، قد يلاحظ أمراً غريباً وهو أن حالات الزواج قد كثرت، وبشكل كبير جداً، وبشكل خاص عندما يكون هذا الزواج بين شخصيتين مشهورتين، أوعندما يكون بين شخصية واحدة منهم على الأقل تتمتع بشهرة كبيرة

 ولهذا الأمر أثرين بكل تأكيد

منهما ما يكون إيجابياً، وقد يحوي أيضاً أثراً سلبياً،ولكن كيف يحدث هذا؟؟

فلنتعبر بأن الزواج تم، ولقد شاركهم الفرحة الكثير من الناس والمحبين والأصدقاء، فهي بالتأكيد من اللحظات الجميلة والرائعة، عندما تجد شخصين يحبان بعضهما قد اختارا استمرار الحياة معاً، وتم زواجهما بحفل جميل.

ولكن ما يحدث في هذه الفترات قد غيّر مفهوم |الحب| تماماً، وللأسف تم تشويه الحب، ويجب التمييز تماماً بين الحب والتعلّق.

فتجد الكثيرين منهم من خلال مواقع التواصل يبقون مع بعضهم لفترلت طويلة، ويشاركون بعضهم العديد من التفاصيل، والأمور المهمة وغير المهمة أيضاً، وقد تجدهم في حالات أخرى، وبشكل خاص عند حدوث تنافر معين، أو اختلاف معين فيما بينهم، يلجؤون مباشرة للمواقع أيضاً من خلال نشر ما هو سلبي ضد الطرف الآخر، أو من خلا حظر الطرف الآخر،وهذا ما يجعل الأمور علنية فيما بينهم، ومن دون وجود أي خصوصية بين الطرفين.

ولكن بكل تأكيد الحب لا يتشابه مع هذا أبداً،ف من غير الجيد نشر كل ما هو سلبي ضد الآخر كنقطة ضعف له،في حال حدوث الخلاف بينهما.

ما رأيك أنت؟؟بكل تأكيد تشجع ما أقوله أليس كذلك؟؟

هل هناك اختبار معين للحب؟؟

بكل تأكيد الحب بعيد تماماً عن كل هذه الأمور، فالحب لا يقارن بعدد المنشورات وبكمية الصور التي ينشرها الجميع، ولا يمكن معاقبة المحب من خلال مواقع |التواصل الاجتماعي|.

فالمحب بكل تأكيد يقدّر ظروف الشخص الآخر، ولا يأخذ الأمور وكأنها حرب بينهم، فالمحب رحيم وحنون، ويسعى دائماً لإسعاد الطرف الآخر، وليس عقابه، أو حظره عبر المواقع، أو نشر ما هو سيء ضده، فكل هذا بعيد عن معنى الحب الحقيقي.

ومن المهم جداً التمييز بين الحب والتعلق

فالتعلق هو إدمان وجود الشخص وإدمان تفاصيله، وإدمان الحديث معه، ولكن الحب مختلف تماماً.

سوف نكمل ما حدث مع بعض المشاهير، ولكن هذا في مقالنا التالي.

إذا أعجبك موضوع المقال، شاركنا رأيك في التعليقات.

دارين عباس

كيف تربح من موقع Ko Fi؟ تنسيق الصورة : رزان الحموي

يُعد موقع Ko Fi شبيه جداً بموقع باتريون، حيث يستطيع أي شخص عمل حساب على هذه المواقع، ويستقبل تبرعات من مشاهدين قناته، أو متابعيه، أو المستفيدين من خدماته التي يقدمها على الإنترنت.

يستطيع أي شخص يدعم صانع المحتوى عن طريق هذه المواقع

يمتاز موقع |Ko Fi| أنه نستطيع تقديم خدماتنا به للمتابعين على الموقع، حيث نستطيع فتح متجر نبيع من خلاله أي شيء سواء كان شيء مادي مثل بيع أجهزة كمبيوتر أو هواتف محمولة ، أو شيء رقمي يمكن تقديمها على الإنترنت مثل |تصميم لوغو| أو فيديوهات. 

يمكننا إنشاء حساب على موقع كوفي والبدء في عرض تصاميمنا أو عرض خبرتنا على الموقع، كي يستفيدوا الأشخاص المتابعين من هذه التصاميم أو من هذه الخبرات، يمكننا فعل ذلك من طريقتين إما من خلال فتح متجر، أو من خلال الحصول على عمولة نتيجة تصميمنا لوغو، فيطلبه أحد العملاء بالاسم، ويبدأ بإعطائنا مواصفات اللوغو التي يرغب به، لنبدأ تصميمه له.

لا يعد موقع كوفي شهير جداً مثل موقع باتريون، لذلك ربما لا نجد الكثير من الأشخاص يتكلمون عنه عن |الإنترنت| ، أو في مشتركين به، بحيث يوجد في هذا الموقع تقريباً نصف مليون مشترك  وخمسمائة ألف من منشئي المحتوى فقط للمشتركين 

يمكننا عرض جميع ما نرغب به أو نتخيله على الموقع، مثل بيع الموسيقا أو اللوحات أو أي شيء أخر. 

كيف يتم التسجيل داخل الموقع وكيف يمكننا الاستفادة منه؟

نذهب إلى الواجهة الرئيسية للموقع، نقوم بالضغط على بدء صفحة، حيث يظهر لنا صفحة لإدخال المعلومات مثل الاسم، الإيميل، كلمة السر، ثم نضغط على إنشاء حساب. 

بعد أن نضغط على إنشاء الحساب، يُخبرنا الموقع أننا نستطيع الحصول على المال من |موقع كوفي|، نضغط على صُنع المال، حيث يتم تحويلنا لإعطائه حساب الباي بال، يمكننا تجاوز هذه الخطوة حالياً عند الضغط على تجاوز، ثم نكتب اسمنا داخل الموقع، ثم نختار صورة مناسبة من |جهاز الحاسوب| لإتمام الملف الشخصي الخاص بنا، نضغط على التالي، ليحولنا الموقع على اختيار الأشياء التي نهتم بها في عرضها أو بيعها داخل الموقع، بعد الاختيار نضغط على التالي، يطلب منا الموقع كتابة مقدمة قصيرة عن أنفسنا باللغة العربية، بعد الانتهاء نضغط على إنهاء

يطلب الموقع تفقد رسالة التفيعل التي أُرسلت على الإيميل، نأخذ الرقم الموجود داخل الرسالة ونكتبه في خانة الموقع، ليصبح الحساب جاهزاً على موقع كوفي 

لا يسمح الموقع باستخدام الحسابات البنكية، إذ يجب علينا الاشتراك في موقع باي بال. 

تعد واجهة موقع كوفي شبيهة جداً بواجهة |الفيس بوك|، حيث نستطيع كتابة منشور إذا رغبنا بكتابة المنشورات على الصفحة، أما إذا رغبنا في تقديم خدمات، نذهب إلى العلامة الموجودة على يمين الموقع، لنرى ما هي الأشياء التي سنتعامل معها.

كيف تربح من موقع Ko Fi؟ تنسيق الصورة : رزان الحموي

 من تلك الأشياء العضوية إذا استطعنا استقبال تبرعات من متابعين لنا، يجب في البداية  قبل القيام بأي شيء ربط مع باي بال، كي نستطيع استقبال التبرعات من المشاهدين. 

