الطرق السليمة لكتابة مقال متوافق مع SEO - الجزء الأول

الطرق السليمة لكتابة مقال متوافق مع SEO - الجزء الأول

ما هو الSEO؟ و ما هي فائدته؟

اعتقد أن الأمر أشبه بالصعود على درج النجومية و الشهرة.

حيث تسعى معظم الشركات إلى تسويق مقالاتها و تزويدها بمحتوى جذاب ليتصدر أول نتائج في محركات البحث.

بالطبع إن الأمر لا يحتاج إلى تعويذة سحرية من أصحاب القوى الخارقة، بل إنه أمر بسيط للغاية.

لذا، قررنا أن نغوص في أعماق المعرفة و نكتشف أهم قواعد و شروط SEO البسيطة، ذات التأثير الإبداعي و الفني و التي تعنى بجودة المقال و تحسينه لكي يظهر للقراء بطريقة إبداعية مذهلة.

و يتم اختصار هذه القواعد و الشروط تحت عنوان " تحسين تجربة المستخدم"

و هذا هو الأمر الذي ينبغي عليك الاهتمام به عن كثب. حيث تندرج كافة شروط SEO تحت هذا العنوان، و من أجله أيضاً تتبدل و تتغير هذه الشروط مع مرور الوقت.

_ فما هي قواعد SEO التي يجب الأتزام بها؟

١_ رابط المقال

إن أفضل أشكال الروابط هي تلك التي تحتوي على كلمة مفتاحية التي يركز عليها النص. 

حيث تعمل محركات البحث في منح أهمية بالغة لأول ثلاث كلمات من الرابط، و من الجيد أيضاً عدم استخدام أرقام بل كلمات واضحة و صريحة، و أن تبتعد عن الروابط الطويلة قدر الإمكان.

٢_ عنوان المقال

يعتبر العنوان هو البوابة الأولى التي يقرر القارئ أو الزائر أن يقرأ المقال، و إذا كان العنوان مبهم و غير واضح أو جذاب فسوف يضطر القارئ ليبحث عن مقال آخر.

و لهذا السبب نرى معظم المواقع الكبرى تهتم في بكيفية كتابة عنوانين جذابة و ملفتة، حيث يمكنك أن تبدع في هذا الجزء من المقال و لكن عليك الانتباه لشروط SEO و التي هي؛

▪︎ لا تعرض محركات البحث عنوانين الطويلة التي تتجاوز ٦٠ حرفاً.

▪︎ يجب أن يحتوي عنوان المقال على كلمة أساسية يتمحور حولها المقال.

▪︎ يجب أن يحمل عنوان المقال الوسم H1 واحد، و ينبغي أن لا يوجد في هذا المقال أي وسوم أخرى.

٣_ المقدمة

و الآن ننتقل إلى العامل الثاني من عوامل نجاح المقال و الذي هو " المقدمة" 

حيث تعتبر المقدمة هي المفتاح الرئيسي الذي يجذب القراء لقراءة المقال.

و لكي يكون المقال متوافق مع شروط SEO يجب أن تحتوي المقدمة على كلمة مفتاحية و لكن بشكل انسيابي، دون التركيز عليها بشدة.

٤_ طول المقال 

لقد أجمع خبراء SEO أن كلما كان المقال طويلاً، كلما كانت فرصته التنافسية أكبر.

حيث يرى البعض أن المقال الذي يحتوي على ٢٠٠٠ كلمة يعتبر من المقالات المميزة على محرك البحث.

حيث تتحور أهمية طول المقال، أنه يحتوي على عدد أكبر من المعلومات التي يبحث عنها القارئ. و هذا يدل على أن علاقة طول المقال ليست مرتبطة فقط بعدد كلماته بل بالمعلومات التي يحتويها المقال 

و بالطبع هذه ليست سوى عدد قليل من شروط و قواعد الSEO.

فإذا كنت من الأشخاص المهتمين في هذا المجال. و تسعى لتطوير موقعك و تصدره محركات البحث، ينبغي عليك معرفة جميع القواعد و الشروط الأساسية لSEO، و التي سوف نتابع ذكرها في المقال التالي....

بقلمي إيمان الأغبر ✍️

 كيف تصبح كاتب قصة ناجح؟؟

- الجزء الثاني -

كيف تصبح كاتب قصة ناجح؟؟

إذا كنت تتوق لكتابة قصة ولا زلت في بداياتك 

فلا بد أن تبحث عن مدخل لقصتك لتكون إنطلاقتك مميزة ...و تكون هي المدخل  الصحيح الذي يوصلك بأمان إلى ذهن القاريء..

لكي تكون  كاتباً ناجحاً ..

فإن أهم وأول خطوة تقوم بها هي أن تضع قدمك على خط السير الصحيح  

المقدمة 

في كتابة القصة تعتبر  من أهم تلك الخطوات  فهي التي تحدد مسار القصة كلها وتعطي للقارئ الإنطباع الأوّليّ عن قصتك  وتكون هي الواجهة والأساس لكي تشدّ القارئ إليك وتجذب اهتمامه وتعطيه دفعاً لمتابعة مجريات قصتك

إبدأ قصتك بسؤال أو إبدأها بعبارات استفهامية واترك الإجابة تأتي  بشكل تدريجي لتشد القارىءإليك  وتستدرج حماسه

ابتعد عن البدايات القاتمة  والمبهمة واجعلها واضحة مفهومة لتكون مقدمة سلسة  ومقبولة

 وابتعد عن المؤثرات التي تبعث في نفس القارىء  الرتابة  والملل  فإذا أحس بأنها مملة فإنه سيعرض عنها  ولن يجازف بلحظة من وقته لمتابعة قصتك 

تخيَّر عبارتك ولتكن بأسلوب جميل

 فإنك لو كتبتَ البداية بأسلوب منفرٍ لأشاح القارئ بوجهه وأدبر عن قراءة قصتك 

وهذه البداية نفسها قد تغريه وتشده إذا كان أسلوبك ذكيأ وجذاباََ وهذا هو سبب أهمية المقدمة في قصتك

  ليكون أسلوبك  مشوقاً :

تخيّر العبارات الواضحة والمتعارف عليها ليفهمها القراء على اختلاف شرائحهم 

فالبساطة هنا لاتعني بالضرورة أن تكون بالعامية المطلقة 

ولكي يفهمها الجميع لا تختر ألفاظاً صعبة أو غير مألوفة أو غيرمتعارف عليها ...هذا يبدد الغموض عند البعض ويقرب المسافات للوصول بقصتك إليهم  ويحل مشكلة تعدد واختلاف اللهجات والثقافات وتنوعها. 

 وبذلك تصبح  مفهومة للجميع فلا تصل  إلى قراء معينين دون غيرهم

 إن القارئ ذكي وسيكتشف من بدايات قصتك جمال أسلوبك ويحدد موقفه من كتاباتك وهذا سيحدد إذا  كان سيكون من متابعيك أم لا

لذا تخير جيداً كل حرف تكتبه ولتكن المقدمة مفتاحك لقلب القارئ  

إبدأ قصتك بسؤال تطرحه على القارئ  واجعله يلامس أكبر شريحة من القراء فيحرك عندهم الشعور بالإهتمام  ويدفعهم للتحري عن الإجابة ولا سيما إذا كان السؤال يتعلق بأمور تطال واقعهم 

استخدم أسلوب السؤال في قصتك فابدأها بطرح سؤال أو  قم بطرح فكرة واجعل القارئ يتوقع إجابة أو اطرح  فكره مشوقة اجعله يتوقع الإجابة عنها ليشعر بدروه  

وابتعد  قدر الإمكان  عن الأشياء  القاتمة أو المبهمة  أو المرعبة  كي لا تبعث في نفسه الضيق فيصعب عليه ترجمتها وفهمها والوصول إلى أفكارك 

خطوات يتبعها الكاتب الذكي 

يجعل قلمه مطواعاً قيقدم أو يؤخر بعض مشاهد القصة ليحرك مشاعر القارئ ويعزز عنده  فكرة ما  أو يخلق عنده روح التشويق 

 ولكي يطلق لعنانه التفكير ويفعّل عنده ملكة الحدس وتوقع النتائج  أو ليساعده على استنباط أسباب أو نتائج لوقائع القصة

دعه في تفاصيل القصة يتوصل للإجابة مرة وفي كشف بعض الملابسات  في وقائع القصة 

 وفاجئه مرة بعكس توقعه فتخلق عنده روح التشويق والامتاع وتضمن تفاعله مع قصتك

استعمل  المفاجأة وترقب وقعها عليه

 إذا كنت تتحدث عن قصة او مسرحية

 دعه يتعرف على شخصيتك الرئيسية في القصة 

وارسم له ملامحها وميولها وأفكار ها وسلوكها دعه يعيش معها وهي تصلح لتبدأ قصتك بها فيتعاطف معها وينجذب اليها ويتوق للتعرف إلى مجريات القصة وسياقها ويتعرف إلى باقي الشخصيات وكيفية تفاعلهم وتعاملهم مع الشخصية المختارة في قصتك 

" إقرأ المزيد "

بفلم هدى الزعبي 

البحث العلمي مفهومه وأشكاله  تصميم الصورة وفاء المؤذن

ولكن الكثير من الطلبة يعانون من صعوبة في فهم طبيعة البحث العلمي، وطرق إنشاء هذا البحث، فمن هذا المنطلق، قد جمعنا أهم المعلومات التي تتمحور حول مفهوم البحث العلمي لكي نستعرضها لكم في هذا المقال.

البحث العلمي 

إن المقصود بعملية البحث العلمي هو قيام الطالب أو الباحث بمجموعة إجراءات متنوعة لكي يتعرف على جوانب |الموضوع العلمي| الذي يبحث عنه، بهدف حل المشكلة المتعلقة بموضوع البحث.

وبتعريف أخر يمكننا القول أنه عبارة عن |دراسة منهجية| هدفها هو ربط عدة مفاهيم علمية متنوعة لاستخراج نتائج مفيدة.

ما هي أهمية البحث العلمي

• زيادة مهارات ومعلومات الفرد

عندما يقوم الشخص بإجراء أبحاث علمية فأنه يكتسب الكثير من المعرفة والمعلومات المتنوعة التي تجعله مميزاً عن أقرانه.

• الحصول على وظيفة مرموقة

عندما تقوم بإجراء عدة أبحاث علمية ناجحة فإنك تساعد نفسك في أن تحصل على وظيفة مرموقة، ذات أجرٍ مرتفع.

• المساهمة في تطوير المجتمع وتقدمه

يعد الهدف الرئيسي من الأبحاث العلمية هو زيادة تطوير المجتمع، والحصول على حلولٍ مبتكرة، ومفيدة للعقبات والمشكلات التي يواجها المجتمع، مما يسهم بتطوره.

• إيجاد حلول مثالية للعديد من الظواهر

يساهم البحث العلمي على إيجاد حلول مثالية للعديد من ظواهر من خلال البحث عن أسبابها وأعراضها وماذا سينتج عنها.

• زيادة ثقافة الأمة

إننا بدون المعرفة والبحث المستمر لا يمكننا أن نتطور لنواجه العالم. لذا، يعتبر البحث العلمي سلاح قوي ضد الجهل، ويساهم بقوة في زيادة ثقافات الأمة.

ولكن ما هي خطوات كتابة البحث العلمي؟ وهل يملك البحث العملي أشكالاً مختلفة أم شكلاً واحداً فقط؟ 

البحث العلمي مفهومه وأشكاله  تصميم الصورة وفاء المؤذن

أنواع البحوث العلمية

١- النوع الأول: |البحث التطبيقي|

إن البحث التطبيقي هو عبارة عن بحث متعلق في الشؤون العلمية الهادفة من أجل القيام بتنفيذ عدة نشاطات علمية يمكن أن تنتج لنا تطبيق واقعي للمعارف العلمية بصورة مباشرة.

