عرض المشاركات المصنفة بحسب مدى الصلة بالموضوع لطلب البحث تحديد الهدف. تصنيف بحسب التاريخ عرض كل المشاركات

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 5/30/2022 02:28:00 م
إعلانات فعّالة على وسائل التواصل الاجتماعي
إعلانات فعّالة على وسائل التواصل الاجتماعي

 إنشاء إعلانات فعّالة على وسائل التواصل الاجتماعي

في هذه السلسلة ستتعلم كيفية |إنشاء إعلان| فعّال لـ |وسائل التواصل الاجتماعي| سواءً بشكلٍ مستقل أو مع فريق خارجي أو داخلي.

نظرة عامة حول إنشاء إعلانات فعّالة على وسائل التواصل الاجتماعي..

الآن أصبحت تعرف الفرق بين منشورات وسائل التواصل الاجتماعي الأساسية والإعلانات المدفوعة على عدد من منصات التواصل الاجتماعي، أيضاً تعرف طرق تحديد سبب الاستثمار في الإعلانات المدفوعة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ومتى يجب القيام بها، وفهمت جيداً المكونات الأساسية لإعلانات التواصل الاجتماعي، في هذه السلسلة سنركز على إنشاء إعلانات فعّالة، وفي نهاية هذه السلسلة ستكون جاهزاً لإنشاء إعلانك على وسائل التواصل الاجتماعي بأسلوبٍ فعّال ومبتكر، سواء أنشأته بمفردك أو ضمن فريق.

ستكون الوحدة الأولى "|تصميم وكتابة الإعلانات الفعّالة|" عبارة عن شرح لمدى تأثير هدف عملك على طريقة تقييمك لنجاح حملتك، ثمّ ستتعرف على طريقة إنشاء مرئياتٍ مقنعة، ونسخة قوية لتكون إعلاناتك فعّالة في تحقيق النتائج المرجوّة، أيضاً ستتعرف على بعض الأدوات الرائعة التي تساعدك في تصميم ومتابعة |إعلانات| وسائل التواصل الاجتماعي.

الوحدة الأولى: |تصميم وكتابة الإعلانات الفعّالة|

كيف تحدد أهداف عملك مؤشرات الأداء الرئيسية "KPIS" الخاص بك

قبل أن نتحدث عن النصائح العملية التي تجعل تصميمات ونسخ إعلاناتك رائعةً لا بدّ أن نرجع خطوةً إلى الوراء وننظر إلى الصورة الكاملة وهي أهدافك، ولذلك قبل أن تصنع تصميماً إبداعياً يجب أن تكون واضحاً بشأن الهدف الذي تحاول تحقيقه، فهدفك يعدّ عنصراً هاماً لإعداد حملتك على معظم منصات وسائل التواصل الاجتماعي، لأن أغلب هذه |المنصات| ستطالبك بتحديد هدفٍ للحملة أو الإعلان وهذا ما ستلاحظه على |فيسبوك| في وقتٍ لاحق، وذلك من مثل نسبة زيارة الموقع الإلكتروني، أو المبيعات. وهذا الهدف هو الذي سيحدد لمَن سيظهر هذا الإعلان في جمهورك المستهدف، أي أن إعلانك سيظهر لأشخاص من |جمهورك| المستهدف من المحتمل أن يتخذوا الإجراء الذي تريد منهم اتخاذه.

أيضاً سيحدد الهدف الذي تضعه أهم المقاييس أو مؤشرات الأداء الرئيسية "KPIS"، وسينظر في وقتٍ لاحقٍ إلى قياس فعالية حملتك.

لتقريب الأمر إلى الذهن أكثر سنذكر بعض الأمثلة التي توضح كيف يؤثر الهدف الذي تحدده على المقاييس التي ستستخدمها لتقييم نجاح حملتك.

المثال الأول:

الهدف: الوعي بالعلامة التجارية.

مؤشر الأداء الرئيسي: تحسين استدعاء الإعلان

يتمثل هدفك في زيادة الوعي بعلامتك التجارية، وذلك عن طريق الوصول إلى الأشخاص المهتمين بها غالباً، في هذه الحالة من الطبيعي أن تقيس ما يدعى بـ "زيادة استدعاء الإعلان"، وظيفته هي أن يوضح عدد مرات تذكر الأشخاص لإعلانك في حال سؤالهم خلال يومين من مشاهدته.

المثال الثاني:

الهدف: حركة مرور الموقع.

مؤشر الأداء الرئيسي: عدد زيارات الموقع، التكلفة لكل زيارة.

يتمثل هدفك في حثّ المزيد من الأشخاص على مراجعة موقعك الإلكتروني، وهنا من الطبيعي أن تقيس عدد زيارات الموقع التي حصلت عليها نتيجةً لحملتك الإعلانية، وما هي تكلفة كل زيارة.

سنتابع مع أمثلةٍ أخرى لمعرفة مدى تأثير الهدف الذي تحدده على المقاييس التي ستستخدمها لمعرفة نتيجة حملتك الإعلانية..

إعلانات فعّالة على وسائل التواصل الاجتماعي
إعلانات فعّالة على وسائل التواصل الاجتماعي

كنا قد تحدثنا أهمية تحديد الهدف قبل البدء بتصميم حملتك الإعلانية، وأن هذا الهدف هو الذي سيحدد لمَن سيظهر هذا الإعلان في جمهورك المستهدف، وسيحدد أهم مقاييس الأداء الرئيسية والتي تبين مدى فعالية حملتك الإعلانية، وبدأنا بذكر بعض الأمثلة التوضيحية والتي سنتابعها، وصلنا إلى المثال الثالث..

المثال الثالث

الهدف: المبيعات - التحويلات.

مؤشر الأداء الرئيسي: عدد المشتريات، ROAS.

يتمثل هدفك في بيع المنتجات بالفعل من |موقعك الإلكتروني| بدلاً من زيارته، في هذه الحالة يجب أن تقوم بحملة محسّنة للمحادثات، وهنا يجب أن تقيس عدد مرات الشراء، والأهم من ذلك معرفة هل حققت حملتك الإعلانية نتائج مالية إيجابية لعملك أم لا.

يسمى المقياس الذي ستنظر إليه "العائد على الإنفاق الإعلاني "ROAS" وهو المكافئ التسويقي على الإنترنت للعائد على |الاستثمار|.

العائد على الاستثمار ببساطة هو إجمالي العائد الناتج عن حملتك على فيسبوك مقسوماً على إجمالي إنفاقك الإعلاني، بمعنى "عائد الانفاق الإعلاني "ROAS" = أرباح الحملة / الإنفاق الإعلاني".

على سبيل المثال لنفترض أنك تنفق 5000 دولار في الشهر على إعلاناتك على فيسبوك، وتحقق 15000 دولار من المبيعات الجديدة لشركتك، فيكون العائد على الإنفاق الإعلاني البالغ 15000 دولار مقسوماً على 5000 دولار يساوي 3 أضعاف، وهذا يعني أنك ربحت ثلاثة أضاف الإيرادات لما تنفقه من أموال على الإعلانات.

المثال الرابع

الهدف: العملاء المحتملون.

مؤشر الأداء الرئيسي: عدد العملاء المتوقعين، التكلفة لكل عميلٍ محتمل، عائد النفقات الإعلانية.

يتمثل هدفك في زيادة الاشتراكات في نشرتك، ولهذا يجب عليك أن تقيس عدد الاشتراكات، وتسمى غالباً |العملاء المحتملين| الذين أوجدتهم حملتك، والتكلفة لتضمين عميل محتمل.

إذا كنت تمتلك بيانات كافية لمعرفة النسبة المئوية للمشتركين في النشرة والذين يتحولون إلى مشترين في نهاية الأمر، وكم يشترون في المتوسط، عندها ستتمكن أيضاً من حساب العائد على الإنفاق الإعلاني الخاص بك، وهذا سيساعدك في الحصول على فكرة أفضل لمدى نجاح حملتك في زيادة إجمالي عملك، انتبه للمثال التالي.

لنفترض أنك تنفق 2000 دولار في الشهر على إعلانات فيسبوك وتحقق 400 عميل محتمل لنشرتك، ولنفترض الآن أن 20% منهم سيتحولون إلى مشترين في نهاية الأمر أي سيكون لدينا 80 شخصاً، ستلاحظ أن الـ 80 شخصاً يحققون في المتوسط 100 دولار من المبيعات الجديدة، أي إجمالي 80 ضعفاً لـ 100 دولار وهو 8000 دولار من المبيعات الجديدة، الآن بإمكاننا أن نحسب العائد على الإنفاق الإعلاني، فمن خلال قسمة 8000 دولار على 2000 دولار تكون النتيجة 4، أي أنت تحقق 4 أضعاف العائد لما تنفقه على أموال الإعلانات.

ومن النادر تحقيق أكثر الحملات فعّاليةً من محاولة واحدة، لذا عليك أن تبدأ من الأساس ثمّ تتحسّن خطوةً خطوة، بالإضافة إلى محاولة القيام بما يقودك إلى النجاح ويبعدك عن الفشل قدر المستطاع، وهذه إحدى مميزات إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي.

تستطيع اختبار مكونات الإعلان المختلفة كلها ومن ثَمّ متابعة التحسين، وستخبرك مؤشرات الأداء الرئيسية ما المناسب لك وما هو غير مناسب لحملتك الإعلانية.

يجب أن تكون الرسالة الرئيسية لحملتك محددةً وواضحة، ويجب أن تدعم رسالتك الرئيسية بكل عناصر إعلانك المرئية واللفظية، وإذا تمت محاذاة كل العناصر بشكلٍ وثيق عندها ستحظى بأفضل فرص النجاح.

ملاحظة سريعة عن الموارد

سواءً كنت تعمل في مؤسسةٍ كبيرةٍ أو تعمل لحسابك الشخصي ربما كنت تمتلك موارد مختلفة لإنشاء نسخة وعناصر مرئية، وسنتحدث لاحقاً عن النصائح المتعلقة بكيفية العمل بفاعلية ضمن فرق كبيرة من الخبراء، لكن إذا كنت تقوم بالعمل وحدك لا تقلق فجمال إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي يتمثل في سهولة الوصول إليها، وتمتلك نفس فرص النجاح وإن كانت موارك محدودة، وإذا وضعت هدف حملتك في الاعتبار ستكون مستعداً للحصول على التصميم الإبداعي، في مقالنا القادم سنتحدث عن نصائح خاصة لإعداد صور جذابة، لتنجح في إنشاء إعلاناتٍ متميزة، لتبحر معنا في هذا الموضوع الجديد والشيّق ما عليك سوى أن تنقر على الرابط لتكون معنا، نحن بانتظارك.

بقلمي: ريما العش

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 6/01/2022 10:05:00 ص
تحديد أهداف حملتك: أمثلة
تحديد أهداف حملتك: أمثلة

|التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي|

|تحديد هدف حملتك والميزانية|

الوحدة الأولى: |ابحث عن هدف الحملة الذي يتوافق مع هدف عملك|.

تحديد أهداف حملتك: أمثلة

بعد أن استعرضنا نظرة سريعة حول |أهداف الحملة|، و|مدير الإعلانات|، اليوم سنأتي ببعض الأمثلة حول أهداف الحملة لكل من "CALLA & IVY"، وفي نهاية مقالنا يجب أن تكون قد فهمت بشكلٍ تام مدى أهمية إدراكك للهدف الصحيح، لأنه يساعدك في تحقيق أهداف |نشاطك التجاري|.

لنفترض أن "CALLA & IVY" تخطط لافتتاح صالة عرضٍ في أمستردام، وتريد إعطاء سكان المنطقة فرصة لتفقّد تناغم الزهور في الواقع، من خلال هدف الوصول بإمكانها إنشاء هدف مصاحبٍ يقدم العلامة التجارية، وصالة العرض لأكبر عدد ممكن من المستخدمين في أمستردام حتى يكونوا على علمٍ بصالة العرض.

إذاً الهدف هو |توعية الناس| في أمستردام بأهداف حملة صالة عرض "CALLA & IVY"، وهدف الحملة هو الوصول.

