سطر

عادات يومية يمارسها الأثرياء والناجحين

 أهم هذه العادات التي ستكون مفتاح التغيير والبداية للنجاح المثمر

1- ضبط مواعيد النوم:

2- عادة الرياضة اليومية:

3- عادة ترتيب السرير:

4- عادة القراءة اليومية:

تعد |القراءة| من أجمل الأشياء التي تغذي عقلك، فإذا كنت شخص غير متعود على القراءة، فلا تبدأ باستمرار بإمكانك البدء بشكل سلس بشكل بسيط، اختار أشياء تحبها مواضيع تحبها ليس بالضرورة كتب، ممكن مقالات ممكن كتب الكترونية، والموضوع لن يستغرق أكثر من عشر دقائق في يومك، حتى تتعود على القراءة، عادة القراءة اليومية تجعلك تنمي نفسك وتطور ذاتك وتغذي عقلك، وتقوي علاقاتك وأسلوبك مع الآخرين.

5- عادة كتابة الأهداف والأولويات:

معظم الناس في بداية كل عام يتحمسوا لكتابة أهدافهم وأولوياتهم، معظم الناس الذين يكتبوا أهداف السنة كلها لايحققوا منها أي شيئ، ويحدث هذا بسبب أن السنة طويلة وهي 12شهر، وبالتالي من السهل أن تتغافل عن تحقيق الأهداف، يومياً يصبح عليك ضغط أكثر في كتابة الأهداف، ضع دفتر ملاحظات في محفظتك واكتب فيه أهدافك كي يصبح من السهل عليك تحقيقهم، من السهل جداً التخيل والشرود في أفكارنا وعدم تحقيق أي شيئ منها لكن عندما تعوّد نفسك على ترتيب أولوياتك وأهدافك، هذا سينعكس بشكل كبير على نجاحك وإنجازاتك اليومية.

عادات يومية يمارسها الأثرياء والناجحين

6- عادة طرح الأسئلة الذكية:

إن عملية التفكير الذي تفعلها في عقلك هي عملية متكررة من التفكير لطرح الأسئلة، فتسأل نفسك عن هدفك عن حالك عن أصدقائك عن أسباب فشلك عن مدى نجاحك، كل هذه الأسئلة التي نطرحها خاطئة عندما تسأل نفسك لماذا أنت فاشل لماذا أنا غير واثق من نفسي، لماذا يحدث هذه الحوادث السيئة معي.

▪ماهي أضرار الأسئلة السلبية التي تسألها لذاتك؟ 

 هذه الأسئلة مظلمة وطاقتها سلبية، وتجعلك أقل قوة وتسحب منك كل طاقتك، ولكي تكون أقوى في حياتك عود نفسك أن تسأل أسئلة قوية بدلاّ من أن تسأل نفسك، لماذا يحدث معك هذا اسأل نفسك كيف تحسن من نفسك، كيف تعزز علاقاتك مع المجتمع المحيط، كيف ترفع ثقتك من نفسك، كيف أحقق أهدافي كيف أصل إلى طموحاتي، هذا ينعكس بشكل رائع على كل شيئ من حولك والأهم من ذلك ينعكس على ثقتك في نفسك وعلى طاقتك، يجب الحفاظ عليها كي تستثمرها لصالحك.

7- عادة إطفاء الشاشات بشكل يومي: 

يحب أن تطفئ الشاشات يومياً في الساعة التاسعة مساء، ونقصد في الشاشات جميع الشاشات الموبايل والتلفاز والحاسوب أي مصدر ضوء يبعث على عينك ضوء أبيض من الشحنات وغيرها، هي شحنات كهرومغنطيسية مُضرة، لذلك يجب أن تتعود على إطفائها بشكل يومي.

▪ماهي فائدة إطفاء الشاشات مبكراً بشكل يومي؟

كي تجهز نفسك قبل ساعة من النوم ولكي تصفي ذهنك من أي تشويش وتدخل النوم في راحة وهدوء، وهذا يساعدك على النوم أفضل وحلم أحلام أكثر والاستيقاظ من النوم بشكل أنشط وأجمل في اليوم التالي، ومن السهل جداً تطبيق هذه العادة.

8- عادة الامتنان والشكر اليومي:

إنَّ الامتنان من أعظم الطاقات الموجودة في هذا العالم، والامتنان هو استشعار نِعم الله سبحانه وتعالى عليك وشكره عليها والإحساس بها وتقدير قيمتها، والشعور بها دون النظر إلى ماينقصك، انظر إلى الأشياء التي تملكها، انظر إلى النعم التي في حياتك واشكر الله تعالى عليها وأحمده عليها، كي تزيد وتحصل لاحقاً على الأشياء الغير موجودة في حياتك، اجعل تركيزك على ماتملك وليس على مالاتملك، واستشعر به وأحمد الله عليه من قلبك وأعماقك كي يبارك الله لك فيه ويزيدك من نعيمه، وهذه النعم قد تكون أي شيئ، قد تكون يديك التي تكتب فيهم أو عيونك التي تشاهد بهم أو حركتك أو عقلك أو صحتك أو مالك أو عائلتك أو أهلك، كل شيئ من حولك هو نعمة من الله لذلك لاتبخل في الشكر والامتنان.

9- عادة الفشل:

قد تكون هذه العادة صادمة وغريبة عليك، لكن كي توصل إلى النجاح وتحقيق الأهداف يجب أن تمر في حالة فشل، فهو الطريق الذي تعبر من خلاله نحو تحقيق الهدف، يجب تحويل الفشل إلى عادة من خلال عدم خوفك منه من خلال تجريب أشياء جديدة ومحاولتك لتغييره.

▪من هم أكثر الناس نجاحاً؟

 إن أكثر الأشخاص نجاحاً هم أكثر الأشخاص فشلاً، فهم أكثر الناس الذين جرّبوا عدة أشياء ولم تنجح معهم ولكن في النهاية المجتمع سيرى الأشياء التي نجح بها وليس الأشياء التي فشل فيها، لاتخاف من |الفشل| واجعل الفشل عادة يومية في العام الجديد.

عادات يومية يمارسها الأثرياء والناجحين

10- عادة تشجيع الذات:

يجب أن تمتلك عادة |الكلام الإيجابي| مع الذات، لأنك إذا فشلت كل يوم ستُحبط وتحتاج أحد أن يشجعك وغالباً لن تجد أحد حولك يشجعك كل يوم في كل قوة، قد تجد بعض الأشخاص الداعمين ولكن ليس في الحجم الذي تحتاجه، وبالتالي أهم شخص يجب أن يكون داعم ومشجع لك هو أنت، عندما تنظر إلى نفسك في المرآة شجع نفسك قل أنك متأكد وقادر على تحقيق أهدافك، شجع عن نفسك تحدث عن نفسك في المرآة، وحاول أن تكون في مفردك كي لاتعتقدك الناس مجنون، وحاول قدر الإمكان عندما تكون في مفردك أن يكون الحوار الذاتي إيجابي فلا تقلل من قيمة نفسك ولاتنتقد ذاتك، جميعنا نتحدث مع أنفسنا لكن الأهم هو التحدث في كلام إيجابي.

11- التواصل الاجتماعي الحقيقي:

إنَّ مواقع التواصل الاجتماعي دمرت التواصل الاجتماعي الواقعي، أصبحنا أكثر عزلة وأكثر بعداً عن الآخرين وعن العلاقات الاجتماعية الحقيقية، وبالتالي نحن نحتاج اكتساب عادة جميلة وهي عادة التواصل الاجتماعي الحقيقي، اجعل عادتك في كل يوم هي التحدث مع شخص كل يوم التحدث مكالمة مع شخص ليس فقط رسائل، مكالمة مع إنسان مهم في حياتك، قد يكون قريب أو صديق أو أي شخص عزيز عليك، كي ترجع الود والمحبة بينكم، قد تكون المكالمة خمسة دقائق وليست لساعات لكن المهم أن تكون يومية أن تكون عادة مستمرة لديك.

▪ماهي فائدة عادة التواصل الاجتماعي؟

 هذه العادة تعطي طاقة اجتماعية جميلة ونحن كبشر كائنات اجتماعية نحتاج الناس الاجتماعيين حولنا نحب التقرب منهم، ولكي يبقوا هؤلاء الناس حولك يجب أن تنمي العلاقات وتقويها وتطورها وتحافظ على استمراريتها يومياً.

12- عادة تشجيع الآخرين من حولك: 

لايوجد شيئ أجمل ولايوجد شخص جذاب أكثر من الشخص الذي يشجع الآخرين، الشخص الذي يمدحك ويدعمك تحب التواجد في قربه أكثر والتحدث معه أكثر، وكذلك أنت ايضاً إذا عودت نفسك أن تكون أنت الإنسان الداعم لأهلك لزملائك لإخوتك لأصدقائك، أي شيئ إيجابي تلمحه عينيك تحدث عنه، كن شخص دائماً صوته يشع في الإيجابية في |الطاقة|، فإذا شخص ارتدى ملابس جميلة امدحه وإذا شخص رائحة عطرة جميلة امدحه، لاتفوت أي فرصة للمديح الإيجابي الصادق عن الناس استثمرها كي تكسب محبتهم لك.

اكتب لنا في التعليقات أجمل عادة إثارت حماسك وابدأ من اليوم |التخطيط| و التفكير بنجاح شكراً لكم لمتابعة القراء ..

ملخص فيلم الأنمي: المحقِّق المليونير  the detective millionaire balance

سنتناول اليوم ملخصاً لأحد |أفلام الأنمي| الذي يندرج تحت تصنيف (|آكشن| - |غموض| - |دراما| - |تحقيق|): 

"|المحقق المليونير|".

إذا كنت من محبي أفلام الأنمي تابع معنا هذه السلسلة الشيقة. 

تبدأ قصة الفيلم مع شاب اسمه "كامبي Kambe" 

وريث عائلة تعتبر من أغنى العائلات في اليابان "عائلة  دايسوكي"، ويكون كامبي مسافراً إلى إنجلترا للدراسة، يعود منها إلى اليابان ليأخذ إرثه ويعمل محققاً في الشرطة اليابانية بعد إنهائه التدريب في إنجلترا، وبالفعل يذهب كامبي لمقابلة رئيس المحققين في اليابان ويطلب تعيينه كمحقق. بينما "كاتو Kato"  محقق يعمل في نفس الفرقة التي سيتعيّن فيها كامبي- عائدٌ إلى بيته تصله أخبار بوجود شخص معه قنبلة داخل سيارة بيضاء يريد تفجيرها وسط الناس، فيراها كاتو ويلحق بها وبينما هو يركض خلفها يلاحظ وجود سيارة سوداء تمشي بين السيارات بطريقة هوجاء وتكاد تصدم أم وطفلها كانوا قد سقطوا على الأرض، فيسرع كاتو ويقف أمام السيارة السوداء مما يضطرها لتغيير اتجاهها فتضرب بعمود كهرباء، وبينما كاتو ينظر مَن السائق ينزل كامبي وبعرفه بنفسه وأنه محقق يعمل معه في نفس الفرقة، ثم يبحث كامبي عن سيارة يستقلّها ليلحق بالمجرم، فيذهب لصاحب إحدى ااسيارات ويقول له: سأشتريها، فيضحك صاحب السيارة بسخرية ويقول لكامبي: سعرها ٣٠٠ مليون، فيُخرجه كانبي بالقوة من السيارة ويأخذ بطاقته البنكية، ينظر إليها من خلال نظارة يرتديها فيقرأ بياناتها ويحوّل له مليار بدلاً من ٣٠٠ مليون، ثم يركب السيارة ومعه كاتو ويذهب خلف الهدف، ويكلّم مساعدته لتخبره بمكانه فيجدها على الجسر وبعد صراع طويل بين السيارتين يستطيع كاتو إيقاع السيارالهدف في البحر قبل إنفجارها، ثم ينزل كامبي من السيارة ليبحث عن كاتو فيجده معلقاً في الجسر يكاد يسقط، ينظر إليه بكل برود ويتركه يسقط في البحر. 

