سطر

سلسلة قم بإنشاء إعلاناتك وقييم نتائج حملتك - أشكال الإعلانات في مدير الإعلانات فيسبوك  تنسيق الصورة وفاء مؤذن

ستتعرف في هذه السلسلة على كيفية إنشاء إعلاناتك، بما في ذلك تحديد الصور، أو مقاطع الفيديو، وإنشاء النسخة المصاحبة لها، ستتعلم أيضاً كيفية تقييم نتائج حملتك في| مدير الإعلانات|.

الوحدة الأولى: كيفية إنشاء الإعلانات الخاصة بك في مدير الإعلانات

في هذه الوحدة، سنطلعك على عملية إنشاء إعلانك من خلال مدير الإعلانات، وسنتعلم معًا كيفية تقييم مدى نجاح حملتك. 

سنبدأ بالتعرف على تنسيقات الإعلانات المختلفة التي يمكنك الاختيار من بينها في مدير الإعلانات، وبعدها سنتعرف على كيفية إنشاء الإعلانات خطوة بخطوة، وسنطّلع أيضًا على أسس سياسات الإعلان في| فيسبوك| لكي تعرف ما ينبغي عليك البحث عنه عند إنشاء حملاتك الإعلانية، وأخيراً سننهي بتعلم كيفية تعديل الحملات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في مدير الإعلانات.

تتمثل الخطوة الأولى في إنشاء الإعلانات الفعلية في مدير الإعلانات في اختيار تنسيق إعلانك، سيحدد تنسيق إعلانك كيف سيبدو إعلانك عندما يعرضه فيسبوك للعملاء المحتملين، وبنهاية هذا المقال ينبغي أن تكون مُلمًا بالتنسيقات المختلفة للإعلانات المتاحة لك في مدير الإعلانات.

تنسيقات الإعلانات

يقدم مدير الإعلانات مجموعة كبيرة من تنسيقات الإعلانات لتختار من بينها، بما في ذلك:

1 - صورة واحدة أو مقطع فيديو واحد.

2 - عرض شرائح يحتوي على صور متعددة.

3 - إعلان دوّار يتكون من صورتين أو أكثر، أو مقاطع فيديو قابلة للتمرير.

4 - إعلان مجموعة.

يمكنك أيضًا إضافة تجربة فورية أو صفحة منتقل إليها محسّنة للأجهزة المحمولة بملء الشاشة، أو تجربة واقع معزز تفاعلي تفتح على الفور عندما يتفاعل الأشخاص مع إعلانك على الهاتف المحمول.

ما التنسيقات المتاحة لك عند إنشاء إعلاناتك في مدير الإعلانات؟

نستعرض الآن التنسيقات المختلفة للإعلانات، وسنأخذ لمحة من خلال بعض الأمثلة للتعرف على خيارات تنسيقات الإعلانات المتوفرة لك في مدير الإعلانات.

ولإنشاء إعلاننا، واختيار تنسيق إعلاننا، ننتقل إلى مستوى الإعلان في عملية إنشاء الحملة.

- إعلان الصورة الواحدة

 سنبدأ بإعلان الصورة الواحدة، حيث يمنحك| الإعلان |الذي يحتوي على صورة واحدة تنسيقًا جذابًا وبسيطًا لاستخدامه مع نسخة مرئية ملهمة تفاعلية، ويُعد هذا التنسيق الأساسي التنسيق الأكثر انتشاراً، خاصة بالنسبة للمؤسسات الجديدة على فيسبوك، والذين ما زالوا يتعلمون ما يناسبهم وما لا يناسبهم.

يشبه إنشاء إعلان الصورة الواحدة إنشاء منشور بسيط على صفحة مع صورة، حيث يقوم مدير الإعلانات بتحميل صورة رائعة، وإضافة نص جذاب وتفاعلي. 

الأمر الوحيد الذي يجب عليك مراعاته عند إنشاء صور ومقاطع فيديو لإعلاناتك هو اختيار نسبة الأبعاد الصحيحة التي تشير إلى نسبة العرض إلى الارتفاع لهذه الإعلانات، ونسب الأبعاد المختلفة التي تناسب مصادر معلومات المواضع المختلفة

 يوفر فيسبوك نسب الأبعاد الموصى بها لمصادر معلومات المواضع المختلفة والتي نوصي باستخدامها، ويُتيح لنا مدير الإعلانات معاينتها. 

وسنتحدث عن ذلك فيما بعد.

سلسلة قم بإنشاء إعلاناتك وقييم نتائج حملتك - أشكال الإعلانات في مدير الإعلانات فيسبوك تنسيق الصورة وفاء مؤذن

بدأنا بشرح إعلان الصورة الواحدة، وذكرنا أن إنشاء هذا الإعلان سهلٌ وبسيطُ للغاية، فقط عليك الانتباه عند اختيار نسبة الأبعاد الصحيحة أي نسبة العرض إلى الارتفاع للإعلان، واليوم سنتحدث عن التنسيق الثاني "إعلان الفيديو الواحد" لنتابع معاً:

- إعلان الفيديو الواحد وأكثر من 100 مليون ساعة من الفيديو

تشاهد مقاطع الفيديو على فيسبوك يوميًا، وتوجد الكثير من مقاطع الفيديو التي تحتاج لتشاهدها مئات السنين.

صُمم تنسيق إعلان الفيديو الواحد ليعكس الطريقة التي يستهلك بها الأشخاص مقاطع الفيديو بدءًا من مقاطع فيديو قصيرة يمكن مشاهدتها أثناء التنقل، وصولاً إلى أنماط الفيديو الطويلة التي يشاهدونها أثناء الاسترخاء

تحقق هذه الأمثلة لمعرفة مدى استفادة عدد قليل من المعلنين المختلفين من تنسيق إعلان الفيديو الواحد.

كيف أجعل من الفيديو صلة تواصل مع جمهوري؟ 

إذا كنت ترغب في استخدام الفيديو لجعله تواصلاً إنسانيًا لا يُنسى مع مشاهديك:

1 - استخدمه لسرد القصص.

2 - استخدمه لإظهار كيف يستخدم الأشخاص منتجاتك أو خدماتك.

3 - ولإظهار مدى تأثير عملك.

4 - استخدمه لمساعدة الأشخاص على فهم ماهية مؤسستك، وبذلك تبني الثقة مع جمهورك.

في "مدير الإعلانات" ستقوم بتحميل مقطع فيديو وإضافة نص جذاب، واعتمادًا على الموضع، هناك قيود معينة على المدة يجب وضعها في الاعتبار عند إنشاء الفيديو الخاص بك

مثلاً لا يمكن أن تكون مقاطع الفيديو في البث والقصص طويلة مثل الموجودة في موجز أخبار فيسبوك.

ويقدم مدير الإعلانات أيضًا أداة إنشاء الفيديو.

3 - تنسيق عرض شرائح يحتوي على صور متعددة.

وإذا كنت ترغب في الاستفادة من فيديو قوي ولكن دون التقيد بالوقت ونفقات الإنتاج، فقد يكون تنسيق عرض الشرائح خيارًا رائعًا.

والآن هل إعلان عرض الشرائح مختلف عن إعلان عرض الفيديو؟

إعلانات عرض شرائح تشبه إعلان الفيديو حيث تستخدم الحركة والصوت والنص لإخبارك بقصة بطريقة جميلة عبر الأجهزة بسرعة اتصال متوسطة، ويُعد إنشاء إعلان عرض الشرائح أمرًا سهلاً، حيث ستحدد ما يصل إلى 10 صور أو مقطع فيديو في إنشاء عرض شرائح تلقائي لسرد قصة تتطور بمرور الوقت.

ويمكنك أيضًا إنشاء إعلان عرض شرائح من الصور المخزنة في مدير الإعلانات، أو تضمين مقطع فيديو موجود.

سلسلة قم بإنشاء إعلاناتك وقييم نتائج حملتك - أشكال الإعلانات في مدير الإعلانات فيسبوك  تنسيق الصورة وفاء مؤذن

- الإعلان الدوّار

وهناك طريقة أخرى لتقديم صور أو مقاطع فيديو متعددة تتمثل في تنسيق الإعلان الدوّار.

 يسمح تنسيق الإعلان الدوّار بعرض ما يصل إلى 10 صور أو مقاطع فيديو داخل إعلان واحد، لكل منها رابطه الخاص.

 وبفضل وجود مساحة إبداعية أكبر داخل الإعلان، يمكنك إبراز منتجات مختلفة، أو عرض تفاصيل محددة حول منتج واحد أو خدمة أو عرض ترويجي أو سرد قصة عن علامتك التجارية التي تتطور عبر كل بطاقة دوارة.

بماذا يتميز هذا التنسيق عن غيره من التنسيقات؟

وتتمثل الميزة الرئيسية لهذا التنسيق في أنه يمكنك وضع دعوة لاتخاذ إجراء على كل بطاقة من الإعلان الدوّار، وهذا يعني أن لديك القدرة على توجيه الأشخاص إلى عناوين URL مختلفة بناءً على ما يهتمون به.

استخدام الإعلان الدوار

يستخدم تنسيق الإعلان الدوّار من أجل:

•  - يمكنك عرض منتجات متعددة.

هذا النوع من التنسيقات يمنح العملاء المزيد من الخيارات ويشجعهم على شراء الأشياء من خلال عرض منتج مختلف على كل رابط من روابط البطاقة الدوّارة لصفحات مختلفة منتقل إليها.

• - تسليط الضوء على ميزات منتج واحد.

يمكنك إبراز ميزات مختلفة لمنتج واحد، ويُستخدم في ذلك كل بطاقة دوّارة لعرض زوايا مختلفة للمنتج أو تقديم تفاصيل حول المنتجات لتعريف العملاء بالمنتجات بشكل أفضل.

4- اخبار قصة.

ويمكنك سرد قصة، من خلال استخدم الصور أو مقاطع الفيديو على التوالي لتقديم سرد مؤثر.

5 - شرح عملية.

ويمكنك شرح العملية وإرشاد الأشخاص إلى كيفية عمل نشاطك التجاري أو منتجك خطوة بخطوة.

- إعلان المجموعة

أما التنسيق الأخير للإعلان فيُطلق عليه إعلان المجموعة، فالمجموعة هي أحد تنسيقات الإعلانات التي تسهل على الأشخاص اكتشاف المنتجات والخدمات وتصفحها وشراءها عبر الأجهزة المحمولة بطريقة مرئية ومذهلة، ومن خلال المجموعات، يمكن للأشخاص الذين ينقرون على إعلانك تصفح المزيد من المنتجات، أو التعرف على ميزات منتج معين في تجربة تحميل سريع بملء الشاشة

 كل ذلك دون مغادرة تطبيق فيسبوك.

