عرض المشاركات المصنفة بحسب مدى الصلة بالموضوع لطلب البحث تطوير المحادثة. تصنيف بحسب التاريخ عرض كل المشاركات

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 9/07/2021 12:10:00 م

  خطوات لتطوير مهارات المحادثة وتكوين العلاقات

خطوات لتطوير مهارات المحادثة وتكوين العلاقات
خطوات لتطوير مهارات المحادثة وتكوين العلاقات

خطوات لتطوير مهارات المحادثة :

  • عندما يأتيك إحساس أن لا أحد يفهمك أو أنّك لاتملك أصدقاء أو علاقات حقيقيّة في حياتك، وحيد ولايوجد أحد تلجأ إليه في الظروف اّلتي تواجهك, عليك تطوير مهاراتك في المحادثة .

إن المحادثات في الدنيا هي نوعين :

• المحادثات السطحيّة : 

الكلام الّذي على مستوى الإنساني لايعمّق علاقاتك ولايبني علاقات جديدة .

• المحادثات العميقة : 

  • الكلام الّذي يشعر أي شخص لو أوّل مرّة تتحدّث معه كأنّك تعرفه من سنين.

ثلاث خطوات لتكوين محادثة عميقة :

 المشاركة : 

  • أن تشارك المشاعر والآراء وتجنّب مشاركة الحقائق فلا تتحدّث عن عمرك ولا عن دراستك ولا عملك
  • لا عن عائلتك فهذه الأشياء لاتبني محادثة عميقة مع الناس، عليك أن تشارك مشاعرك في النجاح بمشروع ما أو مشاعرك في الفشل أو تشارك مخاوفك وذكرياتك أو طموحك وتشارك اللحظات السعيدة أو التعيسة في حياتك .
  • وبالتالي الشخص الذي أمامك يقيس المشاعر على نفسه ويشعر أنّك فتحت قلبك له وبالتالي لايراك بصورة سطحية وهذا مايجعلنا نحب أن نشاهد مسلسلات وأفلام وننجذب إليهم بصورة كبيرة لأنّنا نعيش المشاعر التي يعيشوها، مشاركتك لمشاعرك يضمن لك أن تكون في علاقة أفضل مع الناس حولك.

الإستماع :

  •  أن تستمع للشخص الّذي أمامك في الطبيعي عندما تفتح قلبك للشخص الّذي أمامك وتتحدّث عن المشاعر الّتي بداخلك بصدق فهذا يشجع الذي أمامك أن يفتح قلبه ويتحدّث عن مشاعره أيضاً وإذا لم يتحدّث إسأله أنت " هل تعرضت لمثل هذا الموقف في حياتك "
  • دورك الأساسي أن تكون مستمع جيد ونادر جداً أن تجد ناس مستمعين .

أربع شروط يجب أن تتوفر فيك كي تكون مستمع جيد :

  • عليك أن تعلم أن هذه الخطوات أنت الذي ستبدأ بها من غير أن تنتظر مبادرة من الطرف الأخر
  1.  الحضور الكامل جسدي وذهني مع الشخص الّذي تتحدّث معه أي ترّكز بشكل كبير واتصال بالعين.
  2.  كلامك مع الشخص الّذي أمامك يجب أن لايتعدى 10% إتركه يعبّر عن نفسه.
  3.  محاكاة التعبيرات ولغة جسد : يجب أن تحاكي الحالة التي هو فيها مثال: لو كان يتحدّث معك وهو حزين من غير المنطق أن تبتسم المفروض أن تحاكي الحالة التي هو فيها.
  4.  أن تسأل الشخص الذي أمامك أسئلة بسيطة تظهر فيها أنّك مستمع له وتترك له المجال أن يتحدّث أكثر والهدف من السؤال ليس مقاطعته إنّما أن يتكلّم كل مابداخله.

 التركيب :

  •  لو أنت تحدثّت للشخص الّذي أمامك عن المشاعر العميقة الّتي بداخلك وبدأ هو يتكلّم أيضاً عن مشاعره ثم سكتت فأنت تكون قتلت الحوار لم تعطيه فرصة لتكوين علاقة معه، حاول أن تفهم مشاعره هل هي حزن أم فرح أم يأس وبعد أن تكتشفها تحاول تركيبها على قصة تحمّل نفس المشاعر.
    • عندما تستطيع تكوين محادثة عميقة مع الناس ستترك إنطباع جيّد وتأثير قوي وتجذبهم للحديث معك. 
بقلمي ريما عنجريني  ✍🏻

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 11/26/2021 06:05:00 م

ما هي أفضل ٦ نصائح فعالة لخلق محادثة ممتعة و مفيدة؟ - الجزء الأول 

ما هي أفضل ٦ نصائح فعالة لخلق محادثة ممتعة و مفيدة؟ - الجزء الأول
ما هي أفضل ٦ نصائح فعالة لخلق محادثة ممتعة و مفيدة؟ - الجزء الأول 
تصميم الصورة: وفاء مؤذن



أن رغبتك في أن تحظى ب|محادثة| رائعة، مفيدةٍ  هذا يعني أنه يجب أن تحصل على فوائد كثيرة لا تُحصى من هذه المحادثات للاستفادة منها في حياتك المهنية و الاجتماعية أيضاً.