في اليوم التالي يأتي كامبي إلى مكتب التحقيقات ويرحب برئيس المكتب الذي يعرفهم به، كاتو كان غاضباً منه لأنه تركه يسقط في البحر، ثم يكلّف رئيس المكتب كاتو مهمة البحث في أمر رجلٍ يبيع المخدرات بالقرب من المحلات التجارية، فيخرج كاتو ثم يتبعه كامبي ويقول له بأنه يريد الذهاب معه. 

يلاحظ كامبي وجود شخصين شكلهما يوحي بتعاطيهما المخدرات

 فيأخذ أحدهما ويذهب به إلى المكتب ليحقق معه، يسأله ممَّن يشتري المخدرات ولكن المجرم لا يتجاوب معه فيقوم كامبي بتحويل مبلغ إلى حسابه في البنك ويأخذ منه كل المعلومات التي يريدها، مكان تواجد الشخص الذي يبيع المخدرات واسمه "سيزاكي".

يذهب كامبي وكاتو وصحفي صديق كاتو إلى المكان المذكور ليراقبون سيزاكي ويجدون دليل يدينه ببيع المخدرات، فبخرج سيزاكي مع مجموعة من البنات، يلاحظ كاتو وجود فتاة شعرها أسود قريبة منه، وبينما يكون الجميع عائدون إلى منازلهم وكاتو يركن سيارته يشاهد الفتاة ذات الشعر الأسود تركب سيارتها وتنطلق مسرعة فيلحق بها ليراها تدخل مبنىً كبيراً وفخماً، ثم يتفاجأ بكامبي من خلفه فيدخلان معاً إلى المبنى ويقول كامبي للخادم أن يجهز الطعام، ثم يركبان المصعد وكاتو لا يفهم شيئاً، ثم يصلان إلى غرفة تحتوي شاشات حديثة، تفاجأ كاتو هناك بوجود الفتاة التي كان يلاحقها، وعلم أنها "سوزي Suzy" قريبة كامبي وتعمل معه، وأن هذا المبنى الضخم هو في الأصل منزل كامبي، كما أن سوزي كانت تمشي مع سيزاكي لتجمع معلومات عنه، وتكون قد علمت بأن سيزاكي لديه حفلة وفيها مخدرات في اليوم التالي، وأن هذا أنسب وقت للقبض عليه متلبساً، ثم  يشرح كامبي لكاتو خطته لكن كاتو لا تعجبه طريقة كامبي في العمل فيقول له أنه سيعمل على طريقته ويتركه ويغادر المكان. 

يذهب كاتو لصديقه الصحفي الذي جهّز له بطاقة دخول إلى حفلة سيزاكي فيذهب كاتو إليها لوحده، يتم تفتيشه على الباب ثم يدخل إلى الحفلة ويرى سيزاكي فيذهب وينتشل هاتفه دون أن يشعر، ثم يخرج وبينما ينتظر الحارس ليأتي بأغراضه الشخصية التي أخذها منه عند دخوله يسمع الحارس شخص من الداخل ينادي بسرقة هاتفه فيقوم الحارس بالإمساك بكاتو ويتصارعان حتى يسقط الهاتف من كاتو، يكون الحارس على وشك ضربه فيرميه شخص متنكر بزجاجة في رأسه، يأخذ الهاتف وكاتو ويصعدان إلى سطح المبنى ويقفلان باب السطح، وهناك يكتشف كاتو أن المتنكر هو صديقه وأن كامبي دفع له ليفعل ذلك، ثم يرتديان أقنعة حامية ويأتي كامبي بالطائرة ويرمي غاز منوم على جميع الموجودين في المبنى، وهكذا يستطيعون القبض على سيزاكي.  

في اليوم التالي عندما يلتقي كاتو بكامبي يخبره أن طريقته في العمل ودفعه المال لكي يقوم بما يريد لا يعجبه وشيء مزعج بالنسبة له،ويخرج كاتو ليعود إلى منزله فيركب القطار ويكون بجانبه طفل فيتعرف عليه ويسأله ماذا يسمع، فيجيبه الطفل أنها محادثات باللغة الإنجليزية فهو يريد تعلم اللغة لأنه سيسافر مع أخته الصغيرة إلى الولايات المتحدة الأمريكية، بعدها ينزل كاتو من القطار. 

بعد بضعة ثواني يسمع كاتو الشرطي ينادي بإخلاء المكان

 لوجود مشكلة في القطار، يذهب كاتو للشرطي ويسأله عن الأمر فيخبره بأن هناك طفل في القطار معه مسدّس ويمسك بسيدة كرهينة، فيركض كاتو إلى القطار ويجد الطفل الممسك بالرهينة هو ذات الطفل الذي تعرف عليه قبل قليل، كان يصوّب المسدس على رأس السيدة ويصور فيديو بث مباشر ثم يصرخ الطفل ويقول لكاتو أن يخرج إذا أراد سلامة السيدة. 

عندما يخرج كاتو تكون الفرقة الأولى في التحقيق قد وصلت فيقول له "هوشينو" أحد محققيها أن يخرج وأنهم سيتولون أمر القضية، وبينما كاتو خارج سمع شخصين يتكلمان عن موقع يكسب الكثير من المال في حال حقق الشخص ١٠ مليون مشاهدة في اليوم ثم يأتي كامبي، يركب كاتو معه ثم يتكلم كامبي مع مساعدته فتزوده بجميع مجريات الأحداث في القطار، يقول كاتو لكامبي أنه لا يعتقد أن ذلك الطفل من المجرمين الذين يقتلون الناس ومن المؤكد لديه سبب دفعه لذلك، فيقول كامبي له إذا كنت واثقاً من كلامك دعنا ننقذه قبل أن تقتله الشرطة.  

بطريقة ما يستطيع كامبي وكاتو دخول القطار ثم يخترق كامبي هاتف الطفل ليجد أن آخر رسالة وصلت له هي أن أخته في أمريكا تحتاج لعملية جراحية، فيذخل كاتو فوراً إلى الطفل ويقول له بأنه علم أنه يفعل كل هذا ليجمع مشاهدات كثيرة ويكسب المال لعملية أخته، لكن الطفل لا يستجيب له ثم يدخل كامبي ويقول للطفل أنه رهن الاعتقال بسبب الفوضى التي أحدثها وأنه إن سلم نفسه سيتكفل هو بعملية أخته، فيستسلم الطفل ويسلم نفسه وتنتهي القضية. 

ملخص فيلم الأنمي: المحقِّق المليونير  the detective millionaire balance

بعد يومي إجازة يذهب كامبي وكاتو إلى |مكتب التحقيقات| فيخبرهم رئيس المكتب أن رئيس أمريكا قادم إلى اليابان لأنه يعمل على مشروع بناء سد كبير في منطقة في اليابان ولكن سكان هذه المنطقة لم تعجبهم الفكرة، وبالتالي قد يشكل ذلك خطراً على الرئيس أثناء تواجده في تلك المنطقة، فستكون مهمة الفرقة الأولى "فرقة هوشينو" والفرقة الثانية "فرقة كاتو" الذهاب مع الرئيس لمعاينة المنطقة وحمايته حتى يعود إلى أمريكا، وبالفعل ذهب كاتو لاستقبال الرئيس ثم أتى كامبي بسيارة فخمة جداً وثياب أنيقة وقابل الرئيس، وكان الرئيس يعرف كامبي من قبل لأنه كما ذكرنا سابقاً كامبي أحد أفراد أكثر العائلات المشهورة في اليابان، فطلب الرئيس من كامبي أن يكون هو حارسه الشخصي. 

بينما كامبي والرئيس يتحدثان في الغرفة

 كان كاتو وفرقته جالسون في الخارج يتناولون الطعام ومعهم عامل النظافة الذي يرتدي في عنقه سلسلة على شكل نجمة، وفجأة يقتحم الحراس غرفة الرئيس ويخبرونه أن مشكلةً قد حدثت وعليه الخروج حالاً إلى مكان أكثر أماناً، فيأخذونه وكامبي إلى غرفة محصّنة بشكل جيد، وهناك أخبر الحارس الرئيس بأنهم وجدوا الطباخ مقتولاً وأن الفرقة الأولى في التحقيق تتابع الأمر. 

بينما كاتو في الخارج لاحظ وجود شخص يركض في المبنى فلحق به حتى وصلا إلى السطح وكان هذا الشخص قد سرق مفتاح الغرفة التي يوجد فيها كامبي والرئيس وكان المفتاح على شكل نجمة، فقال الشخص لكاتو أن الرئيس سيموت قريباً وتخلص من المفتاح ثم رمى نفسه من الأعلى منتحراً، وفي هذه الأثناء يكتشف كامبي وجود قنبلة في الغرفة يكون الشخص الذي انتحر هو مَن وضعها في هذه الغرفة وهو مَن قتل الطباخ أيضاً وذلك للتخلص من الرئيس ومشروعه في بناء السد، وهنا يقف كامبي عاجزاً عن فعل أي شيء فهذه القنبلة من النوع الذي لا يمكن إيقافه ومن ناحية أخرى ليس معهم مفتاح للخروج من الغرفة، وهنا فجأةً يُفتح باب الغرفة ويظهر كاتو، يُخرج الرئيس ومَن معه ثم يغلق الغرفة جيداً وتنفجر القنبلة داخلها ولأن الغرفة محصنة لا يتضرر أحد في الخارج.  

الغريب هنا من أين أتى كاتو بمفتاح الغرفة؟! 

هل تذكرون عامل النظافة الذي كان يتناول معهم الطعام والذي كان يرتدي سلسلة على شكل نجمة، عندما لحق كاتو بالمجرم ورأى معه المفتاح تذكر أنه نفس الشكل الذي رآه في عنق عامل النظافة، فأسرع إليه وأخذ المفتاح وحرّر الرئيس ومن معه من الغرفة. عاد كامبي إلى منزله وأخذ يبحث عن الشركة التي تصنع مثل تلك القنابل، وفي نفس الوقت كان المحقق "تشون" وهو محقق كبير في السن وقديم جداً ومن فرقة كاتو يحقق أيضاً في أمر القنبلة، فقابل تشون كاتو وأخبره أن الشركة التي تصنع تلك القنابل اسمها "ميزو لتقنيات المستقبل" وأن هذه الشركة لها علاقة بقضية قديمة كان يحقق فيها، وهو يريد حل أمر تلك القضية فطلب من كاتو مساعدته.

بعد موافقة كاتو على مساعدة تشون في حل قضية القنبلة يذهبان معاً إلى سيدة تدعى "إيمورا" هي مساعدة مدير شركة ميزو التي تصنع القنابل، يسألها تشون عن بعض المعلومات عن الشركة لكنها تمتنع عن الإجابة وتقول له أنها ستبلغ الشرطة عنه إذا لم يكن معه أمر رسمي في التحقيقمعها، ولأن تشون وكاتو ليس معهما إذن بذلك يعتذران منها ويمشيان.  

لكن المفاجأة أن كامبي كان يراقبهما وعندما خرجت إيمورا بسيارتها أرسل جهازاً يُربط بااسيارة يستطيع من خلاله التحكم بها، جعل كامبي سيارة إيمورا تمشي بسرعة زائدة ثم لحقها وأوقفها بتهمة القيادة المتهورة، طبعاً كامبي فعل ذلك لكي يستطيع اعتقالها والتحقيق معها.  

