الدليل الشامل عن مفهوم التسويق الإلكتروني  تصميم الصورة وفاء المؤذن

حيث بدأ التسويق الإلكتروني يسود عقول الكثير من الناس المهتمين في هذا المجال، وذلك بفضل أهميته الكبيرة سواء في الاقتصاد أو القدرة على تحقيق الأرباح الهائلة من خلاله.

فإذا كنت من أحد الأشخاص المهتمين في هذا المجال، وتسعى لكي تبدأ العمل به، فإليك هذا الدليل الشامل الذي سيعرفك بشكل موسع على التسويق الإلكتروني بكافة جوانبه، وأشكاله.

التسويق الإلكتروني E-marketing

إن مجال التسويق الإلكتروني هو عبارة عن مزيج متكامل من فنون التسويق المختلفة التي عرفناها سابقاً، بالإضافة إلى القيام ببعض الأنشطة المتنوعة من أجل وضع استراتيجيات وخطط تسويقية للوصول إلى الهدف، وذلك عبر استخدام الوسائل والمنصات الإلكترونية أي عبر الإنترنت، حيث تختلف طريقة التسويق باختلاف المنصة التي سيعرض عليها، لأن لكل واحدة من منصات الإنترنت جمهورها الخاص وطريقة استخدامها المختلفة عن الأخرى.

ما هو الفرق بين التسويق الإلكتروني و التسويق التقليدي

▪︎التسويق الإلكتروني 

يتمثل التسويق الإلكتروني في أنه أحد الطرق الحديثة والمتطورة في مجال التسويق، حيث أنه يعتمد بشكل أساسي على استخدام المنصات الإلكترونية المتنوعة، كما أنه يعرف بأنه أقل تكلفة من التسويق التقليدي، لأنك عندما تعتمد هذا النوع فإنك تستطيع أن تحدد الفئة المستهدفة من الإعلان، أي أنك ستكون متأكداً من أن الإعلان سيصل للأشخاص المهتمين به، كما يتميز التسويق الإلكتروني بأنك تستطيع أنه تخلق علاقة قوية بينك وبين العملاء من خلال إنشاء قنوات للاتصال.

▪︎التسويق التقليدي

جميعنا نعلم تقريباً ما هو |التسويق التقليدي| أو الترويج العادي، فهو الشكل المعتاد للتسويق الذي عرفناه سابقاً، ويتمثل في الإعلانات الطرقية والإعلانات في الصحف والتلفاز والراديو، حيث يستهدف هذا النوع من التسويق جميع الناس، دون أن يركز فقط على فئة محددة من الأشخاص، وبالطبع لم يتم الاستغناء عن هذا الشكل من التسويق بل أنه لازال موجوداً، ولازالت الشركات تحقق منه أهدافها.

 ما هي استراتيجية نموذج " AIDAS" للتسويق الإلكتروني الناجح

إن |نموذج AIDAS| هو أحد أكثر الخطط التسويقية الشائعة بين المسوقين في هذا الوقت، حيث إنه يهدف إلى القيام بتوجيه العملاء بطريقة غير مباشرة من أجل شراء المنتجات المعروضة، بالإضافة إلى السعي لكسب ولاء العملاء، وإجراء فلترة لهم بشكل مستمر باستخدام Funnel، ويعتمد هذا النموذج على عدة خطوات تسويقية، والتي هي:

• توعية الجمهور 

يتم توعية الجمهور اتجاه المشكلة التي يحتمل أن يسببها المنتج أو الخدمة، أو من خلال عرض المزايا التي سيضيفها المنتج للأسواق.

• جذب الانتباه

يستخدم العديد من |المسوقين| في هذا الوقت طريق لجذب الانتباه من خلال التصاميم الجذابة والاحترافية للمواقع الإلكترونية الخاصة بهم.

• جذب الاهتمام

عند الانتهاء من مرحلة التوعية يأتي دور جذب اهتمام العملاء من خلال نشر المميزات مما يحث الجمهور للبحث أكثر عن المنتج.

• الرغبة في الشراء

عندما يتبع المسوق الخطوات المذكورة أعلاه تبدأ الرغبة في الشراء تتولد لدى المستهلك بشكل قوي.

• اتخاذ القرار 

بعد أن يقرأ عميلك جميع المعلومات عن المنتج أو الخدمة، ويتعرف على مميزاتها وعيوبها، وتتولد لديه رغبة في الشراء، يصبح الآن بحاجة لخطوة أخيرة منك وهي تشجعيه على اتخاذ القرار، وتحفيزه على القياك بهذا الأمر، من خلال عبارات تسويقية معينة.

الدليل الشامل عن مفهوم التسويق الإلكتروني تصميم الصورة وفاء المؤذن

هل ترغب في أن تواكب اتجاهات العملاء في العصر الحالي باستخدام التسويق الإلكتروني؟

حسناً، هذه المقالة سوف تعرفك بشكل كامل على جميع المعلومات التي تبحث عنها حول موضوع التسويق الإلكتروني.

ما هي أقسام وأشكال التسويق الإلكتروني

• السيو "SEO"

يعتمد الكثير من المسوقين في هذا الوقت على التسويق عن طريق |تحسين محركات البحث| مثل |غوغل|، وذلك من خلال القيام بعدة أنشطة تسويقية وتقنية بهدف الظهور في نتائج الصفحات الأولى ضمن محركات البحث، وذلك ما يمنح موقعك المصداقية والثقة.

• تسويق محركات البحث 

إن عملية |تسويق محركات البحث| هي عبارة عن عملية تسويق لحملات إعلانية مدفوعة التكاليف، حيث إنها طريقة فعالة لزيادة عدد الزيارات للموقع، مما يزيد من نسب المبيعات، ويتم تسويق محركات البحث من خلال وضع الكلمات المستهدفة والتي تكون ذات الصلة بالمنتج أو الخدمة المعلن عنها.

• تسويق باستخدام منصات التواصل الاجتماعية 

إن التسويق باستخدام المنصات الخاصة بالسوشيال ميديا هو من أحد أشكال التسويق الأكثر انتشاراً في العالم، حيث يوجد على هذه المنصات عدد كبير من الجمهور المستهدف من |الإعلانات|، كما تختلف طرق استخدام هذه الوسيلة باختلاف المنصة المعلن عليها.

• التسويق باستخدام المحتوى 

يعتر المحتوى هو ملك التسويق الناجح سواءً كان مرئياً أو مكتوباً، فالمحتوى ذو الجودة العالية هو بمثابة المفتاح الرئيسي الذي يساعدك على تحقيق استفادة قصوى من أي إعلان على أي |منصة إلكترونية|.

• التسويق بالبريد الإلكتروني 

يعتبر التسويق باستخدام البريد الإلكتروني أحد الوسائل المتطورة والاحترافية التي تسهم في إنشاء وخلق علاقة قوية ومتينة مع العملاء. 

• التسويق بالفيديوهات

إن |التسويق بالفيديوهات| هو أحد أنواع التسويق بالمحتوى، حيث يمتلك هذا النوع دوراً فعالاً وحيوياً ضمن |الحملات الإعلانية|، كما يعد من أنواع المحتوى الفيروسي في حال قد تم العمل عليه باحترافية، وجذب أكبر عدد من الناس.

الدليل الشامل عن مفهوم التسويق الإلكتروني تصميم الصورة وفاء المؤذن

ولذلك، جمعنا لك أهم المعلومات المفيدة عن مفهوم التسويق الإلكتروني، وأقسامه، بالإضافة إلى أشهر الاستراتيجيات المستخدمة هذا المجال.

ما هي فوائد استخدام التسويق الإلكتروني

يمتلك التسويق الإلكتروني العديد من المزايا والفوائد التي جعلته الاختيار الأقوى للعديد من المستثمرين في العالم، ومن أبرز هذه الفوائد:

▪︎ يعد التسويق الإلكتروني أقل تكلفة من باقي أشكال التسويق 

عندما نقارن التسويق الإلكتروني بالتسويق التقليدي نجد بأنه أقل تكلفة بكثير من أي شكل تسويقي أخر، بالإضافة إلى أنه يعطي النتائج أفضل.

▪︎وجود عدد كبير من الوسائل لعرض السلع 

يمكن للمسوق استخدام العديد من وسائل الإلكترونية للترويج عن المنتجات و السلع، فمثلاً يمكنه كتابة محتوى نصي، أو الإعلان من خلال الصور أو الفيديوهات.

▪︎وجود إمكانية في تكرار الرسائل التسويقية

إن نجاح المسوق في إعادة صياغة |الرسائل التسويقية| وتكرارها بشكل أخر هو من أهم العوامل لنجاح عملية |التسويق|.

▪︎يمكن للمسوق تحديد الشريحة المستهدفة من الإعلان

إن هذه الفائدة هي من أهم العناصر العملية التي تحتاج إليها معظم الشركات، والمؤسسات سواء كانت ناشئة أو كبرى، فهم بحاجة إليها للإعلان عن منتجاتهم أو خدماتهم، فأنه بإمكانك أن تختار عملائك بدقة تامة من خلال تحديد السمات المشتركة بينهم، كما يمكنك أيضاً أن تعيد استهداف العملاء الذين قد تفاعلوا معك سابقاً.

▪︎يمكن للمسوق قياس أداء العمل 

إن قياس أداء العمل باستمرار يساعدك في تطوير استراتيجيتك وخططك التسويقية مما يفتح لك المجال لكي تتميز أكثر.

▪︎يساعد التسويق الإلكتروني على تحقيق زيادة كبيرة في الأرباح وكمية المبيعات

يمكنك أن تجني أرباحاً كبيرة وتزيد من نسب مبيعاتك من خلال قيامك بتقديم |عروض ترويجية|، بالإضافة إلى التعاون مع المواقع والمنصات الإلكترونية المختلفة لوضع إعلانك، أو من خلال خلق قناة خاصة بك على الإنترنت.

إلى هنا عزيزي القارئ نكون قد انتهينا من جميع المعلومات المتعلقة بالتسويق الإلكتروني، والتي تساعدك في البدء بالعمل بها لتسويق منتجاتك وخدماتك.