٢- النوع الثاني: |البحث النظري|

إن الهدف الرئيسي من البحث النظري هو العمل على عدة مهام علمية، وذلك من أجل التوصل إلى نظريات مختلفة، وقوانين متعددة، وحقائق علمية مثبتة، حيث يسهم هذا النوع من الأبحاث العلمية في تحقيق التنمية ضمن مجالات المعرفة العلمية.

٣- النوع الثالث: |البحث الوصفي|

إن الأبحاث الوصفية هي إنشاء وصف واقعي لعدة أحداث تتعلق بمحور البحث العلمي، بالإضافة إلى القيام بوصف الظروف التي تتعلق بهذه الأحداث.

٤- النوع الرابع: |البحث التاريخي|

إن الهدف الرئيسي من البحث التاريخي هو القيام بتسجيل الأحداث والوقائع التي قد انتهت في الوقت الماضي، والعمل على تحليلها وتفسيرها بشكل جيد لكي يسهل علينا فهم طبيعة الأحداث المعاصرة، حيث ينتج عن الأبحاث التاريخية تنبؤات جديدة بأحداث المستقبل.

٥- النوع الخامس: |البحث التجريبي|.

إن البحث التجريبي هو بحثٌ يعمل على تحليل المشكلات، والظواهر وذلك وفقاً لمنهج الأبحاث العلمية، ومن ثم العمل على ضبط تفصيل هذا البحث لكي يتم التأكد من صحة النتائج.

البحث العلمي مفهومه وأشكاله تصميم الصورة وفاء المؤذن

هل تعمل على تحقيق أهدافك وطموحاتك في عمل بحث علمي لمشكلة ما وتشتهر من خلاله؟

حسناً، لا تقلق فكل الخطوات اللازمة لإنشاء بحث علمي ممتاز، سنطلعك عليها.

ما هي خطوات كتابة البحث العلمي الاحترافي

إنك في بداية الأمر يجب عليك أن تقوم بتحديد المشكلة أو الموضوع الذي ترغب في إنشاء بحث عنه، واحرص على أن تختار موضوعاً مرتبطاً باختصاصك أو ضمن مجالات اهتمامك، ومن ثم ابدأ باتباع الخطوات التالية:

• ابدأ في كتابة المقدمة

تعتبر |مقدمة البحث| أحد العناصر الأساسية التي ليس بإمكانك تجاهلها، بالإضافة إلى أنه يجب أن تكون المقدمة واضحة ومختصرة في ذات الوقت، بحيث تبرز بها مدى أهمية هذه الدراسة العلمية التي تقوم بها.

• حدد أهداف بحثك

ينبغي عليك أيها الباحث أن تقوم بتحديد أهداف بحثك العلمي بشكل واضح، وتدوينه مباشرةً بعد كتابة المقدمة.

• دون الفرضيات والتساؤلات الخاصة بالبحث العلمي

إن |الفرضيات| هي من العناصر التي لا بد من وجودها ضمن الأبحاث العلمية، ولكن التساؤلات عادة ما تكون موجودة ضمن الأبحاث الاجتماعية، فإنك عندما تعمل على إلقاء نظرة شاملة على جميع المعلومات المتاحة أمامك، يجب أن تبدأ في وضع فرضيات وإجاباتٍ عن أسئلتك. 

والمقصود بالفرضية هو العمل على إيجاد حلول لمشكلة البحث، بالإضافة إلى تفسير الأمور التي يمكن اختبارها.

• ابدأ برحلتك للبحث عن المعلومات اللازمة

وبعد أن حددت هدف بحثك والفرضيات والتساؤلات التي لديك، عليك أن تبدأ برحلة البحث عن المعلومات المفيدة واللازمة من خلال مصادر موثوقة كالكتب والمواقع الإلكترونية الرسمية، والاطلاع أيضاً على الدراسات السابقة.

• اعمل على تحليل البيانات، والاستنتاجات التي توصلت إليها 

عندما تكتمل المعلومات لديك، يجب عليك أن تبدأ بتحليل ما توصلت إليه في رحلة بحثك من أجل التحقق في حال كانت تدعم فرضيتك أم لا.

• ابدأ بكتابة صلب بحثك العلمي

عندما تنتهي عزيزي الباحث من جميع الخطوات السابقة، وتتأكد من أن نهج المعلومات التي اخترتها صحيحاً، يجب أن تبدأ بكتابة صلب أو متن بحثك العلمي، ولكن من الجيد أن تقوم بتجزئته لفصول وأبواب، بالإضافة إلى الحرص على عدم التكرار.

• اعمل على تدوين النتائج

الخطوة قبل الأخيرة هي كتابة |النتائج| التي توصلت إليها من خلال رحلة بحثك هذه، حيث إن البحث لا يستقيم دون القيام بمثل هذه الخطوة.

• اعرض بعض الاقتراحات والتوصيات

أما الخطوة الأخيرة فهي تتمثل في تقديم الباحث عدة اقتراحات وتوصيات وحلولٍ للمشكلة التي قد تم إنشاء البحث العلمي عنها، وتعتبر هذه الخطوة مقياس لمعرفة مدى تميز هذا البحث أي أنه ليس بإمكان الباحث تجاهلها.

هذه هي جميع الخطوات التي تساعدك على أن تقوم بالبدء في بحثك العلمي حول أي موضوع أنت ترغب به أو يطلب منك خلال دراستك.

أخبرنا عن رأيك وأسئلتك حول هذا الموضوع في التعليقات.

بقلم إيمان الأغبر

 ما هي فائدة زيادة مدة المشاهدة بالنسبة لليوتيوبر؟

ما هي فائدة زيادة مدة المشاهدة بالنسبة لليوتيوبر؟ تصميم الصورة : وفاء المؤذن

ما هي فائدة زيادة مدة المشاهدة بالنسبة لليوتيوبر؟ 

يعد الاحتفاظ بالمشاهد ودفعه لمتابعة كامل الفيديو من أكبر طموح أي يوتيوبر، لكن هذا لا يحصل غالباً، فالمشاهد بطبعه ملول فإذا لم يكن الفيديو كما يجب أن يكون بالنسبة إليه سيخرج من الثواني الأولى للفيديو وهذا المقصود من فكرة الاحتفاظ بالمشاهد.

المراد بمصطلح وقت المشاهدة هو عدد الدقائق التي يقضيها المشاهد داخل الفيديو وهذا ليس له أي علاقة بالاحتفاظ بالمشاهد فعلى سبيل المثال فيديوهين أحدهما مدته 10 دقائق والآخر 5 دقائق ونسبة الاحتفاظ  بالفيدوهين %50، في هذه الحالة هل يكون الفيديوهين مثل بعضهما؟ بالتأكيد لا ، فإن الفيديو ذو 10 دقائق ستكون مدة المشاهدة فيه 5 دقائق  وهي مدة جيدة جداً بالنسبة لفيديو مدته 10 دقائق، بينما فيديو ذو 5 دقائق ستكون مدة المشاهدة فيه 2.5 وهي مدة جيدة بالنسة للمشاهدة ولكن ليست جيدة بالنسبة للمنافسة.

ما أهمية الاحتفاظ بالمشاهد ومدة المشاهدة بالنسبة لليوتيوب؟

• عند وجود نسبة كبيرة من المشاهدة على الفيديوهات فهذا يعني وجود عدد هائل من المستخمين داخل التطبيق لوقت طويل وبالتالي سيتم عرض |إعلانات| بشكل أكبر مما سيزيد من أرباح |اليوتيوب|، فالاحتفاظ بالمشاهد ومدة المشاهد هي الربح بالنسبة لليوتيوب.

ما هي فائدة زيادة مدة المشاهدة بالنسبة لليوتيوبر؟

 زيادة الأرباح

• |صناعة محتوى| قادر على إبقاء المشاهد داخل الفيديو لفترة طويلة يعني إعلانات كثيرة وبالتالي أرباح لليوتيوب والتي سيكون لك نصيب فيها.

تصدر أولى نتائج البحث

• فإن الفيديوهات ذات وقت مشاهدة كبير تتصدر نتائج البحث في اليوتيوب.

ظهور الفيديو ضمن قائمة اقتراحات اليوتيوب

• تركز خوارزمية اليوتيوب على الفيديوهات ذات وقت المشاهدة الكبير وتقوم باقتراحها للأشخاص المهتمين بهذا النوع من الفيديوهات وجعلها أول الفيديوهات التي تطرح هذا النوع، وهذه أهم العوامل للنجاج في عالم اليوتيوب.

كيف تحتفظ بجمهورك داخل الفيديو ؟

الصورة المصغرة واسم العنوان و المقدمة

• إن أول ما تراه عين المشاهد عند بحثه عن فيديو مهم بالنسبة له هو العنوان والصورة، فصدق محتواك وارتباطه بالعنوان والصورة أمر مهم جداً، لأن المشاهد بمجرد شعوره أنك تخدعه داخل الفيديو أو تعرض عليه محتوى لا يرتبط بالعنوان سيهرب من المشاهدةعلى الفور، كما أن شرحك لما ستقدمه له خلال الفيديو في المقدمة سيجعله متأكداً من صدق كلامك وارتباطه بالعنوان مما سيدفعه لمتابعة الفيديو للنهاية.
• خوارزمية |اليوتيوب| تهتم فعلياً بالثواني الثلاثين الأولى من الفيديو، فمشاهدة المستخدم للفيديو وخروجه في الثواني الأولى مؤشر على تضمن الفيديو لمحتوى مخادع وأن العنوان والصورة غير مرتبطين بالمحتوى، مما سيدفع خوارزمية اليوتيوب لإخفاء الفيديو وعدم اقتراحه على أي أحد لأحتواءه على محتوى مخادع.

المقدمة (Intro)

• بعض اليوتيوبر يضيفون في مقدمات فيديوهاتهم موسيقا خاصة بهم مع الكلام الترحيبي، فمدة (Intro) يجب أن تكون 5 ثواني فقط و الكلام الترحيبي 10 ثواني كحد أقصى للمقدمة.

 التشويق

• اختيارك لمقدمة تشويقية في بداية الفيديو عامل قوي للمشاهد لمتابعة الفيديو للنهاية.

 مدة الفيديو

 مدة الفيديو تتحكم بشكل أساسي بزيادة نسبة الاحتفاظ بالمشاهد ونسبة المشاهدة، وسبق أن شرحنا فكرة الفيديو ذو 10 دقائق وفيديو 5 دقائق , فاليوتيوب بالمختصر يركز على الفيديوهات ذات المدة الطويلة والتي تحصد مدة مشاهدة %50 فهي قابلة للظهور في الاقتراحات أكثر من الفيدوهات القصيرة والتي تحصد أيضاً مدة مشاهد %50، لكنمدة مشاهدة الفيديوهات الطويلة مؤشر على صدق صانع المحتوى وقوة ما يعرضه على عكس الفيديوهات القصيرة مما سيجعل اليوتيوب يقترح الفيديوهات ويظهرها في نتائج البحث الأولى , فهذه هي أهم النقاط للاحتفاظ بالمشاهد وزيادة مدة المشاهد.

ما هي أول نقطة ستقوم بتنفيذها بعد قراءتك للمقال؟ اخبرنا في التعليقات. 

نور الملحم ✍🏻

نابولي وميلان يواصلان نزيف النقاط، والأنتر يستغل الفرصة

نابولي وميلان يواصلان نزيف النقاط والأنتر يستغل الفرصة

الدوري الإيطالي المرحلة السابعة عشرة:

الأنتر  & كالياري:

على ملعب جوزيب مياتزة، سحق |الإنتر| ضيفه |كالياري| بأربعة أهداف نظيفه، ليبتعد بقمة |الكالتشيو|، مستفيداً من سقوط المنافسين. 