عند الضغط على ربط كي نستفيد بأي شيء من العضوية، أو shop، من الضروري جداً ربط حسابنا في البداية بطريقة من طرق الدفع بي بال أو سترب 

كيف يتم الربط مع بي بال أو سترب؟

نضغط على ربط بجانب بي بال، عند الربط مع أي طريقة من الدفع، نحتاج فقط إلى إدخال بيانات على الموقع، بعد ذلك يمكننا التعامل مع هذه الأشياء وتفعليهم بشكل طبيعي، نذهب إلى الربط مع حساب بي بال، حيث يكتب الموقع الإيميل في الخانة الأولى الذي سنستخدمه على بي بال، ثم نختار العملة التي نريدها في الخانة الثانية، بعد الانتهاء نضغط على التالي، يصبح بي بال مرتبطاً بموقع كوفي، ويعمل دون وجود أي مشاكل 

ننتقل إلى |غوغل|، ونذهب إلى الوجهة الرئيسية لموقع كوفي، نضغط على العضوية، حيث تظهر لنا شاشة أخرى مختلفة تماماً عن الشاشة الأولى التي ظهرت في الموقع، حيث يمكننا في هذه الشاشة إضافة متبرعين لنا، عند الضغط على متبرعين، تظهر لنا خانة تدعى Tier Name

 على سبيل المثال عندما نقوم محتوى على اليوتيوب، نشرح من خلاله |برنامج الفوتوشوب|، إذا كان هناك شخص لم يفهم نقطة معينة من الفيديو الذي نقدمه على اليوتيوب، يمكننا أن نتواصل معه عن طريق رسائل على |الماسنجر|، ونخبره بأنه سيكون في المستوى الفضي في الدعم، والذي يكون ب 3$.

عند الضغط على إضافة ميزات للموقع ، نضغط على الميزات التي نريدها داخل الموقع، مثل الضغط على رسائل مباشرة، أما الوصف يمكننا أن نكتب للأشخاص في خانة الوصف، أنهم يستطيعون مراسلتنا على الماسنجر، بعد تلك الخطوة يمكننا رفع صورة للمستوى الخاص في هذه المساعدة أو لهذا التبرع، بعد الانتهاء من تلك المعلومات نضغط على حفظ، ليتم حفظ التبرع ب 3$ مقابل التكلم على الماسنجر مباشرة. 

إذا رغبنا في إضافة المستوى الذهبي، والذي يحدث عند الاتصال على سبيل المثال هاتفياً أو من خلال استخدام |الواتس اب|، يمكننا إضافة ذلك على Add Tier، ونبدأ كتابة ذهبي و 5$ أو 10$. 

عند فتح Shop، يطلب منا الموقع بدايةً ربطه مع باي بال أو على سترب، عندما نربط مع باي بال، تظهر لنا الوجهة الرئيسية، لنكتب في الخانة الأول هل المحل الخاص بنا مغلق أم مفتوح، نضغط على مفتوح، ثم ننتقل إلى إضافة منتجات مثل تصميم لوغو أو بيع صور، ثم يعرض لنا هل نبيع أشياء ملموسة، أن غير ملموسة، بعد الاختيار نضغط على التالي، لنبدأ بوصف المنتجات التي نرغب في بيعها، ثم نرفع صورة للمنتج الذي تحدثنا عنه، ثم نكتب الرابط  الفيديو للمنتج على اليوتيوب في حال قمنا بتصوير المنتج فيديو، بعد ذلك ننتقل إلى كتابة نبذة عن المنتج الخاص بنا أو مختصر مفيد، ثم نضيف المنتج الذي نرغب في بيعه، ثم نحدد سعر المنتج، بعد الانتهاء نضغط على حفظ ونشر. 

نتمنى الاستفادة من تلك المعلومات، دمتم في أمان الله....

إسراء حيدر

الجماهير في مدير الإعلانات وكيف تحدد جمهورك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

في هذه السلسة ستتعلم كيفية اختيار الجمهور لحملتك الإعلانية، وكيفية استخدام Facebook Pixel لإنشاء جماهير مخصصة أو مشابهة، ستتعلم أيضاً كيفية اختيار المواضع، و|جدولة الإعلان| الخاص بك في |مدير الإعلانات|.

حدد الجمهور والمواضع ونظرة عامة على الجدول الزمني

أمضينا المقالات السابقة في تعلم أدق التفاصيل من أجل التنفيذ الفعلي للإعلانات على فيسبوك، وما زال لدينا الكثير لنتعلمه، في هذه الوحدة سننتقل إلى مستوى المجموعة الإعلانية، وستتعرف على خيارات استهداف الجمهور المتاحة في مدير الإعلانات، كيفية تحديد مواضع ظهور الإعلانات، ووضع جدول زمني لمجموعاتك الإعلانية.

ما الذي ستتعلمه في هذه الوحدة؟ في هذه الوحدة سنقوم بشرح طبيعة الجماهير في مدير الإعلانات، وسنقدم لك نظرة عامة على أنواع الجمهور المستهدف في مدير الإعلانات، وسنعرض بعد ذلك كل خيار من خيارات الاستهداف هذه تفصيلاً، وسنتعلم معاً كيف يمكنك إنشاء الجماهير الأساسية، والجماهير المخصصة، والجماهير المشابهة في مدير الإعلانات، سنتناول أيضًا كيفية الاستفادة من أداة |بيكسل فيسبوك| لزيادة قوة استهداف جمهورك.

مقدمة عن الجماهير في مدير الإعلانات

قبل أن نتعرف على طريقة إنشاء جمهور في مدير إعلانات فيسبوك، سنحكي حكايةً لطيفةً، عيد ميلاد أختك بات قريباً، وتريد أن تحضر لها هدية، وهي فتاةٌ يافعةٌ تعشق القراءة، لذا تتوجه إلى متجر الكتب، وتطلب من بائع الكتب أن يساعدك، وبدلاً من الإشارة إلى قسم كتب الخيال العلمي المخصصة للشباب وتركك لتستعرض الكتب فيه، يسألك بائع الكتب بعض الأسئلة، ما عمرها؟ أين تسكن؟ ماذا تحب أن تفعل في أوقات فراغها؟ ما الكتب والأفلام الأخرى التي تستمتع بها؟ فتجيب بأن عمرها 17 عاماً، وأنها تعيش خارج مدينة نيويورك، وهي تحب الرسم، وأشياء مثل مباريات الجوع «The Hunger Games»، وبناءً على هذه المعلومات، يختار بائع الكتب كتاباً من الرف عن فتاة مراهقة تنقذ العالم في رواية أدب ديستوبيا، تدور أحداثها في مدينة نيويورك، والكتاب مليء بالصور الرائعة، تقدم الكتاب لأختك، فتحبه وتخبرك بأنه الهدية المثالية.

إذاً، ما العلاقة بين هذه الحكاية، وبين مدير إعلانات فيسبوك؟ لأن أختك هنا تمثل الجمهور المُستهدف لهذا الكتاب، وبالتفكير في أعمالك، فإنك تقدم منتجاً ترغب في وصوله إلى جميع الناس، ويشعرون معه بأنه الهدية المثالية، أو أنه ما كانوا يبحثون عنه تماماً.

وبدلاً من توجيه إعلانك لكل شخصٍ في العالم، وبالتالي تخسر الكثير من المال في سبيل ذلك، يجب أن تُركز على الأشخاص المهتمين بك وبمنتجك، والأكثر رغبةً في شرائه.

 إن إنشاء جمهور مستهدف لا يتعلق كثيراً باستهداف أشخاصٍ معينين بالاسم، ولكنه يتعلق باختيار خصائص مجموعات الأشخاص التي تتناسب مع مَنْ تعتقد أنهم سيكونون أكثر اهتمامًا بأعمالك، بالنسبة لأختك، فهي فتاة يافعة، تهوى القراءة، وتحب الكتب مثل كتاب مباريات الجوع، وتعيش في مدينة نيويورك، وتعشق الرسم، وعندما تعلن على فيسبوك يمكنك تحديد الجمهور الذي تريد عرض إعلاناتك له، وذلك من خلال إنشاء الجمهور المستهدف لإعلاناتك.

الجماهير في مدير الإعلانات وكيف تحدد جمهورك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

طرق تكوين جمهورك

وعلى |فيسبوك| هناك ثلاث طرق مختلفة لإنشاء جمهور، حيث يمكنك تحديد:

1 - |الجمهور الأساسي| Core audience.

