القسم الأول - إدارة محتوى وسائل التواصل الإجتماعي 
إدارة المحتوى الخاص بالصفحات وتنظيمه - الجزء الأول -

إدارة المحتوى الخاص بالصفحات وتنظيمه

 إدارة المحتوى الخاص بالصفحات وتنظيمه :

سنتحدث في مقالاتنا القادمة عن كيفية تحديد ما تنشره وكيف تدير |المحتوى| الخاص بك أيضاً سنتحدث عن كيفية الإشراف على محادثات الوسائط الإجتماعية وستتدرب على إنشاء تقويم محتوى.

نظرة عامة على إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي

بصفتك مسوّقاً على| وسائل التواصل الإجتماعي |ستنشر وتدير الكثير من المحتويات 

لذا ستحتاج إلى إبتكار أفكار جديدة وإيجاد طرق لإنتاج |منشورات| فعّالة وإدارتها،

 في مجموعة مقالاتنا القادمة سنساعدك في ذلك ....

سنلقي نظرة على فئات المحتوى المختلفة التي ستواجهها عادة في وسائل التواصل الإجتماعي وسنناقش أفكاراً حول الأشياء التي يمكنك النشر عنها وطرق إنشاء |منشوراتك|

 وستتعرف على كيفية إنشاء تقويم محتوى وإدارته وستتعلم كيفية بناء شبكة متابعين والحفاظ على استمرار الحوار على منصات وسائل التواصل الإجتماعي الخاصة بك .

يوجد الكثير من الأشياء التي سنتعلمها معاً ولذلك كونوا دائماً بانتظارنا لتتعلموا كل جديد ومفيد.

القسم الأول: حدد ما تنشره

لا يوجد شيء مخيف أكثر من وجود شاشة فارغة عند الجلوس للكتابة أو الإبداع. 

من أين سأحصل على الفكرة التالية للمنشور؟ 

هل ستنفد الأفكار؟

هل ستنجح؟ 

وكيف سأسرد قصة في جمل قليلة؟ 

وكيف أعرف أنها ستكون ممتعة؟ 

هذه الأسئلة المعقدة وقد تكون مخيفة حتى بالنسبة لمديري وسائل التواصل الإجتماعي ذوي الخبرة الكبيرة، 

في هذا المقال سنوضح نهجاً قد يساعدك في تحديد أنواع| المنشورات| التي تريد إنشاءها وكيف تنشئ محتوى يتوافق مع كل منصة وكيف تتخلص من عبء إنشاء محتوى جديد باستمرار من خلال التنسيق.

نريد إيجاد قيمة لجمهورنا على وسائل التواصل الإجتماعي وإنشاء منشورات تحافظ على تفاعلهم 

والسؤال ما نوع المنشورات التي تحمل قيمة لهم؟

 يندرج التفاعل مع محتوى وسائل التواصل الاجتماعي عادة تحت إحدى الفئات الثلاث:

1 - المنشورات التعليمية: 

التي تهتم بالتدريس أو التعليم.

2 - المنشورات الملهمة: 

التي تلهم وتوفر الشعور بالرضا وهي التي تحث المستخدمين على العمل.

3 - المنشورات الترفيهية أو الممتعة: 

التي تقدم العلامة التجارية بطريقة آدمية وحيوية.

فكّر في المنشورات التي أعجبتك أو شاركتها ربما تندرج تحت إحدى هذه الفئات الثلاث

 لهذا كخطوة أولى في التفكير في محتوى وسائل التواصل الإجتماعي عندك 

فكّر في هذه الفئات هل بإمكانك أن تنشئ محتوىً يندرج تحت واحدةٍ منها أم لا.؟؟

 قبل البدء في إنشاء المحتوى يفضّل أن تفكر في تنسيق منشوراتك.

"تابع القراءة" للتعرف على أنواع المحتوى بشكل مخصص وشجرة المحتويات التي يمكن وضعها في الخطة العامة لإنشاء المحتوى.

💻بقلمي ريما العش 

إدارة تقويم محتوى وسائل التواصل الإجتماعي 

- الجزء الأول -

إدارة تقويم المحتوى الخاص بك

استخدام جدولة المحتوى

تخيل أنك تقوم برحلة إلى مدينة كبيرة كنت تحب دائماً زيارتها، وهناك يوجد العديد من الأماكن التي ترغب برؤيتها والأمور التي تفكر بفعلها، 

لقد قرأت عن جميع الأماكن الثقافية و|المطاعم |والمواقع التاريخية، وبدأت بالتفكير فيما ستفعله، وبدأت الأفكار تتشكل لديك، لترى ما ستفعله اليوم.

ولكنك في نهاية رحلتك ستعرف أنك أمضيت الكثير من وقتك في متحفٍ واحد،

 وأنك لم تستطع الذهاب إلى المتحف الآخر الذي كنت تخطط لزيارته أيضاً، وأيضاً لم تنتبه إلى أن الموقع التاريخي كان على طول الطريق عبر المدينة،

 ولم تذهب إلى المطعم لأنه كان من المتوجب عليك الحجز قبل أسبوع، لقد ذهبت الرحلة إلى المدينة التي كنت تحلم بها ولكنها ليست |الرحلة| التي كنت تأمل فيها بمعنى أنها لم تكن كما كنت تخطط لها،

 لو أنك تستطيع أن تعود بالزمن إلى الوراء لوضعت جدولاً زمنياً لكل يوم ستمضيه هناك كي تعرف أين ستذهب ومتى، وأيضاً ستراعي وقت| السفر| وإجراءات الحجز لتكون مستعداً لكل شيء.

ربما لو أنك بذلت جهداً منذ البداية للتخطيط لكنت ذهبت فعلاً في رحلة رائعة كما كنت تحلم بها. 

عندما يتعلق الأمر بإستراتيجيتك على وسائل التواصل الإجتماعي، بإمكانك أن تجربها وتكتشف نشر |المحتوى| أثناء تنقلك،

 ولكن ربما لا يكون هذا هو المحتوى الذي ترغب به أنت أو متابعوك و قد لا تحقق أي أهداف.

 ولذلك إذا أردت أن يكون لديك| خطة |للتنفيذ استخدم تقويم المحتوى.

ما هو تقويم المحتوى: 

هو عبارة عن تقويم حيث تملأ الأحداث القادمة لمنصات الوسائط الاجتماعي الخاصة بك، ومتى سيتم نشرها وتضيف المكان.

بدون تقويم ستكون مندفعاً لنشر المحتوى في الوقت المناسب الأمر الذي يجعلك تتعب عقلك لتجد شيء له صلة، ولن تستوعب أنه قد يحتاج إلى الربط بالمنشورات السابقة أو الحملات القائمة.

