مدخل إلى التجارة الالكترونية وقواعدها - الجزء الثاني -  تصميم الصورة : رزان الحموي

بعد الدخول إلى موقع علي بابا، وتحديد المنتج الذي نريد استيراده عن طريقه، يجب أن نحدد المورد الأفضل للتعامل معه، وهذا ممكن عبر الموقع نفسه، لأنه يعطي أرقاماً دقيقةً حول أحجام مبيعات وواردات الموردين، فالمورد الأفضل هو الذي يتعامل معه الغالبية لأطول فترة، فالتعامل مع كبار الموردين يعطي عادةً نوعاً من الشعور بالراحة، وبعد اختيار المورد ندخل إلى صفحته للتعرف على آلية التعامل معه من خلال نفس |موقع علي بابا|، والجدير بالذكر هنا أن بعض التجار يغيرون ما يبيعونه بحسب ما يتوفر عند أفضل الموردين.

كيف نشحن بضائعنا بعد شرائها عبر موقع علي بابا؟

يسمح لنا الموقع نفسه بتحديد طريقة الشحن إلى البلد الذي نريد، ومن هي الجهات أو الشركات أو الأفراد التي تقوم بذلك، مع عروض الأسعار للجميع، كما يسمح موقع علي بابا بالتواصل مع تلك الجهات عبر طريقة المحادثة لكي يتم الاتفاق على كافة التفاصيل، وإذا لم نرد العمل عبر نفس موقع علي بابا، فيمكن البحث في محركات البحث عن الجهات التي تقوم بالشحن من |الصين| إلى البلد المحدد، فقد أصبح في كل بلدٍ حول العالم وسطاء، ثم يمكننا التواصل معهم والاتفاق على التفاصيل. 

كيف ننشئ متجراً إلكترونياً محترفاً؟

يقوم معظم الناس باللجوء إلى أشخاصٍ أو شركاتٍ مختصةٍ في برمجة المواقع الالكترونية لإنشاء مواقعهم الخاصة، ولكن التطوير الكبير في برمجة تلك المواقع، جعل انشاءها أمراً ممكناً من قبل من يمتلك القليل من المهارة، فباستخدام أداةٍ مثل |وورد برس| يمكن فعل الكثير، ويمكن تعلم العمل مع تلك الأداة بسهولة عبر الدورات التدريبية المتوفرة على الانترنت.

كيف يمكن تحصيل المدفوعات عبر المتجر الالكتروني؟

بعد إنشاء المتجر الالكتروني وبدء البيع فيه، يجب تحديد الطرق الممكنة لتوصيل الطلبات إلى الزبائن، وطرق تحصيل الأموال المدفوعة منهم، وهنا يجب الانتباه إلى أن 70% من مواطني الدول العربية يفضلون الدفع عند استلام البضائع والتحقق منها، ولا يفضلون |الدفع الالكتروني| بمختلف أشكاله، ولكن يمكن إضافة طرق الدفع الالكتروني إلى متجرك عن طريق إحدى البوابات المتاحة، وهي مختلفة من بلدٍ إلى آخر.

كيف نقوم بالتسويق لمتجرنا الإلكتروني؟

إن عملية |التسويق| للمتجر لا تقل أهميةً عن المتجر نفسه، ولعل أفضل طرق التسويق للمتاجر الالكترونية هي عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر تداولاً بين الناس، مع الانتباه إلى أن تلك الوسائل تختلف في ملاءمتها للمنتجات، وكذلك تختلف أشكال الإعلانات التي تقدمها بحسب المطلوب من كل إعلان، فمثلاً يعتبر| فيسبوك| مناسباً لعرض مختلف الأدوات المنزلية، ولديه من الأدوات ما تجعله قادراً على تحديد الأشخاص المرجحين لشراء منتجك فيعرض الإعلان عليهم بالتحديد.

نرجو أن تكون المعلومات التي قدمناها في هذه المقالة مفيدة، فإذا كانت كذلك فلا تبخل علينا بنشرها.

سليمان أبو طافش

كيف تحصل على الماستر كارد والفيزا مجاناً بأسهل طريقة؟  تصميم الصورة رزان الحموي

هل سبق لك وسمعت بـ (ماستر كارد)؟ 

هل سبق لك وقمت باستخدامها بإحدى عمليات الشراء عبر الإنترنت؟ 

وما هي شروط عملها؟

 وكيف يتم الحصول عليها؟

 أسئلة كثيرة سيجاب اليوم عليها بهذا المقال.