2 - أو |الجمهور المخصص| Custom audience.

3 - أو |الجمهور المشابه| Lookalike audience.

الجمهور الأساسي Core audience

عندما تنشئ جمهوراً أساسياً على فيسبوك هناك ثلاث فئات أساسية من الخصائص ينبغي أن تضعها في اعتبارك:

1 - الخصائص أو التركيبة السكانية (Demographics): هي السمة المحورية الأهم، وتتضمن: "العمر، والنوع "الجنس"، والموقع، واللغة". ويتضمن فيسبوك أيضًا "المستوى التعليمي، والدخل، والحالة الاجتماعية، والمهنة، أو الصناعة".

2 - اهتمامات الجمهور (Interests): يمكنك أيضًا استهداف اهتمامات الجمهور، مثل "نوعية الموسيقى التي يحبها ، وهواياته، وما إذا كان يفضل الخروج لتناول الطعام، أو نوعية التسوق المعتادة له".

3 - السلوكيات (Behaviors): ويمكنك أيضاً تضييق نطاق جمهورك من خلال استهداف السلوكيات بناءً على نشاط الأشخاص على فيسبوك شاملاً "شروط الشراء، أو استخدام الجهاز، أو الانتماء السياسي، أو عدد مرات السفر". لاحظ أن بعض معايير الاستهداف هذه قد تكون غير متاحة في جميع البلدان، لذلك استخدم جميع الفئات الثلاث للحصول على أكبر استهداف للجماهير، ومناسب لجهودك التسويقية، ولن تجد فقط أن هؤلاء الأشخاص سيكونون الأكثر اهتماماً بأعمالك، بل أيضاً لن تهدر ما تنفقه على إعلانك على الأشخاص غير المهتمين به، وأيضاً إذا كنت قد حاولت الإعلان على فيسبوك من قبل ولم تحقق العائد المتوقع بالنسبة لك، فربما لم تكن محدداً بما يكفي فيما يخص جمهورك، فقد يستخدم العمل التجاري عدة جماهير مستهدفة عند إنشاء الحملات، وقد تجذب منتجاتك أو خدماتك التجارية أنواعاً مختلفة من الأشخاص، مثلاً تجذب منتجات آبل الأشخاص المهتمين بمنتجات التكنولوجيا، لكنها تجذب أيضاً المحترفين والفنانين المبدعين.

 قد يكون للعمل التجاري أيضًا أنواعٌ مختلفة، أو خطوط منتجات وخدمات مختلفة تجذب انتباه جمهور مختلف، مثلاً تقدم شركة باتاغونيا خط إنتاج للملابس اليومية، وخطاً آخر لمعدات التخييم والتنزهات، وفي كل حالة من هاتين الحالتين، لن يختلف الجمهور المُستهدف فقط، بل ورسالتك التسويقية ستختلف أيضاً.

ضع في حسبانك أن جمهورك الأساسي هو الجمهور الذي تتواصل معه أكثر من غيره، وستنشئ المحتوى الأساسي والمدفوع واضعاً إياهم نصب عينيك، لأنهم من يشتري منتجك، أو أن هناك أملاً أن تنشأ لديهم نية لشراء منتجك، إذا أدرت حملة تركز على التعريف بالمنتج، وهم من سينشرون رسالتك كأكبر المعجبين بك على وسائل التواصل الاجتماعي، وهؤلاء هم الجمهور الذين ستستهدف خصائصهم السكانية، واهتماماتهم، وسلوكهم كعوامل تصفية، يمكنك التعويل عليها على مدير الإعلانات.

الجماهير في مدير الإعلانات وكيف تحدد جمهورك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

كما قلنا من قبل قد يكون الجمهور الثانوي المُستهدف خارج هذه الأهداف المحددة، ومع ذلك لا يزال من المهم وضعه في الاعتبار أنه مهتم بمنتجك أو بخدماتك، قد يكون جمهوراً مخصصاً مهتماً بخط معين من منتجاتك مثلاً، أو قد يكون قطاعاً مخصصاً من السوق الذي تستهدفه، وقد يتحول إلى جزءٍ من جمهورك المُستهدف الرئيسي في يوم ما.

لقد تعلمت كيفية إنشاء جمهور مستهدف باستخدام نموذج، ومن خلال إنشاء ذلك النموذج ستتمكن من التفكير في طبيعة جمهورك، وستتعرف أيضًا على كيفية التفكير في طبيعة جمهورك الثانوي بناءً على أنواع العملاء الذين تراقبهم، ينبغي عليك الاستثمار في فهم جمهورك المستهدف، وتضييق نطاقه قبل البدء في إنشاء حملاتك، وبهذه الطريقة ستتمكن من ضبط إعدادات حملاتك بسهولة بمجرد الدخول إلى مدير الإعلانات، لأنك ستتمهّل وقتها في التفكير في هذه الإعدادات.

كيف يتأكد فيسبوك من أن إعلاناتنا تصل إلى الجمهور المُستهدف الصحيح

 وكيف يمكنه عرض كل هذه الخيارات المتعددة في أثناء إعداد جمهورنا؟

هناك العديد من مصادر البيانات المتنوعة التي يستخدمها فيسبوك لتحقيق التوافق بينك وبين الجمهور الصحيح، عندما ينشئ المستخدم ملفًا تعريفيًا على فيسبوك فإنه عادة ما يملأ المعلومات الأساسية مثل العمر، والنوع، والموقع، والمستوى التعليمي، والحالة الاجتماعية والمهنة، ويستخدم هذه المعلومات في تحديد البيانات السكانية لمستخدميه، وتُجمع اهتمامات الجمهور بناءً على ما يتفاعل معه الأشخاص على فيسبوك أو أنستغرام، مثل طبيعة الصفحات التي يتابعونها، وطبيعة المنشورات التي يُعجبون بها، والأشياء التي يشاركونها، وماهي الروابط التي ينقرون عليها.

ويمكن أن تستند معلومات الموقع على الموقع الذي يحدثه الشخص من ملفه التعريفي، أو من الأماكن التي يسجلون فيها، أو يتصلون بالإنترنت من خلالها، وقد تعطيك أداة بيكسل فيسبوك أيضاً رؤى متعددة بشأن سلوك جمهورك والتي يمكنك استخدامها لتنقيح طريقة استهدافك.

Facebook pixel

تمثل البيكسل جزءاً من التعليمات البرمجية التي تطبقها على موقعك الإلكتروني، لتستطيع من خلالها تتبع تفاعل جمهورك مع موقعك على الويب، ومع تطبيقك، ومع فيسبوك، وستتعلم المزيد بشأن أداة البيكسل في المقال القادم، وستجدها أداةً مفيدةً تساعدك في تحسين إعلانك لجمهورك، وفي إنشاء جمهور جديد، وإذا استثار الأمر فضولك، وأردت معرفة طريقة تفاعلك شخصياً مع الإعلانات على فيسبوك، أو كنت ترغب في تغيير معلوماتك أو إعداداتك، فتوجه إلى facebook.com/ads/preferences.

يجب أن تتذكر أيضا أنك تستهدف خصائص جمهورك فقط، وليس أشخاصاً بعينهم، وأن فيسبوك يستهدف خصائص مستخدميه ولا يقدم أبداً أسماءً أو معلومات محددة للهوية إلى العمل التجاري.

وأخيراً، أهم ما يمكنك تقديمه للعمل التجاري هو أن توفر المنتجات أو الخدمات الملائمة للعملاء المحتاجين إليها، ومن خلال فهمك لجمهورك المستهدف جيداً، واستخدام الخيارات المتوفرة في مدير إعلانات فيسبوك لإنشاء جمهورك المستهدف، ستسهل كثيراً عملية التوفيق بين منتجاتك، وخدماتك، وعملائك.