ومع ذلك إذا قررت "CALLA & IVY" أن تفتح مواقع متعددة في جميع أنحاء المدينة لبيع باقات الزهور في المتجر، "الهدف" زيادة عدد الزوار والمرتادين الفعلي لبيع المزيد من باقات الزهور، فسيكون هدف الحملة "زيادة عدد الزوار" هو الخيار الأنسب.

وبإمكان "CALLA & IVY" استخدام هدف زيارة زوّار المتجر لإنشاء إعلانات أو محتوى له طابع محلي خاص بكل متجر، أو مجرد عدد قليل من المتاجر التي يرغبون في الترويج لها.

إنَّ هدف "زيادة زوّار المتجر" سيمنحهم القدرة على استخدام الموقع لتعيين المنطقة المحيطة بالمتاجر التي يرغبون في الوصول إليها.

الآن لنتخيل أن "CALLA & IVY" تريد إرسال المزيد من الأشخاص زيارة موقعها الإلكتروني ليتعرفوا على خدمة الاشتراك في الزهور الخاص بهم "الهدف"، "هدف الحملة: حركة المرور".

إذا اختارت هدف "زيادة زوّار الموقع"، فإن |فيسبوك| سيعرض إعلاناتها أمام الأشخاص الذين من المحتمل أن يقوموا بالنقر على الموقع.

بمعنى آخر يعمل |مدير إعلانات فيسبوك| على تحسين نقرات الأشخاص الذين يظهرون اهتماماً بزيارة موقع "CALLA & IVY"، وهذه النقرات ستنقل المستخدمين إلى الصفحة الخاصة "CALLA & IVY" المعنية لإخبارهم باشتراكات الزهور.

أما إذا كان هدف "CALLA & IVY" هو بيع الاشتراكات فعلياً للأشخاص المهتمين بها، عندئذٍ سيعمل هدف الحملة "التحويل" على عرض إعلان "CALLA & IVY" أمام الأشخاص الذي غالباً سيكملون عملية الشراء.

ولكي ينجح هذا الهدف أنت بحاجة إلى الاستعانة بتطبيق أداة بيكسل، وذلك لأن هدف "CALLA & IVY" هنا يحتاج إلى بيانات العميل، ومَنْ يقوم بالشراء، للعثور على أفضل المستخدمين وعرض الإعلان عليهم.

في المثال الأخير فإن هدف "CALLA & IVY" هو حثّ |العملاء| المحتملين على الاشتراك في النشرة الإخبارية الأسبوعية، هدف الحملة: هو إنشاء عملاء محتملين من خلال إنشاء نموذج خاص بالأشخاص لإدخال الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وغير ذلك من المعلومات، سيقوم مدير الإعلانات بعرض هذا الإعلان على الأشخاص الذين سيكملون النموذج غالباً.

ومن الممكن أن يحتوي النموذج على أسئلة مخصصة مثل:

 ما الزهور التي تحبها أكثر من غيرها؟

أتمنى أن تكون قد كوّنت فكرة أفضل عن طريقة اختيار هدف الحملة المناسب لأهدافك التسويقية. في مقالنا القادم سنبدأ بموضوع جديد يدور حول كيفية تحديد ميزانية حملتك، يسعدنا أن تكون معنا..

بقلمي: ريما العش

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 8/07/2021 08:52:00 ص

ما هو نظام تحديد المواقع GPS ؟

ما هو نظام تحديد المواقع GPS؟ - سليمان أبو طافش
GPS نظام تحديد المواقع 


أحد أهم تطبيقات النظرية النسبية الذي يسمح بتحديد موقع أي شيء في أي مكان و أي زمان على سطح الأرض إذا توافرت المعطيات المناسبة والكافية.

متى بدأ استخدام نظام GPS؟

بدأ هذا النظام في سبعينيات القرن العشرين في الولايات المتحدة الأمريكية ثم تبنّته وزارة الدفاع الأمريكية في الثمانينيات، لتحقيق إمكانية إطلاق الصواريخ من أي مكان على الأرض وتحقيق الإصابة الدقيقة للأهداف، فلكي تتحقق الإصابة الدقيقة يجب تحديد إحداثيات الهدف بدقة، وبما أنَّ معضم الأهداف العسكرية متحركة كالغواصات والسفن وحاملات الطائرات فلا بد من إيجاد طريقة تسمح بتحديد أماكن هذه الأهداف لحظة بلحظة وهذا ما وفره نظام GPS باستخدام الأقمار الصناعية.

لقد رصدت الولايات المتحدة الأمريكة أربعةً وعشرين قمراً صناعياً لأداء هذه المهمة بالإضافة إلى ثلاثة أقمار احتياطية، وبقيت هذه التقنية حكراً على الولايات المتحدة الأمريكية حتى العام 1983 عندما قرر الرئيس الأمريكي رونالد ريغن إعطاء بعض هذه التقنية لدول العالم لكي يتمكنوا من تحديد مواقع طائراتهم لتجنب تكرار الحادثة المأساوية التي حدثت عندما أسقطت الدفاعات الجوية السوفيتية آنذاك طائرة ركاب كورية ضلت طريقها ودخلت إلى المجال الجوي السوفييتي فحسبتها طائرة تجسس أمريكية.

و احتفظت الولايات المتحدة الأمريكية لنفسها بحق السَّماح أو عدم السَّماح لأيّ دولة بالاستفادة من هذه التقنية مما دفع دولاً أخرى إلى تطوير أنظمة مشابهة مستقلّة عن الولايات المتحدة ومنها الاتحاد السّوفيتي و الصّين و أوروبا والهند التي طورت نظام محلي يغطي الهند فقط.

اليوم أصبحت جميع المنظومات العالمية المتوافرة تعمل مع بعضها بتناسق وتكامل فأصبح نظام تحديد المواقع نظاماً عالمياً لكل الدول.

كما أصبحت تطبيقات هذا النظام كثيرة جداً فبالإضافة للمجال العسكري والملاحة الجوية والبحرية فهو يستخدم أيضاً في مجال السياحة ورسم الخرائط و الطّرق وحتى في مجال الزراعة وكل السيارات الحديثة فيها جهاز لتحديد المواقع، وكذلك كل أجهزة الموبايل الحديثة فيها جهاز لتحديد المواقع.

كيف يعمل نظام GPS؟

من المعروف أنَّه لتحديد أي موقع على سطح الأرض يجب معرفة بعد هذا الموقع عن ثلاثة نقاط مرجعية وتحديد الزمن الدقيق لتواجد هذا الموقع عند تلك الاحداثيات، ويمكن استخدام ثلاثة أقمار صناعية لتحديد الاحداثيات الثلاثة (خط الطول وخط العرض و الارتفاع عن سطح البحر) واستخدام قمر رابع لمعرفة الزمن الصحيح وبذلك يتم تحديد الموقع المطلوب بدقة كبيرة.

ولقد بلغت الدّقة في تحديد المواقع بضعة أمتار فقط. ثم تمكن من زيادة هذه الدّقة لتصبح من مرتبة السنتيمتر باستخدام مرجع خامس هو محطة أرضية تعمل نفس عمل القمر الصناعي.

ولكن بما أنَّها ثابتة على الأرض و موقعها معروف دائماً فيمكن من خلالها تصحيح أي خطأ ترتكبه الأقمار الصناعية.

من التداعيات السَّلبية لنظام تحديد المواقع العالمي هو انعدام الخصوصية فكل شيئ وكل شخص سيصبح مراقباً على مدار السَّاعة فكلّ جهاز إلكتروني يمكن أن يحمل جهاز تحديد مواقع في داخله.

🔬 بقلمي سليمان أبو طافش


مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 1/08/2022 03:53:00 م

فن صناعة المحتوى على منصات التواصل في الواقع الافتراضي
فن صناعة المحتوى على منصات التواصل في الواقع الافتراضي
تصميم الصورة ريم أبو فخر 
 قد نملك منتج ذات جودة عالية أو خدمة تلبي حاجة المستهلكين بزمن قصير، ولكن لماذا لا يوجد لدينا عملاء؟

 كيف نسوق لهم بالرغم أننا نملك جميع الأدوات اللازمة لتقديم المنتج أو الخدمة.

كثيراً ما يدور في خلدنا هذه الأسئلة، ولكن هل تعرف ما هو| فن صناعة المحتوى| على منصات التواصل في الواقع الافتراضي؟

 وهل المحتوى يجب أن يكون له قواعد تسيّره؟

سنبدأ معاً كيفية صناعة المحتوى بطرق سلسلة وسهلة، ونتعرف أيضاُ على الأساليب المتبعة لعرض محتوى يليق بنا ويحقق غايتنا المنشودة.

1 - صناعة المحتوى:

هي إنشاء ونشر محتوى ذو قيمة للجمهور المستهدف، لتحفيزه على المتابعة وتحويله فيما بعد إلى عميل محتمل في بعض الأحيان.

تحديد المحتوى:

- حدد مجال عملك أو تخصص: أي العمل التي تود أن تقوم به

- حاجة الجمهور في هذا المجال من خلال سؤالك له بطريقة الاستبيان عبر| المنصات الاجتماعية|.

فعند تحديد عملك عليك مقاطعته مع حاجة الجمهور لتحديد المحتوى.

الرؤية والرسالة: 

التركيز على أهدافك من خلال منشوراتك. وتكون:

الرؤية: هي أن تلخص الهدف من المحتوى من خلال الجوبة على:

- من أنا؟

- ما مجال عملي؟

- ما هي القيمة المضافة؟

الرسالة: وهي أن تجاوب على هذه الأسئلة:

- من هو الجمهور؟

- ما هو المحتوى؟

- ما هي المنافع؟

إطار عمل صناعة المحتوى

1- إطار عمل واضح:

•  تحديد نوع المحتوى والأفكار الذي تريد أن تعرضها.

تحديد أهداف المحتوى.

طريقة |صنع المحتوى|:

1- الفكرة : 

وهي وضع الفكرة التي تريد أن تكتب عنها من خلال:

  • تجميع المصادر:

   القراءة: وهي قراءة من مواقع محددة بنفس الفكرة التي تريد أن تطرحها.

   المشاهدة: هي مشاهدة فيديوهات لنفس موضوعك المطروح.

  • تحليل الفكرة:

بعد تجميع المصادر علينا أن نحلل الفكرة من خلال طرق وأدوات المحتوى:

1- المنافسين: اعرف منافسك، أي عليك أن ترى ما طرح منافسك وتقارنه مع محتواك كي تكتشف نقاط التمييز لديك.

2- موقع غوغل: أن نضع في بالنا أي الكلمات المفتاحية التي يستخدمها الجمهور بكثرة حتى تظهر في نتائج البحث وميزة الإكمال التلقائي للكلمات الشبيهة.

3- شروط بحث موقع يوتيوب: إن أردت استخدام |منصة اليوتيوب| لنشر المحتوى عليك قراءة سياسة نشر المحتوى على اليوتيوب أولاً

 وبعدها عليك إدراك كيفية البحث الفعال من خلال عامل التصفية والفلترة وتعمل على الدقة في اختيار عنوان المحتوى الأكثر بحثاً عليه بدلالة الكلمة المفتاحية.

2- الكتابة:

  •  تحديد الهدف من الكتابة: 

بعد أن تم إيجاد الفكرة وتحليليها،  هدفنا من كتابة هذه الفكرة ما هي المعلومات التي نريدها أن تصل للجمهور المستهدف.

  •  تحديد الجمهور المستهدف: 

لمن نكتب هل نكتب للكبار أم الصغار أم تخصصية لأحد الجنسين (ذكور أو نساء) أو حسب العمر.

  • تحديد المنصة المناسبة:

أي منصة نريد أن نضع فيها المحتوى هل على| الفيس بوك| أو| الإنستغرام| او تويتر أو أي منصة أخرى يستخدمها الجمهور بشكل أكبر.

3- التعديل:

 بعد أن تم كتابة المحتوى عليك تدقيقه، وترى الأخطاء التي قد تؤثر على المحتوى وخاصة الأخطاء الاملائية. 