كامبي يحقق مع إيمورا في غرفة التحقيق ولكنها تمتنع عن التكلم مجدداً وتقول بأنها لن تتفوّه بشيء حتى يأتي المحامي الخاص بها، فيخرج كامبي ويدخل وراءه تشون ويهددها بابنتها فتقول له أنها ستتكلم وتخبره بكل ما يريد لكن بعد أن تجري اتصالاً هاتفياً، فيخرج تشون ويتركها قليلاً لكن كاتو لم يكن موافقاً على تصرف تشون فيدخل إليها ويطلق سراحها، وأثناء وجودها بسيارتها تنفجر السيارة، ومن هنا يتّضح أن هناك أحد لديه مصلحة في موتها. يذهب كاتو إلى المدير ويسأله عن سبب اهتمام تشون بأمر هذه الشركة وعن القضية القديمة التي كان يحقق بها، 

فيروي المدير لكاتو القصة التالية: 

"منذ ٢٠ عاماً عندما كان تشون محققاً شاباً كان يعمل مع "تاكي" والذي هو مدير فرقة التحقيق الأولى حالياً، وفي يوم من الأيام تحصل جريمة قتل وتكون الضحية "سايوري" والدة كامبي، ويستلم تشون وتاكي التحقيق في |الجريمة| فيذهبان إلى جدة كامبي والدة أبيه ليسألانها عن ابنها "موري" زوج الضحية، فتخبرهم أن موري خارج البلاد وسافر للعمل، فيطلب تشون منها صورة له لكنها تجيب إجابة غريبة أثارت الغموض لديهما وهي أنها لا تملك صورة له والذي هو ابنها، وأثناء الجلسة يذهب تشون ليدخل الحمام فيستغل الفرصة ويسرق ألبوم صور العائلة ثم يغادران المكان، وبعد بحث طويل ينجح تشون في التعرف على شكل موري وإيجاد صورة له، فيأخذانها وينزلان إلى الشارع يسألان الناس عن موري ولكن بلا فائدة ثم وبينما تاكي ينظر إلى الصور في الألبوم يجد مفتاحاً خلف إحدى الصور عليه رمز غريب، يُجري تاكي بحثه فيتوصل إلى معنى الرمز وهو أن هذا الرمز لمادة كان موري يجري أبحاثاً عليها وأن هذه المادة عليها صراع كثير إذ أنها مادة مهمة لبعض الناس، بعده فترة يأتي خبر لتشون أن سيارة موري وجدت لكنها قد تعرضت لحادث وانفجرت وجثة موري محروقة بالكامل ولا يمكن التعرف عليها، وبعد ذلك يكتشف تشون سرقة المفتاح الذي وجده في الألبوم وتُقفل القضية هكذا". كامبي بعد وفاة إيمورا تيقن أنَّ موتها له علاقة بالقضية القديمة وهو يريد معرفة قاتل والدته. 

يقوم كامبي بخطف تاكي وإحضاره إلى منزله حيث يوجد تشون وكاتو وسوزي، وذلك لكي يسأله عن معلومات تخص قضية مقتل والدته بما أنه كان يعمل مع تشون عليها في ذلك الوقت، لكن تاكي يمتنع عن إخباره بأي شيء فيقوم كامبي بسجنه في منزله، ثم يطلب تشون من كاتو الذهاب إلى المكتب وإحضار جميع الأوراق القديمة التي تخص القضية فيذهب كاتو ويحضرهم، يقول تشون أن موري كان يعمل أبحاثه في مختبر سري وأنه حاول الوصول إلى مكانه آنذاك لكنه لم يستطع، فيطلب تشون من كامبي وكاتو أن يبحثا عن مكان المختبر لربما يجدون فيه شيئاً يساعدهما في حل القضية، يستلم كاتو البحث في الأوراق القديمة ويذهب كامبي ليسأل جدته عن مكان المختبر وعن سبب شجار والده ووالدته على المادة ذات الرمز الذي كان على المفتاح في ذلك الوقت، لكنها لا تخبره أي شيء وتحذره من البحث وراء الأمر، يجد كاتو صورة لكامبي وهو صغير مع والديه وخلفهما مبنى عندما يراه كامبي يتذكر مكانه فوراً، وفي هذه الأثناء كان تشون يجلس مع تاكي ويستجوبه وكان معه حجر نرد، فيأتي كامبي إليه ويخبره أنه وجد مكان المختبر وسيذهب مع كاتو إلى هناك. 

ملخص فيلم الأنمي: المحقِّق المليونير  the detective millionaire balance

يذهب كامبي وكاتو إلى المبنى الموجود في الصورة وتكون سوزي تراقب جميع تحركاتهما من الغرفة ذات الشاشات، يقوم كاتو بتضليل الحراس ثم يدخل كامبي إلى المبنى وفجأة تخبره سوزي بأن هناك دخيل في المنزل وقد اخترق كل أجهزة الأمان - علماً أن هذا لا يستطيع أحد القيام به إلا إذا كان فرداً من عائلة كامبي - فتذهب سوزي إلى الخارج لترى من الدخيل فتراه مقنع وعندما ينزع قناعه تنصدم ويسمعها كامبي تقول: أنت لا زلت على قيد الحياة! ، ثم يطعن الدخيل سوزي فتسقط أرضاً، ثم يتوجه إلى تشون وتاكي وعندما يرونه يقول تشون: لم أكن أتوقع أنك لا زلت حي، ويهجمان عليه لكنه يطعنهما ويقتلهما. 

سوزي في المشفى ولا زالت حية

 يعود كامبي فتخبره أن الرجل الدخيل كان والده وأنه لم يمت وأن حادثة السيارة كانت مزيفة، ثم تقول الجدة بأن موري هو مَن قتل زوجته فينصدم كامبي ويقرر الانتقام من والده. كاتو وجميع المحققين في المكتب حزينون على موت تشون ويريدون الانتقام له، وفجأة يقول المدير أنه يستطيع معرفة مكان القاتل وذلك عن طريق حجر النرد الذي كان مع تشون والذي قد دسّه تشون في ثياب القاتل قبل موته، ولكن كيف؟؟ في الحقيقة هذا الحجر عبارة عن جهاز تنصت والمدير لديه حجر آخر وهو عبارة عن جهاز استقبال وبهذا يتمكنوا من ملاحقة القاتل.

بعد محاولات عدة تستطيع فرقة التحقيق تحديد مكان موري الذي كان متواجد في الميناء فيذهب كاتو وهوشينو إلى الميناء، وفي المقابل تكون سوزي أيضاً استطاعت تحديد مكانه فتخبر كامبي بذلك وتقول له أن يحذر لأن معه حارس قوي جداً يدعى "فرنتز" فيتجه كامبي إلى الميناء، وهناك على السفينة الموجود عليها موري تحدث مناوشات خطيرة وصراع رهيب بين كاتو وكامبي من جهة وموري وفرنتز والمسلحين من جهة ثانية لكن في النهاية يستطيع كاتو الإمساك بفرنتز وتسليمه للفرقة، بينما يهرب موري بطائرته. 

يتم تحديد مكان موري من خلال جهاز كانت سوزي قد أرسلته معه، فيلاحظون أنه ذهب إلى المختبر فيذهب كاتو وكامبي خلفه، يدخلان المبنى وبينما يدخلا المصعد يلاحظ كاتو نقطة الدم بجانب أزرار المصعد فيعلمان أنه دم موري، يضغط كاتو عليها فيُفتح مدخلاً سرياً خلفهما، يمشي كاتو وكامبي في هذا المدخل السري حتى يصلان لنهايته فيجدا نفسيهما في منزل كامبي من الخلف، يفتح كامبي باب غرفة الحديقة الخلفية فيجد… .؟!

لكن مَن هذا؟ إنه ليس والده؟ 

المفاجأة كانت أن الذي في الغرفة ليس موري، إنما هو الخادم الخاص بجدة كامبي وكان طوال هذه الأحداث متنكراً على هيئة موري، فيتولى كاتو أمر الخادم ويذهب كامبي إلى جدته. 

جدة كامبي تعترف له بكل الحقيقة وهي على الشكل التالي:  

"كان والدا كامبي قد اكتشفا المادة التي تحدثنا عنها سابقاً، حيث أن هذه المادة تولد طاقة غير محدودة تكفي البشرية لقرن كامل، وكانت هذه المادة هي سبب الثراء الفاحش لعائلة كامبي، كما كانت سبب الشجار بين موري وزوجته وذلك لأن الزوجة تريد أن تعلن للعالم كله عن هذه المادة وموري لا يريد ذلك، وفي أحد المشاجرات تترك والدة كامبي المنزل، وتكون الجدة قد سمعت الحوار الذي دار بين ابنها وزوجته، فترسل خلفها خادمها ليقتلها وذلك لكي تبقى هذه المادة حكراً على عائلة كامبي، وبعد ذلك يذهب موري ليصالح زوجته فيجدها مقتولة ويعرف أن الخادم هو الذي قتلها فيذهب ليقتله لكن الخادم يضربه ويحبسه في غرفة مخفية بأمر من أمه أي جدة كامبي، ولا يزال موري محبوساً في تلك الغرفة طوال هذه المدة، والذي دفع الجدة لفعل كل هذا هو أن تستمر في كسب المال من وراء تلك المادة". 

بعد أن عرف كامبي الحقيقة يأمر سوزي أن تعلن عن المادة أمام علماء العالم كله، ويقبض على جدته التي كانت رأس الفساد طوال هذه السنين. كاتو يتصارع مع الخادم الذي قتل تشون ووالدة كامبي وكان منفذ خطط االجدة القذرة، يضرب الخادم الرصاص على قدم كاتو، لكن كاتو يقاوم وبعد صراع عنيف يستطيع كاتو القضاء عليه وقتله، وبهذا يتم الانتقام لتشون ووالدة كامبي. 

بعد مرور أسبوعين تكون قدم كاتو قد شفيت وخرج من المستشفى فيأتي كامبي ويأخذه بسيارته إلى المكان المسجون فيه موري والد كامبي ويخرجانه منه، ثم يتقدم كامبي بالشكر لكاتو على مساعدته له. 

وهكذا تكون نهاية ملخص فيلمنا الغامض وذو الأحداث الغريبة. 

لا تنسوا مشاركتنا آراءكم من خلال التعليقات ^-^

بقلمي: آية الحمورة

كيف تنمي ثقتك في نفسك وتزيدها وتطورها عند التعامل مع ناس حولك؟

- كيف تحل مشكلة التعلثم أمام الآخرين؟

بعض الناس يعانون من مشكلة |التعلثم| أمام الآخرين، فأحياناً يأتي التعلثم وأحياناً لاياتي حسب النفسية، فإذا كنت مرتاح نفسياً هذه المشكلة تقل، إن حل التلعثم هو ليس حل سحري وفوري إنما الموضوع مثل التمارين الرياضية مثلما تذهب إلى النادي كي تبني عضلات وتمرّن جسمك وتزيد لياقة جسمك أيضاً التلعثم يحتاح تدريب، وأهم النصائح للتخفيف من مشكلة التلعثم والسيطرة عليها ولايوجد علاج واحد والنصيحة هي عبارة عن ثلاثة أجزاء.

- ماهي حلول التلعثم والتغلب عليه؟

١- التركيز على التنفس:

من السهل جداً عندما تتلعثم وترتبك أن تركز على أفكارك وتركز على التلعثم نفسه، وهذا مايزيد المشكلة ويجعلك ترتبك أكثر لكن يمكنك تدريب نفسك على التركيز على التنفس، عندما تشعر أنك بدأت تتلعثم وبدأ الأمر يتفاقم يمكنك أن تصمت قليلاً وتأخذ نفس عميق وتركز على التنفس، وبالتالي تهدأ أعصابك وتعود إلى نفس نقطة التركيز الأساسية.

٢- خفف السرعة أو ابطأ من سرعة الكلام: 

حاول أن تعوّد نفسك في الكلام أن تبطأ سرعة كلامك لأنها كلما زادت السرعة أكثر كلما تزيد فرصة التلعثم وتزيد فرصة |الارتباك|، حتى لو لم تكن من مشكلة التلعثم بشكل عام هذا الكلام ينطبق على الجميع كلما تزيد السرعة كلما تزيد احتمالية الخطأ، لذلك عوّد نفسك أن تتحدث ببطئ.

٣- التدريب: 

الموضوع يحتاج وقت ويحتاج ممارسة، درّب نفسك على الكلام بينك وبين نفسك أو أمام المرآة أو مع أهلك وأصدقائك المقربين الذين تشعر في الأمان بوجودك معهم، والكلام هو وسيلة للتواصل ونقل الأفكار ويوجد وسائل أخرى مثل الكتابة مثل الرسم مثل التعبير بطرق مختلفة عن مايدور في عقولنا من افكار ومشاعر، فإذا كنت تواجه مشكلة في موضوع الكلام، حاول تنمية مهارات أخرى وتحديداً مهارة الكتابة كي تعبر عن نفسك بشكل سلس وسهل أكثر.

