كيف نستطيع الربح من موقع كفيل؟؟؟

إن موقع كفيل شبيه جداً بموقع خمسات، وموقع فايبر، لكنه يتميز بأنه موقع جديد، لا يوجد به تعقيد أثناء تسجيل الدخول كما أنه يتميز بسهولته في تقديم وعرض الخدمات على الموقع يستطيع الشخص التقديم على موقع كفيل أي خدمة من الخدمات التي يمكن توقعها.

إذا لم يكن لدى الشخص أية خدمات يستطيع تقديمها على موقع كفيل، يمكنه من خلال برنامج معين يتعلم كل ما يخص الموقع خلال ٦ ساعات، ويبدأ في التعديل الصوتي على الملفات الصوتية للعملاء التي يعرضونها على الموقع ويرغبون في إجراء |التعديل الصوتي| عليها، أو يمكنه قيام بالمونتاج للملفات الصوتية أو اقتطاع أو تركيب الأجزاء عليها.

كيف يتم التسجيل على الموقع؟؟؟؟

عند الدخول إلى الوجهة الرئيسية للموقع، يشرح من خلالها الموقع كل شيء إذا كان الشخص اشترى خدمة، أو صاحب مسابقة، أو مستقل. 

إنَّ مشتري الخدمة هو شخص يبحث عن مستقل لينفذ له شيء معين، مثل |التسويق الإلكتروني|، أو تصميم لوغو، أو تصميم فيديو، أما الشخص صاحب المسابقة ، هناك أشخاص أو |عملاء|  لا يرغبون أن يتعامل معهم مستقل واحد، ويرغبون اختيار أفضل لوغو المعروضة لهم، على سبيل المثال عند تقديم 10 من اللوغو لمؤسسة أو لوغو شخصي له، فيختار لوغو واحد منهم وهذا ما يسمى مسابقة، وهناك المستقل، حيث يقدم خدماته التي سنتكلم عنها خلال هذا  المقال 

لكي نسجل داخل الموقع، نذهب إلى تسجيل الدخول، إذا كان الشخص مسجل بالموقع مسبقاً، أو مستخدم جديد، نضغط على مستخدم جديد فتظهر لنا شاشة التسجيل، لا يسمح الموقع التسجيل بالإيميلات المؤقتة، إذ يجب التسجيل من خلال إيميل  دائم ويفضل أن يكون |G-mail|، أو يمكن التسجيل من خلال |التويتر| أو |الفيس بوك| أو |غوغل|، ثم نكتب اسم المستخدم مع إضافة رقم أو لقب له، ثم نملأ المعلومات الأخرى مثل البريد الإلكتروني، ثم نضغط على موافق ويتم تسجيل الدخول 

إذا ظهر أي شيء خطأ في التسجيل تظهر شاشة حمراء أعلى الموقع تظهر من خلالها الأخطاء ليتك تعديلها ويُعيد تسجيل الدخول ثانيةً. 

ثم نذهب إلى الحساب الذي تم تسجيله على الموقع لتظهر الأيقونة الخاصة بالحساب، نضغط عليها،  لنستطيع تصفح الموقع ،وإضافة خدمة من الخدمات  إلى الموقع. 

كيف يمكن إضافة خدمة من الخدمات إلى الموقع؟؟؟

عندما نفتح الحساب، تظهر لنا شاشة نستطيع التصفح عن طريق  شريط أخضر موجود أعلاها، نضغط على أضف خدمة ونملأ شريط سوف أقوم، يمكن للشخص ملأ هذا الشريط بنوع الخدمة الذي يريد تقديمها، على سبيل المثال تعديل صوتي، أو أي خدمة يرغب بها، ثم بعد ذلك يختار القسم مثل قسم التسويق الإلكتروني، ثم نملأ القسم الفرعي، وهي الأقسام التي تتعلق بقسم التسويق الإلكتروني الذي اختاره الشخص على سبيل المثال تسويق تويتر، تسويق فيسبوك، أو سناب شات، بعد ذلك يكتب الشخص وصف جيد الخدمة التي أضافها مع رفع صورة، ورابط فيديو إذا كان الشخص قدم خدمته على يوتيوب مثل تصميم اللوغو أو خدمة تقديم  التعليق الصوتي.  

 أما السعر يمكن تحديده من 5$ إلى حد 495$، أما زمن التنفيذ يختار الشخص الزمن المناسب من 1 يوم إلى 30 يوم. 

بعد ذلك يطلب الموقع من الشخص كتابة بعض التعليمات التي يريدها من المشتري، ثم يكتب الكلمات المفتاحية للخدمة التي تم تقديمها. 

عند الضغط على لوحة التحكم، سيعرض لنا الموقع جميع الأشياء التي قام بها الشخص مثل طلبات واردة جديدة، مشتريات جديدة، مسابقات شارك بها الشخص وربحها.

يوجد في الموقع توثيق هوية الشخص، حيث يعطي توثيق الهوية للشخص الأولوية في الظهور لنتائج البحث، ومصداقية أكثر لدى العملاء، والشحن باستخدام |PayPal| ، يمكن للشخص أن يسحب المال من الموقع إما من خلال باي بال أو |Orange Cash| 

عند الضغط على توثيق الهوية، يحتاج الموقع إلى صوة الوجه الأمامي والخلفي للبطاقة الشخصية، وصورة الشخص مع البطاقة، حيث يمسك الشخص بطاقته الشخصية بيده ويتصور بها، ثم يرسلها للموقع بعد أن يتم رفع تلك المعلومات من الحاسوب، نضغط على إرسال، عندما ننتهي، يقوم الموقع بتوثيق الحساب للشخص. 

إعدادات الحساب:

يكتب الشخص اسمه واسم العائلة الجنس، تاريخ الميلاد،  اسم الدولة، نبذة عن الشخص، ثم يتم الضغط على تعديل ، يستطيع الشخص أن يرفع صورته على الموقع، حيث يعد أفضل ومصداقية أكثر لدى العميل.

الإعدادات المالية:

يعرض الموقع من خلالها السيرة المالية للشخص منذ أن بدأ العمل بالموقع وحجم التعاون عليه ، منها جميع المبالغ المالية التي سحبها، والتي حصل عليها، عند الضغط على تسويق العمولة، يعرض الموقع رابط خاص بالشخص، عند تسجيل أي عميل عن طريق رابط الشخص يحصل على نسبة من |أرباح| الموقع،  عندما يدخل عميل على سبيل المثال عن طريق رابط الشخص ويطلب لوغو، وتتحقق أرباح للموقع ولمصمم اللوغو، يحصل الشخص على نسبة لأنه قام بتسويق العمولة. 

عند الضغط على خدمة تعليقات على فيديوهات اليوتيوب، عند نسخ رابط الخدمة، والذهاب إلى تسويق العمولة والضغط عليها، يخبر الموقع الشخص أنه يمكنه إضافة الرابط الذي نسخه إلى نهاية أي رابط من موقع كفيل، ليتك تحويل الشخص إلى خدمة يوتيوب 

كي يستطيع الشخص التسويق بالعمولة، يأخذ أي خدمة من خدمات الموقع، ويضيف لها الرابط القصير الموجود،  فيصبح رابط الإحالة الخاص بالشخص لأي خدمة، إذا كان رابط الإحالة للموقع عموماً، يأخذ الشخص الرابط في الأعلى، إذ يتواجد في الصفحة رابطين للإحالة، الرابط الموجود في الأسفل نستطيع إضافته في نهاية أي رابط من روابط الخدمات الموجودة داخل الموقع. 

إذا انتقلنا إلى معرض الأعمال، نجد داخله كل الأعمال، أو أعمالي حيث يحتوي كل الأعمال على أعمال الكثير من الناس، أما أعمالي يعرض له الخدمات التي قدمها الشخص والرابط الذي وضعه الشخص ليتم التحويل إلى قناة الشخص على |اليوتيوب| ليستطيع |العميل| أن يرى الفيديوهات التي قدمها الشخص وطريقة شرحه، فإذا رغب  العميل أن يصنع له الشخص فيديو مماثل للفيديوهات التي يصنعها مقابل 10$.

نتمنى الاستفادة من هذه المعلومات التي قدمناها عن الموقع، دمتم في رعاية الله وحفظه.. 

بقلمي: إسراء حيدر

كيف تستعين بالبيانات والتقارير لتقييم الأداء - اختيار الصورة: ريم ابو فخر

•  التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
• تقييم نتائج التسويق الخاصة بك مقابل الأهداف
• الوحدة الأولى: تقييم المقاييس مقابل هدف التسويق الخاص بك
• كيف تستعين بالبيانات والتقارير لتقييم الأداء؟

الآن بما أننا نحاول الإجابة عن هذا السؤال "هل كانت حملتنا الإعلانية ناجحة؟"، لا بدّ لنا من بعض |البيانات| لكي نتمكن من تقييم نتائجنا.

من أين تأتي أهمية البيانات؟

1 - تساعدك على معرفة أفضل "مَن هو عميلك".

2 - تعطيك معلومات محددة حول حملاتك.

3 - تتيح لك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استراتيجية السوق.

ما هو أهم شيء عليك القيام به قبل تحليل بياناتك؟

عزز أهدافك حتى تعرف ما الذي تبحث عنه، فوجود أهداف في مكانها يمنحك شيئاً للقياس.

 لقد تحدثنا سابقاً عن وضع الهدف، واختيار الأهداف المناسبة والملائمة لحملتنا الإعلانية، وفي مقالاتنا القادمة، سنناقش معاً قياسات محددة نستطيع استخدامها في تقييم حملاتنا، إلا أنه لا نستطيع إجراء أي تقييمات فيما يخصّ مدى أدائنا، أو حساب أي قياسات، أو معرفة المرحلة التي وصلنا إليها إذا لم نكن نملك بيانات.

من خلال موضوعنا هذا سنتحدث حول مكان العثور على البيانات التي تساعدنا في الوصول إلى الإجابة عن سؤال "هل كانت حملتنا الإعلانية ناجحة؟"، الأخبار المريحة هي أنه لا يتوجب عليك القياس في أغلب الحالات، إذ يوجد أدواتٌ كثيرة ستقوم بقياس البيانات نيابة عنك، كل ما عليك هو معرفة طريقة قراءة المقاييس، وما الذي تبحث عنه.

إذا لم تقم من قبل بتحليل البيانات، فسنقدم لك بعض القياسات في مقالاتنا القادمة، والتي تستطيع استخدامها لتقييم المبلغ المالي الذي أنفقته على |حملاتك الإعلانية|، وما العائد الذي أحرزته لكل إجراء اُتخذه |العملاء|، ومقدار المبلغ الذي نحتاج إلى إنفاقه لاكتساب عميل، ومقدار ما سينفقه العميل معنا.

إلا أن الشيء الجيد فيما يخصّ تحليل البيانات، والذي قد يظهر وكأنه مجموعة من الأرقام فقط، هو أنك ستختار ما ترغب في البحث عنه، ولهذا السبب كان من المهم تحديد أهداف لحملاتك الإعلانية، والتحقق من مؤشرات الأداء الرئيسية.