4- التصميم: 

بعد أن يتم كتابة المحتوى عليك أن تضع تصميم ملائم لمحتواك المراد نشره، وإن لم يكن لديك مصمم وأنت لست بارعاً في التصميم استخدم منصة canva.

5- النشر:

 بعد أن تخطيت جميع ما سبق وحددت المنصة الملائمة حان وقت النشر حتماً، فأنت هنا عليك أن تحدد الوقت الملائم لنشر المحتوى للجمهور المستهدف وذلك عبر أحد الطرق التالية:

  • استخدام أحد منصات التواصل الاجتماعي.
  • عمل بث مباشر أو Webinar.
  • وجود call to Action.
  • إعادة تدوير المحتوى لشكل آخر.

2- رزنامة المحتوى (Content calendar)

وهي جدولة المحتوى أي وضع المنشورات مقسمة إما أسبوعية على مدار سبعة أيام كل يوم بيومه، أو شهرية على مدار 30 يوم، مثل خطة عمل مسبقة للأعمال اليومية (المنشور معد مسبقاً لطرحه في يوم محدد).

3- قياس علل المحتوى

علينا قياس ثلاث أدوات ألا وهي:

  • مدى الوصول Reach: أي عدد الأشخاص الذين وصلوا إلى المحتوى
  • الانطباع Impression: وصول عدد المشاهدات.
  • التفاعل Engagement: مدى تفاعل الجمهور المستهدف على المحتوى.

4- فوائد جرد المحتوى

بعد أن تم قياس علل المحتوى علينا جرد المحتوى وتسجيل الملاحظات التي أعطاها الجمهور، كي نأخذها بعين الاعتبار لتطوير المحتوى المسوق له (منتج - خدمة - معلومات).

بعد أن علمت هذه الطرق والأساليب الممنهجة، هل ستقدم لنا محتوى جذاب؟

 شاركنا أفكارك وتقييماتك لمحتوى قد رأيته إيجابي كان أم سلبي.

بقلمي صالح شاهين

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 6/26/2021 02:35:00 م

 كيفية الإستفادة من مفهوم الإدارة ووظائفها وإدارة الأعمال لرجل الأعمال

كيفية الإستفادة من مفهوم الإدارة ووظائفها وإدارة الأعمال لرجل الأعمال
كيفية الإستفادة من مفهوم الإدارة ووظائفها وإدارة الأعمال لرجل الأعمال

مفهوم الإدارة :

مجموعة من الأنشطة تتضمن التخطيط وصنع القرارات والتنظيم والقيادة والسيطرة وتوجه إلى موارد المنظمة البشرية والمالية والمادية والمعلوماتية بهدف إنجاز أهداف تنظيمية بكفاءة وفعالية في بيئة ديناميكية متغيرة .

وظائف الإدارة :

 التخطيط وصنع القرارات والتنظيم والقيادة والسيطرة والرقابة .

التخطيط :

تتضمن محاولة الإجابة عن الأسئلة الآتية :

  1. أين تقف الجهة التي تقوم بالتخطيط الآن  ؟
  2. أين تريد أن تذهب ؟
  3. كيف تذهب ؟

تتضمن الإجابة الأولى في تحليل الموقف الحالي ، وتتمثل الإجابة عن السؤال الثاني في تحديد الأهداف المطلوبة وما يتطلبه ذلك من تنبأ ، أما الإجابة عن السؤال الأخير فهي وضع الإستراتيجيات بما تتضمنه من تحديد أفضل الطرق و البدائل التي تؤدي إلى تحديد الأهداف المطلوبة آخذا في الاعتبار الفرص والتهديدات في البيئة الخارجية والموارد المتاحة لنقاط القوة ونقاط الضعف في المنشأة التي تقوم بالتخطيط وفيما يتعلق بوظيفة المشروع موضوع التخطيط .

التنظيم :

يتطلب تنظيم أي وظيفة من وظائف المشروع أن يتم أولاً تحديد أوجه النشاط لهذه الوظيفة ثم تجميع هذه الأنشطة في مجموعات متناسقة وأخيراً تحديد علاقة السلطة والمسؤولية سواء داخل الجهاز المسؤول عن الاضطلاع بها او  بينها وبين الوظائف الأخرى .

ولا بد في الحديث عن التنظيم من التعريف بالمستوى التنظيمي المسؤول عن أداء وظيفة المشروع واللجان ودورها والتنظيم غير الرسمي وغير ذلك من الجوانب ذات الصلة بوظيفة التنظيم .

التوجيه :

هي الوظيفة التي تكون موجهة للنشاط البشري في المنشأة ، أي ، الغرض منها توجيه الموظفين للطريق الصحيح لتحقيق هدف المنظمة بالتالي تحقيق الأهداف البشرية .

تنصب وظيفة التوجيه بصفة أساسية على العنصر البشري من موارد المنظمة ، وعادة ما يتم تقسيمها لثلاثة وظائف فرعية وهي : القيادة ( القدرة على التأثير بالآخرين  واستمالتهم حتى إنجاز الأعمال المسندة إليهم )  والتحفيز ( خلق الرغبة لدى الفرد  في العمل ودفعه نحو تحقيق المطلوب منه من الأعمال وهناك نظام الحواجز منها الحوافز المادية - الحوافز المعنوية - السلبية - الإيجابية كما أن هناك حوافز الإدارة وحوافز العاملين و..الخ ) والإتصالات ( لها الكثير من التعاريف التي لها صلة منها نقل الأفكار والمعلومات أو أوامر أو توجيهات من طرف لطرف آخر  وقد تكون هذه الاتصالات شفهية او كتابية وهناك العديد من الشروط لكي تكون الإتصالات فعالة )  .

الرقابة :

تهدف للتأكد من الأداء طبقاً للخطة او المعايير او الأهداف الموضوعة وتحديد مدى وجود انحرافات في الأداء ، ودرجة هذه الإنحرافات إن وجدت مع تحديد المسؤول عنها ،  واتخاذ الاجراءات لعلاجها او منع تكرارها .

هناك أربع مراحل لا بد من المرور بها لإنجاز وظيفة الرقابة وهي : تحديد معايير رقابية - قياس الأداء الفعلي - مقارنة الأداء الفعلي بالمعايير الموضوعة وتحديد الإنحرافات ومعرفة أسبابه  - إتخاذ الإجراءت التصحيحية .

تعريفات الإدارة بنظر بعض الأشخاص :

  • الإدارة هي عمل القيادة التنفيذية، تعني الإدرة بالنسبة للمدير أن يتنبأ بالمستقبل ويخطط بناء عليه، وينظم ويصدر التعليمات وينسق ويراقب.
  • الإدارة هي القيام بتحديد ما هو مطلوب عمله من العاملين بشكل صحيح ثم التأكد من أنهم يؤدون ما هو مطلوب منهم من أعمال بأفضل وأرخص الطرق.
  • الإدارة وظيفة في الصناعة يتم بموجبها القيام برسم السياسات والتنسيق بين أنشطة الإنتاج والتوزيع والمالية وتصميم الهيكل التنظيمي للمشروع والقيام بأعمال الرقابة النهائية على كافة أعمال التنفيذ  ،إن الإدارة فن ينحصر في توجيه وتنسيق ورقابة عدد من الأشخاص لإنجاز عملية محددة أو تحقيق هدف معلوم.
  • الإدارة هي الوظيفة التي عن طريقها يتم الوصول إلى الهدف بأفضل الطرق وأقلها تكلفة وفي الوقت المناسب وذلك باستخدام الإمكانيات المتاحة للمشروع.

تعريفات اخرى للإدارة:

هي العملية التي يتم من خلالها تجميع وتوظيف الموارد المادية والبشرية لإشباع احتياجات الافراد والمؤسسات بأفضل صوره ممكنه ،

إدارة الأعمال :

-هي الإدارة التي تهتمُّ بتحديد الغايات والأهداف الخاصّة بالأعمال وتسعى إلى تحقيقها، كما تتمثّل مهمة إدارة الأعمال بتطبيق كلٍّ من القيادة. 

- هي عملية تحقيق الأهداف المرسومة بالاستخدام الأمثل للموارد المتاحة، وفق منهج مُحدّد، وضمن بيئة معينة .

-هي عملية التخطيط والتنظيم والتنسيق والتوجيه والرقابة على الموارد المادية والبشرية للوصول إلى أفضل النتائج بأقصر الطرق وأقل التكاليف المادية.

ويمكن ان تعرف :

 -الإدارة :هي عِبارة عن الطّريقة أو التصرُّف الإداريّ الذي يُساهم في تطبيق السيطرة، والإشراف على الأعمال الخاصّة بمنشأة ما، 

-إدارة الاعمال :هي الإدارة المُطبقة ضمن كافة مجالات الأعمال، وتهدف إلى جمع العديد من الأشخاص من أجل الوصول إلى الأهداف المطلوبة بفاعلية.

بقلم جمال نفاع


مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 4/23/2022 04:16:00 م
كيفية جدولة مجموعاتك الإعلانية في مدير الإعلانات فيسبوك - اختيار الصورة ريم أبو فخر
 كيفية جدولة مجموعاتك الإعلانية في مدير الإعلانات فيسبوك
 اختيار الصورة ريم أبو فخر
الوحدة الثانية: اختر المواضع والجدول الزمني لإعلانك في مدير الإعلانات

 ستتعرف في هذه الوحدة أولاً على كيفية تحديد مواضع الإعلانات لظهور حملاتك في مدير الإعلانات، بعد ذلك سنناقش عددًا من الخيارات المختلفة المتاحة لديك في مدير الإعلانات لتحسين عرض إعلاناتك وضوابط الانفاق.

ستتعلم بعد ذلك كيفية جدولة مجموعاتك الإعلانية في مدير الإعلانات، وكيفية توقُّع نجاح الحملة بشكل أكثر دقة، عن طريق تقدير مدى الوصول لجمهورك.

اختر مواضع الإعلانات في مدير الإعلانات

الآن بعد أن تعلمنا كيفية إنشاء الجماهير، وأهمية إيصال رسالة التسويق الخاصة بأعمالك إلى الأشخاص المناسبين في الجزء السابق، سنتعلم في مقالنا اليوم كيفية توصيل الرسالة إلى الجمهور فعلياً من خلال مواضع الإعلانات، فبمجرد إنشاء جمهورك، يأتي دور القسم التالي من مستوى المجموعة الإعلانية وهي "المواضع" التي ستحدد فيها مكان ظهور إعلاناتك.

لا يتوقف الأمر على إمكانية تحديد المنصات التي ستظهر عليها إعلاناتك يدوياً فقط، بل تستطيع أيضاً ضبط المكان الذي ستظهر فيه، سنتحدث عن هذه الخيارات هنا.

ضمن "المواضع"، ستجد خيارين فقط، "|المواضع التلقائية|، و|المواضع اليدوية|".

المواضع التلقائية

لماذا تختار المواضع التلقائية

1 - إنه أكثر فعالية من حيث التكلفة، لأن فيسبوك يعمل على تحسين إنفاقك.

2 - يمنح فيسبوك القدرة على التحسين من أجلك، فأنت تسمح لفيسبوك تلقائياً بوضع إعلاناتك وتحسينها.

3 - يمكن أن يصل إعلانك إلى المزيد من الأشخاص، حيث يتم تحسين فيسبوك عبر الأنظمة الأساسية بحيث تصل إلى المزيد من الأشخاص.

يكون الوضع الافتراضي على المواضع التلقائية، حيث ستسمح لمدير الإعلانات بتحديد مكان عرض إعلاناتك، سواءً كان فيسبوك أو إنستغرام أو ماسنجر أو شبكة الجمهور باستخدام هذا الخيار، سيقوم نظام العرض تلقائياً بتخصيص ميزانيتك أيضاً، نظراً لأن فيسبوك يمكنه الاختيار من بين أوسع مجموعة ممكنة من فرص الإعلان، فعادةً ما تكون المواضع التلقائية هي أكثر الاستخدامات فاعلية لميزانيتك.

يعمل استهداف فيسبوك بالطريقة نفسها عبر جميع المواضع المتاحة، غالباً ما يساعدك تضمين المزيد من المواضع في العثور على جمهور أوسع والوصول إلى المزيد من الأشخاص.