ولكن هل من الضروري التفكير بعناية في محتوى الوسائط الاجتماعية التي ستُنشر عندما يكون مجرد مشاركة لرابط أو تحميل صورة؟ 

إن النشر على |وسائل التواصل الاجتماعي| جزء لا يتجزأ من استراتيجيتك التسويقية الشاملة.

 وكما شرحنا في مقالاتنا السابقة بأن واحدة من الأسباب الأساسية للنشر على  وسائل التواصل الاجتماعي هي تفاعل |العملاء|.

أهمية إشراك العملاء

ما هي أهمية إشراك العملاء؟ تكمن الأهمية فيما يلي:

1.  هذا من شأنه أن يعزز علامتك التجارية.
2.  يزيد من الثقة بها.
3.  يمنح شيئاً قيّماً لجمهورك.
4.  يحولهم إلى معجبين.

فوائد الحصول على تقويم للمحتوى

 وفي حال كان كل منشور مفيدٌ لبناء استراتيجية تفاعل |العملاء| لديك فلن تترك ذلك للصدفة، تماماً مثلما منحتك رحلتك المخططة فرصة زيارة المزيد من الأماكن، والقيام بمزيدٍ من الأعمال، وقللت بالمقابل من القلق بشأن طريقة القيام بذلك،

 يوجد الكثير من الفوائد لوضع تقويم محتوى لمنشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي،

 فما هي هذه الفوائد يا ترى؟

1 - منظمة

 أي التنظيم عبر التخطيط المسبق للمحتوى الذي ستنشره وموعده وعلى أي منصة، وبهذه الخطوة ستحافظ على تنظيم| منشوراتك| القادمة، وهذا يمنحك المزيد من الوقت لتفكر بمنشوراتك، وتخطط لتقديم استراتيجية محتوى أكبر أيضاً. بما أنك تستطيع التخطيط لمحتواك قبل عدة أسابيع أو أشهر مسبقاً.

2 - صوت العلامة التجارية ثابت

 إن وجود تقويم للمحتوى سيحافظ على تناسق أسلوب علامتك التجارية، وهذا الأمر يمنحك فرصةً لمشاهدة منشورات متعددة ومعرفة مدى ملاءمتها لتعزيز علامتك التجارية، 

 وأيضاً قد تكتب مشاركات متعددة في وقتٍ واحد أو التجميع حيث يضمن كتابتها بالأسلوب نفسه.

 أيضاً سيكون بإمكانك مراجعة المنشورات القادمة، وفي حال كان أحد  تلك| المنشورات| لا يتوافق مع أسلوب |علامتك التجارية| عندها تستطيع سحبها أو مراجعتها.

في مقالنا القادم سنكمل ما بدأناه حول فوائد الحصول على تقويم للمحتوى ،أيضاً سنتعرف معاً على الاسئلة التي عليك طرحها عند اتخاذ قرار بشأن المحتوى،

 وما الذي يتضمنه تقويم المحتوى."إقرا المزيد"  لتتابع معنا حول تقويم المحتوى.

💻بقلمي ريما العش 

 إدارة تقويم محتوى وسائل التواصل الإجتماعي

 - الجزء الثاني -

إدارة تقويم المحتوى الخاص بك

وضحنا في" الجزء الأول "ما الذي نعنيه بتقويم| المحتوى|، وما هي أهمية إشراك| العملاء|، وذكرنا بعض فوائد الحصول على تقويم للمحتوى واليوم سنكمل ما بدأناه كونوا معنا.

فوائد الحصول على تقويم للمحتوى

ذكرنا في "مقالنا السابق" أن من فوائد الحصول على تقويم للمحتوى هوجعل |منشوراتك| القادمة منظمة من مثل تحديد المنصة الملائمة والزمان والمكان المناسبين، 

وأيضاً يساعدك على المحافظة على تناسق أسلوب علامتك التجارية وثباتها، واليوم سنكمل حديثنا عن الفوائد الأخرى.

1 - خطة للأحداث أو العطلات

ومن الممكن أن يساعدك وجود تقويم للمحتوى في التخطيط للأحداث القادمة والعطلات والمناسبات الخاصة، حدد الإجازات والعطلات الرئيسية التي تراها مهمةً لصناعتك مثل "يوم الآيس كريم الوطني" إذا كنت تملك متجراً لبيع الآيس كريم.

ض وبناءً على ذلك تستطيع تخطيط المحتوى في ذلك اليوم، ويكون لديك وقتٌ كافٍ لإنشائه بشكلٍ جيد قبل الحاجة إلى |البث المباشر|.

إذا ظهر شيءٌ تريد النشر عنه فأنت تعلم| المنشور |الذي يمكنك إعادة تحديده لوقتٍ آخر، والمنشور الذي يجب أن يتوافق مع تاريخ محدد.

2 - ملء الفجوات

يسمح لك وجود تقويم محتوى بملء الفراغات أيضاً، تستدعي طبيعة| وسائل التواصل الإجتماعي| النشر المستمر وذلك لتحافظ على تفاعل جمهورك ولهذا يساعدك وجود تقويم محتوى يعرض لك ما يجب عليك نشره وموعده في معرفة أي فجوة قد تكون موجودة في المنشورات المحددة، أو في حال وجود عدد كبير جداً من المنشورات في وقتٍ واحد مثلًا.

3 - التعاون عبر الفريق

يمنحك تضمين فريقك في تقويم المحتوى فرصة لوجود تعاونٍ أكبر بين أفراد فريقك، سيكون بإمكان أعضاء الفريق رؤية منشورات وسائل التواصل الاجتماعي القادمة، أيضاً بإمكانهم تقديم اقتراحات لمنشوراتهم أو إضافتها إلى المنشورات التي وُضعت بالفعل.

ويستطيع الفريق توظيف قنوات التواصل الاجتماعي للردود ومتابعة استجابات الحث على اتخاذ إجراء الناتجة عن المنشورات.

أيضاً وجود تقويم للمحتوى يمنحك فرصةً لإجراء فحص أسهل للمنشورات عندما يحتاج فريقك إلى مجموعةٍ ثانية من المتابعين للموافقة عليها.

هل أنت مستعدٌ لبدء استكمال تقويم المحتوى لديك؟

قبل أن تقوم بذلك ألقِ نظرةً على العمل التحضيري الذي قمت به من قبل، لقد وضعت أهدافك الذكية، وحددت جمهورك المستهدف، والرحلة التي سيمر بها عميلك، كل هذه المعلومات ستفيدك عندما تبدأ بنشر منشوراتك.

أسئلة يجب طرحها عند اتخاذ قرار بشأن المحتوى

1 - ما هي أهدافك؟

بعودتك إلى أهدافك تستطيع أن تحدد نوع المحتوى الذي ترغب بإنشائه ومتى. 