ويحتوي إعلان المجموعة على فيديو رئيسي أو صورة رئيسية في الأعلى متبوعة بأربع صور للمنتج، في حال نقر شخص ما فوق الإعلان، فيمكنه فتح كتالوج أوسع يصل إلى 50 منتجًا مختلفًا

 ثم إذا نقر فوق منتج معين، فسيتم نقله إلى الموقع الإلكتروني للمعلن أو التطبيق لإجراء عملية الشراء.

من المهم أن تعلم أنّ تنسيق إعلان المجموعة متاح فقط إذا قمت بتحديد أحد أهداف الحملة الأربعة: 

"عمليات التحويل، ونسبة الزيارات، ومبيعات الكتالوج، وزيارة المتجر". 

يأتي إعلان المجموعة تلقائيًا مع ما يسميه فيسبوك التجربة الفورية، يمكنك أيضًا إضافة هذه الميزة إلى جميع تنسيقات الإعلان الأخرى.

التجربة الفورية هي في الأساس صفحة منتقل إليها محسّنة للأجهزة المحمولة بملء الشاشة، وتنشئها مباشرةً في مدير الإعلانات، تُفتح هذه التجربة فورًا بعد نقر أحد الأشخاص فوق إعلانك على جهازه المحمول، في تلك التجربة يمكنك مشاهدة الفيديو، وتصفح الصور، والعرض الدوار، وملء النماذج، واستكشاف الصور التي تتضمن شارات. 

يوفر مدير الإعلانات بعض النماذج الجاهزة التي يَسهُلُ بناؤها في التجربة في بضع دقائق.

لقد تناولنا الآن مختلف تنسيقات الإعلانات، الصورة الواحدة أو مقطع فيديو واحد، عرض الشرائح، الإعلان الدوّار وإعلان المجموعة، وبعد ذلك، نضع إعلاننا في مدير الإعلانات وننشر حملتنا.

سلسلة قم بإنشاء إعلاناتك وقييم نتائج حملتك - أشكال الإعلانات في مدير الإعلانات فيسبوك  تنسيق الصورة ريم أبو فخر

كيف تنشئ إعلاناتك في مدير الإعلانات؟

بعد أن تعرّفت على أشكال الإعلانات المختلفة المتاحة ومدير الإعلانات، حان الوقت لإنشاء الإعلانات الفعلية، ستتعلم في هذا المقال كيف تقوم بذلك خطوة بخطوة.

نبدأ على مستوى الإعلان في مدير الإعلانات، أولاً في قسم الهوية، اختر الطريقة التي تريد بها تمثيل نشاطك التجاري، يجب أن تكون جميع الإعلانات مرتبطة بصفحة فيسبوك

 حدد صفحتك، وتستطيع أيضًا تحديد حساب| إنستغرام| مرتبط من القائمة المنسدلة.

ثم اختر بعد ذلك هل تريد استخدام منشور نشرته مسبقًا على فيسبوك أو إنستغرام كأساس لإعلانك، أو تريد إنشاء إعلان من البداية، يحتوي فيسبوك أيضًا على منصة للشركات لإعداد تصميمات إعلانات تُسمى "مركز التصميمات الإبداعية"

 إذا كنت قد أعددت إعلانًا على مركز التصميمات الإبداعية، فيمكنك تحديد التصميم في هذا المكان.

سنقوم بإنشاء إعلان من البداية، ولذلك يتوجب علينا أولاً اختيار شكل إعلاننا، هنا يمكنك الآن رؤية الخيارات التي مررنا بها في السابق عن أشكال الإعلانات: 

"إعلان ذو صورة واحدة أو مقطع فيديو، أو إعلان دوّار، أو إعلان مجموعة"

 نحن بصدد إنشاء إعلان من صورة واحدة، سنختار ذلك.

إذا كنت ترغب في إضافة تجربة فورية، صفحة التعلم المحسّنة للجوال بملء الشاشة التي ناقشناها، فيمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد المربع الخاص بذلك، وبمجرد القيام بالأمر يقدم فيسبوك نماذج مختلفة يمكنك تعديلها.

يمكننا إنشاء صفحتك الخاصة من البداية، ولكننا سنتخطى هذا الآن ونرسل الأشخاص إلى موقعنا الإلكتروني بدلاً من ذلك

 نحتاج بعد ذلك إلى إضافة الصورة، والنسخة والروابط الخاصة بإعلاننا. 

لنبدأ بالصورة، هنا ترى ثلاثة أزرار مختلفة:

 الزر الأول يقول "إضافة وسائط" ويسمح باختيار الصورة لإعلاننا، وهو ما سنفعله بعد قليل، النقر فوق الزر الثاني يرشدك خلال عملية بسيطة لإنشاء عرض شرائح، كل ما عليك فعله هو اختيار أحد نماذج التصميم المسبق وإضافة صورك ونصوصك

 كما يتيح لك فيسبوك إنشاء مقطع فيديو بسيط باستخدام صورك ونسخها

 للقيام بذلك، ما عليك سوى النقر فوق "إنشاء فيديو" واتبع الخطوات.

سنركز على إعلان يتألف من صورة واحدة الآن.

لإضافة صورتنا نضغط على "إضافة وسائط" ثم "إضافة صورة"

إذا كنت ترغب في إنشاء إعلان يتألف من مقطع فيديو واحد بدلاً من ذلك، فيمكنك اختيار "إضافة فيديو"، في هذه الشاشة المنبثقة، ترى جميع الصور التي أضفتها مسبقًا إلى حسابك الإعلاني، باستخدام القائمة المنسدلة أعلى اليسار

يمكنك أيضًا سحب الصور التي نشرتها على صفحتك أو على إنستغرام، يتيح ذلك إعادة استخدام صورة بسهولة دون تحميلها مرة أخرى، ويتيح فيسبوك أيضًا الوصول إلى مكتبة ضخمة من الصور المخزنة الاحترافية التي يمكنك استخدامها في إعلاناتك مجانًا

 ما عليك سوى كتابة كلمة دلالية تصف الصورة التي تفكر فيها واختيار أفضل ما يدعم رسالتك.

لنرَ ما هي الخيارات التي لدينا عندما نبحث عن باقات الزهور

 توجد مئات الخيارات الأدبية هنا يمكنني الاختيار من بينها لحملات شركة Calla & Ivy.

من السهل جدًا اختيار صورة واحدة فقط من هذه الصور، وعادةً ما يكون من الأفضل كثيرًا استخدام صورك الخاصة إذا كانت لديك إحداها، خاصةً عندما يتعلق الأمر بالمنتجات المرئية، فأنت تريد عرض منتجاتك الفريدة ومنح جمهورك فكرة جيدة عن الشكل الفعلي للعناصر

 في حالة شركة Calla & Ivy، نريد عرض إحدى باقات الزهور الفعلية في حملتنا.

لإضافة صورة من قرصك الصلب، انقر فوق "زر التحميل" واختر الصورة التي تريدها لتحميلها، ثم نتأكد من أن الصورة تظهر بأفضل شكل ممكن في كل المواضع على اختلافها، وبإمكاننا أن نقص الصورة التي اخترناها للتأكد من أنها تبدو على هيئة شبكة في الشكل المربع والرأسي والأفقي 

وبإمكاننا أيضًا استبدال الصورة لموضع معين وتحميل صورة أخرى بالنقر فوق الزر المناسب، وعندما تشعر بقبولك عن كل المعاينات، انقر فوق "حفظ".

سلسلة قم بإنشاء إعلاناتك وقييم نتائج حملتك - أشكال الإعلانات في مدير الإعلانات فيسبوك  تنسيق الصورة ريم أبو فخر

والآن سنُضيف النسخة إلى الإعلان

النسخ الثلاث التي تستطيع توفيرها هنا هي: "النص الأساسي، والعنوان ووصف الرابط"

 أما النص الأساسي فهو مطلوب، بينما العنصران الآخران فهما اختياريان.

لاحظ أنه لن يتم عرض جميع العناصر الثلاثة في جميع المواضع ويمكن أيضًا تقصيرها.

وأثناء كتابة نسختك، يتم تحديث المعاينة في التحديثات الصحيحة، وتمنحك فكرة عما سيبدو عليه الإعلان الفعلي.

 بإمكانك أن تنقر فوق المواضع المختلفة، انظر كيف نستطيع تقصير النصوص الأساسية في موجز أخبار فيسبوك على الهاتف المحمول، وفي موجز إنستغرام، مثلاً يُعرض النص الأساسي فقط، والنص القصير أيضًا.

انقر فوق المعاينات المختلفة للتأكد من أن صورتك تبدو جميلةً في جميع الحالات، وللتأكد من أن المعلومات الأكثر أهمية مرئية، وإذا لم يكن الأمر كذلك، ففكر في إعادة كتابة نسخة وضع المعلومات الأكثر أهمية في البداية حتى لا يتم قصّها.

وعندما تجد نفسك راضيًا عن الشكل الذي يبدو عليه إعلانك، نحن بحاجة الآن إلى إضافة وجهة لإعلاننا، كل ما سنقوم به هو إدخال عنوان URL لصفحة الويب التي نريد من| الجمهور| المستهدف زيارتها

ينبغي ربط هذه الصفحة المنتقل إليها مباشرة بالفعل الذي تريد من جمهورك المستهدف القيام به بعد النقر على إعلانك.

 إذا كان عنوان URL الخاص بك طويلاً جدًا لأنك تربطه بصفحة فرعية من موقعك الإلكتروني، فيمكنك أيضًا اختيار إظهار رابط عرض أقصر عن طريق إضافته في الحقل المناسب. 

ينبغي أن تستمر الروابط في الانتقال إلى نفس المجال مثل عنوان URL لموقعك الإلكتروني.

أما الخطوة الأخيرة التي سنقوم بها في إنشاء إعلاننا

 هي اختيار زر الدعوة إلى اتخاذ إجراء، يمكنك اختيار أحد الخيارات المدرجة، اختر الخيار الذي يجعلك أقرب إلى ما تريد أن يفعله الأشخاص. في مثالنا الأنسب هو "تسوق الآن"

 يُرجى الانتباه إلى أن زر الدعوة إلى اتخاذ إجراء لن يظهر في جميع المواضع، وها قد شارفنا على الانتهاء.

وفي حال كان إعلاننا موجه لجماهير تتحدث بلغات مختلفة، فيمكننا إضافة أو إنشاء ترجمات آلية بالنقر فوق الزر المناسب، ونجد تحته أيضًا بعض الخيارات المتقدمة لإضافة معلمات وعلامات للتتبع. 

سنتخطَّى هذا الأمر الآن.

إذا أردت رؤية ملخص لحملتك بالكامل، والتأكد من أنك قمت بإعداد كل شيء بشكل صحيح انقر فوق زر "مراجعة".

 وعندما تتأكد من أن كل الأمور تبدو على ما يُرام، انقر فوق زر "نشر" لنشر حملتك الإعلانية.

