كيف تقوم بموائمة قياساتك مع  أهدافك التسويقية اختيار الصورة: ريم أبو فخر

 |تقييم نتائج التسويق الخاصة بك مقابل الأهداف|

الوحدة الأولى: |تقييم المقاييس مقابل هدف التسويق الخاص بك|

|تقييم نتائج التسويق الخاصة بك مقابل نظرة عامة على الأهداف|

سنركز في سلسلتنا الأولى على |القياس والتحسين|، حيث يعتبر القياس جزءاً أساسياً من |التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي|، وإذا كنت تركز على |التسويق المجاني| الأساسي لوسائل التواصل الاجتماعي فحسب، أو لجأت إلى إضافة |إعلانات مدفوعة| إلى هذا المزيج، فأنت ترغب في معرفة هل ستؤتي جهودك ثمارها.

نبشرك بأنّ هناك أدوات بإمكانها أن تساعدك في أمر تحليل جهودك على |وسائل التواصل الاجتماعي|، تستطيع هذه الأدوات القيام بالعديد من المهام الشاقة بدلاً منك، لا تحتاج إلى القيام بجميع العمليات الحسابية، ولكن من الجيد أن يكون لديك فهم جيد للمقاييس التي ينبغي التركيز عليها، والأساليب المنتشرة التي يستخدمها المسوقون عندما يتعلق الأمر بالقياس.

سنركز في هذه السلسلة على:

1 - تحديد المقاييس التي من الممكن أن تساعدك في تقييم نتائجك.

2 - كيف تستطيع الحصول على البيانات لقياسها.

3 - طريقة حساب مقاييس التسويق الشائعة.

وبنهاية هذه السلسلة ستتعرف على طريقة تقييم نتائج حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي كل ما يتعلق بتكاليفها، وطريقة تقييم نجاحها.

كيف تقوم بمواءمة قياساتك مع أهدافك التسويقية؟

الآن بعد كل الأعمال والخطوات التي قمنا بها سابقاً، حان الوقت لتسأل نفسك، هل كانت حملتي الإعلانية ناجحة؟ نستطيع أن نقول إنها كانت ناجحة، لأننا استطعنا بيع بعض منتجاتنا، أو استطعنا الحصول على عدد من الزيارات إلى موقعنا الإلكتروني، أو استطعنا الوصول إلى مزيد من الاشتراكات في نشرتنا الإخبارية.

ولكن تذكر أنك إذا لم تقس نتائج حملتك بالفعل، أو لم تكن تعرف ما الذي ينبغي عليك قياسه، فلن تنجح في معرفة الجواب حول سؤالنا، "هل كانت حملتي الإعلانية ناجحة؟" في موضوعنا هذا سوف نقدم طرقاً لتقييم نسبة جودة أداء حملتنا بناءً على الأهداف، والإعدادات التي تختارها في مدير الإعلانات، ولكن بدايةً سنراجع بعض الطرق التي حددت بها أهدافاً لحملاتك، وسنحدد ما نرغب بقياسه.

قبل أن تنشر إعلاناتك أمام المستخدمين في العالم يجب عليك وضع بعض الأفكار فيما يخصّ الأمور التي ترغب أن يحققوها.

في إحدى المقالات السابقة تحدثنا عن طريقة وضع أهداف ذكية "Smart Goals" للحملة، أي أهداف (محددة Specific، وقابلة للقياس Measurable وقابلة للتحقيق Achievable وذات صلة Relevant ومحددة زمنيًا Time bound). مثلاً ربما تختار هدفًا وهو بيع 150 منتج جديد في الشهر التالي لإطلاق المنتج الجديد، أو تختار هدف تحقيق زيادة الإيرادات تصل إلى 25,000 دولار خلال العام المقبل مقارنةً بالعام الماضي، أو قد تختار هدف اكتساب 2,000 متابع جديد مع بداية نهاية العام.

كلّ هذه الأهداف محددة، وصالحة للقياس، وممكنة التحقيق، وذات صلة، ولها زمن محدد، عندما تضع هذه الأهداف الذكية في بالك ترسخ الأساس الذي تقوم عليه خطوتك التالية لقياس النتائج.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)

هو مقياس أو مجموعة من المقاييس التي ينبغي أن تأخذها بعين الاعتبار، تستخدمها لتساعدك على التقييم، أي هل حققت هدفك المحدد أم لا.

سمات مؤشرات الأداء

ينبغي أن يكون مؤشر الأداء الرئيسي

1 - قابلاً للقياس: من خلال قدرته على تتبع عدد معينٍ من الأمور.

2 - اتجاهي: ينبغي أن يكون مؤشر الأداء الرئيسي اتجاهيًا؛ وذلك لكونه قابلاً للارتفاع أو الانخفاض.

3 - ارتبط بهدفك: أيضاً ينبغي أن يكون مؤشر الأداء الرئيسي متصلاً بهدفك مباشرةً.

كيف تقوم بموائمة قياساتك مع  أهدافك التسويقية اختيار الصورة: ريم أبو فخر

ما هي فئات مؤشرات الأداء الرئيسية "KPIS"؟

تتكون |مؤشرات الأداء| الرئيسية بشكلٍ عام من ثلاث فئات رئيسية:

1 - الوعي "Awareness": 

أول فئة هي مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالتوعية، والتي تتضمن مقاييس من مثل "|المتابعين|، وإجمالي الوصول، وعدد مرات الظهور"، هذه الفئات بشكل عام هي نتيجة الأنشطة التي تجعل |الجمهور| على وعي |بعلامتك التجارية|، أو ما يمكن أن تسميه بأنه أعلى حملات المسار، أو بداية رحلة |العميل|.

2 - التفاعل "Consideration": 

الفئة الثانية من مؤشرات الأداء الرئيسية تهتمّ بالتفكير أو التفاعل، أي قياس الأساليب التي يتفاعل بها العملاء مع علامتك التجارية عن طريق الإعجابات، والمشاركات، والتعليقات، والنقرات، وهذا يدل على نشاطٍ إضافيٍ في رحلة العميل إذ تبدأ العلاقة مع تفاعلات العملاء وثقتهم.

3 - التحويل "Conversion": 

الفئة الثالثة من مؤشرات الأداء الرئيسية تختصّ بالتحويلات أو الإجراءات التي اتخذها عميلك، من مثل تنزيل تطبيق، أو شراء منتج، هذا هو الهدف النهائي للمسار أو الرحلة.

فمثلاً كما ذكرنا في مثالنا السابق بالنسبة لهدفنا القائم على بيع 150 منتج جديد، سنفكر في مؤشرات الأداء الرئيسية التي تتابع التحويلات أو الإجراءات لهدفنا المحدد المتضمن الحصول على 2,000 متابع جديد، سنختار مؤشرات الأداء الرئيسية التي تستطيع أولاً تعقب المتابعين، ثانياً إظهار مدى الوصول، وأخيراً تستطيع أن تبيّن عدد مرات الظهور.

إذا تابعت معنا موضوعاتنا حول |مدير إعلانات| فيسبوك في مقالاتنا السابقة، فمن المحتمل أن تكون قد انتبهت بالفعل إلى أن هذه الفئات من مؤشرات الأداء الرئيسية تتطابق مع الأهداف التي تستطيع وضعها في مدير الإعلانات، وهذا يساعدك على الموازنة بين أهدافك ومؤشرات الأداء الرئيسية، وبين الأهداف والتحسينات التي يمنحها لك مدير الإعلانات.

- تهتمّ أهداف الوعي بأمر الوصول، وإيصال علامتك التجارية إلى كلّ العالم.

- أهداف التفكير هي معرفة المزيد حول رحلة العميل، وهي التي تعينك على تحقيق بعض الأهداف، على سبيل المثال زيادة معدل الزيارة والتفاعل، ومقاطع الفيديو المتعلقة بتثبيت التطبيقات، والمشاهدات، وبناء قوائم العملاء المحتملين، والمراسلة.

- تساعدك أهداف التحويل على زيادة كمية المبيعات عن طريق التجارة الإلكترونية أو زيارات المتجر.

كما شاهدنا في مقالاتنا السابقة، حين تحدد هدفاً لحملتك، سيقدم لك مدير الإعلانات خيارات الإعدادات التي يمكنها مساعدتك على تحسين إعلاناتك لتنجح في الوصول إلى تلك الأهداف، على سبيل المثال تحسين النقرات على الرابط من أجل تحقيق هدف الزيارة، أو عدد مرات الظهور لهدف الوصول.

كيف تقوم بموائمة قياساتك مع  أهدافك التسويقية اختيار الصورة: ريم أبو فخر

بعد أن تعرفنا على فئات مؤشرات الأداء الثلاث، "الوعي، التفاعل، التحويل"، وعرفنا مهمة وأهمية كل فئة.

فمن المهم أن تستوعب كيف عملت أهدافك، ومؤشرات الأداء الرئيسية، وأهداف الحملة مع بعضها من أجل التركيز على الهدف الذي تعمل على تحقيقه، من أجل الوصول إلى النتائج التي تتوقعها، فأنت تتمنى أن تتواءم أهداف حملتك مع أهدافك.

مثلا إذا كان هدفك هو زيادة كمية المبيعات بنسبة معينة من خلال موقعك، فباستطاعتك اختيار هدف تحويل، وسيقوم مدير الإعلانات بتحسين التحويلات، ولكنك لن تقوم بإعداد هدف لنسبة زيارة الموقع إذ يعمل مدير الإعلانات على زيادة عدد النقرات على الرابط، إذ إنّ زيادة عدد الزيارات لا تعني بالضرورة وجود زيادة في المبيعات.

سيحاول هدف زيارة الموقع النجاح في تحقيق بعض النتائج بالنسبة لك، إلا أنها لن تكون النتائج الصحيحة، ولن تساعدك في تحديد معدل نجاح حملتك.

أمثلة حول قياس النتائج القائمة على الأهداف والغايات

سنلقِي نظرة على عدد من الأمثلة الخاصة بقياس النتائج التي تعتمد على الأهداف والغايات.

تقوم شركة DCB على تقديم خدمات التنظيف للشركات التجارية متوسطة الحجم والشركات الصغيرة، في الفترة الأخيرة أطلقت الشركة خدمة جديدة تسمى SnackWall، حيث باستطاعة الشركات أن تختار مكان على أحد الجدران وتعرض عليه الوجبات الخفيفة لموظفيها وبإمكانها استخدام خدمة الاشتراك لكي تبقى كل الوجبات جاهزة، ..هنا000 وبما أن هذه الخدمة جزءاً مضافاً إلى خدمات التنظيف التي تقدمها الشركة للعملاء، ولهذا ربما تكون بمثابة أقسام جديدة بالكامل ترغب شركة DCB في زيادة الوعي والتفاعل حول علامتها التجارية وهذا المنتج الجديد عن طريقها. 

إلا أن الهدف المتمثل في زيادة التفاعل لن يكون كافيًا، إذ يجب أن تقوم شركة DCB بوضع هدف ذكي، وتلاحظ وجود زيادة في التفاعل والمشاركة بنسبة 20 % على صفحتها الخاصة على |فيسبوك| خلال الأشهر الثلاثة القادمة، لا تنسَ أن تفاعل |العملاء| يشير إلى الاهتمام بمعرفة المزيد حول منتجهم، والذي قد يُحوّل الأشخاص المتفاعلين إلى عملاء.

ستعمل شركة DCB بعد ذلك على تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لهذا التفاعل، على سبيل المثال التعليقات، والإعجابات، والمشاركات على صفحة الشركة على فيسبوك، والتي ستتعقبها عن طريق أداة "رؤى فيسبوك".

في حال عرضت شركة DCB إعلانات، فباستطاعتها تحديد هدف التفاعل لحملتها، وسيقدم لها مدير الإعلانات بعد ذلك خيارات التحسين للتفاعل مع منشورها، أو الوصول اليومي الفريد، أو عدد مرات العرض، وعندما تبدأ شركة DCB في عرض إعلانات، تستطيع نتائج لوحة المعلومات في |مدير الإعلانات| أن تخبرها بدقة هل حققت الشركة هدفها أم لا.