كيف تعمل المواضع التلقائية

الآن، يمكنك مشاركة إعلانك خارج فيسبوك باستخدام الموضع التلقائي، فمن خلال المواضع التلقائية، يتم عرض إعلانك عبر مجموعة تطبيقات وخدمات فيسبوك، ونقوم بتحسين الأداء في الوقت الفعلي حتى يُتاح لإعلانك فرصة الظهور في أماكن أكثر بنفس التكلفة التي تتحملها، مثلاً بميزانية تبلغ 10 دولارات والإعلان فقط على فيسبوك، تحصل على أربع نتائج، بينما عند تحديد المواضع التلقائية، فهناك المزيد من الأماكن لعرض إعلانك، الآن يُمكنك بميزانية 10 دولارات الحصول على سبع نتائج.

يتم ملء المواضع |منخفضة التكلفة| أولاً، وهذا يمنحك المزيد من النتائج لميزانيتك نفسها، اسعَ للوصول إلى المزيد من الأشخاص، وحدد المواضع التلقائية عند إنشاء إعلانك اليوم.

كيفية جدولة مجموعاتك الإعلانية في مدير الإعلانات فيسبوك - اختيار الصورة ريم أبو فخر
 كيفية جدولة مجموعاتك الإعلانية في مدير الإعلانات فيسبوك
 اختيار الصورة ريم أبو فخر

المواضع اليدوية

هناك أوقات قد ترغب فيها في تحديد مكان وضع إعلانك، لأسباب قد تتماشى بشكل أفضل مع أهدافك أو سلوكيات جمهورك، في هذه الحالة ستختار المواضع اليدوية، وعندما تحدد المواضع اليدوية في مدير الإعلانات ستظهر لك قائمة طويلة من الخيارات التي يمكنك الاختيار من بينها، وسنتحدث عن هذه الخيارات بشيء من التفصيل.

 اختيار الجهاز

أولاً سنختار الجهاز الذي نريد وضع إعلاناتنا فيه، الإعداد الافتراضي هو جميع الأجهزة، "أجهزة الجوّال والجهاز المكتبي"، بحيث يمكنك الوصول إلى أكبر قدر ممكن من المنصات، استنادًا إلى هدفك والمكان الذي ترسل إليه الأشخاص بعد النقر فوق إعلانك، ربما أردت استهداف الأشخاص المتواجدين على نوع واحد من الأجهزة، مثلاً إذا كانت صفحتك المنتقل إليها تحتوي على نموذج طويل، أو كان على الأشخاص تحميل مستندات إضافية، فإن استهداف مستخدمي الأجهزة المكتبية يمكن أن يكون فكرة جيدة.

ويجب أن تعلم أيضاً أن بعض أهداف الحملة تأتي مع خيارات محدودة لخيار موضع الجهاز.

اختيار المنصة المناسبة

بعد ذلك سنختار المنصة، حيث يتم تعيينها افتراضياً على فيسبوك وإنستغرام وشبكة الجمهور وماسنجر، وفي حال رغبت في تشغيل إعلانٍ على واحدٍ أو اثنين فقط من هذه المنصات فالأمر ممكن، ولكن كن على يقين أنه كلما اخترت منصات أكثر، سيكون نطاق وصولك أوسع، ومع ذلك فإن لكل منصة تكلفتها الخاصة، وجماهيرها، وسلوكياتها، وفي حال رغبت في استهداف مستخدمين تعرف أنهم يركزون تواجدهم على منصة بعينها بشكل أكثر، فمن الجيد أن تختار تلك المنصة فقط.

تخصيص مكان ظهور الإعلان عبر كل منصة

وبعد اختيار منصاتك، سيسمح لك مدير الإعلانات بتخصيص المكان الذي تريد ظهور إعلاناتك فيه على كل منصة.

أ - يمكنك أولاً تحديد ما إذا كنت تريد عرض إعلانك عبر جميع مواجز الأخبار على فيسبوك أو إنستغرام أو |ماسنجر| أو مجرد مواجز أخبار محددة.

ب - ويمكنك بعد ذلك الاختيار من بين عدد من مواضع القصص، تظهر هذه |الإعلانات| بملء الشاشة بين القصص على فيسبوك وإنستغرام وماسنجر أثناء نقر المستخدم عليها.

د - يمكن أيضاً عرض إعلانك في البث، وهو إعلان مدته من 5 إلى 15 ثانية يظهر قبل مقطع فيديو أو بعده أو أثناءه، على غرار الفاصل التجاري.

ي - يمكنك بعد ذلك اختيار وضع إعلاناتك في نتائج البحث، والتي ستظهر على أنها ممولة عندما يقوم المستخدم بإجراء بحث.

و - أيضاً خيار وضع إعلانك في صناديق البريد الوارد كرسالة ممولة من ماسنجر.

ج - ويمكن أن تظهر الإعلانات أيضاً بين الفقرات في مقالات فيسبوك الفورية.

خ - وأخيراً، يمكنك عرض إعلانك في مواضع مختلفة على شبكة جمهور فيسبوك.

مرر مؤشر الماوس فوق أي من المواضع لمشاهدة عينة من الشكل الذي سيبدو عليه إعلانك والمكان الذي سيظهر فيه، وعند التمرير فوقه سترى أيضاً اقتراحات لنسبة التصميم التي تناسب كل منصة تختارها.

وستحتاج إلى التأكد من وضع هذه المنصات والمواضع في الاعتبار أثناء إنشاء إعلانك.

- وضمن المزيد من الخيارات، سيكون لديك بعض عوامل التصفية المحددة التي يمكنك تعيينها بناءً على هدف الحملة الذي قمت باختياره، يمكنك تضييق نطاق نظام التشغيل، أو ضبط متطلباتك فقط على الإعلانات القابلة للتخطي أو اختيار ما إذا كنت تريد إبقاء إعلاناتك بعيدة عن ناشر شبكة جمهور معين.

وبمجرد اختيار جميع المواضع التي تريد أن تظهر إعلاناتك فيها، أو قررت الانتقال إلى المواضع التلقائية بدلاً من ذلك، فأنت الآن على استعداد لتحسين عرض مجموعة الإعلانات.

كيفية جدولة مجموعاتك الإعلانية في مدير الإعلانات فيسبوك - اختيار الصورة ريم أبو فخر
 كيفية جدولة مجموعاتك الإعلانية في مدير الإعلانات فيسبوك
 اختيار الصورة ريم أبو فخر
الآن وبعد أن حددنا المكان الملائم لوضع الإعلانات، لا يزال هناك تحسينات إضافية يمكننا إجراؤها بشأن من تُعرض لهم الإعلانات.

كيف يساعدك "التحسين لتسليم الإعلانات"

يعد "|التحسين لعرض الإعلانات|" أداة فعّالة لتوصيل إعلانك إلى الأشخاص الذين من المرجح أن يتصرفوا وفقاً لما يطلبه الإعلان، حيث يتيح لفيسبوك استهداف هؤلاء الأشخاص في جمهورك، فحين تنشئ إعلاناً على فيسبوك ستختار "تحسين عرض الإعلان"، وستشير إلى فيسبوك بالنتيجة المرجوة من إعلاناتك حتى يمكنه العثور على الأشخاص المستهدفين ضمن جمهورك، الذين سيحققون لك هذه النتيجة غالباً.

- مثلاً إذا قمت بالتحسين لتحقيق نقرات على |الرابط|، فإن إعلاناتك ستستهدف من بين جمهورك الأشخاص الذين سينقرون على روابط الإعلانات على الأغلب.

- وإذا قمت بالتحسين لزيادة |مشاهدات الفيديو|، فسيستهدف فيسبوك الأشخاص الذين يُرجح أن يشاهدوا مقطع الفيديو الخاص بك.

وبناءً على الهدف الذي ستحدده لحملتك، سيمنحك فيسبوك فرصة الاختيار من بين خيارات تحسين عرض الإعلانات المختلفة.

الآن سنعود إلى مدير الإعلانات مع تعيين هدف حملتنا على نسبة الزيارات، لجذب الأشخاص المعنيين إلى موقعنا الإلكتروني، والآن سننتقل إلى قسم إدخال التحسينات من خلال مستوى المجموعة الإعلانية، سترى هنا "تحسينات عرض الإعلانات"، وستظهر لك قائمة منسدلة توضح الخيارات، والتي ستتغير بناءً على هدف حملتك الذي اخترته.

واعتمادًا على فهم فيسبوك لمستخدميه، وبيانات أداة بيكسل، فإنه يعلم متى على الأغلب يتخذ بعض الأشخاص إجراءً محدداً أكثر من غيرهم.

- فإذا أردنا من جمهورك زيارة صفحتك المنتقل إليها

ما هي خيارات "تحسين عرض الإعلان" المسموحة لك لتحقيق هدف زيارات الموقع للحملة

1 - إذا اخترت "|تحسين مشاهدات الصفحة|" المنتقل إليها، حينها سيعرض فيسبوك إعلانك للمستخدمين الذين يُرجَّح أن ينقروا على الرابط وتحميل الصفحة، وهو ما نريده إذا كنا نبحث عن المزيد من الزيارات إلى موقعنا الإلكتروني.

2 - أما إذا كنت ترغب في التحسين لتحقيق نقرات على رابط، فسيعرض فيسبوك لك الأشخاص النشطين، المعروفين بسجل نشط في النقر على الروابط.

3 - أما إذا اخترنا التحسين لزيادة الوصول اليومي الفريد، فسيعرض فيسبوك إعلاناتك للمستخدمين الفريدين مرة واحدة يومياً لزيادة مدى الوصول.

3 - وإذا قمنا بتحسين لزيادة مرات العرض بدلاً من ذلك، فسيعرض فيسبوك إعلاننا للأشخاص بأكبر عدد ممكن من المرات.

أما إذا غيّرنا هدف حملتنا إلى "إنشاء قوائم العملاء المحتملين"، فسيتغير خيار تحسين عرض الإعلان إلى خيار واحد فقط، ألا وهو "|العملاء المحتملون|"، وسيعرض فيسبوك إعلاناتنا للأشخاص من جمهورنا، ممن يُرجح استكمالهم نموذج العملاء المحتملين في نهاية المطاف.

ومن المهم الانتباه إلى أنك إذا اخترت استخدام هدفٍ ما مثل المحادثات، أو مبيعات الكتالوج، فستحتاج إلى إعداد أداة بيكسل، بالإضافة إلى حدث واحد على الأقل لأداة بيكسل، ويمكنك بعد ذلك اختيار أحد أحداث أداة بيكسل لديك لتحسينها، وذلك مثل "الإضافة إلى عربة التسوق، أو الشراء"، أو ما شابه، سيوضح هذا لفيسبوك الإجراء الذي ترغب في أن يتخذه الأشخاص عند رؤيتهم لإعلانك، وسيبحث عن الأشخاص المناسبين من بين جمهورك، الذين على الأرجح سيتخذون هذا الإجراء باستخدام بيانات أداة بيكسل السابقة.

يتم تعيين "تحسين عرض الإعلانات" على الوضع الافتراضي دائماً وفقاً لما يراه مدير الإعلانات أنه الخيار الأفضل لتحقيق هدف حملتك، وأنت ترغب دائماً في التأكد من ضبط الإعدادات على ما ترغب في تحقيقه بناءً على أهدافك التسويقية.

كيفية جدولة مجموعاتك الإعلانية في مدير الإعلانات فيسبوك - اختيار الصورة ريم أبو فخر
 كيفية جدولة مجموعاتك الإعلانية في مدير الإعلانات فيسبوك
 اختيار الصورة ريم أبو فخر
والآن قد أتممنا تحسين الإعلانات لعرضها على أفراد جمهورنا المُستهدف، الذين على الأرجح سيتخذون الإجراء الذي حددناه، لنتحدث عن بعض خيارات التحكم في الإنفاق الإضافية المتوفرة لديك في قسم التحسين والعرض بشكلٍ سريع.