مثلاً إذا كنت تهدف إلى زيادة عدد الزائرين الفريدين للموقع الإلكتروني الخاص بك، فأنت لست بحاجة إلى القيام بتقييم شامل لكل البيانات الموجودة ضمن لوحة معلومات التحليلات الخاصة بك، أنت تحتاج فقط إلى إلقاء نظرة فاحصة على أرقام الزائر الفريد، إذا كنت على دراية بموضع العثور عليها.

وفي معظم الأحيان تُمكّنك لوحات معلومات التحليلات من تخصيص البيانات التي تفتش عنها أيضًا، ولهذا إذا أردت تتبع شيء معين محدد بدقة، على سبيل المثال تسلسل الصفحات التي يزورها العميل من خلال |موقع إلكتروني|، أو من أيّ مكانٍ يدخل إلى الموقع، تستطيع إعداد ذلك لإعطائك بيانات متعلقة بذلك الأمر تحديدًا.

من جديد أنت تبحث عن إجابات للأسئلة التي طرحناها سابقاً، ومع هذا تجد أوقاتاً ترغب فيها أن تلقي نظرة على بياناتك بشكل أكثر شمولاً، دون أن تضع أي هدف في الاعتبار، فقط لكي تعرف هل هناك أي أنماط أو أي شيء في هذا الصدد، يفضل القيام بهذا النوع من استكشاف البيانات كل فترة زمنية، مثلاً ربما تبحث عن نسبة زيارة الويب "الموقع الإلكتروني" للوصول إلى صفحة معينة على مدى استمرار حملة معينة، ولكن قد يكون هناك قفزة في عدد الزيارات إلى هذه الصفحة في غير وقت الحملة لم تكن تتوقعها، إلا أنك الآن تستطيع التحقق من ذلك.

إذا كنت تحاول العثور على أنماط أو استثناءات، ربما تجد شيئاً ما في البيانات يأخذك إلى رؤية جديدة لـ |جمهورك|، أو يؤدي إلى إنشاء توجيه جديد للحملة.

والآن سنتعرف على الأماكن التي توجد فيها البيانات، والتي ستساعدك في تقييم جهودك..

كيف تستعين بالبيانات والتقارير لتقييم الأداء اختيار الصورة: ريم ابو فخر

بعد أن وضحنا ما هي أهمية هذه البيانات، وما هي الخطوة التي تسبق القيام بتحليل البيانات، وكيف سيساعدنا تحليل البيانات في الإجابة على الأسئلة التي قد تخطر ببالك حول حملاتك، والآن سنتعرف معاً على الأماكن التي تجد فيها هذه البيانات.

أماكن وجود البيانات

ما هي بعض الأماكن حيث يمكنك العثور على البيانات لمساعدتك في تقييماتك لجهود التسويق الخاصة بك؟

1 - مدير إعلانات فيسبوك ورؤى.

2 - لوحات معلومات تحليلات |مواقع التواصل الاجتماعي|.

3 - لوحات تحكّم مواقع الويب و تحليلات |غوغل|.

لنشاهد معاً الأماكن المختلفة التي ربما تجد فيها البيانات التي ستعينك عند إجراء تقييماتك.

1 - مدير إعلانات فيسبوك "Facebook Ads Manager"

سنبدأ مع |مدير إعلانات فيسبوك| ولوحة معلومات التقارير الخاصة به، وقد تحدثنا عنه في مقالاتنا السابقة، ستشاهد قائمة بحملاتك، وستشاهد فعلاً بعض البيانات المفيدة مثل: "|النتائج|، ومدى الوصول إلى الهدف، وعدد مرات العرض، والتكلفة لكل نتيجة، والمزيد"، ربما كانت هذه الأرقام كافية لتساعدك في تقييم حملاتك حقاً، ولكن إذا رغبت في التعمق في مقاييس محددة، فباستطاعتك إضافة أعمدة لكي تُظهر لك معلومات أكثر.

إذا نقرت على زر تخصيص أعمدة "Customize Columns"، فسيقدم لك فيسبوك عددًا كبيرًا من الخيارات لتختار من بينها، لكي تحصل على تفاصيل أكثر في تقاريرك.

- أداة رؤى فيسبوك "Facebook Insights"

تشكل أداة رؤى فيسبوك مكاناً آخر للبحث عن البيانات، والتي اكتشفناها من قبل، هذه الأداة تتعقب كلّ الأنشطة الموجودة على صفحة فيسبوك الخاصة بك، مثل التغييرات في عدد متابعيك، ومدى الوصول إليك، وما هي الإجراءات المُتخذة على صفحتك، تتضمن هذه الأعداد الزيارات المدفوعة والأساسية، وبذلك سيكون بوسعك رؤية تأثيرات حملاتك الإعلانية هنا، وأيضاً تأثير أي محتوى أساسي قمت بتقديمه.

- رؤى أنستغرام "Instagram Insights"

لقد ذكرنا من قبل كيف تساعدك رؤى إنستغرام في تقييم أداء محتواك، وفي معرفة معلومات أكثر حول جمهورك، ومعرفة كيف كان أداء المنشورات المروّجة.

-  رؤى تويتر "Twitter Insights"

تمتلك مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى من مثل "|تويتر| و|بينتريست|" لوحات تحليلات خاصة بها تستطيع استخدامها لكي تمنحك رؤًى عن منشوراتك، ومن هو جمهورك، وطريقة تفاعله معك، وتمتلك هذه المنصات أيضًا لوحات معلومات لإعطائك كافة البيانات فيما يخصّ نتائج حملاتك الإعلانية في حال كنت تقوم بتشغيلها على هذه المنصات.

سنتابع حديثنا حول أماكن وجود البيانات، لتكون ختام حديثنا حول دور البيانات في تقييم أدائنا وجهودنا. كما عوّدناكم مازلنا نقدم لكم كل ما هو مفيد وممتع ومثمر معاً..

كيف تستعين بالبيانات والتقارير لتقييم الأداء اختيار الصورة: ريم ابو فخر

ناقشنا الأماكن التي نجد فيها البيانات، وهي "|مدير إعلانات فيسبوك| و|الرؤى|"، من مثل |رؤى فيسبوك|، و|رؤى أنستغرام|، و|رؤى تويتر|، واليوم سنتابع معاً حول أماكن وجود البيانات، وصلنا إلى:

2 - لوحات معلومات تحليلات الوسائط الاجتماعية المجمعة

إذا كنت لا ترغب في التحقق من كل لوحة معلومات خاصة بـ |وسائل التواصل الاجتماعي| لوحدها، فيوجد الكثير من |المواقع الإلكترونية| و|البرمجيات| التي يمكنها جمع حساباتك لكي تتمكن من إدارتها ضمن مكان واحد.

وهناك مواقع مثل "Hootsuite وBuffer وSprout Social وSendible وSEMrush وCoSchedule" لا تعطيك خيارات لإنشاء منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي وجدولتها وتتبعها ضمن مكان واحد فقط، بل بعضها يعطيك أيضًا إدارة الإعلانات.

تحليلات إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي

وفي حال كنت تريد التركيز على الإعلان بشكل حصري، فيتوفر بعض المواقع على سبيل المثال "|Qwaya| و|Ad Espresso|" التي ستمنحك القدرة على إنشاء إعلانات مثل مدير الإعلانات، وتحديد مواضعها، وجدولتها على فيسبوك وإنستغرام.

3 - لوحات تحكّم مواقع الويب و تحليلات غوغل

وكما هو معروف في كل منصات وسائل التواصل الاجتماعي، ربما تمتلك منصة موقعك الإلكتروني تحليلاتها الخاصة مثل "|Squarespace| أو |Wix|"، في هذه المنصات سيكون باستطاعتك مشاهدة عدد الزيارات لموقعك الإلكتروني، ومحتواك الأكثر انتشاراً، وبأي طريقة استطاع الأشخاص إيجاد موقعك الإلكتروني، وغير ذلك.

لا تتضمن مواقع |WordPress| التحليلات الأصلية الخاصة بها، لهذا أنت بحاجة إلى العودة إلى أداة تحليلات غوغل دون النظر إلى مضيف موقعك الإلكتروني، أرى أن تستخدم "أداة تحليلات غوغل |Google Analytics|"، ستزودك "أداة تحليلات غوغل" بكلّ البيانات التي تحتاج إليها لمعرفة:

1 - الأشخاص الذين يزورون موقعك الإلكتروني، هل جاء هؤلاء الزوّار من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لديك، أو عن طريق البحث، أو عبر جهودك الإعلانية، أو أي مصادر أخرى.

2 - أيضًا سيكون لديك معلومات حول المستخدمين لديك، وسلوكهم على الموقع الخاص بك والمزيد.

3 - تستطيع أيضًا إنشاء لوحات معلومات مخصصة لتقوم بتتبع سلوكيات معينة.

لتتمكن من استخدام أداة تحليلات غوغل في موقعك الإلكتروني، أنت بحاجة إلى دمج رمز تتبع أداة تحليلات غوغل والموجود على موقع أداة تحليلات غوغل.

من الممكن أن يمنحك Adobe Analytics تتبعًا مشابهًا للبيانات، ويقدم لك أيضاً تقارير قابلة للتخصيص لحدٍ كبير، وعلى الرغم من أن أداة تحليلات غوغل مجانية، إلا أن |Adobe Analytics| ليست مجانية.

عند الجمع بين كل هذه الأدوات، سيكون لديك الكثير من البيانات، ستعطيك هذه البيانات فكرة عميقة، ومعلومات هامة عن هوية عملائك، والمحتوى الذي يشاهدونه لك، وهل يتخذون إجراءً يخصّ هذا المحتوى، طريقة وصولهم إلى موقعك، والوقت الذي يمضونه على موقعك، ونوع المحتوى الذي يحبون التفاعل معه، والمزيد، وقبل كل شيء، ستسهل عليك هذه الرؤى التي جمعتها من هذه البيانات اتخاذ قرارات دقيقة أكثر حول مبادراتك التسويقية.

سيكون عنوان موضوعنا التالي "فهم عائد النفقات الإعلانية وعائد الاستثمار"، لتكون على إطلّاع بكل ما هو جديد ومفيد، تابعنا يسعدنا وجودك معنا دائماً.

ريما العش

بناء الجمهور من خلال استراتيجية التسويق بالمحتوى

لتصفح الإنترنت والأشياء، وكل هذه الأشياء أدت إلى ظهور التسويق بالمحتوى، وهذه الطريقة تعتبر سيدة الطرق، وهي من أكثر الطرق المفيدة للمشاريع الصغيرة والمتوسطة، والتي تكون بحاجة ماسة إلى تطوير إمكانياتهم في |مجال التسويق|.

التسويق بالمحتوى القيمي

هو نوع من أحد أنواع التسويق يهدف إلى جذب الناس إلى مواقعنا الإلكترونية أو متاجرنا الإلكترونية أو قنوات |التواصل الاجتماعي| الخاصة بنا من خلال محتوى قيم، فماذا أقصد بمفهوم محتوى قيم؟؟

هذا يعني شعور العميل بوجود ارتباط مع المسوق بسبب المحتوى، يشعر بأن هذا المحتوى قد أضاف له قيمة، فعندما يكون لدى الشخص اهتمام في الأنظمة الغذائية، فهو سوف يتوجه ويبحث في |الإنترنت| عن أنظمة غذائية، فيجد مقالاً يحتوي على أنظمة غذائية فسيدخل إليه، فعندما يكون محتوى المقال جزء منه يحوي مادة إعلانية، فسوف أقوم بدون وعي بتلقي هذا الإعلان، والاهتمام بما يقدمه الإعلان، وإن كان موقع سأشترك فيه حتماً.