كيف تنمي ثقتك في نفسك وتزيدها وتطورها عند التعامل مع ناس حولك؟

- كيف تحل مشكلة التشتت في الدراسة والتي تؤثر على ثقتك في نفسك؟ 

الكثير من الناس تعاني من تشتت كبير في الدراسة في بعض الأحيان يكرهوها ويكرهوا |الفشل| الذي سيلاحقهم طيلة حياتهم ويضعف ثقتهم في نفسهم، إن موضوع التشتت الذهني سواء في الدراسة أو غيره يعود إلى عدة أسباب أهمها هي تعدد المهام أننا نفعل أكثر من مهمة في نفس الوقت فلا ننظم وقتنا ولاننظم المهام التي نريد فعلها، فإذا كان لديك دراسة اكتب قبل أن تبدأ في الدراسة المهام التي تريد إنجازها ودراستها واكتب الاشياء التي تريد فعلها في هذا اليوم وحاول أن تبعد نفسك عن المشتتات مثل الموبايل والتلفاز وأي أصوات خارجية قد تؤثر عليك وتزعجك وعلى تركيزك، ابتعد عن كل شيئ حتى تركز في دراستك، والأمر الذي يساعدك على التركيز هو تخيل نفسك في النتيجة النهائية تتخيل نفسك متفوق تتخيل نفسك تخرجت من الجامعة بمعدل عالي مثلما تحب وتطمح، فهذا النوع من التخيل يحفزنا كي نكون مقبولين على الدراسة بشكل أكبر.

 - هل يجب البحث عن تقدير لذاتك في عيون الناس؟

لاتبحث عن تقدير تعبك في الدراسة أو في أي أمر من أهلك أو الناس المحيطة بك لأنك ستُصاب في الإحباط ابحث عن تقديرك لذاتك في نفسك فقط، وحاول أن تكون أنت الداعم لنفسك أنت المقدر لذاتك حتى لو كان المحيط لايشعر بقيمتك ولايقدرك يمكنك أن تذكر نفسك في أهدافك وطموحاتك، واشكر نفسك ووجه نفسك وحاول أن تكون أكبر داعم وأكبر معجب بنفسك حتى المقربين لك لن يقدموا الداعم لك.

- لماذا لاتمتلك الثقة لمواجهة الناس والتحدث معهم؟

الكثير من الأحيان نخجل من التحدث مع الناس ونشعر في الضعف وعدم |الجرأة|، حاول تدريب نفسك على ذلك تدرب على التحدث من الناس المحيطين مع أشخاص محددين قريبين منك وتدريجياً توسع دائرة معارفك.

- كيف تتغلب على الإحباط والأفكار السلبية التي تضعف ثقتك في نفسك؟ 

إن |الإحباط| يأتي عندما تكون توقعاتنا أكبر من واقعنا، أي عندما تتوقع من نفسك ومن مجتمعك أكبر من واقعك الحقيقي، عليك الانتباه على الفجوة مابين الواقع والتوقع، يمكنك التخلص من هذا الإحباط من خلال معرفة نفسك ومعرفة أهدافك وتحقق هذه الأهداف على شكل خطوات بسيطة يومية.

كيف تنمي ثقتك في نفسك وتزيدها وتطورها عند التعامل مع ناس حولك؟

- ماهي فائدة العادات البسيطة اليومية؟

 إن |العادات| البسيطة تساعدك على تنمية شخصيتك بالشكل الذي تريده، وتزيد ثقتك في نفسك، وبالتالي تصبح العادات الإيجابية شيئ طبيعي نقوم به يومياً، عندما يكون لديك هدف تسعى لتحقيقه الأفكار السلبية ستقل بشكل عام في حياتك وحتى لو بقي لها أثر تبقى مجرد أفكار لاتترك أثر سلبي في حياتك، لكن لست مجبور على تصديقها، إن العقل هو مثل شريط الأخباري التي تمر فيه الأفكار لست مجبور على تصديق جميع الأفكار.

- كيف تعزز قدراتك العقلية؟

من خلال تنمية مهاراتك وتعلّم أشياء جديدة باستمرار تمارس هوايات وتتعلّم مهارات وتقرأ باستمرار وتزيد ثقافتك، وأهم أمر هو تعلّم القراءة السريعة والحفظ السريع وتمرّن عقلك على حل مسائل وحل ألغاز كي تجعل دائماً عضلة العقل متحركة ونشيطة.

- كيف تحسّن تواصلك البصري مع الناس كي ترفع ثقتك في نفسك؟

بعض الناس لاتتواصل بصرياً عند التحدث مع الناس الآخرين، لكن هذا الأمر ليس ضروري غير مهم النظر إلى عيون الناس الذين تتحدث معهم حاول إذا كان لديك رهبة من التواصل البصري أن تنظر على الشخص ولكن ليس في عيونه يمكنك النظر في منطقة الجبهة أو مابين العينين، هكذا لايلاحظ أنك لاتنظر إلى عينيه ولاتخاف أنت من النظر وتدريجياً الخوف يتلاشى كلما تحدثت مع عدد أكبر مع الناس وكلما درّبت نفسك أن تنظر باتجاه الجبهة مابين العينين.

Human Development  كيف تنمي ثقتك في نفسك وتزيدها وتطورها عند التعامل مع ناس حولك؟

- كيف تتخلص من خجلك ومن سخرية الناس منك؟ 

إن |سخرية| الناس من خجلك ومن ضعف شخصيتك ليس هم السبب فيها إنما أنت السبب في اختيارك لهم أنت اخترت ناس سيئين لايستحقوك، نوعية الصداقة قد لاتكون مناسبة لك لكن عندما تبدأ تبحث عن هوايات جديدة وتمارس رياضة وتتعرف على أنواع مختلفة من الناس وهذا الأمر مهم جداً، هؤلاء الأشخاص لن يكونوا نسخة عن الناس السلبين الموجودين في حياتك في السابق، حاول أن توسع دائرة معارفك وستبدأ تلاحظ فرق تدريجي ملحوظ في نوعية الناس والأشخاص الذين تقضي وقتك معهم، لكن في البداية المسؤولية تقع عليك أنت في تحديد اختياراتك وقراراتك والمسار الذي تمشي فيه في حياتك.

- كيف تزيد تركيزك الداخلي أثناء القراءة؟ 

دائماً عليك |التأمل| يومياً عشر دقائق إلى عشرين دقيقة اجلس في مكان هادئ بعيداً عن الضجيج وخذ نفس عميق وركز على التنفس وممكن أن تضع سدادات في الأذن كي تتخلص من هذا الإزعاج الخارجي، ويعتبر التأمل من أفضل الأمور التي قد تغير حياتك وتزيد تركيزك وتزيد نشاطك الذهني.

- كيف تتغلب على الكسل الذي يضعف ثقتك في ذاتك؟ 

إن جزء كبير من الكسل هو أفكار تأجيل وتسويف وخوف من بذل مجهود وأفكار راحة للنفس، الكسل يبدأ من افكار فإذا كنت ترغب في القضاء على الكسل نهائياً من حياتك، طبق قاعدة الخمس ثواني، حالما تأتي الفكرة أو الهدف الذي تريد فعله، مباشر تعد من الخمسة إلى الصفر وتنطلق، فإذا أتت فكرة ترتيب غرفتك وأنت جالس على الكرسي مباشر انطلق لاتترك مجال للأفكار السلبية، وتدريجياً ستقضي على الكسل و|الكسل| عندما نقضي عليه سنصبح مقبلين أكثر على الحياة.

ما هي الأسباب الستّة المسؤولة عن فشل المشاريع الصّغيرة والمتوسّطة ؟؟!!

- هل أيّ |مشروعٍ| سأُقبل عليه، سيفاجئني بالفشل؟؟ هل يوجد أسباب داعمة لهذا الفشل، تقوم على تحريضه، لنستطع الإبتعاد عنها وتوخّي الحذر منها ؟! 

- في الواقع الدّراسات سلّطت الضّوء على أنّ ٣٠% من |المشاريع| الجديدة، تبوء بالفشل، الرّقم هذا كبير، ويشكِّل حاجز من الخوف للخوض تجاه بناء وتأسيس مشروعٍ جديد. 

ما هو السّبب خلف هذا الفشل؟! 

من خلال دراسة هذه المشاريع الّتي عادت على أصحابها بالفشل، وتحليلها، تبيَّن أنّ ٥٣% من الأسباب الّتي أدّت بهذه المشاريع للهبوط باتجاه الأسفل، ومسارها بالاتجاه المعاكس للهدف المرجوّ، هو سبب تسويقيّ، هو ضعف في هذا المجال. 

ما هي الأسباب الستّة الداعمة لهذا الفشل ؟! 

1- عدم معرفة السّوق بشكلٍ جديّ وواعي، وعدم دراسته وتحليله تحليلاً علميّاً، وأن تتم هذه الدّراسة في المرحلة السابقة للبدء بالمشروع، قبل أن  تخوض في المشروع عليك بدراسة السّوق جيّداً .

2- ضياع خطّة عمل تشغيليّة للمشروع الخاص بك، لا يوجد تحديد للأهداف، لا تعرف لمن ستقوم بتوكيل المهام في فريقك، وقت التنفيذ غير محدَّد بدقّة.

3- التمويل غير كافي، لم تضع جميع التّكاليف في الحسبان، رأس المال المخصَّص لهذا المشروع يكفي فقط للتأسيس، دون أن تأخذ بالحسبان، وجود أجور موظّفين، أجور شحن، تكلفة |حملات تسويقيّة|، تكلفة خطط للتطوير بشكلٍ مستمر، أجور تخزين، وغيرها ومن كافّة |الأعمال| الّتي تدعم مشروعك .

4- اختيار موقعك يكون اختياراً خاطئ، أن يكون بعيد جداً، عدم قدرة وصول خطوط النّقل للمشروع، عدم وجود نقاط علّامة بالقرب من موقعك الجغرافيّ، الجغرافيا الصعبة في الموقع كالتضاريس الوعِرة. 

5- التمسّك بخطّةٍ واحدة، وعدم وجود البدائل، السير بخطٍ واحد، دون القدرة  على تبديله وبداية مسار جديد متابعٍ للمسار القديم، في حال وجود بعض العقبات في منتصف طريقك، فبدل من إن تقف دون أن تستطع السّير للأمام وإكمال الرّحلة للوصول إلى |الهدف|، عليك بإمتلاك بدائل حلول تنتشلك من موقفك الصّعب فوراً، وتعمل على إنقاذك. 

6- الطمع تجاه |النّجاح|، عند تذوّقك لفرحة نجاح البدايات، ستزيد فرصة الطّمع للحصول على مكاسبٍ كبيرة وأرقامٍ خياليّة،  تصبح لا تُرضيك الأرقام المعتادة  الّتي تحصل عليها من مشروعك الصّغير مع الوقت، وتبدأ بالعمل على التّوسُّع بطريقة شرسة، دون وعيٍ ودراسةٍ عميقة، وبالتّالي ستبدأ بفقد السّيطرة تدريجيّاً على هذه التوسُّعات الكبيرة المتشعِّبة.

إن كنت من المُقبلين على مشروع عمل صغير ٍ أو متوسّط، فهذا المقال مفيد لك بشكلٍ كبير أيُّها القارئ، لتبتعد عن مُسبّبات الفشل هذه، اترك لي في تعليق على ماذا تقوم فكرة مشروعك؟؟!!