 أولاً "ضوابط التحكم في التكلفة وعرض الأسعار"

 حيث يمكنك من هنا ضبط التحكم في التكلفة وعرض الأسعار بناءً على استراتيجية |عرض الأسعار| التي تختارها على مستوى الحملة. وكما ذكرنا من قبل إذا كانت استراتيجية عرض الأسعار هي "التكلفة الأقل"، فسيستخدم فيسبوك أدوات تعلم الآلة لديه لإنفاق ميزانيتك بالكامل بأكبر قدر ممكن من الكفاءة، ونتيجة لذلك لن تحتاج إلى تعيين عرض أسعارك هنا، ولكن إذا اخترت عرض الأسعار باستخدام "|الحد الأقصى للتكلفة|"، أو استراتيجية "الحد الأقصى لعروض الأسعار"، فيمكنك الآن إدخال ضابط التحكم في التكلفة، أو التحكم في عروض الأسعار من هنا.
وإذا كانت استراتيجية عروض أسعارك هي استراتيجية "الحد الأقصى للتكلفة"، عندئذٍ ستحدد هدفك لمتوسط التكلفة لكل إجراء، وهو في هذه الحالة مشاهدة الصفحة المنتقل إليها.
وإذا كانت استراتيجية عروض أسعارك هي استراتيجية "الحد الأقصى لعروض الأسعار"، عندئذٍ ستحدد الحد الأقصى الذي ترغب في أن يستخدمه فيسبوك في عرض الأسعار مقابل الإجراء في مزاد، وكما ذكرت لك إذا كانت استراتيجية عروض أسعارك هي "التكلفة الأقل"، وهو أمر منطقي لأغلب المعلنين، فلن تحتاج إلى ضبط أي إعدادات للتكلفة هنا، لأن فيسبوك سينفق ميزانيتك بالكامل تلقائياً، ويحقق لك أكبر عدد من |النقرات| على الرابط بأقل تكلفة ممكنة. يجب أن تعرف أنّ بعض استراتيجيات عروض الأسعار هذه غير متاحة لأهداف معينة.

وأخيراً، سننقر على «إظهار المزيد من الخيارات»

 في هذا المكان نستطيع أن نقرر متى يتم محاسبتنا، أو متى يتم خصم الأموال من ميزانيتنا، وعادةً ما سيكون هذا لكل مرة ظهور للإعلان، أو في كل مرة يُعرض فيها إعلاننا لشخص ما، يضبط فيسبوك على عدد المرات افتراضياً هنا، وذلك ليمنحك أفضل فرصة ليتخذ شخص ما إجراءً مناسباً، مع إنفاق ميزانيتك بكفاءة عالية، واعتماداً على تحسين الخيار الإضافي الذي تختاره مما سبق، يمكنك أيضاً اختيار محاسبتك بناءً على إجراءات محددة، مثلاً تستطيع اختيار محاسبتك عندما ينقر شخص ما على رابط التطبيق، أو يشاهد نسبة معينة من مقطع فيديو، في أغلب الحالات تمنحك التكلفة لكل مرة عرض نتائج أكثر كفاءة، ولكن قد يكون من المفيد أن تُجرب ما يُحقق أفضل نتائج في حالتك.
كيفية جدولة مجموعاتك الإعلانية في مدير الإعلانات فيسبوك - اختيار الصورة ريم أبو فخر
 كيفية جدولة مجموعاتك الإعلانية في مدير الإعلانات فيسبوك
اختيار الصورة ريم أبو فخر

وصلنا الآن إلى مرحلة جدولة مجموعتنا الإعلانية

 قد ترغب فقط في تشغيل الحملة، وتركها تؤدي عملها، وقد يكون هذا جيدًا لحملتك، لكن في حال كان إعلانك حساساً من جهة الوقت، مثلاً إذا كنت تهدف من إعلانك |الترويج| لفاعلية معينة في تاريخ معين، أو لعرض محدود، أو إذا كنت تريد التحسين عندما يكون جمهورك على الإنترنت، فينبغي عليك التفكير بطريقة استراتيجية في كيفية ضبط جدولك.
وفي الوقت الذي ستحدد جدولاً لعرض مجموعاتك الإعلانية على مستوى المجموعة الإعلانية، يتم تحديد الخيارات المتوفرة بناءً على نوع الميزانية المختارة على مستوى الحملة، كما تعلم يتوفر لديك خيار تحديد "ميزانية يومية"، أو "ميزانية طوال فترة الحملة" بالكامل كجزء من تحديد تحسين ميزانية الحملة.
تمنحك "الميزانية اليومية" القدرة على بدء تشغيل مجموعة إعلاناتك بعد اعتمادها من فيسبوك مباشرةً، أو باستطاعتك ضبط حملتك لتبدأ في المستقبل وتستمر لفترة زمنية محددة، وسنتعرف معاً على طريقة إجراء هذا الخيار على مستوى المجموعة الإعلانية.
إذا نقرت على المزيد من الخيارات، ستلاحظ أنك حين تستخدم "الميزانية اليومية" فإنك  لن تستطيع تحديد جدول معين لعرض الإعلان، وهذا يعني أن إعلاناتك على فيسبوك ستظهر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، لذلك إذا كنت بحاجة إلى تفعيل حملاتك خلال أيام معينة من الأسبوع فقط، أو خلال أوقات محددة من اليوم، فقد لا تكون الميزانية اليومية هي الخيار الأفضل، بينما سيتوفر لدينا خيار "|جدولة الإعلان|" عندما نختار خيار "الميزانية طوال فترة الحملة بالكامل". إذاً تتيح لك ميزانية مدى الحياة جدولة ساعات معينة يومياً أو تشغيلها بشكل مستمر، بينما الميزانية اليومية  تتيح لك تشغيل مستمر.
الآن عند تحديد الميزانية اليومية، سننتقل إلى "مستوى المجموعة الإعلانية" لمعرفة الخيارات المتوفرة لجدولة الإعلان، حيث بإمكاننا هنا تحديد تاريخ بدء، وتاريخ انتهاء اختياري لعرض إعلاناتنا، كل ما عليك فعله هو اختيار التواريخ والأوقات المناسبة، وسينفق فيسبوك مبلغاً قريباً من ميزانيتك اليومية كل يوم حتى يصل إلى تاريخ الانتهاء الذي حددته، أو إيقاف تشغيله يدوياً.

الآن سنعود إلى "مستوى الحملة"

 وسنختار ميزانية طوال فترة الحملة بالكامل بدل الميزانية اليومية؛ لنوضح لك كيف تستطيع إعداد جدولة الإعلان، سنحدد المربع بجانب تشغيل الإعلانات وفقاً لجدول زمني.
وإذا انتقلنا إلى قسم الميزانية والجدولة على مستوى المجموعة الإعلانية، فعلينا أولاً تحديد تاريخ البدء والانتهاء، سنختار من 1 ديسمبر حتى 31 ديسمبر، وسيقوم فيسبوك بإنفاق ميزانيتك بالكامل خلال الأيام التي حددناها، بعد ذلك يمكننا تحديد جدول عرض الإعلان، أي بإمكاننا استهداف الأيام والساعات التي نريد عرض إعلاننا فيها، يمكننا التحديد على كل يوم بين أوقات محددة، أو التحديد حسب التاريخ، مثلاً في أيام الأسبوع بين الساعة 2 عصراً والساعة 10 مساءً أو في عطلات نهاية الأسبوع فقط.

لماذا يمكنك جدولة إعلاناتك لأوقات معينة من اليوم بدلاً من تشغيلها طوال الوقت

لضمان ظهور إعلاناتك عندما يكون جمهورك متصلاً بالإنترنت في أغلب الأحيان، يمكن أن يساعد اختيار أوقات معينة لجدولة في استهداف جمهورك بشكل أفضل.
وفي حين أن جدولة إعلاناتك يمكن أن تكون مفيدة حقاً، يجب أن تعرف أيضاً أنها قد تحد من عرض إعلانك، حيث أنه قد تفوتك تحويلات قيّمة فقط لأنها تقع خارج الفترة الزمنية المُجدولة، لذلك لا تضع جدولاً شديد التقييد ما لم يكن ذلك ضرورياً جداً.
يجب أن تعلم أنه يجب عليك تشغيل الإعلانات لمدة ساعة واحدة على الأقل، وقد تتجاوز الإعلانات أيضاً الوقت المحدد هنا، ولكن فقط في الحالات التي تم فيها تحميل إعلانك في موجز الأخبار قبل وقت الانتهاء، ولم ينتقل المستخدم إليه إلا بعد وقت الانتهاء، يتم تعيين جدولة الإعلان على الوضع الافتراضي للعرض خلال المنطقة الزمنية المستخدمة، في مثالنا يظهر الإعلان بين 2 عصراً و10مساءً أينما يكون المستخدم.
يمكننا أيضاً تغيير إعلانات المتجر لتعرض خلال منطقتنا الزمنية فقط، ولكن يجب أن تنتبه إلى أن الإعلانات التي تراها دولة ما في توقيت يكون فيه المستخدمون أكثر اتصالاً بالإنترنت، قد تكون في منتصف الليل بالنسبة لغيرها من الدول، ولن يعرض فيسبوك الإعلانات في المنطقة الزمنية للمستخدم افتراضياً، وبمجرد تشغيل عدد قليل من المجموعات الإعلانية، سيكون بإمكانك تتبع أدائها وتحسينها في المستقبل على أفضل الأوقات المناسبة للتشغيل.
في لقائنا القادم سنتعرف معاً على كيفية تقدير حجم الجمهور الذي يمكنك الوصول إليه بمجموعاتك الإعلانية، لتعرف المزيد ما عليك سوى النقر على الرابط أمامك، مازالت سفينتنا تبحر بنا في بحور العلم والمعرفة، يسعدنا أن تكمل معنا هذه الرحلة.
بقلمي: ريم العش

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 5/31/2022 06:18:00 ص
هل كتابِة أهدافي تجعلني أُحقّقها ؟! وما الطريقة لتحقيق الأهداف؟!
 هل كتابِة أهدافي تجعلني أُحقّقها ؟! وما الطريقة لتحقيق الأهداف؟!

الكثير يعتقد أن نصف طريق |النّجاح| لتحقيق الهدف هو كتابته، وأنَّ المعلومات المهمّة لا بدّ وأن نكتبها، لنطّلِع عليها بشكلٍ دوريٍ ونسعى للعمل عليها، وإن سألك أحداً ما هل تملك ورقة أهدافك؟؟ هل جهّزتها بدقّة وكتبتها، وقلت له لا!!! فهذا يراه مشكلةٍ عظيمة، كيف أنّك لا تكتب أهدافك؟! في الواقع الأهم هو تحديد الأهداف وليس كتابتها. فألف قد كتب هدفه وتسعة فقط عرفوا وحدّدوا هذا الهدف بالضّبط. 

ماهي الطريقة الصحيحة للوصول للأهداف إن لك تكن كتابتها؟! 

أولاً الإيمان:

أن نؤمن بأهدافنا في عقلنا وقلبنا إيماناً تاماً، أما كتابتها على ورقةٍ بيضاء ووضعِها على الجدار إما السرير لنراها صباحاً ومساءً، أو وضعها على ثلّاجة الطعام اللذيذ لنتذكّرها قبل وبعد كل وجبة طعام، أو وضعها على المرآة أو محفظة الملابس الخاصّ بنا، لرؤيتها عند كلّ خروجة أو عودة للمنزل، هذا كلّه لأننا لم نحتوي أهدافنا في باطننا، لذا أن نحتاج دوماً لرسالة تذكير بهاذا الهدف،

لأننا لا نملك الإيمان الحقيقي والنيّة الصادقة في الوصول.

ثانياً الواقعيّة في الأهداف:

 لن أقول أنّني سأتحدثّ الفرنسيّة بطلاقة هذه السنة وخلال شهرٍ واحد، وأنت لم تكن تملك أيّ مفردات بهذه اللّغة، ولم يسبق لك وقد زرت هذه الّدولة، ولم تقابل في حياتك مواطناً من أصل فرنسي.  فابن البلد والّذي يملك هذه اللّغة الأم قد استغرق وقتاً أكثر وممارسة طويلة لتحدُّثه الفرنسيّة بطلاقة.