هدف الأنتر الأول سجله مهاجمه |الأرجنتيني لاوتارو مارتينيز| في الدقيقة التاسعة والعشرين، قبل أن يضيع |لاوتارو| ضربة جزاء في أواخر الشوط الأول. 

الشوط الثاني بدأه الأنتر بإصرار الأبطال، فسجل لاعبه |التشيلي أليكسيس سانشيز| هدفه الثاني، وأضاف التركي |هاكان كاليانوغلو| هدفاً ثالثاً، أمّن به النتيجة، قبل أن يختتم مارتينيز مهرجان الأهداف بهدفٍ رابعٍ. 

ميلان & أودنيزي. 

سقط |البيغ ميلان|، كما يدعوه مشجعيه، أمام منافسه |أودينزي| بهدفٍ واحدٍ دون رد. 

ليتراجع للمركز الثاني برصيد تسعة وثلاثين نقطة، خلف أخاه العدو الأنتر، صاحب الأربعين نقطة. 

نابولي & إيمبولي. 

نادي الجنوب الإيطالي سقط من جهته أمام ضيفه إيمبولي بهدفٍ دون مقابل، ليفقد مركزه الثالث الذي اغتنمه |نادي أتالانتا| بفوزه على |نادي هيلاس فيرونا|. 

يوفنتوس & فينيسيا. 

فقد |نادي السيدة العجوز| نقطتين مهمتين، في صراعه للعودة إلى مراكز المقدمة، حيث تعادل مع فينيسيا بهدفٍ لمثله. 

بذلك رفع |اليوفي| رصيده إلى ثمانية وعشرين نقطة، في الترتيب السادس. 

مازال الصراع محتدماً بين فرق المقدمة، ففارق النقاط ليس كبيراً، على الرغم من نسق الأنتر التصاعدي، لكن المنافسين قد يعودون عند أي تعثر. 

وأنت عزيزي القارئ، هل تتوقع بقاء الأنتر في الصدارة لنهاية الموسم؟ أم أن هناك عودة لأندية المقدمة. 

المصدر: ضياء سليم

فرق المقدمة في الكالتشيو تتشبث بمواقعها تصميم الصورة : ريم أبو فخر

الجولة الحادية والعشرين من الدوري الإيطالي:

إنتر & لاتسيو:

على ملعب جوسيبي مياتزة في ميلانو، تابع رائد الترتيب إنتر ميلان، عروضه القوية، محققاً فوزه الخامس عشر هذا الموسم، والضحية هذه المرة كان النادي العاصمي لاتسيو.

أفاعي ميلان دخلوا اللقاء بحماستهم المعهودة، وسجلوا هدفاً عن طريق| لاوتارو مارتينيز|، لكن الحكم ألغاه بالتعاون مع حكام الفار.

الدقيقة الثلاثين حملت السعادة لمشجعي إنتر حيث سجل أليساندرو باستوني هدف التقدم للإنتر.

نسور روما لم يكونوا أقل من مستوى المواجهة فنجحوا بإدراك التعادل عبر نجمهم سيرو إموبلي الذي نجح في تسجيل هدفه الخامس عشر هذا الموسم، في وصافة هدافي البطولة خلف نجم فيورنتينا فلاهوفيتش.

في الشوط الثاني كانت رغبة الإنتر في الفوز أقوى من منافسه

 ولأن لكل مجتهدٍ نصيب، اجتهد| النيراتزوري| وسجل هدفاً ثانياً أبقاه على قمة جدول الترتيب برصيد تسعة وأربعين نقطه أمام جاره الميلان. 

ميلان & فينيسيا. 

العريق الميلاني واصل نتائجه الإيجابيه واستطاع تخطي مضيفه فينيسيا بثلاثيةٍ بيضاء. 

بدأ النجم السويدي| زلاتان إبراهيموفيتش| التسجيل بعد بداية المباراة بدقيقتين فقط وعزز الفرنسي ثيو هرنانديز من تقدم الروزونيري بعد بداية الشوط الثاني بثلاث دقائق قبل أن يضيف هرنانديز نفسه هدف تأكيد الإنتصار لأصحاب الأرض في الدقيقة التاسعة والخمسين من ضربة جزاء. 

بهذا الإنتصار تابع ميلان مطاردة المتصدر إنتر بفارق نقطةٍ واحدةٍ عنه. 

في باقي المباريات

 سحق الرابع أتالانتا مضيفه أودونيزي بنصف دزينةٍ من الأهداف مقابل هدفٍ واحد، وبنتيجةٍ كبيرةٍ أيضاً فاز ساسولو على إموبلي وبخمسة أهدافٍ مقابل واحد. 

نادي الجنوب الإيطالي نابولي، استطاع الإحتفاظ بمركزه الرابع بعد فوزٍ صعبٍ على سامبدوريا بهدفٍ يتيمٍ، وبنفس النتيجة فاز جنوى على سيبيزيا.

صاحب المركز الأخير ساليرنتانا نجح في الفوز أخيراً على هيلاس فيرونا بهدفين مقابل هدفٍ واحدٍ. 

وفي مباراة دراماتيكية حقق يوفنتوس فوزاً مثيراً على روما بأربعة أهدافٍ لثلاثة.

ضياء سليم

 ما هي المعالجة السحابية (cloud cmputing) ؟

ما هو cloud cmputing؟ تصميم الصورة: وفاء مؤذن

الخدمات السحابية:

ال |cloud| من المجالات الجديدة التي منذ ظهورها، غيرت منظور معظم شركات البرمجيات،  في طريقة إنتاج الخدمات المقدمة وطريقة تعاملاتهم مع العملاء أيضاً.

بدأ التعامل مع ال cloud في |الشركات الكبيرة| أولاً عند إحساسهم بأنّ مبيعاتهم بدأت تنخفض بسبب زيادة أسعار الخدمات التي يقدمونها.

ولو كنت مطوّر، وتريد رفع بياناتك على سيرفر، وأردت شراء هذا |السيرفر|، من أجل تأمين الدعم الفني له وتهيئته ووضعه في العمل، ستحتاج إلى مبالغ مالية ضخمة، بالإضافة إلى مشاكل الإنترنيت الكثيرة.

ومن هنا جاءت فكرة الcloud أي قيام شخص ما أو شركة ما بشراء سيرفرات ووضعهم في مكان ثم القيام بتأجيرهم عن بعد لأشخاص، وشركات أخرى، والخدمات المقدمة باستخدام ال cloud هي ثلاثة:

1) software as a srevice

 أو اختصاراً SAAS، وتعني دفع إيجار برنامج بالكامل مع كل خدماته التي قد تحتاجها به دون شراءه، ويكون الإيجار بشكل سنوي أو شهري، وكأمثلة على خدمات عاملة في هذا المجال GMail,Googleplay,Office وغيرها. جميعهم خدمات على الإنترنيت مقدمة للمستخدم.

ميزات هذه الخدمة:

1) استخدام البرامج من دون دفع تكلفتها كاملة.

2) لا تحتاج أن تثبت أي شيء على جهازك فكل الخدمات على الإنترنيت.

3) تجنب نفسك مشاكل إدارة البرنامج.

4) كل بياناتك، وتخزينها مسؤولية الشركة.

عيوب هذه الخدمة:

تتمثل في مشاكل الإنترنيت عموماً، وعملية الوصول إلى الشبكة.

2) platform as a service

أو اختصاراً PAAS، وهي تقديم بيئة عمل متكاملة من خلالها تستطيع أن ترفع التطبيق الخاص بك على السيرفر، وكمثال على ذلك لدينا |Google cloud|، ولكن العلامة الفارقة هنا بأنّك لا تستطيع أن تملك كامل التحكم في هذه الحالة.

ما هو cloud cmputing؟ تصميم الصورة: وفاء مؤذن

ميزات الخدمة:

1) بيئة عمل متكاملة التي تستطيع من خلالها القيام بكل الأمور التي تحتاجها.

2) سهولة الاستخدام.

3) تستطيع زيادة أو إنقاص الإمكانيات بسهولة.

4) كل ما يخص السيرفر، وتطبيقك بعد رفعه هو مسؤولية الشركة.

أمّا عيوب الخدمة:

لا يوجد لديك تحكم كامل مع السيرفر.

3) Infrastructure as a srevice

أو اختصاراً IAAS تقدم لك هذه الخدمة سيرفر بكل الإمكانيات التي قد تكون بحاجتها من cpu, ram، وتضمن لك أن تكون تطبيقاتك تعمل على سيرفر سريع وآمن، يستخدم هذه الخدمة  ال srever admin وهو من يملك الخبرة في التعامل مع السيرفرات أو المبرمجين أو ال software company.

ميزات هذه الخدمة:

1) سعرها أرخص من ال PAAS المذكورة سابقاً.

2) تحكم كامل في السيرفر.

3) السيرفر سريع، ذو إمكانيات كبيرة.

عيوب الخدمة:

أنك بحاجة إلى الانتباه لمشاكل ال security لأنّها أصبحت مسؤوليتك.

وأخيراً للإفادة يمكنك استخدام هذه الخدمات من موقع Upcloud التي تقدم هذه الخدمات بأداء عالي، وسلس، وتعامل بسيط، وسهل مع واجهاتهم، وبأسعار متواضعة، وجيدة للمبرمجين الجدد أو الشركات الناشئة.

بقلمي دنيا عبد الله ✍️

  الأضلاع الثلاثة والطرق المتبّعة في إرضاء الآخرين

الأضلاع الثلاثة والطرق المتبّعة في إرضاء الآخرين

 يوجد شاب صغير تعلم أن يحب والديه وقبولهم وينتظر ثنائهم عليه ، وعند الكبر لم ينفصل عنهم ولم يتوقف عن ربط قيمته برضاهم أو قبولهم ،وسلوكه قد تعمم على علاقاته مع الناس كلها ، فيلهث وراء قبول الآخرين ورضاهم حتى لو سلك سلوكيات تعارض منظومته الداخلية ، فهو يخاف إنتقاد الآخرين ويحاول يكون لطيفاً معهم لتجنب أي تصرف قد يثير انتقادهم له ،

إرضاء الآخرين شيء مقبول ، لكن ، التعوّد على إرضاء الآخرين ومحاولة التلطف معهم له ثمن غالي الواحد منا يدفعه:

ومن الأعراض الّتي تظهر على الشخص هي :

1. تفضيل الآخرين واحتياجاتهم على نفسه واحتياجاته ولا يستطيع المعارضة ولا يقول لا .
2.  تجنب النقد أو الخوف من إنتقاد الآخرين له أو يكون لطيفاً معهم لتجنب أي صراعات معهم .
3.  التعرض للتلاعب والإستغلال نتيجة الزيادة في اللطف ، وهذا اللطف سيعميه عن رؤية الحقيقة ويمنعه من إظهار مشاعر الغضب والإستياء .

• فمرض إرضاء الآخرين هو مثلث له ثلاثة أضلاع ، الضلع الأول هو طرق التفكير الخاطئة ، سلوكيات أو عادات قهرية ، مشاعر مرتبطة بإرضاء الآخرين أو الخوف من إغضابهم ، فكل ضلع من هؤلاء هو عبارة عن سبب ونتيجة بنفس الوقت ،فالسلوكيات القهرية تأتي لتجنب بعض المشاعر بدعم من أساليب التفكير المشوهة التي تتسم بالخلل والنقص ،
• وأيضاً مشاعر القلق التي تظهر لك هي تؤدي لظهور بعض سلوكيات التجنب الناجمة عن طرق تفكير غير الصحيحة ،  فالترابط بين هذه الأضلاع ممكن أن يساهم في شفاءك بقدر كبير ،لأن بمجرد إحداث تغير بسيطة في طريقة تفكيرك على سبيل المثال سيغير من متلازمة داء إرضاء الآخرين .