في حال رغبت في إجراء بعض التغييرات، فانقر فوق زر "إغلاق"، وعُد إلى القسم الذي تريد إجراء التغييرات فيه قبل نشر حملتك، وهذا كل ما ينبغي فعله، وها هي حملتنا الأولى بدأت تنبض بالحياة، ولم يتبقَ سوى قيام فيسبوك بمراجعته

 الآن هذا كل شيء قبل أن تبدأ حملتنا في العرض المباشر، وقد يستغرق ذلك ما يصل إلى 24 ساعة.

سيكون موضوعنا القادم حول تحرير واستكشاف أخطاء حملتك الإعلانية، لتتعرف عليها ما عليك سوى النقر على الرابط أمامك لتنتقل معنا إلى لقائنا الجديد، متابعتكم لنا تحفزنا لتقديم المزيد، كونوا معنا.

ريما العش

الجماهير في مدير الإعلانات وكيف تحدد جمهورك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

حدد الجمهور والمواضع ونظرة عامة على الجدول الزمني

أمضينا المقالات السابقة في تعلم أدق التفاصيل من أجل التنفيذ الفعلي للإعلانات على فيسبوك، وما زال لدينا الكثير لنتعلمه، في هذه الوحدة سننتقل إلى مستوى المجموعة الإعلانية، وستتعرف على خيارات استهداف الجمهور المتاحة في مدير الإعلانات، كيفية تحديد مواضع ظهور الإعلانات، ووضع جدول زمني لمجموعاتك الإعلانية.

ما الذي ستتعلمه في هذه الوحدة؟ في هذه الوحدة سنقوم بشرح طبيعة الجماهير في مدير الإعلانات، وسنقدم لك نظرة عامة على أنواع الجمهور المستهدف في مدير الإعلانات، وسنعرض بعد ذلك كل خيار من خيارات الاستهداف هذه تفصيلاً، وسنتعلم معاً كيف يمكنك إنشاء الجماهير الأساسية، والجماهير المخصصة، والجماهير المشابهة في مدير الإعلانات، سنتناول أيضًا كيفية الاستفادة من أداة |بيكسل فيسبوك| لزيادة قوة استهداف جمهورك.

مقدمة عن الجماهير في مدير الإعلانات

قبل أن نتعرف على طريقة إنشاء جمهور في مدير إعلانات فيسبوك، سنحكي حكايةً لطيفةً، عيد ميلاد أختك بات قريباً، وتريد أن تحضر لها هدية، وهي فتاةٌ يافعةٌ تعشق القراءة، لذا تتوجه إلى متجر الكتب، وتطلب من بائع الكتب أن يساعدك، وبدلاً من الإشارة إلى قسم كتب الخيال العلمي المخصصة للشباب وتركك لتستعرض الكتب فيه، يسألك بائع الكتب بعض الأسئلة، ما عمرها؟ أين تسكن؟ ماذا تحب أن تفعل في أوقات فراغها؟ ما الكتب والأفلام الأخرى التي تستمتع بها؟ فتجيب بأن عمرها 17 عاماً، وأنها تعيش خارج مدينة نيويورك، وهي تحب الرسم، وأشياء مثل مباريات الجوع «The Hunger Games»، وبناءً على هذه المعلومات، يختار بائع الكتب كتاباً من الرف عن فتاة مراهقة تنقذ العالم في رواية أدب ديستوبيا، تدور أحداثها في مدينة نيويورك، والكتاب مليء بالصور الرائعة، تقدم الكتاب لأختك، فتحبه وتخبرك بأنه الهدية المثالية.

إذاً، ما العلاقة بين هذه الحكاية، وبين مدير إعلانات فيسبوك؟ لأن أختك هنا تمثل الجمهور المُستهدف لهذا الكتاب، وبالتفكير في أعمالك، فإنك تقدم منتجاً ترغب في وصوله إلى جميع الناس، ويشعرون معه بأنه الهدية المثالية، أو أنه ما كانوا يبحثون عنه تماماً.

وبدلاً من توجيه إعلانك لكل شخصٍ في العالم، وبالتالي تخسر الكثير من المال في سبيل ذلك، يجب أن تُركز على الأشخاص المهتمين بك وبمنتجك، والأكثر رغبةً في شرائه.

 إن إنشاء جمهور مستهدف لا يتعلق كثيراً باستهداف أشخاصٍ معينين بالاسم، ولكنه يتعلق باختيار خصائص مجموعات الأشخاص التي تتناسب مع مَنْ تعتقد أنهم سيكونون أكثر اهتمامًا بأعمالك، بالنسبة لأختك، فهي فتاة يافعة، تهوى القراءة، وتحب الكتب مثل كتاب مباريات الجوع، وتعيش في مدينة نيويورك، وتعشق الرسم، وعندما تعلن على فيسبوك يمكنك تحديد الجمهور الذي تريد عرض إعلاناتك له، وذلك من خلال إنشاء الجمهور المستهدف لإعلاناتك.

الجماهير في مدير الإعلانات وكيف تحدد جمهورك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

طرق تكوين جمهورك

وعلى |فيسبوك| هناك ثلاث طرق مختلفة لإنشاء جمهور، حيث يمكنك تحديد:

1 - |الجمهور الأساسي| Core audience.

2 - أو |الجمهور المخصص| Custom audience.

3 - أو |الجمهور المشابه| Lookalike audience.

الجمهور الأساسي Core audience

عندما تنشئ جمهوراً أساسياً على فيسبوك هناك ثلاث فئات أساسية من الخصائص ينبغي أن تضعها في اعتبارك:

1 - الخصائص أو التركيبة السكانية (Demographics): هي السمة المحورية الأهم، وتتضمن: "العمر، والنوع "الجنس"، والموقع، واللغة". ويتضمن فيسبوك أيضًا "المستوى التعليمي، والدخل، والحالة الاجتماعية، والمهنة، أو الصناعة".

2 - اهتمامات الجمهور (Interests): يمكنك أيضًا استهداف اهتمامات الجمهور، مثل "نوعية الموسيقى التي يحبها ، وهواياته، وما إذا كان يفضل الخروج لتناول الطعام، أو نوعية التسوق المعتادة له".

3 - السلوكيات (Behaviors): ويمكنك أيضاً تضييق نطاق جمهورك من خلال استهداف السلوكيات بناءً على نشاط الأشخاص على فيسبوك شاملاً "شروط الشراء، أو استخدام الجهاز، أو الانتماء السياسي، أو عدد مرات السفر". لاحظ أن بعض معايير الاستهداف هذه قد تكون غير متاحة في جميع البلدان، لذلك استخدم جميع الفئات الثلاث للحصول على أكبر استهداف للجماهير، ومناسب لجهودك التسويقية، ولن تجد فقط أن هؤلاء الأشخاص سيكونون الأكثر اهتماماً بأعمالك، بل أيضاً لن تهدر ما تنفقه على إعلانك على الأشخاص غير المهتمين به، وأيضاً إذا كنت قد حاولت الإعلان على فيسبوك من قبل ولم تحقق العائد المتوقع بالنسبة لك، فربما لم تكن محدداً بما يكفي فيما يخص جمهورك، فقد يستخدم العمل التجاري عدة جماهير مستهدفة عند إنشاء الحملات، وقد تجذب منتجاتك أو خدماتك التجارية أنواعاً مختلفة من الأشخاص، مثلاً تجذب منتجات آبل الأشخاص المهتمين بمنتجات التكنولوجيا، لكنها تجذب أيضاً المحترفين والفنانين المبدعين.

 قد يكون للعمل التجاري أيضًا أنواعٌ مختلفة، أو خطوط منتجات وخدمات مختلفة تجذب انتباه جمهور مختلف، مثلاً تقدم شركة باتاغونيا خط إنتاج للملابس اليومية، وخطاً آخر لمعدات التخييم والتنزهات، وفي كل حالة من هاتين الحالتين، لن يختلف الجمهور المُستهدف فقط، بل ورسالتك التسويقية ستختلف أيضاً.

ضع في حسبانك أن جمهورك الأساسي هو الجمهور الذي تتواصل معه أكثر من غيره، وستنشئ المحتوى الأساسي والمدفوع واضعاً إياهم نصب عينيك، لأنهم من يشتري منتجك، أو أن هناك أملاً أن تنشأ لديهم نية لشراء منتجك، إذا أدرت حملة تركز على التعريف بالمنتج، وهم من سينشرون رسالتك كأكبر المعجبين بك على وسائل التواصل الاجتماعي، وهؤلاء هم الجمهور الذين ستستهدف خصائصهم السكانية، واهتماماتهم، وسلوكهم كعوامل تصفية، يمكنك التعويل عليها على مدير الإعلانات.

الجماهير في مدير الإعلانات وكيف تحدد جمهورك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

لقد تعلمت كيفية إنشاء جمهور مستهدف باستخدام نموذج، ومن خلال إنشاء ذلك النموذج ستتمكن من التفكير في طبيعة جمهورك، وستتعرف أيضًا على كيفية التفكير في طبيعة جمهورك الثانوي بناءً على أنواع العملاء الذين تراقبهم، ينبغي عليك الاستثمار في فهم جمهورك المستهدف، وتضييق نطاقه قبل البدء في إنشاء حملاتك، وبهذه الطريقة ستتمكن من ضبط إعدادات حملاتك بسهولة بمجرد الدخول إلى مدير الإعلانات، لأنك ستتمهّل وقتها في التفكير في هذه الإعدادات.

كيف يتأكد فيسبوك من أن إعلاناتنا تصل إلى الجمهور المُستهدف الصحيح

 وكيف يمكنه عرض كل هذه الخيارات المتعددة في أثناء إعداد جمهورنا؟

هناك العديد من مصادر البيانات المتنوعة التي يستخدمها فيسبوك لتحقيق التوافق بينك وبين الجمهور الصحيح، عندما ينشئ المستخدم ملفًا تعريفيًا على فيسبوك فإنه عادة ما يملأ المعلومات الأساسية مثل العمر، والنوع، والموقع، والمستوى التعليمي، والحالة الاجتماعية والمهنة، ويستخدم هذه المعلومات في تحديد البيانات السكانية لمستخدميه، وتُجمع اهتمامات الجمهور بناءً على ما يتفاعل معه الأشخاص على فيسبوك أو أنستغرام، مثل طبيعة الصفحات التي يتابعونها، وطبيعة المنشورات التي يُعجبون بها، والأشياء التي يشاركونها، وماهي الروابط التي ينقرون عليها.

ويمكن أن تستند معلومات الموقع على الموقع الذي يحدثه الشخص من ملفه التعريفي، أو من الأماكن التي يسجلون فيها، أو يتصلون بالإنترنت من خلالها، وقد تعطيك أداة بيكسل فيسبوك أيضاً رؤى متعددة بشأن سلوك جمهورك والتي يمكنك استخدامها لتنقيح طريقة استهدافك.