على سبيل المثال قد يكون لديك تطبيق جديد وتريد من| جمهورك| تنزيله، أو لديك |منتج |جديد وتريد مشاركته، تساعدك معرفة الأهداف التي تسعى إلى تحقيقها مثل معرفة المواقع التي ترغب برؤيتها أثناء رحلتك إلى المدينة في إنشاء محتوى يوصلك إلى ذلك.

2 - من هو جمهورك المستهدف؟

3 - كيف تبدو رحلة العملاء النموذجية لجمهوري؟

يعتبر أمر معرفة الجمهور شيئاً أساسياً لعدة أسباب، يعينك ذلك على اختيار المنصات المناسبة التي يجب عليك استخدامها، وأنواع المنشورات التي عليك نشرها على تلك المنصات.

ما الذي يتضمنه تقويم المحتوى

السؤال الآن ما الذي يتوجب عليك إدراجه في تقويم المحتوى الخاص بك؟ 

1 - المحتوى الذي تشاركه مع جمهورك:

 عليك أن تدرج أي شيء يُبثّ مباشرةً إلى جمهورك من مثل محتويات |المنشور| وأي صور أو مقاطع| فيديو |ذات صلة أو أي روابط أوأي وسمٍ تستخدمه.

2 - النظام الأساسي والشكل: 

كما يتوجب عليك أن تدرج أي معلومة تريد تتبعها، مثل المنصة التي تعمل عليها سواء كان إعلاناً أم محتوى أصلياً أو إعادة المشاركة أو محتوى ً منظماً وما شابه ذلك.

3 - التاريخ والوقت:

 عليك وضع تاريخ ووقت محددين بحيث يُنشر فيهما المحتوى.

في مقالنا القادم سنقدم نموذجاً تستطيع استخدامه لإنشاء تقويم المحتوى الخاص بك، بالطبع تستطيع استخدام النموذج الذي تجده مناسباً، أو بإمكانك الإعتماد على أدوات تقويم المحتوى من شركات Hootsuite أو Hubspot. 

الأمر المهم الذي يجب عليك أن تتذكره هو أن أفضل تقويم للمحتوى هو التقويم الذي ستستخدمه.

"إقرأ المزيد "

💻بقلمي ريما العش 

 إدارة تقويم محتوى وسائل التواصل الإجتماعي 

- الجزء الثالث -

إدارة تقويم المحتوى الخاص بك

إدارة تقويم المحتوى الخاص بك

تحدثنا في "مقالنا السابق "عن استخدام تقويم| المحتوى|، وعددنا فوائد الحصول على تقويم للمحتوى، وماهي الأسئلة التي يجب أن نطرحها  على أنفسنا عند اتخاذ قرار بشأن المحتوى، 

وما الذي يجب إدراجه في تقويم المحتوى الخاص بك، واليوم سنتحدث عن طريقة إنشاء محتوى التقويم من خلال مساعدة كارلوس في إنشاء تقويم محتوى لنشاطه |التجاري|.

إنشاء محتوى التقويم

إن الطريقة الوحيدة لفهم طريقة إنشاء تقويم المحتوى بالفعل هي إنشاء التقويم بأنفسنا لنعد مجدداً إلى كارلوس صاحب النشاط التجاري "Inu & Neko" كنا قد ساعدناه سابقاً في إنشاء منشورات على| فيسبوك| و|إنستغرام |واليوم سنساعده في إنشاء تقويم محتوى لعمله في |وسائل التواصل الاجتماعي|.

أولاً نريد أن نفكر في الأهداف التي لدينا في محتوى وسائل التواصل الاجتماعي

، وكما ذكرنا في مقالاتٍ سابقة يمنح محتوانا قيمةً لجمهورنا، ومن خلال الاتصال بهم ومساعدتهم نزيد من الوعي بعلامتنا التجارية وثقافتنا بها.

عندما نريد أن نبدأ في التفكير بإبداعٍ نريد التأكد من أن المحتوى وأسلوب منشوراتنا يخاطب جمهورنا مباشرةً، نستطيع معرفة المحتوى الذي يفضله جمهورنا من خلال رؤية أكثر ما كانوا يتفاعلون معه في الماضي،

 على سبيل المثال هم يحبون| المقالات |الإعلامية حول العناية ب|الحيوانات| الأليفة، وقد استجابوا لقصصنا من مجتمعنا، 

وأعادوا مشاركة مقاطع| الفيديو| الممتعة للحيوانات كثيراً. سنستعرض بعض محتويات "Inu & Neko"، من الرائع أن تدون الأفكار في تقويمك الخاص في مكانٍ ما، بحيث تحتفظ بكل شيء في موضعٍ واحد، وباستطاعة أي فرد في فريقك يملك حق الوصول إلى تقويمك أن يضيف إليه أيضاً.

في ظل وجود العديد من المواقع لإنشاء تقويم المحتوى الإدارة والتطبيقات إلا أن أبسط طريقة لإنشاء تقويم المحتوى هو في |جدول بيانات |بسيط مثل جدول Excel أو Google Sheets.

افتح جدول بيانات جديد، قبل أن نضع التقويم نقوم بتسمية إحدى الخانات بأفكار المحتوى "Content ideas"، 

نعلم منذ البداية أننا بحاجة إلى محتوى إعلامي "Informational"، ومحتوى ملهم "Inspirational"، ومحتوى ممتع أو |ترفيهي |"Fun/Entertaining"، لكن يجب أن لا تنسَ إدراج محتوى يخبر متابعينا عن خدماتنا وأي حدث مستقبلي، المحتوى المرتبط ارتباطاً وثيقاً بعملنا الذي نريد أن يعرفه جمهورنا "Business".

للحصول على معلومات لنتأكد من مشاركة بعض |المنشورات| المدونة حديثاً حول رعاية| الحيوانات الأليفة |والعناية بها. بإمكاننا ويجب علينا أيضاً أن نشارك المحتوى الذي أنشأه الآخرون ونراه مفيداً.

وضع كارلوس إشارة مرجعية لبعض المقالات المرتبطة حول ارتباط العناية ارتباطاً وثيقاً بصحة الحيوانات الأليفة وباستطاعته مشاركتها مع جمهوره. 

سينتقل تقويم محتوانا إلى الصيف، لهذا نريد التأكد من مشاركة مقال أو مقالين حول مدى تغير العناية بالحيوانات الأليفة في الطقس الحار للحصول على محتوى ملهم،

 يمكننا سرد| قصص| من مجتمعنا وكيف أنقذ أحد عملائنا قطةً أو مشاركة| الصور| أو مقاطع الفيديو من أفراد المجتمع الذين يجلبون حيواناتهم الأليفة لزيارة دور التمريض،

 تعتبر مقاطع الفيديو الممتعة والمسلية أمراً سهلاً لأن الحيوانات الأليفة لعملاء كارلوس تستعرض دائماً أمام الكاميرا.

أما المحتوى الذي يركز على أعمالنا

 فيمكننا نشر خدماتنا أو أي خصومات أو عروض جديدة، أو عروض ترويجية أو تحديثات لتطبيق الجوال لدينا.