لنتكلّم عن كل ضلع بالتفصيل :

 طرق التفكير الخاطئة :

• طرق التفكير الخاطئة هي عبارة عن أنماط عقلية إنهزامية ،وهذا ما يجذب له إرضاء أي شخص تقابله ،ويجب عليك السعي لنيل حبه ،وتقيس مدى إحترامك لذاتك وتحدد هويتك في إطار ماتقدّمه للآخرين من إحتياجاتهم على حساب احتياجاتك الشخصية ،فهذه الأنماط هي التي تقف وراء سلوكياتنا وتحرّكها ،هي النار التي تنتج الدخان وفي إطفائنا للنار فلا يبقى دخان . 

فمن الأنماط العقليّة هذه هي :

 الآخرون يجب أن يكونوا في المقدمة :

• من الأفكار في هذا النمط هي التضحية بإحتياجاتنا من أجل كسب حب الناس الآخرين ، ومن أجل إبعاد نظرة " أننا أنانيين " ، وأيضا منها الإهتمام بوجهة نظر الآخرين أكثر من الإهتمام بوجهة نظرنا ، فالصحيح أن رعاية أنفسنا لا تدل على أنانية ، ويكون حق لنا أحيانا وضع احتياجاتنا في المقدمة بدلاً من إحتياجات الآخرين ، فأيضاً العطاء الذي تقدمه للآخرين ينتج منهم ناس أنانيين ويحرمهم من المشاعر الجميلة التي تنتج عن العطاء الذي يقدموه .

هل حقاً تستطيع العين قراءة سطرين أو أكثر خلال ثانية واحدة

هل حقاً تستطيع العين قراءة سطرين أو أكثر خلال ثانية واحدة

الكتب مناهل للمعرفة الغزيرة التي لا تنضب ولا تتوقف وأثارها الجميلة ترسخ وتترك أثرها في حياة صاحبها

 و|القراءة| لها أجواءها الخاصة التي تنقلنا إلى عالم أسر بجماله ورونقه ولنعيش هذا السحر الآثر علينا أن نعي| الأنواع المختلفة |للقراءة

 حيث يوجد أربع أنواع للقراءة.

 في المقدمة يأتي نوع القراءة الإستكشافية

 وهذا النوع يحدث عندما نذهب لكتاب جديد من| المكتبة| فأنت بحاجة لقراءة سريعة استكشافية

 حتى تحكم من خلالها إذا ما كنت ستشتري هذا أم لا

 بهذه الحالة يتوجب عليك قراءة |المقدمة| وفهرس الكتاب والظهر الخلفي الذي يحتوي على لمحة بسيطة عن المحتوى بلإضافة إلى| العناوين الرئيسية| و|المصادر| و|المراجع| التي كان قد استعان بها الكاتب أثناء تأليفه 

 وكنقطة مهمة جداً في |القراءة الإستكشافية| قم بفتح صفحة عشوائية من الكتاب لا على التعيين وأقرأها حتى تتعرف على مستوى الكتابة

 المتبعة ونوعها لتقرر ما إذا كانت تتناسب مع مستواك.

 النوعية الثانية للقراءة هي القراءة السريعة

 التي أصبحت حديثاً موضوعاً شائعاً جداً بين| الناس| ومتداول لأسباب كثيرة فإذا كنت تقرأ كتاب واحد أسبوعياً  على مدار السنة الواحدة

 ستكون قد قرأت ثلاثة آلاف كتاب

 وهذا الرقم ضعيف جداً بالنسبة إلى العدد المطبوع والمنتشر للكتب وللكم المقدر لك نهله من |المعرفة|

 لإن المعرفة في الآونة الأخيرة تتضاعف

  فإذا كنت قارئ مبتدئ  فتغاضى عن موضوع| القراءة السريعة| لإنك مازلت تقوم بتعويد نفسك على القراءة. 

وكمعلومة إضافية هل تعلم أن| العين| من المفترض أن تركز على الكلمة لمدة ثانية واحدة كقارئ مبتدئ

 أما القارئ السريع فيستطيع التركيز ورؤية خمس| كلمات| إلى ستة في الثانية الواحدة

 وهناك أشخاص في مراحل متقدمة جداً تجعلهم قادرين على قراءة سطر أو سطرين في الثانية الواحدة.

 ومن أحد عيوب |القراءة السريعة| إرتداد البصر 

على سبيل المثال تقوم كقارئ بقراءة سطرين بثانية واحدة دون تركيز فتقوم بالعودة

 إلى الأسطر لقراءتها والتركيز من جديد وهذا شيء خاطئ لإنه لا يتوجب عليك البدء من جديد بل إكمال| القراءة| وتلقائياً سيرتفع

 الإدراك

 لديك لتقوم بفهم وربط الأمور.

 عيب آخر للقراءة السريعة ألا وهو الفهم فنجد أحد القراء يقول عندما أقرأ بسرعة لا أفهم - طبعاً 

يوجد كتب لا يجب قراءتها بسرعة

1.  مثل كتب الفلسفة،
2.  البلاغة الأدبية، 
3. النقد،
4.  كتب| البحث العلمي|

 لإنها كتب تحتوي معلومة دسمة وزاخمة فتحتاج إلى كثير من التركيز

الكتب التي يمكن قراءتها بشكل سريع

 هي |الروايات| والشعر ...

 وأيضاً عندما تقوم بقراءة كتاب للمرة الثانية فهذا يساعدك على| القراءة| بشكل أسرع  وهنالك حالة أيضاً تحدث يسببها |القراءة السريعة|

 وهي| القراءة| الكثيرة لكتب من نفس المجالات مما بمراحل متقدمة على قراءة الكثير من الأسطر بزمن قليل.

 من أهم محفزات وضوابط القراءة السريعة التي يجب مراعاتها

•  هو " التركيز" 

وتجنب الدخول في| أحلام اليقظة| ومقاومتها بقوة كبيرة  والنقطة الثانية هي وضع الأصبع كدليل للقراءة على| الكلمات|

 أو الأسطر لأن حركة الأصبع أسرع من| حركة العين| فيتشكل محفز كبير للعين على ملاحقته

 .هل كنت تعلم أن القارئ المبتدئ يبدأ القراءة بصوت مسموع بعدها هامساً وصولاً في النهاية إلى| القراءة الصامتة| . 

النوع الثالث للقراءة هو القراءة الانتقائية 

هذا النوع متبع عند |الباحثين| بشكل كبير للبحث عن موضوع معين في كتاب معين. 

النوع الأخير للقراءة هو القراءة التحليلية،

 يعد هذا النوع من |أفضل أنواع القراءة| التي لا يستطيع أي شخص القيام بها ويصعب تطبيقها على أنواع معينة من| الكتب| . 

تقوم هذه القراءة على| تحليل أفكار| وعناوين كتاب معين بعد الإنتهاء من قراءته إما على ورقة خارجية أو على الكتب نفسه متبعاً النقد

 في تفكيرك وتحليلك ومقدرتك على فرز| الأفكار الجيدة | مع نظيرتها السيئة ومعرفتك للأفكار و|الكلمات| التي كان لها صدد كبير وقوي على عكس الضعيفة التي لم يوفق| الكاتب| بإستخدامها.  

هذه كانت مقالتي المتواضعة تشرح أنواع القراءة أتمنى ان تنال على إعجابك شاركها مع أصدقاءك لتعم الفائدة .

بقلمي أمل الخضر

أنت عمري رائعة أم كلثوم الخالدة ولكن ماهو سرها؟-الجزء الخامس-  تصميم الصورة : رزان الحموي

لماذا يعد الكوبليه الأول في الأغنية من أهم ماعزف في الأغنية ؟

إن الكوبليه الأول، قد أتى بعد مقدمة موسيقية بحجم كبير وعظيم جداً ،أفرغ فيها عبد الوهاب قدراته المخضرمة ،فكان يحتاج إلى كوبليه بحجم عظمة المقدمة، لذلك جاء الكوبليه الأول بقدر كبير جداً من الجمال الذي يرقى لحجم المقدمة العظيمة 

لذلك كانت النتيجة بكونه أهم كوبليه في الأغنية ككل، كما أن إحدى أسباب عظمته تجلت في قدرة عبد الوهاب الكبيرة في التبديل  المستمر بين |الإيقاع السنباطي| والمقسوم بشكل غاية في الروعة والجمال .

ماذا استخدم في الكوبليه الثاني ؟

كان للقانون النصيب الأكبر في الكوبليه الثاني لتأتي تقسيمة مشابهة للتسليمة التي كانت مشابهة في تسليمة الدخول  فكان هذا التغير يخدم التنوع الذي أراد |محمد عبد الوهاب| أن يغني به الأغنية  لجعلهة تحفة فنية يصعب تكرارها  ليأتي في الكوبليه الأخير السيكا ويختم بالناي  وصوت |أم كلثوم| الشجي ومن ثم يختم وبدون سابق إنذار بمقام الكرد مرة أخرى .

لماذا تفردت الأغنية بمحبة الأجيال كلها؟

إن أغنية "أنت عمري"من أكثر أغاني أم كلثوم التي صنع لها تسويق صحيح ،وأكثر الأغاني التي أستغل نجاحها بشكل صحيح أيضاً ،والدليل على ذلك هو أن أول أغنية لأم كلثوم أحببناها وتعلقنا بها 

كانت "أنت عمري"، فالترقب الكبير بعد إعلان أن أم كلثوم ستلتقي محمد عبد الوهاب والذي أطلق عليه" لقاء السحاب" كان تسويق كبير جداً بحد ذاته للأغنية، وعلى الرغم  من أن أنها قد لا تكون أفضل |أغاني أم كلثوم| في نظر الكثيرين  لكنها الأغنية التي نجحت بطريقة احترافية كثيراً .

وفي الختام

 يجب أن نكون ممتنين لتاريخنا الفني  لما يحمله من الكثير من النوادر والجواهر الثمينة التي صيغت وصنعت بقمة الاحتراف والعبقرية  ولا يسعنا أمام هذه العظمة إلا أن نقف بشموخ واحترام تكريماً لهذا الإبداع الذي سيبقى على مر الأجيال والعصور ......

ودمتم بألف خير .......

ميس الصالح

ستابع في الجزء التالي من المقال المزيد من الأحداث ....لنتابع....

أنت عمري رائعة أم كلثوم الخالدة ولكن ماهو سرها؟-الجزء الأول-  تصميم الصورة : رزان الحموي

ومحبي هذا النوع من الأغاني  يعتزون به بإعتباره جزءاً من طفولتهم وشبابهم  وحتى شيخوختهم  فمن منا لم يعشق كوكب الشرق أم كلثوم ولم ترافقه أغانيها في حالاته النفسية الكثيرة التي كان قد مر بها ؟

في مقالنا اليوم سنتكلم على أجمل ما غنت كوكب الشرق "أنت عمري" وعن سر هذه الأيقونة الخالدة  لنتابع سوياً ......

 يوم 6 فبراير عام 1964 العالم العربي كله كان ينتظر حدث مهم جداً

 تلحين |محمد عبد الوهاب| لأم كلثوم  وأطلق على اللقاء اسم "لقاء السحاب"  فأخيراً |أم كلثوم| ستغني من ألحان محمد عبد الوهاب 

وذلك بعد خلاف كبير كان قد حث بينهما سنة 1942  وفي خضم هذا كان التوتر سيد الموقف فتخوفت أم كلثوم من أن يحب الناس ألحان عبد الوهاب أكثر من حبهم لصوتها  وهذا ما كان جلياً أثناء غنائها  للمذهب الأول لأول مرة، فكان صوتها متوتراً بشكل ملحوظ نتيجة لذلك ......