فقد قام الكاتب المعروف باسم " ديفيد إيفانز" بوصف أهمية المحادثات من خلال قوله " إن المحادثات هي كالمدرج الذي قد يمكن أن تحلق منه لخوض أعظم المغامرات في الحياة" 

حيث إن أهم الابتكارات التي حدثت مؤخراً في العالم قد كانت بالفعل هي وليدة للمحادثاتٍ البسيطة،  فعلى سبيل المثال، إن  لقاحيين الشهيرين  Pfizer وModerna هما  اللذين قد أنقذا بالفعل الملايين الأرواح من انتشار وباء |كوفيد-19|، لم يكن ليظهروا لولا المحادثات، و المباحثات، و تجارب.


حيث سوف نطلعكم خلال السطور التالية عن أبرز، و أهم ست نصائح يمكن لها أن تساعدك لكي تحظى بمحادثات ممتعة، و مفيدة أيضاً.


-نصائح لجعل المحادثات مع الآخرين ممتعة.

١- احرص على أن تتجنب تفقد هاتفك أثناء المحادثة

اعتقد أن في زمن التكنولوجيا، و تطوير قد أصبح الكثير منا يتفحص إشعارات هاتفه كل بضع دقائق، و لكن للأسف فإن هذه العادة سيئة للغاية، و هي في الواقع كفيلة في تعكير أجواء المحادثة، و خاصة محادثات العمل.


لذلك، ننصحك بتجنب هذه العادة أثناء حوارك مع شخصٍ ما، و خاصة إذ كان حوار مهم مع شخص مهم، و من الأفضل أيضاً أن تجعله غير مرئي.


٢- خذ دورك في المحادثة

تعتبر المحادثة كلعبة الطاولة على فرد أن يأخذ دوره لكي يتحدث فيه، و هذا أمر طبيعي فعندما ينتقل الكلام من شخص إلى شخص آخر يجب أن تأخذ دورك في الحديث.


و لكن هناك أشخاص خجولين جداً لا يفضلون الحديث أمام مجموعة من الأشخاص، فإذا كنت على معرفة بشخصٍ ما خجول، فينبغي أن تسأله في بعض اللحظات عما إذ كان لديه أي سؤال أو هل يرغب بقول أي شيء، فربما قد يمتلك أفكار عظيمة تستحق بالفعل الاستماع لها.


٣- استمتع بشكل جيد

إن في أحد المرات قد قام النجم الأمريكي " بيل راسيل" لكرة السلة بقول عبارة رائعة ألا و هي " قد قدمت قُصَارَى جهدي عندما لم تكن  الكرة لدي"، في الواقع إن هذا الأمر قد ينطبق على المحادثة أيضاً، حيث ينبغي عليك أن تتعلم الطريقة الصحيحة لكي تكون مستمع جيد للآخرين عندما لا تملك العبارات أو الدور في الحديث.


و إن هذه الطريقة فعالة للغاية مع شريك، حيث من الجيد أن تستمع لشريكك بشكل جيد، لكي تتعرف على طبيعة الأشياء التي يهتم بها، و يتحمس إليها.


اعتقد الآن ينبغي عليك عزيزي القارئ بشكل جيد، و أن تكمل معنا القراءة للجزء التالي لكي تتعرف على ثلاث نصائح آخرى مدهشة، تساعدك بالفعل لكي تكون نجم أي محادثة و تستفيد منها في أمورك المهنية، و الاجتماعية..


بقلمي إيمان الأغبر ✍️

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 5/16/2022 06:49:00 م
أهم الطرق للتحدث ببراعة في المحادثات الصغيرة
أهم الطرق للتحدث ببراعة في المحادثات الصغيرة 
تنسيق الصورة : ريم أبو فخر  

الكثير من الأحيان ترغب في التحدث مع الشخص الذي أمامك وترغب في فتح حوار، ولكن تجد كلامك الذي يخرج كلام سخيف وكلام ممل، وتكون جلستك مع الأشخاص جلسة غير مثمرة جلسة لايوجد فيها هدف، سنتحدث في هذا المقال عن طرق يمكن استخدامها لخلق حديث بسيط مع الناس حولك ولجذب الناس إليك.

ماهو تعريف المتحدث البارع؟

هو الشخص الذي يقف أمام الناس وعندما يتحدث تجد أن القلوب مشدودة له، والكل ينجذب وينتبه إليه ويستمع له.

ماهي أهم صفات المتحدث البارع؟

١- نبرة الصوت

إن الصوت المثبت على نفس الوتيرة يعتبر ممل ومرهق للناس المستمعين لك، ولايترك أي تأثير إيجابي لدى المستمعين أو صدى لديهم، لذلك حاول تغيير نبرة صوتك عند الحاجة.

٢- حسن الإصغاء

حسن الإستماع من أهم الصفات التي يجب توفرها لدى الطرفين، فأنت تتحدث وتترك له مجال للتحدث وهو أيضاً يترك لك مجال للحديث والتعبير عن آرائك، لذلك تجنب مقاطعة اي شخص أثناء حديثه.

٣- الابتعاد عن المواضيع الذاتية فقط

إن المواضيع التي تهم جميع الأطراف المشاركين في الحديث هي الأنسب لطرحها، وتثير حماس الجميع وتجعل جميع الأطراف تشارك في الحديث، تجنب الحديث عن مواضيع تخص ذاتك فقط فهي تشعرهم بالملل والضجر. 

٤- الحرص على الاهتمام بالناس التي تتحدث معهم

معظم الناس تشعر بالسعادة عندما تسألهم عن حياتهم وعن أمور تخصهم، فلا تفسد ذلك الأمر بكثرة الحديث عن ذاتك ومعلومات عنك، لأنك تفقد حماس الأشخاص المقابلين للحديث.