في مقالنا القادم سنكمل ما بدأناه عن إنشاء محتوى التقويم وسنتحدث عن إنشاء جدول التقويم وطريقة تنظيمه وسنبين ما هي المعلومات التي سيتضمنها الجدول " إقرأ المزيد " لمتابعتنا ومعرفة كل جديد

 دمتم بخير.

💻بقلمي ريما العش 

 إنشاء محتوى وسائل التواصل الإجتماعي 

- الجزء الأول -

إنشاء محتوى وسائل التواصل الإجتماعي

أنهينا في مقالنا السابق الحديث عن القسم الثاني " إدارة تقويم المحتوى "، وسنمضي معكم اليوم في موضوعٍ جديد نتعرف فيه على طرق وفوائد تغيير الغرض من المحتوى.

 كنّا ومازلنا نسعى لتصل معنا إلى أعلى درجات الرقي العلمي والثقافي، لذلك لا تتردد في متابعتنا.

تغيير الغرض من المحتوى

أي| شركة |ذات استراتيجية قوية على |وسائل التواصل الإجتماعي| ، يجب أن يبقى مسارها مليئاً بالمحتوى،

 وهذا لا يعني أن كل جزء من |المحتوى |يحتاج إلى الإنشاء من البداية.

 لا حاجة لإعادة اختراع العجلة في كل مرة، فهناك الكثير من المحتوى الجديد الذي تستطيع إعادة استخدامه من العمل الذي أنجزته بالفعل.

 سنشرح لك كيفية حدوث ذلك.

يُقصد بإعادة الغرض من المحتوى ببساطة فكرة أنه لا يوجد أي جزء من المحتوى "جزء وتمّ إنجازه" على الإطلاق.

محتواك غنيٌ بالأفكار و|القصص| و|الإحصائيات| |والمعلومات |التي تستطيع تقديمها من جديد بأشكالٍ مختلفة، والتي من الممكن أن تجذب |متابعين| جدد وتوسع نطاق الوصول إليك.

إن تغيير الغرض من المحتوى هي مجرد طريقة لرفع قيمة محتواك،

 ولكنه طريقةٌ سهلة لاستكمال| تقويم محتوى وسائل التواصل الإجتماعي |أيضاً.

 كيف نطبق ذلك؟ 

على فرض أنك كتبت منشور مدونةٍ حول حالة تفاعل  وسائل التواصل الإجتماعي اليوم في صناعتك وتشاركها مع جمهورك، 

هل هذا هو المقصود الإنتقال إلى منشور المدونة التالي؟ 

هذا ما تظنه، ولكن مازال لديك الكثير من المسافات للوصول إلى هذا| المنشور|.

مثلاً خذ بعض الإحصائيات التي حصلت عليها وأنشئ رسماً بيانياً أو سلسة من| التغريدات| أو خذ اقتباساً واصنع |صورة| به، وحول |المحتويات |إلى عرض تقديمي أو| فيديو |إعلامي، إذا كان لمنشورك رؤى رائعة فحدث البيانات في المستقبل، وشاركها مجدداً.

لاحظ أن تغيير المحتوى من المحتوى لا يعدّ مجرد نقل المحتوى السابق وإعادة نشره أو الترويج له من جديد بالطريقة نفسها التي تستخدم بها علبة صفيح كإناءٍ للزهور أو تي شيرت كغطاء وسادة.

عليك أن تفكر جيداً في طريقة استخدام المحتوى والأفكار بطرق إبداعية جديدة.

 والسؤال هل باستطاعتك فقط إعادة توظيف كل جزء من المحتوى؟

ليس تماماً هناك أنواعٌ قليلةٌ من المحتوى يجب البحث عنها أولاً عندما نقوم بإعادة تحديد الغرض منها.

ما المحتوى الذي يجب عليك إعادة توظيفه؟

1 - محتوى دائم الخضرة:

النوع الأول من المحتوى الذي يجب عليك استهدافه عند إعادة تحديد الغرض هو محتوى إثرائي أو محتوى مفيد وشيّق ومؤثرٌ على مدار الأعوام. 

1.  قد يكون كيفية التوجيه "دليل إرشادي".
2.  تقرير.
3.  نظرة عامة حول موضوع أو صناعة معينة.

يكون هذا النوع من المحتوى دائماً وثيق الصلة بجمهورك،

 لذلك يعتبر موضعاً رائعاً لاستخراج الأفكار من أجل إعادة استخدامها. 

  محتوى غير دائم الخضرة

أ - محتوى في الوقت المناسب أو مختوم بالوقت

على عكس |المحتوى الإثرائي|، فالمحتوى هنا يكون مرتبط بزمانٍ ووقتٍ محدد.

ب - المحتوى الذي يستجيب لاتجاه أو دورةٍ إخبارية

 كدليل للتكنولوجيا الجديدة لعام 2015، أو أفلام جديدة لعام 2018، والتي أصبحت الآن قديمة طبعاً، لأن المحتوى لم يعد ذا صلة، فستبقى بعيداً عن تلك الأجزاء، وتبحث عن المصادر الأقرب صلةً بمحتواك، 

ومع ذلك بإمكانك دائماً استخدام تلك الأنواع من |المنشورات| كي تلهم المنشورات الجديدة مثل التكنولوجيا الجديدة للعام المقبل مثلاً.

الآن أصبحت تدرك ما المعنى المقصود بتغيير الغرض من المحتوى وقد وصلنا بك إلى المحتوى الذي ينبغي عليك إعادة توظيفه وسنتابع معك في مقالنا القادم الحديث عنه لتكتمل المعلومة لديك،

 أيضاً سنذكر بعض الطرق لإعادة استخدام المحتوى على مختلف |المنصات|، وسنقدم لك معلومات حول فوائد إعادة تخصيص المحتوى لذلك لا تدع حماسك ينتهي وتابع " المقال التالي "

 إدارة تقويم محتوى وسائل التواصل الإجتماعي 

 - الجزء الخامس -

إدارة تقويم المحتوى الخاص بك

إنشاء محتوى التقويم

ذكرنا في "الجزء الرابع" من سلسة إدارة تقويم المحتوى الخطوات التي قام بها كارلوس حيث افتتح جدولاً ونظمه ليسهل عليه إدخال المعلومات "التاريخ، أفكار المحتوى، ترتيب المنصات التي هو نشط عليها" 

بعد تحديد تواريخ التقويم قام بإضافة الأعياد الوطنية لإنشاء المحتوى المناسب لها، ثم انتقل إلى ملء موضوعات المحتوى، وأضاف الأساليب التي يخطط لها على كل منصة، وسنكمل اليوم معاً الخطوات الأخيرة.