ويسعدنا أن نتعرف على رأيك وأسئلتك حول هذا الموضوع في التعليقات.

بقلم إيمان الأغبر

عالم التسويق اكتشف أهم الكتب في هذا المجال  تصميم الصورة : وفاء المؤذن

هل تبحث عن وسائل لدخول هذا المجال والتوسع به؟

يرغب العديد من الناس في الدخول إلى عالم التسويق وتعمق به للوصول إلى الاحترافية، ولكن لا يمكن القيام بذلك دون اللجوء إلى أهم كتب مجال التسويق، والتعرف عليها بشكل جيد، فهي أول وأهم المصادر التي يجب أن يفكر بها الشخص عند تعلم شيء جديد سواء التسويق أو غيره.

 أهمية الاطلاع على أهم كتب مجال التسويق 

فإن قرائك لهذه الكتب، والتعرف عليها سوف يساعدك على بناء قاعدة النجاح في هذا المجال، حيث أنه سيمدك بأساسيات مجال التسويق التي لن تتغير على الإطلاق. 

لذلك، جمعنا لك في هذا المقال أفضل وأهم ثماني كتب قد اندرجت في مجال التسويق، وهذه الكتب هي من أفضل الكتب التي تحدثت عن عالم التسويق على مر العصور، وبالتالي فإنها ستمنحك فوائد علمية مهولة سواء كنت ترغب بأن تدخل مجال التسويق الرقمي أو حتى تسويق على أرض الواقع.

 أفضل كتب مجال التسويق على مر العصور

١- الكتاب الأول أساسيات التسويق

إن معظم الدورات التدريبية والجامعات تنصح طلابها في قراءة هذا الكتاب عند الدخول في |مجال التسويق| فهو سيعرفك على جميع أسس هذا المجال، أي أنه من الكتب التي تعد مرجعاً لك في أي وقت وزمان.

والسبب الأخر الذي سيجعلك تندفع لقراءة هذا المقال هو أن مؤلفه أحد أبرز عمالقة "|التسويق الإلكتروني|"، والذي يدعى "فيليب كوتلر".

٢- الكتاب الثاني إدارة التسويق

كما ويعد هذا الكتاب أيضاً اختياراً جيداً لاتقان فن |التسويق الرقمي| والإلكتروني وغيره، فهو يستعرض لك نظرة شاملة ومتكاملة عن علم التسويق وعن نشأته، بالإضافة إلى أنه يستعرض أيضاً قواعد التسويق وأصولها. ويعود تأليف هذا الكتاب إلى المؤلفين "بيل بيتر، و جيمس دوتيللي".

٣- الكتاب الثالث الدعاية على أساس علمي

أما هذا الكتاب فهو من أبرز وأهم الخيارات التي لا يجب أن تستثنيها من قائمتك، وذلك لأنك لن تجد أي كتاب أخر يقدم لك الشروحات المبسطة عن أساسيات التسويق الحديث بطريقة سلسة، كما أن المعلومات التي ذكرت في هذا المصدر لن تستطيع أن تحصل على مثلها من أي مصدر أخر.

ويعد هذا الكتاب من الكتب القصيرة التي لا يتجاوز عدد صفاحتها ٩٠ صفحة، وكل صفحة منه تمتلك الكثير من المعلومات الهامة التي تبحث عنها.

٤- الكتاب الرابع التسويق المستند على الأذن

يعد مؤلف هذا الكتاب من الأشخاص العالمقة في مجال التسويق وهو "|سيث جودين|"، حيث أنه يقدم أفكاراً لتقديم الحوافز للجمهور من أجل السماح بالتسويق لهم، كما أنه يعرفنا بأن تسويق عبر الأذن يسمح ببناء علاقات طويلة الأمد مع عملائك، بالإضافة إلى أنه يخلق الثقة والوعي بين المسوق والعميل.

إن هذه الكتب مليئة بالفائدة والمعرفة التي تجعلك مسوقاً محترفاً

عالم التسويق اكتشف أهم الكتب في هذا المجال  تصميم الصورة : وفاء المؤذن

فإذا كنت أحد هؤلاء الأشخاص الذين يطمحون في احتراف أحد مجالات التسويق، فأنه لا بد لك من أن تتعرف على أهم وأفضل الكتب التي تحدثت عن التسويق على مر العصور.

 هنالك أسماء كتب أخرى لا بد من أن تتعرف عليها من خلال حديثنا 

- أفضل كتب مجال التسويق على مر العصور

 الكتاب الخامس أوجيلفي يتحدث عن الإعلانات

يعود تأليف هذا الكتاب للمبدع في عالم الإعلانات والتسويق "ديفيد أوجيلفي"، حيث إن هذا الرجل هو يمثابة مصدر لإلهام جميع عشاق فن التسويق.

وإن كتاب أوجيلفي عبارة عن كتاب مرئي يحتوي على أكثر من ٢٢٠ صورة كمثال داعم للإعلانات وطرق كتابتها، بالإضافة إلى أن هذا الكتاب يغطي عدد كبيراً من المعلومات المهمة عن مجال التسويق بوقتنا الحاضر.

 الكتاب السادس: ٢٢ قانون من قوانين التسويق الثابتة

جميعنا نعلم بأن لكل علم وكل مجال قوانينٌ خاصة به كالفيزياء و|الكيمياء| والرياضيات، وغيرها وهكذا هو الحال في علم التسويق.

حيث إن هذا الكتاب من الكتب المهمة للغاية فهت يتناول الحديث عن أكثر من ٢٢ قانوناً ثابتاً في مجال التسويق، وهو يعود لمؤلفيه "جاك تروت، و آي رايس".

 الكتاب السابع: كوتلر يتحدث عن التسويق 

أما هذا الكتاب فهو لأب التسويق الحديث "فيليب كوتلر"، وهو من الكتب الممتعة للغاية والتي تتناول الحديث عن التسويق بطريقة مفصلة وأسلوب سلس، وهو عبارة عن كتاب كدردشة تسويقية، وليس كتاباً أكاديمياً.

 الكتاب الثامن: علم الشراء 

جميعنا نعلم بأن التسويق هو عملية مرتبطة بغرس فكرة أو ابتكار طريقةً ما لإقناع الجمهور والمستهليكين بمنتج ما، ولكي تتتمكن من غرس هذه الأفكار فأنت بحاجة إلى الكثير من العوامل كإعلان مثير يجذب الانتباه، وشعار جذاب، وأسعار مغرية وعروض وغيرها الكثير، حيث سيقدم لك "مارتن ليندستورم" في هذا الكتاب نتائج تجربته ودراسته للتسويق العصبي لكي تتمكن من التعرف على طرق إقناع المستهلك بما تسوقه.

هذه هي أهم الكتب القيّمة التي تتحدث عن التسويق وقوانينه، ولكن عزيزي القارئ عليك أن تدرك أمراً مهماً جداً، هو أن قرائتك لهذه الكتب وحدها لا تكفي، بل يجب أن تسعى لكي تقوم بتطبيقها على أرض الواقع بشكل عملي.

أخبرنا الآن أي من هذه الكتب ستبدأ بقرائته أولاً؟

بقلم إيمان الأغبر

                 التسويق للمشاريع الجديدة

التسويق للمشاريع الجديدة

 أهّم الطرق لتسويق المشاريع الجديدة :

• مشكلة يقع فيها معظم الناس عند البدء بمشروع جديد هو إعتقادهم أن المشروع الجديد مثل أيّ مشروع قديم ولايعرفوا مايسمّى بالتسويق الخاص في المشاريع الجديدة،
•  وهذا يعود لسبب خطير جداً هو أن معظم الشركات الّتي تعطي كورسات عن التسويق تركّز على التسويق للشركات الكبيرة العملاقة والمشاريع الصغيرة لا أحد يهتم بها، لو أنت معك مبلغ صغير فقرّرت عمل مشروع صغير وبالتالي التسويق سيكون على نطاق مختلف عن التسويق الّذي نسمع عنه ولفهم ذلك نحتاج مقارنتها مع التسويق الإعتيادي .

من خلال هذه المقارنة ستفهم الخطوات الّذي يجب أن تفعلها :

 ماهي سياسة التسويق الّتي يجب فعلها لتكبير المنتج ؟

الفرق بين التسويق الإعتيادي والتسويق لمشاريع صغيرة

•  في التسويق الإعتيادي كل هدفك وسياستك هي كسب عميل أو زبون، فإذا نظرنا لشركات الإتصالات نجدهم يعملوا خصومات ومسابقات وهدايا وتقسيط للموبايلات كل هذا من أجل إرضاء العميل كي لايذهب لشركة ثانية، أمّا التسويق في المشاريع الجديدة يكون عن طريق بيع فكرة للناس وكلّما كانت فكرتك مختلفة ومتميّزة كّلما كانت الفكرة لاتحتاج تسويق، وكلّما كانت فكرتك قديمة مشابهة لأفكار أخرى كلما ستجد صعوبة في بيع الفكرة أكثر،
• مثال: شركة وي للاتصالات وأعلنت أنّها ستنزل خطوط للموبايلات بدأوا بيع فكرة " أنت منا ونحن منك " ولكن الحملة لم تنجح لأنّهم دخلوا على سوق مشبع بالكامل يوجد شركات عملاقة منذ سنين تتبع التسويق الإعتيادي تشتري الزبائن، لذلك اسأل نفسك هل مشروعك مميز أم مثل باقي المشاريع.
  

• الإستراتجيّة المتبّعة في التسويق الإعتيادي :

• يتبّعوا سياسة القمع تبدأ في الكثير من الناس ثم تبدأ تصغر هذه الناس ومعرفة من يهمه منتجك للعب عليه، ولذلك في التسويق الإعتيادي نسمع عن الهدف وعن شريحة الناس الّتي تستهدفهم في منتجك سواء شباب في سن المراهقة أم أطفال أم كبار في السن وداخل كلّ شريحة تلعب على الناس ذو المستوى الإجتماعي العالي وكلّما يركّز على شريحة معينة مع الناس 
• وكلّما يوجه تسويقه لشريحة معيّنة كلّما يضمن أن يكسب من هذه الشريحة، 
• لكن في التسويق للمشاريع الجديدة لاينفع فعل ذلك لأنّك من الأساس لاتملك زبائن وبالتالي أنت ستبني القمع ستعرض منتجك أمام الناس كلّها وتحدد خصائص الناس الّتي ستشتري من يهتم بمنتجك من يشتري منتجك مرّة أخرى أيّ أنّك تبني فكرة عن هدفك وتركّز على هذه الناس.