أو في الأغلب عن طريق إنستغرام عن طريق التصفح في حساب أحد الأشخاص فأجده يتحدث عن نظام غذائي، وهو اختصاصي تغذية مثلاً، فهذه المعلومات هي ذات قيمة لي، فأقوم بمتابعته، لأنني مهتم فعلياً في المجال، فيحدث ارتباط بيني وبينه،ومن الممكن جداً التعرف على المنتجات التي يسوق لها والشراء منه، فببساطة الذي قام بتحويلي من مهتم إلى عميل محتمل هو الارتباط، وهذا الارتباط هو |علم التسويق| بالمحتوى القيمي.

العديد من الشركات العالمية تتبنى التسويق بالمحتوى، وأنت لماذا لا تتبناه أيضاً، فترى شركة تسوق لمقال بجملة أفضل وجهة سياحية في دبي وعندما تدخل الرابط تجد نفسك تتصفح أهم الفنادق في تلك المنطقة، فهذا تسويق بالمحتوى، والجامعات تسوق بالمحتوى وشركات التدريب، وأيضاً شركات الإلكترونيات تتعاقد مع |اليوتيوبرز| أكثرهم شهرة في لعالم من أجل اقناع المتابعين في الشراء.

 فكر قليلاً وابدأ الآن بالتسويق بالمحتوى وفق العشر خطوات التالية:

أولاً: من أجل البدء باستراتيجية تسويق بالمحتوى عليك معرفة أهدافك، فعندما تكون مبتدئ تحتاج استراتيجية مختلفة عن كونك محترف أو لديك جمهور، فهل هدفي هو تسويق لمنتجاتي الخاصة، أم تقديم نفسي للمجتمع وبناء جمهور، فما هدفي بالضبط؟؟

من الضروري الرؤية الواضحة للأهداف قبل البدء باستراتيجية التسويق بالمحتوى.

ثانياً: عليك معرفة ما هو عملك : لا توجد طريقة واحدة فقط لبناء المحتوى، ولا يوجد أسلوب واحد، فهل سوف تستثمر في محتوى نصوص أم فيديو أم بودكاست أم مقالات أو تويتر....، فطبيعة عملك ما هي؟؟ هل تبيع إلكترونيات، هل تبيع دورات، تأليف كتاب،

من أجل عند تحديد الارتباط، تقوم بتحديده باحترافية تجذب الناس نحو الشراء، سوف أسوق لكاميرا فلن أعرض الكاميرا في مقال مثلاً بل سأقوم بعمل فيديو عنها.

بناء الجمهور من خلال استراتيجية التسويق بالمحتوى

ثالثاً: اعرف من هم عملائك :

 فعند معرفة الفئة العمرية التي سوف تستهدفها استراتيجيتك تكون ذات تأثير أكبر، فاليوم فئة الشباب لا تحبذ قراءة المقالات الطويلة، فما يلفت النظر فعلاً هو الفيديو، فيوجد دراسة تقول تقريباً 67% من المدراء التنفيذيين قد صرحوا أن التسويق في الفيديو هي أنجح طريقة لوصولهم لأهدافهم، وتوقعوا أن تصبح هي المسيطرة، فمعرفة الجمهور تعطيك احترام أكبر من قبله واهتمام متزايد بمنتجاتك، ويقوم بمتابعتك من أجل المحتوى الخاص بك.

رابعاً: أوجد الطريقة المناسبة للمحتوى الذي سوف تتحدث عنه، فيجب طرح أكبر قدر ممكن من المعلومات ضمن وقت قصير.

خامساً: وهي من أهم ما سيتم ذكره في استراتيجيتنا في التسويق بالمحتوى، أن يكون المحتوى ذو قيمة للعميل وللشركة في آن واحد، فإذا حققت هذا الأمر فأنت نجحت بالتسويق بالمحتوى

سادساً: وجود خطة والتزام بالمحتوى :

فمن دون الإستراتيجية المحتوى هو شيء، والعالم يحوي الكثير من الأشياء، فلا تقلل من قيمة ما تقدم، وعليك الاستمرار به لكي يعتاد عليك العميل، فأكبر الشركات مبيعاً في العالم مثل شركة بيبسي دائماً لديها إعلانات مع أن جماهيريتهم عالية جداً، ومن لا يعرف بيبسي، ولكن يوجد لديهم التزام في المحتوى.

سابعاً: اختيار المنصة المناسبة:

هل يستخدم الأشخاص في بلدك تويتر؟ لا.، حسناً لماذا تضع محتواك في تويتر، أينما تواجد جمهورك عليك الحضور، وهذا ما سيدعمك في حال كنت مبتدئ فلا تشتت نفسك في أكثر من مكان، ابدء من أكثر مكان يتواجد فيه جمهورك، ثم قم بالتوسع كلما زاد جمهورك.

ثامناً: عليك تنظيم جهدك، حتى وإن لم يكن لديك فريق، عليك أنت القيام بذلك حتى تحصل على فريق، وبعدها يمكنك توزيع المهام التنظيمية على فريقك.

تاسعاً: القياس:

 فإن لم تملك القياس فلن تملك الإدارة، فيجب أن يكون لديك مؤشرات لتعرف هل أنت تنجح أو تتقدم أم لا ومن ضمنها ( حجم المبيعات - درجة الوصول للأشخاص - درجة التفاعل ...).

عاشراً: أن تخطط للتغيير:

فدائماً يوجد تحديث للأحداث من حولنا، فعليك تطوير أدائك، فيكون لديك رؤية بالتحسن الدائم.

هكذا باختصار عشر خطوات لتعزيز استراتيجية التسويق لديك، أتمنى أن أكون قد شجعتك على الدخول بالتسويق بالمحتوى، لا شك أنه متعب ويحتاج إلى متابعة دورية، ولكن لن تتخيل أنك عندما تبني جمهور يكن لك الولاء، حتى وإن كان صغير فسوف يكبر يوماً بعد يوم

فأنت لديك استراتيجية تسويق فعالة، وتذكر التسويق بالمحتوى هي استراتيجية قوية جداً، ولكن لا تعني إيقاف طرق التسويق الأخرى

( التسويق المدفوع - حملات التسويق عبر المعارض والأحداث....

 أياً كانت الطريقة لا نهملها فهذه طريقة أخرى فعالة عندما نحتاجها).

تحدي مقاطعة التكنولوجيا واستخدامها للضرورة فقط (الديتوكس التقني). تصميم الصورة : وفاء المؤذن

■ وسائل التواصل الاجتماعي

كانت وسائل التواصل بين الشعوب تقتصر على المرسال أو الحمام الزاجل...وعدة وسائل بدائية ،أما الآن أصبحت حياة الإنسان تقتصر على الانترنت واختراعاته.

الطمأنينة، الفرح، الحزن، التعزية، الدعاء...وغيرها من المشاعر أصبحت تعرض وتعرف وتسمع عن طريق وسائل التواصل، وأصبحت اللقاءات تقتصر على الانترنت وإذا تم الاجتماع يكون الهاتف هو العنصر الأساسي في الجلسة (تصوير، تسلية، أغاني، تصفح..إلخ)

■ الانترنت ووسائل التواصل

تم اختراع الانترنت عام 1991، أما وسائل التواصل تمت في الأعوام التالية: 

فيسبوك 2004، تويتر ومواقع 2006، واتس أب 2009،  انستغرام 2010.

كانت غايتها في البداية هي نشر صور وسماع أغاني فقط لكنها الآن نبذة عن حياة ومشاعر وأفكار الشخص.

ألغت  هذه الوسائل الخصوصية والراحة من حياة الشخص الذي يستخدمها بشكل نهائي واصبحت الشغل الشاغل له.

■ ماذا سيحدث عند الاستغناء عن الهاتف وإرجاعه لوضعيه الاستخدام الضروري؟

▪ أولاً: وضيعة الاستخدام الضروري هي فقط للمكالمات المهمة والضرورية الطارئة والرسائل النصية |sms|.

▪ ثانياً: سنصنع تحدي بسيط لمدة أسبوع دون هاتف. 

▪ أحداث خلال التحدي

☆ ملاحظة: خلال التحدي سنقوم بحذف كل برامج الهاتف أو إبدال الهاتف والسماح لأنفسنا بالقيام بمكالمة ضرورية فقط أو إرسال رسالة نصية.

التخفيف وإن لزم الأمر الامتناع عن |استخدام اللابتوب|.

• في اليوم الأول: يشعر الإنسان أن هنالك شيء مفقود في يومه، يشعر بالملل والضجر و|الاكتئاب|، يمكنه مطالعة كتب، سماع كتب صوتية على اللابتوب عند الضرورة، ترتيب الخزانة، القيام باليوغا، الجلوس وتنظيم جدول للأفعال التي سنقوم بها هذا سيأخذ وقت جيد جداً في التخطيط. 

ولا ننسى النوم باكراً.

• في اليوم الثاني: يمكن شرب القهوة بكل هدوء على أصوات العصافير وهي تزقزق، الذهاب للعمل، تشعر أنك بحاجة لتكلم شخص ما لكنه عليك أم تصمد..

• باقي الأيام: 

ستشعر بأن أمورك تم إنجازها بسرعة، ستنشغل في عملك ونومك وغذائك ورياضتك، إن كان لديك وقت فراغ بين أعمالك عليك بسماع قصص صوتية وقراءة كتب.

■ ماذا استفدنا من القيام بهذا التحدي

في البداية نشعر بالملل وأن هذا التحدي لا فائدة منه إلا أننا بعد انقضاء السبعة أيام نستنتج ما يلي:

- حصلنا على الهدوء والسكينة الذي فقدناهما منذ استخدامنا للتكنولوجيا المتطورة.

- كسب المزيد من الوقت لإنهاء الأعمال بكل أريحية وسلاسة.

- اكتشفنا أن هنالك فرق بين وقت الفراغ والملل.

الفراغ: هو عبارة عن وقت مقتطع بين أعمال نقوم بإنجازها، يمكن إملاءه بأي شيء، ويكون لفترات وجيزة.

أما الملل: هو شعور يمر علينا من كثرة العمل، و اتباع روتين عمل دائم، أو يمكن أن يكون من كثرة |أوقات الفراغ|، و الشعور بأنه لا يوجد شيء مهم في حياتنا. 

- ستكتشفون أن بعد انقضاء هذا الأسبوع، أنهلم يغيب عنكم أي شيء مهم فالأخبار هي ذاتها.

كانت تجربة جداً رائعة و جميلة، أعادت الراحة والهدوء لكل من خاضها.

الآن أخبرونا هل أنتم مستعدون لتخوضوا تلك التجربة؟

شاركونا رأيكم وتجاربكم في التعليقات... 