وصلنا إلى الخطوة الأخيرة 

سنكمل المحتوى حتى بقية الإجازات والمناسبات الخاصة، لنستكمل الآن بعض |المحتوى| الذي استعرضناه بالفعل مثل الترويج لمنشورات |المدونة |ومشاركة خدمات وإضافة سلسلة "الارتداد يوم الخميس" 

وسلسة الاثنين التحفيزية وإضافة سؤالنا الليلي، بإمكانك أن ترى كيف نستطيع تجميع محتوانا معاً بطريقة يسهل إدارتها، وكيف نستطيع في لمحة من معرفة ما سيحدث، والوضع الذي يحتاج إلى تقديم المزيد من المحتوى.

نستطيع إكمال المحتوى بالقدر الذي نريده ولكننا نحتاج إلى التأكد من قدرتنا على إنشاء كل هذا المحتوى ونشره، كما نحتاج إلى التأكد من أننا ننشر بشكلٍ متكررٍ ومتسقٍ على كل منصة من منصات| وسائل التواصل الإجتماعي| كي يشعر جمهورنا دائماً بوجودنا، 

وينتظر محتوى جديداً منا بشكلٍ منتظم.

تكرار المشاركة

تشير الدراسات إلى ضرورة نشر| النشاط التجاري |مرة واحدة يومياً على| فيسبوك|، و15 مرة يومياً على |تويتر| و11 مرة يومياً على |بينتريست |ومرة واحدة أو مرتين على |إنستغرام| يومياً.

يبدو أن لدى كارلوس الكثير من |المنشورات|.

أشياء عليك تذكرها دائماً...

 هناك ثلاثة أمور عليك تذكرها دائماً وهي:

1 - يجب أن تكون المشاركات متسقة ومتكررة

 لا يتوجب عليه نشر الكثير، فقط يتأكد من أن منشوراته على وسائل التواصل الاجتماعي متناسقة ومتكررة بما يكفي للمشاركة المستمرة.

2 - المشاركات قد تكون منسقة

العديد من تلك |المنشورات |ستكون محتوى منظماً تمت مشاركته من مواقع أخرى ومن قادة الصناعة الأخرين والمتابعين الأفراد أنفسهم،  بينما مازلنا بحاجة إلى كتابة سبب مشاركتنا للمحتوى، إلا أنه تمّ إنشاؤه بالفعل وهو يوفر لنا خطوة.

3 - وظائف يمكن إعادة توظيفها

يجب ألا تكون المنشورات فردية أو مستقلة. تستطيع إعادة استخدام| المحتوى| على منصات مختلفة.

يستطيع كارلوس أن ينشئ منشوراً على| فيسبوك |ذلك ملخص لمنشور مدونته، بإمكانه أخذ مقطع فيديو من منشور مدونته واستخدامه للنشر على |إنستغرام| مع تعليق، أو الإقتباس من| المنشور| بدلاً من الملخص، وبإمكانه تقسيم المنشور إلى 10 نصائح أو 10 اقتباسات لنشرها على مدار اليوم على تويتر.

نعرف الآن ما ننشره بالضبط والأسلوب الخاص بالنشر، والمنصة التي سيُنشر عليها، وإذا كانت جزءاً من سلسلة أكبر أو| مقاطع الفيديو| المنسوخة،يمكننا ببساطة استكمال| الصور| وأي وسم سنستخدمه، وأية روابط وننتبع ما نريد استخدامه مع تحديد الوقت من اليوم الذي سننشره.

تابع إضافة الأفكار حتى تستكمل التقويم ، هكذا تكون قد وضعت خطة محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي لمدة ثلاثة أشهر لـ  "Inu & Neko" في دقائق معدودة فقط.

بتخطيط محتوانا استطعنا توفير الوقت والضغط

 لأننا لن نضطر إلى إنشاء منشورات، وأيضاً لن تكون قلقاً بشأن تفويت الأحداث الهامة أو| العطلات|.

وبمجرد أن أصبح لدينا خطة جاهزة نستطيع تعديلها أثناء التقدم فيها، بالإضافة إلى ذلك يوجد طريقة سهلة لتتبع المحتوى ومعرفة المحتوى المناسب لمتابعينا.

سننتقل في مقالنا القادام إلى سلسة جديدة تتحدث عن إنشاء المحتوى وإنتاجه بشكلٍ فعّال،

 وسيكون مقالنا الأول من هذه السلسة عن "تغيير الغرض من المحتوى"،

 كما وعدناكم سنقدم لكم كلّ جديد دائماً، فلا تنسوا متابعتنا

💻بقلمي ريما العش 

 إدارة المحتوى الخاص بك والتفاعل مع متابعيك 

- الجزء الخامس - 

إدارة المحتوى الخاص بك والتفاعل مع متابعيك

إدارة تواجدك على وسائل التواصل الإجتماعي

لقد وضحنا أموراً كثيرةً حتى الآن من المواضيع المتعلقة بكيفية " إنشاء محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي " ، وأنواع |المنشورات |التي تنشرها، وكيف تبني قاعدة متابعين، وطريقة |التواصل| عبر| وسائل التواصل الاجتماعي|.

والآن ربما خطر على بالك عدة تساؤلات من مثل:

 كيف ستتابع كل تلك المهام؟

 كيف ستنشر التعليقات وتتابعها؟ 

وغير ذلك من الأسئلة.

تحتوي بعض أكبر منصات الوسائط الإجتماعية مثل| فيسبوك| و|تويتر| على| أدوات نشر| ممتازة مضمنة فيها لتساعدك في معرفة كل شيء،

 وهناك أدوات تساعدك في إدارة منصات مختلفة أيضاً. 

وفي نهاية مقالاتنا حول إدارة تواجدك على| وسائل التواصل الإجتماعي| ستعرف كيفية مواكبة وسائل التواصل الإجتماعي الخاصة بك. هناك ثلاث موضوعات أودّ توضيحها ربما تساعدك عندما تفكر في إدارة وسائل التواصل الإجتماعي الخاصة بك.

إدارة منشورات التواصل الإجتماعي

1 - العمل كفريق

فأنت لا تحتاج أن تقوم بكل تلك المهام بمفردك، لأن المنصات الإجتماعية تمنح الأشخاص الآخرين فرصة |النشر|، أي بإمكانك العمل ضمن فريق.

2 - أتمتة الردود

باستطاعتك أن تجعل الرد على |الرسائل |سهلاً وبسيطاً باستخدام الرد التلقائي، إذ تسمح لك أغلب المنصات ببرمجة الردود التلقائية.

3 - استخدام أدوات النشر

بإمكانك استخدام| الأدوات| كي تساعدك في إدارة نشر منشوراتك.

إذا كان لديك| تقويم المحتوى |وكان المحتوى في موضع التدقيق قد تكون قد بدأت بدايةً رائعة بالفعل. 