نستطيع إلقاء نظرة فاحصة أيضاً على مثال آخر لمتجر "Calla & Ivy"، حيث أطلقت مؤخرًا خدمة من جانبها، إذ يستطيع المستخدمون الاشتراك في باقات الزهور، أو اشتراكات، أو إنشاء باقاتهم الخاصة، أو طلب زهور واستلامها في اليوم نفسه، وهي ترغب من خلال هذه الطريقة في أن يتعرف المزيد من الناس على هذه الخدمة. لذلك وضعت هدفًا ذكيًا يقوم على الحصول على 10,000 زائر فريد للموقع الإلكتروني خلال الشهر القادم، وستتعقب مؤشر الأداء الرئيسي للتفكير، من مثل نسبة زيارة الموقع الإلكتروني، بعد ذلك باستطاعته إعداد هدف زيارة إعلانات ايمرا، والذي سيعطيها خيار تحسين النقرات على الرابط، أو الوصول اليومي الفريد، أو عدد مشاهدات الصفحة المنتقل إليها. حين تبدأ بتقييم نجاح حملاتك الإعلانية، عليك أن تتأكد من وجود توافق بين أهدافك، ومؤشرات الأداء الرئيسية، وأهداف الحملة، لكي تتمكن من تتبع نتائجك وتحديدها بدقة، ولكن ينبغي أن تتذكر أنه يتوجب علينا أيضًا مراعاة تكاليف الإعلان عند تقييم نتائجنا.

في مقالنا التالي سنلقي نظرة على بعض القياسات، والتي ستحتوي على عائد الإنفاق الإعلاني، والقيمة الدائمة للعميل، والتكلفة لكل نتيجة، وسيعطينا ذلك طرقًا أكثر تحديدًا لمعرفة مدى نجاح حملتنا مقارنةً مع المبالغ التي ننفقها.

بقلمي: ريما العش

ما سر اختفاء المانجو في مصر؟ وما قصة القمح الهندي؟ اختيار الصورة رزان الحموي

 لطالما كان للفواكه نهكة مميزة خاصة، ولطالما كانت محبوبة الجميع، بالتأكيد أيضاً أنت منهم، أليس كذلك؟

ولكن ما الأمر الغريب نوعاً ما!! والذي كان تحديداً حول المانجو؟ فهل من سر مثلاً؟؟؟

لنتعرف معاً حول الأمر المريب، والذي قد تعلق بهذه الفاكهة.

تحديداً وفي الشارع المصري، قد تم ملاحظة أمر بالفعل كان غريباً، وغير معقول، هل تتوقع ما هو؟؟ وهل الأمر يتعلق بالمانجو؟

بالفعل هذا الأمر الغريب، كان له ارتباطاً خاصاً ب فاكهة المانجو، حيث تم ملاحظة غيابها بالفعل.

ويقال:

بأنه أثار غياب أنواع مميزة وشهية ومعروفة من المانجو، تساؤلات عدة وكثيرة، وخاصة في الشارع المصري.

وكما نعلم في أيامنا العجيبة، وبفضل التقدم الرهيب والجنوني للتكنولوجيا، و|التطورات| المذهلة وخاصة في عالم الإنترنت المذهل، وانطلاق آفاق برامج الإنترنت اللا محدودة، فقد انتشر مثل هذا الخبر بالفعل، وأحدث نوعاً ما ضجة كبيرة، حيث تفاعل غالباً رواد المواقع بالفعل مع الأمر، ومتسائلين بفضول رهيب حول الأمر، ونوعاً ما قد توقعوا السبب المكنون بالطبع وراء ذلك، وهو احتمالية ارتفاع سعرها.

فما الأمر؟؟

- فُقِد للأسف محصول المانجو المصري أكثر من 50 بالمئة تماماً من إنتاجه في الموسم.

وقد قيل للأسف: هناك بعض المزارع قد بلغت خسائرها حوالي 90 بالمئة أيضاً، وذلك تحديداً بسبب المرض، وهو مرض العفن.

هل من سبب محدد مثلاُ، لانتشار مثل هذا المرض؟

وبشكل خاص على المانجو؟؟

وزارة الزراعة كانت قد أرجعت نوعاً ما، سبب تفشي المرض بالفعل إلى |التغيرات المناخية| للأسف.

وأنَّ الارتفاع القياسي تحديداً في |درجات الحرارة|، وخلال موسم التزهير بشكل حصري، قد سبب التلف للأسف.

وهذا ما أدى بالطبع، لعدم توافر أنواع قد كانت مميزة بالفعل وشهيرة من المانجو في الأسواق.

هل توقعت السبب مسبقاً؟ وهل أنت من محبي المانجو؟؟

وأما الآن بعد معرفة تماماً السبب الحقيقي والفعلي لاختفاء المانجو وتحديداً في مصر، حان دور الحديث الهام، وأيضاً حول مصر ولكن:

عن القمح الهندي.

فما الحكاية؟؟

هناك خبر يقول:

مصر بالفعل تتجه للقمح الهندي، فهل يتم ذلك؟ وهل من معوقات؟؟

وافقت مصر على الهند بالفعل، كمنشأ جديد ومميز لتوريد القمح، وبالفعل فقد تشكل الهند فرصة مذهلة ورائعة وبديلة لمستوردي القمح عالمياً، وخاصة بعد أزمة أوكرانيا تحديداً، فكما نعلم بالطبع الهند هي المرتبة الفريدة الثانية لإنتاج القمح، وهذا الأمر بالطبع على مستوى عالمي.

هل تساءلت عن الكمية، التي تصدرها الهند لمصر؟

هناك مليون طن قمح بالفعل، تستهدف الهند تصديرها تحديداً لمصر الرائعة، على مدار العام.

قد تكون كلها توقعات بالفعل، وقد يكون هناك آلاف المعوقات، فما رأيك؟؟؟

هل هناك تكلفة مثلاً عالية جداً للشحن؟

وهل ينجحوا في ذلك؟؟

ما هي توقعاتك الرائعة حول الامر؟؟

شاركنا رأيك في التعليقات.

بقلمي: دارين عباس

المعادن وبما تتميز؟ وما هي أنواعها؟ تنسيق الصورة : رزان الحموي

المعادن العضوية تتشكّل طبيعياً في القشرة التابعة للأرض، وفي غبار الغلاف الجوي لها ، وفي داخل الصخور التي قد تتعرّض لعمليات جيولوجية متعددة ومختلفة، ويتم ذلك بسبب |المياه الجوفية| والسطحية أيضاً، وتتواجد  هذه المعادن في الطبيعة على شكل مواد خام، ومن الممكن أن تكون هذه المعادن مترابطة مع بعضها وأيضاً قد تكون مترابطة مع عناصر أخرى.

وتُعرّف المعادن العضوية من خلال الناحية الكيميائيّة، بأنّها عبارة عن مواد تتمتّع بعدّة من الخصائص ومنها: تمتعها بأنها توصل الكهرباء، وتتمتع باللمعان.

ويُمكن معرفة |المعادن| بطريقة سهلة، وذلك اعتماداً على موقعها في الجدول الدوري للعناصر.

وتُصنّف المعادن أيضاً من خلال الاعتماد على خصائصها  إلى نوعين من المعادن : وهما المعادن الفلزية والمعادن غير الفلزية.

والآن سوف نتعرّف على هذين النوعين من المعادن بشكل أدق :

المعادن الفلزية 

 وتُمثّل هذه |المعادن الفلزية|، كافّة العناصر التي لها قدرة على تكوين الأيونات الموجبة. 

ويتم ذلك من خلال خسارة الإلكترونات، في أثناء حدوث العمليّة  الخاصة وهي التفاعل الكيميائيّ، ولكن باستثناء عنصر واحد وهو الهيدروجين. وتتمتّع هذه المعادن الفلزية  بشحنة كهربائية موجبة، وبطاقة تأيّن ضعيفة إلى درجة ما.

وتتواجد هذه المعادن الفلزية  في الظروف الطبيعية العادية  على هيئة مواد صلبة، وذلك باستثناء |مادّة الزئبق|.

ومن أبرز خصائص المعادن الفلزية

  هو تمتعها بالبريق اللامع، وبالقوام الصّلب، وبإمكانية رنين الصّوت، وناقليتها للحرارة والكهرباء،وتنتشر هذه الفلزات في قشرة الأرض، وأيضاً في المياه وفي الغلاف الجوي.

 ومن الأمثلة على هذا النوع من المعادن هي الألمنيوم، والحديد، والكالسيوم، وأيضاً الصوديوم، والمنغنيز.

أما بالنسبة للمعادن غير الفلزية

  تُمثّل المعادن الغير فلزية  على أنها العناصر التي تكتسب |الالكترونات|، بغاية تكوين الأيونات السّالبة، وذلك في أثناء حدوث عمليّة التفاعل الكيميائيّ.

وتتمتع هذه المعادن بأنها تمتلك شحنة كهربائية سالبة، وتتميز ب طاقة التأيّن العالية.

 وتتواجد هذه المعادن غير الفلزية في الطبيعة، على شكل غازات، أو سوائل، أو حتى مواد صلبة.

 ومن  أهم خصائصها

أنها من الناقلات التي لا تمتلك خاصية اللمعان، وقوامها يمتاز بأنه هش، وبالنسبة لناقليتها للحرارة والكهرباء  فهي تعتبر ضعيفة نوعاً ما، وذلك باستثناء مادة واحدة وهي الجرافيت.

وتنتشر هذه المعادن الغير فلزية  في الطبيعة، وفي |جسم الانسان|، والنباتات، ومن  بعض الأمثلة عنها هي :الكربون، والكبريت، والأكسجين،والنيتروجين.

وأما الخصائص الفيزيائية للمعادن هي

- تتمتّع المعادن الفلزية بالكثير من الخصائص الفيزيائية التي  قد تُميّزها فعلاً، ومن أهمها  الحالة الفيزيائية  حيث تمثل هذه الخاصيّة... الحالة التي تكون فيها المعادن وذلك عند درجة حرارة الغرفة، وبالعموم تكون هذه الفلزات متواجدة  في الحالة الصلبة، باستثناء مادة واحدة وهي مادة الزئبق، والتي تتميز بتواجدها في الحالة السائلة دائماً

- بينما تتواجد بعض أنواع المعادن الغير فلزية، عند درجة حرارة الغرفة،  في الحالة الغازيّة كالأوكسجين،أو في حالة صلبة مثل الكربون، وذلك ما عدا عنصر البروم، الذي يتواجد في الحالة السّائلة. 

المعادن وبما تتميز؟ وما هي أنواعها؟ تنسيق الصورة : رزان الحموي

لمعادن هي  عبارة عن مواد تتكوّن وتتشكّل في الطبيعة نتيجة لبعض من العمليات الجيولوجية وتتميّز بأنها تمتلكُ بناءً بلوريّاً، وإضاقة لذلك لها تركيباً كيميائياً فريداً،وتُعتبر من المواد الصلبة  والمتجانسة والغير عضوية.

ومن الخواص التي تمتاز بها

الليونة

هذه الخاصية  لها ارتباط قوي في قابلية المعادن للسحب، وتحويلها إلى أسلاك رفيعة جداً.

الصّلابة:، تتميز كل أنواع المعادن بالصلابة والمتانة وذلك  باستثناء |الصوديوم| وأيضاً البوتاسيوم، فمن الممكن تقطيعهما  إلى أجزاء بسهولة كبيرة، لأنها تنضم إلى المعادن الناعمة.

اللمعان

تتمتع  وتتميّز المعادن الفلزية، بقدرتها القوية على عكس الضوء، الذي يسقط على سطحها بجودة عالية، بالإضافة إلى  ذلك تتمتع بإمكانية صقلها بسهولة مثل: الذهب، والفضة، والنحاس 

واللافلزات تكون غير لامعة، ولا تمتلك القدرة على عكس الضوء، الذي يكون متساقطاً على سطحها.

وأما الآن سوف نتكلم عن أهم خصائصها الكيميائية.

الخصائص الكيميائيّة

من أهم الخصائص الكيميائية التي تميّز بعض المعادن عن  المعادن الأخرى: 

التّفاعل في المحلول الهيدروكلوريكي  حيث يكون الناتج لدينا هو |غاز ثاني أكسيد الكربون|، ويتم ذلك من خلال تفاعل المعدن  وهو معدن الكالسيت، مع المحلول الحمضي المخفّف.

المغناطيسيّة: تتميّز غالبية المعادن بهذه الميّزة  الرائعة، وهي الخاصيّة المغناطيسيّة، ومن الأفضل الأمثلة على ذلك : ما يُسمّى ب أوكسيد الحديد الأسود.

الرائحة: إن هناك بعضاً من المعادن، تتميّز برائحتها السيئة والتي يمكننا القول أنها قد تشبه رائحة البيض الفاسد، ومن أفضل الأمثلة على ذلك : هو معدن الكبريت.

الإضاءة: وهي خاصية مميزة، تظهر المعدن وكأنّه يضيء ويتوهّج، وذلك عند وضعه تحت |الأشعة الفوق بنفسجية|، ولدينا هنا مثال على ذلك وهو: |معدن الفلوريت|.