التجارة والتسويق الإلكتروني وما أهم الفروق بينهما والنصائح العمل بهما؟  تصميم الصورة رزان الحموي

التجارة الالكترونية والتسويق الالكتروني 

إتهما المصطلحان الذان يمكن اعتبارهما الأكثر تداولاً على |مواقع التواصل الاجتماعي|، ولكن يا صديقي لا يغرك التسمية، فهما عالمين لا يمكن أن يقال أن كل منهما مستقل عن الآخر

 ولكن يمكن القول أنهما مكملان لبعضهما البعض، وكل واحد يتم العمل عليه بطريقة مختلفة نوعاً ما.

سنستعرض بسرعة ما هو الفرق ما بين التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني:

بعد الأزمة الاقتصادية التي ضربت العالم وبخاصة العالم العربي، حيث شهدت| التجارة الإلكترونية| نمواً كبيراً، وهذا النمو تزامن مع نمو وازدهار مواقع التواصل الاجتماعي، ومن المتوقع أن تصل اجمالي العائدات لهذه التجارة الى ما يقارب [48*10^11$] بحسب موقع statista الخاص بالبيانات الإحصائية.

التجارة الالكترونية:

 هي عبارة عن تجارة تتم عبر الإنترنيت أي على (السوشال ميديا، الواتساب، تويتر، سناب شات، وغيرهم)، والكثير من الحال التجارية العالمية قامت بقل محالها واتجهت لهذه التجارة الرابحة جداً، والسبب الأول هو تقليل التكلفة ومنها شركات (Bossini، FOREVER21، وغيرها الكثير).

وبحسب خبير التسويق والمدون (مارك شيفر) يقول أن:

في عام 2020 سينمو حجم المعلومات على شبكة الإنترنيت 600 % ، وكما أدلت أحدث التقارير أن سوق التجارة الإلكترونية للسلع الاستهلاكية، قد شهد نمو بحوالي 16% خلال عامي 2017-2018 ، وقد بلغت إجمالي الإنفاق السنوية عام 2017 الى حوالي[15*10^11$]، ولكن الصدمة يا صديقي هي:

الكثير من الأشخاص في هذا العالم ورواد كبيرين في هذا المجال، ولكن لا يعرفون ما الفرق ما بين التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني، لنتكلم قليلاً عنهم.

التسويق الإلكتروني: 

يعتبر جزءً من التجارة الإلكترونية، حيث كما سبق وذكرنا أن التجارة الإلكترونية تتوجه بجزء من البضاعة إلى عرضها عبر الإنترنت، أما| التسويق الإلكتروني| هو عملية وضع استراتيجية لتحديد المنصات التي أريد إشهار البضاعة التي لدي من خلالها.

وكما هو الحال فان الفرق ما بين الوقاحة والجرأة مقدار أُنملة، وهذا هو الحال ما بين التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني تماماً.

سأكشف لك أهم النصائح التي رأيت أن تواجدها مهم جداً لكل من يريد البدء بهذا العالم، وخاصة في مجال التجارة الإلكترونية، لتعرفها تابع معنا:

1) أسلوب الدفع: 

وهي من أهم وأخطر الأمور التي يجب علينا الانتباه منها، فهناك آلاف بل ملايين المتسوقين لا يقومون بإكمال عمليات الشراء، والسبب يعود إلى تعقيدات والخطوات الكثير والمملة بعمليات الدفع، حيث كُتب في تقرير صرح به موقع "Baymard" بعد إجراء دراسات على عدد من المتسوقين، أن 28 % من المتسوقين لن يقوموا بإكمال عمليات الدفع بسبب هذه التعقيدات.

2) البيع عبر قنوات متعددة:

 إن التسويق الالكتروني لا يقتصر فقط على |Amazon | أو AliExpress، وهذا أمر خاطئ فالكثير من الدراسات أثبتت أن المستخدم لا يزعب بالتسوق من موقع واحد فقط، ومن هذه الدراسات هي ما قام به موقع BIGCOMMERCE على مجموعة من الأشخاص

 حيث تبين أن 45%من الأشخاص يقومون بعمليات الشراء من موقع مستقل، و34 % يشترون من E-boy، و11 % من |Facebook|، و6 %من Instagram، و4 % من Snapchat 

بينما 78 %  قامو بالشراء من موقع Amazon  .

3) Dropshipping:

هذه النصيحة من أجل الاشخاص اللذين لا يملكون رؤوس أموال، ليقوموا بشراء البضائع وتخزينها، فهي عبارة عن لعب دور الوسيط ما بين العميل والتاجر

 أي أخذ بضاعة افتراضية عن طريق code معين من دون أي مبالغ مالية، وتقوم بعرضها على صفحتك الخاصة وعند بيعهم يكون لك نسبة لقاء هذا الأمر.

وهكذا تم توضيح الفرق ما بين هذين المجالين، فإن أعجبك المقال لا تتوانى في إعطاء رأيك لي.

آلاء عبد الرحيم 

الجوكر الحاقد وما فعل بمحبوبته هارلي اللطيفة  تصميم رزان الحموي

 كيف كانت العلاقة في عالم الكوميكس بين الجوكر وهارلي كوين

إنه الآن يوم 14 فبرابر، أي ما يوافق عيد الحب، أو عيد الفالنتاين.

وفي هذا المقال سوف نتحدث عن أجمل اللحظات الرومانسية بين اثنان من ألطف الكابلز في عالم الكومكيكس وهما:

|الجوكر| و|هارلي كوين|.

والذي كما نعلم علاقتهما دوماً مبينة على الحب والمودة، والاحترام والوفاء المتبادل.

جوكر وهارلي كوين

هما زوجان رومانسيان جداً، وكلاهما يحب الآخر ويحترمه، والمشكلة الوحيدة هل تعلم ما هي؟؟

أن كل ما قلناه غير حقيقي.

ماذا يعني هذا الأمر؟؟

وكيف إذاً العلاقة بينهما؟؟

هارلي تحب جوكر جداً، ومتعلقة به، وتنفّذ جميع أوامره، بينما جوكر يستغل هاري ويؤذيها جسدياً ونفسياً، أو يعاملها كأداة وليس كإنسانة، ولا يملك أي وفاء لها، ومستعد أن يتخلى عنها أو يضحي بها في أي وقت.

أي أنها العلاقة المثالية لبنت في الثالثة عشر تشتكي من غدر الزمان على تويتر.

متى كانت أول اللحظات الرومانسية

ومتى كان أول ظهور لها؟؟؟

أول ظهور لها كان في الحلقة 22، حيث كانت هارلي كوين تساعد جوكر في خططه الإجرامية المجنونة، وأصل قصة

هارلي تم ذكرها في كوميك جانبي ويقع في نفس عالم |الأنيميشن|، وكما نعلم جميعاً هارلي كوين في الأصل كانت فتاة تدعى

هارلين كوينزيل، وكانت جيدة جداً في الجمباز.

وعندما ذهبت إلى الجامعة كانت تدرس علم النفس، لكن من الواضح أنها لم تكن مجتهدة جداً حيث كانت تحصل على درجة مقبول.

ولكن: بعد زيارتها لمكتب الدكتور، الدرجة فجأة تتغير إلى ممتاز مع مرتبة الشرف.

يا له من أمر غريب حقاً؟؟؟

-هاريلن بعد أن أصبحت طبيبة نفس، ذهبت لتتدرب في مصحة أركام النفسية، وهناك قد قابلت جوكر لأول مرة.

ماذا حدث بعدها؟؟

من خلال عدة جلسات، جوكر هو من جعل هارلين تفقد عقلها، وهارلين ساعدته في الهروب من المصحة، وأصبحت مساعدته 

تحت لقب هارلي كوين.

يا له من محتال أليس كذلك؟؟

طبعاً هوس جوكر ب |باتمان| جعله لا يعطي الاهتمام ل هارلي، مما جعلها تشعر بالحزن دائماً، وطبعاً بدأت تشعر بالكراهية اتجاه

باتمان، لأنه هو من يشغل بال الجوكر طوال الوقت، لدرجة أنها في مرة قررت أن تختطف باتمان.

هل تتخيل هذا الأمر؟

وكيف تغيرت حياة هارلي تماماً بسبب جوكر؟؟؟

وبالفعل نجحت في هذا وقامت باختطاف باتمان، وذلك عن طريق أنها تظاهرت أنها بريئة وفي مأزق، وعندما جاء باتمان لإنقاذها

قامت بحقنه بمخدر.

يا لها من غدّارة.

وأثناء ما كان باتمان مقيّداً أمام هارلي، ظلت تخبره عن أحلامها وطموحاتها مع جوكر، وهنا باتمان بدأ يضحك.

بعدما رأته يضحك، هل تعلم ماذا قالت له هارلي؟؟

قالت له لم أرك تضحك من قبل، وباتمان رد قائلاً:

جوكر لا يحب أحداً غير نفسه، وكل القصص التي أخبرك إياها كانت مجرد أكاذيب.

الجوكر الحاقد وما فعل بمحبوبته هارلي اللطيفة  تصميم رزان الحموي

ماذا فعلت مباشرة؟؟

هارلي حاولت أن تتجاهل كل كلام باتمان لها، وقامت بالاتصال ب جوكر، لكي تخبره أنها أمسكت ب باتمان.

ولكن جوكر قد انزعج بشدة، وأخذ يتخيل جميل الأشرار يسخرون منه، ويقولون أن صديقته هي من أمسكت باتمان، بينما 

ظل هو يفشل لسنين.

جوكر مباشرة أخذ سيارته وانطلق نحوها، وطوال هذا الوقت كانت هارلي تتخيل أنه عندما يأتي سوف يشكرها، وسيتزوجها

وينجنا الأطفال، ويكبرا في السن معاً أثناء مشاهدة غروب الشمس.

جوكر أخيراً قد وصل، وهي ركضت نحوه لكي تحتضنه، ولكنه صفعها على وجهها، وبدأ يسبها ومن بعدها ألقاها من الطابق الخامس.

وبعد كل هذا كانت ترى أنها هي المخطئة لأنها أغضبته.

-بعد هذ وبينما كان عظمها مكسور، رأت أن جوكر قد أرسل لها بطاقة يتمنى لها الشفاء العاجل، وفوراً شعرت بالسعادة وسامحته وعادت له من جديد.

هل تتخيل مدى الغباء؟؟

وهل يمكنك تخيل درجة ضعفها أمامه؟؟

وفي مرة أخرى هارلي كانت تريد أن تحتفل بمناسبة أنها وجوكر مرتبطان منذ 7 سنوات.

ماذا فعلت حينها

وضعت نفسها في داخل الكعكة، وبدأت تغني له، وتقول أن هذا العام لن يكون هناك كعكة، وأنها ستكون هي الكعكة.

وماذا فعل جوكر

للأسف قد ألقاها للضباع.

ما رأيك في أفعال جوكر؟؟

-أقرب علامات حب أظهرها جوكر ل هارلي كانت في نسختهما من الكون الجديد في |الكوميكس|.

وفي هذه النسخة

نرى جوكر يعاملها بشكل جيد إلى حد ما، وفي يوم من الأيام استيقظت هارلي ووجدت رسالة منه يخبرها فيها:

أن تذهب إلى معرض يتواجد فيه الصاروخ.