Facebook pixel

تمثل البيكسل جزءاً من التعليمات البرمجية التي تطبقها على موقعك الإلكتروني، لتستطيع من خلالها تتبع تفاعل جمهورك مع موقعك على الويب، ومع تطبيقك، ومع فيسبوك، وستتعلم المزيد بشأن أداة البيكسل في المقال القادم، وستجدها أداةً مفيدةً تساعدك في تحسين إعلانك لجمهورك، وفي إنشاء جمهور جديد، وإذا استثار الأمر فضولك، وأردت معرفة طريقة تفاعلك شخصياً مع الإعلانات على فيسبوك، أو كنت ترغب في تغيير معلوماتك أو إعداداتك، فتوجه إلى facebook.com/ads/preferences.

يجب أن تتذكر أيضا أنك تستهدف خصائص جمهورك فقط، وليس أشخاصاً بعينهم، وأن فيسبوك يستهدف خصائص مستخدميه ولا يقدم أبداً أسماءً أو معلومات محددة للهوية إلى العمل التجاري.

وأخيراً، أهم ما يمكنك تقديمه للعمل التجاري هو أن توفر المنتجات أو الخدمات الملائمة للعملاء المحتاجين إليها، ومن خلال فهمك لجمهورك المستهدف جيداً، واستخدام الخيارات المتوفرة في مدير إعلانات فيسبوك لإنشاء جمهورك المستهدف، ستسهل كثيراً عملية التوفيق بين منتجاتك، وخدماتك، وعملائك.

الجماهير في مدير الإعلانات وكيف تحدد جمهورك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

ما هي الأنواع الثلاثة للجماهير 

بعد أن فهمت أهمية وجود جمهور مستهدف أو اثنين، وأنه يمكنك استخدام العديد من خيارات الاستهداف للتركيز بشكل كبير على الأشخاص الذين تريد الوصول إليهم من خلال إعلاناتك، سنلقي نظرةً على الأنواع الثلاثة المختلفة من الجماهير والتي تستطيع إنشاءها في مدير إعلانات فيسبوك، وهي "الجماهير الأساسية، والجماهير المخصصة، والجماهير المشابهة"، يمكن لكل نوع جمهور أن يُحقق أهدافك الإعلانية بعدة طرق، ليكون بإمكانك الاستفادة من الجمهور المناسب لكل |حملة| تديرها. 

ستنشئ وتحدد الجماهير في مدير الإعلانات على مستوى |المجموعة الإعلانية|، وما يمكنك تعيينه من جماهير مختلفة لكل حملة يُحسب على أنه شرائح للجمهور لكل إعلان، مما يعني أن أي جمهور تختاره سيُستخدم في جميع الإعلانات بمجموعتك التجارية.

النوع الأول الجمهور الأساسي Core audience

وهو النوع الأول من الجمهور الذي بإمكانك إنشاؤه، وهي الجماهير التي تنشئها يدويًا عن طريق اختيار جميع خصائص الأشخاص الذين ترغب في الوصول إليهم من خلال إعلاناتك، لأنك تعتقد أنها ستكون الأكثر اهتماماً، ومن المرجح أن تتخذ إجراءً.

الآن سأقدم لكم نظرة عامة عن كيفية إعداد جمهور أساسي في مدير الإعلانات، سيتم تعيين شاشة الجمهور افتراضياً على إنشاء جمهور جديد، يمكنك إنشاء جمهورك الأساسي هنا.

1 - اختر أولاً الموقع الذي تريد الإعلان فيه، يمكنك استهداف بلدان، أو مدن بأكملها، أو رموز بريدية محددة.

2- ثمَّ انتقل إلى تحديد عمر جمهورك، إذا كنت تعلم أن عملك يتوافق مع احتياجات جيل الألفية على سبيل المثال، فقم بتعيين العمر لهذا الجيل فقط، وقم بتعيين الجنس المستهدف من جمهورك، سواءً الرجال، أو النساء، أو الجميع.

3- قم بتعيين اللغة فقط إذا كنت تستهدف غير الناطقين بها في موقعك، وخلاف ذلك اتركه فارغاً، وسيقوم المؤشر في قسم حجم الجمهور بمراقبة حجم جمهورك، وسيوضح لك بشكل أساسي عدد الأشخاص الذين يقعون داخل نطاق الجمهور الذي حددته على منصة فيسبوك.

قد لا يساعدك وجود جمهور يبلغ حجمه بضعة ملايين بقدر ما يساعدك الحصول على جمهور مستهدف للغاية.

4 - يساعدك قسم الاستهداف التفصيلي فيما إذا كنت ستتمكن من التعمق في الخصائص السكانية المحددة، مثل "مستوى التعليم والوظيفة"، والاهتمامات مثل "الهوايات والترفيه"، والسلوكيات مثل "استخدام الجهاز".

5 - ويمكنك تصفح قائمة دقيقة يزودك بها فيسبوك، أو البدء في كتابة الكلمات الرئيسية التي حددتها مسبقاً لجمهورك المستهدف.

6 - وأخيراً، تحت الاتصالات يمكنك اختيار تضمين أو استبعاد الأشخاص الذين يتفاعلون مع صفحتك أو تطبيقك أو أحداثك.

بمعنى آخر، يمكنك استبعاد الأشخاص الذين يتابعونك بالفعل للعثور على أعضاء جدد من الجمهور، وبذلك يتم تعيين جمهورك الأساسي.

استخدم هذا الجمهور للعثور على الأشخاص الذين تستهدف تعريفهم بمنتجاتك أو خدماتك، وتسعى لأن يبدؤوا في رحلة العميل، أو زيادة تعريفهم بعلامتك التجارية.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي - الجزء الأول  اختيار الصورة ريم أبو فخر

النوع الثاني الجمهور المخصص Custom audience

النوع الثاني من الجمهور هو الجمهور المخصص، والذي يتيح لك استهداف الأشخاص الذين تفاعلوا بالفعل مع نشاطك التجاري بطريقة ما، والذين تريد تعزيز علاقتك معهم خلال رحلة العميل الخاصة بهم، على سبيل المثال، يمكن للجمهور المخصص استهداف العملاء القدامى، أو الأشخاص الذين أعربوا عن اهتمامهم، من خلال زيارة التطبيق أو الموقع الإلكتروني.

يسمى هذا الاستهداف للعملاء أو العملاء المحتملين الذين لديهم بالفعل بعض نقاط الاتصال بنشاطك التجاري باسم "|إعادة الاستهداف|".

كيف تنشئ جمهورك المخصص في مدير الإعلانات

لنُلقِ نظرة أولية على كيفية إنشاء جمهور مخصص في مدير الإعلانات

 في قسم الجمهور وعلى مستوى المجموعة الإعلانية، نضغط على "إنشاء جديد" تحت "جمهور مخصص"، يمكننا الآن الاختيار من بين نوعين مختلفين من مصادر البيانات لبناء جمهورنا وبياناتنا الخاصة، أو بيانات من مصادر فيسبوك، تسمح مصادر البيانات الخاصة بنا باستهداف الأشخاص الذين زاروا أو اتخذوا إجراءات معينة على موقعنا الإلكتروني أو في تطبيقنا للهاتف المحمول، يتم تعقب هذه المعلومات من خلال أداة بيكسل فيسبوك، ويمكنك أيضاً بناء جمهور مخصص عن طريق تحميل قائمة بالعملاء المتصلين أو غير المتصلين بالإنترنت.

 باستخدام مصادر بيانات فيسبوك يمكننا بناء جمهور مخصص يستهدف أولئك الذين شاهدوا مقطع فيديو نشرناه، أو ملأوا نموذج عميل محتمل، أو زاروا ملفنا الشخصي على أنستغرام، أو صفحة النشاط التجاري على فيسبوك، أو تفاعلوا مع حدث أنشأناه، ويمكنك بعد ذلك إقران جمهورك المخصص بمعايير مثل "الموقع، والعمر، والنوع"، في الخصائص السكانية والاهتمامات والسلوكيات الأخرى لتحقيق جمهور أكثر استهدافاً.

النوع الثالث الجمهور المشابه Lookalike audience

النوع الثالث من الجمهور الذي يمكنك إنشاؤه عبر مدير الإعلانات هو الجمهور المشابه، وهو جمهور مبني على جمهور مخصص حالي، ويشبه عملاءك الحاليين من حيث البيانات السكانية، والاهتمامات، والسلوكيات.

الفكرة هنا في أنه نظراً لأن عملاءك الحاليين مهتمون بنشاطك التجاري، فمن المحتمل أن يوجد أشخاص مثلهم مهتمون أيضاً، لنبدأ أولاً بالجمهور المصدر، والذي سيكون جمهوراً مخصصاً كما شاهدنا للتو.

استخدم البيانات من موقعك الإلكتروني أو تطبيقك، أو قم بتحميل قائمة بريد إلكتروني، أو استخدم مصادر بيانات فيسبوك التي رأيناها سابقاً لإنشاء الجمهور المصدر، ثم قم بعد ذلك بتعيين الموقع الذي تريد استهدافه، على سبيل المثال، يمكنك استهداف جماهير مشابهة في مناطق مختلفة.

باستخدام المعلومات التي تقدمها، سيبحث فيسبوك ويستهدف الأشخاص ذوي الخصائص المشابهة، وسيسمح فيسبوك أيضًا بتحديد إلى أي مدى تريد أن يبدو الجمهور مشابهاً لجمهورك المصدر من متشابه جداً إلى أقل تشابهاً، كلما اتسع نطاق استهدافك، زاد حجم الجمهور.

ويمكنك أيضاً إنشاء جماهير مشابهة متعددة بأحجام تشابه مختلفة واستخدامها لنفس الوصول، أو لوصول مختلف.

كانت هذه أول نظرة عامة على الأنواع الثلاثة من الجمهور التي يمكنك إنشاؤها في مدير الإعلانات، وهي "الجمهور الأساسي، والجمهور المخصص، والجمهور المشابه"، إن تحديد معايير عملائك المثاليين بعناية، واستخدام المعلومات التي جمعتها عن عملائك المخلصين، يمنحك فرصة أفضل في العثور على عملاء جدد، وبعبارة أخرى، ما تحصل عليه من جماهير مدير الإعلانات يكون جيداً بقدر ما تضعه فيه.

في المقال التالي، سوف نتناول بالتفصيل كيفية إنشاء جماهير أساسية في مدير الإعلانات.

بقلمي: ريما العش

الخطوات الأولى في مدير إعلانات فيسبوك "Facbook Ads Manager"  تصميم الصورة ريم أبو فخر

نظرة عامة على الإعلان باستخدام مدير إعلانات فيسبوك

ما هي أهم خصائص وميزات مدير إعلانات فيسبوك؟

بعد ذلك سنتعمق في الحديث عن تحديد أهداف حملتك وميزانيتها حيث ستتعلم طريقة ملاءمة أهداف نشاطك التجاري مع أهداف حملتك الإعلانية المعروضة في مدير الإعلانات. 