الجماهير في مدير الإعلانات وكيف تحدد جمهورك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

ما هي الأنواع الثلاثة للجماهير 

بعد أن فهمت أهمية وجود جمهور مستهدف أو اثنين، وأنه يمكنك استخدام العديد من خيارات الاستهداف للتركيز بشكل كبير على الأشخاص الذين تريد الوصول إليهم من خلال إعلاناتك، سنلقي نظرةً على الأنواع الثلاثة المختلفة من الجماهير والتي تستطيع إنشاءها في مدير إعلانات فيسبوك، وهي "الجماهير الأساسية، والجماهير المخصصة، والجماهير المشابهة"، يمكن لكل نوع جمهور أن يُحقق أهدافك الإعلانية بعدة طرق، ليكون بإمكانك الاستفادة من الجمهور المناسب لكل |حملة| تديرها. 

ستنشئ وتحدد الجماهير في مدير الإعلانات على مستوى |المجموعة الإعلانية|، وما يمكنك تعيينه من جماهير مختلفة لكل حملة يُحسب على أنه شرائح للجمهور لكل إعلان، مما يعني أن أي جمهور تختاره سيُستخدم في جميع الإعلانات بمجموعتك التجارية.

النوع الأول الجمهور الأساسي Core audience

وهو النوع الأول من الجمهور الذي بإمكانك إنشاؤه، وهي الجماهير التي تنشئها يدويًا عن طريق اختيار جميع خصائص الأشخاص الذين ترغب في الوصول إليهم من خلال إعلاناتك، لأنك تعتقد أنها ستكون الأكثر اهتماماً، ومن المرجح أن تتخذ إجراءً.

الآن سأقدم لكم نظرة عامة عن كيفية إعداد جمهور أساسي في مدير الإعلانات، سيتم تعيين شاشة الجمهور افتراضياً على إنشاء جمهور جديد، يمكنك إنشاء جمهورك الأساسي هنا.

1 - اختر أولاً الموقع الذي تريد الإعلان فيه، يمكنك استهداف بلدان، أو مدن بأكملها، أو رموز بريدية محددة.

2- ثمَّ انتقل إلى تحديد عمر جمهورك، إذا كنت تعلم أن عملك يتوافق مع احتياجات جيل الألفية على سبيل المثال، فقم بتعيين العمر لهذا الجيل فقط، وقم بتعيين الجنس المستهدف من جمهورك، سواءً الرجال، أو النساء، أو الجميع.

3- قم بتعيين اللغة فقط إذا كنت تستهدف غير الناطقين بها في موقعك، وخلاف ذلك اتركه فارغاً، وسيقوم المؤشر في قسم حجم الجمهور بمراقبة حجم جمهورك، وسيوضح لك بشكل أساسي عدد الأشخاص الذين يقعون داخل نطاق الجمهور الذي حددته على منصة فيسبوك.

قد لا يساعدك وجود جمهور يبلغ حجمه بضعة ملايين بقدر ما يساعدك الحصول على جمهور مستهدف للغاية.

4 - يساعدك قسم الاستهداف التفصيلي فيما إذا كنت ستتمكن من التعمق في الخصائص السكانية المحددة، مثل "مستوى التعليم والوظيفة"، والاهتمامات مثل "الهوايات والترفيه"، والسلوكيات مثل "استخدام الجهاز".

5 - ويمكنك تصفح قائمة دقيقة يزودك بها فيسبوك، أو البدء في كتابة الكلمات الرئيسية التي حددتها مسبقاً لجمهورك المستهدف.

6 - وأخيراً، تحت الاتصالات يمكنك اختيار تضمين أو استبعاد الأشخاص الذين يتفاعلون مع صفحتك أو تطبيقك أو أحداثك.

بمعنى آخر، يمكنك استبعاد الأشخاص الذين يتابعونك بالفعل للعثور على أعضاء جدد من الجمهور، وبذلك يتم تعيين جمهورك الأساسي.

استخدم هذا الجمهور للعثور على الأشخاص الذين تستهدف تعريفهم بمنتجاتك أو خدماتك، وتسعى لأن يبدؤوا في رحلة العميل، أو زيادة تعريفهم بعلامتك التجارية.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي - الجزء الأول  اختيار الصورة ريم أبو فخر

النوع الثاني الجمهور المخصص Custom audience

النوع الثاني من الجمهور هو الجمهور المخصص، والذي يتيح لك استهداف الأشخاص الذين تفاعلوا بالفعل مع نشاطك التجاري بطريقة ما، والذين تريد تعزيز علاقتك معهم خلال رحلة العميل الخاصة بهم، على سبيل المثال، يمكن للجمهور المخصص استهداف العملاء القدامى، أو الأشخاص الذين أعربوا عن اهتمامهم، من خلال زيارة التطبيق أو الموقع الإلكتروني.

يسمى هذا الاستهداف للعملاء أو العملاء المحتملين الذين لديهم بالفعل بعض نقاط الاتصال بنشاطك التجاري باسم "|إعادة الاستهداف|".

كيف تنشئ جمهورك المخصص في مدير الإعلانات

لنُلقِ نظرة أولية على كيفية إنشاء جمهور مخصص في مدير الإعلانات

 في قسم الجمهور وعلى مستوى المجموعة الإعلانية، نضغط على "إنشاء جديد" تحت "جمهور مخصص"، يمكننا الآن الاختيار من بين نوعين مختلفين من مصادر البيانات لبناء جمهورنا وبياناتنا الخاصة، أو بيانات من مصادر فيسبوك، تسمح مصادر البيانات الخاصة بنا باستهداف الأشخاص الذين زاروا أو اتخذوا إجراءات معينة على موقعنا الإلكتروني أو في تطبيقنا للهاتف المحمول، يتم تعقب هذه المعلومات من خلال أداة بيكسل فيسبوك، ويمكنك أيضاً بناء جمهور مخصص عن طريق تحميل قائمة بالعملاء المتصلين أو غير المتصلين بالإنترنت.

 باستخدام مصادر بيانات فيسبوك يمكننا بناء جمهور مخصص يستهدف أولئك الذين شاهدوا مقطع فيديو نشرناه، أو ملأوا نموذج عميل محتمل، أو زاروا ملفنا الشخصي على أنستغرام، أو صفحة النشاط التجاري على فيسبوك، أو تفاعلوا مع حدث أنشأناه، ويمكنك بعد ذلك إقران جمهورك المخصص بمعايير مثل "الموقع، والعمر، والنوع"، في الخصائص السكانية والاهتمامات والسلوكيات الأخرى لتحقيق جمهور أكثر استهدافاً.

النوع الثالث الجمهور المشابه Lookalike audience

النوع الثالث من الجمهور الذي يمكنك إنشاؤه عبر مدير الإعلانات هو الجمهور المشابه، وهو جمهور مبني على جمهور مخصص حالي، ويشبه عملاءك الحاليين من حيث البيانات السكانية، والاهتمامات، والسلوكيات.

الفكرة هنا في أنه نظراً لأن عملاءك الحاليين مهتمون بنشاطك التجاري، فمن المحتمل أن يوجد أشخاص مثلهم مهتمون أيضاً، لنبدأ أولاً بالجمهور المصدر، والذي سيكون جمهوراً مخصصاً كما شاهدنا للتو.

استخدم البيانات من موقعك الإلكتروني أو تطبيقك، أو قم بتحميل قائمة بريد إلكتروني، أو استخدم مصادر بيانات فيسبوك التي رأيناها سابقاً لإنشاء الجمهور المصدر، ثم قم بعد ذلك بتعيين الموقع الذي تريد استهدافه، على سبيل المثال، يمكنك استهداف جماهير مشابهة في مناطق مختلفة.