ثالثاً عدم المبالغة بعدد الأهداف الموضوعة:

فالعدد الكبير يُشتَّت انتباهك وتركيزك وعندها لا تستطع أن تصل لهدف محدد بوضوح، لأنك لم تستطع أن تنجز مع كلّ هذا التشتت في عالم |الأهداف| الكثيرة، فلكلّ سنة حدّد هدفين فقط مثلاً واستعمل كامل طاقتك الكامنة لتحقيقهم وهذا سيكفي ويجعلك تشعر بالثقة عند تحقيق هدفين قد رسمتهم مسبقاً، أفضل من أن تُحدّد ستّة ولا تصل إلا لهدف واحد فعندها سيكون هذا سبب كبير لاحباطك .

رابعاً قبل تحديد الأهداف يجب أن أملك تَطلُّع ورؤية مستقبليّة:

ماذا أملك أنا لتحقيق هذا الهدف؟! 

هل تحقيقِه سيعود بالنفع على حياتي أم أنه فقط تحدّي وأردت الدخول به؟! 

مثلاً: لو أردت أن أصبح من روّاد التجارة الإلكترونية وأصبح الرقم واحد على مستوى العالم

هل أنا أملك ما يكفي من الخبرات والتجارب في هذا المجال!؟ هل أنا مُلِم ّ لكافّة المعلومات؟! 

ما الفائدة من تحقيق هذا الهدف؟! هل أنا فعلاً احتاجه؟ 

إن كنت رائد أعمال فأنت تحتاجه حقّاً فهو يصُب في مجالك ذاته وحتما سيعود بالنفع عليك، 

أم إن كنت طبيب أسنان مثلاً فماذا سيضيف لمسيرتك هذا الرقم في عالمك أنت!؟)

خامساً استعمال قاعدة تحقيق الأهداف واسمها ٧٠*٣٠

 أي لبلوغك هدف ما يجب أن تحصُر ٧٠% من تركيزك وعملِك عليه و٣٠% من بقيّة تركيزك لبقيّة أمور حياتك (الصحيّة - الرياضيّة - الترفيهيّة..).

سادساً إن لم تحصل على فرصة تحقيق الأهداف بالماضي فلا يجب أن تكون مُحبَط:

وتحرِم نفسِك من خوض التجربة مرةٍ ثانية، قم فوراً وحدّد أهدافك كما تعلّمنا مسبقاً وستكون هذه السنة سنة تحقيق الأمنيات لا محالة.

لنتشارك الأهداف إذاً، ما هو الهدف الّذي سعيت له وتحقّق؟؟ وكم هدف سعيت له دون جدوى؟!

بقلمي نور دعبول

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 1/07/2022 11:27:00 م

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي " تحديد هدف حملتك والميزانية "
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي " تحديد هدف حملتك والميزانية "
تصميم الصورة ريم أبو فخر

|التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي|

|تحديد هدف حملتك والميزانية|

الوحدة الأولى: |ابحث عن هدف الحملة الذي يتوافق مع هدف عملك|

اختيار هدف الحملة 

بدأنا في مقالنا السابق بمقدمة حول كيفية تحديد هدف الحملة في مدير الإعلانات بما يتناسب مع هدفك التسويقي، وذكرنا أن أهداف الحملة تقسم إلى ثلاث فئات هي: الوعي، والاهتمام، والتحويل.

واليوم سنتابع معاً جولتنا في قسم أهداف الحملة، واعلمْ أنه من المفيد أيضاً في هذه المرحلة إلقاء نظرة أخرى على الهدف الذكي، والجمهور المستهدف الذي أنشأناه في مقالاتنا الأولى.

فتوضيح| جمهورك المستهدف| في مكان وجودهم في رحلة العميل مسبقاً أمرٌ مفيدٌ في تنظيم بنية حملتك.

 وعندما تحدد أهدافك التسويقية ستكون جاهزاً لاختيار هدف حملتك الإعلانية على| فيسبوك|.

سنعرض باختصار كلَّ الأهداف التي تجدها في |مدير الإعلانات| لاختيار ما يناسب حملتك. بعد ذلك سنستعرض بعض الأمثلة لحملاتٍ إعلانية في مقالٍ آخر بعد أن ننهي الحديث عن هذه الأهداف.

أولاً - الوعي Awareness

لدينا هدفين للوعي: 

الوعي بالعلامة التجارية (Brand awareness)، والوصول إليها (Reach). 

الغاية من تصميم الهدفين هو نشر الكلام حول علامتك التجارية، أو خدمتك، أو منتجك.

تستطيع اختيار هذه الأهداف في حال أردت استهداف أشخاصٍ ليسوا ضمن عملائك إلى الآن، ولكن من الممكن أن يتحولوا لعملاء في المستقبل عندما يتعرفون على علامتك التجارية.

في حال حددت هدفك " الوعي بالعلامة التجارية " عندئذٍ سيعرض فيسبوك إعلانك على الأشخاص في جمهورك الذين سيتذكرون علامتك التجارية في الغالب،

 وعندما تشغّل حملة التوعية بعلامتك التجارية سيقوم فيسبوك بقياس عدد الأشخاص الذين بإمكانهم تذكر إعلاناتك إذا طُلب منهم ذلك خلال يومين.

بينما يساعدك هدف الوصول في زيادة عدد الأشخاص الذين يشاهدون إعلاناتك من جمهورك المستهدف، وأيضاً وضع حدود ومدى تكرار مشاهدة إعلاناتك.

ثانياٍ - الاهتمام Consideration

الآن لننتقل إلى أهداف الاهتمام، والتي تتضمن أهدافاً تجعل الأشخاص مهتمين بعلامتك التجارية، ويبحثون عن معلوماتٍ عنها، ويتفاعلون مع منتجك أو خدمتك.

1 - يعدُّ هدف الزيارة (Traffic) من أكثر الأهداف انتشاراً، إذ يتيح لك هذا الهدف توجيه الأشخاص من فيسبوك أو|إنستغرام |إلى أي عنوان URL تريده، مثل منشور مدونة أو الصفحة المنتقل إليها لموقعك الإلكتروني.

2 - نأتي الآن إلى أهداف التفاعل (Post engagement)، وتستطيع اختيار هذا الهدف عندما تريد الوصول إلى الأشخاص الذين غالباً ما سيتفاعلون مع منشورك، أو صفحتك، أو فعاليتك. 

ويكون التفاعل من خلال: الإعجاب بالصفحة، التعليق على منشورك، أو مشاركته، أو الرد على عرض، حدث قمت بإنشائه.

3 - في حال أردت توجيه الأشخاص نحو |متجر التطبيقات| ليقوموا بتنزيل تطبيق نشاطك التجاري فإن هدف تثبيت التطبيق (App installs) هو الخيار الصحيح.

في لقائنا التالي سنتابع حديثنا حول فئة الاهتمام، وسننهي مقالنا بآخر هذه الفئات وهو التحويل

 لنكون على موعد لقاء جديد نقدم فيه بعض الأمثلة التوضيحية لما قدمناه عن أهداف الحملة،

يسعدنا دائماً أنك تتابع معنا خطوة بخطوة لتكون مسوقاً محترفاً ومميزاً في |عالم التسويق|، انضمَّ إلينا عبر رابطنا التالي،

 نحن بانتظارك.

 بقلمي ريما العش 

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 5/16/2022 06:25:00 م

هل كتابِة أهدافي تجعلني أُحقّقها ؟! وما الطريقة لتحقيق الأهداف؟!
هل كتابِة أهدافي تجعلني أُحقّقها ؟! وما الطريقة لتحقيق الأهداف؟!
تنسيق الصورة : ريم أبو فخر
  
الكثير يعتقد أن نصف طريق النّجاح لتحقيق الهدف هو كتابته، وأن  المعلومات المهمّة لا بدّ وأن نكتبها، لنطّلِع عليها بشكلٍ دوريٍ ونسعى للعمل عليها، وإن سألك أحداً ما هل  تملك ورقة أهدافك ؟؟ هل جهّزتها بدقّة وكتبتها، وقلت له لا!!! فهذا يراه مشكلةٍ عظيمة، كيف  أنّك لا تكتب أهدافك؟! في الواقع الأهم هو تحديد الأهداف وليس كتابتها. فألف قد كتب هدفه وتسعة فقط عرفوا وحدّدوا هذا الهدف بالضّبط. 

ماهي الطريقة الصحيحة للوصول للأهداف إذاً إن لم تكن كتابتها؟! 

أولاً: الإيمان

 أن نؤمن بأهدافنا في عقلنا وقلبنا إيماناً تاماً، أما كتابتها على ورقةٍ بيضاء ووضعِعا على الجدار أمام السرير لنراها صباحاً ومساءً، أو وضعها على ثلّاجة الطعام اللذيذ لنتذكّرها قبل وبعد كل وجبة طعام، أو وضعها على المرآة أو محفظة الملابس الخاصّ بنا، لرؤيتها عند كلّ خروجة أو عودة للمنزل، هذا كلّه أنّنا لم نحتوي أهدافها في باطننا، أن نحتاج دوماً لرسالة تذكير بهاذا الهدف،أننا لا نملك الإيمان الحقيقي والنيّة الصادقة في الوصول.

ثانياً:الواقعيّة في الأهداف

 لن أقول أنّني سأتحدثّ |الفرنسيّة| بطلاقة هذه السنة وخلال شهرٍ واحد،وأنت لم تكن تملك أيّ مفردات بهذه اللّغة، ولم يسبق لك وقد زرت هذه الّدولة، ولم تقابل في حياتك مواطناً من أصل فرنسي.  فابن البلد والّذي يملك هذه اللّغة الأم قد استغرق وقتاً أكثر وممارسة طويلة لتحدُّثه الفرنسيّة بطلاقة.

ثالثاً: عدم المبالغة بعدد الأهداف الموضوعة

 فالعدد الكبير يُشتَّت انتباهك وتركيزك وعندها لا تستطع أن تصل لهدف محدد بوضوح، لأنك لم تستطع أن تنجز مع كلّ هذا التشتت في عالم الأهداف الكثيرة، فلكلّ سنة حدّد هدفين فقط مثلاً واستعمل كامل طاقتك الكامنة لتحقيقهم وهذا سيكفي ويجعلك تشعر  بالثقة عند تحقيق هدفين قد رسمتهم مسبقاً، أفضل من أن تُحدّد ستّة ولا تصل إلا لهدف واحد فعندها سيكون هذا سبب كبير لإحباطك .

رابعاً: قبل تحديد الأهداف يجب أن أملك تَطلُّع ورؤية مستقبليّة

 ماذا أملك أنا لتحقيق هذا الهدف ؟! 

هل تحقيقِه سيعود بالنفع على حياتي أم أنه فقط تحدّي وأردت الدخول به؟! 

مثلاً: (  لو أردت أن أصبح من روّاد |التجارة الإلكترونية| وأصبح الرقم واحد على مستوى العالم هل أنا أملك ما يكفي من الخبرات والتجارب في هذا المجال  !؟ هل أنا مُلِم ّ لكافّة المعلومات؟! 

ما الفائدة من تحقيق هذا الهدف ؟! هل أنا فعلاً احتاجه ؟ إن كنت رائد أعمال فأنت تحتاجه حقّاً فهو يصُب في مجالك ذاته وحتما سيعود بالنفع عليك، أم إن كنت |طبيب أسنان| مثلاً فماذا سيضيف لمسيرتك هذا الرقم في عالمك أنت!؟)

خامساً: استعمال قاعدة تحقيق الأهداف واسمها ٧٠*٣٠

 أي لبلوغك هدف ما يجب أن تحصُر ٧٠% من تركيزك وعملِك عليه و٣٠% من بقيّة تركيزك لبقيّة أمور حياتك ( الصحيّة - الرياضيّة - الترفيهيّة..).

سادساً:إن لم تحصل على فرصة تحقيق الأهداف بالماضي فلا يجب أن تكون مُحبَط وتحرِم نفسِك من خوض التجربة مرةٍ ثانية

 قم فوراً وحدّد أهدافك كما تعلّمنا مسبقاً وستكون هذه السنة سنة تحقيق الأمنيات لا محالة.