بعد ذلك سننتقل إلى الحديث عن طريقة قراءة نتائج حملتك ورصد أهم المقاييس وتحليلها.

وفي نهاية هذه السلسلة ستكون جاهزاً لإنشاء حملتك الإعلانية في مدير إعلانات فيسبوك، وستنفذ بشكلٍ عملي كل الخطوات والأساسيات التي سنتحدث عنها.

الخطوات الأولى في مدير إعلانات فيسبوك "Facbook Ads Manager" تصميم الصورة ريم أبو فخر

الوحدة الأولى: مقدمة إلى مدير الإعلانات

أدوات للإعلان على الفيسبوك

الأداة الأولى "الترويج من الصفحة"

 تسمح لك بإنشاء إعلانات من صفحة نشاطك التجاري باستخدام زر "ترويج"

 بينما تدعى الأداة الثانية بـ "مدير الإعلانات" (التطبيق أو الويب)

والتي تستطيع استخدامها على جهازك الذكي عن طريق تطبيق مدير الإعلانات، أو من خلال الويب على جهاز الكمبيوتر.

 "للتنبيه يمتلك إصدار الويب من مدير الإعلانات أغلب إمكانيات جميع أدوات إنشاء الإعلانات وسنتحدث عن كل واحدة منها باختصار".

ما هي خطوات إنشاء الإعلان من خلال صفحتك على فيسبوك؟

• أولاً - انقر فوق زر "ترويج" الموجود أسفل الزاوية اليسرى في صفحة نشاطك التجاري على فيسبوك.

• ثانياً - اختر الهدف الذي يتناسب أكثر مع هدف إعلانك، وتشمل الأهداف المتوفرة "الترويج لصفحتك، الحصول على المزيد من العملاء المحتملين، الحصول على المزيد من الزوار لموقعك الإلكتروني، الترويج لزر اتخاذ إجراء، أو دعم منشور"، عندما تحدد الهدف المناسب لإعلانك سيطلب منك فيسبوك أن تدخل تصميمك الإبداعي "النسخة، زر الدعوة إلى اتخاذ إجراء، عنوان URL لصفحتك المنتقل إليها".

• ثالثا -  بعد ذلك سيُطلب منك أن تحدد مَن هو جمهورك المستهدف في هذه الحملة، ثمّ عليك أن تحدد ميزانيتك ومدة الترويج، وأخيراً انقر على زر "الترويج الآن"، وبهذه الخطوة تكون قد أنشأت إعلانك من صفحة نشاطك التجاري على فيسبوك.

وظائف تطبيق مدير إعلانات فيسبوك:

يُعدّ تطبيق "مدير إعلانات فيسبوك" على الأجهزة المحمولة خياراً جيداً لك عندما تكون بحاجة إلى إضافة حملات وإعلانات أثناء التنقل وهو مناسب للأجهزة التي تعمل بنظامي |أندرويد| و| iOS|.

الخطوات الأولى في مدير إعلانات فيسبوك "Facbook Ads Manager" تصميم الصورة ريم أبو فخر

وظائف الويب لمدير إعلانات فيسبوك

ما هي مزايا تطبيق "مدير إعلانات فيسبوك"؟

يشتمل تطبيق "مدير إعلانات فيسبوك" على مزايا عدة:

سنلقي نظرة عابرة على عملية إعداد حملة في مدير إعلانات فيسبوك لأننا سنتحدث عن هذه الخطوات بالتفصيل ولكن في مقالاتٍ قادمة.

 لإنشاء حملةٍ إعلانيةٍ... 

عليك بدايةً أن تنقر على زر "إنشاء"، ثم عليك أن تحدد أحد الأهداف التي تجدها موجودة والتي تتناسب مع هدف حملتك، ستلاحظ هنا أن النسخ أكثر تفصيلاً للأهداف التي شاهدناها عندما أنشأنا ترويجاً من صفحة النشاط التجاري.

 واستناداً إلى الهدف الذي ستختاره قد يُطلب منك اختيار المكان الذي تريد توجيه الزيارات إليه سواء كان "تطبيقاً أو موقعاً إلكترونياً أو واتساب أو ماسنجر"، بعد ذلك سيطلب منك فيسبوك أن تحدد الجمهور الذي تستهدفه، وهنا تستطيع أن تحدد جمهورك بحسب العمر أو النوع أو الموقع أو الاهتمامات أو ...إلخ.

 وسنتحدث عن هذا الأمر بشكلٍ مفصل في مقالاتٍ قادمة أيضاً،

 بعد ذلك كما فعلنا في أداة الإعلان على صفحة النشاط التجاري ستختار كيف تريد أن يبدو التطبيق

 هناك عدة تنسيقات إبداعية باستطاعتك أن تستخدم ما يناسبك سواء الصورة الواحدة أو الفيديو الواحد أو الإعلان الدوار أو عرض الشرائح أو المجموعة التي تتكون من صور ومقاطع فيديو، وباستطاعتك أيضاً أن تختار "إضافة تجربة فورية"، وتعدّ تجربة تحميلٍ سريعةٍ ومحسنةٍ للهاتف المحمول ويمكن للمشاهدين التفاعل معها.

الخطوات الأولى في مدير إعلانات فيسبوك "Facbook Ads Manager"  تصميم الصورة ريم أبو فخر

مواضع الإعلانات

مثلاً بإمكانك أن تختار ظهور إعلاناتك على موجز أخبار وقصص فيسبوك وإنستغرام وعدم ظهورها على واتساب وماسنجر بالإضافة إلى الكثير من الخيارات التي تستطيع اختيار ما شئت منها

ما طريقة القيام بهذه الخاصية بالتفصيل.

عندما تختار موضع الظهور التلقائي يوفر لك فيسبوك ميزات سلامة العلامة التجارية في حال وجود تطبيقات أو خدمات معينة لا تريد ظهور إعلاناتك عليها، بالإضافة إلى خيارات تخصيص التصميم الإبداعي في حال أردت عرض تصميمات إبداعية مختلفة على المنصات المختارة. 

أما إذا كنت تفكر أن تسيطر على مواضع إعلاناتك سيطرة كاملة عندئذٍ عليك أن تحدد خيار "المواضع اليدوية".

 كلما زاد عدد المواضع التي تحددها زادت الفرص المتاحة لك للوصول إلى جمهورك المستهدف وتحقيق أهداف عملك.

الآن ما هي أنواع مواضع الإعلانات الرئيسية على فيسبوك؟

أولاً - موضع إعلان القصة "Stories"

 وتعدّ إعلانات القصة موضعاً ممتازاً لأنه يجذب انتباه الجمهور لثوان معدودة، وتعتبر من الناحية العلمية موضعاً جيداً إذ يتيح لجمهورك معرفة المنتجات الموجودة لديك. 

ثانياً - الإعلانات التي تظهر أثناء البثّ "In-Stream"

الخطوات الأولى في مدير إعلانات فيسبوك "Facbook Ads Manager"  تصميم الصورة ريم أبو فخر

ثالثاً - موجز الأخبار "Feeds"

عندما تضع إعلاناتك في موجز الأخبار فهذا يعني أن إعلاناتك ستظهر للأشخاص الذين يتصفحون صندوق الوارد أو موجز الأخبار على الهاتف المحمول أو الكمبيوتر المكتبي، على فيسبوك وماسنجر وأنستغرام هنالك سبعة مواضع مختلفة للإعلانات في موجز الأخبار:

رابعاً - موضع البحث "Search"

خامساً - موضع إعلان الرسائل الدعائية الممولة "Messages"

كيفية التنقل في مدير إعلانات فيسبوك "Facbook Ads Manager"  تصميم الصورة ريم أبو فخر

تحدثنا في مقالنا السابق عن كيفية إعداد حساب الإعلانات الخاص بك في مدير إعلانات فيسبوك، ووضحنا كيفية تغيير المنطقة الزمنية، والعملة، وطرق الدفع، وحدود الإنفاق. 

واليوم سننتقل إلى موضوعٍ جديد حول طريقة التنقل في |مدير الإعلانات|.

كيفية التنقل في مدير الإعلانات

قبل أن ننشئ حملتنا الإعلانية سنذكر أهم صفات مدير الإعلانات، كي تتعرف عليها.

عندما تدخل إلى مدير إعلانات فيسبوك، تظهر لك شاشة نظرة عامة على الحملة، وقبل أن نتحدث عن الجزء الرئيسي من الشاشة، سنتوجه إلى الجانب الأيسر من الشاشة، حيث تجد القائمة الرئيسية التي تنقلك إلى "مدير الإعلانات، والبحث، وإعدادات الوصول، ومركز المساعدة".

بينما ينقلك الزر الموجود في أعلى القائمة "على شكل منزل" إلى "مدير نشاطك التجاري"، وهي صفحة تتضمن نظرة عامة على جميع صفحات الأنشطة التجارية، وحسابات الإعلانات التي تديرها.

عند النقر على الزر الذي يليه، وهو على شكل مربع مكون من تسع نقاط، حيث يمنحك مدير الإعلانات القدرة على الوصول إلى عدد من أدوات النشاط التجاري المفيدة، وهي مقسمة إلى خمس فئات:

• 1 - إدارة النشاط التجاري Manage Business
• 2 - الإعلان Advertise
• 3 - التحليل وإعداد التقارير Analyze and Report
• 4 - التفاعل مع العملاء Engage Customers
• 5 - بيع المنتجات والخدمات Sell Products and Services

تستطيع أن توسع النظرة العامة للأداة، من خلال النقر على السهمين المتعاكسين في الزاوية العلوية اليمنى؛ للحصول على وصف موجز لكل أداة.

وسنتحدث عن هذه الفئات الخمس باختصار، لكي تكَّوِن لديك بعض المعلومات عن هذه الأدوات.

أدوات النشاط التجاري

أولاً - قسم إدارة النشاط التجاري

1 - في هذا القسم تجد جميع الأدوات لإعداد مَن يستطيع الدخول لحساب نشاطك التجاري على| فيسبوك|.

2 - بالإضافة إلى أنه يتحكم في طريقة محاسبتك وإصدار الفاتورة.

3 - من خلال هذا القسم تستطيع أيضاً إدارة الصور، ومقاطع الفيديو لإعلاناتك، وأيضاً وضع وإضافة أماكن لمتاجرك الفعلية الموجودة على أرض الواقع.

4 - وبإمكانك إدارة بيانات الحدث من خلال "أداة بكسل" إذا كنت تمتلك واحدة.

5 - في حال قام فيسبوك برفض إعلانك لمخالفته سياسات الإعلان على فيسبوك، عندئذٍ بإمكانك الاطلاع على مزيدٍ من المعلومات فيما يخص هذا الأمر في هذا القسم.

ثانياً - قسم الإعلان

1 - هنا نستطيع أن نبحث عن الأدوات لإنشاء وإدارة حملاتك الإعلانية.