وأما بالنبسة للنشاط الإشعاعي: إن المعادن تصدر من خلالها إشعاعاً،ويمكننا قياسه باستخدام عداد غايغر، ومثال على ذلك : معدن يورانينيت المميّز.

الطّعم: هناك الكثير من المعادن تتميّز بأنّ لها طعم فريد، ومثال على ذلك هو : معدن الهاليت.

ومن الوسائط الناقلة ((للرسوبيات المعدنية)): الصّهارة، حيث تقوم الصّهارة بنقل الخامات وذلك عنما تكون في حالتها السائلة، وعندما تنخفض درجة حرارتها كثيراً  فإنها تبدأ هي إضافة إلى المعادن الموجودة فيها في التبلور، لتقوم بتشكيل خامات معدنية صغيرة جداً، وبشكل خاص في داخل الصخور الناريّة، والتي تنتج من تبلور هذه الصّهارة وتصلبها أيضاً، وتُعتبر المعادن  مثل المايكا، والفلسبار، هي من أشهر الأمثلة وأفضلها على المعادن المتوافرة والموجودة في الصّخور النارية.

ويعتبر الماء أيضاً وبمختلف أشكاله كلها مثل مياه البحار، ومياه الأنهار، والمياه الجوفية أيضاً هي من الوسائط المسؤولة جداً، عن نقل الخامات المعدنية وترسيبها، ولأنّ |الماء| يضم فيه العديد من المركّبات، والكثير من العناصر الكيميائية، فإنّ التغيّرات الكيميائية والتي قد تحدث بشكل خاص للوسط المائي،سوف تؤدي إلى إنتاج المعادن المختلفة منه، وذلك مثل الملح أو مثل كربونات الكالسيوم.

ما هي أكثر المعادن المفضلة لديك؟

إذا أعجبك موضوع المقال...شاركنا رأيك في التعليقات..

دارين عباس

فيتامين E فوائده وأهميته

 فيتامين E

هو الأقوى كمضاد الأكسدة، بمعنى أن أجسامنا كالآلة إذا توقفت الآلة هناك شوارد حرة، مئات الآلاف من العمليات الحيوية التي تتم خلال الدقيقة أو خلال اللحظة في أجسامنا هناك العديد من الشوارد الحرة وهي عبارة عن جزيئات تذوب في أجسامنا هدفها التخريب وتدمير الخلايا من الذي يقومها بعض أنواع الفيتامينات وعلى رأسها فيتامين ه فهو يمنع تاكسد الخلايا نحتاج لإزالة الصدأ فالصدا تفاعل الآلة مع ذرات الأوكسجين وكذلك الجسم.

كيف يمكننا الحصول عليه؟

الفيتامينات أفضل مصادرها الغذاء وليس مكملات غذائية ولكن في حال النقص الشديد يمكن تناول الأقراص التي تحوي |الفيتامينات|. 

ذائب في |الدهون| مثل E  a  k ليس له علاقة بالشمس ولا يتصنع بالأشعة فوق البنفسجية من الشمس، لذلك نأخذه من المصادر الغذائية ومتوفر بشكل كبير، أحد أهم المشاكل مشاكل البشرة الحبوب وتشقق البشرة و عدم التئام الجروح يلعب دوراً مهما في هذه المشاكل نقص فيتامين E ممكن يتسبب في ذلك. 

• يسمى فيتامين النضارة والجمال والخصوبة فله تأثير للسيدات أكثر من الرجال. 
• قدرته على توسيع الشرايين والشعيرات الدموية في الأعضاء المختلفة فهو قادر على تحسين |الدورة الدموية|، فمن لديه فيتامين E بنسبة جيدة ،الدورة الدموية ستكون في أفضل أحوالها ولا يشكو من اعتلال للشرايين فهو محسن أو علاج أو عنصر لتحسين تدفق الدم الأطراف والأعضاء المختلفة، القدمين واليدين على غرار نقص فيتامين B12.
• منع إعتام عدسة العين، كما أنه مهم جدا للدماغ والجهاز العصبي وهو لا يعالج الزهايمر ولكن يخفف من تطور الحالة ولا تصبح حالة المريض أكثر سوءاً وهو فعال جداً للتوصيل العصبي.
•  يمنع الشعور بالإحساس المزعج الخدران والتنميل والوخز والحرقة.
• هو هام جداً للسيدات عند انقطاع الدورة الشهرية.
• للفتيات يقلل آلام الدورة الشهرية.
• فيتامين E يساعد مرضى سرطان الرئة ويخفف من أعراضه وتطور الأورام في الرئة.

من المخاطر التي تنطوي على فيتامين E

آثاره على |مرضى القلب| لأنه يسبب حدوث |أزمات قلبية| وكذلك عند مرضى سرطان بروستات، فهو يفاقم الحالة، فيعتبر هذا الفيتامين مفيد وله مخاطر من استخدام خاطئ بجرعات وكميات هائلة بدون استشارة طبية للحالة.

أخيراً أين يوجد فيتامين E؟

في الكثير من المواد الغذائية أكثر شيئ يحوي فيتامين E يوجد في جنين و قشر القمح ولكن الذي يصلنا يكون خالي من الجنين. 

في بذور عباد الشمس، وإياكم أن تكون مملحة وتعرض للحرارة فهو يتأثر بالحرارة عند التحميص فتفقد 90% من فواذدها.

ويأتي اللوز في المرتبة الثالثة من حيث احتوائه على فيتامين E. 

الجوز والزيوت النباتية وزيت الزيتون، الخضار مثل البروكلي يحتوي على فيتامين E أفوكادو والمانغو ويوجد في الكبدة وصفار البيض في متناول الجميع وهو مهم وإياك أن تخاف وتعتبر كل ما تعانيه بسبب نقص فيتامين E. 

هل بدأ يتعافى ثقب الأوزون  تنسيق الصورة : ريم أبو فخر

لا شك بأننا سمعنا كثيراً عن ثقب الأوزون والمخاطر الناتجة عنه، سواء كانت وسائل إعلامية أو كتب أو حتى أفلام سينمائية، والأوزن مثل الدرع الذي يحمينا من مخاطر الأشعة فوق البنفسجية الضارة المنبعثة من الشمس، والتي تحمل معها مجموعة من الأمراض المختلفة، ولكن ما هو السبب في ثقب الأوزون، وإلى أي مستوى وصل اتساعه، وهل يمكن إصلاحه أو سيعتبر منفذ دائم يحمل المخاطر للبشر، وكيف ممكن أن يجتمع سكان الأرض حتى يحافظوا على الدرع الواقي لهم و للأجيال القادمة.

• طبقة الأوزون 

طبقة الأوزون لا تعتبر حالة منفصلة بذاتها، لكن في الحقيقة تسعون بالمئة من الأوزون يطفو في الغلاف الجوي، وتحديداً في طبقة الستراتوس فير، وهي الطبقة الثانية في الغلاف الجوي، وتمتد من ارتفاع ١٠ كيلو متر إلى ٥٠ كيلو متر فوق سطح البحر.

و الأوزون يتكون من ثلاث ذرات |أوكسجين| مدمجين مع بعضهم، ويقوم الأوزون على امتصاص الأشعة فوق البنفسجية الضارة، وكما يحمينا على الأرض من أضرارها الخطيرة على |الجهاز المناعي| لجسم الإنسان، والأمراض المزمنة.

• الكلروفلور الكربون cfc

وفي أواخر القرن التاسع عشر و أوائل القرن العشرين بدأ العالم ينتفع من طاقة التبريد أو التجميد في العديد من التطبيقات الصناعية المختلفة،

 وكل ذلك كان عن طريق استخدام مجموعة من الغازات السامة مثل |الأمونيا| والكلوروميثان وثاني أكسيد الكبريت،

 وفي عام ١٩٢٨ ميلادي استطاع مخترع من شركة |جنرال موتورز| أن يقوم في تصنيع مادة كيمائية غير سامة من أجل عملية التجميد، وهذه المادة هي cfc أو كلوروفلور الكربون، وانعرفت على المستوى التجاري بغاز الفريون

 وهي عبارة عن مركبات عضوية وتحتوي في تركيبها على عناصر |الكلور| والفلور والكربون، وتم استخدامها في العديد من الوظائف مثل أجهزة التكيف والثلاجات والمبيدات الحشرية أو رزاز الطلاء أو بلسم الشعر وفي معظم منتجات الرعاية الصحية

 وفي ذروة استخدامها كانت الشركات التجارية تصنع منها كميات بالملايين سنوياً، وبالرغم من الثورة التي أحدثها استخدام cfc في العالم والثروة الضخمة التي عادت على أصحاب الشركات وتحديداً مع اعتباره منتج غير سام للإنسان إلا أنه خطورته كانت أكبر من التوقعات.

• مخاطر cfc على الأوزون

في عام ١٩٧٣ ميلادي بدأ الكيمائين فرانك رولند وماريو مولينا في دراسة التأثيرات الناتجة عن مركبات cfc في الغلاف الجوي للأرض، اكتشفوا أن عندما يطير الكلور والفلور والكربون في الهواء بأن جزيئاته تبقى مستقرة لوقت كافي في الغلاف الجوي حتى تصل إلى طبقة الستراتوس فير، في ذلك الوقت تكون معرضة للانحلال أو التفكك الضوئي

 وهو عبارة عن تفاعل كيمائي تنحل به الروابط في المركبات الكيمائية، والذي يحصل هو أن الأشعة فوق البنفسجية تقوم في تكسير ذرة الكلور من مركب cfc، وفي حال تم التقاء ذرة الكلور هذه المنفصلة مع الأوزون يحصل تفاعل فيما بينهم، وينتج عنه تدمير ذرة الكلور إلى ذرة الأوزون، وكما يقوم في سحب واحدة من ثلاث ذرات الأوكسجين المكونين للأوزون، في ذلك الوقت ينتج عنهم أكسيد الكلور، ومع تعرضه للأشعة فوق البنفسجية تنحل مرة أخرى وتعود ذرة الكلور تبحث من جديد على ذرة الأوزون وتعيد العملية السابقة نفسها.

هل بدأ يتعافى ثقب الأوزون  تنسيق الصورة : ريم أبو فخر

• اكتشاف ثقب الأوزون 

وفي عام ١٩٧٧ ميلادي، وفي دراسة العالم كله إلى طبقة الأوزون كانت النتائج جميعها تشير إلى أنها طبقة مستقرة، ولا يوجد فيها أي مشاكل، ولكن بعد خمس سنوات كشفت النتائج عن مؤشرات غير منضبطة في الأوزون، وكأن هناك شيء ناقص ومختلف عن نتائج عام ١٩٧٧

 وتفاجأ العلماء في عام ١٩٨٤ ميلادي في ظهور ثقب عملاق في |طبقة الأوزون| وبعد مجموعة من الدراسات نشروا نتائج الأبحاث من أجل تنبيه العالم لخطورة الوضع، ومدى الارتباط الوثيق ما بين استخدام cfc وثقب الأوزون، وتحديداً مع توقعاتهم في استمرار اتساع الثقب في المستقبل.

وبالرغم من خطورة الوضع إلا أن الشركات المستفيدة من cfc دخلت في معركة بكل قوتها من أجل أن تترك الوضع على ما هو عليه، وحاولوا في نشر الطمأنينة في قلوب الناس من خلال أبواقهم الإعلامية لمحاولة  إقناع الناس بعدم وجود أي خطورة في استخدامه، ولكن الأبحاث أخذت الصدى الإعلامي وكانت بكل بساطة أوضح بكثير من أن يتم تجاهلها أو التراجع عنها بسبب بعض أكاذيب المنتفعين، وأكد للعالم في ذلك الوقت بأننا في صدد لخطر حقيقي على حياتنا ولا بد من الإتحاد والتصدي له.

• معاهدة مونتريال

وفي عام ١٩٨٧ ميلادي، اجتمعت دول العالم وأقرت معاهدة دولية تهدف في حماية طبقة الأوزون عن طريق التخلص التدريجي من الإنتاج واستخدام المواد التي كانت مسؤولة عن ثقب الأوزون

 وأطلق على هذه المعاهدة اسم بروتوكول مونتريال، ودخلت المعاهدة في حيز التنفيذ بعد مضي عامين من الاتفاق على بنودها، وبالرغم من أن cfc يبقى موجود في الغلاف الجوي لفترة طويلة جداً تتراوح من ٤٠ إلى ١٥٠ سنة، إلا أن مع إيقاف انبعاث cfc في الغلاف الجوي بكميات جديدة منه ستؤدي إلى توقف الاستنزاف الشديد لطبقة الأوزون، بالإضافة إلى أن في حالة خلط الكلور مع مركب الميثان في الهواء يتكسر ويكوّن |كلوريد الهيدروجين|، وهو مركب مستقر في الشكل الكافي الذي يجعله يسقط مرة أخرى للأرض.