• الطريقة : 

• في التسويق الإعتيادي الطريقة المستخدمة لعمل هذا التسويق هي فعل المزيج الإعتيادي عندما تبدأ مشروعك الجديد لاينفع فعل ذلك .
  

الطرق المستخدمة في التسويق للمشاريع الجديدة هي :

•تجريب المنتج : 

• شخص يجرب منتجك ويقول للناس أنّه منتج جيد وشخص أخر يجربه وهكذا.. وبالتالي منتجك ينتشر بشكل كبير، أي إهتم في كل زبون لوحده لأن كل زبون سيجلب زبائن أخرى ولذلك يوجد مايسمّىry
• موجود في التسويق الإعتيادي معنى ry هو الشيئ الذي يعود لك عند عمل إستثمار، لو دفعت مال كي تعمل إعلانات تفكّر هذه الإعلانات كم ستربحك من المال ففي التسويق الإعتيادي يجب أن تحسب كل مبلغ تصرفه كم سيربحك أما في التسويق للمشاريع الخاصّة ليس الهدف الربح إنما ممكن تخسر مقابل أن تكسب الزبون وتقدم الكثير من الخدمات له.

•البيع المباشر : 

• تحاول تبيع فكرة عن طريق التحدّث عن فكرتك وتحاول إيصالها، أحياناً أفكار المشاريع تكون مختلفة جداً لدرجة أنّها تخاطب معتقد غير موجود عند الناس
• مثال: الناس تدخل على اليوتيوب لتشاهد أفلام ومسلسلات وأنت تعمل قناة لتلخيص كتب فيمكنك أن تقول للناس غيروا المعتقد اليوتيوب مليئ بأشياء مفيدة وبالتالي أنت ليس فقط تبيع فكرة إنما تبني معتقد جديد عند الناس كلما تكون أنت الأول في بناء معتقد عند الناس كلما ستأخذ الجيل الأكبر من الناس.
• مثال: في أمريكا يوجد نوع بسكويت إسمه تاكوس وهذه التاكوس غير موجودة في غير دول ولكن لو شخص حاول أن يجرب أن يدخلها في السعودية وبدأ يروج لها بصورة مختلفة وبالتالي سيحقّق أرباح خياليّة.

• المكافآت :

• النادي عندما أراد أن يدخل مصر ويكتسب أرضيّة واسعة بدأ يعمل مكافأت للناس الّتي تدخل على صفحة الفيسبوك الخاصة بالنادي وللناس التي تشجعه ولكن نظام المكافأت يختلف حسب نوع السوق، لو أنّك تعمل نادي رياضي في بلد لايوجد فيها أيّ نادي وتعمل مكافأت للناس ستجد إقبال كبير من الناس، إنما لو دخلت بلد فيها الكثير من النوادي يجب أن تعمل مكافأت أكثر من أي نادي أخر ويجب أن تزود في قيمتها ووقت المكافأة وفي النهاية لم تحصل على نتيجة مثل نتيجة النادي المميّز والفريد في بلد أخر.
  
  • مثال: الناس الّتي تقف في مكان أمام المول أو غيره.. ومعها عربية صغيرة يبيع حلويات ويقول لك جرب المنتج من دون دفع فأنت تجرب المنتج هو كسب أن تعرف بوجود منتج جديد يفعله، هذه المكافأة كلفته المال ولكن هو لاينتظر أن تشتري في هذا الوقت إنما ينتظر أن تعرفه الناس أكثر وينتشر، لذلك يجب عليك عند البدء بمشروعك تحدّد قسم من منتجاتك وتجعله مكافأت للناس .

• الذكاء التسويقي : 

• هو الأشياء التي تفعلها في التسويق بهدف أن تفهم أكثر عن الناس أو عن السوق

• مثال: لو شركة كبيرة ترغب في إستخدام الذكاء التسويقي، الذكاء التسويقي هنا يكون في عمل أبحاث عن المنافسين أبحاث عن الناس التي تستهدفك، إنما لو ترغب في عمل ذكاء تسويقي لمشروعك الخاص تكتفي في جمع المعلومات الأساسيّة وعمل شبكة من الإتصالات مع الناس، ولذلك لتجد شركات صغيرة تتحد مع بعض لمواجهة شركات كبيرة، يجب عليك إستكشاف ناس جديدة والتعرّف عليهم . 

في النهاية عليك بناء ثقة مع عميلك من خلال جودة منتجك ومصداقيتك وشفافيتك فهذا أمر هام جداً في التسويق . 

بقلمي ريما عنجريني ✍🏻

اكسب المال من الانترنت عن طريق التسويق بالعمولة  تصميم الصورة رزان الحموي

تمثل طريقة التسويق بالعمولة إحدى أفضل أساليب الربح من الانترنت، والتي تحقق لك دخل يومي يبدأ من واحد دولار، ويزداد هذا المبلغ بازدياد قدرتك على التسويق، ويتوقف على اختيارك للمنتجات أو الخدمات المناسبة للجمهور الذي تتواصل معه، لذلك فإن العائد المادي من خلال هذه الطريقة يعتمد على مدى عملك واجتهادك في تطبيق تلك الطريقة. 

1- خطوة البداية تتجلى في اختيار المنتج أو الخدمة التي تعتمد التسويق لها

2- الخطوة الثانية تتعلق بكيفية الترويج للخدمة

اكسب المال من الانترنت عن طريق التسويق بالعمولة  تصميم الصورة : ريم أبو فخر

تناولنا  أهم الخطوات التي ستساعدك على كسب المال من الانترنت من خلال التسويق بالعمولة سأقترح عليك اثنين من أهم الخدمات التي يبحث عنها الجمهور، والتي سيكون التسويق لها مهماً ومفيداً للغاية. 

التطورات الأكثر فعالية في مجال التسويق الإلكتروني لعام ٢٠٢٢  اختيار الصورة ريم أبو فخر

فإذا كنت أحد الأشخاص المهتمين في مجال التسويق، وترغب في تعلم استراتيجيات جديدة لتطوير نفسك وزيادة مبيعاتك، فإن هذا المقال مخصص لك.

فقد جمعت "سطر" لك أفضل الاستراتيجيات الحديثة في مجال |التسويق الإلكتروني| بشكل خاص، لكي تعمل بها وتزيد من نسب أرباحك.

- الاستراتيجيات الحديثة للتسويق الإلكتروني 

ابدأ العمل على استخدام Podcast

إذا كنت من المهتمين في مجالات التسويق، فإنك لا بد من أنك سمعت من قبل في ال|podcast|، والذي هو عبارة عن برامج إذاعية موجودة بالإنترنت، أي أنك تستمع لبرنامجك الإذاعي المفضل عبر الإنترنت وليس الراديو فقط.

كما وقد ازدادت أهمية الpodcast بشكل كبير للغاية في هذا الوقت، بالإضافة إلى أن الإقبال عليه ازداد أيضاً، وخاصة في الوطن العربي، كما يوجد الكثير من رجال الأعمال والمستثمرين يستخدمون هذه الميزة في صناعة المحتوى الرقمي.

المؤثرين جزء من خطتك التسويقية

لقد أصبح التسويق من خلال المؤثرين هي أحد |الخطط التسويقية| التي برزت أهميتها في الآونة الأخيرة، ويعتمد عليها عدد كبير من الشركات والمسوقين.

ففي ظل اهتمام الناس الكبير في منصات السوشيال ميديا قد برز لدينا العديد من المؤثرين سواء على الفيس بوك أو الانستغرام أو حتى اليوتيوب، ويمكنك إنشاء إعلان لمنتجك عبر المؤثرين.

 استغل Smart Bidding بشكل جيد 

يعتبر |smart Bidding| من الأشكال الحديثة والاتجاهات القادمة لعالم الإعلانات، فقد أطلقت شركة غوغل مؤخراً تحديثات كبيرة للعديد من الأدوات المخصصة لمساعدة المسوقين في تقييم الإعلانات، وأيضاً في عملية تخصيص الميزانيات المختلفة لكل حملة إعلانية يقومون بها، بالإضافة إلى أنه يوجد أيضاً الكثير من الأدوات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، والتي بإمكانك الاستفادة منها في التسويق الإلكتروني بعام ٢٠٢٢.

التطورات الأكثر فعالية في مجال التسويق الإلكتروني لعام ٢٠٢٢  اختيار الصورة ريم أبو فخر

هل ترغب في التعرف على أخر مستجدات التسويق الإلكتروني لتكون منافساً قوياً؟

حسناً لا تقلق، ففي هذا المقال سنقدم إليك كل ما هو جديد ومفيد في عالم التسويق وبشكل خاص "التسويق الإلكتروني".

فإن عام ٢٠٢٢ قد حمل الكثير من التحديثات الجديدة للتسويق الإلكتروني، والتي من شأنها أن تزيد من نسب مبيعاتك لتحقق لك الربح الوفير.

 اعتمد على تقنية Flywheel في مجال التسويق الإلكتروني

إن المقصود في تقنية |Flywheel| هي أداة هندسية مخصصة لتخزين الطاقة، وأثبتت هذه التقنية فعاليتها وقدرتها على تحسين نسب المبيعات، ولحسن الحظ فإنك لست بحاجة لتكون دارساً لتخصص الهندسة لتستخدم تقنية Flywheel في التسويق لخدماتك ومنتجاتك.

وإن هذه الاستراتيجية ليست حديثة كما تظن، ولكن بسبب زيادة أهمية |القنوات التسويقية| في هذا الوقت، أدى لزيادة أهمية Flywheel من جديد.