٥- كثرة المعلومات

إن المتحدث البارع يجب أن يكون لديه الكثير من المعلومات للتحدث مع الآخرين، عندما يتحدث أمامك شخص عن موضوع جديد يجب أن تكون لديك معلومات كافية كي تستطيع مشاركته في الحديث وتبادل الآراء والأفكار معه، وتأكد أن الثقافة هي أمر مختلف عن التعليم، لذلك حاول أن تكون شخص مثقف أيضاً ليس فقط شخص متعلّم.

٦- حسن الاستجابة مع الناس حولك

عندما  تتحدث إليك الناس يجب أن لا تكون إجاباتك قصيرة ومختصرة، حاول أن تكون طويلة ذات معنى ومعبرة،  لأن الإجابات الطويلة تعطي اهتمام  كبير لحديث الشخص المقابل.

 ماذا يجب أن تفعل قبل البدء في محادثة؟

يجب أن تفكر في دماغك الهدف من المحادثة، إما أن يكون هدفك تكوين علاقة مع الشخص المقابل، أو تطوير علاقتك به، أو ترغب في الاستمتاع في تلك المحادثة.

ماذا يجب أن تتجنب في محادثتك؟

• عليك تجنب الأسئلة المباشرة التي تشتت الشخص الذي أمامك.

• عليك تجنب المحادثات المملة التي ليس لها أي فائدة.

• عليك تجنب المحادثات الغريبة والأسئلة الغريبة التي يتم طرحها.

أهم الطرق للتحدث ببراعة في المحادثات الصغيرة
أهم الطرق للتحدث ببراعة في المحادثات الصغيرة 
تنسيق الصورة : ريم أبو فخر 
 

كيف تحول محادثتك من محادثة سخيفة إلى محادثة مثمرة؟

١- المديح والاستنتاج

إن الفكرة الأساسية من أي حوار صغير بينك وبين أي شخص هو وجود موضوع مشترك يدور بينكم، وكل شخص لديه مدخلات يستطيع التحدث بها، وهذه الفكرة تجذب انتباه الشخص المقابل وتجعله واعي لوجودك، وأيضاً تجعل الشخص الذي أمامك مهتم أكثر، وممكن أن تضع استنتاج على مديحك له، فتقول أنا معجب بخفة دمك أو معجب في ثقافتك، هل أنت تعمل بأمر مرتبط بالثقافة، وهو سيأخذ الكلام ويجيب عليه وبالتالي تكون خلقت محادثة طويلة، قائمة على وجود الشخص الآخر، قائمة على التركيز على حديثه وهذه نقطة هامة جداً، لكن احرص أن لايكون الاستنتاج خاطئ وقائم على أشخاص خاطئين لأنك ستجد الحوار تم قفله قبل أن يبدأ.

٢- السؤال مكون من جزأين

• الجزء الأول:

أول جزء في السؤال يجب أن تكون إجابته طويلة وليست قصيرة وتمنع الشخص المقابل من إكمال إجابته، وتنهي الحوار 

على سبيل المثال:

ماذا تعمل، ماذا تدرس، متى تستيقظ...

عليك أن تسال أسئلة مفتوحة مستخدم فيها كلمة ( لماذا - ماذا ) 

مثال: 

لماذا تجلس في العراق، ماهي الأشياء التي تحب فعلها في حياتك.

• الجزء الثاني:

إن الجزء الثاني من السؤال يجب أن يحمل طاقة إيجابية، إياك أن تسأل أي شخص لماذا تعمل في هذا العمل، لأن الشخص الذي تسأله قد يكون منزعج من عمله وغير سعيد به وبالتالي سؤالك سيحمل طاقة سلبية بالنسبة له، ممكن أن تطرح سؤال ماهي الأشياء التي تفعلها كي تستمتع في وقتك، هذا السؤال فيه طاقة إيجابية كبيرة وإجابات طويلة تخلق حديث طويل، سيشرح لك الشخص المقابل الأشياء التي يحب أن يفعلها والأشياء التي لايحب فعلها والأشياء التي يرغب في فعلها، لذلك حاول أن يكون سؤالك مرتبط بشيئ إيجابي وتكون متأكد عند طرحك للسؤال سيتجاوب الشخص المقابل معك ضمن الحدود الإيجابية.

أهم الطرق للتحدث ببراعة في المحادثات الصغيرة
أهم الطرق للتحدث ببراعة في المحادثات الصغيرة 
تنسيق الصورة : ريم أبو فخر  
٣- الكلمة السحرية

الكلمة السحرية هي عبارة عن "أنا أحتاج"، عندما تتحدث مع شخص يمكنك أن تقول أنا أحتاج رأيك في أمر معين، أو أنا أحتاج نصيحتك في مجال ما، أنا أحتاج أن تقول لي لو كنت مكاني ماذا ستفعل، وكي تتحدث يجب أن يكون لديك قصة أو موقف، تتحدث على أساسه كلمة أنا احتاج.

▪على سبيل المثال:

الشخص الذي تتحدث معه اكتشفت أنه يحب قراءة الكتب فيجب أن تقول له أنا أحتاج أن ترشح لي مجموعة من الكتب، أو أحتاج أن تساعدني في تغيير شخصيتي.

شخص متزوج وأنت أيضاً متزوج فتقول له أحتاج مساعدتك ببعض النصائح عندما نتجادل أنا وزوجتي.

▪ماهي فائدة استخدام الكلمة السحرية؟

جميعنا لدينا مجموعة من الاحتياجات، وأكثر احتياج نحتاجه هو |تحقيق الذات| عن طريق مساعدة الناس وأن تكون قدوة بالنسبة لهم، أو عن طريق ترك أثر في المجتمع الذي أنت فيه، عند استخدام جملة "أنا أحتاج" فأنت تشعر الشخص المقابل بقيمته الكبيرة وبدوره في الحياة وأهميته، ودوره في تغيير أمور أنت تحتاج تغييرها، وتخلق نوع من أنواع الروابط بينكم.