باستخدام المعلومات التي تقدمها، سيبحث فيسبوك ويستهدف الأشخاص ذوي الخصائص المشابهة، وسيسمح فيسبوك أيضًا بتحديد إلى أي مدى تريد أن يبدو الجمهور مشابهاً لجمهورك المصدر من متشابه جداً إلى أقل تشابهاً، كلما اتسع نطاق استهدافك، زاد حجم الجمهور.

ويمكنك أيضاً إنشاء جماهير مشابهة متعددة بأحجام تشابه مختلفة واستخدامها لنفس الوصول، أو لوصول مختلف.

كانت هذه أول نظرة عامة على الأنواع الثلاثة من الجمهور التي يمكنك إنشاؤها في مدير الإعلانات، وهي "الجمهور الأساسي، والجمهور المخصص، والجمهور المشابه"، إن تحديد معايير عملائك المثاليين بعناية، واستخدام المعلومات التي جمعتها عن عملائك المخلصين، يمنحك فرصة أفضل في العثور على عملاء جدد، وبعبارة أخرى، ما تحصل عليه من جماهير مدير الإعلانات يكون جيداً بقدر ما تضعه فيه.

في المقال التالي، سوف نتناول بالتفصيل كيفية إنشاء جماهير أساسية في مدير الإعلانات.

بقلمي: ريما العش

كيفية التنقل في مدير إعلانات فيسبوك "Facbook Ads Manager"  تصميم الصورة ريم أبو فخر

تحدثنا في مقالنا السابق عن كيفية إعداد حساب الإعلانات الخاص بك في مدير إعلانات فيسبوك، ووضحنا كيفية تغيير المنطقة الزمنية، والعملة، وطرق الدفع، وحدود الإنفاق. 

واليوم سننتقل إلى موضوعٍ جديد حول طريقة التنقل في |مدير الإعلانات|.

كيفية التنقل في مدير الإعلانات

قبل أن ننشئ حملتنا الإعلانية سنذكر أهم صفات مدير الإعلانات، كي تتعرف عليها.

عندما تدخل إلى مدير إعلانات فيسبوك، تظهر لك شاشة نظرة عامة على الحملة، وقبل أن نتحدث عن الجزء الرئيسي من الشاشة، سنتوجه إلى الجانب الأيسر من الشاشة، حيث تجد القائمة الرئيسية التي تنقلك إلى "مدير الإعلانات، والبحث، وإعدادات الوصول، ومركز المساعدة".

بينما ينقلك الزر الموجود في أعلى القائمة "على شكل منزل" إلى "مدير نشاطك التجاري"، وهي صفحة تتضمن نظرة عامة على جميع صفحات الأنشطة التجارية، وحسابات الإعلانات التي تديرها.

عند النقر على الزر الذي يليه، وهو على شكل مربع مكون من تسع نقاط، حيث يمنحك مدير الإعلانات القدرة على الوصول إلى عدد من أدوات النشاط التجاري المفيدة، وهي مقسمة إلى خمس فئات:

• 1 - إدارة النشاط التجاري Manage Business
• 2 - الإعلان Advertise
• 3 - التحليل وإعداد التقارير Analyze and Report
• 4 - التفاعل مع العملاء Engage Customers
• 5 - بيع المنتجات والخدمات Sell Products and Services

تستطيع أن توسع النظرة العامة للأداة، من خلال النقر على السهمين المتعاكسين في الزاوية العلوية اليمنى؛ للحصول على وصف موجز لكل أداة.

وسنتحدث عن هذه الفئات الخمس باختصار، لكي تكَّوِن لديك بعض المعلومات عن هذه الأدوات.

أدوات النشاط التجاري

أولاً - قسم إدارة النشاط التجاري

1 - في هذا القسم تجد جميع الأدوات لإعداد مَن يستطيع الدخول لحساب نشاطك التجاري على| فيسبوك|.

2 - بالإضافة إلى أنه يتحكم في طريقة محاسبتك وإصدار الفاتورة.

3 - من خلال هذا القسم تستطيع أيضاً إدارة الصور، ومقاطع الفيديو لإعلاناتك، وأيضاً وضع وإضافة أماكن لمتاجرك الفعلية الموجودة على أرض الواقع.

4 - وبإمكانك إدارة بيانات الحدث من خلال "أداة بكسل" إذا كنت تمتلك واحدة.

5 - في حال قام فيسبوك برفض إعلانك لمخالفته سياسات الإعلان على فيسبوك، عندئذٍ بإمكانك الاطلاع على مزيدٍ من المعلومات فيما يخص هذا الأمر في هذا القسم.

ثانياً - قسم الإعلان

1 - هنا نستطيع أن نبحث عن الأدوات لإنشاء وإدارة حملاتك الإعلانية.

2 - ويساعدنا هذا القسم في إعداد محاكاة لحملاتك الإعلانية في مركز التصميمات الإبداعية دون تشغيلهم فعلياً.

3 - أيضاً تساعدك هذه الأداة عمل أمثلة على الإعلانات لعرضها على فريق العمل لديك، أو لاستخدامها في العروض التقديمية للمبيعات.

ثالثاً - قسم التحليل وإعداد التقارير

1 -يساعدك هذا القسم في الوصول إلى رؤى الجمهور.

2 - ويساعدك في الحصول على تحليلات أعمق فيما يتعلق بتفاعل الجمهور مع نشاطك التجاري.

3 - وأيضاً في إنشاء تجارب للإعلانات لقياس فعالية الحملات المختلفة..

كيفية التنقل في مدير إعلانات فيسبوك "Facbook Ads Manager"  تصميم الصورة ريم أبو فخر

رابعاً - قسم التفاعل مع العملاء

وهو طريق مختصرٌ لإنشاء جدول زمني، وإدارة المنشورات الأساسية والمدفوعة.

 خامساً - قسم بيع المنتجات والخدمات

1 - في هذا القسم تستطيع أن تنشئ كتالوج يتضمن جميع منتجاتك.

2 - ونستطيع بعدها أن نختار عرض كتالوج منتجاتنا في |الإعلان|، أو بيع المنتجات مباشرة على فيسبوك وإنستغرام.

3 - بإمكانك أيضاً أن تنشئ متجر خاص بك للتسوق عبر الإنترنت على فيسبوك من خلال هذا القسم.

تستطيع الوصول إلى هذه الأدوات الخمس من خلال مدير إعلانات فيسبوك، وفي حال لم تتمكن من العثور عليها هناك فإن الزر الذي يتكون من تسع نقاط هو وجهتك للحل.

أسفل هذا الزر تجد صورة ملف تعريف الحساب، وإذا كنت تملك أكثر من حساب، عندئذٍ تستطيع الوصول إلى حساباتك الأخرى بالنقر على هذه الأيقونة. 

يأخذنا عنصر القائمة التالي إلى نظرة عامة على الحساب، في هذا المكان تستطيع أن تشاهد طريقة أداء حساب إعلانك بالكامل، وقد يساعدك في الحصول على رؤى لحملات مستقبلية.

 يقدم لك قسم نظرة عامة على الحساب معلومات ترتكز على مخطط بناءً على نطاق التاريخ الذي حددته، وتستطيع الاختيار، وتغيير تصميم نطاق التاريخ في الزاوية العلوية اليمنى.

لنتحدث بإيجاز قليلاً عن بعض المعلومات التي بإمكانك تحليلها هنا:

1 - تستطيع الاطلاع على مقدار ميزانيتك التي أُنفقت على الحملات التي مازالت في وضع التعلم، إذ في مرحلة التعلم يستكشف نظام عرض إعلانات فيسبوك أفضل طريقة لتقديم إعلانك. 

في هذا الوقت ربما شهدت الإعلانات تكلفة أعلى لكل إجراء، وأداء أقل استقرار.

2 - بعد ذلك ستجد بعض علامات تبويب تصور المقاييس الرئيسية لجميع حملاتك التي كانت مباشرةً ضمن الفترة التي حددتها.