لا تتجاهل أهمية السيو المحلي

إن المقصود بالسيو المحلي، هو استخدام تقنية تحسين محركات البحث المحلية المعروفة مثل الخرائط، والأرشيفات المختلفة التي توجد على الإنترنت في عملية التسويق الإلكتروني، وإمكانية الحصول على عملاء جدد.

استخدم ميزة Chat Bots

اعتقد أنك قد تواصلت سابقاً مع أحد المواقع الإلكترونية، وتلقيت رسالة من روبوت ذكي، فهي آلية حديثة يستخدمها المسوقين، وأصحاب المواقع الإلكترونية للإجابة عن الأسئلة الشائعة التي يتسائلها العملاء.

وهي من الاستراتيجيات الحديثة التي أنصحك في استخدامها في هذا الوقت، كما وقد أثبتت نجاحاً هائلاً في عملية التسويق الإلكتروني.

إن اعتمادك على هذه الاستراتيجيات الست في هذا العصر المتطور بالتأكيد سيزيد بشكل كبير وملحوظ من نسب مبيعاتك، وأرباحك أيضاً.

يسعدنا بأن نتعرف على رأيك وأسئلتك حول هذا الموضوع في التعليقات.

بقلم إيمان الأغبر

بناء الجمهور من خلال استراتيجية التسويق بالمحتوى

لتصفح الإنترنت والأشياء، وكل هذه الأشياء أدت إلى ظهور التسويق بالمحتوى، وهذه الطريقة تعتبر سيدة الطرق، وهي من أكثر الطرق المفيدة للمشاريع الصغيرة والمتوسطة، والتي تكون بحاجة ماسة إلى تطوير إمكانياتهم في |مجال التسويق|.

التسويق بالمحتوى القيمي

هو نوع من أحد أنواع التسويق يهدف إلى جذب الناس إلى مواقعنا الإلكترونية أو متاجرنا الإلكترونية أو قنوات |التواصل الاجتماعي| الخاصة بنا من خلال محتوى قيم، فماذا أقصد بمفهوم محتوى قيم؟؟

هذا يعني شعور العميل بوجود ارتباط مع المسوق بسبب المحتوى، يشعر بأن هذا المحتوى قد أضاف له قيمة، فعندما يكون لدى الشخص اهتمام في الأنظمة الغذائية، فهو سوف يتوجه ويبحث في |الإنترنت| عن أنظمة غذائية، فيجد مقالاً يحتوي على أنظمة غذائية فسيدخل إليه، فعندما يكون محتوى المقال جزء منه يحوي مادة إعلانية، فسوف أقوم بدون وعي بتلقي هذا الإعلان، والاهتمام بما يقدمه الإعلان، وإن كان موقع سأشترك فيه حتماً.

أو في الأغلب عن طريق إنستغرام عن طريق التصفح في حساب أحد الأشخاص فأجده يتحدث عن نظام غذائي، وهو اختصاصي تغذية مثلاً، فهذه المعلومات هي ذات قيمة لي، فأقوم بمتابعته، لأنني مهتم فعلياً في المجال، فيحدث ارتباط بيني وبينه،ومن الممكن جداً التعرف على المنتجات التي يسوق لها والشراء منه، فببساطة الذي قام بتحويلي من مهتم إلى عميل محتمل هو الارتباط، وهذا الارتباط هو |علم التسويق| بالمحتوى القيمي.

العديد من الشركات العالمية تتبنى التسويق بالمحتوى، وأنت لماذا لا تتبناه أيضاً، فترى شركة تسوق لمقال بجملة أفضل وجهة سياحية في دبي وعندما تدخل الرابط تجد نفسك تتصفح أهم الفنادق في تلك المنطقة، فهذا تسويق بالمحتوى، والجامعات تسوق بالمحتوى وشركات التدريب، وأيضاً شركات الإلكترونيات تتعاقد مع |اليوتيوبرز| أكثرهم شهرة في لعالم من أجل اقناع المتابعين في الشراء.

 فكر قليلاً وابدأ الآن بالتسويق بالمحتوى وفق العشر خطوات التالية:

أولاً: من أجل البدء باستراتيجية تسويق بالمحتوى عليك معرفة أهدافك، فعندما تكون مبتدئ تحتاج استراتيجية مختلفة عن كونك محترف أو لديك جمهور، فهل هدفي هو تسويق لمنتجاتي الخاصة، أم تقديم نفسي للمجتمع وبناء جمهور، فما هدفي بالضبط؟؟

من الضروري الرؤية الواضحة للأهداف قبل البدء باستراتيجية التسويق بالمحتوى.

ثانياً: عليك معرفة ما هو عملك : لا توجد طريقة واحدة فقط لبناء المحتوى، ولا يوجد أسلوب واحد، فهل سوف تستثمر في محتوى نصوص أم فيديو أم بودكاست أم مقالات أو تويتر....، فطبيعة عملك ما هي؟؟ هل تبيع إلكترونيات، هل تبيع دورات، تأليف كتاب،

من أجل عند تحديد الارتباط، تقوم بتحديده باحترافية تجذب الناس نحو الشراء، سوف أسوق لكاميرا فلن أعرض الكاميرا في مقال مثلاً بل سأقوم بعمل فيديو عنها.

بناء الجمهور من خلال استراتيجية التسويق بالمحتوى

ثالثاً: اعرف من هم عملائك :

 فعند معرفة الفئة العمرية التي سوف تستهدفها استراتيجيتك تكون ذات تأثير أكبر، فاليوم فئة الشباب لا تحبذ قراءة المقالات الطويلة، فما يلفت النظر فعلاً هو الفيديو، فيوجد دراسة تقول تقريباً 67% من المدراء التنفيذيين قد صرحوا أن التسويق في الفيديو هي أنجح طريقة لوصولهم لأهدافهم، وتوقعوا أن تصبح هي المسيطرة، فمعرفة الجمهور تعطيك احترام أكبر من قبله واهتمام متزايد بمنتجاتك، ويقوم بمتابعتك من أجل المحتوى الخاص بك.

رابعاً: أوجد الطريقة المناسبة للمحتوى الذي سوف تتحدث عنه، فيجب طرح أكبر قدر ممكن من المعلومات ضمن وقت قصير.

خامساً: وهي من أهم ما سيتم ذكره في استراتيجيتنا في التسويق بالمحتوى، أن يكون المحتوى ذو قيمة للعميل وللشركة في آن واحد، فإذا حققت هذا الأمر فأنت نجحت بالتسويق بالمحتوى

سادساً: وجود خطة والتزام بالمحتوى :

فمن دون الإستراتيجية المحتوى هو شيء، والعالم يحوي الكثير من الأشياء، فلا تقلل من قيمة ما تقدم، وعليك الاستمرار به لكي يعتاد عليك العميل، فأكبر الشركات مبيعاً في العالم مثل شركة بيبسي دائماً لديها إعلانات مع أن جماهيريتهم عالية جداً، ومن لا يعرف بيبسي، ولكن يوجد لديهم التزام في المحتوى.

سابعاً: اختيار المنصة المناسبة:

هل يستخدم الأشخاص في بلدك تويتر؟ لا.، حسناً لماذا تضع محتواك في تويتر، أينما تواجد جمهورك عليك الحضور، وهذا ما سيدعمك في حال كنت مبتدئ فلا تشتت نفسك في أكثر من مكان، ابدء من أكثر مكان يتواجد فيه جمهورك، ثم قم بالتوسع كلما زاد جمهورك.

ثامناً: عليك تنظيم جهدك، حتى وإن لم يكن لديك فريق، عليك أنت القيام بذلك حتى تحصل على فريق، وبعدها يمكنك توزيع المهام التنظيمية على فريقك.

تاسعاً: القياس:

 فإن لم تملك القياس فلن تملك الإدارة، فيجب أن يكون لديك مؤشرات لتعرف هل أنت تنجح أو تتقدم أم لا ومن ضمنها ( حجم المبيعات - درجة الوصول للأشخاص - درجة التفاعل ...).

عاشراً: أن تخطط للتغيير:

فدائماً يوجد تحديث للأحداث من حولنا، فعليك تطوير أدائك، فيكون لديك رؤية بالتحسن الدائم.

هكذا باختصار عشر خطوات لتعزيز استراتيجية التسويق لديك، أتمنى أن أكون قد شجعتك على الدخول بالتسويق بالمحتوى، لا شك أنه متعب ويحتاج إلى متابعة دورية، ولكن لن تتخيل أنك عندما تبني جمهور يكن لك الولاء، حتى وإن كان صغير فسوف يكبر يوماً بعد يوم

فأنت لديك استراتيجية تسويق فعالة، وتذكر التسويق بالمحتوى هي استراتيجية قوية جداً، ولكن لا تعني إيقاف طرق التسويق الأخرى

( التسويق المدفوع - حملات التسويق عبر المعارض والأحداث....

 أياً كانت الطريقة لا نهملها فهذه طريقة أخرى فعالة عندما نحتاجها).

تعلّم التسويق من الألف إلى الياء  - الجزء الأول - تصميم الصورة : رزان الحموي

- مم تتكون العملية التسويقية؟

١- فهم السوق الذي نحن فيه:

إن التسويق ليس عملية ترويج لمنتج  إن |عملية الترويج| هي جزء من عملية التسويق  لكن التسويق يبدأ قبل نزول المنتج على الواقع، إذا كنت في شركة وترغب في التسويق يجب أن تفهم الشركة السوق تفهم المنافسين لها  تفهم نوعية المنتجات التي في سوق ومزاياها وأفضليتها على منتجهم.

▪ ماهو الفعل الذي يحسّن عملية التسويق؟

 من ضمن الأشياء التي يمكن فعلها للتسويق بشكل أفضل هو الاطلاع على العشر السنين السابقة الاطلاع على السوق وتأثره في المشاكل ونوعية المشاكل التي واجهته  وكيف أوجدت الشركات حل لتلك المشاكل  وهذا مايعرف في الدراسة المبدأية للسوق وبالتالي تكون على معرفة في |احتياجات العملاء|.