وبالفعل هارلي ذهبت إلى هناك ودخلت في داخل الصاروخ كما أمرها جوكر، ولكن فجأة الباب انغلق وراءها، وظهر جوكر على

شاشة أمامها.

جوكر أخبرها أنه منذ أن قابلها وهو يشعر بمشاعر غريبة، وبدأ بالفعل يحب كونه في علاقة مع شخص يهتم به ويحبه.

ولكن هل تعلم ما هي المشكلة مع جوكر؟؟

المشكلة أنه يكره تلك المشاعر لأنها تؤثر على قراراته وتشتّته وتشغله عن خططه الإجرامية.

ولهذا قرّر أن يتخلص من هارلي، وأطلق الصاروخ الذي به هارلي لكي يرسلها إلى الفضاء.

ولكن:

لحسن حظها استطاعت هارلي تدمير الصاروخ من الداخل، وجعلته يقع في الحديقة، ومن بعدها أخذت قراراً حاسماً حول 

علاقتها ب جوكر.

ما هي توقعاتك حول قرار جوكر

-من بعد ما حدث معها، قررت أن تنتقم منه وذهبت له في مقرّه وأبرحته ضرباً، وهنا جوكر حاول الهروب منها، وهي

بقيت تطارده حتى أمسكت به، وجوكر الآن أصبح معلقاً من قمة برج، وحياته تحت رحمتها بالكامل.

وهارلي أخذت تقول له:

لقد أحببتك ولكنك لم تهتم بي أبداً، ودوماً ما تؤذيني وتتخلى عني وتسخر مني، والآن أنا من سيؤذيك.

-جوكر نظر لها نظرة الجرو الصغير وقال لها:

ستسامحينني إذا قلت أنا آسف؟؟

هل سوف تنسى هارلي كل ما قام به الجوكر؟؟

الجوكر الحاقد وما فعل بمحبوبته هارلي اللطيفة  تصميم رزان الحموي

ماذا فعلت هارلي حينها؟؟

هل تتوقع بأنها من الممكن أن تنسى كل أفعال جوكر وتسامحه؟؟

هيتا بنا لمعرفة ما حدث:

نلاحظ بعد كلام جوكر، بأن هارلي قد توقفت، وألقت السلاح من يدها، وقالت له:

نعم سأسامحك، واحتضنته وعادا لبعض من جديد.

وهنا قد انتهت قصة جوكر مع هارلي.

ولكن الجوكر لم يتوقف هنا أبداً، ولقد قام بالعديد من الأفعال الأخرى مع شخصيات مختلفة.

-كان هناك كائن يدعى |ميكسيزبتلك|، وكان يمتلك قدرات لا متناهية، وقرر على سبيل التسلية أن يعطي 1 بالمئة

من قدراته لشخص مجنون، ليرى ماذا سيفعل بها، ولم يجد بكل تأكيد مجنوناً أكثر من الجوكر.

ألا توافقه الرأي؟؟؟

هل تعلم ماذا فعل جوكر

لقد استطاع جوكر بطريقة ما أن يخدعه، وجعله يعطيه أكثر من 99 بالمئة من قدراته، مما جعل جوكر شبيهاً له.

وهنا بدأ جوكر بارتكاب العديد من المصائب بتلك القدرات، ومن أهمهم بأنه قام بتغيير الكون كله على هواه.

وجعل |سوبر مان| مجرماً هارباً بعد أن قتل ليكس لوثر، وظل يقتل باتمان ويعيده من الموت، ثم يقتله من جديد.

بل وأيضاً أكل الصين، ما معنى ذلك؟؟

لم يأكل الطعام الصيني، بل إنه ابتلع بلد الصين بأكملها، وهذا ممكن لديه بسبب القدرات الخارقة التي قام بسرقتها.

-وفي مرة من المرات نرى جوكر يحاول إقناع هارلي بأن خطّته لمحو الوجود بأكمله هي فكرة جميلة، ولكن هارلي كان

عندها بعض الشكوك، لأنه بكل تأكيد سوف يتم محوها أيضاً مع الوجود.

ولكن كالمعتاد حاول جوكر أن يحتال عليها وقال لها:

أنت سوف يكون لك مكاناً خاصاً، وهنا جوكر حوّلها إلى مجموعة من النجوم.

بالتأكيد قام بقتلها، ومن بعدها حوّلها لمجموعة من النجوم.

وفي نسخ أخرى تتحدث عن جوكر وهارلي نجد ما يلي

في هذا العدد قرّر جوكر أنه سيكون مضحكاً لو قام بقتل جميع مساعديه.

بالفعل بدأ بمساعدة هارلي كوين بقتل مساعديه القدامى واحداً تلو الآخر.

وبعدها قال ل هارلي أنه يريد قتل باتمان، وطلب منها أن تستدرجه لمصحة أركام، وبالفعل هارلي نفّذت ما

يريد جوكر، وبدأت بتنفيذ أوامره، واستدرجت باتمان حتى أوصلته ل جوكر، ولكن في تلك اللحظة جوكر أمسك

ب هارلي ووضع شفرة على رقبتها، ونكتشف أن خطته لم تكن قتل باتمان، بل قتل هارلي أمام باتمان، ولسبب ما جوكر

كان يظن أن هذا سوف يكون مضحكاً، ولكن لم يحدث ما توقّع جوكر حدوثه.

-هارلي قد استطاعت الهروب من جوكر، وأمسكت بمسدس وأطلقت عليه النيران وأصابته في كتفه انتقاماً منه، لأنه 

جرح مشاعرها بهذا الشكل.

هل لاحظت كمية الفرص التي منحتها هارلي ل جوكر؟؟

إذا أعجبك موضوع المقال، شاركنا رأيك في التعليقات.

بقلمي: دارين عباس

الإنترنت المظلم Dark Web و الانترنت العميق Deep Web

عزيزي القارئ أنت عبارة عن كتاب مفتوح ، وأي شخص يستطيع أن يدخل ويطّلع على خصوصياتك ، ويعرف أنت تتحدث مع من ! وأين أنت الآن ! 

أنت لست في أمان ، لأنك لا تعرف أن تقرأ وتكتب لغات البرمجة ، فما هو معنى الإنترنت ؟ 

سنتحدث في هذا المقال عن الانترنت المظلم ..

في عام ١٩٦٩ م استطاع الباحثين في وكالة داربا ( DARPA ) ، والتي هي اختصار لجملة : ( Defense advanced research projects agency ) أي وكالة مشاريع الأبحاث المتقدمة التابعة لوزارة الدفاع الأمريكية 

 وهناك استطاعوا أن يصلوا لبروتوكولات حديثة للتواصل بين أجهزة الكمبيوتر، وأطلقوا عليها اسم ( ARPANET ) وهذه شبكة بدائية جداً ، يتم من خلالها التواصل بين الجامعات والمؤسسات في الدول المتقدمة لمدة عشرين سنة تقريباً .

وفي عام ١٩٨٩ م استطاع " تموثي جان برنو ثري " أن يصل لطريقة اتصال جديدة ومتطورة في هذا الوقت ، وهي ما يعرف باسم شبكات الويب ( www ) ، والتي هي اختصار لمصطلح  ( would woub web ) ،وهي شبكة عالمية نرفع بياناتنا وتفاصيلنا الشخصية عليها ،لكي نستطيع ان نتواصل مع بعضنا البعض .

باختصار .. هي قطعة أرض متجمعين فيها جميعنا ، لكي نستطيع أن نتقابل ونتحدث مع بعضنا على| الإنترنت |، لكن للأسف هذه الأرض  منقسمة إلى جزئين هما : 

١) " الإنترنت السطحي " أو " surface web " :

وهذا يشكل حجمه حوالي أربعة في المئة ( 4٪ ) من إجمالي مساحة الأرض وللأسف كلنا متجمعين فيه.

٢) " الإنترنت العميق " أو " deep web  " :

وهذا يشكل حجمه حوالي ستة وتسعين في المئة ( 96٪ ) من مساحة هذه الأرض ، وهو الذي يستخدمه عدد قليل جداً من البشر مقارنة بالنوع الأول .

للتوضيح أكثر .. إن افترضنا أن الإنترنت عبارة عن كتاب مؤلف من ثمانية وعشرين صفحة ، فجميعنا نكتب في صفحة واحدة ، تاركين باقي صفحات الكتاب فارغة .

* ما هو الـ Deep Web ؟

 هو عبارة عن مساحة مشفرة لا أحد يستطيع أن يخترق خصوصياتك عليها إلا بصعوبة شديدة ، وهذا الموضوع بدأ العمل عليه منذ حوالي ثلاثين سنة ، وذلك بعد أن طالب به الدكتور ( David Chaum ) ، ونادى حينها بضرورة تشفير البيانات وهوية المستخدمين للشبكة العنكبوتية هذه

 فأصبح معهد الأبحاث الأمريكي ( U.S.NAVAL RESEARCH LABORATORY ) يعمل على ابتكار طريقة تشفير ، وهذه الطريقة تسمح لوزارة الدفاع الأمريكية أن تتجول بحرية على الشبكة العنكبوتية دون أن يخترقها أحد

الإنترنت المظلم Dark Web و الانترنت العميق Deep Web

وبالفعل اخترعوا طريقة اتصال عشوائية مشفرة اسمها ( Tor ) ، والتي هي اختصار لكلمة ( The onion router ) ، وهذه شبكة يرمز لها بالبصلة وذلك لتعدد طبقات الشيفرات فيها .

 أي أنت الآن فتحت موقع| الفيسبوك| ، وبمجرد حدوث اتصال بينك وبين الموقع ، تم تسجيل دخولك ،وإدارة الموقع تستطيع أن تصل لجميع بياناتك ،وتحدد موقعك وتحدد هويتك وتخترق الموبايل أو الكمبيوتر الخاص بك ،وتعمل أي شيء تريده 

فتستطيع أن تفتح الكاميرا أو الميكروفون وترى رسائلك 

وليس فقط إدارة الموقع بل أي شخص يقرأ ويكتب| لغات البرمجة| ،وإن استطاع الوصول إلى رقم Ip  الخاص بك فسوف يستطيع أن يخترقك أيضاً .

فما هو الحل إذاً ؟ 

الـ Deep Web هو الإجابة على هذا السؤال ، لأنه عبارة عن حبر سري تستطيع أن تكتب به ما تريد ، دون أن يخترقك أحد ، لماذا ؟ 

لأن نظام البصلة الذي تحدثنا عنه سابقاً ، فإن أي محادثة أو رسائل أو بيانات سوف تنقلها ، فإنها ستكون مشفرة ولا يمكن لاحد أن يتتبعها ، وذلك لأن المتصفح Tor سوف يُظهر لإدارة الموقع رقم تعريفي مختلف في كل مرة يتم فيها تسجل دخولك  .

* هل الـ Deep Web شيء سيء ؟ 

إذاً الـ Deep Web ليس شيء سيء كما متعارف عليه بين الناس ، لأنه يعد مساحة آمنة تستطيع التحرك فيها والإنتقال بكل أمان من دون أن تقلق من الاختراق ، أو أن يتجسس عليك أحد ...