 ماهي أنواع الروابط بين الناس؟

هي إما روابط عرقية أو روابط مبنية على أشياء مشتركة بين الناس، وبالتالي بحديثك معه تخلق رابطة وتعطي مساحة للشخص المقابل للتعبير عن أفكاره.

٤- ربط المحادثة مع نفسك

الهدف من ربط المحادثة هو التعبير عن نفسك وأيضاً تترك فرصة للشخص المقابل للتعبير عن نفسه، ويمكنك فعل ذلك عندما يتحدث عن موقف حصل معه فتتحدث أنت أيضاً عن موقف حصل شبيهه حصل معك، أو إذا قال أنه يعمل في مكان معين، تقول أنا أيضاً أعرف شخص يعمل في هذا المكان، أو لدي صديق يعمل نفس عملك وكان سعيد جداً في عمله، وبالتالي أنت تدعم الشخص المقابل بقصة أخرى، وهذا مايخلق حوار آخر ويخلق نوع جديد من |أنواع المحادثات|، أو لدي خبرة ضمن مجال ما، وبالتالي كأنك تفتح الكثير من الأبواب للمحادثة.

دمتم بخير .........


مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 9/28/2021 12:28:00 ص

كيف تتعلم اللغة الانكليزية ذاتيا؟


كيف تتعلم اللغة الانكليزية ذاتيا؟
كيف تتعلم اللغة الانكليزية ذاتيا؟



اللغة الانكليزية أصبحت من الأساسيات في الحياة فهي ضرورة للعمل والدراسة فما عادت من المميزات بل أصبحت واجباً عليك إتقانه كي تجد فرصتك في الحياة ولكن الجميع عندما ينوي تعلم اللغة الانكليزية

لا يعرف من أين يبدأ؟ وكيف يبدأ؟ وما الذي يجب أن يدرسه؟ وما طريقة الدراسة؟

|تعلم اللغة| الانكليزية: 

تعلم لغة جديدة هو شيء مميز ولكن اللغة الانكليزية أصبحت عنصر فعالاً في حياة الشخص المهنية أو الدراسية سواء من حيث دراسة الأبحاث التي تكون معظمها باللغة الانكليزية أو التقديم على فرص عمل بشركة عالمية يكون باللغة الانكليزية أو التقديم على الجامعات أو على |المنح| يتم كله باللغة الانكليزية

اللغة الانكليزية مكونة من عدة مهارات وهي

|القراءة|، الكتابة، التحدث، والاستماع وأيضا مفردات جديدة، وقواعد.

هنالك أربعة مفاتيح رئيسية تمكّن أي شخص من تعلم اللغة بشكل جيد:

١- الممارسة:

اللغة الانكليزية لا يمكن إتقانها أبدا دون الممارسة أو حتى ربطها بالحياة اليومية ويجب ممارسة كل مهارة عل حدا لنتمكن من تعلم اللغة بشكل جيد.

٢- الاستمرارية:

الممارسة وحدها لا تكفي إن لم نلتزم بالاستمرارية ومن الضروري الاستمرار لشهر أو اثنين أو حتى سنة وعند توقف ممارسة اللغة ستبدأ بالتراجع.

٣- الشمولية بالتعلم:

لا يمكن إتقان اللغة الانكليزية عند ممارسة مهارة واحدة فقط فلا تظن أن استماع الأغاني ومشاهدة الأفلام الأجنبية باستمرار سيمكنك من اللغة يجب |تطوير المحادثة| لديك وتطوير القراءة وحتى |القواعد| والمفردات الجديدة فالتعلم بحاجة لشمل كل المهارات.

٤- الإصرار:

الإصرار على التعلم هو أهم سبب لنجاح أي شيء تقوم به فاللغة الانكليزية لن تستطيع إتقانها في شهر ستحتاج لفترة قد تكون مملة وطويلة وفي بعض الأوقات ستشعر أن تقدمك قد يكون بطيء فهذه اللحظات ليس عليك التراجع أو التوقف سيكون الإصرار مفتاح نجاحك.


هناك ثلاث نقاط مهمة يجب أن تفكر بها عند البدء بتعلم اللغة الانكليزية

١- الوقت:

بداية عليك معرفة الوقت الذي عليك أن تجعله مخصصا للغة الانكليزية فيجب وضعا جدولا يوميا أو أسبوعياً لتعلم اللغة الجديدة وبالطبع هذا الأمر يتعلق بك وبمدى انشغالك بالأمور الأخرى ومدى احتياجك لتعلم اللغة.

٢- خطة العمل:

من المهم جداً وضع خطة عمل تتبعها في التعليم فعليك تخصيص يوم لكل مهارة خلال الأسبوع وهذا بالطبع يساعد على |التنظيم| والاستمرارية ويعطيك القدرة على رؤية مقدار التطور الذي تنجزه أسبوعيا.

٣- الاستراتيجية المتبعة في التعلم:

من المهم جداً وضع استراتيجة لتعلم كل مهارة فكل واحدة منها لديها طريقة في التعلم فلا يجوز تطبيق استراتيجية واحدة لكل المهارات 

هل لديك طرق تتبعها في تعلم اللغة الانكليزية؟ شاركنا رأيك في التعليقات

 بقلمي دنيا عبد الله✍️

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 2/23/2022 09:27:00 ص
أفضل طرق لتعلم اللغة الإنجليزية بسرعة من البداية إلى الإحتراف
أفضل طرق لتعلم اللغة الإنجليزية بسرعة من البداية إلى الإحتراف
 تصميم الصورة رزان الحموي 


الكثير منا يهدف إلى تحسين لغته الإنجليزية سواء كان مبتدأ أو متقدم. 