٢- البحث التسويقي:

الكثير من الناس تبدأ في هذه الخطوة ويعتبروها الخطوة الأولى  لكنها يجب أن تتم بعد الخطوة الأولى بعد الدراسة المبدأية للسوق، فالدراسة المبدأية تعطيك الضوء الأخضر للدخول في التسويق، إن مبدأ |البحث التسويقي| هو مثل الجهاز المسؤول عن تجميع البيانات التي ستستخدمها في منتجك.

▪إلى ماذا ينقسم البحث التسويقي؟

ينقسم إلى ثلاثة نقاط:

• البحث المكون من أربعة خطوات 

تجميع معلومات عن طريق طرح أسئلة على عملاء محتملين  ثم نبحث عن مكان المشاكل  ونفكر كيفية تحويلها إلى فرصة   بعد ذلك نقوم في تجميع المعلومات ونعمل تحليل للبيانات التي تم جمعها.

• الاستخبارات التسويقية:

هي الهيئة التي تجلب المعلومات بطرق مختلفة.

مثال: شخص مصري بدأ بالتسويق عمل حركة ذكية فيها بعض التلاعب  فحاول معرفة معلومات عن الشركة المنافسة عمل إعلان عن وظيفة لدى شركته وبراتب مرتفع والناس بدأت تقدم في هذه الوظيفة  وبدأ يسأل الناس عن معلومات عن الشركة المنافسة التي كانوا يعملوا فيها.

• شراء أبحاث: 

تبحث عن شركة عملت أبحاث عن نفس موضوعك وتشتري منها هذا البحث  أي تكون رجعت لمصدر معلومات قديم.

٣- استراتجيات التسويق:

كي تصنع |استراتجية التسويق| يجب أن يكون لديك طموح للمنتح  أي تتخيل إلى أي مكان سيصل منتجك  وبالتالي عليك تحديد رؤية الشركة ودورها في المجتمع  ونتيجة لذلك تضع أهداف تمشي عليها كخطوات للرؤية الكبيرة  وتلك الأهداف يتم تنفيذها عن طريق استراتجيات  وهذه الاستراتجيات تتمثل في مخاطبة فئة معينة من العملاء.

 سنتابع في الجزء الثاني كيفية استهداف فئات معينة من العملاء وكيفية تمييز منتجك...

ريما عنجريني

التسويق بالعمولة الرقمية  تصميم الصورة وفاء مؤذن

ما هو التسويق بالعمولة

يمكن شرح التسويق بالعمولة بأبسط الأشكال، على أنه التسويق لمنتجٍ ما أو خدمةٍ ما لا نمتلكها، مقابل الحصول على عمولةٍ متفقٍ عليها مع مالك المنتج عند البيع من خلال المسوّق، أي أنه أشبه بعمل الوسيط الذي يتقاضى نسبةً من الأرباح عن كل عملية بيعٍ تتم عن طريقه، وتلجأ الشركات لمثل هذه الأعمال عندما تجد أنها تستطيع تحقيق المزيد من المبيعات والأرباح من خلال المسوقين، فبعض المسوقين لديهم مهاراتٌ عاليةٌ في جذب الزبائن والعملاء وإقناعهم بمنتجٍ ما، وهذا يجعل الشركات توفّر على أنفسها الكثير من تكاليف الإعلانات، وهنا تكمن أهمية التسويق بالعمولة وضرورة التعامل معها كوسيلةٍ احترافيةٍ لجني الأرباح.

كيف نعمل في مجال التسويق بالعمولة

يتمحور الأمر حول إنشاء موقعٍ إلكتروني، نضع عليه مراجعاتٍ وتقييمات، ونستخدم طرق تحسين نتائج البحث على جوجل التي تناولناها في مقالةٍ سابقةٍ بشكلٍ جيد، ونختار الكلمات الافتتاحية بطريقةٍ جيدة، وهناك مجموعةٌ من المواقع التي استطاعت تحقيق تقدمٍ كبيرٍ ضمن هذا المجال، والتي يمكن التعرف عليها والتعلم منها.

أفضل شبكات التسويق الالكتروني

تعتبر |شركة أمازون أسسوسييت| "Amazon Associates" إحدى أفضل وأشهر الشركات العاملة ضمن مجال التسويق الالكتروني، ويستطيع أي شخصٍ الاشتراك فيها إذا توفرت لديه بعض الشروط، فلكي تستطيع الاشتراك فيها يجب أن يكون لديك عددٌ كبيرٌ من المتابعين على إحدى قنواتك أو مواقعك الإلكترونية، ما يعني أن تكون لديك قناةٌ أو موقعٌ إلكتروني ما أولاً، وهناك شبكةٌ أخرى تقدم خدمات التسويق الالكتروني عبر موقعٍ يدعى "|إمباكت دوت كوم| Impact.com" ولكن شروط الاشتراك فيه صعبةٌ على المبتدئين، كما توجد مواقع أخرى مشابهة.

نصائح هامة عند إنشاء موقع إلكتروني للتسويق بالعمولة

عند القيام بإنشاء موقعٍ للتسويق الإلكتروني، فيجب أن نحرص على كون الموقع بسيطاً وسلساً في التعامل معه، بحيث يستطيع أي شخصٍ الدخول إليه والوصول إلى المنتجات التي تعرضها، وأن يستطيع شراءها بأبسط الخطوات، ويمكن بناء الموقع بحيث يتناسب مع إحدى شبكات التسويق التي نريد التعامل معها، وإذا كانت تلك الشبكة تعمل في أماكن مختلفة من العالم، فيجب التأكد من أنها تغطي بلدنا لأننا كمبتدئين لن نحصل على عملاء عالميين بل محليين، ويمكننا عندها أن نركّز نشاطنا على بلدنا فقط إلى أن ننمو ونصبح قادرين على المنافسة في السوق العالمية إذا كنا نطمح لذلك.

إذا وجدتم بعض الفائدة في المقال، فلا تبخلوا علينا بمشاركتها.

 التسويق بالمحتوى وفائدته العكسية عليك كرجل اعمال

التسويق بالمحتوى وفائديته العكسية عليك كرجل اعمال

استراتيجية المحتوى هي الأهم وهي تدرس كيفية تنفيذ المحتوى ولماذا ودراسة هرم المحتوى من ناحية الاولويات والثانويات وأيَّ الاعمار هي المستهدفة بالمحتوى  ، فهي محتوى التسويق بالمحتوى ، فكل مايتعلق بتخطيطك للمحتوى هذا يتسمى استراتيجية المحتوى .

 ننتقل بعدها لشرح معنى التسويق بالمحتوى والمقصود بها جودة التصاميم وأيَّ السوشيال ميديا التي سأنشر فيها المحتوى وكيفية نشر المحتوى ومتى سينزل المحتوى وكيف التفاعل الذي سيكون مع المحتوى وكيفية التفاعل مع الزبائن  

فيمكن أن يكون التسويق بالمحتوى وسيلة قوية تساعد العلامات التجارية على احتلال مرتبة أعلى في نتائج البحث، وتحقق زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وتبني الثقة الجمهور، عن طريق ضخ التدوينات، والمقالات والمشاركات الاجتماعية، أو أي شكل آخر من المحتوى بانتظام عند الاعتماد على استراتيجية تسويق فعالة .

التسويق بالمحتوى 

هو لجميع أشكال التسويق الرقمي او الديجيتال ماركتينج . يمكن للمحتوى حرفياً أن يصنع سمعة علامتك التجارية أو يفسدها.

مفتاح نجاح المحتوى التسويقي هو رسم إستراتيجية كاملة من البداية ، وأين ستشاركه ،وأيضًا ، ما هي المقاييس التي ستستخدمها لقياس نجاحها ، وكيف يمكنك تتبع الأداء بمرور الوقت ؟ . 

تستغرق استراتيجية التسويق بالمحتوى الفعالة وقتًا لتوليد النتائج ، وإذا لم تتماشى مع المقاييس الصحيحة ، فيمكنك الخروج عن المسار بسرعة ، فكن ذكيا بشأن اهدافك ودع جمهورك يحدد المحتوى وتخطيط الموارد الخاصة بك بشكل جيد وتدقيق المحتوى وابدأ في تنفيذ استرتيجية التسويق بالمحتوى الخاصة بك وقم بالتقييم .

قم بإجراء بحث شامل عن العملاء :

تحليل سلوك العملاء عبر الإنترنت و التفاعلات مع موقع الويب الخاص بك ، و إجراء استطلاعات الرأي والاستطلاعات والاختبارات وما إلى ذلك ، تحليل جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي.

قم بتخطيط وإنشاء إستراتيجية التسويق بالمحتوى :

• تحديد الشريحة المستهدفة من العملاء للمحتوى التسويقي
•  تحديد اسلوب المحتوى التسويقى Tone of voice
•  تحديد شكل و نوع المحتوى من مقالات او فيديوهات او صور او كتب الخ

تحقق من شكاوى العملاء ، وردود الفعل ، والاقتراحات.

لانشاء المحتوى التسويقي يجب اتباع الطرائق الآتية :

1. استخدم أدوات مثل مخطط الكلمات الرئيسية من Google Keyword Planner.
2. البحث عن الكلمات الرئيسية الشائعة الخاصة بك.
3. قم بإنشاء قائمة بالموضوعات الخاصة بك فى استراتيجية المحتوى.

وهناك درجات في تقسيم رحلة العميل ، وهي ثلاث مراحل:

مرحلة الوعي :

 وتتعلق بإظهار علامات تدل على وجود مشكلة ما بالنسبة للعميل ما يسمح بتحويلها إلى فرصة محتملة.

مرحلة الإدراك :

 وهنا تُحدد مشكلة العميل بالضبط مع وضع الإصبع عليها، ومنحها اسمًا معينًا كذلك.

مرحلة القرار :

 وهي المرحلة التي تتعلق بتعيين الحل والطريقة المتبعة لتنفيذه. وهنا يهتم العميل باختيار الخدمة/أو المنتج الذي يحمل الحل بين طياته.