تستطيع تغيير المقاييس المعروضة بالنقر على الزر الموجود بجانب المقياس، واختيار أحد الخيارات من القائمة المنسدلة.

3 - أسفل علامات التبويب ستجد جدولاً يلخص مقاييس الحملات لكل هدف.

وأخيراً يصور مدير الإعلانات الآن معدل الإنفاق، والوصول، ونتائج حساباتك الإعلانية، موزعة حسب العمر، والجنس، وموقع جمهورك المستهدف، وحسب ساعة اليوم.

يمكنك استخدام هذه المخططات لتحليل أداء إعلانك مع الوقت والتركيز على التوجهات.

مثلاً، يمكنها إخبارك هل قام المزيد من الأشخاص بالنقر على إعلاناتك خلال وقت محدد من العام، سواء كان مَن قام بالنقر رجال أم نساء، وفي أي مكان نالت إعلاناتك شعبية أكبر والمزيد من ذلك.

كجزء من النظرة العامة للحساب يتيح لك أيضاً مدير الإعلانات صلاحية الوصول إلى إعداد التقارير الإبداعية.

كيفية التنقل في مدير إعلانات فيسبوك "Facbook Ads Manager"  تصميم الصورة ريم أبو فخر

تسمح لك خاصية إعداد التقارير الإبداعية تحليل وفهم كيفية أداء تصميماتك الإبداعية للإعلانات. 

تمثل التصميمات الإبداعية للإعلانات العناصر المرئية والنصية لإعلانك، بما في ذلك العنوان الرئيسي، النص، الدعوة لاتخاذ إجراء، والصورة أو الفيديو.

في جدول إعداد التقارير الإبداعية تستطيع مشاهدة حالة العرض، والمقاييس الرئيسية لكل من تصميمات إعلاناتك الإبداعية مثل النتائج Results، والوصول Reach والانفعالات Impressions والتكلفة لكل نتيجة Cost Per Results والمبلغ الذي تمَّ إنفاقه Amount Spent.

الآن سنعود إلى شاشة النظرة العامة على الحملة التي تحدثنا عنها في بداية المقال.

 لدينا الآن مكونات هيكل "بنية" الحملة التي تحدثنا عنها في مقالٍ سابق، وهي الحملات Campaigns والمجموعات الإعلانية Ad Sets والإعلانات Ads.

بغض النظر عن مستوى الحملة الذي تنظر إليه في الحملة أو المجموعة الإعلانية أو الإعلان، سيقوم مدير الإعلانات بعرض عدد من الأعمدة الهامة.

ويشمل هذا حملتك Budget أو ميزانيات المجموعة الإعلانية والمبلغ الذي تمَّ إنفاقه Amount Spent وأداء حملتك من خلال مرات العرض والنقرات والنتائج وعمود العرض.

سنتحدث باختصار عن عمود العرض Delivery

يظهر عمود العرض حالة حملاتك أو المجموعات الإعلانية أو الإعلانات الفردية، وهنا تستطيع رؤية هل مجموعة حملتك الإعلانية أو الإعلان نشط أو غير نشط، وبهذا تعرف هل تمَّ تشغيلها أم لا. 

وتستطيع أيضاً مشاهدة عملك هل مازال في المسودة أم في المراجعة بواسطة فيسبوك. أيضاً بإمكانك تخصيص النتائج التي تشاهدها من خلال زر "عامل التصفية" في مدير الإعلانات.

تستطيع تصفية النتائج حسب الإطار الزمني باستخدام زر "الإطار الزمني" الموجود بجانب زر "عامل التصفية" مباشرةً. 

وتستطيع الحصول على مزيد من المعلومات من خلال التمرير على الأعمدة.

بقي لدينا زر "إنشاء Create"، الذي ينقلك إلى نقطة البداية مباشرةً عند النقر عليه لإنشاء حملة، سنتحدث عن هذا الأمر بشكل مفصل أكثر في مقالنا القادم  

تعلمنا في الوحدة الأولى من هذه السلسلة : ما الأدوات المختلفة التي يقدمها فيسبوك لإنشاء حملاتك الإعلانية ، وإدارتها، والعروض الترويجية للصفحة، وإصدار مدير الإعلانات على الويب والأجهزة المحمولة. 

بعد ذلك قدمنا نظرة عامة على جميع المواضع المختلفة المتاحة لإعلاناتك في مدير الإعلانات.

أيضاً تعلمنا أن اختيار إعداد الموضع التلقائي في مدير الإعلانات يسمح لنظام العرض في فيسبوك باختيار الموضع نيابةً عنك. 

أيضاً تعلمنا كيف يعمل مزاد إعلانات فيسبوك وكيف ستدفع مقابل تشغيل الحملات.

في الوحدة الثانية تحدثنا عن 

بنية الحملة المكونة من ثلاثة أجزاء، والمستخدمة في مدير الإعلانات، والتي تتكون من الحملات، ومجموعات الإعلانات، والإعلانات. بعد ذلك تحدثنا عن قسم الإعدادات في مدير الإعلانات لإعداد حسابك الإعلاني.

في سلسلتنا القادمة سنركز على مستوى الحملة في مدير الإعلانات، وسنتعلم كيف تحدد هدف حملتك وميزانيتك.

نرجو أن تكون مستمتعاً معنا في رحلتنا المثيرة والمميزة في عالم| التسويق| عبر| وسائل التواصل الاجتماعي|

نحن بانتظارك.... لا تنسَ أن تكون معنا في مقالنا الجديد.

ريما العش 

هل يمكن ل8 أخطاء في حال القيام بها ان يتم اختراق حساب الFacebook والتجسس عليه  تصميم الصورة رزان الحموي

في البداية لا يخفى علينا  أن ال|Facebook |هو موقع ومنصة اجتماعية كبيرة، من خلاله يستطيع المستخدمين القيام بعمليات الإنضمام إلى الكثير من الشبكات الفرعية لذات الموقع

 فيمكن تشبيهه بالدفتر الورقي الذي يحوي الكثير من الصور والمعلومات، عن مستخدم ومالك هذا الدفتر،فأصبح من أكثر المنصات شهرة عالمياً، وتجاوز عدد المشتركين فيه المليارات من المستخدمين.

لا بد وأن الاسم التالي قد مر عليك، أو أنك تعرف عنه بعض المعلومات، صديقنا (مارك زوكربيرج)، يعتبر المؤسس الرسمي لهذا الموقع، فهو من أفضل مبرمجي الحواسيب بالعالم، وهو صاحب هذه المنصة الاجتماعية أكبر منصة في يومنا هذا، يعرف بأنه أصغر ملياردير بالسن، استطاع بأفكاره تغير العالم ومجراه.

يوم بعد يوم يتم اكتشاف تحديثات، وإضافة خصائص ومميزات لهذا الموقع، لم تكن موجودة بالنسخ القديمة فالكثير من المستخدمين أصبح همهم الحصول على أحدث نسخة، تحوي كل المميزات الجديدة.

اليوم سوف اطلعكم على أشهر8 أخطاء بحال قيامك بواحدة على الأقل، فأنت تعرض حسابك للاختراق والتجسس، لنتعلم ما هي؟ ولنتعلم كيفية الحذر والوقاية منها:

1)الخطأ الأول (استخدام بريد Hotmail ):

الكثير من المستخدمين كانت قد حظرت حساباتهم، وتمت اغلاقها بسبب قيامهم بإنشاء حساباتهم الFacebook عن طريق بريد الHotmail، التابع لشركة| Microsoft |والسبب بسيط جداً ويعتبر نقطة ضعف، وثغرة يجب على هذا الموقع إيجاد حل لها وهو:

في حال تم التسجيل على حساب ما من خلال هذا البريد، وهذا الحساب مضى عام ولم يقم بأي عملية ولوج إليه، فتلقائياً سوف يتحول هذا الحساب ويصبح متاح ليتم استخدامه من قبل شخص آخر.