2 - ويساعدنا هذا القسم في إعداد محاكاة لحملاتك الإعلانية في مركز التصميمات الإبداعية دون تشغيلهم فعلياً.

3 - أيضاً تساعدك هذه الأداة عمل أمثلة على الإعلانات لعرضها على فريق العمل لديك، أو لاستخدامها في العروض التقديمية للمبيعات.

ثالثاً - قسم التحليل وإعداد التقارير

1 -يساعدك هذا القسم في الوصول إلى رؤى الجمهور.

2 - ويساعدك في الحصول على تحليلات أعمق فيما يتعلق بتفاعل الجمهور مع نشاطك التجاري.

3 - وأيضاً في إنشاء تجارب للإعلانات لقياس فعالية الحملات المختلفة..

كيفية التنقل في مدير إعلانات فيسبوك "Facbook Ads Manager"  تصميم الصورة ريم أبو فخر

رابعاً - قسم التفاعل مع العملاء

وهو طريق مختصرٌ لإنشاء جدول زمني، وإدارة المنشورات الأساسية والمدفوعة.

 خامساً - قسم بيع المنتجات والخدمات

1 - في هذا القسم تستطيع أن تنشئ كتالوج يتضمن جميع منتجاتك.

2 - ونستطيع بعدها أن نختار عرض كتالوج منتجاتنا في |الإعلان|، أو بيع المنتجات مباشرة على فيسبوك وإنستغرام.

3 - بإمكانك أيضاً أن تنشئ متجر خاص بك للتسوق عبر الإنترنت على فيسبوك من خلال هذا القسم.

تستطيع الوصول إلى هذه الأدوات الخمس من خلال مدير إعلانات فيسبوك، وفي حال لم تتمكن من العثور عليها هناك فإن الزر الذي يتكون من تسع نقاط هو وجهتك للحل.

أسفل هذا الزر تجد صورة ملف تعريف الحساب، وإذا كنت تملك أكثر من حساب، عندئذٍ تستطيع الوصول إلى حساباتك الأخرى بالنقر على هذه الأيقونة. 

يأخذنا عنصر القائمة التالي إلى نظرة عامة على الحساب، في هذا المكان تستطيع أن تشاهد طريقة أداء حساب إعلانك بالكامل، وقد يساعدك في الحصول على رؤى لحملات مستقبلية.

 يقدم لك قسم نظرة عامة على الحساب معلومات ترتكز على مخطط بناءً على نطاق التاريخ الذي حددته، وتستطيع الاختيار، وتغيير تصميم نطاق التاريخ في الزاوية العلوية اليمنى.

لنتحدث بإيجاز قليلاً عن بعض المعلومات التي بإمكانك تحليلها هنا:

1 - تستطيع الاطلاع على مقدار ميزانيتك التي أُنفقت على الحملات التي مازالت في وضع التعلم، إذ في مرحلة التعلم يستكشف نظام عرض إعلانات فيسبوك أفضل طريقة لتقديم إعلانك. 

في هذا الوقت ربما شهدت الإعلانات تكلفة أعلى لكل إجراء، وأداء أقل استقرار.

2 - بعد ذلك ستجد بعض علامات تبويب تصور المقاييس الرئيسية لجميع حملاتك التي كانت مباشرةً ضمن الفترة التي حددتها.

تستطيع تغيير المقاييس المعروضة بالنقر على الزر الموجود بجانب المقياس، واختيار أحد الخيارات من القائمة المنسدلة.

3 - أسفل علامات التبويب ستجد جدولاً يلخص مقاييس الحملات لكل هدف.

وأخيراً يصور مدير الإعلانات الآن معدل الإنفاق، والوصول، ونتائج حساباتك الإعلانية، موزعة حسب العمر، والجنس، وموقع جمهورك المستهدف، وحسب ساعة اليوم.

يمكنك استخدام هذه المخططات لتحليل أداء إعلانك مع الوقت والتركيز على التوجهات.

مثلاً، يمكنها إخبارك هل قام المزيد من الأشخاص بالنقر على إعلاناتك خلال وقت محدد من العام، سواء كان مَن قام بالنقر رجال أم نساء، وفي أي مكان نالت إعلاناتك شعبية أكبر والمزيد من ذلك.

كجزء من النظرة العامة للحساب يتيح لك أيضاً مدير الإعلانات صلاحية الوصول إلى إعداد التقارير الإبداعية.

كيفية التنقل في مدير إعلانات فيسبوك "Facbook Ads Manager"  تصميم الصورة ريم أبو فخر

تسمح لك خاصية إعداد التقارير الإبداعية تحليل وفهم كيفية أداء تصميماتك الإبداعية للإعلانات. 

تمثل التصميمات الإبداعية للإعلانات العناصر المرئية والنصية لإعلانك، بما في ذلك العنوان الرئيسي، النص، الدعوة لاتخاذ إجراء، والصورة أو الفيديو.

في جدول إعداد التقارير الإبداعية تستطيع مشاهدة حالة العرض، والمقاييس الرئيسية لكل من تصميمات إعلاناتك الإبداعية مثل النتائج Results، والوصول Reach والانفعالات Impressions والتكلفة لكل نتيجة Cost Per Results والمبلغ الذي تمَّ إنفاقه Amount Spent.

الآن سنعود إلى شاشة النظرة العامة على الحملة التي تحدثنا عنها في بداية المقال.

 لدينا الآن مكونات هيكل "بنية" الحملة التي تحدثنا عنها في مقالٍ سابق، وهي الحملات Campaigns والمجموعات الإعلانية Ad Sets والإعلانات Ads.

بغض النظر عن مستوى الحملة الذي تنظر إليه في الحملة أو المجموعة الإعلانية أو الإعلان، سيقوم مدير الإعلانات بعرض عدد من الأعمدة الهامة.

ويشمل هذا حملتك Budget أو ميزانيات المجموعة الإعلانية والمبلغ الذي تمَّ إنفاقه Amount Spent وأداء حملتك من خلال مرات العرض والنقرات والنتائج وعمود العرض.

سنتحدث باختصار عن عمود العرض Delivery

يظهر عمود العرض حالة حملاتك أو المجموعات الإعلانية أو الإعلانات الفردية، وهنا تستطيع رؤية هل مجموعة حملتك الإعلانية أو الإعلان نشط أو غير نشط، وبهذا تعرف هل تمَّ تشغيلها أم لا. 

وتستطيع أيضاً مشاهدة عملك هل مازال في المسودة أم في المراجعة بواسطة فيسبوك. أيضاً بإمكانك تخصيص النتائج التي تشاهدها من خلال زر "عامل التصفية" في مدير الإعلانات.

تستطيع تصفية النتائج حسب الإطار الزمني باستخدام زر "الإطار الزمني" الموجود بجانب زر "عامل التصفية" مباشرةً. 

وتستطيع الحصول على مزيد من المعلومات من خلال التمرير على الأعمدة.

بقي لدينا زر "إنشاء Create"، الذي ينقلك إلى نقطة البداية مباشرةً عند النقر عليه لإنشاء حملة، سنتحدث عن هذا الأمر بشكل مفصل أكثر في مقالنا القادم  

تعلمنا في الوحدة الأولى من هذه السلسلة : ما الأدوات المختلفة التي يقدمها فيسبوك لإنشاء حملاتك الإعلانية ، وإدارتها، والعروض الترويجية للصفحة، وإصدار مدير الإعلانات على الويب والأجهزة المحمولة. 

بعد ذلك قدمنا نظرة عامة على جميع المواضع المختلفة المتاحة لإعلاناتك في مدير الإعلانات.

أيضاً تعلمنا أن اختيار إعداد الموضع التلقائي في مدير الإعلانات يسمح لنظام العرض في فيسبوك باختيار الموضع نيابةً عنك. 

أيضاً تعلمنا كيف يعمل مزاد إعلانات فيسبوك وكيف ستدفع مقابل تشغيل الحملات.

في الوحدة الثانية تحدثنا عن 

بنية الحملة المكونة من ثلاثة أجزاء، والمستخدمة في مدير الإعلانات، والتي تتكون من الحملات، ومجموعات الإعلانات، والإعلانات. بعد ذلك تحدثنا عن قسم الإعدادات في مدير الإعلانات لإعداد حسابك الإعلاني.

في سلسلتنا القادمة سنركز على مستوى الحملة في مدير الإعلانات، وسنتعلم كيف تحدد هدف حملتك وميزانيتك.

نرجو أن تكون مستمتعاً معنا في رحلتنا المثيرة والمميزة في عالم| التسويق| عبر| وسائل التواصل الاجتماعي|

نحن بانتظارك.... لا تنسَ أن تكون معنا في مقالنا الجديد.

ريما العش 

كيفية جدولة مجموعاتك الإعلانية في مدير الإعلانات فيسبوك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

 ستتعرف في هذه الوحدة أولاً على كيفية تحديد مواضع الإعلانات لظهور حملاتك في مدير الإعلانات، بعد ذلك سنناقش عددًا من الخيارات المختلفة المتاحة لديك في مدير الإعلانات لتحسين عرض إعلاناتك وضوابط الانفاق.

ستتعلم بعد ذلك كيفية جدولة مجموعاتك الإعلانية في مدير الإعلانات، وكيفية توقُّع نجاح الحملة بشكل أكثر دقة، عن طريق تقدير مدى الوصول لجمهورك.

اختر مواضع الإعلانات في مدير الإعلانات

الآن بعد أن تعلمنا كيفية إنشاء الجماهير، وأهمية إيصال رسالة التسويق الخاصة بأعمالك إلى الأشخاص المناسبين في الجزء السابق، سنتعلم في مقالنا اليوم كيفية توصيل الرسالة إلى الجمهور فعلياً من خلال مواضع الإعلانات، فبمجرد إنشاء جمهورك، يأتي دور القسم التالي من مستوى المجموعة الإعلانية وهي "المواضع" التي ستحدد فيها مكان ظهور إعلاناتك.

لا يتوقف الأمر على إمكانية تحديد المنصات التي ستظهر عليها إعلاناتك يدوياً فقط، بل تستطيع أيضاً ضبط المكان الذي ستظهر فيه، سنتحدث عن هذه الخيارات هنا.

ضمن "المواضع"، ستجد خيارين فقط، "|المواضع التلقائية|، و|المواضع اليدوية|".

المواضع التلقائية

لماذا تختار المواضع التلقائية

1 - إنه أكثر فعالية من حيث التكلفة، لأن فيسبوك يعمل على تحسين إنفاقك.

2 - يمنح فيسبوك القدرة على التحسين من أجلك، فأنت تسمح لفيسبوك تلقائياً بوضع إعلاناتك وتحسينها.

3 - يمكن أن يصل إعلانك إلى المزيد من الأشخاص، حيث يتم تحسين فيسبوك عبر الأنظمة الأساسية بحيث تصل إلى المزيد من الأشخاص.