                البقرة البنفسجيّة في التسويق

البقرة البنفسجيّة في التسويق

تعرّف على البقرة البنفسجية في التسويق :

• لو أنت دخلت على مزرعة ووجدت كمية كبيرة من البقر وأغلب البقر لونه بني أو أبيض مخطط أو أبيض منقط أي لون معيّن لمعظم البقر وبالتالي لاتركز مع بقرة معينة ولاتهتم في بقرة معينة، لكن لو وجدت |بقرة بنفسجيّة| ستركز معها بشكل كبير، وهكذا أيضاً في المنتجات.

أي أن |علم التسويق| هو أن تجعل منتجك من البداية مختلف عن باقي المنتجات.

- الفرق بين التسويق والإعلانات :

 الإعلانات :

• هي توجيه رسالة المنتج لكل الناس تعلن عن المنتج لعامة الناس سواء الذين يحتاجوه أو لا يحتاجوه، وبالتالي تصرف الكثير من المال على الإعلانات،

التسويق :

• أدق من الإعلان فتذهب إلى المستهلك مباشر الذي لديه إحتياج في إستخدام المنتج , مثال: لو أنك تصنع موبايل ونشرت إعلان للمويايل على التلفاز وبالتالي يكون إعلان لكل الناس أمّا لو عملت إعلان للموبايل في قناة على اليوتيوب تراجع الموبايلات غالباً كل الناس التي تشاهد هذه القناة لديها احتياج في شراء الموبايل , والتكلفة في التسويق أقل بكثير من التكلفة في الإعلان , منذ زمن كانت فكرة الإعلانات فكرة جيدة وناجحة مع تقدم الزمن بدأت الناس تمل من كثرة الإعلانات وأصبحت فكرة التسويق أفضل لبيع المنتجات وتلبية احتياج الناس.
  

التسويق يعتمد على اساسيات هي :

• • ماهو المنتج .
  
• • ماسعره.
• • ماالعروض المتوفرة .
  
• • ماالمكان الذي تسوق فيه .
  

• منذ زمن لم يكون متوفر |تسويق| ولا |الإعلانات| كانت الناس تعرف في المنتج عن طريق إخبار بعضهم بتجربتهم في المنتج .
• مثال: إذا شخص يرغب في شراء براد يسأل الناس عن أفضل نوعيّة وميزاتها وهكذا..أي كانت الناس تستجيب لنصائح بعضهم في المنتج وعند ظهور الإعلانات بدأت الناس تتفاعل معها وتستجيب ولكن مع مرور |الوقت| لم تعد الإعلانات ذات قيمة كبيرة وفي عصرنا الحالي بدأنا نرجع لفكرة النصائح في شراء |المنتجات| ونستشير الناس ونسألهم عن تجاربهم في المنتج ولذلك بدأت تنتشر فكرة |اليوتيوب| لأن فيه ناس تقدم نصيحة في المنتج قد تشاهد فيديو كامل كي تعرف مواصفات الموبايل ومزاياه وفوائده ولذلك لو ترغب في بيع منتج جديد يجب أن تجعل الناس تتحدث عن منتجك، ولكن ليس التحدث عنه بسعره الرخيص لأن هذا يقلل من قيمة منتجك إنما مايجعلهم التحدث عن منتجك هو أن يكون منتجك مميز وغير مسبوق.
  

الناس ثلاثة أنواع :

• • فئة يجب تجريب كل ماهو جديد .
• • فئة يحبوا شراء ماهو جديد ولكن عندما يكون مجرب من الناس .
• • فئة المعاندين الذين لايشتروا شيئ إلا عندما تكون الناس كلها جربت |المنتج| .
• وأكبر شريحة من الناس هم الفئة الثانية والثالثة، لذلك عليك السيطرة على الفئة الأولى من خلال صنع منتجات جديدة لتكسب باقي الفئات فعندما يجربوا المنتج باقي الناس تبدأ في إستخدامه.

|التسويق| ليس عملية أن تقول للناس إشتروا منتج، إنّما إقناعهم بأن المنتج جديد ومميّز. 

 ريما عنجريني ✍🏻

كيف أقوم بالتسويق الإلكتروني اختيار الصورة رزان الحموي

وهذا من أمتع وأنجح الأمور، فتخيل رغم وجود راتب ثابت لكَ، يوجد أيضاً راتب يختلف دخله من شهر إلى أخر بناءً على الخدمات التي ستقدمها عبر العمل بهذه الشبكة.

البعض قد يقوم بمشروع بيع البضائع بمختلف أنواعه، ولكن فكرة |التسويق الإلكتروني| لتلك البضائع والمنتجات تبقى الهاجس المخيف لهم، لذا في هذا المقال تعمدنا طرح هذا الموضوع من أجل مساعدتك على إتمام خططك المستقبلية، لذا ابقى معنا.

-خيارات التسويق الإلكتروني:

يوجد عدّة خيارات للبدء بهذا العالم، ولكن من أهم الخيارات أن تتعلم أنت كيفية التسويق الإلكتروني لمنتجاتك، بهذه الحالة ستصبح بذاتك أفضل شركة تسويق في العالم.

الخيار الأول للتسويق

في حال كنت تمتلك المنتجات ولكن لا تعلم من أين تبدأ بموضوع التسويق، في البداية سيخطر على ذهنك فوراً أمر الشركات التي ستفرض عليك مبالغ طائلة من أجل التسويق، بل وأنَّها ستقوم بالإعلان لتلك المنتجات بالوقت التي تريده، وبالآلية التي تختارها هي، فهذه أغلب السياسات المتبعة بنظام الشركات، وهنا أنت مجبر على احترام تلك الأنظمة والخصوصية وخسران الأموال.

الخيار الثاني للتسويق

وهنا الخيار الأفضل والذي أراه بمنظور شخصي أنّه الأكثر أماناً، وهو أن تتعلم أنت كفرد كيفية التسويق لمنتجاتك بالآلية التي تراها مناسبة، ومن دون الحاجة لدفع المبالغ الطائلة.

ولكن قد يقول البعض أن هذا الأمر يحتاج إلى وقت طويل ومن الممكن أن لا تمتلكه الآن، لذا قد يلجأ البعض إلى تشجيع أحد من أقاربه الموثوقين لتعلمه ومن ثم الاستفادة من ذاك الشخص.

يُقال: "لا تعطيني سمكة، ولكن علمني كيف أصطادها" ومنه لماذا تريد الذهاب لتلك الشركات؟، والتي غالباً ستأخذ أكثر من 50% من الأرباح، ومن الممكن أيضاً أن تكون إعلاناتهم لا تتوافق مع طموحك.

وبالتالي موضوع تعلم التسويق الإلكتروني بالأمور التي تهمنا فقط، هي ما نريد معرفته فأنت هنا لست بموضع أن تصبح محترفاً أو خبيراً بتلك الأمور، وإنما فقط الغاية هي تعلم ما يخدم مصالحك.

وهنا تستطيع أن تتحكم بكل أنواع |الإعلانات| على مواقع التواصل الاجتماعي، فاليوم نرى العدد الهائل من الأفراد الصاعدين على منصة ال (Instagram) مثلاً، وكم من الملايين يأخذون لقاء بضع كلمات يرددونها عن المنتجات.

وهنا نريد أن ننوه على فكرة: أنَّ الإعلانات على Google هي ليست مجانية كمل يُشاع، فإن هذه المنصة أيضاً تأخذ الكثير من الأموال لقاء هذه الإعلانات، ومن ثم تتعاون مع باقي المنصات من أجل أن تعرضها فور ولوج المستخدم إلى حسابه عليها.

كيف أقوم بالتسويق الإلكتروني  اختيار الصورة رزان الحموي

السر الأول

كيف أقوم بالتسويق الإلكتروني  اختيار الصورة رزان الحموي

بهذا العصر وللأسف موضوع الإعلانات بالصحف أو الراديو أو التلفاز أصبح من الأمور الغير مرغوبة، والسبب أنَّ كل المنصات وخاصة منصة ال"YouTube" تتيح لكَ معرفة كل ما يخص موضوع معين بمجرد كتابة أي كلمة خاصة بهذا الموضوع، وهنا يعمل أغلب الأفراد العارفين بأمور التسويق على وضع إعلاناتهم ضمن هذه الفيديوهات.

السر الثاني

أغلب طرق التسويق الناجحة هي التي تعتمد على فكر شعب بالكامل، وليس على أفراد مخصصين كون المهمة هنا ستصبح أصعب قليلاً، فمثلاً تستطيع استهداف الشعب المصري من خلال أغاني المهرجانات كونها الدولة الأكثر شعبية لهذا النمط من الأغاني، وعند عرضها على أي منصة يمكنك وضع الإعلان لمنتجاتك به.

Google ونصيبها من التسويق

مهما حاولنا إيصال الخدمة التي يقدمها |Google| لأصحاب المنتجات لن نستطيع، فهي تعتبر أقل منصة تأخذ مقابل مادي لقاء الإعلانات التي تعرضها، وهنا أنت كشخص تريد الاستفادة من التسويق الإلكتروني، فتعمل على البحث على أكثر منصة يمكنها عرض المنتجات بكل الأوقات وبشكل واضح وسلس، بالإضافة إلى العمولة القليلة، فGoogle هي الخيار الموفق بكل تأكيد.

ولكن كما تمَّ الذكر فهذه المنصة تحتفظ بنسخة من بياناتك وسلوكك التقني، وتقوم ببيعه لباقي المنصات وبالتالي تأخذ مليارات الدولارات لقاء تلك الخدمات.

باختصار يمكن القول عن محرك البحث "Google"، أنه ك (|SEO|) ولكن بشكل مدفوع، وهنا أنت أمام عدة خيارات فكلما كان المبلغ الذي ستدفعه أكبر، كلما تصدر اسمك قائمة البحث.