إذا كنت من الراغبين في تطوير لغتك الإنجليزية إتبع هذه الخطوات


معظم متعلمي |اللغة الإنكليزية| يتعلمون الكلمات الأكثر شيوعاً، التي تعمل على زيادة الحصيلة اللغوية من الكلمات والمفردات ثم يعتمدون على مبدأ معرفة القواعد وحفظها، وكيفية ربط الكلمات مع بعضها عن طريق القواعد لتكوين الجمل، وبهذه الطريقة تكون قد طورت من مستواك اللغوي، ولكن عند تطبيق ذلك على أرض سيكون هدراً للوقت والمجهود دون فائدة،

فيجدوا بعد فترة من الوقت أنهم يواجهون الكثير من المشاكل.

تعتبر هذه الطريقة طريقة خاطئة لتعلم اللغة الإنجليزية، إن الطريقة الصحيحة  التي يجب إتباعها  عن طريق إتباع هذه الخطوات بالترتيب.

ماهي الخطوات لتطوير مستوى اللغة الإنكليزية إلى مستوى عالي: 

☆ البدء عن طريق سماع جمل كثيرة،  وليست كلمات منفردة.


☆سماع جمل مع تنويعها، على سبيل المثال عندما نسمع هذه الجملة She likes to paly the piano 

ونقصد بالتنويع أن نستبدل كلمة piano على سبيل المثال بالجيتار أو الطبلة فتصبح  She likes play the drum أو She likes play the guitar .


☆سماع و تحدث، وذلك عن طريق البحث عن |محادثات قصيرة| مشروحة، ونبدأ بالتمرن عليها، وتطبيق تلك المحادثة، والتدرب على النطق.


☆ سماع وتحدث وذلك عن طريق محادثات أطول من الخطوة السابقة، ويكون الشرح بها أقل، ومحاولة حفظ المحادثة، ونطقها غيباً ثم نتدرب على النطق. 


☆القراءة، وذلك عن طريق تعلم قصص صفيرة بلهجة صحيحة، مع التدرب على مفردات جديدة في سياق القصة، وقراءة القصة مرات عديدة، وتذكر أحداثها. 


☆أخذ فكرة عن القواعد دون التعمق، على سبيل المثال أخذ فكرة عن الفرق بين الأزمنة، وإستخدامها فقط. 


☆القراءة ، وذلك عن طريق كتابة إهتماماتك  على سبيل المثال ، يمكننا كتابة ملخص صغير عن أحداث  اليوم الذي تمر به. 


☆ مشاهدة |أفلام أجنبية| دون ترجمة، والتأكيد على بعض القواعد التي تعلمتها.


☆ التحدث مع شخص أجنبي، أو مع مدرسك، هذه الخطوة تعمل على تحسين اللغة وتصبح أسرع.


☆ الكتابة بشكل أكثر وأعمق، تتضمن مواضيع متنوعة،  أو تلخيص مقالات قرأتها. 


☆ التدرب على |اللهجة والنطق|، هذه الخطوة يجب التركيز عليها من الخطوة الأولى.


☆ بهذه الخطوة يكون المتعلم عمل على تطوير لغته، ولم يعد بحاجة إلى مدرس أو دورات تدريبية، ويستطيع تصحيح أخطائه بنفسه ولديه الكفاءة والقدرة لمعرفة نقاط الضعف، وتصحيحها . 


عند إتباعك لتلك الخطوات، يجب ألا تستعجل وتتسرع أبدا بل يجب أن تأخذ وقتك بكل خطوة فعندما تشعر بأنك أتقنت الخطوة الأولى يمكنك الإنتقال إلى الخطوة الثانية بدون تردد، ولكن إذا تسرعت لتصبح متقن للغة عليك أن تتوقف، وتسترجع قواك ، لتكمل رحلتك بتعلم اللغة الإنجليزية بمهارة..

كل التوفيق والحب♡

بقلمي: إسراء حيدر          

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 6/29/2021 04:57:00 م

 بعض من صفات البائع التي يجب أن يتحلى بها 


بعض من صفات البائع التي يجب أن يتحلى بها
بعض من صفات البائع التي يجب أن يتحلى بها 


بعض الصفات التي تتوجب أن تكون لدى البائع وعقليته:

- الصدق

 فهو يشكل مع الأمانة إحدى المعايير في صفات البائع الناجح ،ويجب التنافس مع الموظفين ،لأن هذا يساعد على تطوير مهاراتك في مجال البيع وزيادة البيع .

- أن تتحلى بالضميروتعرف واجباتك وتأخذ وظيفتك جدياً .

- الثقة بالنفس 

من المهارات التي تتوجب لدى البائع ،فهي تساهم في تحقيق النجاح في المجال الذي تعمل به .

- مساعدة العملاء 

مما يساعدك على الإلمام بالسوق واحتياجات العملاء .

-عدم الأخذ باعتراضات العملاء على محمل شخصي ،

والتعامل معها بموضوعية وهدوء ،وتحسين النفس في العلاقات مع العملاء وفي مجال المبيعات .

- إمتلاك اللباقة وإحسان التصرف في عملك

 وذلك عن طريق تقييمك المبدئي لزبونك قبل عرض المنتج عليه للتأكد من مدى إستفادته منه .