أي إن كنت رجل أعمال أو سياسي معروف أو دبلوماسي أو ذو رتبة عسكرية ، وتريد أن تنقل بيانات شخصية مهمة أو مرتبطة بعملك ، فالأفضل أن تلجأ للصفحات الفارغة من الكتاب أي الـ Deep Web ، لكي تحافظ على خصوصيتك واستقرارك بعيداً عن الكتابة التي في الصفحة الأولى المشترك فيها جميع الناس .

الإنترنت المظلم Dark Web و الانترنت العميق Deep Web

 لكن كالعاده دائماً بدأت الناس تستغل مساحة الأمان والحرية الموجودة على الـ Deep Web بشكل خاطئ ، وهو المعروف باسم الـ Dark Web أو الإنترنت المظلم .

الخلاصة .. 

- إن الـ Deep Web هو عبارة عن حبر سري تستطيع أن تكتب فيه الرسائل ،وأنت تضمن أن لا أحد سوف يقرأها غيرك .

- أما الـ Dark Web  هي الرسائل غير المشروعة التي ستكتبها بهذا الحبر ،الرسائل الغير قانونية و المشبوهة والمؤذية .

أي بناءً على نشاطك الذي تقوم به على شبكة الإنترنت العميق ،يتم تصنيفك كمستخدم deep web عادي يبحث عن سلامة خصوصيته ، أم أنك مستخدم ترتكب جرائم وذات اتفاقيات فاسدة .

والحجم على الشبكة يساوي 1٪  من إجمالي حجم الـ  Dark Web  على شبكة الـ Deep Web يساوي 0.01٪ من اجمالي حجم الـ Deep Web أي نقطة في بحر .

وهكذا عرفنا الفرق بين الـ Deep Web و الـ Dark Web .

* هل تفشل حكومة بلدك في حمايتك ؟ 

رغم أن الـ Deep Web هو منطقة آمنة تحمي خصوصيتك ، لكن مع احتلال العصابات والمنظمات في أجزاء في هذه المنطقة الآمنة ، فتفشل حكومة دولتك أياً كانت في حمايتك . 

صحيح بأنه عالم خفي يعطيك حرية وأمان من حكومة بلدك ، لكن افتكر دائماً بأنه لن يوفر لك حماية من أذى العصابات والمنظمات السوداء الموجودة فيه ،أي أنك سوف تتعرض للنصب والابتزاز عن طريق اختراقهم لك.

نعم .. هو حبر سري لكن هناك من يستطيع أن يفك شيفراته .

الإنترنت المظلم Dark Web و الانترنت العميق Deep Web

من هم أشهر المبرمجين الذين اخترقوا صفحات الديب ويب .

* المبرمج Edward snowden : 

هو| المبرمج |الذي كشف أكبر عملية تجسس قامت بها أمريكا على المواطنين وعدد كبير من رؤساء الدول ، والتي تم تسميتها بفضيحة NSA الدولية ،وصرح حينها بأن الإنترنت السطحي مراقب بالكامل من قبل وكالات الإستخبارات الأمريكية.

لا يعني ذلك أنهم يراقبونك فقط ،بل يستطيعون أن يعرفوا ماذا كنت تفعل منذ خمس سنين أي منذ أن حملت جهاز الهاتف أو الكمبيوتر .

وهذا المبرمج هارب إلى روسيا وتم عمل فيلم خلص به اسمه ( snowden ) انتاج ٢٠١٦ ، وأيضاً تم انتاج عشرات الأفلام الوثائقية حوله .

وأيضاً المراهق " graham ivan clark " الذي نجح في اختراق حسابات " باراك أوباما " و " بيل غيتس " على تويتر ، واستطاع أن يخترقهم وهو في عمر ١٦ سنة ، وأثناء التحقيقات اكتشفوا أنه يمتلك موقعين للقرصنة على الـ Dark Web وكان يستخدمهم في الإتجار بعملة البيتكوين .

ورغم كونه قاصر إلا أنه تمت معاملته على أنه ناضج ، وحكم عليه حينها بالسجن لمدة ثلاثين سنة .

* عالم الرياضيات اليوناني Astra  :

هذا العالم نجح في اختراق ماركة الطيران الفرنسية ( dassault aviation ) ، وسرق معلومات دقيقة وحساسة للتكنولوجيا المتطورة التي تستخدمها الشركة في صناعة الأسلحة والمقاتلات النفاثة ، والعديد من الطائرات الحربية ، لدرجة أنه اتسبب في خسارة الشركة بمبلغ ٤١٠ مليون دولار ، وباع هذه المعلومات من خلال موقعه .

إذاً يوجد الكثير ممن استطاعوا أن يخترقوا الإنترنت العميق بسهولة.

هؤلاء ليسوا قراصنة عاديين ، لكن جميع عمليات القرصنة التي قاموا بها كانت عن طريق اختراقهم لموقع 

كيف ذلك ؟ 

إن هذه المنطقة الآمنة التي تستطيع فيها التتحرك بحرية من دون أن يكشف خصوصيتك أحد ، وهذا يجعله المكان الأمثل لحفظ قاعدة البيانات الخاصة بالبنوك والمؤسسات العسكرية والهيئات الدبلوماسية وكبرى الشركات مثل |تويتر |و|فيسبوك| و|غوغل|.

* معلومة صغيرة عن فيسبوك بلاك  : 

يوجد نسخة من الفيسبوك على بلاك فيسبوك ،وليس مخيف ولكن الشركة تريد أن تكون متواجدة في الدول التي تمنع استخدام تطبيقها مثل الصين .

وقواعد البيانات الخطيرة هذه ، تكون موجودة على  deep web ويتم قرصنتها لكن بصعوبة شديدة .

وأخيراً.. عملية الدخول على deep web  أصبحت سهلة جداً ، لكن تم إدراجها كجريمة في مصر لأنها تعوق مؤسسات الدولة عن مكافحة الإرهابيين والحركات المتطرفة ، وهذا وفقاً للقانون رقم ١٧٥ لسنة ٢٠١٨ م .

دمتم بخير 

رهف ناولو 

هل حظر النفط يعتبر الضربة القاضية لبوتين؟ وهل تتدخل السعودية؟  تصميم الصورة وفاء مؤذن

تحدثنا سابقاً في المقال السابق عن تأثير قرار حظر النفط الروسي على نطاق واسع، وتصريحات أمريكية حول قرار الحظر، وكيف أن أسعار النفط والبنزين ارتفعت بمجرد التصريح عن إمكانية فرض حظر، ودراسة أمريكية فيما يخص هكذا قرار. 

وتوقنا عند سؤالنا لك عزيزي القارئ ....

ما هو سر قوة العقوبات التي فرضت على روسيا منذ بداية الحرب حتى الآن؟ 

سر قوة هذه العقوبات أن عليها إجماع من أمريكا وحلفائها  والذين يسيطرون على أكثر من نصف الاقتصاد العالمي، وبدون هذا الاجماع فإن العقوبات على روسيا لن تكون فعالة، لأن روسيا في تلك الحالة سيكون لديها أكثر من مخرج. 

رأي حلفاء أمريكا بما يخص قرار الحظر 

وحالة هذا الاجماع غير موجودة حالياً بين أمريكا وحلفائها، حول اتخاذ خطوة حظر صادرات النفط الروسي. 

فبعد تصريحات وزير الخارجية الأمريكية بعدة ساعات، خرج المستشار الألماني وصرح بأن أوروبا غير قادرة على الاستغناء عن إمدادات الطاقة الروسية في الوقت الحالي، بسبب عدم وجود بديل. 

وصرح بأنهم عندما قرروا فرض عقوبات على| روسيا |قبل ذلك كان المتفق عليها استثناء قطاع الطاقة الروسي من العقوبات. 

من المتضرر من هذا القرار 

باختصار فإن الأوروبيين هم أكثر المتضررين من محاصرة قطاع الطاقة الروسي، وذلك لأنهم يستوردون أكثر من ٢٥% من احتياجاتهم من النفط من روسيا، في حين أن ٨% فقط من واردات |أمريكا| من النفط تأتي من روسيا، وتعتبر هذه نسبة صغيرة جداً، بإمكان أمريكا شرائها من أي بديل، لكن في أوروبا فالوضع مختلف جداً. 

السبب الذي جعل الغرب قلق من خطوة فرض على النفط الروسي 

هذا السبب مرتبط بسؤال بسيط، من الذي سوف يسد فجوة التي سيتركها خروج النفط الروسي على جانب العرض في السوق؟ 

لو تم تطبيق حظر شامل على روسيا فنحن نتحدث عن خمسة ملايين برميل من النفط الخام سينقصون من المعروض في السوق، وهذا ماعدا المنتجات البترولية.

 وهذه الكميات من أين سيتم تأمينها حتى لا تخرج الأسعار عن المعقول وتفقد أمريكا السيطرة؟ 

البدائل التي يحاول الأمريكان إيجادها

قبل تصريحات وزير الخارجية الأمريكي بيوم واحد، وتحديداً في ٥ آذار من عام ٢٠٢٢، مجموعة من كبار المسؤولين في الحكومة الأمريكية، سافروا إلى فنزويلا في زيارة تعتبر الأولى نوعها منذ عدة سنوات. 

وكان الهدف من هذه الزيارة النقاش مع الحكومة الفنزويلية حول إمكانية أن يخففوا عنها العقوبات المفروضة على قطاع النفط الفنزويلي بحيث تصبح قادرة على على ضخ كميات أكبر في السوق. بالإضافة إلى أن كل ماتنتجه فنزويلا هو ٤٠٠ةبرميل نفط يومياً، وصرحت الحكومة الفنزويلية أنه لو تم رفع العقوبات فمن الممكن رفع انتاجها إلى ٦٠٠برميل يومياً، ومن الممكن خلال شهور أن يصل إلى مليون برميل يومياً. 

وفي خلال هذا الوقت سوف يكون بوتين قد سيطر على أوكرانيا، وأكمل طريقه إلى أوروبا. 

هل هناك بدائل أخرى لدى أمريكا؟ 

هل حظر النفط يعتبر الضربة القاضية لبوتين؟ وهل تتدخل السعودية؟  تصميم الصورة وفاء مؤذن

البدائل التي يحاول الأمريكان إيجادها 

تحدثنا كيف حدثت محاورات أمريكية مع الحكومة الفنزويلية، وكيف أن فنزويلا لم تعتبر البديل الأقوى بالنسبة لأمريكا. 

حيث أن هناك مفاوضات تجري بين أمريكا وإيران حول الاتفاق النووي، فلو تم الاتفاق بينهم بسرعة، فإن إيران قادرة على تزويد إنتاجها حوالي نصف مليون برميل خلال  ستة شهور، حسب مصادر من Goldman Sachs. 

وهنا يخطر في بالك سؤال أين هم كبار السوق؟ 

 تعتبر أمريكا والسعودية أكبر منتجين للنفط في العالم، فلماذا لا يقومون بتزويد إنتاجهم ويأخذوا محل الإنتاج الروسي؟! 

 أولاً بالنسبة لأمريكا وبغض النظر عن رغبات جو بايدن، فشركات النفط الأمريكية ليس لديها استعداد على تزويد إنتاجها حتى برميل واحد، وذلك لسببين: 

أولاً لأن الرئيس الأمريكي قد فرض على أنشطة الحفر والتنقيب في البلد قيود تنظيمية كثيرة، في إطار أجندة المناخ الخاصة به

 والتي يلتزم فيها بمكافحة الوقود الأحفوري. 