بقلمي: نور دعبول

كيف تقوم بموائمة قياساتك مع  أهدافك التسويقية اختيار الصورة: ريم أبو فخر

 |تقييم نتائج التسويق الخاصة بك مقابل الأهداف|

الوحدة الأولى: |تقييم المقاييس مقابل هدف التسويق الخاص بك|

|تقييم نتائج التسويق الخاصة بك مقابل نظرة عامة على الأهداف|

سنركز في سلسلتنا الأولى على |القياس والتحسين|، حيث يعتبر القياس جزءاً أساسياً من |التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي|، وإذا كنت تركز على |التسويق المجاني| الأساسي لوسائل التواصل الاجتماعي فحسب، أو لجأت إلى إضافة |إعلانات مدفوعة| إلى هذا المزيج، فأنت ترغب في معرفة هل ستؤتي جهودك ثمارها.

نبشرك بأنّ هناك أدوات بإمكانها أن تساعدك في أمر تحليل جهودك على |وسائل التواصل الاجتماعي|، تستطيع هذه الأدوات القيام بالعديد من المهام الشاقة بدلاً منك، لا تحتاج إلى القيام بجميع العمليات الحسابية، ولكن من الجيد أن يكون لديك فهم جيد للمقاييس التي ينبغي التركيز عليها، والأساليب المنتشرة التي يستخدمها المسوقون عندما يتعلق الأمر بالقياس.

سنركز في هذه السلسلة على:

1 - تحديد المقاييس التي من الممكن أن تساعدك في تقييم نتائجك.

2 - كيف تستطيع الحصول على البيانات لقياسها.

3 - طريقة حساب مقاييس التسويق الشائعة.

وبنهاية هذه السلسلة ستتعرف على طريقة تقييم نتائج حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي كل ما يتعلق بتكاليفها، وطريقة تقييم نجاحها.

كيف تقوم بمواءمة قياساتك مع أهدافك التسويقية؟

الآن بعد كل الأعمال والخطوات التي قمنا بها سابقاً، حان الوقت لتسأل نفسك، هل كانت حملتي الإعلانية ناجحة؟ نستطيع أن نقول إنها كانت ناجحة، لأننا استطعنا بيع بعض منتجاتنا، أو استطعنا الحصول على عدد من الزيارات إلى موقعنا الإلكتروني، أو استطعنا الوصول إلى مزيد من الاشتراكات في نشرتنا الإخبارية.

ولكن تذكر أنك إذا لم تقس نتائج حملتك بالفعل، أو لم تكن تعرف ما الذي ينبغي عليك قياسه، فلن تنجح في معرفة الجواب حول سؤالنا، "هل كانت حملتي الإعلانية ناجحة؟" في موضوعنا هذا سوف نقدم طرقاً لتقييم نسبة جودة أداء حملتنا بناءً على الأهداف، والإعدادات التي تختارها في مدير الإعلانات، ولكن بدايةً سنراجع بعض الطرق التي حددت بها أهدافاً لحملاتك، وسنحدد ما نرغب بقياسه.

قبل أن تنشر إعلاناتك أمام المستخدمين في العالم يجب عليك وضع بعض الأفكار فيما يخصّ الأمور التي ترغب أن يحققوها.

في إحدى المقالات السابقة تحدثنا عن طريقة وضع أهداف ذكية "Smart Goals" للحملة، أي أهداف (محددة Specific، وقابلة للقياس Measurable وقابلة للتحقيق Achievable وذات صلة Relevant ومحددة زمنيًا Time bound). مثلاً ربما تختار هدفًا وهو بيع 150 منتج جديد في الشهر التالي لإطلاق المنتج الجديد، أو تختار هدف تحقيق زيادة الإيرادات تصل إلى 25,000 دولار خلال العام المقبل مقارنةً بالعام الماضي، أو قد تختار هدف اكتساب 2,000 متابع جديد مع بداية نهاية العام.

كلّ هذه الأهداف محددة، وصالحة للقياس، وممكنة التحقيق، وذات صلة، ولها زمن محدد، عندما تضع هذه الأهداف الذكية في بالك ترسخ الأساس الذي تقوم عليه خطوتك التالية لقياس النتائج.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)

هو مقياس أو مجموعة من المقاييس التي ينبغي أن تأخذها بعين الاعتبار، تستخدمها لتساعدك على التقييم، أي هل حققت هدفك المحدد أم لا.

سمات مؤشرات الأداء

ينبغي أن يكون مؤشر الأداء الرئيسي

1 - قابلاً للقياس: من خلال قدرته على تتبع عدد معينٍ من الأمور.

2 - اتجاهي: ينبغي أن يكون مؤشر الأداء الرئيسي اتجاهيًا؛ وذلك لكونه قابلاً للارتفاع أو الانخفاض.

3 - ارتبط بهدفك: أيضاً ينبغي أن يكون مؤشر الأداء الرئيسي متصلاً بهدفك مباشرةً.

كيف تقوم بموائمة قياساتك مع  أهدافك التسويقية اختيار الصورة: ريم أبو فخر

ما هي فئات مؤشرات الأداء الرئيسية "KPIS"؟

تتكون |مؤشرات الأداء| الرئيسية بشكلٍ عام من ثلاث فئات رئيسية:

1 - الوعي "Awareness": 

أول فئة هي مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالتوعية، والتي تتضمن مقاييس من مثل "|المتابعين|، وإجمالي الوصول، وعدد مرات الظهور"، هذه الفئات بشكل عام هي نتيجة الأنشطة التي تجعل |الجمهور| على وعي |بعلامتك التجارية|، أو ما يمكن أن تسميه بأنه أعلى حملات المسار، أو بداية رحلة |العميل|.

2 - التفاعل "Consideration": 

الفئة الثانية من مؤشرات الأداء الرئيسية تهتمّ بالتفكير أو التفاعل، أي قياس الأساليب التي يتفاعل بها العملاء مع علامتك التجارية عن طريق الإعجابات، والمشاركات، والتعليقات، والنقرات، وهذا يدل على نشاطٍ إضافيٍ في رحلة العميل إذ تبدأ العلاقة مع تفاعلات العملاء وثقتهم.

3 - التحويل "Conversion": 

الفئة الثالثة من مؤشرات الأداء الرئيسية تختصّ بالتحويلات أو الإجراءات التي اتخذها عميلك، من مثل تنزيل تطبيق، أو شراء منتج، هذا هو الهدف النهائي للمسار أو الرحلة.

فمثلاً كما ذكرنا في مثالنا السابق بالنسبة لهدفنا القائم على بيع 150 منتج جديد، سنفكر في مؤشرات الأداء الرئيسية التي تتابع التحويلات أو الإجراءات لهدفنا المحدد المتضمن الحصول على 2,000 متابع جديد، سنختار مؤشرات الأداء الرئيسية التي تستطيع أولاً تعقب المتابعين، ثانياً إظهار مدى الوصول، وأخيراً تستطيع أن تبيّن عدد مرات الظهور.

إذا تابعت معنا موضوعاتنا حول |مدير إعلانات| فيسبوك في مقالاتنا السابقة، فمن المحتمل أن تكون قد انتبهت بالفعل إلى أن هذه الفئات من مؤشرات الأداء الرئيسية تتطابق مع الأهداف التي تستطيع وضعها في مدير الإعلانات، وهذا يساعدك على الموازنة بين أهدافك ومؤشرات الأداء الرئيسية، وبين الأهداف والتحسينات التي يمنحها لك مدير الإعلانات.

- تهتمّ أهداف الوعي بأمر الوصول، وإيصال علامتك التجارية إلى كلّ العالم.

- أهداف التفكير هي معرفة المزيد حول رحلة العميل، وهي التي تعينك على تحقيق بعض الأهداف، على سبيل المثال زيادة معدل الزيارة والتفاعل، ومقاطع الفيديو المتعلقة بتثبيت التطبيقات، والمشاهدات، وبناء قوائم العملاء المحتملين، والمراسلة.

- تساعدك أهداف التحويل على زيادة كمية المبيعات عن طريق التجارة الإلكترونية أو زيارات المتجر.

كما شاهدنا في مقالاتنا السابقة، حين تحدد هدفاً لحملتك، سيقدم لك مدير الإعلانات خيارات الإعدادات التي يمكنها مساعدتك على تحسين إعلاناتك لتنجح في الوصول إلى تلك الأهداف، على سبيل المثال تحسين النقرات على الرابط من أجل تحقيق هدف الزيارة، أو عدد مرات الظهور لهدف الوصول.

كيف تقوم بموائمة قياساتك مع  أهدافك التسويقية اختيار الصورة: ريم أبو فخر

بعد أن تعرفنا على فئات مؤشرات الأداء الثلاث، "الوعي، التفاعل، التحويل"، وعرفنا مهمة وأهمية كل فئة.

فمن المهم أن تستوعب كيف عملت أهدافك، ومؤشرات الأداء الرئيسية، وأهداف الحملة مع بعضها من أجل التركيز على الهدف الذي تعمل على تحقيقه، من أجل الوصول إلى النتائج التي تتوقعها، فأنت تتمنى أن تتواءم أهداف حملتك مع أهدافك.

مثلا إذا كان هدفك هو زيادة كمية المبيعات بنسبة معينة من خلال موقعك، فباستطاعتك اختيار هدف تحويل، وسيقوم مدير الإعلانات بتحسين التحويلات، ولكنك لن تقوم بإعداد هدف لنسبة زيارة الموقع إذ يعمل مدير الإعلانات على زيادة عدد النقرات على الرابط، إذ إنّ زيادة عدد الزيارات لا تعني بالضرورة وجود زيادة في المبيعات.

سيحاول هدف زيارة الموقع النجاح في تحقيق بعض النتائج بالنسبة لك، إلا أنها لن تكون النتائج الصحيحة، ولن تساعدك في تحديد معدل نجاح حملتك.

أمثلة حول قياس النتائج القائمة على الأهداف والغايات

سنلقِي نظرة على عدد من الأمثلة الخاصة بقياس النتائج التي تعتمد على الأهداف والغايات.

تقوم شركة DCB على تقديم خدمات التنظيف للشركات التجارية متوسطة الحجم والشركات الصغيرة، في الفترة الأخيرة أطلقت الشركة خدمة جديدة تسمى SnackWall، حيث باستطاعة الشركات أن تختار مكان على أحد الجدران وتعرض عليه الوجبات الخفيفة لموظفيها وبإمكانها استخدام خدمة الاشتراك لكي تبقى كل الوجبات جاهزة، ..هنا000 وبما أن هذه الخدمة جزءاً مضافاً إلى خدمات التنظيف التي تقدمها الشركة للعملاء، ولهذا ربما تكون بمثابة أقسام جديدة بالكامل ترغب شركة DCB في زيادة الوعي والتفاعل حول علامتها التجارية وهذا المنتج الجديد عن طريقها. 

إلا أن الهدف المتمثل في زيادة التفاعل لن يكون كافيًا، إذ يجب أن تقوم شركة DCB بوضع هدف ذكي، وتلاحظ وجود زيادة في التفاعل والمشاركة بنسبة 20 % على صفحتها الخاصة على |فيسبوك| خلال الأشهر الثلاثة القادمة، لا تنسَ أن تفاعل |العملاء| يشير إلى الاهتمام بمعرفة المزيد حول منتجهم، والذي قد يُحوّل الأشخاص المتفاعلين إلى عملاء.

ستعمل شركة DCB بعد ذلك على تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لهذا التفاعل، على سبيل المثال التعليقات، والإعجابات، والمشاركات على صفحة الشركة على فيسبوك، والتي ستتعقبها عن طريق أداة "رؤى فيسبوك".

في حال عرضت شركة DCB إعلانات، فباستطاعتها تحديد هدف التفاعل لحملتها، وسيقدم لها مدير الإعلانات بعد ذلك خيارات التحسين للتفاعل مع منشورها، أو الوصول اليومي الفريد، أو عدد مرات العرض، وعندما تبدأ شركة DCB في عرض إعلانات، تستطيع نتائج لوحة المعلومات في |مدير الإعلانات| أن تخبرها بدقة هل حققت الشركة هدفها أم لا.