وبعد مرور ثلاثين سنة تقريباً من توقيع البروتوكول وتحديداً في ٢٠١٥ ميلادي وصل ثقب الأوزون لأكبر اتساع له في التاريخ، ولكن بعد ذلك اكتشف العلماء أن ثقب الأوزون قام في إصلاح نفسه بنفسه

 وفي عام ٢٠١٦ ميلادي كشفت الدراسات أن ثقب الأوزون بدأ يتقلص في صورة ملحوظة عن الأعوام السابقة، وهناك احتمال كبير في عودته إلى حالته الطبيعية مع حلول عام ٢٠٤٠ ميلادي

 وبالرغم من تأثر طبقة الأوزون في الانفجارات البركانية إلا أنه في النهاية يستطيع أن يعيد تشكيل نفسه في صورة طبيعية، فالأشعة فوق البنفسجية مع اصطدامها في جزيئات الأكسجين العادية والتي هي |O2| تقسم الجزيء إلى ذرتين، والذرات المحررة هذه تتجمع مع جزيء أكسجين عادي ويشكلوا |O3|، والتي تستطيع بها طبقة الأوزون أنها تعيد إصلاح نفسها، ومع عدم وجود ذرات الكلور في الغلاف الجوي وسط هذه العملية تتكرر العملية السابقة ويبدأ الأوزن يزداد من تلقاء نفسه، وهو الأمر الذي يعود الفضل الأكبر به إلى بروتوكول مونتريال.

عندما يوجد كارثة بيئية تحوم في الأفق وتدعم صحتها مجموعة من الأبحاث والدراسات العلمية تقف دائماً في مواجهة الحل الشركات والمنظمات الصناعية الكبرى بسبب الأرباح الكبرى العائدة عليهم بالملايين، وهذا الموضوع كان دائماً حالة متكررة على مدار العقود.

كانت معكم صديقتكم ربا

ما هو أفضل موقع لتحليل الإعلانات على التيك توك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

حتى نكتشف المنتجات الأكثر مبيعاً على |التيك توك|، يجب أن نحلل هذه المنتجات أو الإعلانات، سنتعرف من خلال هذا المقال على الموقع الذي يحلل إعلانات التيك توك بالتفصيل. 

إن |الإعلانات| على التيك توك تحقق نسبة مشاهدات عالية جداً، وبالتالي يكون هناك نسب كبيرة للمبيعات.

ما هو الموقع الذي يقوم بتحليل الإعلانات على التيك توك

يدعى هذا الموقع |Global Video Advertising Data Platform|، نضغط على تسجيل الدخول من خلال Sign Up ليتم فتح صفحة التسجيل، ثم نبدأ بإدخال البيانات والمعلومات الشخصية، ثم يتم الضغط على إنشاء الحساب، بعد ذلك يصبح الحساب جاهزاً، لكي نقوم بتحليل الإعلانات نختار الدولة التي نريدها، لنفترض أننا اخترنا دولة الإمارات على سبيل المثال، نستطيع أيضاً أن نختار أكثر من دولة إذا رغبنا، ثم نختار هل المنتجات منتجات عالمية، أم منتجات تم إطلاقها من قبل أشخاص ولكنها ليست منتجات عالمية، يعود الاختيار إلى الشخص، ثم بعد ذلك يظهر لنا هل الإعلان يجب أن يكون به صفحة هبوط للمنتج أم لا، بعد ذلك يظهر لنا Data وهو عدد ظهور المنتج، بمعنى كم مرة يريد الشخص ظهور هذا المنتج له، كما يوجد بعض الخيارات مثل الإعجابات، تفاعل الناس مع المنتج، وعدد الأيام أيضاً.

تبدأ الإعلانات بالظهور أسفل الموقع، وذلك طبقاً للخيارات التي اختارها الشخص في |الموقع|، إذا كان الشخص يرغب في ظهور الإعلانات بشكل عام، ما عليه سوى حذف تلك الخيارات، وبتلك الطريقة تبدأ الإعلانات بالظهور بشكل عام. 

كيف يقوم الموقع بتحليل الإعلان

في البداية يقوم الموقع بإعطاء بعض المعلومات، مثل التاريخ الذي ظهر به الإعلان، وما هي عدد |المشاهدات| على الإعلان، وكم يوم بدأ على إطلاق الإعلان، كما يظهر لما تفاعل الناس مع هذا المنتج أو الإعلان، ثم يظهر لنا ما هي تكلفة الإعلان على صاحب المتجر. 

بعد أن يعطي الموقع رابط الإعلان على التيك توك، يعطي صفحة الهبوط الخاص بالمنتج، عند الضغط على الإعلان في التيك توك يتم فتح صفحة الهبوط الخاصة بالمنتج، حيث نبدأ نتصور كيف التاجر يعلن لهذا المنتج، عند الضغط على Detail ، يعطي معلومات أكثر عن هذا المنتج، منها رابط المتجر أو المعلن الذي أعلن لهذا المنتج، ومتى تم مشاهدة هذا الإعلان لأول مرة، مقاس الإعلان ونوعه، ويخبرنا عن عدد الأيام التي أعلن بها المعلن عن إعلانه، هل أعلن لمدة عشرة أيام متتالية أم أغلق إعلانه لمدة يوم أو أكثر، إن هذه الخطوة توضح للشخص رؤية للمنتج، خاصةً أنها مجانية أيضاً.

ما هو أفضل موقع لتحليل الإعلانات على التيك توك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

بقية المعلومات التي يعطيها الموقع عن المُنْتَج

يتيح الموقع للشخص رؤية تحليلات المنتج، حيث يفتح للشخص صفحة أخرى مخصصة ومفصّلة بتحليل أوسع من الذي قبله، حيث يعطي الوقت الذي بدأ به الإعلان، وتفاصيل أكثر، كما أنه يعطي كل الإعلانات الأخرى التي أطلقها نفس |المعلن|، حيث يستطيع الشخص أن يرى جميع الإعلانات التي أعلنها المعلن على صفحته في فترات ماضية. 

يستطيع الشخص التعلم من هذا التاجر، عندما يقوم في البداية بوضع إعلان ليّعرف الناس بالعلامة التجارية، ثم يضع الإعلان الثاني لتجعل الناس تطلب من |المتجر|، عندما يدرس الشخص هذه الأشياء، ستكون جداً مفيدة له، ومن المعلومات الأخرى أيضاً أنه يعطي رسم بياني للمنتج، يوضح به كل التفاصيل عن الإعلان، والتي بدورها ستساعد الشخص على تعلم الأوقات المناسبة للإعلان، تعد هذه الأشياء جداً مهمة، كما أنه يعطي جدول بشكل كامل للفترة من بداية إعلان التاجر عن المنتج، وما هي الأيام التي أعلن بها عن المنتج، إن هذا الجدول يساعد الشخص على التركيز على رؤية المعلن، وتخطيطه واستراتيجيته للإعلان. 

يقوم هذا الموقع بتسهيل الخدمة للشخص بشكل بسيط، حتى يستفيد منها ويقرأ الكثير من المعلومات عن المنتج قبل أن يفكر باستهداف جمهوره، يمكن للشخص أن يرى ما هي المعلومات التي كتبها المعلن أو التاجر عن الإعلان، إن هذا الموقع يساعد الشخص بشكل كبير جداً لتحليل الإعلان الذي يريده على التيك توك. 

عند فتح إعلان على التيك توك، يظهر في البداية تكلفة المنتج، وعدد المبيعات لهذا المنتج، والمشاهدات التي وصل لها هذا الإعلان أو المنتج، ومدة إطلاق الإعلان، والدول التي استهدفها هذا الإعلان أو المنتج، والمنصة التي يستخدمها، عندما يريد أحد شراء هذا |المنتج|، يتم تحويله مباشرةً إلى صفحة هبوط المنتج، لمعرفة إحصائيات المنتج بشكل أكبر.

إذا أراد الشخص على سبيل المثال معلومات أكثر عن هذا المنتج، ما عليه سوى الضغط على Details، حيث يعطي رابط المتجر للذهاب إليه، ليفهم الشخص أكثر عن المنتج، من خلال قراءة النص الإعلاني للإعلان، ومتى تم إطلاق الإعلان، وجميع الإحصائيات التي أعلن بها، والأيام التي أوقف بها الإعلان.

يمكن للشخص أن يشاهد إذا كان التاجر الذي أعلن لهذا المنتج، لديه إعلانات أخرى أم لا، بحيث تساعده على العمل بنفس الطريقة.

نتمنى الاستفادة من هذه المعلومات، دمتم في رعاية الله وحفظه...

بقلمي: إسراء حيدر

الهايلايت وأضراره على الشعر اختيار الصورة رزان الحموي

تختلف أضرار |الهايلايت| للشعر وتعتبر أحد الأضرار التجميلية المهمة التي يبحث عنها عدد كبير من السيدات اللواتي يرغبن في تغيير لون شعرهن، أي هؤلاء اللواتي يردن تغيير روتين مظهرهن، وإضفاء شكل جذاب للشعر، والعمل على إبراز المزيد من الأناقة والأنوثة، ولهذا السبب يجب معرفة ما إذا كان الهايلايت للشعر مضر أم لا، ولذلك في هذا المقال سنجيب على جميع تساؤلاتكم حول ما هي الأضرار المتوقع حدوثها عند القيام في هذه الخطوة.

ما هو الفرق بين الهايلايت وسحب اللون

يجهل الكثير من الناس الفرق الكبير الذي يوجد بين هايلايت الشعر و|سحب اللون|، كما أن هناك الكثير من التعريفات التي يمكن وضعها تحت مسمى صبغات الشعر، وذلك الأمر يضع الفتيات في حيرة دائمة، ولهذا السبب  سنوضح إليكم في السطور التالية هذه التعريفات والفرق بين كلّ من الهايلايت وسحب اللون:

الهايلايت Highlights

• إن الهايلايت الذي يعد نوع من أنواع |صبغات الشعر|، ولكن ليس بالشعر كله، بل بخصلات محددة تبرز بعض جوانبه، وذلك ما يعطي مظهراً ملفتاَ.

• يوجد هناك ستايلات عديدة للهايلايت، ولكن شرطه الأساسي هو أن يتم صبغ بعض من |خصلات الشعر| وفق درجة لون أفتح من لون الشعر الطبيعي.

• كما أن أغلب الستايلات الخاصة بالهايلايت التي نراها هي اللونين |الأشقر| و|البلاتيني|، وتكون مصبوغة بمعظم الخصلات، ولكن لا تعد هذه القاعدة الأساسية بل يمكن اختيار أي لون تريدينه بشرط يكون أفتح من درجة لون الشعر الأساسي.

• لإن اختيار لون صبغة الهايلايت التي تحبينها يتوقف على عدة أمور يجب عليكِ معرفتها قبل البدء في الصبغة وأهمها صحة الشعر ودرجة لون الصبغة مع لون البشرة، والشعر الأساسي، فصحة الشعر إذا كانت طبيعة الشعر ضعيفة، وأردتِ لون صبغة هايلايت أفتح من لون شعرك الغامق، فإن هذا يتطلب منك تفتيح الشعر بأكمله، وهذا فعلياً ما قد يضعفه أكثر مما يجعل حصولك على الستايل المرغوب ليس بالأمر السهل، أما بالنسبة لطريقة اختيار درجة لون صبغة الهايلايت مع البشرة، فعليكِ أن تحاولي اختيار درجة لون مناسبة مع لون بشرتك لكي لا تبدين سمراء أو بمظهر شاحب، وهذه تعتبر نقطة مهمة للشكل النهائي.

سحب اللون Lowlights

• إن المقصود بسحب اللون هي صبغ بعض من خصلات الشعر ضمن درجة لون أغمق من لون الشعر الطبيعي، أي عكس الهايلايت نوعاً ما.

• كما أن ذلك يعطي مظهراً مميزاً، ويمنح الشعر كثافة، وشكل طبيعي.

• إن هذه الصبغة تتوقف على نفس العوامل التي ذكرناها في الهايلايت، أي مراعاة الدرجة التي تتناسب مع لون الشعر الكلي، وتتماشى مع لون البشرة، وتعطي المظهر النهائي بشكل طبيعي.