 كيف قرر عبد الوهاب أن يكسب المعركة الودية مع أم كلثوم ؟

كانت المقدمة الإستفتاحية لأغنية "أنت عمري" السلاح الذي حارب به للفوز، وبالفعل شكلت هذه المقدمة أيقونة في عالم الموسيقا وجمال يأثر مستمعيه بشكل كبير جداً، فالمقدمة الموسيقية جمعت بين البساطة  والإبهار والصدمة 

فشكلت المقطوعة الأجمل في| تاريخ الموسيقا العربية|، بالرغم من خلوها من التعقيدات والصعوبة الأدائية   لكن بهذه البساطة المطلقة 

استطاع عبد الوهاب جذب الناس لموسيقاه  فقد إستطاع من خلال اختيار مقام "الكورد" وحوار بين آلة الكونتر باس (وهي آلة ذات صوت غليظ ) مع القانون (وهي آلة ذات صوت رفيع جداً) ، وبعذ ذلك تأتي فترة صمت ليدخل بعدها الإيقاع الذي يدعى بالإيقاع السنباطي .

كيف كانت ردة فعل الناس عند سماعها للأغنية لأول مرة ؟

لقد كانت ردة فعل الناس تصيب مستمعها بالقشعريرة، فرد الفعل كان قمة في الروعة نتيجة الإنصدام بهذه التحفة الفنية التي سمعوها ولم يكونوا قادرين على استيعاب مدى روعتها وجمالها 

سنتابع في الجزء التالي من المقالة المزيد من الأفكار الجميلة  لنتابع سوية .....

ميس الصالح

 كيف نتعامل مع المرضى الذين يطلبون تخفيض السعر ؟

كيف نتعامل مع المرضى الذين يطلبون تخفيض السعر ؟ تصميم الصورة : رزان الحموي

 تكمن مشكلة معظم أطباء الأسنان في مواجهة المرضى الذين يطلبون تخفيض السعر سواء كان حشو أو زراعة أو تقويم

 وهذه النوعية موجودة في كل أنحاء العالم عند الأغنياء قبل الفقراء 

ما هو الحل لتجنب هذه المشكلة وتجنب الخسارة المادية الممكنة وفي نفس الوقت تستطيع أن تكسب ربح أكثر.

سنتحدث في هذا المقال عن 7 حلول تمكنك من تفادي مشكلة الحسم لمريضك والحل الثامن أو البديل يمكنك اللجوء إليه إذا  فشلت في

 الحلول السابقة

 ولا تقلق لن تفقد المريض بل بالعكس ستحصل على ثقته والتعامل معه باستمرا ية لأنه في المبيعات يوجد الثقة الشرائية وهذا يعني أن

 العميل له| المصداقية في الخدمة |أو المنتج المقدم له والا لن يستمر أو لن يتعامل معك.

عندما يطلب المريض منك |تخفيض السعر| هذا سيقلل من مصداقيته  وثقته فيك وقد لايطلب| المعالجة| مرة أخرى وهذا قد يدفعه لطلب

 الحسم في كل  مرة تعالجه فيها.

ولذلك لو كنت مبتدئ.. لا تقدم الحسومات بمناسبة الافتتاح

 هذا سيجعلك بموقف ضعيف

هناك قاعدة نفسية تسمى |الهبة |أو| المنحة | تقول أن الإنسان عندما يفقد شيئ يشعر بقيمته وخصوصاً لو تهيأ له أنها ملكه وهذا ما سنقوم

 به، سنقول للمريض أننا سنحذف جزء من المعالجة مثلاً سنسحب العصب بدون وضع الحشوة، عندما تقل الخدمة المقدمة له سيشعر

 بالألم وبالتالي إما سيفقد جزء من الخدمة أو سيدفع السعر كامل، هكذا يصبح مريضك مأمور عوضاً عن كونه متأمر. 

الحل الثاني عرض نسخة اقل من المنتج

 مثلاً لو أردت زرع أسنان للمريض يمكنك أن تقول له أن هذه |الزرعة| ألمانية جودتها وسعرها مرتفع ويمكن أن نضع زرعة من نوع

 آخر بجودة أقل وتكلفة أقل وسعرها يتوافق وهكذا يدفع الثمن الكامل على الخدمة المقدمة إليه سواء طلب السعر الأغلى أو الأقل لأنك

 تعتمد في الربح على| هامش الربح |

الحل الثالث أن تعرض منتج مختلف

 مثلاً لو كان لديك خيارين وضع جهاز متحرك أو زرعة تعرض عليه الجهاز المتحرك وتقول أنه يتناسب مع السعر الذي سيدفعه 

الحل الرابع أن تعرض منتج لفرز ثاني

 بعض الشركات تقدم المنتجات التي تخرج من |خط الإنتاج| وتقوم الشركة باختبار المنتج لرؤية الأغلاط فيه، هل هي بسيطة ولن تؤثر

 بالسلب على المريض طبقا لتوصيات |الصحة والسلامة| وفي هذا الوقت تطرحه في السوق إما لفرز ثاني أو فرز ثالث أو لمدة

 الصلاحية بدأت تنقد ولو كان |المريض| مصمم على دفع سعر قليل يمكنك أن تعرض عليه هذا المنتج وتشرح له

 يجب ألا تخدع المريض وأن تكون صادق. 

الحل الخامس إضافة هدية على الخدمة

 أحياناً شركات الأدوية تقدم بعض معاجين الأسنان والمضادات الحيوية التي تتوافر لديك بكثرة يمكن تقديمها للمريض الذي يطلب الحسم

 أو تقدم دواء. 

الحل السادس إضافة خدمة مجانية بسيطة لتتلاشى الحسم 

 مثل تنضيف اللثة وتلميع الأسنان 

الحل السابع تقسيم الدفع المادي على أقساط مثلاً في كل زيارة. 

الحل البديل

 وما أن تفقد المريض أو توافق على الحسم ولكن بشرط أن يكون مقابل للحسم لكي لا تخسر مرة ثانية 

ماذا يمكن أن نطلب مقابل  الحسم؟ 

دفع كامل المبلغ بشكل فوري

 إحضار أحد الأقرباء للموافقة على الحسم أو أن تقوم بعدة معالجات مع القليل من الحسم وهكذا تكون قدمت خدمة علاجية كافية. 

هذا يجعل المريض يشعر بالمصداقية والثقة وأن| كلام الطبيب| لايتغير ويجعلك ترتاح بدفع المبلغ وسماع |الخطة العلاجية |

أخيراً يجب أن تعلم أن الأرزاق على الله. 

بقلمي شهد عنجريني

    العصر الحديث وماينطبق عليه من أحكام خاطئة

العصر الحديث وماينطبق عليه من أحكام خاطئة

العصر الحديث والأحكام الخاطئة الّت تنطبق عليه :

لو قمت بمقارنة بين |الوقت| الحاضر والأيام السابقة لوجدت أنّ هناك تغييرات لا يمكن إحصاؤها فمثلاً منذ زمن كان لا يحصل على الشهرة إلا من قام بتقديم إنجاز حقيقي بينما في الوقت الحاضر أصبح بإمكان أي أحد أن ينال الشهرة ويجني الأرباح وحتّى يصبح مؤثّر في العديد من الناس فما السبب؟

• في السنوات الأخيرة قد أصبح هناك اتساع لكميّة الأشياء المقدّمة للعالم فأصبح بإمكان الجميع أن يكون مؤثّراً وهذا الإتساع أو الحراك قد يكون مفيداً بعض الأحيان ولكنّه لا يخلو من الأضرار فإن كثرة الأشياء المقدّمة تؤثرّ على نوعيتها لذلك قد نجد أن هناك رداءة في بعض الأشياء المقدمة على وسائل |التواصل الإجتماعي|.

الإعلام بين الماضي والحاضر :

• منذ زمن كانت الجرائد حكراً على فئة قليلة من الناس وهي الفئة المثقّفة التي تعلّمت مبادئ |القراءة| والكتابة والمطلّعة على ثقافات أخرى وكان وسيلة لنقل محتوى فكري غير محرّف أو منقول وكانت تراعي ثقافتهم وآرائهم, ولكن مع |التطوّر| أصبح بإمكان كل الناس تعلّم القراءة أصبحت الجرائد موجّهة للجميع ولم تعد حكراً على الفئة المثقفة فقط بل أصبحت للجميع، فيجب أن تكون الأخبار التي تتضمنّها سهلة الفهم من الجميع كأخبار |الرياضة| و|المشاهير| والفنانين , وأمّا الأخبار فطبعاً الجرائم والفضائح ستكون في مقدمة الأخبار المقروءة بكثرة وهذا بالطبع سيرفع من كميّة الناس التي تقرأ هذه الصحيفة ومعدلات مبيعاتها سترتفع ولكن مستوى |الثقافة| عند قرّاء هذه الصحيفة هل سيرتفع؟ بالطبع لا فإن زيادة قرّاء الصحف لا يعني زيادة عدد المثقفين ومستوى ثقافة الشعب.
  

التلفاز :

• إنّ برامج التلفاز تهتم بشكل كبير في نسبة عدد المشاهدين وكميّة |الإعلانات| خلال البرامج المقدمة لذلك تلجأ إلى البرامج التي تثير |المشاعر| لدى المشاهدين وقد يلجؤوا لتضخيم الأخبار أو حتّى |الكذب| أحياناً لتشكيل مشاعر عند المشاهد وبالتالي رغبته في الحصول على المزيد من هذه الأخبار وتعتمد على الثقافة الضئيلة عند المشاهد وتوهمه بالثقافة السطحيّة من خلال المسلسلات وحتى البرامج الدينيّة ذات المستوى الضحل معرفيّاً.
• القيمة المعرفيّة لم تعد مهمّة بل المهم هو جذب أكبر من عدد من الناس حتّى ينتج لدينا قطيع من الناس التي قد تقودها فكرة تطرحها الفضائيّات والإعلانات وغيرها.
  

الإستهلاك :

• أصبحت الفكرة الزائدة للاستهلاك فكرة إجبارية فموضة الإستهلاك شكلّت مشاعر لدى الناس، فأغلب المسلمين لا يأتي شهر رمضان إلا وبدأوا باقتناء كميات ضخمة من الأطعمة وحتّى أصبح شهر رمضان والأعياد مرتبطاً بهذا الإستهلاك حتى تجد أن الأعياد أصبحت سلعة ففرحتك بالعيد تقتضي بشراء الملابس والأطعمة الفاخرة وإن لم تقم بذلك سيتم الحكم عليك من المجتمع وحتى في غير الأعياد أنت ملزم بشراء كل الكماليّات لمنزلك وإلا صُنّفت ضمن قائمة الغير عصري أو متخلف أو بخيل.
  

الأزياء :

• أصبحت كل شريحة تلتزم بلباس معيّن فأنت مضطر لأن ترتدي من ماركات وبراندات عالمية لتضمن بقاءك ضمن طبقة النبلاء فحكم الناس عليك مرتبط بنوع الملابس ونوع السيارة التي تملكها.

السياحة :

• أصبح |للسياحة| شكل آخر فلم يعد القصد منها التعرّف على |ثقافات الشعوب| الأخرى بل أصبحت أيضاً وسيلة للتفاخر على وسائل |التواصل الإجتماعي|.
  

التعليم :

• حتّى التعليم لم يعد الطالب يستمر في دراسته رغبة وحباً بالعلم بل أصبح العلم طلباً للشهادة والمفاخرة الاجتماعية فأصبحت الألقاب هي المسيطرة هذا سينتج عنه الكثير من حاملي الدكتوراه مثلاً ولكن هل كلّهم بنفس المستوى الثقافي أم أنّ مستوى شهادة الدكتوراة هي التي إنحدرت وقلّت قيمتها.