العمل بالتسويق الإلكتروني

مع الحملة الشنيعة والكبيرة للتكنولوجيا، نرى أنَّ الغالبية العظمى من الأفراد يعملون على إيجاد عمل عبر شبكة الإنترنت، واليوم أصبح عمل "|خبير التسويق الإلكتروني|" المحترف، والقادر على إدارة الصفحات بال "Social Media"، يتقاضى أموال لا يمكن تخيلها، بالإضافة إلى نسبة من بيع تلك المنتجات.

ولكن الأمر ليس بتلك البساطة التي نتخيلها، فهذا الموضوع يحتاج إلى أسلوب محادثة قوي وجذاب وراقي لحد كبير، وتحتاج إلى خبرة بهذا العالم من أجل إقناع الزبون بشراء تلك المنتجات، ويحتاج أيضاً للتواصل والمتابعة مع الشركات ومع المنصات من أجل معرفة كل ما هو جديد، والكثير من الأمور التي تحتاج إلى تركيز عالي ووقت فراغ كبير.

نصيحتي لكَ: استغل كل ثانية بوقتك، فالعمر يمضي ولا ينتظر أحداً ليرى إنجازاته وأحلامه، قرار مع بعض الإرادة والتصميم قادر خلال عام واحد على نقلك من القاع إلى القمة، فقط أنت بحاجة إلى اجتياز الخطوة الأولى ومن ثمَّ التحلي بالصبر، وصدقاً سترى كم من الأمور سيختلف منظورك لها، وتصبح ترى النصف المليء من الكأس بدلاً من الفارغ، بل وستختلف نظرتك لذاتك وللمكان الذي وصلت إليه، لذا سارع باتخاذ القرار الصحيح وبنظرة إيجابية.

دمتم بخير.

آلاء عبد الرحيم

رحلة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

رحلة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

كيف تبدأ رحلتك على مواقع التواصل الاجتماعي؟

لماذا عليك أن تتعلم فن التسويق الإلكتروني؟ وما هي أهمية أن تتعلم طريقة صناعة إعلان على منصات السوشيال ميديا؟

لا يخفى علينا أنه أصبح لوسائل التواصل الاجتماعي اليوم مكانةً كبيرة جداً في حياة العالم أجمع وذلك لأن مستخدمي الإنترنت على اختلاف أعمارهم وثقافاتهم ومستوياتهم وأجناسهم وميولهم موجودون بشكلٍ دائمٍ على مواقع التواصل الاجتماعي وتواجدهم يأخذ حيزاً كبيراً من وقتهم واهتماماتهم

كما نجد على مواقع التواصل الاجتماعي أن عدداً كبيراً من الناس لا يدرك أهمية مواقع وسائل التواصل الاجتماعي وكل ما يقومون به هو متابعة المنشورات ومشاهدة الفيديوهات والتعليق عليها.

يجب أن تتعرف على عالم التسويق الإلكتروني الواسع بشكل أعم وتتعرف على أهمية تعلم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (Social Media Marketing) بشكل أخص، وهي أحد فروع علم التسويق الإلكتروني.

أهمية تعلم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

التسويق يعد جديدة تثري بها مهاراتك وخبراتك أو لتجعل منه طريقةً تكسب منها المال عبر الإنترنت وأنت في منزلك.

فإن كان لديك مشروعك الخاص وتريد أن تزيد نسبة مبيعاتك وتجذب عدد أكبر من المستهلكين وتُعرِّفهم بعلامتك التجارية لتحقق نسبة أعلى من المبيعات وتزيد من أرباحك.

إذا كنت مسؤولاً عن إدارة إحدى صفحات وحسابات أحد مواقع التواصل الاجتماعي في هذه الحالة من المهم جداً أن تتعرف على أساسيات التسويق الإلكتروني باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
حيث تتعلم كيف تنشئ إعلاناً على هذه المنصات وتتعلم أساليب الوصول إلى الجمهور المستهدف والتأثير فيه، وكيف ترسم خطة ناجحة للوصول إلى الهدف المرجو من الإعلان وأيضاً.

لا ننسى أن وسائل التواصل الاجتماعي كثيرة ومختلفة منها فيسبوك وأنستغرام و يوتيوب وتويتر ولينكد إن، وهي على اختلافها مهمة في الحملات التسويقية.. ولكن السؤال المهم هنا:

• هل سأستخدم كل هذه المواقع للوصول إلى الجمهور وتحقيق الهدف من حملتي الإعلانية؟
• هل هناك شروط معينة يجب علي الالتزام بها لنجاح حملتي الإعلانية؟
• هل هذه الشروط تختلف من موقع لآخر مثلاً هل شروط الإعلان على فيسبوك هي نفسها على أنستغرام وتويتر؟

كل هذه الأسئلة يجب أن تعرف أجوبتها لتكون مسوقاً مميزاً أو قائداً ناجحاً لأحد المواقع

لنبدأ رحلتنا من منصة فيسبوك من خلال التعرف على طريقة الإعلان الصحيحة عبر فيسبوك والشروط الواجب التقيد بها لإعلان ناجح

كيف أنشئ إعلاناً ممولاً على فيسبوك ناجحاً وبأقل التكاليف:

عندما تنشئ إعلاناً على فيسبوك وتريد أن يصل لأكبر عدد ممكن من الناس وبأقل التكاليف المتوقعة يجب عليك أن تراعي أمرين مهمين:

1. المحتوى:
   فالمحتوى الجيد هو الذي يساعدك ليصل الإعلان إلى أكبر عدد ممكن على الإنترنت.
   
   
2. معرفة شروط الإعلان على فيسبوك ليكون الإعلان ناجحاً:
   فمثلاً عند الإعلان على فيسبوك لا تستخدم صورة عليها الكثير من الكتابة فالكتابة يجب أن لا تتجاوز 20% ليصل الإعلان إلى أكبر عدد من الجمهور المستهدف وتحقق التفاعل المطلوب.

في المقالة القادمة سنكمل بشرح مفصل عن طريقة إنشاء الإعلان عبر فيسبوك وكيفية الاستفادة من هذه المنصة بأكبر قدر ممكن ولاسيما وأنها من أكثر المنصات متابعة وانتشاراً عربياً وعالمياً

كونوا بانتظارنا لنبدأ معاً رحلتنا ونغوص معاً في أعماق هذه المنصات نتعلم ونرتقي لنكون مبدعين ومتألقين.

📢 بقلمي ريما العش

سلسلة فن التسويق كيف يمكن أن تسوق أي شيى بسهولة

 |سلسلة فن التسويق كيف يمكن أن تسوق أي شيى بسهولة|

سنتحدث في هذا المقال كيف يمكنك أن تسوق أي شيئ في منتهى السهولة، سواء إذا كنت تملك شركة أو محل تجاري أو إذا كنت طبيب أو مهندس أو نجار أو أستاذ وترغب أن تسوق لنفسك ولاسمك وتتميز عن باقي الناس، سنتحدث عن أدوات مضمونة النتائج ومُجربة من قبل الكثير من الناس ستجعلك مسوق بارع وذو أولوية عن باقي المسوقين..

- ماهو التسويق؟

إنَّ التسويق عالم كبير وواسع جداً ولكي تضع |خطة تسويقية| متكاملة، يجب أن تكون على معرفة في الكثير من الأمور بدءاً من اختيار اللوغو الخاص بك والاسم إلى اختيار شكل المنتج ولونه إلى |الحملة الإعلانية| ثم إلى المبيع ثم المحافظة على الزبائن وتقوية العلاقة معهم، وكسب الكثير من الزبائن إلى أمور كثيرة في الخطة التسويقية.

- كيف نرى معظم الإعلانات المعروضة؟

معظمها ليس لها معنى ليس لها قيمة، ولاتستحق الإعلان أبداً اسأل نفسك، كم إعلان لم تقرأه كم إيميل لم تفتحه بسبب إعلانات مزعجة، وكم موقع دخلت عليه أجزاء من الثواني وأغلقته مباشرةً، كل هذا بسبب إعلانات مزعجة، إن المسوقين يفعلوا ذلك بهدف الحث على التصرف إذا كنت ترغب من الزبون أن يتصل لك أو يذهب إليك ليشتري منتج معين، يجب أن يكون إعلانك له هدف محدد وهذا الهدف أنت رسمته وقررته سابقاً، وهذا مايميز الإعلان الناجح عن الإعلانات العابرة.

- ماذا ترغب من الزبون من خلال إعلانك؟

إن الإعلان ليس صحافة أو ترفيه أو فيلم أو مسلسل، في المسلسل لاتطلب من المشاهد أن يفعل شيئ، فعندما تصمم إعلان ناجح أنت تقود الناس إلى سلسلة من المشاعر كي تتصرف في طريقة أنت رسمتها لهم، فأنت ترغب من الزبون أن يفعل شيئ ليس فقط النظر إلى الإعلان.

- ماهي مشكلة أصحاب المنتجات في التسويق؟

 إن مشكلة الناس الذين يملكوا منتج معين يحبوا عرض المظاهر والتحدث عن أنفسهم أكثر من المنتج معتقدين أن هذا سينعكس على الزبون المتلقي ويقتنع ويشتري المنتج.

سلسلة فن التسويق كيف يمكن أن تسوق أي شيى بسهولة

- لماذا معظم الإعلانات تفشل؟

لأنهم يستخدمون طرق تقليدية غير محترفة ولايعرفوا ماهي الأشياء التي تؤثر على الناس وتدفعهم للشراء، عادة يركزوا على الموقع المناسب وتناسق الألوان وإذا كان |محل تجاري| يركز على ديكورات المحل، في الحقيقة تلك العوامل لاتدفع الناس للشراء، الكثير من المعلنين كل تفكيرهم في ان يكون إعلانهم جميل وذكي وقد يضيعوا الكثير من مالهم في سبيل ذلك.

▪أمثلة على الإعلانات الفاشلة:

الكثير من الأحيان نرى |إعلان| عن مصنع يظهر آلاته في الإعلان وعدد العمال وسيارات التوصيل لديه وحجم معمله، أكثر من نصف الناس التي ينعرض عليها هذا النوع من الإعلان تتجاهله كلياً رغم تصويره المحترف من عدة جوانب، لكن الناس لايهمها حجم المصنع ولايهمها عدد العمال لايهمها الآلات، إنما الناس تهتم لفائدة منتجك هل هو يفيدها أم لا.