ما هي أضرار الهايلايت للشعر

يوجد هناك بعض الخطوات التي قد تجعل من الهايلايت أمراً مضراً على صحة وسلامة الشعر ومنها:

•إذا وضعتي بروتينات من أجل فرد الشعر ومن ثم لجئتِ إلى صبغة الهايلايت، فهذا فعلياً يسبب ضرراً بصحة البصيلات والعمل على إتلافها، من جانب أخر ستظهر خصلات شعرك، وكأنها ملطخة ببقع صفراء، وبالتالي فإنها لا تعطي الشكل المطلوب.

• إن تفاعل المواد الكيميائية الموجودة في بروتينات الخاصة بفرد الشعر مع مواد الصبغة، يؤدي إلى ضعف الشعرة وتكسيرها، لذلك احرصي جيداً على القيام بالصبغة أولاً، وذلك لكي تتغلغل إلى الجذور قبل القيام بفرد، وتنعيم الشعر.

• عند القيام بوضع بروتينات فرد الشعر أولاً، ثم رغبت بعد ذلك في القيام بصبغة الهايلايت المفضلة يجب عليكِ الانتظار على الأقل أسبوعين لكي تستطيعين وضع الصبغة بشكل صحي وسليم.

• حاولي دائماً استخدام صبغات الهايلايت الخالية من مواد الأمونيا، لأنها فعلياً قد تتلف |الشعر| وتدمره.

هذه هي باختصار أبرز الأمور والعادات التي تسبب حدوث أضرار كبيرة في الشعر عند وضع الهايلات عليه، وأنت سيدتي ما هو رأيك بصبغة الشعر وهل تفضلين الهايلات أم سحب اللون؟

بفلم إيمان الأغبر 

كيف تتعامل مع كل شخص يؤذيك أو يسبب ضغط نفسي لك  تصميم الصورة وفاء المؤذن

الكثير من الأحيان نكون في مواقف نتعرض فيه للإهانة أو الإساءة أو أي شكل من أشكال التعدي ولا نعرف التعامل بشكل جيد مع هذا الأمر، ونتيجة محاولة نسيان هذا الأمر ورمي تلك الذكرى التي في دماغنا، نتيجة عدم تعاملنا بشكل جيد تلك الأفكار تبقى داخل دماغنا، سنتحدث في هذا المقال عن تقنية تساعدك إذا كنت تعيش نوع من أنواع الضغط وهذه التقنية تدعى "|طريقة الثلاث أفعال|"، وهي عبارة عن ثلاث خطوات أو ثلاث طرق، ونتيجة لذلك ستتعلم التعامل مع المشاعر والأفكار التي في داخلك، قد لا نعرف كيفية تغيير الواقع لكن سنعرف تغيير ردة فعلنا.

ما هو الضغط النفسي

هو شعور بأنك تعيش تحت ضغط غير طبيعي، وقد يأتي من جوانب مختلفة مثل: زيادة عبء العمل والتعب عليك أو الجدال مع شخص ما أو مخاوف مالية شعور بضغط من الدراسة أو خلافات عائلية كبيرة أو الفشل في علاقة ما، وعندما تتراكم تلك المواقف تشعر في الانزعاج، ونتيجة لذلك تُصاب بتوتر وقلق كبير.

ماهي أهم أعراض الضغط النفسي

• آلام في الرأس.

• اضطرابات في المعدة.

• تسرع ضربات القلب.

• الأرق والغضب الزائد عن الوضع الطبيعي.

ما هو مصدر الضغط النفسي

ينشأ |الضغط النفسي| نتيجة تفاعل الفرد مع مجموعة عوامل سواء داخلية أو خارجية قد تكون عوامل جسمية أو عقلية أو انفعالية، والعوامل الجسدية هي الشعور بألم في أحد الأعضاء والعوامل الانفعالية مثل الحماس على ربح مبلغ مالي معين ومن ثم خسارته والعقلية نتيجة الإرهاق في التفكير نتيجة بعض المواقف التي مر بها الإنسان من الناس حوله سواء علاقة مع شريك أو خلافات مع العائلة والكثير غيرها، وسنشرح في هذا المقال كيفية التغلب على الضغط النفسي الذي مصدره خارجي، والذي يسببه الناس حولك.

ماهي طريقة "AAA" للتخلص من الضغوطات النفسية

هذه الطريقة تم استخدامها في العديد من المدارس النفسية على مستوى العالم، التي تدرس |علم النفس الإيجابي| وتدفعك للنظر إلى المستقبل بشكل مخالف أو أشخاص تعيش حياتها الجديدة بشكل مختلف أو أشخاص ليس لديهم مشاكل من ناحية التخطيط لحياتهم ولمستقبلهم.

كيف تتعامل مع كل شخص يؤذيك أو يسبب ضغط نفسي لك  تصميم الصورة وفاء المؤذن

ماهي الأفعال الثلاثة التي ممكن فعلها مع أي شخص يسبب لك ضغط

١- |التجنب|: 

عليك أن تتجنب أي شخص يسبب لك أذى أي شخص يقلل من طاقتك، أي شخص وجوده في حياتك سام دائماً يسحب الطاقة التي في داخلك، أو ممكن أن تتجنب المواقف التي تجمعك مع شخص وتترك فيك أثر معين، وممكن أن تتجنب بعض الأماكن التي فيها بعض الناس الغير متشابهين معك، ووجودهم في حياتك يسبب أحد أنواع الضغط، أو أن تتجنب تصرفات معينة تجعل الناس تسبب الضغط لك.

▪على سبيل المثال: 

قد تكون علاقتك مع صديقك قوية لكن عندما تفتحوا موضوع العمل يحصل الكثير من الخلافات، لذلك ممكن أن تتجنب هذا الموضوع معه، إذا حصلت مشكلة مع شخص ما والسبب هو ممارستك لعادة معينة عليك أن تغير تلك العادة وتتجنبها، فلا تفعل أشياء تجعلك عرضة لانتقادات الناس ولتقديم نصائحهم لك.

٢- |التغيير|:

التغيير يفيدك إذا كنت لا تستطيع أن تتجنب الشخص الذي أمامك أولا تستطيع تجنب الموقف الذي أنت فيه، مديرك في العمل لا تستطيع تجنبه أو أحد من أفراد عائلتك لا يمكنك تجنبه، لذلك ممكن أن تغير الطريقة التي يعاملوك بها الناس عن طريق أن تطلب منهم بطريقة محترمة تغيير معاملتهم معك.

كيف يكون التغيير

ممكن أن تغير نظرتك للأمور قد تكون تنزعج من شخص لأنه يقول لك كلمة معينة وتلك الكلمة تجرحك لكن قد يكون هذا طبعه، لذلك عليك أن تبدأ في تغيير نظرتك للأمور قد يكون هو يتعامل هكذا مع جميع الناس أو أنه يمر في ظروف صعبة، ممكن أن تغير ردة فعلك عندما ترى شيء يحصل يؤذيك أو يضغط عليك، قد تكون تنفعل وتغضب وتمارس فعل عدائي عندما شخص ما يوجه لك كلام مزعج، لكن في الحقيقة يمكنك اختيار رد فعل طبيعي وحكيم وهادئ أفضل من ردود أفعالك السابقة، رد فعل لا يوجد فيه أي انسحاب.

كيف تتعامل مع كل شخص يؤذيك أو يسبب ضغط نفسي لك  تصميم الصورة وفاء المؤذن

٣- |القبول|: 

إذا كان يوجد أشخاص في حياتك لا ينفع التغيير معهم ولا ينفع تجنبهم عليك أن تلجأ إلى القبول عن طريق إيجاد لنفسك معنى سامي يجعل وجود هؤلاء الناس في حياتك هو هبة من الله وكنز تقتنع في قيمته.

▪على سبيل المثال:

أن تقتنع أن الظروف والله تعالى وضع هؤلاء الناس في حياتك كي تقتنع بعدم وجود شخص كامل 100%، وكي تتعلم أنك دائماً تكون أفضل دائماً تكون شخص صبور، وأن تكون شخص حذر أكثر في اختيارك للناس حولك ولصداقاتك.

ماهي الفائدة من البحث عن هدف سامي لقبول الآخرين

يجب أن تبحث عن هدف سامي يبرر وجود هؤلاء الناس في حياتك والهدف السامي كلما شعرت فيه في حياتك تستطيع قبول هؤلاء الناس أكثر، وممكن أن تكون تعلّمت دروس من الشخص الذي لا يمكن تغييره أو تجنبه في حياتك، تتعلّم في المرات القادمة انتقاء الناس بشكل أفضل في الدوائر المقربة منك وعدم اختيار مثل هؤلاء الأشخاص في حياتك مرة أخرى، وهذا ما نقوله للناس التي تتعرض لحوادث كبيرة فنقول له حاول أن تتعلّم من الحادثة التي حصلت لك كيفية التعامل مع هذه المواقف في المستقبل، قد يكون حادث السير الذي حصل معك يعطيك إنذار وتنبيه لتقود بشكل أفضل، أو الحادثة التي حصلت في عملك تجعلك تعمل بشكل متقن أكثر، عندما تبحث لنفسك على درس تتعلمه من الموقف الذي حصل لك ستقبل الموضوع أكثر.

كيف تقبل الناس بطريقة مختلفة عن الطرق السابقة

عليك أن تبحث عن شخص تثق به وتثق في أحكامه وتثق في قراراته حاول أن تتحدث معه وتخبره عن الناس الموجودين في حياتك ويسببوا لك الإزعاج، ونصائحه ستساعدك على قبول تلك الناس في حياتك، وستكون شعرت في الراحة لأنك تحدثت عن المشاعر التي في داخلك.

في النهاية إياك أن تكون منزعج من شخص وتبقى تكتم هذا في داخلك، إن المشاعر التي في داخلنا إذا لم نتعامل معها بشكل جيد ستنفجر في وقت معين، كل المشاعر السلبية تختزن في داخلك وتصبح مثل الألم المرافق للجسد، لذلك أنت تحتاج أن تأخذ خطوات اتجاه الناس التي تؤذيك أو اتجاه المواقف الصعبة الموجودة في حياتك من خلال البدء في نموذج "|AAA|".

أغرب مادة في العالم (السيزيوم) مع أهم التفاصيل   تنسيق الصورة : ريم أبو فخر

عنصر يعتبر من أنشط العناصر وأكثرها غرابة على وجه الأرض، قوي ونشط ونادراََ، كذلك خطير جداََ،وعند تعرضه للهواء يتفاعل معه ويحدث نشاط غير عادي، وعند تعرضه للماء يحدث انفجار، فما هو هذا العنصر الغريب؟

ما هو عنصر السيزيوم؟ 

عنصر السيزيوم من أنشط العناصر على وجه الأرض والأكثر غرابة، موجود في أسفل الجدول الدوري، والعنصر الوحيد الذي يعتبر أقوى منه هو  الفرانسيام، لكنه يعد عنصر مشع ووجوده في الطبيعة نادر جداََ  لدرجة أنه يكاد يكون غير موجود، فيمكننا أن نعتبر أن السيزيوم هو أنشط العناصر. 

ما هو لون السيزيوم؟ وماهي ميزاته؟ 

يمتاز السيزيوم بلونه الأصفر كلون الذهب لكن بالرغم من ذلك يعد أغلى من الذهب بمراحل، له درجة انصهار منخفضة نسبياََ حوالي ٢٨ درجة سيليزيوس

 فلو أمسكنا أنبوب يحتوي |السيزيوم| في اليد سترى سرعته بالتحول من الحالة الصلبة إلى الحالة السائلة،وعند ترك الأنبوب سترى سرعة تحول السيزيون السائل إلى كريستالات صلبة لامعة ونقية، وستشعر كانه سحر. 

إلى أي مجموعة ينمتي السيزيوم؟ 

ينتمي السيزيوم إلى مجموعة الفلزات القلوية، ويتفاعل مع الهواء بمجرد التعرض له، ويتفاعل مع الماء مسباََ حدوث إنفجار. 

ما الذي يحدث عند محاولة إخراج السيزيوم السائل من الأنبوبة؟ 

عند محاولة إخراج السيزيوم من الأنبوبة عن طريق إجراء عمليه إنصهار، سنلاحظ حدوث أمر غريب وغير متوقع، وهو إنفجار غير متعمد، حيث اشتعل السيزيوم السائل وأحرق كل ما حوله. 

ما السبب في حدوث الإنفجار عند إخراج السيزيوم من الأنبوبة؟ 

السبب في ذلك هو أن الأنبوبة كانت تحتوي جزء من السائل في أعلاها، وعند الطرق على الأنبوبة بشكل خفيف ينكسر السائل الموجود في أعلى الأنبوبة ويندفق إلى الأسفل، ويقدر ثمن السيزيوم المهدور في هذه التجربة بحوال ٢٥٠٠ يورو. 