- الإستمرار في التعلم في مجال عملك 

والتعرف إلى أساليب البيع المستخدمة في السوق لكسب العملاء الجدد وتلبية حاجاتهم .

- المهارات القيادية 

تساعد على تعزيز المسيرة المهنية للبائع الناجح بشكل كبير .

- يجب أن تتمتع بالمعرفة الشاملة 

حول البضائع وأنواعها ومعرفة أياها الأفضل حتى تتمكن من إقناع العميل،ولا تتسبب في خسائر مادية أو جسدية للعميل ، فتكسب ثقة الزبون وتزيد من نسبة مبيعاتك .

-عقلية البائع بحثية

يهتم ويسأل عن الجوانب الإيجابية والسلبية ويهتهم بالتفاصيل .

- يعمل للإبتكار والتجديد ويبتعد عن الأفكار الإستهلاكية .

- إثبات الشخصية وليس فقط لكسب الربح .

-حاسم في تكوين القرارات والقدرة على شرح الأمور المعقدة بأساليب سلسة ومفهومة .


بعض الواجبات التي تفرض على البائع :

- شخصيتك :

 فالشخصية أكبر ميزة للبائع لأنها تترك إنطباع جيد لدى العميل .

- منفتحا ومحللاً :

هي التكلم جيداً ،وتتآلف مع الناس بسرعة وتتجاوب مع أفكارهم ، يجب أن يكون لديك القدرة على تحليل شخصية العميل فتجد الطريقة الأسهل للوصول إلى عقلية العميل .  

- المظهر الخارجي :

يساهم في ترك إنطباع إيجابي و النظافة واللباس .

- الصوت وإسلوب المحادثة :

كنبرة الصوت والإسلوب في التصرف والطريقة في مخاطبة الناس ، ولا تدخن أمام الزبون .

- الذكاء 

سرعة البديهة والإصغاء الجيد .

-  خلق جو إجتماعي وعدم جرح شعور الآخرين .

- الضحك في الوقت المناسب 

- الحزم  :

السيطرة على الموقف بذكاء .

-استعمال الكلمات المناسبة .

- التصميم والمثابرة .

- كن متحمساً لقضيتك .

- حركة بصرك :

فركز في عيني العميل ولا تبعد عنهما عند التحدث ،وتطلع إلى فمه عند تكلمه وإستعمل الإيماءة في الرأس ببطء واعطه إنطباع المتأمل واجعل ذلك واضحا من عينيك .

- تعابير وجهك :

إحتفظ بابتسامة ممتعة ،فالمرء يستمتع حينما يرى الإبتسامة لمن يخدمه فيشعر بميل وتعاطف نحوه ، ولك أن تقارن ذلك الفرد بآخر يخاطبك بسطحية .

- هيئتك العامة :

اجعل طريقة جلوسك ووقفتك وحركتك بما يكسب إحترام العميل ، وآثار الثقة في مشيتك .

بقلم جمال نفاع 

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 3/16/2022 10:10:00 ص

ما هو اختبار التوفل وما هي أهميته؟ - الجزء الثاني-
ما هو اختبار التوفل وما هي أهميته؟ - الجزء الثاني- 
تصميم الصورة : وفاء المؤذن
 
إن امتحان التوفل هو أحد الاختبارات الشهيرة المعترف بها ضمن دول العالم المتقدمة، كما يوجد هناك عدد كبير يصل إلى سبعة آلاف من الجامعات في العالم تقبل هذا بنتائج هذا الاختبار، وذلك لأنه يخضع باستمرار لعمليات تطوير كبيرة بحيث يتوافق دائماً مع المعايير العالمية والتطورات الحديثة.

فإذا كنت تطمح بأن تتابع دراستك في أحد جامعات العالم، فعليك أولاً أن تتعرف على أبرز المعلومات الرئيسية عن هذا الاختبار، والتي قد عرضناها لك في الجزء السابق، كما وأننا في هذا الجزء أيضاً سنتعرف سوياً على الأجزاء المطلوب اجتيازها لنيل درجة التوفل، بالإضافة إلى طرق التسجيل.

 ما هي أجزاء اختبار التوفل"TOEFL"

يتفرع هذا الاختبار إلى أربعة أجزاء رئيسية، تتمتثل بالمهارات الأربعة للغة الإنجليزية لتحديد مستوى إتقانك لها، وهذه الأجزاء هي عبارة عن؛

١- الجزء الأول هو اختبار |مهارة الاستماع| 

يجرى هذا الاختبار من خلال تشغيل بعض مقاطع الصوت لأشخاص ناطقين باللغة الإنجليزية أما في مؤتمرات رسمية أو محادثات بين عدة أشخاص، ومن ثم بعد الانتهاء من الاستماع لهذه المقاطع يجب عليك الإجابة عن أسئلة الاختيار من متعدد بحسب ما قد استمعت إليه.

٢- الجزء الثاني هو اختبار مهارة القراءة 

أما في هذا الجزء من الاختبار فيتم فيه التعرف على طبيعة فهمك للتراكيب و|المفردات الإنجليزية|، حيث يتم وضع عدة فقرات ويدرج أسفلها أسئلة أما اختيار من متعدد أو إنها تعتمد على فهم الفقرة النصية.

٣- الجزء الثالث هو اختبار مهارة الكتابة 

وضمن هذا الجزء من |امتحان التوفل| فأنه يتم إدراج عدة مواضيع يجب أن تكتب عنها بلغة انجليزية صحيحة وسليمة.