لنتشارك الأهداف إذاً، ما هو الهدف الّذي سعيت له وتحقّق؟؟ وكم هدف سعيت له دون جدوى؟!

نور دعبول

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 5/10/2022 09:56:00 ص
ثمانية خطوات أساسية للقدرة على بناء مشروع عمل ناجح - اختيار الصورة ريم أبو فخر
ثمانية خطوات أساسية للقدرة على بناء مشروع عمل ناجح
 اختيار الصورة ريم أبو فخر 
العديد من الأعمال انتشرت في أيامنا الأخيرة، منها التي لاقت نجاحاً هائلاً وأصداء نجاح، ومنها لم نسمع عنها بعد وكان مصيرها الفشل والانهيار، ولنكون من أصحاب النوع الأول من الأعمال، ويلمع اسم عملنا في سماء |المشاريع| العملاقة البرّاقة، فلا بد من الاعتماد على خطوات واضحة وأساسية . 

أوّلاً: تحضير أنفسنا للإجابة على السؤال التالي (هل أنا مستعد لبدء العمل الخاص بي ؟!) 

ونقصد بالاستعداد هنا، الاستعداد المادّي، المعنوي، النفسي والجسدي . 

فهل أنا أملك رأس المال الّذي يتطلّبهُ هذا العمل؟ هل أنا براحة نفسية وفكرٍ قويّ ونشيط لمرحلة جديدة في حياتي؟ هل أنا بوضع صحّي يسمح لي بمتابعة شؤون عملي بقوة وحزم.

ثانياً: المهارات والخبرات اتجاه هذا النوع من المشاريع 

وهنا يختلف الأمر من شخصٍ لآخر ومن مشروعٍ لآخر، فكل مشروع يحتاج لنوع محدد من الخبرات والمهارات، مثلاً: شخص يرغب بتأسيس شركة ألبسة، يجب أن يمتلك خبرة كبيرة بالأقمشة .. الأسعار .. الأنواع ... كيفية التصدير والاستيراد والتعامل مع الشركات المشابهة، لكن نفس هذا الشخص لمشروع آخر مثلاً بناء مطعم، هنا هذا الشخص لا يحتاج كل الخبرات والمهارات السابقة، هنا يحتاج لخبرة بأنواع المأكولات والأطعمة خبرة بتقديم الطعام خبرة بفرش صالات المطاعم، وغيرها من التفاصيل المشابهة لنجاح العمل.

ثالثاً: تحديد الهدف 

من الرائع جداً أن نحدد أن المشروع لمن سيذهب ؟؟ من سيستفاد من هذا المشروع وهذا |المنتج| الّذي نعمل لإنجازه ؟!..  

رابعاً: تحليل الهدف والسوق الّذي تم تحديده مسبقاً 

( أي أين سنطرح هذا المشروع أو المنتج ) تحليل ودراسة هذه الشريحة ومعرفة رأيها واحتياجاتها تجاه هذا المنتج الّذي سنقوم بالعمل عليه، وسيتم هذا التحليل من خلال طرائق عدة، كالاستبيانات والرسوم البيانية وجمع المعلومات وغيرها، لنتعرّف على مدى تَقبُّل هذا المنتج من قبل الهدف (|السوق|) وهل هو حقّاً يحتاج لهذا النوع من المنتجات أم لا؟! 

وهنا يجب أن نتذكّر أنه كل ما كانت الحاجة على المنتج كبيرة وله قبول بين النّاس كلّما كان الربح مجدي والنجاح محالف للمشروع لا شك.

خامساً: وضع خطة عمل واضحة وصارمة 

 بعد الإلمام بكامل التفاصيل السابقة ومعرفتها وأخذها بعين الاعتبار سنصل حتماً لمعطيات واضحة ترسم لنا |خطة عمل| مجدية وفعّالة . نحدد من خلالها فريق العمل، متى سنبدأ، وكيف، من أين؟، جميع هذه الأسئلة سيتم الإجابة عليها ومعرفتها وتحديدها في هذا البند.

سادساً: تذكّر دوماً (أّنه ما بني على باطل فهو باطل)

لذلك يجب أن نبدأ العمل والمشروع الجديد بقواعد أساسية ومتينة تحمينا من الوقوع بالمشاكل، لذلك يجب أن يكون تأسيس المشروع من البداية بشكل قانوني، يراعي  الأنظمة والقوانين لضمان سير خطة العمل بشكلٍ سليم. 

سابعاً: تحديد شركاء النّجاح 

لابد من وجود أشخاص داعمين نلجأ لهم لنتشارك معهم ثمار نجاح هذا العمل، وهم عادةً سيكونون الأقرب لنا كالعائلة الأصدقاء وحتى شركاء العمل نفسهم، فهذه الخطوة تبعث على ثقتنا بأنفسنا.

ثامناً وأخيراً

إذا كنت تملك وظيفة أو عمل آخر سابق لهذا المشروع فلا تترُكه إلا إذا أصبحت على يقين تام بأن المشروع الجديد الّذي قمت بتأسيسه قد اكتمل وأصبح في ذروته وقد لبّى كافّة متطلباتك واحتياجاتك. 

والآن هل أنت ممن يطمح لبدء عمل خاص جديد والخوض ببحر المشاريع الناجحة القوية؟؟ 

أم تكتفي بوظيفتك الأساسية ؟!

بقلمي: نور دعبول

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 6/20/2021 02:24:00 ص

ماهو مفهوم التنظيم وأهميته وأهدافه وأنواعه في إدارة الأعمال

ماهو مفهوم التنظيم وأهميته وأهدافه وأنواعه في إدارة الأعمال
ماهو مفهوم التنظيم وأهميته وأهدافه وأنواعه في إدارة الأعمال

سنتحدث في هذا المقال عن مفهوم التنظيم وأهميته وأهدافه و أنواع التنظيم في إدارة الاعمال - والهياكل التنظيمية - جوانب التنظيم كالسلطة والمسؤولية .

أولاً نبدأ بالتعريف لمفهوم التنظيم

فالتنظيم :مجموعة من الأنشطة التي تتعلق بترتيب إستخدامات الموارد المختلفة بغرض الوصول إلى أهداف معينة ، فالتنظيم هو التحضير لتحقيق الخطة .

يظهر التنظيم من خلال عنصرين : 

  • تنسيق الجهود 
  • تقسيم العمل .

في مرحلة التنظيم تحدد الأعمال والمهام الوظيفية وتحدد العلاقات وتوحد جهود العاملين في سبيل العمل لتحقيق أهداف المنظمة ، والتنظيم هو عملية تقسيم وتجميع العمل الواجب تنفيذه في وظائف مفردة ثم تحديد العلاقات المقررة بين الافراد الذين يشغلون هذه الوظائف .

أهداف التنظيم :

  1. يساعد في تحديد العلاقات بين العاملين في المنظمة 
  2. معرفة العاملين بالانشطة التي سيقومون بأدائها .
  3. توحيد جهود العاملين وتوجيهها نحو الهدف .
  4. عدم الازدواجية في العمل .
  5. الاستثمار الأمثل للموارد كالبشرية والمالية والمادية .
  6. تحقيق الرقابة الإدارية الفعالة .
  7. تحديد الصلاحيات المخولة للرؤساء والموظفين .

خطوات عملية التنظيم :

  1. تحديد أهداف وخطط المنظمة .
  2. تحديد الانشطة الضرورية وتقسيمها وتصنيفها إلى رئيسية وفرعية .
  3. القيام بتقسيم أوجه النشاط إلى وحدات متخصصة .
  4. تفويض السلطة لكل رئيس مجموعة .
  5. ربط الوحدات الادارية في المنظمة ببعضها وتحديد خطوط السلطة والمسؤولية .

مبادىء التنظيم :

  1. ضرورة التقسيم ، ضرورة تقسيم المهامم والواجبات بين العاملين مع تفويض السلطة اللازمة .
  2. التخصص وتقسيم العمل بمعنى تخصيص أجزاء مختلفة من عمل معين بين عدد من أعضاء المنظمة .
  3. وحدة الهدف يجب ان يكون لكل عمل اداري هدف وتكون الاهداف متناسقة .
  4. وحدة الرئاسة لا بد ان يتقلى المرؤوسون الاوامر والتوجيهات من رئيس واحد .
  5. نطاق الاشراف ويقصد بها عدد العاملين الذي يشرف عليهم مدير واحد .
  6. تساوي السلطة والمسؤولية وتتضمن حق اصدار الأوامر والتوجيهات ومحاسبة الآخرين .
  7. الوظيفة اي يجب ان يتم التوظيف لاي عمل اداري على اساس الوظائف وليس على اساس الاشخاص .
  8. تحديد الاختصاصات بمعنى حصر الانشطة ووضع المتشابه منها في وظيفة معينة بحيث يعرف الموظف حدود واجباته ومسؤوليته .
  9. المرونة بمعنى ان يكون التنظيم مرناً مع المتغيرات الداخلية والخارجية التي تحيط بالمنظمة .
  10. التدرج فكلما ما زاد وضوح خط السلطة من قمة ادارة المنشأة إلى مركز كل مرؤوس زادت فعالية اتخاذ القرارات .
  11. تفويض السلطة لكل رئيس مجموعة  بحيث تكون السلطة المفوضة لكل اداري كافية لضمان قدرته على تحقيق النتائج .
  12. المسؤولية فعند تفويض السلطة الى المرؤوسين يتحملوا المسؤولية كاملة وتبقى المسؤولية الرئيسية لدى الرئيس .

مفهوم الهيكل التنظيمي حسب البناء الوظيفي والعمليات والعملاء والمنطقة الجغرافية وحسب السلع والخدمات  : 

حسب البناء الوظيفي : 

فيتم تجميع الانشطة التي تختص كل منها بنشاط رئيسي من نشاطات المنظمة وتجميع الاختصاصات المتشابهة .

حسب العمليات :

توزيع الاعمال على وحدات تنظيمية وفقا للعملية التصنيعية .

حسب العملاء :

تجميع الانشطة في وحدات حسب العملاء الذي تتعامل معهم الشركة .

حسب المنطقة الجغرافية :

تقسيم الاعمال حسب المناطق الجغرافية .

 - الهيكل التنظيمي هو إطار يبين : - مهام وحدات التنظيم - العلاقات بين هذه الوحدات - روابط الاتصال بينها .

- الهيكل التنظيمي الرسمي معتمد من طرف الإدارة ويظهر العلاقات الرسمية ويظهر السلطة ويُظهر من خلال شكل خارطة تنظيمية . والخارطة التنظيمية هي مخطط بياني يظهر الهيكل التنظيمي الرسمي .

والخريطة التنظيمية تظهر تقسيم العمل وعلاقات الإشراف وقنوات الإتصال ومستويات الإدارة كالأعلى والوسط والأدنى ونطاق الإشراف . 

بقلم جمال نفاع

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 6/05/2022 07:30:00 ص
كيف تضع ميزانية في مدير الاعلانات
كيف تضع ميزانية في مدير الاعلانات - تصميم ريم أبو فخر 

 |التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي|

|تحديد هدف حملتك والميزانية|

الوحدة الثانية: |حدد ميزانية حملتك|.

في هذه الوحدة سنناقش كيفية حساب ميزانية حملتك، وكيفية تعيينها في |مدير الإعلانات|، مع الأخذ بعين الاعتبار أن أسعار |إعلانات فيسبوك| تتحدد من خلال مزاد، وسنتعرف أيضاً على الاستراتيجيات المختلفة التي يمكنك استخدامها لتحديد عروض أسعارك.

وسننهي هذه الوحدة بنظرة عامة أولى نمرّ بها على اختبارات أ / ب التي يمكنك تشغيلها في مدير الإعلانات، حيث يمكنك من خلال اختبار أ / ب تكوين فكرة أفضل عن مدى تأثير العناصر المختلفة لحملتك على نتائج حملتك.