ما هي نتائج إعادة التجربة؟ 

أعاد المختبر التجربة لمرة ثانية  لكن في هذه المرة قام بكسر الأنبوبة من الأعلى  وقام بتسخين |الكيروسين| وتركه لينساب ويخرج من الأنبوبة بكل سلاسة في الكيروسين وبعد نزوله من الأنبوبة تحول من اللون الأصفر إلى اللون الحديدي، وأصبح يشبه العجين الطري سهل التقطيع. 

تابعونا لمعرفة تفاصيل ومعلومات أكثر عن السيزيوم، بالإضافة إلى أهم فوائده واستخداماته. 

أغرب مادة في العالم (السيزيوم) مع أهم التفاصيل   تنسيق الصورة : ريم أبو فخر

سنكمل معكم أصدقائي بأهم المعلومات والتفاصيل عن السيزيوم. 

كيف تكسب 1000 متابع يومياً من خلال تسويق المؤثرين اختيار الصورة رزان الحموي

ماذا يعني التسويق مع المؤثرين عن طريق الانستغرام

يتم |التسويق| عن طريق أخذ صورة من صور الشخص، أو فيديو من الفيديوهات التي ينشرها الشخص على حسابه على الانستغرام، أو ربما تصميم شيء خاص تم تصميمه لهم، حيث يأخذ المؤثرين الصورة، ويضعوها على حسابهم ثم يقوموا بذكر اسم الشخص عليها والذي يسمى( تاغ)، ثم يذكروا الاسم ويطلبوا من المتابعين متابعة حساب الشخص.

هذا بالضبط ما نعنيه بالإعلانات مع الحسابات المؤثرة في الانستغرام، تساعد |الإعلانات| على زيادة عدد المتابعين أكثر من ١٠٠٠ متابع بشكل يومي.

هناك بعض النقاط يجب القيام بها قبل الإعلانات مع المؤثرين أو المشاهير، لنتعرف سوياً على تلك النقاط 

١- يجب أن يكون المحتوى جيد، وذلك من خلال التفاعل الزائد على الحساب، إذ لا يمكن أن لا يكون لدى الشخص ولا متابع ويقوم بالإعلان، ربما يكون محتوى الإعلان لا يرغب به المتابعين، من الأفضل القيام بتجربة ليرى هل الإعلان يلقى تفاعل أم لا. 

٢-  يجب  معرفة الاستراتيجية الصحيحة للهاشتاغات المناسبة للمحتوى، إن كل محتوى له هاشتاغ مناسب له، هناك بعض الأشخاص لا تعلم الهاشتاغ المناسب لها، منهم مثلاً يضع الرياض أو القاهرة ويكون محتواه متخصص للتجارة الإلكترونية، أو ربما يكون المحتوى متخصص ببيع الملابس، لا يجب أخذ الهاشتاغات العامة، والتوقع فجأة أن المتابعين يتابعون المحتوى والتفاعل معه.

٣- يجب أن تكون الاستراتيجية واضحة لاستخدام القصة (story)، حيث تستخدم قصة الانستغرام للبيع، وزيادة عدد المبيعات أياً كانت المنتجات، وهذه تعد الميزة الأساسية للقصة في الانستغرام

٤- يجب على الشخص التأكد ١٠٠٪ من جمع المتابعين بطريقة مجانية قبل التفكير بالقيام ب|الإعلانات مع المؤثرين|، من الضروري تأكد الشخص أن متابعيه يتابعونه بطريقة مجانية دون تعب، والذي بدوره يكون دليل على أن المحتوى جذاب والناس ترغب في متابعته.

٥- التفاعل الجيد، والذي يكون من خلال الإعجاب بالمحتوى والتعليقات. 

٦-من الضروري جداً على الشخص الذي لديه محتوى إيجاد طريقة ليجعل الناس يتابعونه، ويشترون خدماته ومنتجاته بأية طريقة.

٧- يجب أن يكون للشخص نص معين يتبعه، وتجعل المتابعين يتابعونه، والتفكير هل هذا العميل مناسب أم لا، فإذا لم يكن لدى الشخص طريقة للحصول على المال، لن يستفيد من الإعلان لمنتجه أبداً. 

كيف نستطيع القيام بالإعلان على الصفحات الكبيرة والضخمة

١- من خلال إعطاء المتابعين المحتوى، بحيث لا نجعل المتابعين يختاروا |المحتوى| لحسابنا الشخصي، يجب أن يكون المحتوى سريع الانتشار. 

٢- إعطاء المؤثرين الكلام الذي يُكتب أسفل المنتج، والمعلومات التي يجب أن يتكلم عنها لجذب الناس.

غالباً ما يكون الفيديو أفضل من الصورة من ناحية الانتشار.

نتمنى الاستفادة من هذه المعلومات، دمتم في رعاية الله....

كيف يحدد هدف الحملة في فيسبوك مقاييسك الرئيسية  تنسيق الصورة ريم أبو فخر

كما تعلمنا في مقالاتنا السابقة، يمنحك| مدير الإعلانات |القدرة على الاختيار من بين مجموعة أهداف من أهداف الحملة، وبناءً على الهدف الذي تختاره وتعتمده لحملتك، يمنحك فيسبوك فرصة الاختيار من بين عدة خيارات وُضعت لتحسين عرض الإعلانات المختلفة على مستوى المجموعة الإعلانية كما ذكرنا سابقاً.

اختيارك للهدف والتحسين سيؤثر بشكل مباشر على الأشخاص الذين باستطاعتهم مطالعة إعلاناتك، يعتمد| فيسبوك |أساساً على ما تقدمه أنت له من معلومات ليحصل من خلالها على أكبر أو الكثير من النتائج التي تختارها بأعلى مستوى ممكن من الكفاءة، الآن وبعد أن اخترت ما ترغب بتحقيقه، تستطيع أيضًا تقييم نجاح حملتك.

وكما رأينا في موضوعنا الأخير حول تحليل نتائج حملتك، فإن المقاييس الأساسية التي يجب النظر إليها والاهتمام بها عند تقييم نجاح حملتك هي "النتائج، والتكلفة لكل نتيجة".

النتائج "Results": المقصود بها كم مرةً حقق فيها إعلانك نتيجةً اعتماداً على إعدادات تحسين العرض والهدف التي اخترتها وحددتها لحمتك.

التكلفة لكل نتيجة "Cost Result": وتدل على مدى فعالية تحقيقك للهدف الذي حددته للحملة الإعلانية، وهي "نسبة إجمالي المبلغ المنفق على الحملة إلى العدد الاجمالي للنتائج".

في مقالنا هذا سأُخبرك ببعض المجموعات الأكثر انتشاراً لأهداف الحملة وتحسين عرض الإعلانات، لكي تكوّن فكرة أفضل حول النتائج التي ستقيسها.

- سنبدأ أولاً بهدف التوعية بالعلامة التجارية "Brand Awareness Objective".

تم تصميم هدف التوعية بالعلامة التجارية للمعلنين الذين يريدون البحث عن الأشخاص الذين تزيد احتمالية تذكرهم لإعلاناتهم، يقوم المعلنون دائماً بتحسين عرض |الإعلانات| لحملات التوعية بالعلامة التجارية بهدف زيادة تذكّر الإعلان، وبمعنى آخر، يتم عرض إعلاناتك على المستخدمين الذين يرجح فيسبوك أن يتذكروا مطالعة إعلانك في حال طلبت منهم ذلك خلال يومين.

المقاييس الرئيسية للوعي بالعلامة التجارية

النتيجة: تقدير تحسين استدعاء الإعلان "الأشخاص".

عندما تدير حملة التوعية بعلامتك التجارية، فإن المقياس الأساسي الذي ستنظر إليه هو زيادة تذكّر الإعلان المقدرة، وهو العدد المُقدر للمستخدمين الذين من المرجح أن يتذكروا إعلاناتك خلال يومين.

التكلفة لكل نتيجة: التكلفة لكل تحسين مقدر لتذكير الإعلان "الأشخاص".

ولتقدير مدى كفاءة حملتك، تستطيع أن تأخذ لمحة حول التكلفة لكل زيادة المقدرة لتذكر الإعلان، وهو عبارة عن متوسط التكلفة لكل زيادة مقدرة من أجل تذكر الإعلان، فإذا كنت تعرض في الوقت الحالي عدة إعلانات، فإن هذه الإعلانات سيتم عرضها على التوازي.

بإمكانك مثلاً تقييم |الجماهير |التي من المرجح أن تتذكر إعلاناتك، والتي يغلب على تصميماتها أن تكون أكثر قابلية للتذكر.

كيف يحدد هدف الحملة في فيسبوك مقاييسك الرئيسية  تنسيق الصورة ريم أبو فخر

سنتابع معاً توضيح الفكرة من خلال الهدف الثاني وهو:

- هدف الزيارة "المرور" "Traffic Objective"

وسنتحدث الآن عن هدف الزيارات، حيث يمنحك هذا الهدف القدرة على توجيه المستخدمين من فيسبوك أو |إنستغرام |إلى أي عنوان URL تختاره، مثل الصفحة المنتقل إليها للموقع الإلكتروني أو منشور مدونة.

فيما يخصّ حملات الزيارات، تمتلك مجموعة من الخيارات لتحسينها عند العرض، والنوعان الأكثر انتشاراً هما:

 النقرات على الرابط، ومشاهدات الصفحة المتنقل إليها، وفي حال اخترت "النقرات على الرابط"، فسيُعرض إعلانك للأشخاص الذين من المرجح أن ينقروا على الرابط.

بينما عند اختيارك "مشاهدات الصفحة المنتقل إليها"

 فسيُعرَض تطبيقك أمام الأشخاص الذين على الأغلب سينقرون عليه، وسيقومون بتحميل الصفحة المنتقل إليها، وتقدم أداة بيكسل فيسبوك معلومات مشاهدة الصفحة، لذا يجب أن تقوم بوضعها ضمن الصفحة المنتقل إليها حتى تستطيع استخدام التحسين.

المقاييس الرئيسية لحركة المرور

النتيجة: إذا قمت بتشغيل حملة الزيارات، فإن المقاييس الرئيسية التي ستهتمّ بها هي إما عدد النقرات على الرابط، أو عدد مشاهدات الصفحة المقصودة.

التكلفة لكل نتيجة: 

1 - التكلفة لكل نقرة على الرابط.

2 - التكلفة لكل عرض الصفحة المقصودة.

ولمعرفة مدى كفاءة حملتك، وأي إعلان كان أداؤه أفضل في تحقيق النتائج، ستقوم بتحليل التكلفة بناء على عدد النقرات أو التكلفة بناء على عدد مشاهدات الصفحة المقصودة

ويكون ذلك بتقسيم المبلغ الذي يتمّ إنفاقه على عدد النقرات على الرابط، أو بتقسيمه على عدد مشاهدات الصفحة المنتقل إليها التي وصل إليها إعلانك.

- هدف التفاعل "Engagement Objective"

وبعد هدف الزيارة يأتي هدف التفاعل، وتستطيع تحديد هذا الهدف عندما تريد الوصول إلى الأشخاص الذين غالباً ما سيتفاعلون مع مشاركتك "منشورك"، أو صفحتك، أو دعوة الحدث

 يوجد ثلاثة أنواع مختلفة لحملات التفاعل في مدير الإعلانات، ولكل نوع من هذه الأنواع تحسين عرض الإعلانات الخاص بالحملة، والمقياس الرئيسي الخاص بها.

ما هي أنواع حملات التفاعل الثلاثة الموجودة في مدير الإعلانات؟

أولاً إذا كنت تريد أن تزيد التفاعل في منشور معين تروج له، فبإمكانك تحسين عرض الإعلان للتفاعل مع المنشور.

المقاييس الرئيسية لما بعد المشاركة

النتيجة: المشاركات اللاحقة.

التكلفة لكل نتيجة: تكلفة المشاركة المنشورة.

المقاييس الرئيسية التي ربما تهتمّ بها لتقييم نجاح الحملة هي عدد تفاعلات الأشخاص مع المنشور التي حققها منشورك وتكلفة كل تفاعل مع هذا المنشور.

تُعدّ كل ردود الفعل، والتعليقات، والمشاركات، والنقرات على منشورك، تفاعلات مع منشورك.

كيف يحدد هدف الحملة في فيسبوك مقاييسك الرئيسية  تنسيق الصورة ريم أبو فخر

الإعجاب

النتيجة: إبداء الإعجاب بالصفحة.