٤- الجزء الرابع هو اختبار مهارة المحادثة

وهنا لن تدون أي شيء ولن تستمع لأي شي بل أنه سيتم الاستماع لك ولحديثك، ولكن باللغة الإنجليزية، وهذا من أجل أن يتم اختبار مستوى نطقك لكلمات اللغة الإنجليزية والمصطلحات والتراكيب.

طرق التسجيل على اختبار التوفل العالمي

عندما تقرر أن تجري هذا الاختبار فأنه بإمكانك تسجيل دخول لموقع مؤسسةETS وحجز موعد من أجل إجراء الاختبار، وبعد ذلك سوف يتم عرض الأماكن التي سوف تخضع بها لهذا الفحص، بالإضافة إلى أنه يمكنك أن تقوم بأداء هذا الامتحان عبر| الإنترنت| أيضاً، وهي تعد طريقة مثالية وسريعة.

لكنك عندما تسجل على اختبار التوفل فأنك سوف تحتاج إلى ملأ نموذج التقديم ببياناتك الخاصة كالاسم ورقم الهاتف ورقم الهوية وما إلى ذلك.

هذه هي جميع المعلومات الرئيسة التي يجب عليك أن تتعرف عليها لكي تبدأ باتخاذ هذه الخطوة الهامة التي تفتح أمامك أبواب المستقبل المشرق.

شارك هذا المقال مع أصدقائك لكي تساهم في نشر هذه الثقافة ولكي يتعرفوا على أهمية هذا الاختبار الدولي. وشاركنا آرائك واستفساراتك أيضاً في التعليقات.

بقلم إيمان الأغبر

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 11/28/2021 03:59:00 م

ما هي ابرز ٧ خصائص قادمة للواتساب قريباً؟ - الجزء الثاني 

ما هي ابرز ٧ خصائص قادمة للواتساب قريباً؟ - الجزء الثاني
ما هي ابرز ٧ خصائص قادمة للواتساب قريباً؟ - الجزء الثاني 
تصميم الصورة: رزان الحموي


يعتبر تطبيق الواتساب واحدٌ من تطبيقات الإنترنت المخصصة |للتواصل الاجتماعي|، كما أنه يعد التطبيق المفضل للكثير من الناس في الوقت الحالي، و لكن هناك بعض الأمور ضمن هذا التطبيق قد نشعر أنها بحاجة إلى تطوير.


لذلك، يتم العمل بشكل دائم على تقديم الكثير من الميزات لدعم هذا التطبيق، و إبقائه متصدراً لمواقع التواصل الاجتماعي، حيث تحدثنا عن ثلاث خصائص في طريقها إلى العمل ضمن تطبيق الواتساب ضمن أسطر مقالتنا السابقة، و لكن لا زال هنالك المزيد من الخصائص سوف نتابعها في هذا المقال.


- خصائص الواتساب الحديثة


١- أصبح بإمكانك تخصيص صورٍ للمجموعات لديك بملصقات تعبيرية

تعتبر هذه واحدة من الخصائص التي من المتوقع أن تتم إضافتها لـ تطبيق الواتساب، في بدايات عام 2022م. حيث سوف تتمكن من خلال إضافة هذه الميزة في تخصيص رموز تعبيرية و ملصقات مميزة مثل صور للملفات الشخصية للمجموعات الموجودة لديك.


٢- يمكن الاستماع للرسائل الصوتية أثناء مغادرة التطبيق 

إن في بعض الأوقات تشعر أنك بحاجة إلى الاستماع للرسائل الصوتية المرسلة إليك ضمن  دردشات واتساب الخاصة بك، و لكن عندما تكون تؤدي بعض الأعمال الأخرى ضمن تطبيقات أخرى سوف تكون بحاجة لمغادرة التطبيق. 


حيث إن هذه الميزة سوف تسمح لك بالفعل بالقيام في ذلك الأمر، فقد أصبح  بإمكانك أن تشغل الرسائل الصوتية المرسلة لك أي محادثة و أنت خارج المحادثة و تحتاج في بعض الأوقات إلى الاستماع للرسائل الصوتية التي أتت إليك في دردشات |واتساب|، ولكن وأنت تُنجز بعض الأعمال الأخرى على تطبيقات أخرى وهذه الخاصية المُرتقبة سوف تسمح لك بفعل ذلك، حيث يُمكنك تشغيل الرسائل الصوتية مع أي شخص في أي محادثة وأنت تتجول خارج تطبيق الواتساب.


٣- سيصبح بإمكانك إنشاء مجموعة جديدة ضمن مجموعة

سوف تمكنك هذه الخاصية من تخصيص مجموعة من الأفراد أي إنشاء مجموعة  داخل الكروب الأساسي من أجل التواصل معهم بصورة مُباشر و جماعية،  و إن هذا هو ما يُطلق عليه المجموعة داخل الأخرى.


٤- ميزة الإعلانات ضمن تطبيق الواتساب

أما بالنسبة لهذه الخاصية  فهي تسوف تجعل الواتساب  يظهر فيه  عدد من الإعلانات للمستخدمين، و ذلك بهدف تحقيق أرباح عالية  لل|فيسبوك| أو الميتا كما هي معروفة  الآن،  و إن هذا الأمر سوف يفتح لك آفاق جديدة  في مجال  الدعاية و الإعلان علة منتجاتهم.


إن هذه هي أفضل سبع خصائص و ميزات جديدة سوف تضاف بالفعل إلى الواتساب قريباً، و سوف تمنح مستخدمي هذا البرنامج مزايا مدهشة و راحة كبيرة أثناء استخدامهم لهذا التطبيق.