عزيزي القارئ هل ترى بأنّ هذه الأحكام والسطحية ستبقى مستمرّة؟ أم أنّه سيأتي عصر يعود فيه كل شيء لوزنه الحقيقي كالتعليم وجوهر الإنسان بغض النظر عن مقتنايته ؟

بقلم دنيا عبدلله 📚

 الطريقة الأمثل لكتابة مقال تسويقي مميز

الطريقة الأمثل لكتابة مقال تسويقي مميز

ما هو المقال التسويقي؟

 ما هي الطريقة الصحيحة لكتابة مقال تسويقي ناجح؟

1. حدد هدفك  الذي ترغب في تحقيقة من كتابة مقال التسويقي.
2. تحديد جمهور المقال الذي تكتبه، و ادرس اهتماماته 
3. تحدد كلمات مفتاحية فعالة تتعلق بموضوع المقال التسويقي
4. الاهتمام ببنية المقال التسويقي 
5. مراجعة المقال التسويقي قبل نشره

في البداية ينبغي أن يكون العنوان جذاباً

لا شرط أي يكون بصيغة أدبية، و لكن يجب أن يكون عنوان يعبر عن حاجة العميل

مثل: ( هل تبحث عن سيارات مستعملة بسعر مناسب؟، ماذا تعلم عن نظام التسويق بالعمولة ؟) ،

أما المقدمة 

فيجب أن تكون محفزة و مليئة بشويق مما يدفع القارئ لمتابعة القراءة.

بينما عرض المقال أو اللب المقال

ينبغي أن خالياً من الأخطاء الشائعة و النحوية و الإملائية، و من الأفضل أن تضع عنوانين فرعية دقيقة مناسبة للمقال، و كن حذراً من استخدام أي معلومات غير دقيقة و ابتعد تماماً عن النسخ و اللصق لأنك بهذه الطريقة سوف تأذي نفسك ككاتب. 

لذا، أنصحك باختيار و كتابة شيء خاص بك تماماً. 

و في الملخص

اكتب ملخص لما شرحته ضمن فقرة صغيرة، تساعد القارئ على مراجعة المعلومات التي قدمت له بصورة سريعة.

أما بالنسبة لقسم الطلب فيجب أن يكون تفاعلياً، إذ يعد هذا العنصر من العناصر المقال التفاعلية، يمكن في هذا الجزء من المقال أن تسأل القارئ عن رأيه، أو اطلب منه المساعدة، يجب أن تسعى بقوة إلى خلق رابطاً بينك و بين القارئ في كل مقال تكتبه. فطلب مثلا؛ مشاركة المقال مع المهتمين، إبداء رأيهم و إرسال رسائلهم و مقترحاتهم إليك. فبهذه الطريقة سوف تصنع محتوى ينال اهتمامهم و حاجتهم.

هل تمتلك فكرة عن معنى هذا المصطلح؟

في الحقيقة إن المقال التسويقي هو نوع من المقالات  المنتشرة بكثرة  في مجال التسويق الإلكتروني.

لذا، سوف نتحدث في هذه المقالة عن الطرق الصحيحة و الناجحة لكتابة مقال تسويقي جذاب.

في البداية يجب علينا أن ندرك ما هو المقصود بالمقال التسويقي، و الذي هو عبارة عن أحاديث وديّة تجرى بين المسوق و العميل، و قد تتناول هذه الأحاديث عيوب و مزايا منتج ما، أو ربما تتمحور حول شرح لخدمة معينة.

و ربما ينقسم المقال إلى عدة أقسام و أشكال، و كما أثبت هذا النوع من التسويق  نجاحاً مبهراً في مجال ترويج للمنتجات و التعريف بالخدمات.

و لكن كتابة المقال التسويقي تحتاج إلى دقة و أسلوب معين و شروط يجب على الكاتب أن يعلمها و يتقنها، إذ أن كتابة المقال التسويقي يجب أن تكون مراعية لأصول الكتابة و الترويج بهدف ظهور هذا المقال في مقدمة نتائج البحث، و أيضاً يجب أن يمتلك كاتب هذا المقال أسلوب متقناً لجذب العميل و دفعه لشراء هذا المنتج.

سوف نذكر بعض النصائح الهامة لكتابة مقال تسويقي ناجح و جعله يظهر في مقدمة نتائج البحث.

إن لكل مقال هدف و موضوع محدد يمكن اختياره بناءً على عدة أسس و قواعد، أولها تلبية حاجة الجمهور و العملاء لمحتوى المقال التسويقي. فمثلاً يمكنك الكتابة مقال تسويقي عن منتجاتك و خدماتك و مزايا و عيوب منتج ما، و يمكنك أيضاً كاتبة مقال تقارن فيه بين منتجين أو أكثر، فكل مايتعلق بموضوع الخدمات و المنتجات هو موضوع أو مادة صالحة للكتابة عنها.

و لتحديد هدفك من كتابة المقال حاول دائما أن تسأل نفسك هذه الأسئلة؛

• هل تريد كتابة مقال للتعريف بمنتج ما و للإعلان عنه؟
• هل تكتب هذه المقال بهدف تحويل زوار المقال إلى عملاء أم فقط لزيادة عدد جمهورك من القراء؟
• هل هدفك التعريف بعلامات التجارية خاصة بك؟
• حاول أن تسأل نفسك هذه الأسئلة دائما لكي تتمكن من تحديد هدفك من المقال التسويقي ليكون مقالاً ناجحاً.

إن قيامك بتحديد جمهور الذي تكتب له، و سعي لمعرفة اهتماماته و حاجاته،سوف يساعدك على صنع محتوى عظيم و مقال ناجح و جذاب قد يقرأ عدة مرات.

إذ ينبغي أن تحدد اللغة التي ستخاطبه بها، و الأسلوب الذي سوف تكتب به، و تحدد محاور أساسية للمقال يجب أن يبنى عليها.

إن الكلمات المفتاحية و الرئيسية تعبر كلمات سر خاصة لنجاح المقال التسويقي الخاص بك.

هناك بعض النصائح العامة يمكن لها أن تساعدك على اختيار كلمات مفتاحية؛

• يجب عليك ان تحرص على أن تكون الكلمات المفتاحية مرتبطة بصلب الموضوع.
• اختبر كلماتك في محركات البحث.
• اختر الكلمات المفتاحية التي تظهر لك في مقدمة نتائج البحث، و التي يجب تحظى بمنافسة أقل.

ينبغي تقسيم المقال تسويقي إلى خمسة أقسام لكي يكون مقالاً ناجحاً، فيجب أن يحتوي على ( العنوان ، المقدمة، عرض المقال، الملخص ، و الطلب)

حاول أن لا تنشر مقالك مباشرة، فمن الجيد أن تنتظر يوم أو اثنين من أجل تنقيته قبل نشره، فهذا سوف يساعدك على إيجاد أخطائك و تصحيحها و تقديم مقالك بصورة جيدة. فإن التزامتك بهذه الخطوة سوف يساعدك على تقديم محتوى ناجح و جذاب و خالي من العثرات و الأخطاء.

هذه هي جميع النصائح التي سوف تساعدك على تقديم مقال تسويقي ناجح لجذب الجمهور و العملاء لمنتجاتك و خدماتك. 

و إذا كنت تواجه مشكلة في كتابة المقال التسويقي، شاركنا تعليقاتك و استفساراتك و سوف نجد لك الإجابة بكل سرور و تفانِ.

✍🏻 بقلمي إيمان الأغبر

6 ألاعيب عقلية يمارسها العقل الواعي لتثبيطك عن عملك 

6 ألاعيب عقلية يمارسها العقل الواعي لتثبيطك عن عملك - بقلم جمال نفاع

المنافسة محتدمة بين شركات السماعات اللاسلكية ولكن اخترنا أفضلها لعام 2021 تصميم الصورة : رزان الحموي

- المقدمة

- أفضل 10  سماعات لاسلكية لعام 2021

سوق السماعات اللاسلكية المسماة بـ Ear buds  والذي أصبح يشهد تنافس محتدم بين الشركات في السنوات الأخيرة وخصوصا دخول شركات الهواتف المنافسة على من يقدم أفضل سماعات محققاً إيكو سيستم متميز للمستخدمين.

 أفضل 10  سماعات لاسلكية لعام 2021

تدرجت أنواع السماعات ما بين سماعات داخل| الأذن| أو خارجها، لكن سنتكلم عن |سوق السماعات| داخل الأذن In Ear  وما شهدته الشركات من التسابق نحو الأولوية في السوق 

وسنذكر لكم أفضل عشر سماعات لاسلكية داخل الأذن لعام 2021 :

1- Sony WF-1000XM4:

 من المعروف أن |سماعات سوني| دائماً ما تكون في القمة وقدمت هذه الشركة جيل جديد من سماعات Ear Buds وعملت على تحسين شكلها وأدائها وسهولة حمل علبة السماعات كما ركزت على جودة عالية من المطاط المستعمل في هذه السماعة  وليس من أجل الراحة فحسب بل لعزل الضوضاء اما البطارية فهي تصمد ل 8 ساعات، سعرها 270$ .

2- Free buds Pro : 

أهم ما يميزها عن غيرها من المنافسين نقل خصائص التحكم للجانبين لتنفيذ أحد الأوامر عن طريق الخطأ  كما تميزت بعزلها للضوضاء منافسة بذلك سوني تعمل لمدة 7 ساعات متواصلة ووصل سعرها إلى 175 $ .

3- Galaxy Buds Pro :

 مناسبة لمن يبحث عن تغطية مدخل الأذن فهي صغيرة جداً في الحجم  تدعم ميزة عزل| الضوضاء| الخارجية بنسية كبيرة وعلى النقيض ميزة استقطاب الأصوات الخارجية عبر| الميكرفونات| للبقاء على اتصالاً بالوسط الخارجي المتواجد به. 

كما يمكنك من خلال التطبيق المرافق لها أن تدعم ميزات أخرى 

أبرزها ميزة 360 لتثبيت مصدر الصوت في اتجاه واحد وكذلك ميزة توقف الصوت مباشرة بعد التكلم للتحدث مع الأشخاص من حولك دون إزالة السماعة، تعمل بطاريتها 8 ساعات، ووصل سعرها إلى 199$. 

4- Bose Quiet Comfort Earbuds:

 بالرغم من حجمها الكبير لكن ليست مزعجة في استخدامها تدعم 11 ميزة عزل ضوضاء كما تدعم ميزة الشفافة لسماع الوسط الخارجي، تتميز عن غيرها أن علبتها تفتح عبر زر وليس يدوياً، تعمل حتى 6 ساعات مع إمكانية شحنها مرتين عبر حافظتها، سعرها 200$.

5- Beats Fit Pro :

 وهي احدى |سماعات أبل| مثل ميزات  Ear buds pro  السماعة مناسبة للتمارين الرياضية بفضل تصميمها الذي يجعلها ثابتة بالأذن رغم الحركة، وهي مقاومة للعرق و طرطشة الماء بفضل معيار IPX4، كما تسمح لنقل الأصوات الخارجية بميزة الشفافية، كما تم إضافة خاصية العزل عن المحيط بشكل جيد  البطارية تدوم حوالي 6  ساعات ، وأتت بسعر .200 $ 

6- Free Buds 4I :

 وهي من أرخص السماعات في هذه القائمة تشبه إلى حد بعيد Ear buds pro وميزات تجعلها الأفضل في فئتها السعرية تسمح لعزل الضوضاء بشكل رهب، مع ميزة استقطاب الأصوات الخارجية صوتها نقي جداً  تدوم حتى 3 ساعات وسعرها 100$ .

7- Galaxy Buds 2 : 

أصغر |سماعة من سامسونج| مع صوت صادر من مكبرات ديناميكية بميزة ثلاثي الأبعاد والتي تتيح لك الاستمتاع بكل إيقاع، كما لها ميزة عزل الضوضاء      ANC كغيرها من سابقاتها في هذه القائمة وكذلك ميزة سماع الأصوات المحيطة بك تعمل هذه السماعات حوالي 5 ساعات من الاستعمال، وسعرها يصل إلى 150$ .