التكلفة لكل نتيجة: التكلفة لكل صفحة مثل

إذا كنت تريد زيادة عدد الإعجابات بصفحة نشاطك التجاري على فيسبوك، ستسعى حينها إلى تحسين عرض الإعلانات لإعجابات الصفحات، والمقاييس الرئيسية التي ستهتمّ بتحليلها عند تقييمك لنجاح حملتك هي كم مرة حصلت على إعجاب بالصفحة، والتكلفة لكل إعجاب بالصفحة.

وهذا يحسب الإعجابات التي تحدث على الصفحة بشكلٍ مباشر بعد رؤية إعلانك، بالإضافة إلى الإعجابات التي تحدث عن طريق زر الإعجاب بالصفحة في إعلانك.

زيادة عدد الاستجابات

إذا كنت تعلن عن حدث ما وتريد أن تزيد عدد الاستجابات، فباستطاعتك تحسين عرض الإعلان للاستجابة للحدث، تُشير الاستجابة للحدث إلى عدد الأشخاص الذين استجابوا لحدث فيسبوك الخاص بك، واهتموا للمشاركة فيه، أو انتقلوا إليه.

المقاييس الرئيسية للمشاركة في الأحداث

النتيجة: استجابات الحدث.

التكلفة لكل نتيجة: التكلفة لكل استجابة حدث

فالمقاييس الرئيسية التي ربما تهتمّ بها هنا هي عدد الاستجابات للحدث التي وصلتك والتكلفة لكل استجابة للحدث.

- التحويلات

الهدف الأخير الذي سنتحدث عنه بإيجاز هو التحويلات، والحملة التي قمنا بتقييم نتائجها في المقال السابق كانت حملة تحويل.

في مثالنا هذا تريد شركة "Inu & Neko" توجيه طلبات الكتالوك إلى صفحة محددة منتقل إليها تم إعدادها لهذا الأمر، ولمعرفة مدى نجاح الحملة، راجعنا عدد طلبات الكتالوك، وكم بلغت التكلفة لكل طلب كتالوك

 ومع هذا فإن أهداف النشاط التجاري قد تختلف بالنسبة لحملات التحويل كثيراً استناداً على حدث البيكسل الذي تقوم بتحسينه.

أحداث التحويل التي تستطيع تحسينها من أجل:

1 - إضافة العناصر إلى سلة.

2 - التسجيل من خلال نموذج.

3 - اتخاذ قرار الشراء.

يُسمى الإجراء الذي ترغب من المستخدمين أن يتخذوه على موقعك الإلكتروني بعد مشاهدة إعلانك اسم "حدث"، ولكنك تحدده في مدير الإعلانات، وتقوم بتتبعه من خلال أداة بيكسل فيسبوك.

مقاييس التحويل الرئيسية:

النتيجة: عدد أحداث التحويل.

التكلفة لكل نتيجة: التكلفة لكل حدث تحويل.

عندما ترغب بتقييم مدى نجاح حملة التحويل الخاصة بك، عندئذٍ ستهتم بعدد أحداث التحويل التي حققتها، وفي حالة شركة "Inu & Neko"، طلبات الكتالوك، وأيضاً ستعمل على تحليل التكلفة لكل حدث تحويل.

بالإضافة إلى وجود المزيد من أهداف الحملات وخياراتها من أجل تحسين عرض إعلاناتك لتختار ما تريد من بينها ولم نذكر في موضوعنا هذا إلا القليل منها

 ولكن أتمنى أن تكون قد فهمت الفكرة العامة، الشيء الوحيد الذي يجب عليك أن تتذكره هو أن المقاييس الرئيسية التي يجب عليك الاهتمام بها تكون مرتبطة دائماً بما تريد تحقيقه "نتائجك، والتكلفة لكل نتيجة".

بهذا نكون قد انتهينا من هذه الوحدة، وقد تعلمنا فيها أولاً طريقة الحصول على نتائج حملاتك، وطريقة قراءتها في مدير الإعلانات، كما طبقنا ذلك على مثال لحملة، حيث قمنا بتحليل نتائج إعلانات الحملة على مستوى الإعلانات

 وفي نهاية هذه الوحدة تعرفنا على أهمية ودور هدف حملتك في تحديد مقاييسك الأساسية.

ريما العش 

الجماهير في مدير الإعلانات وكيف تحدد جمهورك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

في هذه السلسة ستتعلم كيفية اختيار الجمهور لحملتك الإعلانية، وكيفية استخدام Facebook Pixel لإنشاء جماهير مخصصة أو مشابهة، ستتعلم أيضاً كيفية اختيار المواضع، و|جدولة الإعلان| الخاص بك في |مدير الإعلانات|.

حدد الجمهور والمواضع ونظرة عامة على الجدول الزمني

أمضينا المقالات السابقة في تعلم أدق التفاصيل من أجل التنفيذ الفعلي للإعلانات على فيسبوك، وما زال لدينا الكثير لنتعلمه، في هذه الوحدة سننتقل إلى مستوى المجموعة الإعلانية، وستتعرف على خيارات استهداف الجمهور المتاحة في مدير الإعلانات، كيفية تحديد مواضع ظهور الإعلانات، ووضع جدول زمني لمجموعاتك الإعلانية.

ما الذي ستتعلمه في هذه الوحدة؟ في هذه الوحدة سنقوم بشرح طبيعة الجماهير في مدير الإعلانات، وسنقدم لك نظرة عامة على أنواع الجمهور المستهدف في مدير الإعلانات، وسنعرض بعد ذلك كل خيار من خيارات الاستهداف هذه تفصيلاً، وسنتعلم معاً كيف يمكنك إنشاء الجماهير الأساسية، والجماهير المخصصة، والجماهير المشابهة في مدير الإعلانات، سنتناول أيضًا كيفية الاستفادة من أداة |بيكسل فيسبوك| لزيادة قوة استهداف جمهورك.

مقدمة عن الجماهير في مدير الإعلانات

قبل أن نتعرف على طريقة إنشاء جمهور في مدير إعلانات فيسبوك، سنحكي حكايةً لطيفةً، عيد ميلاد أختك بات قريباً، وتريد أن تحضر لها هدية، وهي فتاةٌ يافعةٌ تعشق القراءة، لذا تتوجه إلى متجر الكتب، وتطلب من بائع الكتب أن يساعدك، وبدلاً من الإشارة إلى قسم كتب الخيال العلمي المخصصة للشباب وتركك لتستعرض الكتب فيه، يسألك بائع الكتب بعض الأسئلة، ما عمرها؟ أين تسكن؟ ماذا تحب أن تفعل في أوقات فراغها؟ ما الكتب والأفلام الأخرى التي تستمتع بها؟ فتجيب بأن عمرها 17 عاماً، وأنها تعيش خارج مدينة نيويورك، وهي تحب الرسم، وأشياء مثل مباريات الجوع «The Hunger Games»، وبناءً على هذه المعلومات، يختار بائع الكتب كتاباً من الرف عن فتاة مراهقة تنقذ العالم في رواية أدب ديستوبيا، تدور أحداثها في مدينة نيويورك، والكتاب مليء بالصور الرائعة، تقدم الكتاب لأختك، فتحبه وتخبرك بأنه الهدية المثالية.

إذاً، ما العلاقة بين هذه الحكاية، وبين مدير إعلانات فيسبوك؟ لأن أختك هنا تمثل الجمهور المُستهدف لهذا الكتاب، وبالتفكير في أعمالك، فإنك تقدم منتجاً ترغب في وصوله إلى جميع الناس، ويشعرون معه بأنه الهدية المثالية، أو أنه ما كانوا يبحثون عنه تماماً.

وبدلاً من توجيه إعلانك لكل شخصٍ في العالم، وبالتالي تخسر الكثير من المال في سبيل ذلك، يجب أن تُركز على الأشخاص المهتمين بك وبمنتجك، والأكثر رغبةً في شرائه.

 إن إنشاء جمهور مستهدف لا يتعلق كثيراً باستهداف أشخاصٍ معينين بالاسم، ولكنه يتعلق باختيار خصائص مجموعات الأشخاص التي تتناسب مع مَنْ تعتقد أنهم سيكونون أكثر اهتمامًا بأعمالك، بالنسبة لأختك، فهي فتاة يافعة، تهوى القراءة، وتحب الكتب مثل كتاب مباريات الجوع، وتعيش في مدينة نيويورك، وتعشق الرسم، وعندما تعلن على فيسبوك يمكنك تحديد الجمهور الذي تريد عرض إعلاناتك له، وذلك من خلال إنشاء الجمهور المستهدف لإعلاناتك.

الجماهير في مدير الإعلانات وكيف تحدد جمهورك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

طرق تكوين جمهورك

وعلى |فيسبوك| هناك ثلاث طرق مختلفة لإنشاء جمهور، حيث يمكنك تحديد:

1 - |الجمهور الأساسي| Core audience.

2 - أو |الجمهور المخصص| Custom audience.

3 - أو |الجمهور المشابه| Lookalike audience.

الجمهور الأساسي Core audience

عندما تنشئ جمهوراً أساسياً على فيسبوك هناك ثلاث فئات أساسية من الخصائص ينبغي أن تضعها في اعتبارك:

1 - الخصائص أو التركيبة السكانية (Demographics): هي السمة المحورية الأهم، وتتضمن: "العمر، والنوع "الجنس"، والموقع، واللغة". ويتضمن فيسبوك أيضًا "المستوى التعليمي، والدخل، والحالة الاجتماعية، والمهنة، أو الصناعة".

2 - اهتمامات الجمهور (Interests): يمكنك أيضًا استهداف اهتمامات الجمهور، مثل "نوعية الموسيقى التي يحبها ، وهواياته، وما إذا كان يفضل الخروج لتناول الطعام، أو نوعية التسوق المعتادة له".

3 - السلوكيات (Behaviors): ويمكنك أيضاً تضييق نطاق جمهورك من خلال استهداف السلوكيات بناءً على نشاط الأشخاص على فيسبوك شاملاً "شروط الشراء، أو استخدام الجهاز، أو الانتماء السياسي، أو عدد مرات السفر". لاحظ أن بعض معايير الاستهداف هذه قد تكون غير متاحة في جميع البلدان، لذلك استخدم جميع الفئات الثلاث للحصول على أكبر استهداف للجماهير، ومناسب لجهودك التسويقية، ولن تجد فقط أن هؤلاء الأشخاص سيكونون الأكثر اهتماماً بأعمالك، بل أيضاً لن تهدر ما تنفقه على إعلانك على الأشخاص غير المهتمين به، وأيضاً إذا كنت قد حاولت الإعلان على فيسبوك من قبل ولم تحقق العائد المتوقع بالنسبة لك، فربما لم تكن محدداً بما يكفي فيما يخص جمهورك، فقد يستخدم العمل التجاري عدة جماهير مستهدفة عند إنشاء الحملات، وقد تجذب منتجاتك أو خدماتك التجارية أنواعاً مختلفة من الأشخاص، مثلاً تجذب منتجات آبل الأشخاص المهتمين بمنتجات التكنولوجيا، لكنها تجذب أيضاً المحترفين والفنانين المبدعين.

 قد يكون للعمل التجاري أيضًا أنواعٌ مختلفة، أو خطوط منتجات وخدمات مختلفة تجذب انتباه جمهور مختلف، مثلاً تقدم شركة باتاغونيا خط إنتاج للملابس اليومية، وخطاً آخر لمعدات التخييم والتنزهات، وفي كل حالة من هاتين الحالتين، لن يختلف الجمهور المُستهدف فقط، بل ورسالتك التسويقية ستختلف أيضاً.

ضع في حسبانك أن جمهورك الأساسي هو الجمهور الذي تتواصل معه أكثر من غيره، وستنشئ المحتوى الأساسي والمدفوع واضعاً إياهم نصب عينيك، لأنهم من يشتري منتجك، أو أن هناك أملاً أن تنشأ لديهم نية لشراء منتجك، إذا أدرت حملة تركز على التعريف بالمنتج، وهم من سينشرون رسالتك كأكبر المعجبين بك على وسائل التواصل الاجتماعي، وهؤلاء هم الجمهور الذين ستستهدف خصائصهم السكانية، واهتماماتهم، وسلوكهم كعوامل تصفية، يمكنك التعويل عليها على مدير الإعلانات.

الجماهير في مدير الإعلانات وكيف تحدد جمهورك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

كما قلنا من قبل قد يكون الجمهور الثانوي المُستهدف خارج هذه الأهداف المحددة، ومع ذلك لا يزال من المهم وضعه في الاعتبار أنه مهتم بمنتجك أو بخدماتك، قد يكون جمهوراً مخصصاً مهتماً بخط معين من منتجاتك مثلاً، أو قد يكون قطاعاً مخصصاً من السوق الذي تستهدفه، وقد يتحول إلى جزءٍ من جمهورك المُستهدف الرئيسي في يوم ما.