يكون الوضع الافتراضي على المواضع التلقائية، حيث ستسمح لمدير الإعلانات بتحديد مكان عرض إعلاناتك، سواءً كان فيسبوك أو إنستغرام أو ماسنجر أو شبكة الجمهور باستخدام هذا الخيار، سيقوم نظام العرض تلقائياً بتخصيص ميزانيتك أيضاً، نظراً لأن فيسبوك يمكنه الاختيار من بين أوسع مجموعة ممكنة من فرص الإعلان، فعادةً ما تكون المواضع التلقائية هي أكثر الاستخدامات فاعلية لميزانيتك.

يعمل استهداف فيسبوك بالطريقة نفسها عبر جميع المواضع المتاحة، غالباً ما يساعدك تضمين المزيد من المواضع في العثور على جمهور أوسع والوصول إلى المزيد من الأشخاص.

كيف تعمل المواضع التلقائية

الآن، يمكنك مشاركة إعلانك خارج فيسبوك باستخدام الموضع التلقائي، فمن خلال المواضع التلقائية، يتم عرض إعلانك عبر مجموعة تطبيقات وخدمات فيسبوك، ونقوم بتحسين الأداء في الوقت الفعلي حتى يُتاح لإعلانك فرصة الظهور في أماكن أكثر بنفس التكلفة التي تتحملها، مثلاً بميزانية تبلغ 10 دولارات والإعلان فقط على فيسبوك، تحصل على أربع نتائج، بينما عند تحديد المواضع التلقائية، فهناك المزيد من الأماكن لعرض إعلانك، الآن يُمكنك بميزانية 10 دولارات الحصول على سبع نتائج.

يتم ملء المواضع |منخفضة التكلفة| أولاً، وهذا يمنحك المزيد من النتائج لميزانيتك نفسها، اسعَ للوصول إلى المزيد من الأشخاص، وحدد المواضع التلقائية عند إنشاء إعلانك اليوم.

كيفية جدولة مجموعاتك الإعلانية في مدير الإعلانات فيسبوك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

المواضع اليدوية

هناك أوقات قد ترغب فيها في تحديد مكان وضع إعلانك، لأسباب قد تتماشى بشكل أفضل مع أهدافك أو سلوكيات جمهورك، في هذه الحالة ستختار المواضع اليدوية، وعندما تحدد المواضع اليدوية في مدير الإعلانات ستظهر لك قائمة طويلة من الخيارات التي يمكنك الاختيار من بينها، وسنتحدث عن هذه الخيارات بشيء من التفصيل.

 اختيار الجهاز

أولاً سنختار الجهاز الذي نريد وضع إعلاناتنا فيه، الإعداد الافتراضي هو جميع الأجهزة، "أجهزة الجوّال والجهاز المكتبي"، بحيث يمكنك الوصول إلى أكبر قدر ممكن من المنصات، استنادًا إلى هدفك والمكان الذي ترسل إليه الأشخاص بعد النقر فوق إعلانك، ربما أردت استهداف الأشخاص المتواجدين على نوع واحد من الأجهزة، مثلاً إذا كانت صفحتك المنتقل إليها تحتوي على نموذج طويل، أو كان على الأشخاص تحميل مستندات إضافية، فإن استهداف مستخدمي الأجهزة المكتبية يمكن أن يكون فكرة جيدة.

ويجب أن تعلم أيضاً أن بعض أهداف الحملة تأتي مع خيارات محدودة لخيار موضع الجهاز.

اختيار المنصة المناسبة

بعد ذلك سنختار المنصة، حيث يتم تعيينها افتراضياً على فيسبوك وإنستغرام وشبكة الجمهور وماسنجر، وفي حال رغبت في تشغيل إعلانٍ على واحدٍ أو اثنين فقط من هذه المنصات فالأمر ممكن، ولكن كن على يقين أنه كلما اخترت منصات أكثر، سيكون نطاق وصولك أوسع، ومع ذلك فإن لكل منصة تكلفتها الخاصة، وجماهيرها، وسلوكياتها، وفي حال رغبت في استهداف مستخدمين تعرف أنهم يركزون تواجدهم على منصة بعينها بشكل أكثر، فمن الجيد أن تختار تلك المنصة فقط.

تخصيص مكان ظهور الإعلان عبر كل منصة

وبعد اختيار منصاتك، سيسمح لك مدير الإعلانات بتخصيص المكان الذي تريد ظهور إعلاناتك فيه على كل منصة.

أ - يمكنك أولاً تحديد ما إذا كنت تريد عرض إعلانك عبر جميع مواجز الأخبار على فيسبوك أو إنستغرام أو |ماسنجر| أو مجرد مواجز أخبار محددة.

ب - ويمكنك بعد ذلك الاختيار من بين عدد من مواضع القصص، تظهر هذه |الإعلانات| بملء الشاشة بين القصص على فيسبوك وإنستغرام وماسنجر أثناء نقر المستخدم عليها.

د - يمكن أيضاً عرض إعلانك في البث، وهو إعلان مدته من 5 إلى 15 ثانية يظهر قبل مقطع فيديو أو بعده أو أثناءه، على غرار الفاصل التجاري.

ي - يمكنك بعد ذلك اختيار وضع إعلاناتك في نتائج البحث، والتي ستظهر على أنها ممولة عندما يقوم المستخدم بإجراء بحث.

و - أيضاً خيار وضع إعلانك في صناديق البريد الوارد كرسالة ممولة من ماسنجر.

ج - ويمكن أن تظهر الإعلانات أيضاً بين الفقرات في مقالات فيسبوك الفورية.

خ - وأخيراً، يمكنك عرض إعلانك في مواضع مختلفة على شبكة جمهور فيسبوك.

مرر مؤشر الماوس فوق أي من المواضع لمشاهدة عينة من الشكل الذي سيبدو عليه إعلانك والمكان الذي سيظهر فيه، وعند التمرير فوقه سترى أيضاً اقتراحات لنسبة التصميم التي تناسب كل منصة تختارها.

وستحتاج إلى التأكد من وضع هذه المنصات والمواضع في الاعتبار أثناء إنشاء إعلانك.

- وضمن المزيد من الخيارات، سيكون لديك بعض عوامل التصفية المحددة التي يمكنك تعيينها بناءً على هدف الحملة الذي قمت باختياره، يمكنك تضييق نطاق نظام التشغيل، أو ضبط متطلباتك فقط على الإعلانات القابلة للتخطي أو اختيار ما إذا كنت تريد إبقاء إعلاناتك بعيدة عن ناشر شبكة جمهور معين.

وبمجرد اختيار جميع المواضع التي تريد أن تظهر إعلاناتك فيها، أو قررت الانتقال إلى المواضع التلقائية بدلاً من ذلك، فأنت الآن على استعداد لتحسين عرض مجموعة الإعلانات.

كيفية جدولة مجموعاتك الإعلانية في مدير الإعلانات فيسبوك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

كيف يساعدك "التحسين لتسليم الإعلانات"

يعد "|التحسين لعرض الإعلانات|" أداة فعّالة لتوصيل إعلانك إلى الأشخاص الذين من المرجح أن يتصرفوا وفقاً لما يطلبه الإعلان، حيث يتيح لفيسبوك استهداف هؤلاء الأشخاص في جمهورك، فحين تنشئ إعلاناً على فيسبوك ستختار "تحسين عرض الإعلان"، وستشير إلى فيسبوك بالنتيجة المرجوة من إعلاناتك حتى يمكنه العثور على الأشخاص المستهدفين ضمن جمهورك، الذين سيحققون لك هذه النتيجة غالباً.

- مثلاً إذا قمت بالتحسين لتحقيق نقرات على |الرابط|، فإن إعلاناتك ستستهدف من بين جمهورك الأشخاص الذين سينقرون على روابط الإعلانات على الأغلب.

- وإذا قمت بالتحسين لزيادة |مشاهدات الفيديو|، فسيستهدف فيسبوك الأشخاص الذين يُرجح أن يشاهدوا مقطع الفيديو الخاص بك.

وبناءً على الهدف الذي ستحدده لحملتك، سيمنحك فيسبوك فرصة الاختيار من بين خيارات تحسين عرض الإعلانات المختلفة.

الآن سنعود إلى مدير الإعلانات مع تعيين هدف حملتنا على نسبة الزيارات، لجذب الأشخاص المعنيين إلى موقعنا الإلكتروني، والآن سننتقل إلى قسم إدخال التحسينات من خلال مستوى المجموعة الإعلانية، سترى هنا "تحسينات عرض الإعلانات"، وستظهر لك قائمة منسدلة توضح الخيارات، والتي ستتغير بناءً على هدف حملتك الذي اخترته.

واعتمادًا على فهم فيسبوك لمستخدميه، وبيانات أداة بيكسل، فإنه يعلم متى على الأغلب يتخذ بعض الأشخاص إجراءً محدداً أكثر من غيرهم.

- فإذا أردنا من جمهورك زيارة صفحتك المنتقل إليها

ما هي خيارات "تحسين عرض الإعلان" المسموحة لك لتحقيق هدف زيارات الموقع للحملة

1 - إذا اخترت "|تحسين مشاهدات الصفحة|" المنتقل إليها، حينها سيعرض فيسبوك إعلانك للمستخدمين الذين يُرجَّح أن ينقروا على الرابط وتحميل الصفحة، وهو ما نريده إذا كنا نبحث عن المزيد من الزيارات إلى موقعنا الإلكتروني.

2 - أما إذا كنت ترغب في التحسين لتحقيق نقرات على رابط، فسيعرض فيسبوك لك الأشخاص النشطين، المعروفين بسجل نشط في النقر على الروابط.

3 - أما إذا اخترنا التحسين لزيادة الوصول اليومي الفريد، فسيعرض فيسبوك إعلاناتك للمستخدمين الفريدين مرة واحدة يومياً لزيادة مدى الوصول.

3 - وإذا قمنا بتحسين لزيادة مرات العرض بدلاً من ذلك، فسيعرض فيسبوك إعلاننا للأشخاص بأكبر عدد ممكن من المرات.

أما إذا غيّرنا هدف حملتنا إلى "إنشاء قوائم العملاء المحتملين"، فسيتغير خيار تحسين عرض الإعلان إلى خيار واحد فقط، ألا وهو "|العملاء المحتملون|"، وسيعرض فيسبوك إعلاناتنا للأشخاص من جمهورنا، ممن يُرجح استكمالهم نموذج العملاء المحتملين في نهاية المطاف.

