ماهو الذكاء العاطفي وكيف تتعامل مع الناس بذكاء؟ - الجزء الثاني - ريما عنجريني
ماهو الذكاء العاطفي وكيف تتعامل مع الناس بذكاء؟ - الجزء الثاني
 |
| ماهو الذكاء العاطفي وكيف تتعامل مع الناس بذكاء؟ - الجزء الثاني تصميم الصورة: ريم أبو فخر |
سنتابع في هذا الجزء تتمة النقاط التي تجعلك ذكي عاطفياً...حيث تكلمنا في المقال السابق عن ماهو |الذكاء العاطفي| وكيف تتعامل مع الناس بذكاء؟
▪ ماهو التصرف الأنسب مع الحزن:
نفس الأمر السابق في مشاعر الحزن إذا استطعت التعامل مع الحزن من غير اكتئاب وبكاء وندم وإذا استطعت السيطرة على |الأفكار السلبية| التي تأتي إلى عقلنا، ستكون حققت خطوة كبيرة وتغيير كبير في حياتك، وقد يساعدك على ذلك هو تشتيت نفسك وتجنب التفكير، ولعب الرياضة أو التطوع في عمل ما وإنجاز مهام، المهم أن لا تترك نفسك للأفكار السلبية المحبطة.
٣- تحفيز ذاتي:
أي تستطيع التغلب على |الإحباط| لديك وتشجيع نفسك على العمل والتطوير، وخلق شغف للأمر الذي يجب عليه فعله، دائماً تجد الناس الذين يملكون ذكاء عاطفي لديهم طاقة كبيرة للتحرك، عكس بقية الناس الخاملين ولديهم كسل وضعف حماس لأي عمل.
٤- التعاطف:
هو قدرتك على تحديد مشاعر الشخص الذي أمامك، وليس فقط تحديدها إنما التعاطف معها أيضاً، وهنا تظهر مهارة التعامل مع الناس، والناس الذين يملكون تلك المهارة هؤلاء الأشخاص لديهم ذكاء الاجتماعي أيضاً، وهنا يظهر المدير الماهر والبائع الماهر والمدرّس الماهر، فالمدير الماهر هو الذي يستطيع تحديد مشاعر الموظفين الذين يعملوا لديهم، ويعرف كيف يتحكم في مشاعرهم ويحفزهم، فإذا كان الموظف محبط لا يتعامل معه بإهمال وبأنانية، فالشخص القائد هو الذي يشعر في مشاعر الناس ويساعدهم ويقف بجانبهم ويتحكم بمشاعرهم ويحسّنها، لذلك التعاطف أمر مهم جداً.
٥- إدارة علاقات:
أي قدرتك على تكوين |علاقات شخصية| أو حتى |علاقات في مجال العمل|، وتفهم كيفية تصرف الناس حولك، فالكثير من الأوقات هذا التصرف هو تغطية لمشاعر مختلفة تماماً.
مثال:
قد يوجد شخص يظهر لك مشاعر عدوانية، لكنه يخفي في داخله مشاعر حب كبيرة، لذلك دائماً المشاعر التي نراها مختلفة عن المشاعر الحقيقية.
إن الشخص الذكي عاطفياً هو الذي يستطيع أن يعرف مشاعر الشخص الحقيقية التي بداخله، وبالتالي يعرف كيفية التعامل مع الشخص المقابل، وبالتالي تصبح ذكي عاطفياً في تعاملك مع ذاتك ومع الآخرين وتكون شخص متكامل وتنجذب الناس.
بقلمي ريما عنجريني ✍️