8- Beats Studio Buds:

 سماعة بحجم صغيرة شبيهة بالـ Buds 2، تحتوي على كل الميزات التي تحتاجها مثل عزل الضوضاء وميزة الشفافية، بالإضافة لمقامة الماء والعرق من معيار IPX4

 وشركة Beats تقدم لنا أجود الأصوات النقية بالنسبة لسماعاتها

 أما البطارية تصمد معك حتى 8 ساعات متواصلة، وسعرها يصل إلى 150 $. 

9- Sound core by Liberty 3 Pro: 

على خلاف جميع الساعات في هذه القائمة تفتح حافظة السماعات عن طريق السحب مما يجعل أخذ السماعات منها سهلاً حيث صممت لارتدائها لساعات طويلة دون ازعاج الأذن وصوتها نقي ويعطي لكل آلة موسيقية حقها بالإضافة لميزة عزل الضوضاء وكذلك الشفافية تصمد هذه السماعات حتى 8ساعات متواصلة سعرها يصل إلى 170 $.

10- One Plus Bud:

 لها مستقبل رائع في سوق الصوتيات لها حافظة جذابة تدعم الشحن اللاسلكي تمتاز أيضاً بخاصية عزل الضوضاء والشفافية التي تسمح بسماع الوسط الخارجي كما انها مقاومة للعرق و طرطشة المياه

 جودة الصوت نقية لكن هناك افضل تصمد حتى 7 ساعات ، وسعرها حوالي 150$ .

فهذه القائمة أفضل عشر سماعات لعام 2021 ، هل تعتبر أن السماعات اللاسلكية أمر مهماً يمكن استخدامها  بشكل يومي، أم انه مجرد جهاز ثانوي وجود كعدمه بالنسبة لك

 شاركونا أراءكم في أسفل المقال.

بقلمي صالح شاهين

كيفية إنشاء الجماهير المتخصصة والمتشابهة في مدير الإعلانات فيسبوك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

كيفية إنشاء الجماهير المخصصة في مدير الإعلانات

سنقوم بإعداد جمهور آخر لشركة ايمرا "Calla & Ivy"، سننشئ لها جمهوراً مخصصاً، والذي يضم أشخاصاً تفاعلوا مع الشركة بطريقةٍ ما، هل سيكون هذا التفاعل مع منشور على فيسبوك، أو زيارة موقع إلكتروني، أو اتباع نهج، أو الاشتراك في نشرة إخبارية؟ الأمر المبشر هو أن موارد فيسبوك القوية والتي تتضمن أداة بيكسل فيسبوك، ستساعدنا في إنشاء هذه الجماهير، أو نقوم بمقارنة البيانات مع الأعمال التي تم جمعها ودمجها مع بيانات فيسبوك، وفي نهاية مقالنا حول الجمهور المخصص سيكون لديك فهماً جيداً لأنواع الجماهير المخصصة التي يقدمها مدير الإعلانات، وطريقة إعدادها، الآن لننشئ جمهورًا مخصصًا لشـركة Calla & Ivy.

سننشئ جمهورنا المخصص حيث أنشأنا جمهورنا الأساسي في المقال السابق على مستوى مجموعة الإعلانات في مدير الإعلانات، وضمن "الجماهير المخصصة"، نظراً لأننا سنختار إنشاء جمهور جديد ثم جمهور مخصص، سيعرض فيسبوك بعد ذلك نافذة منبثقة لتحديد نوع الجمهور المخصص الذي تريد إنشاءه، بناءً على مصدر بياناتك.

ما هي أنواع الجماهير المخصصة التي يمكنك إنشاؤها في مدير الإعلانات

سنشرح كل واحدةٍ لكي تستطيع فهم خياراتك.

1 - بناءً على زيارات |موقع الويب| أو نشاط التطبيق.

تحتوي المجموعة الأولى على مصادر توفرها الشركة، وهي بيانات مصادر خيارات الموقع الإلكتروني من البيكسل على موقعك الإلكتروني، وزيارات صفحة العقد، والإجراءات أو الأحداث، ويمكننا استخدام هذا الخيار لاستهداف الزوار الجدد للموقع الإلكتروني لشركة Calla & Ivy.

ماذا يفعل فيسبوك بالبيانات التي توفرها الشركة "مصادرها الخاصة"

يطابق فيسبوك بيانات العملاء التجاريين مع بياناتهم، من خلال معرّفات، مع الاحتفاظ بها جميعها مجهولة الهوية.

إذاً يمكنك بعد ذلك تحميل قائمة العملاء، والتي يُخفي فيسبوك هويتها بعد ذلك ويربطها بالبيانات للعثور على الأشخاص المناسبين لبناء جمهور.

إذا كانت لدى شركة Calla & Ivy قائمة من نظام مراكز البيع الخاص بها، أو نشرة إخبارية عبر البريد الإلكتروني، أو ترسل من خلال أداة مثل |MailChimp|، أو حتى تشترك يدويًا من متجر منبثق، فيمكنها استخدام كل ذلك هنا، لإضافة نشاط يمكنك إنشاء جمهور مخصص من الأشخاص الذين تفاعلوا مع تطبيق الشركة، ويمكنك تتبع ذلك عن طريق تثبيت حزمة أدوات تطوير البرمجيات «SDK»، وهو مثل البيكسل بالنسبة لتطبيقك، إذا كان لدى شركة Calla & Ivy تطبيق يمكنه تتبع من أجرى عمليات شراء عبر التطبيق بدلاً من الموقع الإلكتروني.

2 - بناءً على نشاط غير متصل بالإنترنت أو قائمة بريدية. 

النشاط غير المرتبط بالإنترنت هو معلومات يتم الحصول عليها يدوياً من عملاء غير متصلين بالإنترنت في العادة، هل ستُجمع رسائل البريد الإلكتروني في المتجر المنبثق المذكور أعلاه، أو جمع المعلومات عبر الهاتف أو طرق أخرى.

يمكن لشركة Calla & Ivy استخدام هذا الخيار لبدء علاقة رقمية مع العملاء وجهًا لوجه.

كيفية إنشاء الجماهير المتخصصة والمتشابهة في مدير الإعلانات فيسبوك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

تأتي المجموعة التالية من المصادر مباشرة من قاعدة بيانات فيسبوك، ما هي الخيارات المتاحة في هذا الموضع

1 - يمكن لشركة Calla & Ivy إنشاء جمهور يتكون من الأشخاص الذين شاهدوا الفيديو الذي شاركته على صفحتها حول كيفية ترتيب باقة ورود.

2 - كما يمكنها أيضاً إنشاء جمهور من الأشخاص الذين فحصوا حسابها على إنستغرام.

3 - ويمكنها أيضاً إنشاء جمهور من أولئك الذين ملأوا نموذج العملاء المحتملين من خلال إضافة عميل محتمل أجرته على فيسبوك أو إنستغرام.

4 - يمكن لشركة Calla & Ivy أيضاً إنشاء جمهور من أشخاص يستجيبون للأحداث التي تنشرها على فيسبوك.

5 - إذا أنشأت شركة Calla & Ivy إعلاناً للتجربة الفورية بملء الشاشة، فيمكنها إنشاء جمهور من الأشخاص الذين فتحوه.

4 - بناءً على الأشخاص الذين يتابعون صفحة الفيسبوك، أو الأشخاص الذين يشترون من متجر فيسبوك أو أنستغرام وأخيرًا، يمكن لشركة Calla & Ivy إنشاء جمهور من متابعي صفحتها على فيسبوك، أو أي شخص يتصفح أو يشتري المنتجات في متجرها على فيسبوك أو إنستغرام.

لقد أنشأت ايمرا الآن جمهورًا مخصصًا لشركة Calla & Ivy من زوار الموقع الإلكتروني، وقامت مؤخرًا بزيادة وتيرة منشوراتها على وسائل التواصل الاجتماعي، وحققت زيادة في نسبة زيارات الموقع من الوسائل الأساسية.

السؤال هنا لماذا يمكن أن تنشئ شركة ما جمهوراً مخصصاً لزوار موقع الويب

لإعادة استهداف زوّار الموقع بإعلان، لإبقاء الأعمال التجارية في مقدمة اهتماماتك، عندما يُظهر زائر موقع الويب بالفعل اهتماماً بعلامتك التجارية، عندئذٍ تأكد من عودته من خلال إعادة الاستهداف.

نحن الآن لا نريد أن نفقد أيًا من المهتمين بشركة Calla & Ivy، لذلك سننشئ جمهوراً من زوار الموقع على مدار الثلاثين يوماً الماضية، حتى نتمكن من إعادة استهدافهم بالإعلانات، ونجعل شركتنا عالقة بأذهانهم دائمًا، سنحدد "الموقع الإلكتروني" الذي سيظهر مربعاً آخر، وهنا تجد البيكسل جاهزًا للعمل، وفي انتظار ظهور دائرة خضراء، وبهذه الطريقة ستعرف أنه نشط، ستكون هذه الشاشة افتراضية لجميع زوار الموقع في آخر 30 يوماً، وهذا بالتأكيد سيغطي احتياجاتنا.

كيفية إنشاء الجماهير المتخصصة والمتشابهة في مدير الإعلانات فيسبوك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

غير أن «ايمرا» تعرف أنه نُشر منشور |مدونة| قصير عن تدفق زوار الموقع الإلكتروني قبل 15 يوماً، يمكننا تغيير ذلك إلى 15، أو يمكننا تغييره إلى ثلاثة لضمان التحول السريع في إعادة الاستهداف.

لكن يمكننا الحصول على مزيد من التفاصيل، ويمكننا إعداد ذلك لإنشاء جمهور من الأشخاص الذين زاروا منشور المدونة، أو الذين زاروا صفحة المنتجات، أو الذين قاموا بالشراء.

أو يمكننا تضييق المعايير وإنشاء جمهور من الأشخاص الذين زاروا منشور المدونة ثم قاموا باتباع النهج.

ويمكننا أيضًا التحقق من الزائرين من خلال الوقت الذي يقضونه على الموقع.

وفي الوقت الحالي، سنلتزم بزوار الموقع في الثلاثين يوماً الماضية فقط، وسنقوم بتسمية الجمهور، والنقر فوق إنشاء جمهور، سيسألك فيسبوك الآن عمّا إذا كنت تريد إنشاء جمهور مشابه أو البدء في إنشاء إعلان. تمسك بهذا في الوقت الحالي، ولكن يمكننا البدء في استهداف هذا الجمهور برسائل أو عروض محددة لإبقائهم متفاعلين وحثهم على العودة، ولنعمل الآن مع القائمة من متجر Calla & Ivy المنبثق الموجود في معرض الشارع.

كانت «ايمرا» تبيع باقات الزهور المقطوفة حديثاً في الموقع، وتقدم عروضاً توضيحية لتنسيق الزهور، ولديها جهاز iPad، حيث يمكن للمهتمين الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، والموافقة على استخدام معلوماتهم لأغراض تسويقية أخرى، يمكن أن تصبح هذه الاشتراكات جمهوراً مخصصاً.

في شاشة مصادر البيانات، سنختار قائمة العملاء، سيقدم لنا فيسبوك بعد ذلك بعض المعلومات حول إعداد هذا الملف، وينبغي أن يكون جاهزًا للعمل بتنسيق CSV أو TXT، سيقدم لنا أيضاً قائمة بالمُعرّفات التي يجب تضمينها في ملفنا، حتى يتمكن فيسبوك من مطابقة معلوماتها مع قاعدة البيانات، سيسألك فيسبوك بعد ذلك عمّا إذا كانت لدينا قيمة مرتبطة بعملائنا، والتي ستكون عدداً من الإشارات إلى المبلغ الذي ينفقونه معنا، سنتجاوز هذا بالرفض، والآن يمكننا إما تحميل ملف أو نسخه ولصقه في التعرف علينا من ملفنا، وسنمضي قدماً ونُحمّل ملفاً سيزود فيسبوك بأكبر قدر من المعلومات حتى يتمكن من إجراء المطابقة، وسنقوم بتسمية القائمة والنقر فوق التالي، وهذا كل شيء.