- ماهي الغرائز الأساسية المزروعة داخل كل إنسان؟

تلك الغرائز هي التي جعلتنا نتطور عبر القرون زرعهم الله في داخلنا، كي يكون لدينا حافز التطور وبالتالي عليك إقناع الناس في منتجك كي يرضوا غرائزهم الداخلية.

١- غريزة البقاء والتمتع في الحياة:

حب استمتاع الحياة وعيش لحظاتها والخوف من نهايتها.

٢- غريزة الحاجة إلى الطعام والشراب: 

جميعنا لدينا شعور العطش والجوع والحاجة إلى الطعام والشراب بشكل يومي.

٣- غريزة الخوف:

 خاصة الخوف من ألم المرض والخطر والخوف من الموت.

٤- غريزة الزواج:

كل شخص في داخله حاجة إلى الجنس الآخر، فالله تعالى خلق الذكر والأنثى ليكملوا بعضهم.

٥- غريزة الطموح إلى الحياة الكريمة:

 أي العيش في حياة سهلة فيها راحة جسدية وخالية من المشاكل والتعقيدات.

٦- غريزة التفوق على الناس وتحسين الذات:

حب تطوير الذات وتعلّم أمور جديد والتنافس مع الآخرين

٧- غريزة الحماية: 

غريزة حماية من تحب في داخل كل شخص تلك الغريزة.

٨- غريزة القبول الاجتماعي: 

جميع الناس تحب أن تكون مقبولة من قبل المجتمع ومحبوبة لدى الناس.

جميعنا بحاجة إلى تلك الغرائز وبالتالي عندما تعرض |منتجك| بطريقة تستهدف فيها إحدى الغرائز السابقة، فأنت تأخذ قوة كبيرة لنجاح إعلانك ونتيجة لذلك تسيطر على المحرك الأساسي للنفس البشرية، فالإنسان يقرر في المشاعر ويبرر في المنطق والعقل، مهما حاولنا لانستطيع الهروب من تلك الغرائز المزروعة في داخلنا فنحن خلقنا فيهم وسنبقى فيهم ويبقى معنا إلى حد الموت

مثال: 

هل تستطيع التخلص من رغبك في الجوع والأكل أو هل تستطيع التضحية في الراحة الجسدية.

إن المسوِّق الذكي هو الذي يركز على تلك الغرائز ويستثمرها فيما تخدمه ولصالحه، احفظهم جيداً وحاول تطبيقهم في حياتك.

سلسلة فن التسويق كيف يمكن أن تسوق أي شيى بسهولة

إليك أكبر مثال للتسويق والبيع عن طريق غريزة الخوف،

هناك أماكن في منزلك هي ملاذ آمن للكثير من البتكريا الصغيرة التي لاتراها في العين المجردة، واحتمال كبير إصابتك أو إصابة أولادك في التهاب بسبب تلك البكتريا الصغيرة، هل تعلم أن خلية واحدة تستطيع أن تنفجر إلى 8 ملايين خلية خلال 24 إذا لم تسيطر عليها، وقد تسبب الكثير من الأمراض، وهل تعلم أن الوسادة التي تنام عليها يعيش ويتكاثر في داخلها مايعرف في عش الغبار هناك حشرة تضع بيوضها داخل الوسادة، وقد تسبب لك حساسية السعال والعطاس، هناك حل هو بخاخ سهل الاستخدام يقتل الجراثيم.

- كيف تستعمل عامل الخوف؟

 تخلق حاجة لاتخطر على ذهن الناس وبالتالي تحرك مشاعر الخوف داخل كل شخص، ثم تطرح منتجك سهل الاستخدام والذي يحميك من الجراثيم والبكتريا، لنتعرف على أهمية تحريك مشاعر الخوف وكيف يمكنك استعمالها من أجل |التسويق| لمنتجك...

- ما أهمية تحريك مشاعر الخوف؟

إن  الخوف يبيع ويحرك المشاعر ويشجع الناس على الشراء ودفع الأموال للتخلص من هذا الخوف، فالخوف يسبب |القلق| و|التوتر| فقد تختار إطارات ذات سعر أعلى فقط لأن البائع أقنعك أنهم أكثر آمان، فالخوف يوحي إلى خسارة ما قد تحدث.

- هل يمكنك استعمال الخوف للتسويق لمنتجك؟

نعم ممكن ولكن في شرط أن يكون الحل الذي تقدمه عبر منتجك حل مثالي للخوف الذي طرحته، أما إذا لم تقدم أفضل حل فأنت تزرع الخوف داخل الناس على أمر فارغ، 

ومن الهم جداً المصداقية أي يكون منتجك مثلما تتحدث من غير مبالغة لأنك إذا كذبت سيُكتشف أمر منتجك في السوق ولم تعد تستخدمه الناس مرة أخرى.

- هل البيع عبر عامل الخوف هو أخلاقي؟

بالطبع إذا كنت تقدم حل صحيح وحقيقي، وترفع الوعي لدى الناس حول مشكلة لاينتبهوا لها، فإذا كان المسوق يقدم مشكلة تنقذ حياتك ويسلط الضوء على مشكلة لاتعرفها، من المؤكد أن الزبون لايمانع وسيتقبل الفكرة، باختصار إذا كنت تستعمل عامل الخوف لتقديم منتجك كحل مثالي، فأنت تستعمل غريزة مزروعة داخل كل إنسان، وهذه الغريزة فعّالة جداً في مجال التسويق.

سنتابع في الجزء التالي كيف يمكنك خلق علاقة وثيقة مع الزبون...

ما هي أبرز الأخطاء في عالم التسويق الإلكتروني؟! وكيف أتخلّص منها؟!

إنّ وجود عالم كبير للتسويق الإلكترونيّ نستطِع من خلاله (النشر- البيع - الشراء - التسويق..،). له أسلوب وأساسيّات ومعايير، والابتعاد عنها وعدم مراعاتها  يُشكِّل خطأً وعراقيل في هذا العالم الكبير.

ما هي  الأخطاء الّتي نرتكبُها أثناء التسويق الإلكترونيّ؟! 

1. إغلاق الحساب أو صفحة العمل، أو تفعيل الخصوصيّة فيها، يجب  التفريق بين |الحساب التّجاري| والّذي مهمّتهُ الأساسيّة  عرض المُنتجات والتسويق لها عبرَه، والتواصل مع |العملاء| والإجابة على كامل استفساراتهم وفي  أيّ وقتٍ كان،  وبين الحِساب  الخاص بك الّذي تقوم به بنشر صورك الخاصة مع العائلة ونشر محتوياتك الخاصّة ومشاركة مناسباتك والأماكن الّتي قُمت بزيارتها، فهنا يوجد مبرِّر وحاجة لإغلاق الحساب وتفعيل الخصوصيّة له.
2. الإعتماد في |التسويق| على المشاهير بشكلٍ أساسيّ ومباشر، ووضع كل إمكانيّاتك وميزانيَّتِك للحملة الإعلانيّة الّتي أطلقتها عن طريق هذا الشخص المشهور والّتي رُبما قد تببوء بالفشل وتخسر التكاليف كاملةً .
3. عدم الوصول للعدد المطلوب من العملاء، ربّما أصبح |متجرك| يملِك |المحتوى| الجيِّد و|الإعلان| الصحيح الّذي يُحقِّق الهدف، والمُنتجات الرائجة المطلوبة، لكن لا يملِك الشريحة المُستهدفة، والّتي تُشكِّل النقطة العظيمة في هذا المجال من التسويق .
4. غياب خطّة عمل واضحة ومُنظَّمة تدعم طريقتك في التسويق، مثلاً في  اليوم الأول تقوم بنشر ٢٠ إعلان بمحتويات مختلفة ورائدة، وفي اليوم التالي لا تنشر إلّا إعلاناً واحداً فقط، واليوم التالي تقوم بنشر تسعة إعلانات، وبعدِه تنشر عشرون وبعده اثنان وبعده خمسون.. هذه الأرقام العشوائيّة وعدم وجود رَتم ثابت وآليّة واضحة مُتّبعة تجعل متابعك وعميلك يشعُر بالضياع والمَلل، ليذهب ويبحث عن متجرٍ أكثر انتظاماً وحيويّةً، واستدامةً في طرح محتوياته.

كيف سأتخلّص من هذه المشاكل في تسويقي وأجعل متجري يُشِع بالعملاء وحركة الشراء !؟ 

التسويق الإلكترونيّ كأيّ عمل:

عليك أن تبقى على رأس عملِك لتجِد أفضل النتائج، عليك أن تبقى مُتواجد في حسابك، تُراقبهُ، تقوم بالرد على  العملاء حالاً، تُفعِّل جميع الخدمات الّتي تُلبّي غرور العميل ورغبته وتساعده على الشراء.

فكّر في البدائل دوماً:

لو طرحت أول حملةٍ توسيقيّة ولاقت فشلاً، فكّر بطريقة تسويق أخرى كالتسويق المدفوع أو التسويق عبر الهاتف والمكالمات الهاتفيّة، أو طرح عيّنات مجّانيّة. 

استفد من التجارب:

ضع أمام عينيك وفي حسبامك أنك من الممكن أن تخسر ٣٠%، دون تحقيق أيّ فائدة ماديّة، فقط لقاء اكتساب خبرة ومعلومات، تجعلَك تدخل حملتِك التسويقيّة الثانيّة بمخزونٍ  من المعلومات أوسع وثقةٍ وقوةٍ أكبر .

اتَّبع خطّة عمل واضحة في تسويقك:

تجعل العملاء من خلالها في مراقبةٍ عمياء لك ولمنتجاتك الّتي تقوم بعرضها والتسويق لها، لا تترك لهُم المجال بالبحث عن غيرك. 

وأنت عزيزي القارئ، ما هو أكثر خطأ قد وقعت به ووجدت صعوبةٍ في التخلُّص منه؟! وهل أصبحت الصورة واضحة لمواجهتك لهذه المشاكل؟!