نستطيع إلقاء نظرة فاحصة أيضاً على مثال آخر لمتجر "Calla & Ivy"، حيث أطلقت مؤخرًا خدمة من جانبها، إذ يستطيع المستخدمون الاشتراك في باقات الزهور، أو اشتراكات، أو إنشاء باقاتهم الخاصة، أو طلب زهور واستلامها في اليوم نفسه، وهي ترغب من خلال هذه الطريقة في أن يتعرف المزيد من الناس على هذه الخدمة. لذلك وضعت هدفًا ذكيًا يقوم على الحصول على 10,000 زائر فريد للموقع الإلكتروني خلال الشهر القادم، وستتعقب مؤشر الأداء الرئيسي للتفكير، من مثل نسبة زيارة الموقع الإلكتروني، بعد ذلك باستطاعته إعداد هدف زيارة إعلانات ايمرا، والذي سيعطيها خيار تحسين النقرات على الرابط، أو الوصول اليومي الفريد، أو عدد مشاهدات الصفحة المنتقل إليها. حين تبدأ بتقييم نجاح حملاتك الإعلانية، عليك أن تتأكد من وجود توافق بين أهدافك، ومؤشرات الأداء الرئيسية، وأهداف الحملة، لكي تتمكن من تتبع نتائجك وتحديدها بدقة، ولكن ينبغي أن تتذكر أنه يتوجب علينا أيضًا مراعاة تكاليف الإعلان عند تقييم نتائجنا.

في مقالنا التالي سنلقي نظرة على بعض القياسات، والتي ستحتوي على عائد الإنفاق الإعلاني، والقيمة الدائمة للعميل، والتكلفة لكل نتيجة، وسيعطينا ذلك طرقًا أكثر تحديدًا لمعرفة مدى نجاح حملتنا مقارنةً مع المبالغ التي ننفقها.

بقلمي: ريما العش

كيف تضع ميزانية في مدير الاعلانات - تصميم ريم أبو فخر

 |التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي|

|تحديد هدف حملتك والميزانية|

الوحدة الثانية: |حدد ميزانية حملتك|.

في هذه الوحدة سنناقش كيفية حساب ميزانية حملتك، وكيفية تعيينها في |مدير الإعلانات|، مع الأخذ بعين الاعتبار أن أسعار |إعلانات فيسبوك| تتحدد من خلال مزاد، وسنتعرف أيضاً على الاستراتيجيات المختلفة التي يمكنك استخدامها لتحديد عروض أسعارك.

وسننهي هذه الوحدة بنظرة عامة أولى نمرّ بها على اختبارات أ / ب التي يمكنك تشغيلها في مدير الإعلانات، حيث يمكنك من خلال اختبار أ / ب تكوين فكرة أفضل عن مدى تأثير العناصر المختلفة لحملتك على نتائج حملتك.

كيفية تحديد ميزانية حملتك

بعد أن تعلمنا كيف نختار هدف حملتنا بما يتناسب مع هدفنا التجاري، سنتحدث اليوم عن ميزانيتك، وفي نهاية مقالنا ستتعرف على طريقة |تحديد الميزانية| المناسبة لحملتك الإعلانية.

ميزانية حملتك:

هي المبلغ الإجمالي الذي تخطط لإنفاقه على مدار حملتك الإعلانية.

أحياناً قد تشغل حملة إعلانية لفترة طويلة، وبذلك يكون من الأسهل التعبير عن ميزانية حملتك باعتبارها المبلغ الذي تخطط لإنفاقه يومياً أو شهرياً عندما يتم إطلاق الحملة، وأحياناً قد تحدد جهة أخرى ميزانية حملتك بالفعل.

مثلاً: 

إذا كنت تعمل مع فريق |تسويق| في شركة تخصص مبلغاً شهرياً معيناً للحملات الإعلانية على |وسائل التواصل الاجتماعي|، فسيحدد هذا الميزانية الإجمالية لحملتك، أما إذا كنت تدير حملات مختلفة في شهر معين، تستطيع عندها تقسيم هذه الميزانية إلى ميزانية لكل حملة فردية، بينما إذا كنت تعمل لحساب وكالة ما، قد يخصص عميلك مبلغاً معيناً من المالك للحملة التي تديرها، وفي هذه الحالة تكون مهمتك تحقيق أكبر قدر ممكن من النتائج مع عدم تجاوز الميزانية، وربما كانت هذه النتائج عبارة عن تنزيل للتطبيق، أو شراء عناصر، أو الاشتراك في نشرة إخبارية.

وربما وفَّر لك عميلك حدّاً لمقدار تكلفة كل نتيجة، وفي حالاتٍ أخرى قد تحدد ميزانية الحملة بنفسك، أو قد يُطلب منك التوصية بميزانية الحملة للعميل. إذاً كم أنفقت بعد ذلك؟

أسئلة لتوجيه ميزانية حملتك:

• ما هي النتيجة التي تهدف إلى تحقيقها؟
• ما هي تكلفة تحقيق النتيجة؟

ستعتمد ميزانية حملتك في النهاية على النتائج التي تريد تحقيقها، وعلى تقديرك الواقعي لمدى نجاح إعلاناتك في زيادة |المبيعات| أو التحويلات، وسنناقش في مقالنا طريقة تحديد كل هذه الأشياء.

على سبيل المثال: 

لدينا بائع تجزئة لقطع غيار الدراجات عبر |الإنترنت|، والذي يسعى إلى تحقيق نتيجة قدرها 50,000 دولار كعائد شهري، إذاً الهدف: 50,000 دولار في الإيرادات الشهرية، على فرض أنك تدير هذه الشركة، أنت تعلم أن شخصاً واحداً من كل 100 زائر لموقعك الإلكتروني يصبحون مشترين ويشترون إطارات دراجات قيمتها 200 دولار.

هذا يعني أن كل مشترٍ يدرّ عليك عائداً قيمته 200 دولار، وأنت تسعى لتحقيق عائد قيمته 50,000 دولار شهرياً، هذا يعني أنك بحاجة إلى 250 مشترياً، الآن بإمكانك حساب عدد زوار الموقع الإلكتروني الذي تحتاج إلى تحقيقه، من خلال ضرب 250 مشترياً في عدد الزوار اللازمين للوصول إلى مشترٍ واحدٍ. 250 مشترياً مضروباً في 25000 = 100 زائر لموقع الويب لربح 50,000 دولار.

لهذا ستحتاج إعلاناتك إلى الوصول إلى 25000 زائر لموقعك الإلكتروني شهرياً لتحقيق هدفك من العوائد. إذاً ما مقدار الأموال التي بإمكانك إنفاقها على الإعلان لجذب 25000 زائر لموقعك الإلكتروني؟ الآن نحن بحاجة إلى مقارنة الإيرادات بأرباحنا الفعلية لحساب هذه القيمة.

ما هي قاعدة الأثلاث؟  وكيف تستطيع اختبار حملتك الإعلانية؟ هذا ما سنتعرف عليه، كن معنا لتملأ جعبتك بما يصنع منك مسوقاً محترفاً..

كيف تضع ميزانية في مدير الاعلانات - تصميم ريم أبو فخر

ذكرنا أن ميزانية حملتك: هي المبلغ الإجمالي الذي تخطط لإنفاقه على مدار حملتك الإعلانية.

وقلنا إن تحديد ميزانية حملتك قد تحددها أنت، أو جهة أخرى، وذكرنا أن هناك أسئلة تساعدك في توجيه ميزانية حملتك، تتعلق بالنتيجة المرجو تحقيقها، والتكلفة التي تحتاجها لتصل إلى هذه النتيجة، وضربنا مثالاً عن بائع تجزئة لقطع غيار الدراجات عبر الإنترنت لتقريب الفكرة إلى أذهانكم، كان هدفه تحقيق عائد شهري قدره 50,000 دولار شهرياً، وشرحنا كيف تستطيع أن تعرف الميزانية المناسبة لإعلانك.

الآن لنفترض أن المجموعة المكونة من إطاري الدراجة التي تبيعها تكلف 80 دولاراً + 20 دولاراً للبيع، هذا يعني أنه على الرغم من أن إيراداتك تبلغ 200 دولار، ستبلغ أرباحك 100 دولار لأنك لا تجني سوى 100 دولار لكل عملية بيع.

وهذا يعني أنك لا تريد إنفاق أكثر من 100 دولار على الإعلان لكل عملية بيع، لأنك إذا أنفقت أكثر من أرباحك، هذا يعني أنك تخسر أموالك، لذلك عندما تحقق عوائد قدرها 50,000 دولار فإنك ستجني أرباحاً مقدارها 25000 دولار على الإعلان، وكل دولار تنفقه أقل من 25000 دولار يمثل الآن الربح الفعلي الذي تحققه بعد إدراج تكاليف إعلاناتك، لذا تذكر دائماً ألا تنفق على الإعلانات أكثر من الربح الذي تحققه.

إليك أحد الإرشادات العامة الأخرى التي قد تنتفع بمعرفتها، إنها قاعدة الأثلاث.

تستخدم الكثير من الشركات هذه القاعدة الأساسية لتحديد مقدار ما تنفقه على الإعلانات للحفاظ على نمو أعمالها، تنص هذه القاعدة على عدم إنفاق أكثر من 3 / 1 عائدك المتوقع على الإعلانات.

لهذا إذا وضعت هذه القاعدة في الاعتبار إذا أردت أن تحقق عائداً يبلغ 50000 فلا يجب أن تنفق أكثر من 1/3 هذا المبلغ، أو حوالي 16600 دولاراً على الإعلانات. نحتاج الآن إلى حساب المبلغ الذي يمكننا دفعه مقابل كل زائر للموقع الإلكتروني.

حسناً تحتاج إلى 25000 زائر لموقعك الإلكتروني لتحقيق عائد مقداره 50000 دولار، وأنت تعلم أيضاً أنك لا تريد أن تنفق أكثر من 16600 دولار على الإعلانات، وربما لا تخطط لإنفاق كل ميزانيتك الإعلانية على منصة واحدة. ولكن هل يكفي إنفاق 16600 دولار لاستقطاب 25000 زائر للموقع؟

لمعرفة ذلك نحتاج إلى اختبار حملتنا الإعلانية..

 ولكن كيف تختبر حملتك الإعلانية؟

1 - ابدأ بميزانية اختبار صغيرة:

قبل أن تضع ميزانيتك الكاملة في اليوم الأول نوصي بالبدء بميزانية اختبار أصغر، ومراقبة حملتك عن قرب.

2 - راقب حملتك عن كثب:

تعرّف على تكلفة مرات العرض أو النقرات، ومدى جودة تحولها إلى نتائج.

3 - احسب مقدار ما يمكنك إنفاقه للوصول إلى أهدافك:

وبمجرد أن تكون هذه البيانات تحت سيطرتك، يمكنك بعد ذلك حساب المبلغ الذي يمكنك إنفاقه لتحقيق أهدافك.

في مقالنا التالي سنلقي نظرة على كيفية تحديد ميزانية حملتك في |مدير إعلانات فيسبوك|، نحن نبذل جهدنا من أجل أن نقدم لك كل ما هو مفيد ونافع، ووجودك يسعد أفئدتنا، ويشجعنا لنقدم المزيد..

بقلمي: ريما العش

تحديد أهداف حملتك: أمثلة

|التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي|

|تحديد هدف حملتك والميزانية|

الوحدة الأولى: |ابحث عن هدف الحملة الذي يتوافق مع هدف عملك|.

تحديد أهداف حملتك: أمثلة

بعد أن استعرضنا نظرة سريعة حول |أهداف الحملة|، و|مدير الإعلانات|، اليوم سنأتي ببعض الأمثلة حول أهداف الحملة لكل من "CALLA & IVY"، وفي نهاية مقالنا يجب أن تكون قد فهمت بشكلٍ تام مدى أهمية إدراكك للهدف الصحيح، لأنه يساعدك في تحقيق أهداف |نشاطك التجاري|.

لنفترض أن "CALLA & IVY" تخطط لافتتاح صالة عرضٍ في أمستردام، وتريد إعطاء سكان المنطقة فرصة لتفقّد تناغم الزهور في الواقع، من خلال هدف الوصول بإمكانها إنشاء هدف مصاحبٍ يقدم العلامة التجارية، وصالة العرض لأكبر عدد ممكن من المستخدمين في أمستردام حتى يكونوا على علمٍ بصالة العرض.