كيفية تحديد ميزانية حملتك

بعد أن تعلمنا كيف نختار هدف حملتنا بما يتناسب مع هدفنا التجاري، سنتحدث اليوم عن ميزانيتك، وفي نهاية مقالنا ستتعرف على طريقة |تحديد الميزانية| المناسبة لحملتك الإعلانية.

ميزانية حملتك:

هي المبلغ الإجمالي الذي تخطط لإنفاقه على مدار حملتك الإعلانية.

أحياناً قد تشغل حملة إعلانية لفترة طويلة، وبذلك يكون من الأسهل التعبير عن ميزانية حملتك باعتبارها المبلغ الذي تخطط لإنفاقه يومياً أو شهرياً عندما يتم إطلاق الحملة، وأحياناً قد تحدد جهة أخرى ميزانية حملتك بالفعل.

مثلاً: 

إذا كنت تعمل مع فريق |تسويق| في شركة تخصص مبلغاً شهرياً معيناً للحملات الإعلانية على |وسائل التواصل الاجتماعي|، فسيحدد هذا الميزانية الإجمالية لحملتك، أما إذا كنت تدير حملات مختلفة في شهر معين، تستطيع عندها تقسيم هذه الميزانية إلى ميزانية لكل حملة فردية، بينما إذا كنت تعمل لحساب وكالة ما، قد يخصص عميلك مبلغاً معيناً من المالك للحملة التي تديرها، وفي هذه الحالة تكون مهمتك تحقيق أكبر قدر ممكن من النتائج مع عدم تجاوز الميزانية، وربما كانت هذه النتائج عبارة عن تنزيل للتطبيق، أو شراء عناصر، أو الاشتراك في نشرة إخبارية.

وربما وفَّر لك عميلك حدّاً لمقدار تكلفة كل نتيجة، وفي حالاتٍ أخرى قد تحدد ميزانية الحملة بنفسك، أو قد يُطلب منك التوصية بميزانية الحملة للعميل. إذاً كم أنفقت بعد ذلك؟

أسئلة لتوجيه ميزانية حملتك:

  • ما هي النتيجة التي تهدف إلى تحقيقها؟
  • ما هي تكلفة تحقيق النتيجة؟

ستعتمد ميزانية حملتك في النهاية على النتائج التي تريد تحقيقها، وعلى تقديرك الواقعي لمدى نجاح إعلاناتك في زيادة |المبيعات| أو التحويلات، وسنناقش في مقالنا طريقة تحديد كل هذه الأشياء.

على سبيل المثال: 

لدينا بائع تجزئة لقطع غيار الدراجات عبر |الإنترنت|، والذي يسعى إلى تحقيق نتيجة قدرها 50,000 دولار كعائد شهري، إذاً الهدف: 50,000 دولار في الإيرادات الشهرية، على فرض أنك تدير هذه الشركة، أنت تعلم أن شخصاً واحداً من كل 100 زائر لموقعك الإلكتروني يصبحون مشترين ويشترون إطارات دراجات قيمتها 200 دولار.

هذا يعني أن كل مشترٍ يدرّ عليك عائداً قيمته 200 دولار، وأنت تسعى لتحقيق عائد قيمته 50,000 دولار شهرياً، هذا يعني أنك بحاجة إلى 250 مشترياً، الآن بإمكانك حساب عدد زوار الموقع الإلكتروني الذي تحتاج إلى تحقيقه، من خلال ضرب 250 مشترياً في عدد الزوار اللازمين للوصول إلى مشترٍ واحدٍ. 250 مشترياً مضروباً في 25000 = 100 زائر لموقع الويب لربح 50,000 دولار.

لهذا ستحتاج إعلاناتك إلى الوصول إلى 25000 زائر لموقعك الإلكتروني شهرياً لتحقيق هدفك من العوائد. إذاً ما مقدار الأموال التي بإمكانك إنفاقها على الإعلان لجذب 25000 زائر لموقعك الإلكتروني؟ الآن نحن بحاجة إلى مقارنة الإيرادات بأرباحنا الفعلية لحساب هذه القيمة.

ما هي قاعدة الأثلاث؟  وكيف تستطيع اختبار حملتك الإعلانية؟ هذا ما سنتعرف عليه، كن معنا لتملأ جعبتك بما يصنع منك مسوقاً محترفاً..

كيف تضع ميزانية في مدير الاعلانات - تصميم ريم أبو فخر
كيف تضع ميزانية في مدير الاعلانات - تصميم ريم أبو فخر 

ذكرنا أن ميزانية حملتك: هي المبلغ الإجمالي الذي تخطط لإنفاقه على مدار حملتك الإعلانية.

وقلنا إن تحديد ميزانية حملتك قد تحددها أنت، أو جهة أخرى، وذكرنا أن هناك أسئلة تساعدك في توجيه ميزانية حملتك، تتعلق بالنتيجة المرجو تحقيقها، والتكلفة التي تحتاجها لتصل إلى هذه النتيجة، وضربنا مثالاً عن بائع تجزئة لقطع غيار الدراجات عبر الإنترنت لتقريب الفكرة إلى أذهانكم، كان هدفه تحقيق عائد شهري قدره 50,000 دولار شهرياً، وشرحنا كيف تستطيع أن تعرف الميزانية المناسبة لإعلانك.

الآن لنفترض أن المجموعة المكونة من إطاري الدراجة التي تبيعها تكلف 80 دولاراً + 20 دولاراً للبيع، هذا يعني أنه على الرغم من أن إيراداتك تبلغ 200 دولار، ستبلغ أرباحك 100 دولار لأنك لا تجني سوى 100 دولار لكل عملية بيع.

وهذا يعني أنك لا تريد إنفاق أكثر من 100 دولار على الإعلان لكل عملية بيع، لأنك إذا أنفقت أكثر من أرباحك، هذا يعني أنك تخسر أموالك، لذلك عندما تحقق عوائد قدرها 50,000 دولار فإنك ستجني أرباحاً مقدارها 25000 دولار على الإعلان، وكل دولار تنفقه أقل من 25000 دولار يمثل الآن الربح الفعلي الذي تحققه بعد إدراج تكاليف إعلاناتك، لذا تذكر دائماً ألا تنفق على الإعلانات أكثر من الربح الذي تحققه.

إليك أحد الإرشادات العامة الأخرى التي قد تنتفع بمعرفتها، إنها قاعدة الأثلاث.

تستخدم الكثير من الشركات هذه القاعدة الأساسية لتحديد مقدار ما تنفقه على الإعلانات للحفاظ على نمو أعمالها، تنص هذه القاعدة على عدم إنفاق أكثر من 3 / 1 عائدك المتوقع على الإعلانات.

لهذا إذا وضعت هذه القاعدة في الاعتبار إذا أردت أن تحقق عائداً يبلغ 50000 فلا يجب أن تنفق أكثر من 1/3 هذا المبلغ، أو حوالي 16600 دولاراً على الإعلانات. نحتاج الآن إلى حساب المبلغ الذي يمكننا دفعه مقابل كل زائر للموقع الإلكتروني.

حسناً تحتاج إلى 25000 زائر لموقعك الإلكتروني لتحقيق عائد مقداره 50000 دولار، وأنت تعلم أيضاً أنك لا تريد أن تنفق أكثر من 16600 دولار على الإعلانات، وربما لا تخطط لإنفاق كل ميزانيتك الإعلانية على منصة واحدة. ولكن هل يكفي إنفاق 16600 دولار لاستقطاب 25000 زائر للموقع؟

لمعرفة ذلك نحتاج إلى اختبار حملتنا الإعلانية..

 ولكن كيف تختبر حملتك الإعلانية؟

1 - ابدأ بميزانية اختبار صغيرة:

قبل أن تضع ميزانيتك الكاملة في اليوم الأول نوصي بالبدء بميزانية اختبار أصغر، ومراقبة حملتك عن قرب.

2 - راقب حملتك عن كثب:

تعرّف على تكلفة مرات العرض أو النقرات، ومدى جودة تحولها إلى نتائج.

3 - احسب مقدار ما يمكنك إنفاقه للوصول إلى أهدافك:

وبمجرد أن تكون هذه البيانات تحت سيطرتك، يمكنك بعد ذلك حساب المبلغ الذي يمكنك إنفاقه لتحقيق أهدافك.

في مقالنا التالي سنلقي نظرة على كيفية تحديد ميزانية حملتك في |مدير إعلانات فيسبوك|، نحن نبذل جهدنا من أجل أن نقدم لك كل ما هو مفيد ونافع، ووجودك يسعد أفئدتنا، ويشجعنا لنقدم المزيد..

بقلمي: ريما العش


مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 11/21/2021 02:00:00 م

             أسس وتقنيات التخطيط لحياة جديدة

أسس وتقنيات التخطيط لحياة جديدة                                                                                تصميم الصورة : وفاء المؤذن
أسس وتقنيات التخطيط لحياة جديدة
تصميم الصورة : وفاء المؤذن

أسس وتقنيات التخطيط لحياة جديدة

سنكمل مقالنا بعد مقال بداية جديدة وتخطيط لحياتنا ، نتابع المقال هذا بأسس وتقنيات التخطيط .

الهدف :

كل شخص يقوم بسؤال نفسه لماذا أريد هذا الهدف بالتحديد ؟ أو ما الهدف وراء هذه المهمة أو هذه الرغبة ؟

  • إن معرفة لماذا هذا الهدف بالتحديد يعتبر أحد النقاط الأساسية لاكتساب المزيد من الوضوح ، فعند إجابة هذا السؤال يمنحنا دافع لإتخاذ القرار ويحمسنا للعمل ودافع للتركيز ، أن لم تكن واضحة تمام الوضوح بشأن الهدف ولماذا تتعثر من أجله ؟ فلن يكون لديك فرصة لإحراز الفوز .
تصوير النتائج :
  • يجب الحصول على صورة واضحة في عقلنا عن |النجاح| ومظهره وملمسه وما هو النجاح وأن نستشعر بهذا النجاح وأن نستشعر بوصولنا لهذا الهدف ، عند تصور هذه النتائج سوف يزيد إصرار الوصول للهدف .

قوة التركيز :

  • يعتبر |التركيز| مهم جداً جداً في عملية |التخطيط| لانه يخلق أفكار وأنماط تفكير لم تكن تخطر في بالك ، ولهذا ركز جيداً .
العصف الذهني :
  • عندما تعرف ماتريد ولماذا سوف تأتيك الأفكار من كل مكان وسوف تبدأ هذه الأفكار بالرسوخ داخل رأسك بشكل عشوائي قد تكون أفكار صغيرة او أفكار كبيرة ، من المهم أن تستفيد من كافة الأفكار التي تأتيك حاول أن لا تهملها .

ماهي الشروط العصف الذهني ؟

  1. أن لا تصدر إحكام ولا تنتقد ولا تقيم اي فكرة قد تأتيك .
  2. أبحث عن الكم وليس عن الكيف ، حتى تجعل أفكارك في حالة توسع دائم .
  3. لا تنظم ولا تحلل في الوقت الحالي فقط أكتب الأفكار وضعها جانباً .

تحديد الوقت للعمل :

  • نقوم بتجهيز بيت العمل من حيث المكان المناسب أو الوقت المناسب أو أدوات المناسبة ، يجب أن يكون المكان هادى ، أما الوقت حاول أن تلتزم في وقت معين كن متفرغاً تماماً ، الأدوات المناسبة تقويم أو دفتر أو أقلام .

دع أفكارك تصبح أفضل أصدقائك :

  • هي عبارة عن أفكار أو عبارات سلبية أو إيجابية ، الأفكار التي نفكر فيها هي أن تحكم كيف نتصرف تجاه أنفسنا ومع محيطنا ، الأفكار لحسن الحظ ليست حقيقة بإمكاننا أن نتحكم فيها وبتغيرها والسيطرة عليها وتوجيها للمكان التي نريده .

ماهي الأفكار التي تخفقك من المضي قدماً ؟مالذي يجعلك غير مركز وخامل وسلبي ؟ ماهي سبب إضاعة وقتك ؟.. أخبرني ذلك من خلال التعليقات .

فاطمة حمدان ✍🏻

يتم التشغيل بواسطة Blogger.