بقلمي إيمان الأغبر ✍️

مؤسسة سطر لصناعة المُحتوى العربي 1/10/2022 02:11:00 م

في كلّ وقت من الأوقات التي تمرّ تأتي قفزات جديدة  وتقنيات جديدة في فنون التّواصل الاجتماعي ويأتي بفكرة جديدة ومميز وفي كل وقت  له انطلاقه لبرنامج من برامج السوشيال ميديا من| صفحات الفيسبوك|إلى| التويتر| والانستغرام وبعدها فيديوهات السناب شات وبرامج الواتس آب وفيديوهات اليوتيوب  والانستغرام.

-إلى ان وصلنا لمنصّة  وانطلاقة جديدة التي أثارت الضجّة والجدل 

حيث صدر برنامج يحوي غرفاً صوتيّة يتم من خلال هذه الغرف التّواصل ويلتقي بها الأشخاص من كلّ أنحاء دول العالم فهذه الغرف مصمّمة، للتحاور والتعلّم والتسلية والمرح وهي مضيعة للوقت وللاستفادة للبعض فقط من |أصحاب الخبرات|.

- تطبيق clubhouse

هي منصّة من منصّات التّواصل الاجتماعي التي انوجدت في عام 2020 وبعد عدّة أشهر من هذه السّنة وصل عدد المستخدمين إلى 1500 مستخدم فقط وحيث بلغت قيمتها السوقية إلى 100 مليون دولار وقتها ولكن استضافة إيلون ماسك لمحادثة صوتية للتطبيق كلوب هاوس هذا ما ساعد بشكل كبير على انتشار التطبيق بشكل أوسع  وأضخم وعلى مدى أوسع وهذا بدوره أدى إلى زيادة عدد المستخدمين لهذا التطبيق إلى مليون مستخدم حيث يقال أن المحادثة نُقلت من |تطبيق كلوب هاوس| إلى اليوتيوب وذلك بسبب بلوغ الحد الأقصى للمستمعين

-الأمر الذي شجّع المستخدمين ،لهذا التطبيق.

هناك عدّة أمور تشجّع المستخدمين لاستخدام هذا التّطبيق بعد أن حصلت الشّركة  على تمويل منذ بداية عملها وتقدّرقيمتها السوقيّة الآن بمليار دولار وتعتبر هذه الشّركة من الشّركات الناشئة مثل |شركة أوبر| حيث في الفترة الأخيرة كثرت وازدادت الطّلبات بشكل كبير على المنصة وازداد الطّلب على العضوية.

- تفاصيل أدقّ عن تطبيق كلوب هاوس.

تطبيق كلوب هاوس هو تطبيق للشّبكات الاجتماعيّةويعتمد هذا التّطبيق على |المحادثات الصّوتية| فقط حيث يتمكّن المستخدمين من خلال تطبيق كلوب هاوس الاستماع إلى المحادثات والمناقشات الصّوتية بين الأشخاص و|المشاهير|حول مواضيع مختلفة.

وتطبيق كلوب هاو سيعمل بنظام الدّعوات فقط فمن غير الممكن أن تقوم بتنزيل هذا التّطبيق وتحميله أو إنشاء حساب كما تفعل في بقيّة التّطبيقات الأخرى في |منصّات التّواصل| كما يتشبّه بنادي خاص  يعتمد على الدّعوات للانضمام 
ويتمّ هذا من خلال عضو فعّال.

- انجذاب المستخدمين لتطبيق كلوب هاوس.

يعتقد إيلون ماسك من وجهة نظره أن التطبيق تميّزمن خلال طريقة التّواصل بين مستخدميه وهي| الصّوت| والبث المباشربعكس كافة منصّات التّواصل الاجتماعي الأخرى التي تعتد  غالبيتها ومقاطع الفيديو.وبالرّغم من أنّ المنصّة  ما زالت في | مرحلة التطوير| إالا أنّها للآن  تثير الجدل.

- الطّرق المتّبعة للانضمام لهذا التطبيق.

يتمّ الانضمام لهذا التطبيق  من خلال طريقتين

الأولى منها: من خلال تلقّي الدّعوة الشخصية أي أنّ أي شخص  ينضمّ لهذا التطبيق فإنّه يتلقّى دعوة واحدة إلى 5 دعوات ويمكنه إرسال الدعوة  إلى شخص أو 5 أشخاص ويتم ذلك من خلال استخدام أرقام الجوّال أي أنّهم سيرسلون الدّعوات لأشخاص تربطهم بهم علاقة ، قوية،وصلة قريبة منهم، كالأهل والأصدقاء.
 
وأما الطريقة الثانية: فهي تتم من خلال زيارة موقع تطبيق كلوب هاوس الالكتروني، وتحميل التّطبيق وأثناء ذلك يتم حجز اسم لك في هذا التطبيق وسيصل إشعارً خاصأً  لكلّ أصدقائك الذين يستخدمون هذا التّطبيق.

- أثر التطبيق على التطبيقات الاخرى

بسبب الوقت الطّويل الذي يستغرقه مستخدميه  أثرّ ذلك بشكل سلبي على بقيّة التطبيقات لأن من الضروري أن يبقى مستخدميه على منصّة كلوب هاوس وذلك أدّى إلى غياب المستخدمين  عن المنصات والتطبيقات الأخرى مثل| السناب شات| والفيسبوك وغيرها من البرامج الأخرى.

ما رأيك بهذا التطبيق؟؟؟؟
وهل سيتمكّن من تطوير ميّزاته أكثر من ذلك؟؟؟

شاركنا اقتراحاتك في التّعليقات

بقلمي دارين عباس
يتم التشغيل بواسطة Blogger.