إذاً الهدف هو |توعية الناس| في أمستردام بأهداف حملة صالة عرض "CALLA & IVY"، وهدف الحملة هو الوصول.

ومع ذلك إذا قررت "CALLA & IVY" أن تفتح مواقع متعددة في جميع أنحاء المدينة لبيع باقات الزهور في المتجر، "الهدف" زيادة عدد الزوار والمرتادين الفعلي لبيع المزيد من باقات الزهور، فسيكون هدف الحملة "زيادة عدد الزوار" هو الخيار الأنسب.

وبإمكان "CALLA & IVY" استخدام هدف زيارة زوّار المتجر لإنشاء إعلانات أو محتوى له طابع محلي خاص بكل متجر، أو مجرد عدد قليل من المتاجر التي يرغبون في الترويج لها.

إنَّ هدف "زيادة زوّار المتجر" سيمنحهم القدرة على استخدام الموقع لتعيين المنطقة المحيطة بالمتاجر التي يرغبون في الوصول إليها.

الآن لنتخيل أن "CALLA & IVY" تريد إرسال المزيد من الأشخاص زيارة موقعها الإلكتروني ليتعرفوا على خدمة الاشتراك في الزهور الخاص بهم "الهدف"، "هدف الحملة: حركة المرور".

إذا اختارت هدف "زيادة زوّار الموقع"، فإن |فيسبوك| سيعرض إعلاناتها أمام الأشخاص الذين من المحتمل أن يقوموا بالنقر على الموقع.

بمعنى آخر يعمل |مدير إعلانات فيسبوك| على تحسين نقرات الأشخاص الذين يظهرون اهتماماً بزيارة موقع "CALLA & IVY"، وهذه النقرات ستنقل المستخدمين إلى الصفحة الخاصة "CALLA & IVY" المعنية لإخبارهم باشتراكات الزهور.

أما إذا كان هدف "CALLA & IVY" هو بيع الاشتراكات فعلياً للأشخاص المهتمين بها، عندئذٍ سيعمل هدف الحملة "التحويل" على عرض إعلان "CALLA & IVY" أمام الأشخاص الذي غالباً سيكملون عملية الشراء.

ولكي ينجح هذا الهدف أنت بحاجة إلى الاستعانة بتطبيق أداة بيكسل، وذلك لأن هدف "CALLA & IVY" هنا يحتاج إلى بيانات العميل، ومَنْ يقوم بالشراء، للعثور على أفضل المستخدمين وعرض الإعلان عليهم.

في المثال الأخير فإن هدف "CALLA & IVY" هو حثّ |العملاء| المحتملين على الاشتراك في النشرة الإخبارية الأسبوعية، هدف الحملة: هو إنشاء عملاء محتملين من خلال إنشاء نموذج خاص بالأشخاص لإدخال الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وغير ذلك من المعلومات، سيقوم مدير الإعلانات بعرض هذا الإعلان على الأشخاص الذين سيكملون النموذج غالباً.

ومن الممكن أن يحتوي النموذج على أسئلة مخصصة مثل:

 ما الزهور التي تحبها أكثر من غيرها؟

أتمنى أن تكون قد كوّنت فكرة أفضل عن طريقة اختيار هدف الحملة المناسب لأهدافك التسويقية. في مقالنا القادم سنبدأ بموضوع جديد يدور حول كيفية تحديد ميزانية حملتك، يسعدنا أن تكون معنا..

بقلمي: ريما العش

ماهي شخصية المهندس النادرة INTJ؟

هل ترى نفسك صاحب |تفكير تكتيكي| فريد وعقلية هندسية نادرة، هل الناس تلجأ لك عندما يقعوا في ورطة ويجدوا الحل عندك، إذا كان هذا الأمر صحيح على الأرجح أنت تمتلك شخصية |INTJ|، الشخص الذي يدير اللعبة من خلف الكواليس وهو ثالث أندر شخصية في العالم، صحيح أن هذه الشخصية تمثل 2%  فقط من البشر لكن تمتلك مفاتيح اللعب كلها، والعالم فعلياً لايتطور من دون هذه الفئة القليلة من الناس.

في كل شركة أو مؤسسة ناجحة يكون هو الورقة الرابحة والسر خلف جميع الإنجازات، سنتحدث في هذا المقال عن أبرز صفات هذه |الشخصية| وأكثر شيئ يميزها عن باقي الناس ومن هم أبرز المشاهير في العالم الذي تم تصنيفهم INTJ:

- ماهو INTJ؟

هو مخطط وهادئ ونظامي، يبرع بشكل كبير في حل المشاكل العالقة لأنَّ عقله يفكر في طريقة منهجية مختلفة عن الآخرين، قد يكون بطيئ في اتخاذ القرار، لكن يمكن الاعتماد عليه في اتخاذ قرار صائب، صاحب شخصية المهندس يلاحظ أمور القليل من الناس تنتبه لها لأنَّ عقله يقسم أي شيئ أمامه إلى أجزاء.

مثال: قد تكون جميع الناس ترى أمامها سرير غير مريح إلا أن عقل |INTJ| يراه كأجزاء سواء مخدة أو أربع ارجل، ببساطة الناس لاتعرف لماذا السرير غير مريح لكن الـ INTJ يقول الأرجل الخلفية أقصر من الأرجل الأمامية ويجب تعديلها، فعقله يفصل كل شيئ إلى أجزاء يستطيع بسهولة أن يقرأ مابين السطور ويكتشف مكان الخلل، وبالتالي في المشاريع الكبرى يعرف تحديد المستلزمات بطريقة احترافية وبأسرع وقت وأقل مجهود.

- ماهي شخصية المهندس في العلاقات الشخصية؟

شخصيته جافة في العلاقات، ولايتعاطف كثيراً مع الآخرين من النادر أن يجعل مشاعره الشخصية أو مشاعر الآخرين تتغلب على تفكيره المنطقي، أسلوبه في التعاطي يتميز في الحزم ويترجم مشاعره في الأفعال وليس في الأقوال.

- من هم أشهر المشاهير من هذه الشخصية؟

إسحاق نيوتن وأحمد الشقيري هؤلاء الأشخاص يروا الصورة الكبيرة، لديهم قدرة هائلة على تغيير العالم، لديهم دافع داخلي على تبني أفكار دون الاهتمام لرأي الأغلبية.

- ماذا يمتلك INTJ؟

يمتلك رغبة كبيرة في التعلّم والاستفادة القصوى من وقته، في وقت أغلب الناس تمارس هواياتها مثل الألعاب ومشاهدة التلفاز، بينما هذه الشخصية يقضي وقت فراغه في دراسة نظريات كبيرة وتعلّم شيئ جديد.

- ماأبرز صفات هذه الشخصية؟

• القدرة على التخطيط:

شعاره لايوجد شيئ يسمى مستحيل، فالمهندس يشعر أنه خُلق من أجل |القيادة| و|تغيير الواقع| ولو من خلف الكواليس، هو بارع في رسم الخطوط العريضة لأي مشروع وقادر على أن يرى النهاية قبل أن يبدأ، فالمليارير ماسك يقول أغلب حياته قضاها وهو يبحث عن حلول لمشاكل العالم المستعصية، ماسك أنشأ شركة تسلا لصناعة السيارات الكهربائية التي تخفف استهلاك الوقود التقليدي وشركة سبايس أكس لصناعة المركبات الفضائية التي عملت فكرة السفر إلى الفضاء، بشخصيته المميزة ابتكر شيئ جديد لاأحد صنعه من قبل وغير وجه العالم.

• أخذ المجاذافات:

تعد أسلوب حياة المهندس، وإذا أحد قال هذا الشيئ مخيف وصعب يفعل المستحيل ليثبت العكس ولو كان على حساب راحته، لكن في نفس الوقت قراراته الصائبة و|كاريزما| |التخطيط| المميزة تدفع المهندس ليكون إنسان هادئ وواثق.

• السيطرة على أعصابه:

شخصية INTJ قادر في السيطرة على أعصابه في أشد الظروف وفي وقت وقوع الكارثة تجده الجميع خائف إلا هو مستمتع تحت الضغط، وهذه القدرة المميزة تجعل المهندس ملجأ للناس حوله في أصعب المواقف، والسبب في ذلك هو نظرته للأمور من المنظور الكبير هو يحلل المواقف بشكل موضوعي وليس من منظوره الشخصي الضيق، وبالتالي عندما يواجه أي مشكلة يحلها بطريقة عقلانية ومنهجية

"الأشخاص الهادئين يمتلكوا أصخب العقول".

• إجابات مختصرة وواضحة:

تتلخص في نعم أو لا وشعاره "خير الكلام ماقل ودل"، 

إن الهدوء في التخطيط والثقة العالية في النفس يجعل هذه الشخصية قليلة الكلام.

هل كتابِة أهدافي تجعلني أُحقّقها ؟! وما الطريقة لتحقيق الأهداف؟!

الكثير يعتقد أن نصف طريق |النّجاح| لتحقيق الهدف هو كتابته، وأنَّ المعلومات المهمّة لا بدّ وأن نكتبها، لنطّلِع عليها بشكلٍ دوريٍ ونسعى للعمل عليها، وإن سألك أحداً ما هل تملك ورقة أهدافك؟؟ هل جهّزتها بدقّة وكتبتها، وقلت له لا!!! فهذا يراه مشكلةٍ عظيمة، كيف أنّك لا تكتب أهدافك؟! في الواقع الأهم هو تحديد الأهداف وليس كتابتها. فألف قد كتب هدفه وتسعة فقط عرفوا وحدّدوا هذا الهدف بالضّبط. 

ماهي الطريقة الصحيحة للوصول للأهداف إن لك تكن كتابتها؟! 

أولاً الإيمان:

أن نؤمن بأهدافنا في عقلنا وقلبنا إيماناً تاماً، أما كتابتها على ورقةٍ بيضاء ووضعِها على الجدار إما السرير لنراها صباحاً ومساءً، أو وضعها على ثلّاجة الطعام اللذيذ لنتذكّرها قبل وبعد كل وجبة طعام، أو وضعها على المرآة أو محفظة الملابس الخاصّ بنا، لرؤيتها عند كلّ خروجة أو عودة للمنزل، هذا كلّه لأننا لم نحتوي أهدافنا في باطننا، لذا أن نحتاج دوماً لرسالة تذكير بهاذا الهدف،

لأننا لا نملك الإيمان الحقيقي والنيّة الصادقة في الوصول.

ثانياً الواقعيّة في الأهداف:

 لن أقول أنّني سأتحدثّ الفرنسيّة بطلاقة هذه السنة وخلال شهرٍ واحد، وأنت لم تكن تملك أيّ مفردات بهذه اللّغة، ولم يسبق لك وقد زرت هذه الّدولة، ولم تقابل في حياتك مواطناً من أصل فرنسي.  فابن البلد والّذي يملك هذه اللّغة الأم قد استغرق وقتاً أكثر وممارسة طويلة لتحدُّثه الفرنسيّة بطلاقة.

ثالثاً عدم المبالغة بعدد الأهداف الموضوعة:

فالعدد الكبير يُشتَّت انتباهك وتركيزك وعندها لا تستطع أن تصل لهدف محدد بوضوح، لأنك لم تستطع أن تنجز مع كلّ هذا التشتت في عالم |الأهداف| الكثيرة، فلكلّ سنة حدّد هدفين فقط مثلاً واستعمل كامل طاقتك الكامنة لتحقيقهم وهذا سيكفي ويجعلك تشعر بالثقة عند تحقيق هدفين قد رسمتهم مسبقاً، أفضل من أن تُحدّد ستّة ولا تصل إلا لهدف واحد فعندها سيكون هذا سبب كبير لاحباطك .

رابعاً قبل تحديد الأهداف يجب أن أملك تَطلُّع ورؤية مستقبليّة:

ماذا أملك أنا لتحقيق هذا الهدف؟! 