ثانياً وهو الأهم فإن من مصلحة  المنتجين الأمريكيين عدم وجود بديل للنفط الروسي لأن ذلك سيرفع الأسعار وسيزود مكاسبهم وسيسمح لهم  بتعويض الخسائر الضخمة التي تعرضوا لها في عام٢٠٢٠.

 وبالتالي يمكننا القول بأن المنتجين الأمريكيين خارج الحسابات. 

أما عن ثاني أكبر منتج في العالم وهو |المملكة العربية السعودية|، هناك ما يسمى في صناعة النفط الطاقة الإنتاجية الفائضة، وهي عبارة عن حجم الإنتاج لدولة معينة، والذي تستطيع أن تزيده على إنتاجها الحالي خلال ثلاثين يوم فقط، وفي نفس الوقت تكون قادرة على الحفاظ على هذه الزيادة لمدة تسعين يوم على الأقل. 

تمتلك السعودية طاقة إنتاجية فائضة، تتراوح ما بين ١،٥ حتى ٢مليون برميل يومياً، هذا حسب بيانات إدارة معلومات   الطاقة الأمريكية. 

ولو تم ضخ هذه الكميات في السوق فسوف تحدث فرقاً واضحاً، فهل ياترى تفكر السعودية في تزويد ضخ إنتاجها؟ 

وليس هناك إشارات على ذلك حتى الآن. 

السعودية وفكرة زيادة الإنتاج

وكل الدلائل تقول أن السعودية لا تفكر في الوقت الراهن بزيادة الإنتاج بمعدلات كبيرة، وليس هناك أدلة على هذا القرار من الاجتماع الأخير لتحالف OPEC+، والذي تتزعمه السعودية وروسيا.

 وبرغم كل| الحرب| التي تحصل في |أوكرانيا |والتي سببت في ارتفاع أسعار النفط، إلا أن التحالف سوف يلتزم بخطته، ولن يزود في إنتاجه في نيسان إلا بما يقارب ٤٠٠ ألف برميل فقط. 

العالم يقف على قدم واحدة، وأسعار البترول وصلت لمستويات تاريخية، وهناك مخاوف من نشوب| حرب عالمية| ثالثة، وأعضاء تحالف OPEC+  لا يحركون ساكن

 لدرجة أن الاجتماع الوزاري بينهم لم يستمر سوى ثلاثة عشر دقيقة، لم يذكر فيهم اسم| روسيا |أو أوكرانيا، وغالباً أن التجاهل مقصود، وكأنه تصريح غير مباشر من قادة التحالف بأنه ليس لديهم أي مشكلة في ارتفاع الأسعار، ولا مع اتزان السوق وهذا التحليل منطقي جداً. 

وحتى الآن ليس هناك بديل للنفط الروسي في السوق وبالرغم من ذلك فإن النفط الروسي يواجه أزمة كبيرة... 

هل حظر النفط يعتبر الضربة القاضية لبوتين؟ وهل تتدخل السعودية؟  تصميم الصورة وفاء مؤذن

تهاني شويكي 

الرجل الذي تحول من مبرمج إلى زعيم عصابة؟!  تصميم الصورة وفاء مؤذن

 عاد ماكفي إلى أمريكا عام ٢٠١٣

 وبدأ يقوم بمقابلات ووثائقيات كثيرة مع مختلف الشركات والجهات، وعمل مع عدة مؤسسات إعلامية ومؤسسات نشر على كتب وأفلام وثائقية تتحدث عنه وعن حياته. 

- وكان يخبرهم بأنه قضى كل هذه السنوات وهو يتحرك وينتقل من مكان لآخر، هرباً من القتلة الذين جُندوا من قبل الحكومة البليزية للقضاء عليه واغتياله. 

"دائماً يمكنك توقع الغير متوقع مع هذا الإنسان" 

إحدى الأشياء الغير المتوقعة التي قام بها، هي أنه ترشح للرئاسة، وكان أحد المرشحين للانتخابات في عام ٢٠١٦، وكان دائماً ما يقوم بأشياء جنونية وغريبة. 

وعندما عاد إلى أمريكا في عام٢٠١٣، قام بإنتاج إعلان ضخم، يمثل الوضع الذي كان فيه، وكان يتعاطى| المخدرات\ في بعض المشاهد ومحاط بالنساء. 

وكأنه يقول للناس هكذا كنت أعيش، وأنا سعيد بما أنا عليه، ومن لم تعجبه شخصيتي فليفعل ما يشاء. 

 وكان الهدف الرئيسي من هذا الإعلان، أن يهاجم برنامج ماكفي، وهو برنامجه الخاص الذي ابتكره وجنى منه الكثير من الأرباح، وكان عنوان الإعلان كيف تلغي تثبيت برنامج ماكفي؟ 

 فقد كان هناك إشاعة أنه من غير الممكن إلغاء تثبيت هذا البرنامج من الكمبيوتر، وهذا الإعلان أدى إلى انتشار شعبيته وزيادتها بين الناس وخصوصاً على الإنترنت. 

وخلال السنوات التي تلت كل هذا

 قام بالعمل بعدة أشياء مختلفة مع شركات، أو قام بأشياء خاصة فيه غير مثيرة للاهتمام لذلك لن نتطرق إليها

 قام بعمليات نصب واحتيال فيما يخص| العملات الرقمية| والأسهم، وكان يقوم برفع قيمة عملة رقيمة معينة أو أسهم، ثم يقوم ببيعها ويتخلص منها.

 وبالطبع تعتبر عملية نصب يلاحق عليها قانونياً. 

ومن أكبر المشاكل التي أقحم نفسه بها، هي تهربه من دفع الضرائب، وللأسف كان يعترف بذلك بل ويتفاخر به، ويقول 

"بأنه لم يدفع الضرائب منذ ثمان سنوات، وبأنه لم ولن يوثق عائداته، وأنه في كل مرة يخبر إدارة الإيرادات الداخلية بذلك، وبأنه لا يملك أي نية لدفع الضرائب، وإذا كان هذا الأمر غير قانوني، تعالوا واعثروا علي" 

 وهذا الأمر في أمريكا يعتبر كبير جداً ويوقعه في مشاكل قانونية لا تنتهي، وظلت القضايا والمشاكل القانونية تتراكم عليه. 

- وفي عام ٢٠١٨ أي قبل مشاكل الضرائب، نشر ماكفي تغريدات وصور على إحدى |مواقع التواصل الاجتماعي| "تويتر"، وهو على فراش المشفى وكتب فيه 

" أعتذر لغيابي في الثلاثة أيام الماضية، لكنني كنت فاقداً للوعي لمدة يومان، في مركز "فايدنت" الطبي في شمال كارولاينا استطاع أعدائي أن يضعوا لي السم إما في الطعام أو الشراب، لكن قتلي أصعب مما يتخيل أي شخص" 

- ثم أكمل كلامه في تغريدة أخرى وقال: 

" وبالنسبة للأشخاص الذين أرادو قتلي، قريباً ستفهمون المعنى الحقيقي للغضب، أعرف بالضبط من أنتم، من الأفضل لكم أن تهربون". 

ولا أحد يعلم إذا كانت هذه القصة حقيقة أم أنها من تأليفه. 

 وبعد هذه الأحداث وبعد تراكم المشاكل القانونية والضريبية عليه، قرر أن يخرج من أمريكا في بداية عام٢٠١٩، وأصبح يتنقل في قاربه الخاص داخل المياه الدولية، وفي أماكن ودول مختلفة،

 حتى تم اعتقاله في إسبانيا، مطار برشلونة في شهر تشرين الأول عام٢٠٢٠، وكان هناك مذكرة اعتقال بإسمه من أمريكا بسبب تهربه من دفع الضرائب، وبقي في سجن برشلونة عدة أشهر. 

 وفي شهر حزيران من عام ٢٠٢١

 حكمت المحكمة الإسبانية بتسليمه للسلطات الأمريكية وبعد عدة ساعات من إصدار القرار تم إيجاده مشنوقاً في زنزانته، وكل الدلائل كانت تشير إلى أنه انتحر، وأكد التشريح الطبي ذلك. 

ولكن هناك نظرية تقول بأنه مات مقتولاً، وأساس هذا الكلام أنه كان قد نشر تغريدة في ٢٠١٩،" بأنه تلقى رسائل من المسؤولين الأمريكيين، تتضمن تهديداً مبطناً، يقولون فيها نحن قادمون لك، وسوف نجعلك تقتل نفسك 

واليوم وضعت وشماً على يدي يؤكد للجميع إذا متُ منتحرا،ً فلست أنا من فعلها، بل تم قتلي." 

ولكن أعزائي القراء مارأيكم في ذلك وهل لديكم وجهة نظر أخرى في موضوع وفاته؟ 

تهاني شويكي

ماهي معايير المجتمع في فيسبوك ؟ وهل نحن في محكمة ؟؟ - الجزء الأول تصميم الصورة : ريم أبو فخر

مع بداية الألفية الثانية  بدأت تتغير معالم التواصل الإجتماعي

ما هي آخر ميزات التوتير الشهير؟ تصميم الصورة : رزان الحموي

حيث إن في الوقت الحالي يعمل تطبيق التواصل الاجتماعي تويتر Twitter  على القيام في اختبار ميزة مذهلة جديدة  تمنح المستخدمين تجربة أداء أفضل خلال المرحلة القادمة.

لذلك  سوف نطلعك في هذا المقال على آخر الميزات التي يحاول توتير إضافتها إلى تطبيقه  بهدف جذب المزيد من المستخدمين إليه  و تحقيق مكاسب مادية.

حيث إن هذا الموقع يحرص على أن يقدم العديد من الميزات الجديدة لجميع مستخدمي هذا التطبيق خلال الفترة القادمة  و ذلك بهدف تغيير تغيير الطرق المعتادة التي يعمل بها هذا الموقع 

 كما يسعى توتير خلال الفترة القادمة على إضفاء المزيد من الخيارات الجذابة  و المثالية التي لطالما كان المستخدمين يبحثون عنها و خاصة بعد ذلك النجاح المبهر الذي حققة تطبيق تيك توك الشهير في الأونة الأخيرة.

- ميزة التوتير الجديدة

لقد نشر موقع "tachcrunch" مؤخراً مقالاً يحتوي على معلومات عن موقع| التواصل الاجتماعي| المصغر Twitter حيث أنه سوف يضيف إلى قائمته ميزة جديدة قريباً، و تدعى هذه الميزة "رد الفعل".

رد الفعل هي ميزة رائعة

 تساعد مستخدمي التطبيق على نشر ردود أفعالهن عن التغريدات الجديدة، بدلاً من كتابة اقتباس و أخذ الكثير من الوقت لإبراز ردة فعلهم.

كما تشبه هذه الميزة الجديدة  تلك الميزة التي توجد حالياً في |التك توك|، حيث إنها قد لاقت إقبالاً و إعجاباً شديدين من قبل مستخدمي التك توك.

حيث أنه تم الإعلان بأن |تطبيق التويتر| يحاول الآن القيام في تجريب تلك الميزة المثالية بعد أن حققت نجاحاً كبيراً للغاية في تطبيق التيك توك و أيضاً في |الإنستجرام| .