ومن المهم الانتباه إلى أنك إذا اخترت استخدام هدفٍ ما مثل المحادثات، أو مبيعات الكتالوج، فستحتاج إلى إعداد أداة بيكسل، بالإضافة إلى حدث واحد على الأقل لأداة بيكسل، ويمكنك بعد ذلك اختيار أحد أحداث أداة بيكسل لديك لتحسينها، وذلك مثل "الإضافة إلى عربة التسوق، أو الشراء"، أو ما شابه، سيوضح هذا لفيسبوك الإجراء الذي ترغب في أن يتخذه الأشخاص عند رؤيتهم لإعلانك، وسيبحث عن الأشخاص المناسبين من بين جمهورك، الذين على الأرجح سيتخذون هذا الإجراء باستخدام بيانات أداة بيكسل السابقة.

يتم تعيين "تحسين عرض الإعلانات" على الوضع الافتراضي دائماً وفقاً لما يراه مدير الإعلانات أنه الخيار الأفضل لتحقيق هدف حملتك، وأنت ترغب دائماً في التأكد من ضبط الإعدادات على ما ترغب في تحقيقه بناءً على أهدافك التسويقية.

كيفية جدولة مجموعاتك الإعلانية في مدير الإعلانات فيسبوك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

والآن قد أتممنا تحسين الإعلانات لعرضها على أفراد جمهورنا المُستهدف، الذين على الأرجح سيتخذون الإجراء الذي حددناه، لنتحدث عن بعض خيارات التحكم في الإنفاق الإضافية المتوفرة لديك في قسم التحسين والعرض بشكلٍ سريع.

 أولاً "ضوابط التحكم في التكلفة وعرض الأسعار"

 حيث يمكنك من هنا ضبط التحكم في التكلفة وعرض الأسعار بناءً على استراتيجية |عرض الأسعار| التي تختارها على مستوى الحملة. وكما ذكرنا من قبل إذا كانت استراتيجية عرض الأسعار هي "التكلفة الأقل"، فسيستخدم فيسبوك أدوات تعلم الآلة لديه لإنفاق ميزانيتك بالكامل بأكبر قدر ممكن من الكفاءة، ونتيجة لذلك لن تحتاج إلى تعيين عرض أسعارك هنا، ولكن إذا اخترت عرض الأسعار باستخدام "|الحد الأقصى للتكلفة|"، أو استراتيجية "الحد الأقصى لعروض الأسعار"، فيمكنك الآن إدخال ضابط التحكم في التكلفة، أو التحكم في عروض الأسعار من هنا.

وإذا كانت استراتيجية عروض أسعارك هي استراتيجية "الحد الأقصى للتكلفة"، عندئذٍ ستحدد هدفك لمتوسط التكلفة لكل إجراء، وهو في هذه الحالة مشاهدة الصفحة المنتقل إليها.

وإذا كانت استراتيجية عروض أسعارك هي استراتيجية "الحد الأقصى لعروض الأسعار"، عندئذٍ ستحدد الحد الأقصى الذي ترغب في أن يستخدمه فيسبوك في عرض الأسعار مقابل الإجراء في مزاد، وكما ذكرت لك إذا كانت استراتيجية عروض أسعارك هي "التكلفة الأقل"، وهو أمر منطقي لأغلب المعلنين، فلن تحتاج إلى ضبط أي إعدادات للتكلفة هنا، لأن فيسبوك سينفق ميزانيتك بالكامل تلقائياً، ويحقق لك أكبر عدد من |النقرات| على الرابط بأقل تكلفة ممكنة. يجب أن تعرف أنّ بعض استراتيجيات عروض الأسعار هذه غير متاحة لأهداف معينة.

وأخيراً، سننقر على «إظهار المزيد من الخيارات»

 في هذا المكان نستطيع أن نقرر متى يتم محاسبتنا، أو متى يتم خصم الأموال من ميزانيتنا، وعادةً ما سيكون هذا لكل مرة ظهور للإعلان، أو في كل مرة يُعرض فيها إعلاننا لشخص ما، يضبط فيسبوك على عدد المرات افتراضياً هنا، وذلك ليمنحك أفضل فرصة ليتخذ شخص ما إجراءً مناسباً، مع إنفاق ميزانيتك بكفاءة عالية، واعتماداً على تحسين الخيار الإضافي الذي تختاره مما سبق، يمكنك أيضاً اختيار محاسبتك بناءً على إجراءات محددة، مثلاً تستطيع اختيار محاسبتك عندما ينقر شخص ما على رابط التطبيق، أو يشاهد نسبة معينة من مقطع فيديو، في أغلب الحالات تمنحك التكلفة لكل مرة عرض نتائج أكثر كفاءة، ولكن قد يكون من المفيد أن تُجرب ما يُحقق أفضل نتائج في حالتك.

كيفية جدولة مجموعاتك الإعلانية في مدير الإعلانات فيسبوك اختيار الصورة ريم أبو فخر

وصلنا الآن إلى مرحلة جدولة مجموعتنا الإعلانية

 قد ترغب فقط في تشغيل الحملة، وتركها تؤدي عملها، وقد يكون هذا جيدًا لحملتك، لكن في حال كان إعلانك حساساً من جهة الوقت، مثلاً إذا كنت تهدف من إعلانك |الترويج| لفاعلية معينة في تاريخ معين، أو لعرض محدود، أو إذا كنت تريد التحسين عندما يكون جمهورك على الإنترنت، فينبغي عليك التفكير بطريقة استراتيجية في كيفية ضبط جدولك.

وفي الوقت الذي ستحدد جدولاً لعرض مجموعاتك الإعلانية على مستوى المجموعة الإعلانية، يتم تحديد الخيارات المتوفرة بناءً على نوع الميزانية المختارة على مستوى الحملة، كما تعلم يتوفر لديك خيار تحديد "ميزانية يومية"، أو "ميزانية طوال فترة الحملة" بالكامل كجزء من تحديد تحسين ميزانية الحملة.

تمنحك "الميزانية اليومية" القدرة على بدء تشغيل مجموعة إعلاناتك بعد اعتمادها من فيسبوك مباشرةً، أو باستطاعتك ضبط حملتك لتبدأ في المستقبل وتستمر لفترة زمنية محددة، وسنتعرف معاً على طريقة إجراء هذا الخيار على مستوى المجموعة الإعلانية.

إذا نقرت على المزيد من الخيارات، ستلاحظ أنك حين تستخدم "الميزانية اليومية" فإنك  لن تستطيع تحديد جدول معين لعرض الإعلان، وهذا يعني أن إعلاناتك على فيسبوك ستظهر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، لذلك إذا كنت بحاجة إلى تفعيل حملاتك خلال أيام معينة من الأسبوع فقط، أو خلال أوقات محددة من اليوم، فقد لا تكون الميزانية اليومية هي الخيار الأفضل، بينما سيتوفر لدينا خيار "|جدولة الإعلان|" عندما نختار خيار "الميزانية طوال فترة الحملة بالكامل". إذاً تتيح لك ميزانية مدى الحياة جدولة ساعات معينة يومياً أو تشغيلها بشكل مستمر، بينما الميزانية اليومية  تتيح لك تشغيل مستمر.

الآن عند تحديد الميزانية اليومية، سننتقل إلى "مستوى المجموعة الإعلانية" لمعرفة الخيارات المتوفرة لجدولة الإعلان، حيث بإمكاننا هنا تحديد تاريخ بدء، وتاريخ انتهاء اختياري لعرض إعلاناتنا، كل ما عليك فعله هو اختيار التواريخ والأوقات المناسبة، وسينفق فيسبوك مبلغاً قريباً من ميزانيتك اليومية كل يوم حتى يصل إلى تاريخ الانتهاء الذي حددته، أو إيقاف تشغيله يدوياً.

الآن سنعود إلى "مستوى الحملة"

 وسنختار ميزانية طوال فترة الحملة بالكامل بدل الميزانية اليومية؛ لنوضح لك كيف تستطيع إعداد جدولة الإعلان، سنحدد المربع بجانب تشغيل الإعلانات وفقاً لجدول زمني.

وإذا انتقلنا إلى قسم الميزانية والجدولة على مستوى المجموعة الإعلانية، فعلينا أولاً تحديد تاريخ البدء والانتهاء، سنختار من 1 ديسمبر حتى 31 ديسمبر، وسيقوم فيسبوك بإنفاق ميزانيتك بالكامل خلال الأيام التي حددناها، بعد ذلك يمكننا تحديد جدول عرض الإعلان، أي بإمكاننا استهداف الأيام والساعات التي نريد عرض إعلاننا فيها، يمكننا التحديد على كل يوم بين أوقات محددة، أو التحديد حسب التاريخ، مثلاً في أيام الأسبوع بين الساعة 2 عصراً والساعة 10 مساءً أو في عطلات نهاية الأسبوع فقط.

لماذا يمكنك جدولة إعلاناتك لأوقات معينة من اليوم بدلاً من تشغيلها طوال الوقت

لضمان ظهور إعلاناتك عندما يكون جمهورك متصلاً بالإنترنت في أغلب الأحيان، يمكن أن يساعد اختيار أوقات معينة لجدولة في استهداف جمهورك بشكل أفضل.

وفي حين أن جدولة إعلاناتك يمكن أن تكون مفيدة حقاً، يجب أن تعرف أيضاً أنها قد تحد من عرض إعلانك، حيث أنه قد تفوتك تحويلات قيّمة فقط لأنها تقع خارج الفترة الزمنية المُجدولة، لذلك لا تضع جدولاً شديد التقييد ما لم يكن ذلك ضرورياً جداً.

يجب أن تعلم أنه يجب عليك تشغيل الإعلانات لمدة ساعة واحدة على الأقل، وقد تتجاوز الإعلانات أيضاً الوقت المحدد هنا، ولكن فقط في الحالات التي تم فيها تحميل إعلانك في موجز الأخبار قبل وقت الانتهاء، ولم ينتقل المستخدم إليه إلا بعد وقت الانتهاء، يتم تعيين جدولة الإعلان على الوضع الافتراضي للعرض خلال المنطقة الزمنية المستخدمة، في مثالنا يظهر الإعلان بين 2 عصراً و10مساءً أينما يكون المستخدم.

يمكننا أيضاً تغيير إعلانات المتجر لتعرض خلال منطقتنا الزمنية فقط، ولكن يجب أن تنتبه إلى أن الإعلانات التي تراها دولة ما في توقيت يكون فيه المستخدمون أكثر اتصالاً بالإنترنت، قد تكون في منتصف الليل بالنسبة لغيرها من الدول، ولن يعرض فيسبوك الإعلانات في المنطقة الزمنية للمستخدم افتراضياً، وبمجرد تشغيل عدد قليل من المجموعات الإعلانية، سيكون بإمكانك تتبع أدائها وتحسينها في المستقبل على أفضل الأوقات المناسبة للتشغيل.

في لقائنا القادم سنتعرف معاً على كيفية تقدير حجم الجمهور الذي يمكنك الوصول إليه بمجموعاتك الإعلانية، لتعرف المزيد ما عليك سوى النقر على الرابط أمامك، مازالت سفينتنا تبحر بنا في بحور العلم والمعرفة، يسعدنا أن تكمل معنا هذه الرحلة.