هل تحقيقِه سيعود بالنفع على حياتي أم أنه فقط تحدّي وأردت الدخول به؟! 

مثلاً: لو أردت أن أصبح من روّاد التجارة الإلكترونية وأصبح الرقم واحد على مستوى العالم

هل أنا أملك ما يكفي من الخبرات والتجارب في هذا المجال!؟ هل أنا مُلِم ّ لكافّة المعلومات؟! 

ما الفائدة من تحقيق هذا الهدف؟! هل أنا فعلاً احتاجه؟ 

إن كنت رائد أعمال فأنت تحتاجه حقّاً فهو يصُب في مجالك ذاته وحتما سيعود بالنفع عليك، 

أم إن كنت طبيب أسنان مثلاً فماذا سيضيف لمسيرتك هذا الرقم في عالمك أنت!؟)

خامساً استعمال قاعدة تحقيق الأهداف واسمها ٧٠*٣٠

 أي لبلوغك هدف ما يجب أن تحصُر ٧٠% من تركيزك وعملِك عليه و٣٠% من بقيّة تركيزك لبقيّة أمور حياتك (الصحيّة - الرياضيّة - الترفيهيّة..).

سادساً إن لم تحصل على فرصة تحقيق الأهداف بالماضي فلا يجب أن تكون مُحبَط:

وتحرِم نفسِك من خوض التجربة مرةٍ ثانية، قم فوراً وحدّد أهدافك كما تعلّمنا مسبقاً وستكون هذه السنة سنة تحقيق الأمنيات لا محالة.

لنتشارك الأهداف إذاً، ما هو الهدف الّذي سعيت له وتحقّق؟؟ وكم هدف سعيت له دون جدوى؟!

بقلمي نور دعبول

إعلانات فعّالة على وسائل التواصل الاجتماعي

 إنشاء إعلانات فعّالة على وسائل التواصل الاجتماعي

في هذه السلسلة ستتعلم كيفية |إنشاء إعلان| فعّال لـ |وسائل التواصل الاجتماعي| سواءً بشكلٍ مستقل أو مع فريق خارجي أو داخلي.

نظرة عامة حول إنشاء إعلانات فعّالة على وسائل التواصل الاجتماعي..

الآن أصبحت تعرف الفرق بين منشورات وسائل التواصل الاجتماعي الأساسية والإعلانات المدفوعة على عدد من منصات التواصل الاجتماعي، أيضاً تعرف طرق تحديد سبب الاستثمار في الإعلانات المدفوعة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ومتى يجب القيام بها، وفهمت جيداً المكونات الأساسية لإعلانات التواصل الاجتماعي، في هذه السلسلة سنركز على إنشاء إعلانات فعّالة، وفي نهاية هذه السلسلة ستكون جاهزاً لإنشاء إعلانك على وسائل التواصل الاجتماعي بأسلوبٍ فعّال ومبتكر، سواء أنشأته بمفردك أو ضمن فريق.

ستكون الوحدة الأولى "|تصميم وكتابة الإعلانات الفعّالة|" عبارة عن شرح لمدى تأثير هدف عملك على طريقة تقييمك لنجاح حملتك، ثمّ ستتعرف على طريقة إنشاء مرئياتٍ مقنعة، ونسخة قوية لتكون إعلاناتك فعّالة في تحقيق النتائج المرجوّة، أيضاً ستتعرف على بعض الأدوات الرائعة التي تساعدك في تصميم ومتابعة |إعلانات| وسائل التواصل الاجتماعي.

الوحدة الأولى: |تصميم وكتابة الإعلانات الفعّالة|

كيف تحدد أهداف عملك مؤشرات الأداء الرئيسية "KPIS" الخاص بك

قبل أن نتحدث عن النصائح العملية التي تجعل تصميمات ونسخ إعلاناتك رائعةً لا بدّ أن نرجع خطوةً إلى الوراء وننظر إلى الصورة الكاملة وهي أهدافك، ولذلك قبل أن تصنع تصميماً إبداعياً يجب أن تكون واضحاً بشأن الهدف الذي تحاول تحقيقه، فهدفك يعدّ عنصراً هاماً لإعداد حملتك على معظم منصات وسائل التواصل الاجتماعي، لأن أغلب هذه |المنصات| ستطالبك بتحديد هدفٍ للحملة أو الإعلان وهذا ما ستلاحظه على |فيسبوك| في وقتٍ لاحق، وذلك من مثل نسبة زيارة الموقع الإلكتروني، أو المبيعات. وهذا الهدف هو الذي سيحدد لمَن سيظهر هذا الإعلان في جمهورك المستهدف، أي أن إعلانك سيظهر لأشخاص من |جمهورك| المستهدف من المحتمل أن يتخذوا الإجراء الذي تريد منهم اتخاذه.

أيضاً سيحدد الهدف الذي تضعه أهم المقاييس أو مؤشرات الأداء الرئيسية "KPIS"، وسينظر في وقتٍ لاحقٍ إلى قياس فعالية حملتك.

لتقريب الأمر إلى الذهن أكثر سنذكر بعض الأمثلة التي توضح كيف يؤثر الهدف الذي تحدده على المقاييس التي ستستخدمها لتقييم نجاح حملتك.

المثال الأول:

الهدف: الوعي بالعلامة التجارية.

مؤشر الأداء الرئيسي: تحسين استدعاء الإعلان

يتمثل هدفك في زيادة الوعي بعلامتك التجارية، وذلك عن طريق الوصول إلى الأشخاص المهتمين بها غالباً، في هذه الحالة من الطبيعي أن تقيس ما يدعى بـ "زيادة استدعاء الإعلان"، وظيفته هي أن يوضح عدد مرات تذكر الأشخاص لإعلانك في حال سؤالهم خلال يومين من مشاهدته.

المثال الثاني:

الهدف: حركة مرور الموقع.

مؤشر الأداء الرئيسي: عدد زيارات الموقع، التكلفة لكل زيارة.

يتمثل هدفك في حثّ المزيد من الأشخاص على مراجعة موقعك الإلكتروني، وهنا من الطبيعي أن تقيس عدد زيارات الموقع التي حصلت عليها نتيجةً لحملتك الإعلانية، وما هي تكلفة كل زيارة.

سنتابع مع أمثلةٍ أخرى لمعرفة مدى تأثير الهدف الذي تحدده على المقاييس التي ستستخدمها لمعرفة نتيجة حملتك الإعلانية..

إعلانات فعّالة على وسائل التواصل الاجتماعي

كنا قد تحدثنا أهمية تحديد الهدف قبل البدء بتصميم حملتك الإعلانية، وأن هذا الهدف هو الذي سيحدد لمَن سيظهر هذا الإعلان في جمهورك المستهدف، وسيحدد أهم مقاييس الأداء الرئيسية والتي تبين مدى فعالية حملتك الإعلانية، وبدأنا بذكر بعض الأمثلة التوضيحية والتي سنتابعها، وصلنا إلى المثال الثالث..

المثال الثالث

الهدف: المبيعات - التحويلات.

مؤشر الأداء الرئيسي: عدد المشتريات، ROAS.

يتمثل هدفك في بيع المنتجات بالفعل من |موقعك الإلكتروني| بدلاً من زيارته، في هذه الحالة يجب أن تقوم بحملة محسّنة للمحادثات، وهنا يجب أن تقيس عدد مرات الشراء، والأهم من ذلك معرفة هل حققت حملتك الإعلانية نتائج مالية إيجابية لعملك أم لا.

يسمى المقياس الذي ستنظر إليه "العائد على الإنفاق الإعلاني "ROAS" وهو المكافئ التسويقي على الإنترنت للعائد على |الاستثمار|.

العائد على الاستثمار ببساطة هو إجمالي العائد الناتج عن حملتك على فيسبوك مقسوماً على إجمالي إنفاقك الإعلاني، بمعنى "عائد الانفاق الإعلاني "ROAS" = أرباح الحملة / الإنفاق الإعلاني".

على سبيل المثال لنفترض أنك تنفق 5000 دولار في الشهر على إعلاناتك على فيسبوك، وتحقق 15000 دولار من المبيعات الجديدة لشركتك، فيكون العائد على الإنفاق الإعلاني البالغ 15000 دولار مقسوماً على 5000 دولار يساوي 3 أضعاف، وهذا يعني أنك ربحت ثلاثة أضاف الإيرادات لما تنفقه من أموال على الإعلانات.

المثال الرابع

الهدف: العملاء المحتملون.

مؤشر الأداء الرئيسي: عدد العملاء المتوقعين، التكلفة لكل عميلٍ محتمل، عائد النفقات الإعلانية.

يتمثل هدفك في زيادة الاشتراكات في نشرتك، ولهذا يجب عليك أن تقيس عدد الاشتراكات، وتسمى غالباً |العملاء المحتملين| الذين أوجدتهم حملتك، والتكلفة لتضمين عميل محتمل.

إذا كنت تمتلك بيانات كافية لمعرفة النسبة المئوية للمشتركين في النشرة والذين يتحولون إلى مشترين في نهاية الأمر، وكم يشترون في المتوسط، عندها ستتمكن أيضاً من حساب العائد على الإنفاق الإعلاني الخاص بك، وهذا سيساعدك في الحصول على فكرة أفضل لمدى نجاح حملتك في زيادة إجمالي عملك، انتبه للمثال التالي.

لنفترض أنك تنفق 2000 دولار في الشهر على إعلانات فيسبوك وتحقق 400 عميل محتمل لنشرتك، ولنفترض الآن أن 20% منهم سيتحولون إلى مشترين في نهاية الأمر أي سيكون لدينا 80 شخصاً، ستلاحظ أن الـ 80 شخصاً يحققون في المتوسط 100 دولار من المبيعات الجديدة، أي إجمالي 80 ضعفاً لـ 100 دولار وهو 8000 دولار من المبيعات الجديدة، الآن بإمكاننا أن نحسب العائد على الإنفاق الإعلاني، فمن خلال قسمة 8000 دولار على 2000 دولار تكون النتيجة 4، أي أنت تحقق 4 أضعاف العائد لما تنفقه على أموال الإعلانات.

ومن النادر تحقيق أكثر الحملات فعّاليةً من محاولة واحدة، لذا عليك أن تبدأ من الأساس ثمّ تتحسّن خطوةً خطوة، بالإضافة إلى محاولة القيام بما يقودك إلى النجاح ويبعدك عن الفشل قدر المستطاع، وهذه إحدى مميزات إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي.

تستطيع اختبار مكونات الإعلان المختلفة كلها ومن ثَمّ متابعة التحسين، وستخبرك مؤشرات الأداء الرئيسية ما المناسب لك وما هو غير مناسب لحملتك الإعلانية.

يجب أن تكون الرسالة الرئيسية لحملتك محددةً وواضحة، ويجب أن تدعم رسالتك الرئيسية بكل عناصر إعلانك المرئية واللفظية، وإذا تمت محاذاة كل العناصر بشكلٍ وثيق عندها ستحظى بأفضل فرص النجاح.

ملاحظة سريعة عن الموارد

سواءً كنت تعمل في مؤسسةٍ كبيرةٍ أو تعمل لحسابك الشخصي ربما كنت تمتلك موارد مختلفة لإنشاء نسخة وعناصر مرئية، وسنتحدث لاحقاً عن النصائح المتعلقة بكيفية العمل بفاعلية ضمن فرق كبيرة من الخبراء، لكن إذا كنت تقوم بالعمل وحدك لا تقلق فجمال إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي يتمثل في سهولة الوصول إليها، وتمتلك نفس فرص النجاح وإن كانت موارك محدودة، وإذا وضعت هدف حملتك في الاعتبار ستكون مستعداً للحصول على التصميم الإبداعي، في مقالنا القادم سنتحدث عن نصائح خاصة لإعداد صور جذابة، لتنجح في إنشاء إعلاناتٍ متميزة، لتبحر معنا في هذا الموضوع الجديد والشيّق ما عليك سوى أن تنقر على الرابط لتكون معنا، نحن بانتظارك.

بقلمي: ريما العش