سيقوم فيسبوك بإعداد القائمة، وسنكون قادرين الآن على إعداد حملة تستهدف جمهورنا المخصص من جمهور معرض الشارع.

كيفية بناء جمهور مخصص من الأشخاص الذين يستخدمون مصادر بيانات فيسبوك

لننتقل إلى الجمهور بناءً على مصادر فيسبوك، لقد نشرنا الآن مقطع فيديو تعليمي حول كيفية إنشاء باقة زهور تلقى الكثير من التفاعل، إنها تنوي إطلاق دورة تدريبية حول تنظيم الزهور لمدة ستة أسابيع، وتُفكر في استهداف الأشخاص المهتمين بمقطع الفيديو من خلال الإعلان عن الدورة.

في شاشة مصادر البيانات، سنحدد مقطع الفيديو ضمن خيارات فيسبوك، وسنتمكن الآن من اختيار بعض المعايير للجمهور، بدءاً من مدة مشاهدة مقطع الفيديو، ونظراً لأن مدة الفيديو لا تتجاوز ثلاث دقائق، فربما لا نريد اختيار الأشخاص الذين نقروا على مقطع الفيديو ولم يشاهدوا سوى ثوانٍ قليلةٍ منه، وربما شاهد مقطع الفيديو عدد قليل جداً حتى النهاية.

لنحدد الأشخاص الذين شاهدوا ما لا يقل عن 50% من مقطع الفيديو، ويمكننا الآن اختيار مقطع الفيديو، وايمرا تفكر في مقطع فيديو على وجه التحديد، ولكن قد تختار بعض مقاطع الفيديو التعليمية الأخرى التي أنشأتها لتضمين الجمهور بها أيضاً، لأنها ستقدم لجمهور أكبر لاستهدافه، لن تختار أيضاً بين صفحة Calla & Ivy على فيسبوك أو ملف تعريف النشاط التجاري على |أنستغرام|، سنقوم بعد ذلك بضبط المدى الزمني لمشاهدة مقطع الفيديو، وسنقوم بتعيين ذلك للشهر الماضي حتى تكون إعلانات الاستهداف للدورة التدريبية فورية.

وأخيراً، سنسمي الجمهور وننشئه، بمجرد تحديد جمهور مخصص للعمل معه، لا يزال لدينا معايير سلوك الاهتمامات السكانية في الموقع، والتي يمكننا استخدامها لتضييق نطاق جمهورنا كما فعلنا مع الجمهور الأساسي.

ونظرًا لأن الجماهير المخصصة عادةً ما تكون محددة بالفعل ومستهدفة لاحتياجاتنا، فربما لا يستحق إضافة المزيد من الاستهداف في المقدمة، ويمكننا الآن إنشاء أكبر عدد ممكن من الجماهير المخصصة المختلفة، ونستخدمها في حملات محددة يمكنها إنشاء الدعوات مستهدفة إلى اتخاذ إجراء.

كيفية إنشاء الجماهير المتخصصة والمتشابهة في مدير الإعلانات فيسبوك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

إذا كان لديك مجموعة من العملاء الأساسيين الذين يفضلون منتجك وعلامتك التجارية، ومن المحتمل أن يكون الأشخاص الذين لديهم نفس اهتمامات وسلوكيات هؤلاء العملاء الأساسيين مهتمين أيضاً بمنتجك وعلامتك التجارية، ولديهم القدرة على أن يصبحوا عملاء مخلصين، هذه هي الفكرة الأساسية التي تقوم عليها فكرة |الجماهير المشابهة|.

ستتعلم كيفية إعداد جمهورك المتشابه في مدير الإعلانات، واستخدامه لتحقيق أهداف نشاطك التجاري.

هل يمكنك إنشاء جمهور مشابه من البداية

لا، فأنت بحاجة إلى مصدر بيانات لإنشاء جمهور مشابه، استخدم إما مصدراً مستنداً إلى القيمة من بيكسل، أو جمهوراً آخر تمّ إنشاؤه.

إذاً لإنشاء جمهور مشابه، يجب أن يكون لديك الجمهور المصدر، قد يكون جمهورك المصدر من متابعيك على فيسبوك أحد الجماهير المخصصة التي أنشأتها، سيأخذ فيسبوك بعد ذلك الخصائص من الأشخاص الموجودين في تلك القائمة، الخصائص السكانية والاهتمامات والسلوكيات، ويبحث عن أشخاص من بين مُستخدميه يتمتعون بنفس هذه الخصائص أو خصائص مماثلة، وينشئ جمهوراً غير مباشر بين هؤلاء الأشخاص.

سنقوم بإنشاء عدد قليل من الجماهير المشابهة لشركة Calla & Ivy لتوضيح العملية في مدير الإعلانات، سنعود مرة أخرى إلى مستوى المجموعة الإعلانية في مدير الإعلانات، تحت إنشاء جمهور جديد، سنحدد إنشاء جمهور جديد ومشابه، نحتاج أولاً إلى بيانات المصدر، إذا قمت بالنقر فوق المربع، فستظهر قائمة منسدلة، تمنحك خيارين، إما مصادر تستند إلى القيمة أو مصادر أخرى.

ما هو المصدر القائم على القيمة

هو مصدر بيانات يحتوي على قيمة أو معلومات شراء العملاء، حيث يمكنك إنشاء جمهور مشابه مماثل لعملائك الأكثر قيمة.

ستكون المصادر المستندة إلى القيمة عبارة عن قوائم تحتوي على معلومات عن إنفاق العملاء، أو مدى أهمية العميل بالنسبة لنشاطك التجاري، ويمكننا إما تحميل قائمة مع إرفاق قيمة العميل، أو يمكن لأداة بيكسل فيسبوك تتبع التحويلات وتجميع نقاط القيمة لعملائك، وتتلخص الفكرة هنا في أن تنشئ جمهوراً مشابهاً بناءً على الأموال التي يتم إنفاقها.

سنستخدم اختيار المصادر الأخرى في الوقت الحالي، حيث تتم إعادة إنشاء الجماهير المخصصة مباشرةً، سننشئ جمهوراً مشابهاً استناداً إلى زائر الموقع الإلكتروني، أو الجمهور الذي أنشأناه، والذي قام بتتبع جميع زوار موقعنا في الشهر الماضي، ينبغي أن تنتبه إلى أن الجمهور المصدر الذي تستخدمه يجب ألا يقل عن 100 شخص، ولكن من الناحية المثالية، يجب الاحتفاظ بما لا يقل عن 1000 شخص في جمهورك المصدر.

الآن يسألنا فيسبوك عن موقع الجمهور

 لقد أبقينا جمهورنا الأساسي في مدينة أمستردام فقط، وربما نرغب في توسيع ذلك، نظراً لأن عروض شركة Calla & Ivy التجارية عبارة عن باقات زهور مقطوفة حديثاً، فلن يكون من المعقول استهداف كل الناس، لكن عقدت شركة Calla & Ivy بعض الشراكات الرائعة مع شركات الشحن القادرة على شحن الزهور المقطوفة حديثاً في أسرع وقت ممكن، لذلك سنحدد أوروبا كلها. والآن سيسألنا فيسبوك عن حجم الجمهور، ويقدم لنا بعض الخيارات، وكيف نرغب في التعامل مع جمهورنا المشابه هنا.

أولاً لا نضيق النطاق على جمهور واحد، يمكننا إنشاء جماهير متعددة مشابهة بدرجات متفاوتة من التشابه فيما بينها، لنبدأ بواحد يوضح لنا حجم الجمهور المحتمل الذي يبلغ 3.9 مليون شخص في جميع أنحاء أوروبا، يتم تعيينه افتراضياً إلى واحد بالمئة من الأشخاص في أوروبا الأكثر توافقاً مع خصائص الجمهور المصدر، ويمكننا تحريك شريط التمرير هذا لأعلى وصولاً إلى10 بالمئة من سكان أوروبا، والذي لا يزال لديه بعض التشابه مع جمهورك المصدر، ولكن ليس بنفس النطاق الضيق عند اختيار واحد بالمئة.

كيفية إنشاء الجماهير المتخصصة والمتشابهة في مدير الإعلانات فيسبوك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

 ما فائدة إنشاء أكثر من جمهور مشابه

1 - يمكنك اختبار جماهير مختلفة على مستويات متفاوتة من التشابه.

2 - يمكنك أيضاً تعيين مستويات التشابه للجماهير.

لنعد إلى مدير الإعلانات والجماهير وننقر على إنشاء جمهور جديد وجمهور مشابه، سنقوم بتعيين بيانات المصدر، واختيار جمهور مقاطع الفيديو لشركة Calla & Ivy الذي نحتاجه، والذي جمع جمهوراً من أولئك الذين أبدوا اهتماماً بمقاطع فيديو تنسيق الزهور الخاصة بايمرا، يسأل فيسبوك بعد ذلك عن الموقع.

هل يتعين أن نستهدف العالم كله

 يمكن لأي شخص أن يشارك في الدورة التدريبية الآن بعد أن أصبحت عبر الإنترنت، ولكن دعنا نهتم بكيفية تضييق نطاقها من خلال لوحة معلومات الرؤى على فيسبوك، ومن التحليلات في الموقع الإلكتروني، يمكننا معرفة البلدان التي يأتي منها أكبر عدد من الزيارات، مثلاً لدينا بالفعل أشخاص يزورون الموقع من بلدان معينة، فلنستخدمهم. نظراً لأن جمهورنا المصدر كان صغيراً جداً، فهذا يوسع حجم جمهورنا قليلاً، ولأن جمهورنا المشابه ليس دقيقاً جداً ليكون أصلياً، سنُحركه إلى 7 بالمئة. والآن، سننشئ جمهورنا وسنستخدمه في |حملة إعلانية| للدورة التدريبية عبر الإنترنت.

بمجرد حفظ ايمرا للسجلات، يمكنها بعد ذلك إنشاء جمهور مخصص جديد من الحاضرين ومن العملية ككل مرة أخرى، قد يستغرق إنشاء جمهورك المشابه ما يصل إلى 24 ساعة، وبمجرد إنشائه لا يمكنك الرجوع وإضافة حجم الجمهور إليه، وسيتعين عليك إنشاء جمهور جديد، وطالما أنك تستخدم جمهورك المشابه بنشاط في حملة ما، فسيُحافظ عليه فيسبوك محدثًا.

وبمجرد أن يكون لديك جمهورك المشابه للتعامل معه، يمكنك تطبيق معايير الموقع، والخصائص السكانية، والاهتمامات، والسلوك، لاستهداف جمهورك بشكل أكبر، قد تقوم ايمرا مثلاً بتضييق نطاق جمهورها المشابه باستخدام استهداف اللغة للتأكد من أن إعلاناتها ودوراتها التدريبية عبر الإنترنت يفهمها جمهورها.

الآن صار لديك معرفة بالأنواع الثلاثة للجماهير، وكيفية إنشائها في |مدير إعلانات فيسبوك|، بالإضافة إلى ماهية أداة بيكسل فيسبوك، وكيف تعمل، ولكن أنت لا زلت تخطو خطوتك الأولى في اكتشاف كيف يمكنك |استهداف الجماهير| بدقة أكبر، واستخدامها لصالحك في الإعلان، وفي الوقت الحالي فإن أكبر استفادة هي إدراك الميزة التي يمكن أن يمنحك إياها استهداف جمهور معين بحيث يمكنك الوصول إلى المزيد من العملاء، وزيادة نشاطك التجاري.

لتعرف ما هو الموضوع الذي سنناقشه في مقالنا القادم، وما المعلومات الجديدة التي سنقدمها لك، تابعنا عبر الرابط، لا تدع محتوانا يفوتك.

بقلمي: ريما العش