و قد أقلبت توتير على هذا القرار بعد إيقاف عدد من الميزات الجديدة التي كانت تعمل على التطبيق و التي من أبرزها ميزة Fleets و ذلك بسبب عدم تحققها للنجاحات الكبيرة التي كانت مرجوة منها.

كما أن اختبار الميزة الجديدة هذه، أمرٌ يقتصر في الوقت الحالي فقط على نشر ردود فعل الفيديو على التغريدات المنشورة في توتير الذي يعمل على هواتف الأيفون.

- السبب في إضافة ميزة رد الفعل

و قد كان السبب في إضافة هذه الميزة ليس جني الأرباح فقط  بل من أجل منح المستخدم طرق أكثر أبداعاً  و ابتكاراً تساعده في التعبير عن نفسه  بالإضافة إلى أن الشركة المالكة سوف تعمل على إضافة المزيد من التجارب لزيادة عدد ميزات هذا التطبيق.

فإذا كنت من أصحاب |هواتف الأيفون|  فقد أصبح بإمكانك الآن اختبار هذه الميزة الجديدة لتوتير و إخبارنا عن رأيك بها.

نرجو الفائدة 

بقلم إيمان الأغبر

فن صناعة المحتوى على منصات التواصل في الواقع الافتراضي تصميم الصورة ريم أبو فخر

 كيف نسوق لهم بالرغم أننا نملك جميع الأدوات اللازمة لتقديم المنتج أو الخدمة.

كثيراً ما يدور في خلدنا هذه الأسئلة، ولكن هل تعرف ما هو| فن صناعة المحتوى| على منصات التواصل في الواقع الافتراضي؟

 وهل المحتوى يجب أن يكون له قواعد تسيّره؟

سنبدأ معاً كيفية صناعة المحتوى بطرق سلسلة وسهلة، ونتعرف أيضاُ على الأساليب المتبعة لعرض محتوى يليق بنا ويحقق غايتنا المنشودة.

1 - صناعة المحتوى:

هي إنشاء ونشر محتوى ذو قيمة للجمهور المستهدف، لتحفيزه على المتابعة وتحويله فيما بعد إلى عميل محتمل في بعض الأحيان.

تحديد المحتوى:

- حدد مجال عملك أو تخصص: أي العمل التي تود أن تقوم به

- حاجة الجمهور في هذا المجال من خلال سؤالك له بطريقة الاستبيان عبر| المنصات الاجتماعية|.

فعند تحديد عملك عليك مقاطعته مع حاجة الجمهور لتحديد المحتوى.

الرؤية والرسالة: 

التركيز على أهدافك من خلال منشوراتك. وتكون:

الرؤية: هي أن تلخص الهدف من المحتوى من خلال الجوبة على:

- من أنا؟

- ما مجال عملي؟

- ما هي القيمة المضافة؟

الرسالة: وهي أن تجاوب على هذه الأسئلة:

- من هو الجمهور؟

- ما هو المحتوى؟

- ما هي المنافع؟

إطار عمل صناعة المحتوى

1- إطار عمل واضح:

•  تحديد نوع المحتوى والأفكار الذي تريد أن تعرضها.

• تحديد أهداف المحتوى.

• طريقة |صنع المحتوى|:

1- الفكرة : 

وهي وضع الفكرة التي تريد أن تكتب عنها من خلال:

• تجميع المصادر:

   القراءة: وهي قراءة من مواقع محددة بنفس الفكرة التي تريد أن تطرحها.

   المشاهدة: هي مشاهدة فيديوهات لنفس موضوعك المطروح.

• تحليل الفكرة:

بعد تجميع المصادر علينا أن نحلل الفكرة من خلال طرق وأدوات المحتوى:

1- المنافسين: اعرف منافسك، أي عليك أن ترى ما طرح منافسك وتقارنه مع محتواك كي تكتشف نقاط التمييز لديك.

2- موقع غوغل: أن نضع في بالنا أي الكلمات المفتاحية التي يستخدمها الجمهور بكثرة حتى تظهر في نتائج البحث وميزة الإكمال التلقائي للكلمات الشبيهة.

3- شروط بحث موقع يوتيوب: إن أردت استخدام |منصة اليوتيوب| لنشر المحتوى عليك قراءة سياسة نشر المحتوى على اليوتيوب أولاً

 وبعدها عليك إدراك كيفية البحث الفعال من خلال عامل التصفية والفلترة وتعمل على الدقة في اختيار عنوان المحتوى الأكثر بحثاً عليه بدلالة الكلمة المفتاحية.

2- الكتابة:

•  تحديد الهدف من الكتابة: 

بعد أن تم إيجاد الفكرة وتحليليها،  هدفنا من كتابة هذه الفكرة ما هي المعلومات التي نريدها أن تصل للجمهور المستهدف.

•  تحديد الجمهور المستهدف: 

لمن نكتب هل نكتب للكبار أم الصغار أم تخصصية لأحد الجنسين (ذكور أو نساء) أو حسب العمر.

• تحديد المنصة المناسبة:

أي منصة نريد أن نضع فيها المحتوى هل على| الفيس بوك| أو| الإنستغرام| او تويتر أو أي منصة أخرى يستخدمها الجمهور بشكل أكبر.

3- التعديل:

 بعد أن تم كتابة المحتوى عليك تدقيقه، وترى الأخطاء التي قد تؤثر على المحتوى وخاصة الأخطاء الاملائية. 

4- التصميم: 

بعد أن يتم كتابة المحتوى عليك أن تضع تصميم ملائم لمحتواك المراد نشره، وإن لم يكن لديك مصمم وأنت لست بارعاً في التصميم استخدم منصة canva.

5- النشر:

 بعد أن تخطيت جميع ما سبق وحددت المنصة الملائمة حان وقت النشر حتماً، فأنت هنا عليك أن تحدد الوقت الملائم لنشر المحتوى للجمهور المستهدف وذلك عبر أحد الطرق التالية:

• استخدام أحد منصات التواصل الاجتماعي.
• عمل بث مباشر أو Webinar.
• وجود call to Action.
• إعادة تدوير المحتوى لشكل آخر.

2- رزنامة المحتوى (Content calendar)

وهي جدولة المحتوى أي وضع المنشورات مقسمة إما أسبوعية على مدار سبعة أيام كل يوم بيومه، أو شهرية على مدار 30 يوم، مثل خطة عمل مسبقة للأعمال اليومية (المنشور معد مسبقاً لطرحه في يوم محدد).

3- قياس علل المحتوى

علينا قياس ثلاث أدوات ألا وهي:

• مدى الوصول Reach: أي عدد الأشخاص الذين وصلوا إلى المحتوى
• الانطباع Impression: وصول عدد المشاهدات.
• التفاعل Engagement: مدى تفاعل الجمهور المستهدف على المحتوى.

4- فوائد جرد المحتوى

بعد أن تم قياس علل المحتوى علينا جرد المحتوى وتسجيل الملاحظات التي أعطاها الجمهور، كي نأخذها بعين الاعتبار لتطوير المحتوى المسوق له (منتج - خدمة - معلومات).

بعد أن علمت هذه الطرق والأساليب الممنهجة، هل ستقدم لنا محتوى جذاب؟

 شاركنا أفكارك وتقييماتك لمحتوى قد رأيته إيجابي كان أم سلبي.

ما هي الخاصية الجديدة التي أضافها تطبيق واتساب لمستخدميه؟

ما هي الخاصية الجديدة التي أضافها تطبيق واتساب لمستخدميه؟

فيما قد قام| التطبيق |في وقت سابق بإصدار خاصية إخفاء الحالة عن الجميع بشكل افتراضي، وذلك لمنع أي أحد من مشاهدة ظهورك على واتساب.

أما التحديث الخاص بهذه الميزة الجديدة

 فهو يعطي المستخدم إمكانية الحد من الأشخاص الذين يمكنهم مشاهدة الحالة، والاقتصار على الأشخاص الذين ستتم إضافتهم على التطبيق، وذلك بواسطة ربط هذه الخاصية الجديدة "بجهات الاتصال الخاصة بي" بشكل آلي.

وقام أحد المستخدمين بنشر تغريدة له على تطبيق| تويتر| حيث قال بها "أنه يواجه صعوبة في مشاهدة حالة الأشخاص الآخرين على تطبيق واتساب"، وبناءً عى هذه التغريدة قامت شركة واتساب بإرسال بريد إلكتروني يتحدث عن تفاصيل هذه الخاصية الجديدة".

حيث تتضمنت الرسالة الإلكترونية شرحاً عن هذه االخاصية بأنها تمنع الأشخاص الذين لا تعرفهم أو لم تقم بإجراء دردشة معهم على التطبيق من مشاهدة آخر ظهور لك على الواتساب.

ويذكر أن خيار تحديد "جهات الاتصال الخاصة بي" لمشاهدة (آخر ظهور للحالة) كان متاحاً سابقاً، ولكن كان عليك ربط هذا الخيار بجهات الاتصال بنفسك، لأنه لم يكن خياراص أساسياً ضمن التطبيق.

بلإضافة إلى الخيار الذي يتيحه تطبيق الواتساب لك، وهو خيار "لا أحد"، حيث يمكنك منع جميع الأشخاص الذين قمت بإضافتهم على التطبيق من مشاهدة آخر ظهور لك.

وتتيح حالة "آخر ظهور" لك، لجهات الاتصال الخاصة بك على تطبيق الواتساب من مشاهدة حالتك، ومعرفة المرة الأخيرة التي كنت فيها متصلاً على الواتساب، أو إذا كنت تستعمل الواتساب حالياً.

وفيما يظهر أن هذه الميزة غير ضارة فيما يخص معرفة آخر ظهور لأصدقائك وأقربائك، فإن موقع وابيتا إنفو يثبت أن بعض التطبيقات الخارجية تستغل هذه الخاصية لنفسها.

حيث تستطيع هذه| التطبيقات| تجميع حالات مستخدمين بعينهم، مما يمكن بعض الجهات من متابعة الآخرين الذين يستعملون التطبيق بشكل كبير.

ويمكن خيار تحديد رؤية حالة المستخدم على "جهات الاتصال الخاصة بي" من منع التطبيقات الخارجية من تسجيل حالة الاتصال بالتطبيق، وذلك لأن تطبيق الواتساب لا يعتبر من إحدى جهات الاتصال، مما يؤدي إلى منع الغرباء من مشاهدة حالتك.

وهذا التحديث ليس الاول من نوعه

 الذي يجريه واتساب فيما يخص "آخر ظهور"، ففي شهر نوفمبر الماضي كشف موقع وابيتا إنفو أن واتساب بدأ في إجراء اختبار خيار "جهات الاتصال الخاصة بي باستثناء..."، والذي يمكن المستخدم من إخفاء حالته عن بعض الأشخاص

في جهات الاتصال عنده، وتحديد ها لأشخاص آخرين بعينهم.

كما يسعى تطبيق الواتساب إلى تعزيز خصوصية مستخدميه من خلال تقديم خيار لجعل خاصية المراسلة التي يتم إخفاءها هي الخاصية الافتراضية.

📡  تحرير: نور الملحم