الأمر الذي يستغله الهاكرز بشدة، ويقومون بالاستيلاء على هذه الحسابات

 فالكثير من التطبيقات التي تقوم بعرض الحسابات الغير مستخدمة لمدة عام، سيقوم هؤلاء بتصفحها واختيار الحساب الذي يريدونه، وعلى الفور يقومون بتغير كلمة السر

فأنت كمالك لهذا الحساب فقدت الصلاحية بالتحكم به تماماً.

نصيحتي لك، عند القيام بإنشاء حساب جديد إلجأ الى استخدامGmail، فهو أكثر أماناً ومصداقيةً بالعمل عليه, لحماية حسابك الشخصي وبريدك الالكتروني من الاختراق.

2) الخطأ الثاني (اهمال المعلومات الشخصية):

الكثير من المستخدمين عند القيام بإنشاء حساب جديد على هذه المنصة، يقومون إلى إدخال معلومات شخصية عشوائية عند طلب |البريد الإلكتروني| منهم، من (اسم للمستخدم، الجنس، تاريخ الميلاد، ..)، وغيرها من المعلومات 

وعندها سيقوم الFacebook بمنحه صفحة جديدة

 ولكن في حال قمت بتسجيل الخروج من هذه الصفحة لأي سبب كان، فإن سياسة الFacebook ستطلب منك إدراج نفس المعلومات بحيث تكون مطابقة 100% في حال رغبت بإعادة تسجيل الدخول عليها

فإن كانت هذه المعلومات عشوائية وغير صادقة، لن تتمكن من استعادة هذه الصفحة للأسف.

فنصيحتي لك، دائماً اتبع طريق الصدق وقم بإدخال المعلومات الصحيحة عنك، واحرص على التسجيل عن طريق بريدGmail، ولا تنسى أن تقوم بتدوين هذه المعلومات وحفظها فإنها سوف تلزمك حتماً.

هل يمكن ل8 أخطاء في حال القيام بها ان يتم اختراق حساب الFacebook والتجسس عليه  تصميم الصورة رزان الحموي

3) الخطأ الثالث (رقم الهاتف):

هذا الخطأ مرتبط بشكل وثيق برقم الهاتف، فجميعنا عند القيام بإنشاء حساباتنا الخاصة على هذه المواقع يطلب منا إدراج رقم هاتف، فأين يكمن الخطأ اذاً؟؟

عند القيام بربط الحساب الشخصي برقم الهاتف، ولسبب ما قمت بتغير هذا الرقم أو تمت سرقة الهاتف واضطرت إلى استخدام رقم آخر، فبعد فترة زمنية تقوم شركة الاتصالات بإعادة تفعيل الأرقام التي مضى فترة زمنية طويلة على عدم استخدامها، وبيعها للمستخدمين مرة أخرى

 وبالتالي في حال كنت قد ربطت حسابك برقمك القديم، سوف يتمكن المالك الجديد لهذا الرقم بالولوج إلى هذا الحساب، والتعرف على خصوصيته بكل سهولة

 أرأيت خطأ مثل هذا سيجعلك تسهل وتساهم بعملية الاختراق، لحسابك الFacebook ولجميع الحسابات التي ربطها مع هذا الرقم أيضاً.

نصيحتي لك، تأكد من أن رقم الهاتف الذي تقوم بإدخاله هو رقمك الحالي، وأن حسابك لا يحوي على أي أرقام قديمة، وفي حال وجود أي رقم قم بإزالته على الفور.

4) الخطأ الرابع (عدم تفعيل المصادقة الثنائية):

فان هذه الخطوة (المصادقة الثنائية)، يمكنني القول عنها بأنها الورقة الرابحة، والطبقة الثانية بعملية الحماية من الاختراقات وعمليات التجسس، حيث أن كلمة السر تحتل المرتبة الأولى بكل تأكيد، لنتعرف على هذه الخصوصية:

هي عبارة عن كود يتم ارساله على رقم الهاتف الذي سبق وتم إدخاله، في كل مرة يتم فيها محاولة تسجيل الدخول لحسابك من هاتف جديد. 

وبالتالي عدم تفعيل هذه الخاصية تجعل حسابك ضعيف جداً، وسهل السطو عليه

 لذلك احرص على أن تكون من المهتمين بهذه الخطوة ولتفعيلها تابع الخطوات:

1) انقر على القائمة.

2) انتقل للإعدادات و|الخصوصية|.

3) انتقل للإعدادات.

4) من قائمة الحساب، سوف نختار "كلمة السر والأمان".

5) الآن سنبحث عن خيار" استخدام المصادقة الثنائية"، بالنقر عليها سوف تظهر مجموعة من الخيارات وهي:

- مفتاح الأمان: يعتبر الأفضل والأكثر ثقة، ولكن من المؤسف أنه ليست كل الأجهزة تدعم وجوده.

- تطبيق المطابقة: خيار مقبول ولكنه يحتوي العديد من المشاكل التقنية.

- الرسائل النصية ورموز الاسترداد: عند تفعيل هذين الخيارين فأنت توفر مستوى أمان عالٍ لحسابك.

5) الخطأ الخامس( عدم إضافة جهات اتصال موثوقة للحساب):

 وهذا الخطأ أرى أن 90%من المستخدمين لا يهتمون به، ولا يعطوه أي أهمية، اليوم سترى كم هو مهم أخذ الحيطة منه.

إن جهات الاتصال الموثوقة هي عبارة عن خانة تتسع ل 5 أشخاص فقط، وللقيام بتفعيله اتبع ما يلي :

القائمة ← الإعدادات والخصوصية ← الإعدادات ← من قائمة الحساب أختار الخيار "كلمة السر والأمان" ← إعداد  إجراءات أمان إضافية← اختيار من 3 إلى5 أصدقاء للاتصال بهم إذا تم قفل حسابك.

والآن سيتيح لك الFacebook اخيار 5 أشخاص كحد اقصى، تتم إضافتهم للقائمة، وبالعودة إلى الخطوة السابقة نتجه للخيار

" تلقي تنبيهات بشأن تسجيلات الدخول غير المعروفة "، وهنا سيقوم الFacebook بإخبارك في حال قام أحد الأشخاص بتسجيل الدخول من جهاز أو متصفح جديد

 لذلك سننقر عليه ونتجه لواجهة بها الخيارات (الإشعارات، البريد الالكتروني،Messenger)، وأقوم بتفعيلها جميعها.

هل يمكن ل8 أخطاء في حال القيام بها ان يتم اختراق حساب الFacebook والتجسس عليه  تصميم الصورة رزان الحموي

6) الخطأ السادس (التسجيل بالتطبيقات والمواقع باستخدام حساب الFacebook الخاص بك):

بهذا الخطأ أنت تتيح لهذه البرامج بانتهاك خصوصيتك، بكل بساطة وبموافقة شخصية وصريحة منك

 فهناك بعض التطبيقات عندما تقوم بتحميلها والدخول إليها، تطلب منك تسجيل الدخول عن طريق الFacebook أو عن طريق الGoogle.

نصيحتي لك، لا تقم بتسجيل الدخول إلى أي من هذه| التطبيقات| أو المواقع عن طريق الFacebook، إلجأ إلى الGoogle فضرره أخف.

ولمعرفة ماهي التطبيقات التي سبق وسجلت الدخول عليها من حسابك فقط اتبع السهم:

القائمة ← الإعدادات والخصوصية ← الإعدادات ← الإعدادات الإضافية ← الأذونات ← التطبيقات و|مواقع الويب|

 وهنا سوف تظهر لنا واجهة تحوي جميع التطبيقات التي تم الولوج عن طريق حسابك إليها، ففي حال الشك بأنها غير موثوقة وغير معروفة المصدر قم بإزالتها.