إن اتخاذ خطوة التخطيط الإضافية هذه مفيدٌ جداً، فهو يساعدك في معرفة ما تنشره، ويساعدك أيضاً في حال كنت تعمل ضمن فريق لأنه يمنح الجميع خطة واحدة مشتركة،

 وهذا ينقلنا إلى النقطة الأولى التي ذكرناها منذ قليل عندما يكون هناك أشخاص آخرين في الشركة ويمكنهم مساعدتك في العمل كفريق واحد لنشر منشوراتك.

1 - العمل كفريق

تسمح لك منصات وسائل التواصل الاجتماعي الرئيسية أن تمنح أشخاص آخرين الإذن لمساعدتك في إدارة صفحتك، 

وباستطاعتك أن تعطيهم أدواراً ومستوياتٍ مختلفة من المسؤولية، 

على سبيل المثال في فيسبوك هناك ستة أدوار متاحةً للإشراف على الصفحة وهي تتوافق مع أنواع أدوار المنصات الأخرى أيضاً، وسأذكر لك هذه الأدوارمرتبة بدءاً من المرتبة الأعلى،

1. مشرفون
2. محررون
3. منسق
4. مدير وظائف
5. معلن
6. محلل.

المشرف (مسؤول Admin)

 ويتمتع |المسؤول| عن صفحة الفيسبوك بكامل الصلاحيات، ويتحكم بكل أمور الصفحة، بإمكانه إنشاء |إعلانات|، وعرض بيانات الجمهور، وإرسال الرسائل واستلامها من صفحة الشركة، 

وبإمكانه النشر فيها والحذف منها. ووحده من يملك صلاحية تعيين أدوار الآخرين.

يجب أن يتمتع مدراء وسائل التواصل الإجتماعي وكبار المديرين التنفيذيين في الشركة بوضع |المشرف| دائماً، تتضمن كل صفحة أعمال لمنصة الوسائل الإجتماعية على منصب| مشرف|، ثم يليه| محرر |الصفحة.

 المحرر Editor 

يقوم| المحررون| بنفس أعمال المشرفين، 

إلا أنهم لا يملكون صلاحية تعيين الأدوار على الصفحة، فكل شخص يقوم بمهمة النشر على الصفحة والرد على الرسائل الواردة من الشركة يسمى محرر، ثم يأتي دور |المنسقين|.

وللحديث بقية

سنتابع في " مقالنا القادم " حديثنا عن الأدوات التي تساعدك في إدارة حساباتك على وسائل التواصل الإجتماعي،

 لتتعلم المزيد عن تلك الأدوات وتصنع من نفسك مسوقاً ناجحاً.

💻بقلمي ريما العش 

  إدارة تقويم محتوى وسائل التواصل الإجتماعي 

- الجزء الرابع -

إدارة تقويم المحتوى الخاص بك

إنشاء محتوى التقويم

ذكرنا في" مقالنا السابق" أن الخطوة الأولى هي أن نفكر في الأهداف التي نسعى لتحقيقها، وأهمية أن يكون محتوانا وأسلوبنا يخاطب جمهورنا مباشرةً، 

ثم تحدثنا عن إنشاء تقويم محتوى بطريقة بسيطة من خلال جدول بيانات Excel أو Google Sheets،

ثم ذكرنا المحتوى الذي اهتمّ به كارلوس في| نشاطه التجاري|، وسنتابع اليوم معكم ما بدأناه.

السؤال الآن هل توجد أي حملات أو سلسة أو وسوم يمكننا استخدامها؟ 

اقترح أحد عملاء كارولس أن يقدم |سلسلة| "Throwback Thursday" لأعضاء من جمعية "Inu & Neko" في شكل أطفال مع حيواناتهم الأليفة الأولى، 

مع وجود وسم آخر "Motivational Monday" والذي قد يسهل تجميعه، من الممكن أن نطرح سؤالاً ليلياً لنجعل جمهورنا يستجيب ويتفاعل أيضاً.

على الرغم من أن هذا الاستعراض ليس تقويماً لمحتوانا، إلا أنه من الممكن أن نبدأ في معرفة أنواع الأفكار التي يجب استخدامها، و|المنصات| التي ربما تكون ملائمة لها، وهذا مكان جيد للأعضاء الآخرين في الفريق لعرض أفكارهم أيضاً.

لنفتح جدولاً آخر ونرسم تقويمنا، الأفضل أن ننظمه ليسهل إدخال المعلومات التالية

1.  التاريخ وأي عطلة أو حدث خاص يجب مراعاته.
2.  أفكار |المحتوى|، أُفضّل تقسيمها إلى أفكار تتعلق بيومٍ معين أو وقتٍ معين من العام ومحتوى متعلق ب|لبيئة|.بهذه الطريقة إذا احتجت إلى قص أي شيء أو تغييره فأنا أعرف المحتوى الذي يسهل إعادة تحديده.
3.  أُفضّل الاحتفاظ بترتيب لكل |منصة| أنا نشطٌ فيها.

عندما يكون المحتوى جاهزاً أستطيع إضافة رابط إلى |المنشورات |هنا، وبهذه الطريقة أستطيع العودة والتحقق مما نشرته. في حالة  "Inu & Neko"ينشر كاروس على| فيسبوك| و|إنستغرام| و|تويتر|، وهذا ما سنستكمله.

بعد أن نحدد تواريخ التقويم لدينا، سنقوم بإضافة الأعياد الوطنية كي نستطيع إنشاء محتوى لها لدينا "عيد الأم - عيد الأب - اليوم التذكار - الرابع من يوليو" 

يعرف كارلوس بعض الأيام الخاصة المتعلقة بالحيوانات الأليفة مثل "الشهر الوطني للتوعية بالحيوانات الأليفة - إحضار قطتك إلى يوم العمل". 

سنستكملها أيضاً، سندخل أيضاً بعض معالم الأنشطة الداخلية، مثل بدء تشغيل تحديثات |التطبيق| أو موعد بدء مبيعات| التجارة الإلكترونية| الصيفي.

قبل أن ننتقل إلى المحتوى الآخر لملئه سنقوم بالتخطيط لمحتوانا في هذه الأيام المميزة، سنملأ موضوعات المحتوى،

 ثم سنضيف الأساليب التي نخطط لها على كل منصة.

بما أن الشهر الوطني للحيوانات الأليفة برعاية الجمعية الطبية البيطرية الأمريكية سنعمل مع مكتب بيطري محلي لإنشاء محتوى لمدة شهر، 

سنقدم نصائح وإرشادات صحية والتي قد تعتمد على الرسائل النصية وهي مفيدةٌ على فيسبوك أو تويتر، سنقوم أيضاً بعرض مقابلات و|مقاطع فيديو |لأطباء بيطريين، وهي مفيدةٌ على فيسبوك أو أنستغرام أو تويتر، القصص الملهمة ستكون مفيدةٌ على فيسبوك أو أنستغرام.