لقد تعلمت كيفية إنشاء جمهور مستهدف باستخدام نموذج، ومن خلال إنشاء ذلك النموذج ستتمكن من التفكير في طبيعة جمهورك، وستتعرف أيضًا على كيفية التفكير في طبيعة جمهورك الثانوي بناءً على أنواع العملاء الذين تراقبهم، ينبغي عليك الاستثمار في فهم جمهورك المستهدف، وتضييق نطاقه قبل البدء في إنشاء حملاتك، وبهذه الطريقة ستتمكن من ضبط إعدادات حملاتك بسهولة بمجرد الدخول إلى مدير الإعلانات، لأنك ستتمهّل وقتها في التفكير في هذه الإعدادات.

كيف يتأكد فيسبوك من أن إعلاناتنا تصل إلى الجمهور المُستهدف الصحيح

 وكيف يمكنه عرض كل هذه الخيارات المتعددة في أثناء إعداد جمهورنا؟

هناك العديد من مصادر البيانات المتنوعة التي يستخدمها فيسبوك لتحقيق التوافق بينك وبين الجمهور الصحيح، عندما ينشئ المستخدم ملفًا تعريفيًا على فيسبوك فإنه عادة ما يملأ المعلومات الأساسية مثل العمر، والنوع، والموقع، والمستوى التعليمي، والحالة الاجتماعية والمهنة، ويستخدم هذه المعلومات في تحديد البيانات السكانية لمستخدميه، وتُجمع اهتمامات الجمهور بناءً على ما يتفاعل معه الأشخاص على فيسبوك أو أنستغرام، مثل طبيعة الصفحات التي يتابعونها، وطبيعة المنشورات التي يُعجبون بها، والأشياء التي يشاركونها، وماهي الروابط التي ينقرون عليها.

ويمكن أن تستند معلومات الموقع على الموقع الذي يحدثه الشخص من ملفه التعريفي، أو من الأماكن التي يسجلون فيها، أو يتصلون بالإنترنت من خلالها، وقد تعطيك أداة بيكسل فيسبوك أيضاً رؤى متعددة بشأن سلوك جمهورك والتي يمكنك استخدامها لتنقيح طريقة استهدافك.

Facebook pixel

تمثل البيكسل جزءاً من التعليمات البرمجية التي تطبقها على موقعك الإلكتروني، لتستطيع من خلالها تتبع تفاعل جمهورك مع موقعك على الويب، ومع تطبيقك، ومع فيسبوك، وستتعلم المزيد بشأن أداة البيكسل في المقال القادم، وستجدها أداةً مفيدةً تساعدك في تحسين إعلانك لجمهورك، وفي إنشاء جمهور جديد، وإذا استثار الأمر فضولك، وأردت معرفة طريقة تفاعلك شخصياً مع الإعلانات على فيسبوك، أو كنت ترغب في تغيير معلوماتك أو إعداداتك، فتوجه إلى facebook.com/ads/preferences.

يجب أن تتذكر أيضا أنك تستهدف خصائص جمهورك فقط، وليس أشخاصاً بعينهم، وأن فيسبوك يستهدف خصائص مستخدميه ولا يقدم أبداً أسماءً أو معلومات محددة للهوية إلى العمل التجاري.

وأخيراً، أهم ما يمكنك تقديمه للعمل التجاري هو أن توفر المنتجات أو الخدمات الملائمة للعملاء المحتاجين إليها، ومن خلال فهمك لجمهورك المستهدف جيداً، واستخدام الخيارات المتوفرة في مدير إعلانات فيسبوك لإنشاء جمهورك المستهدف، ستسهل كثيراً عملية التوفيق بين منتجاتك، وخدماتك، وعملائك.

الجماهير في مدير الإعلانات وكيف تحدد جمهورك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

ما هي الأنواع الثلاثة للجماهير 

بعد أن فهمت أهمية وجود جمهور مستهدف أو اثنين، وأنه يمكنك استخدام العديد من خيارات الاستهداف للتركيز بشكل كبير على الأشخاص الذين تريد الوصول إليهم من خلال إعلاناتك، سنلقي نظرةً على الأنواع الثلاثة المختلفة من الجماهير والتي تستطيع إنشاءها في مدير إعلانات فيسبوك، وهي "الجماهير الأساسية، والجماهير المخصصة، والجماهير المشابهة"، يمكن لكل نوع جمهور أن يُحقق أهدافك الإعلانية بعدة طرق، ليكون بإمكانك الاستفادة من الجمهور المناسب لكل |حملة| تديرها. 

ستنشئ وتحدد الجماهير في مدير الإعلانات على مستوى |المجموعة الإعلانية|، وما يمكنك تعيينه من جماهير مختلفة لكل حملة يُحسب على أنه شرائح للجمهور لكل إعلان، مما يعني أن أي جمهور تختاره سيُستخدم في جميع الإعلانات بمجموعتك التجارية.

النوع الأول الجمهور الأساسي Core audience

وهو النوع الأول من الجمهور الذي بإمكانك إنشاؤه، وهي الجماهير التي تنشئها يدويًا عن طريق اختيار جميع خصائص الأشخاص الذين ترغب في الوصول إليهم من خلال إعلاناتك، لأنك تعتقد أنها ستكون الأكثر اهتماماً، ومن المرجح أن تتخذ إجراءً.

الآن سأقدم لكم نظرة عامة عن كيفية إعداد جمهور أساسي في مدير الإعلانات، سيتم تعيين شاشة الجمهور افتراضياً على إنشاء جمهور جديد، يمكنك إنشاء جمهورك الأساسي هنا.

1 - اختر أولاً الموقع الذي تريد الإعلان فيه، يمكنك استهداف بلدان، أو مدن بأكملها، أو رموز بريدية محددة.

2- ثمَّ انتقل إلى تحديد عمر جمهورك، إذا كنت تعلم أن عملك يتوافق مع احتياجات جيل الألفية على سبيل المثال، فقم بتعيين العمر لهذا الجيل فقط، وقم بتعيين الجنس المستهدف من جمهورك، سواءً الرجال، أو النساء، أو الجميع.

3- قم بتعيين اللغة فقط إذا كنت تستهدف غير الناطقين بها في موقعك، وخلاف ذلك اتركه فارغاً، وسيقوم المؤشر في قسم حجم الجمهور بمراقبة حجم جمهورك، وسيوضح لك بشكل أساسي عدد الأشخاص الذين يقعون داخل نطاق الجمهور الذي حددته على منصة فيسبوك.

قد لا يساعدك وجود جمهور يبلغ حجمه بضعة ملايين بقدر ما يساعدك الحصول على جمهور مستهدف للغاية.

4 - يساعدك قسم الاستهداف التفصيلي فيما إذا كنت ستتمكن من التعمق في الخصائص السكانية المحددة، مثل "مستوى التعليم والوظيفة"، والاهتمامات مثل "الهوايات والترفيه"، والسلوكيات مثل "استخدام الجهاز".

5 - ويمكنك تصفح قائمة دقيقة يزودك بها فيسبوك، أو البدء في كتابة الكلمات الرئيسية التي حددتها مسبقاً لجمهورك المستهدف.

6 - وأخيراً، تحت الاتصالات يمكنك اختيار تضمين أو استبعاد الأشخاص الذين يتفاعلون مع صفحتك أو تطبيقك أو أحداثك.

بمعنى آخر، يمكنك استبعاد الأشخاص الذين يتابعونك بالفعل للعثور على أعضاء جدد من الجمهور، وبذلك يتم تعيين جمهورك الأساسي.

استخدم هذا الجمهور للعثور على الأشخاص الذين تستهدف تعريفهم بمنتجاتك أو خدماتك، وتسعى لأن يبدؤوا في رحلة العميل، أو زيادة تعريفهم بعلامتك التجارية.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي - الجزء الأول  اختيار الصورة ريم أبو فخر

النوع الثاني الجمهور المخصص Custom audience

النوع الثاني من الجمهور هو الجمهور المخصص، والذي يتيح لك استهداف الأشخاص الذين تفاعلوا بالفعل مع نشاطك التجاري بطريقة ما، والذين تريد تعزيز علاقتك معهم خلال رحلة العميل الخاصة بهم، على سبيل المثال، يمكن للجمهور المخصص استهداف العملاء القدامى، أو الأشخاص الذين أعربوا عن اهتمامهم، من خلال زيارة التطبيق أو الموقع الإلكتروني.

يسمى هذا الاستهداف للعملاء أو العملاء المحتملين الذين لديهم بالفعل بعض نقاط الاتصال بنشاطك التجاري باسم "|إعادة الاستهداف|".

كيف تنشئ جمهورك المخصص في مدير الإعلانات

لنُلقِ نظرة أولية على كيفية إنشاء جمهور مخصص في مدير الإعلانات

 في قسم الجمهور وعلى مستوى المجموعة الإعلانية، نضغط على "إنشاء جديد" تحت "جمهور مخصص"، يمكننا الآن الاختيار من بين نوعين مختلفين من مصادر البيانات لبناء جمهورنا وبياناتنا الخاصة، أو بيانات من مصادر فيسبوك، تسمح مصادر البيانات الخاصة بنا باستهداف الأشخاص الذين زاروا أو اتخذوا إجراءات معينة على موقعنا الإلكتروني أو في تطبيقنا للهاتف المحمول، يتم تعقب هذه المعلومات من خلال أداة بيكسل فيسبوك، ويمكنك أيضاً بناء جمهور مخصص عن طريق تحميل قائمة بالعملاء المتصلين أو غير المتصلين بالإنترنت.

 باستخدام مصادر بيانات فيسبوك يمكننا بناء جمهور مخصص يستهدف أولئك الذين شاهدوا مقطع فيديو نشرناه، أو ملأوا نموذج عميل محتمل، أو زاروا ملفنا الشخصي على أنستغرام، أو صفحة النشاط التجاري على فيسبوك، أو تفاعلوا مع حدث أنشأناه، ويمكنك بعد ذلك إقران جمهورك المخصص بمعايير مثل "الموقع، والعمر، والنوع"، في الخصائص السكانية والاهتمامات والسلوكيات الأخرى لتحقيق جمهور أكثر استهدافاً.

النوع الثالث الجمهور المشابه Lookalike audience

النوع الثالث من الجمهور الذي يمكنك إنشاؤه عبر مدير الإعلانات هو الجمهور المشابه، وهو جمهور مبني على جمهور مخصص حالي، ويشبه عملاءك الحاليين من حيث البيانات السكانية، والاهتمامات، والسلوكيات.

الفكرة هنا في أنه نظراً لأن عملاءك الحاليين مهتمون بنشاطك التجاري، فمن المحتمل أن يوجد أشخاص مثلهم مهتمون أيضاً، لنبدأ أولاً بالجمهور المصدر، والذي سيكون جمهوراً مخصصاً كما شاهدنا للتو.

استخدم البيانات من موقعك الإلكتروني أو تطبيقك، أو قم بتحميل قائمة بريد إلكتروني، أو استخدم مصادر بيانات فيسبوك التي رأيناها سابقاً لإنشاء الجمهور المصدر، ثم قم بعد ذلك بتعيين الموقع الذي تريد استهدافه، على سبيل المثال، يمكنك استهداف جماهير مشابهة في مناطق مختلفة.

باستخدام المعلومات التي تقدمها، سيبحث فيسبوك ويستهدف الأشخاص ذوي الخصائص المشابهة، وسيسمح فيسبوك أيضًا بتحديد إلى أي مدى تريد أن يبدو الجمهور مشابهاً لجمهورك المصدر من متشابه جداً إلى أقل تشابهاً، كلما اتسع نطاق استهدافك، زاد حجم الجمهور.

ويمكنك أيضاً إنشاء جماهير مشابهة متعددة بأحجام تشابه مختلفة واستخدامها لنفس الوصول، أو لوصول مختلف.

كانت هذه أول نظرة عامة على الأنواع الثلاثة من الجمهور التي يمكنك إنشاؤها في مدير الإعلانات، وهي "الجمهور الأساسي، والجمهور المخصص، والجمهور المشابه"، إن تحديد معايير عملائك المثاليين بعناية، واستخدام المعلومات التي جمعتها عن عملائك المخلصين، يمنحك فرصة أفضل في العثور على عملاء جدد، وبعبارة أخرى، ما تحصل عليه من جماهير مدير الإعلانات يكون جيداً بقدر ما تضعه فيه.

في المقال التالي، سوف نتناول بالتفصيل كيفية إنشاء جماهير أساسية في مدير الإعلانات.

بقلمي: ريما العش