7) الخطأ السابع (قبول طلبات الصداقة من اشخاص مجهولين):

عند قيامك بعملية قبول لأي صديق قام بإرسال طلب إليك، من الطلبات ذو الحسابات الوهمية والغير حقيقية، هذا الخطأ للأسف أراه منتشر بشكل كبير في هذا الوقت، ولا سيما بين المراهقين الذين يسعون للحصول فقط على عدد صداقات كثيرة، بغض النظر عن أنها كانت حقيقة أم لا

بهذه الطريقة أنت تسمح لهؤلاء الذين قبلتهم بمعرفة وجمع معلومات كثيرة عنك، من اهتماماتك الشخصية والأمور التي تتابعها والموسيقى التي تحبها والكثير من الأمور الخاصة بك.

فمثلاً أنت من محبي كرة القدم سيتمكن هذا الشخص المجهول من معرفة اهتمامك به من خلال تعليقاتك الخاصة على مبارياته، وحتى معرفة فريق المفضل، ومن هو لاعبك النجم

 فيقوم بإرسال رابط يحوي على بث مباشر لهذا الفريق مع فريق آخر، وبمجرد قيامك بفتح هذا الرابط سيتمكن من اختراق حسابك وإمكانية تجسسه عليك.

نصيحتي لك، اقبل الأشخاص الذين تعرفهم فقط، أو الذي يربطك بهم عدد كبير من الأصدقاء المشتركين، واحرص على الإنتباه من الحسابات الوهمية.

8) الخطأ الثامن (السماح للأصدقاء بالنشر على ملفك الخاص):

إن هذا الأمر يمكن أن يؤدي أي إمكانية تعطيل حسابك من قبل إدارة الFacebook، فالكثير من الحسابات التي تم ايقافها وحذفها بسبب هذا الخطأ

 والسؤال الذي يرودك الأن، ما هو سبب الحذف؟

سأجيبك لا تقلق

 يقوم أحد الأشخاص بكتابة نعوه وفاة باسمك، ويقوم بمشاركة نشرها على صفحتك الرسمية، وبعدها فوراً يبلغ إدارة الFacebook أن صاحب هذا الحساب قد توفي

 فسياسة الFacebook تنص على حذف حسابك على الفور في حال الوفاة، وبالتالي تلقائياً سيتم إيقاف وحذف الحساب.

أو يقوم بمشاركة صور تحوي على الدم والحض على الكراهية، وأيضاً يبلغ عن صاحب الحساب، فيتم حذفه وإيقافه من قبل إدارة الFacebook.

ولمنعه قم باتباع الخطوات التالية:

القائمة ← الإعدادات والخصوصية ← الإعدادات ← الجمهور وإ مكانية الظهور← الملف الشخصي والإرشادات← من الذي يمكنه النشر على ملفك الشخصي (انقر عليه واختر" أنا فقط") ← نعود خطوة للخلف ونختار (هل تريد مراجعة المنشورات التي يتم الإشارة إليك فيها قبل ظهورها عل ملفك الشخصي؟) ← تفعيل.

وهكذا يا صديقي القارئ وصلنا لنهاية هذا المقال، أتمنى أن يكون قد نال إعجابك، واستطعت تسليط الضوء على أهم الأخطاء التي يمكن ان نرتكبها فتؤدي بنا في النهاية لحذف حساباتنا

هل سبق وفقدت حسابك بسبب أحدى هذه الأخطاء؟ شاركني بتعليق.

آلاء عبد الرحيم 

كيف تخص نفسك بشعار لوغومصمم بطريقة مذهلة؟  تصميم الصورة : رزان الحموي

التقليد, النسخ المتكررة, سرقة الأفكار، والعديد من هذه الأشياء التي نراها وبكثرة جداً في وقتنا الحالي

 فلا نلبث لفتح أي منصة من منصات التواصل الاجتماعي ( Facebook، Instagram، YouTube،..) إلا ونرى مئات المنشورات المتشابهة، والتي تم أخذها من أصحابها الأساسيين واعادة نشرها بأسماء وأشكال مختلفة، فنرى استباحة لحق الشخص الذي قام بابتكار هذه الأفكار.

ولا سيما نرى ذلك بكثرة في مقاطع الفيديو خاصة التي تنتشر على منصة ال|YouTube|، ثاني أكبر منصة بحث بعد |Google|، فنرى أنه مثلاً قام أحد المشاهير بطلاء سيارته باللون الأبيض، فتهافتت عليه التعليقات منها الجيدة ومنها السيئة من متابعيه الذين يسمو(الفانز)،  وماهي الا بضع ساعات وترى اليوتيوبرز قاموا باستنساخ نفس الأمر.

اليوم سأقدم لك طريقة عمل تصميم( لوغو) يحمي قناتك من السرقة وتقليد الأفكار

 فان قام أحد الأشخاص بسرقة فكرتك مثلما هي من دون حتى إعادة أي مجهود منه، هنا سيظهر الشعار الخاص والذي يحمي خصوصيتك من النشر، ولن يذهب تعبك هباء الرياح، فقم يا صديقي بحماية نفسك وأفكارك وابتكاراتك من الآن.

إن كنت صاحب محل تجاري  أو مكتب عقاري, أو مكتبة مدرسية فالمقال موجه لك أيضاً, كما هو الحال عند الأشخاص الراغبين بفتح قنواتهم الخاصة على مواقع التواصل الاجتماعي لا يتطلب الأمر سوى |هاتف محمول| وبضع دقائق والشعار الجذاب سيكون بين يديك:

1) نقوم بالدخول الى موقع(Google، Chrome)، أو من متجرGoogle Play.

2) نبحث عن تطبيق LOGO Maker، وللسهولة ندخل العنوان التالي مصمم الشعار-صانع الشعارhttps:/play.google.com/

3) عند الولوج اليه ستظهر الواجهة التي سنعمل عليها، وبها الخيارات التالية:

(انشاء لوغوCreate LOGO، انشاء بطاقةCreate Card، انشاء خلفية هاتفCreate Poster).

الذي يهمنا الآن هو كيفية القيام بإنشاء لوغو جذاب.

4) ننقر على انشاء لوغو(Create LOGO).

5) سيظهر لنا شريط مهام في الأسفل فيه الكثير من الأدوات التي ستساعدنا، وسنلاحظ وجود أكثر من خانة لتصاميم جاهزة مفرزة بحسب مجالاتها منها(Business، 3D LOGO، Home ،Music،...)

 فمثلاً إن كنت من محترفي التصوير قم معي بالخطوات التالية:

6) ننقر على خيار(Design)← نختار التصميم الذي نريده)← سوف ينقل هذا التصميم بصورة أكبر وأوضح الى الواجهة الرئيسية للتطبيق(التطبيق يدعم اللغة العربية لذلك نراه منتشر ومرغوب بقوة في سوق العمل، هناك الكثير من التطبيقات المحترفة ولكن بعضها تقوم الشركة المصنعة له باحتكاره على لغتها الأم للبلد المنشئ فيها).

7) بعد اختيار اللوغو المناسب، يمكننا إضافة بعض المزايا عليه مثل النص الكتابي مثلاً نختارText← نضيف النص ويمكننا التحكم بدرجة الدوران له، وتكبير/تصغير حجم الخط، وحتى اختيار اللون المرغوب.

8) الآن انتهينا من عملية التصميم، يمكن حفظه من خلال النقر علىsave.

9) نعود الى معرض الصور الموجود على الهاتف، فنلاحظ أنه تمت إضافة هذا التصميم بشكل تلقائي وفوري.

كن محترفاً في اختيار تصميمك الخاص، واجعله جذاب ذو مظهر مناسب، فمن خلاله أنت مسؤول عن80% من الأشخاص الذين سيرغبون بمتابعتك مهما كان عملك، بمقالات أخرى سنتكلم عن تطبيقات احترافية أخرى تهمك, كن من المتابعين المميزين واترك ملاحظتك لمقالتنا بتعليق.