بعد ذلك ترتبط  "Inu & Neko" بعلاقة قوية مع قدامى المحاربين في أحيائهم ومع كلابهم المدربة لذلك سنسرد قصتهم في اليوم التذكاري. ستقوم  "Inu & Neko" باستضافة لقاءٍ يومي للحيوانات الأليفة أو مخيماٍ صيفيٍ لأصحاب الحيوانات الأليفة المحليين والذي يشمل العناية المجانية وينتهي التسجيل في 31 مايو. 

نريد أن نعدّ تنازلياً تذكيراً لمتابعته، لكننا لا نريد فعل ذلك في اليوم السابق فقط لذلك سندرج بعض التذكيرات في الأسابيع السابقة للموعد. 

عند الحديث عن المخيم الصيفي سنحدد موعداً في معسكر صيفي يوم الأحد مع سلسلة من| الصور |أومقاطع الفيديو لإظهار المتعة التي شعرت بها |الحيوانات الأليفة| في المجتمع بالمخيم الأسبوع السابق.

في الرابع من يوليو سنخطط لرفع منشور مع بعض الحيوانات الأليفة لعملائنا بأزياء وطنية، نحن نعلم أن الألعاب النارية قد تسبب توتراً وقلقاً للحيوانات الأليفة.

 سندون بعض المنشورات التي تسبق يوم 4 يوليو حول الضوضاء، والطرق التي يتبعها أصحاب الحيوانات الأليفة لتقليل الضغط على الحيوانات.

أنهينا اليوم الجزء الرابع من مقالتنا وسننهي الحديث عن إنشاء محتوى التقويم في مقالنا القادم "إقرأ المزيد " لتعرفوا الخطوات الأخيرة لإنشاء تقويم المحتوى وأهمية تكرار| المشاركة| 

والأمور الثلاثة التي يجب عليك أن تتذكرها دائماً عند المشاركة.

 إدارة المحتوى الخاص بك والتفاعل مع متابعيك 

- الجزء السابع - 

إدارة المحتوى الخاص بك والتفاعل مع متابعيك

إدارة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي

تحدثنا في الجزئين " الأول " و" الثاني " عن الموضوعين اللذين يساعدانك في إدارة منصات |وسائل التواصل الاجتماعي |"العمل كفريق - استخدام الردود الآلية"

وذكرنا الأدوار الستة المتاحة للإشراف على |الصفحة|، وأيضاً عددنا المهام الأربعة التي تستطيع |الربوتات| القيام بها، وسنتابع في مقالنا هذا الحديث عن الموضوع الثالث وهو 

"استخدام أدوات النشر"

الطريقة الثالثة والأخيرة التي ستسهل حياتك كمسوق على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل واضح هي استخدام |أدوات النشر| المتاحة في منصات التواصل الاجتماعي حيث تكون نشطاً، أو استخدام| أداة نشر| تسمح لك بالنشر عبر عدة| أدوات |في وقتٍ واحد.

تتضمن بعض منصات  وسائل التواصل الاجتماعي الكبرى مثل| فيسبوك| و |تويتر| على نوع من أدوات النشر المدمجة فيها، 

في هذا المكان يمكنك صياغة |المنشور| وتحديده ونشره، ويمكنك في هذا المكان أن تحتفظ بمكتبة لجميع منشوراتك مع الوقت، 

وأيضاً ستجد هناك غالباً بعض| البيانات| المتعلقة بمدى أداء منشوراتك.

سنوضح لك كيف تبدو أدوات الناشر في فيسبوك، 

عندما تسجل الدخول إلى| صفحتك| انقر على زر "أدوات النشر"، ثم انتقل إلى النظرة العامة، حيث ستحصل على قائمة منظمة لجميع منشوراتك،

 من هنا تستطيع إنشاء منشور وحفظ مسودات النشر وتحديدها لتنشرها في وقتٍ لاحق.

وإذا كنت قد سمحت لأعضاء |الفريق| بمساعدتك فستظهر منشوراتهم هنا أيضاً،

 وبهذه الطريقة تستطيع الإحتفاظ بنظرة عامة جيدة لكل ما يحدث على صفحتك على فيسبوك، وبإمكانك أيضاً أن تربط حسابك على إنستغرام بهذه المنصة،

 وبالتالي تستطيع إدارة منشوراتك على إنستغرام من هذا المكان أيضاً.

 وأيضاً بإمكانك أن تستخدم برنامج طرف خارجي لمساعدتك في إدارة جميع جهودك على  وسائل التواصل الاجتماعي، 

وطريقة استخدام طرف خارجي تمنحك ميزة أن |البرنامج |يتيح لك |الإدارة |عبر| المنصات|.

وتشمل الأدوات شائعة الإستخدام :

مثل "Buffer - Sprout Social - Hootsuite"، 

• تساعدك هذه الأدوات على ربط حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي،

 وعندها سيكون بإمكانك إنشاء منشوراتك كلها وتحديدها وإدارتها من أداتها، 

وتستطيع إنشاء منشور ونشره على جميع منصاتك دفعة واحدة،

•  وأيضاً تستطيع إنشاء|تقويم| لمحتواك وإدارته عبر تلك الأدوات، والإحتفاظ بنظرة عامة ورائعة عن محتواك وأنشطتك كاملةً،

• كما أنها تسمح لك بتتبع جميع| المحادثات |و|الرسائل الواردة |التي تصلك وتستطيع الرد مباشرةً باستخدام الأداة.

تأتي تلك الأدوات بتكلفة إضافية عادةً ولكن إذا كنت تدير أكثر من منصة وسائل اجتماعية واحدة فإن الأمر حينها يستحق هذه التكلفة.

في مقالاتٍ قادمة سنقدم لك 

المزيد من المعلومات حول كيفية عمل تلك المنصات وكيف تستخدمها، 

فكما ذكرنا هناك بعض الأدوات والعمليات التي إن استخدمتها ستساعدك في إدارة نشاطك على وسائل التواصل الاجتماعي.

• إذا كان ممكناً اجعل فريقك يساعدك، 
• استخدم |الرسائل الآلية| لتكون |علامتك التجارية| متجاوبة ومعتمدة على "أدوات الناشر" إذا كانت داخل منصة الوسائل الاجتماعية التي تستخدمها أو معتمدةً على "أداة طرف خارجي" إذا كنت تدير أكثر من منصة واحدة.

انتهينا من هذه الوحدة، الآن أنت تعرف كيف تنشئ |محتوى| على وسائل التواصل الإجتماعي وطريقة إدارته، 

فالخطوة الأولى على وسائل التواصل الإجتماعي هي المحتوى من ابتكار موضوعات للنشر عنها وإنشاء تلك المنشورات ثم إدارة المحادثات باستخدام الأدوات المناسبة التي تحدثنا عنها

 وسننتقل في الوحدة الثانية للحديث عن تقييم نتائج جهود ما قدمته من محتوى.

أنت في طريقك لتكون |مسوقاً |محترفاً على وسائل التواصل الاجتماعي،

 إذا أردت أن تتابع لتصل إلى حلمك تابعنا عبر الرابط .

💻بقلمي ريما العش 

- القسم الأول - إدارة محتوى وسائل التواصل الإجتماعيإدارة المحتوى الخاص بالصفحات وتنظيمه  - الجزء الثامن -

إدارة المحتوى الخاص بالصفحات وتنظيمه

 القسم الأول: حدد ما تنشره (5)

مقال اليوم هو المقال الأخير من القسم الأول حدد ما تنشره،

وصلنا إلى درس المحتوى سريع الإنتشار، وذكرنا كيف كانت |الإعلانات |مكلفة قبل ظهور |وسائل التواصل الاجتماعي|، وكيف أحدث ظهورها فرقاً كبيراً في عالم |التسويق|.

 دعنا نكمل الحديث عن هذا الموضوع.

المحتوى سريع الانتشار

تحدثنا في "مقالنا السابق" عن المحتوى سريع الإنتشار وعددنا الأفكار الستّ التي قدمها  "جونا بيرغر" وبدأنا بالحديث عن فكرتين مهمتين وهما  إنشاء محتوى "العملة الإجتماعية" وفكرة استخدم "الإثارة الحسية" وذكرنا بعض الأمثلة التوضيحية، 

واليوم سنكمل معاً شرح باقي الأفكار.

3 - إثارة المشاعر: 

يعد إثارة المشاعر الجياشة طريقة ممتازة للإنتشار السريع، ومن الممكن أن تكون المشاعر المستثارة هي |السعادة| أو| الحزن| أو |الغضب|. 

ولعل أفضل مثال على هذا الأمر إعلان "أخي العزيز" لشركة "جوني ووكر" في عام 2015،

 في هذا الإعلان قام شقيقان في العشرينيات من العمر بالسيرعبر المرتفعات الأسكتلندية الرائعة بشكلٍ مدهش،

 قاما بتعقب التلال المنحدرة وتوقفا عند الأكواخ الحجرية المتهدمة، وتقاسم جوني ووكر على طول الطريق إلى أن وصلا إلى جرفٍ مطلٍ على المحيط، ثمّ يُظهر| الإعلان| أن أحد الأخوين قد مات وذهب الآخر إلى الجرف لنشر رفاته.

 نشر الجمهور مباشرةً مقاطع فيديو تبين ردود أفعالهم بعد مشاهدة الإعلان كيف أنه جعلهم يبكون من شدة تأثرهم به. 

وقد شُوهِدَ هذا الإعلان منذ ذلك الوقت أكثر من عشرات الملايين من المرات، لقد نجحت شركة "جوني ووكر" في إثارة عاطفة قوية لدى| الجمهور| لإنشاء أنجح |إعلانٍ تجاري |للويسكي في التاريخ.

4 - اجعل علامتك التجارية علنية قدر الإمكان: 

أيضاً هذه طريقةٌ أخرى جيدة للإنتشار السريع من خلال إنشاء علامة تجارية تزيد من شهرتها.

 تعتبر شركة أديداس مثالاً ممتازاً على ذلك، 

فشعارها المكون من ثلاثة خطوط سوداء موجودٌ في كل مكان لدرجة أن أغلب الناس لمجرد رؤيتهم لهذه الخطوط يربطونها مباشرةً ب|العلامة التجارية|،

 كما أن هذه العلامة سهلة إذ تستطيع نسخها بسهولة من شاشة إلى حذاء إلى ملصق.

 حاول أن تختار |شعاراً |ولوناً مميزين للعلامة التجارية بشكل نادرٍ يزيد من شهرتها، وبهذا الأسلوب سيعرف الجمهور أن هذا |المنتج| خاص بك عندما يستخدمونه أو يتحدثون عنه.

5 - اجعل محتواك عملياً: 

يحبذ الناس مشاركة المحتوى المفيد أو العملي فوراً، 

قامت Valentina Lord بالتقاط| فيديو| لحيلة تساعدك في تقشير الثوم ونشرته على| تويتر|، 

انتشر الفيديو بسرعة ونال أكثر من 24 مليون مشاهدة، 

إن الطبيعة العملية الواضحة للفيديو، وحقيقة أن خدعة تقشير الثوم مفيدة عالمياً، هذا ما شجع المتابعين على مشاركته.

6 - أخبرهم قصة: 

أخيراً تذكرون أننا تحدثنا كثيراً من قبل عن حبّ الناس للقصص، ولذلك على الأغلب ستتم مشاركة| الإعلانات| و|المحتوى |الذي يروي قصة،

 وقد تزيد من قوة وانتشار محتواك إذا دعا |الجمهور| لمشاركتهم قصتهم.

 سنتحدث عن حملة "دوف الأسطورية" ففي بداية عام 2010 اكتشفت دوف أن أربعة بالمئة من النساء في جميع أنحاء العالم يعتبرن أنفسهنَ غير جميلات،

 ويرجع السبب في ذلك بشكلٍ كبير إلى المعايير غير الواقعية التي نتجت عن الإعلانات غير الواقعية،

 وبناءً على ذلك أطلقوا حملة "الجمال الحقيقي" سريعة الإنتشار بمجموعة من القصص عن نساء يؤمنَّ بأنهنَّ جميلات ويشعرن بذلك.

تمنح وسائل التواصل الاجتماعي عملاءك فرصة التواصل معك وذلك عبر تحويل عملية اكتشاف جمال المرأة إلى قصة. 

ابتكرت دوف إعلاناً شعبياً واستخدمت  وسائل التواصل الاجتماعي لتدعو الناس ليخبروهم عن آرائهم، 

الأمر الذي أدى إلى إنشاء واحدة من أنجح الحملات الإعلانية في العقد الماضي.

أن تنشئ محتوىً سريع الانتشار ليس بالأمر الهين، ولا يجب أن تضع في حسبانك أن كل المحتوى الذي تنشره على وسائل التواصل الاجتماعي يجب أن ينتشر بسرعة، 

برأيي ضع في اعتبارك هذه الأفكار الستة التي بيّنها وشرحها "جونا بيرغر" أثناء تطويرك للمحتوى الخاص بك.

ربما أعطتك هذه الموضوعات أفكاراً لإنشاء المحتوى الخاص بك، وقد تزيد من  جاذبية محتواك بشكلٍ عام.

سننتقل في مقالنا القادم إلى 

القسم الثاني "إدارة تقويم المحتوى الخاص بك"

 إذا أردت معرفة المزيد تابعنا...وأخبرنا بالتعليقات هل كانت مقالاتنا مفيدة لك ؟؟

💻بقلمي ريما العش