الماستر كارد

 هي عبارة عن بطاقة عالمية يتم اصدارها والحصول عليها بالتعاون مع المؤسسات المختلفة، فهي تعتبر واحدة من العلامات التجارية الرئيسية للبطاقات المعتمدة حول العالم

 فالمؤسسات المانحة لهذه البطاقة تتيح لحامليها بالتحكم بالائتمان، الذي سبق وأصدرته هذه المؤسسات وليس شركة ماستر كارد.

وان شركة |ماستر كارد |من الشركات العالمية التي تتعامل مع الصراف الآلي، تحولت من شركة خاصة الى شركة عامة، فأصبحت المخولة بمنح| البنوك| التراخيص الخاصة لحمل مثل هذه البطاقات.

سنختص اليوم بالشرح عن الماستر كارد الخاص بموقع الAmazon FBI ، ولماذا هذه الموقع يختص بعمليات الدفع عن طريق هذه البطاقة

 فهذه البطاقة فيها على الوجه الأمامي رقم، وعلى الوجه الخلفي مجموعة من الأرقام من المهم جداً أن تبقى هذه الأرقام سرية وفقط حامل هذه البطاقة يراها

 فمن خلالها يستطيع التحكم بعمليات| الدفع الالكتروني |للحساب المخصص له.

لماذا يحتاج الAmazon هذه البطاقة؟ 

الجواب سيكون بمثال صغير، تخيل أنك تاجر قمت بوضع البضائع الخاصة بك على الصفحة الخاصة لـ |أمازون|، فأمر إرسال البضائع إلى الزبون الذي قام بعملية الشراء لبضاعتك أمر عائد لك

 وبالتالي عندما تأتي لك الطلبيات من هذا الموقع تستطيع بالمقابل أن تقوم بعملية تأكيد إرسال هذه الطلبيات لمشتريها

وبعد الانتهاء من عملية التأكيد يقوم الموقع بتحويل المبلغ المتفق عليه لحسابك ببنكك الخاص.

لكن الكثير من حالات النصب والاحتيال حدثت بسبب ثغرة صغيرة، يقوم |التاجر| بتزوير عمليات التأكيد للإرسال، ويرسلها للموقع وبالتالي الموقع لا يعلم صحة أو عدم صحة هذه التأكيدات فيقوم بتحويل المبلغ

 وليحمي الAmazon نفسه من هذه العمليات قام بالعمل على الماستر كارد.

ما الذي يميز مستخدمي هذه البطاقات 

أنها تصلح للاستخدام بكل منتج تريد شرائه، فعند الذهاب إلى الكازية تستطيع الدفع عن طريقها، أو الذهاب للمحال التجارية تستطيع الاستغناء عن |الأموال |الورقية والقيام بإدراج هذه البطاقة الصغيرة بإحدى أجهزة البطاقات، بالتالي فإن البنك الذي تتعامل معه سيتولى مهمات الدفع للمنتجات.

بعض الشركات تتنافس في اصدار هذه الماستر كارد، فبعضها يتيح بيعها بأسعار مجانية، واذا قمت بإضاعتها فإن عملية إغلاقها أيضاً مجانية وغير معقدة

 ولا سيما بدول ألمانيا وأميركيا

والبعض الآخر من البنوك تتيح بيعها بأسعار زهيدة نوعاً ما

 فالكثير من التجار أصبحت تعتمد بشكل كلي عليها في جميع أنحاء العالم.

ونصيحتي لك، عند السفر من منطقة إلى منطقة غالباً ما يتم طرح السؤال علينا أنه بأي عملة نريد أن تتم عمليات الدفع؟

 هل بالعملة المحلية أم بالعملة الدولة؟

فاخترت دائماً العملة المحلية، والسبب أن البنوك تحول جميع العملات وفقاً لأسعار البنك المركزي من دون الخصم عليك.

وهذه كانت أهم النقاط التي سلطنا الضوء عليها، فالتطور سريع والتأقلم معه والعمل به أصبح من أساسيات الحياة، فقريباً سنجد انقراض للعملات الورقية وسيتم استبدالها بعمليات الدفع الالكترونية

 فهل أنت من مشجعي هذه الفكرة؟

آلاء عبد الرحيم

كيف تسوق لمتجرك الالكتروني وتصنع محتوى تسويقي له

كيف تسوق لمتجرك الالكتروني وتصنع محتوى تسويقي له

كيف تسوق لمتجرك الالكتروني وتصنع محتوى تسويقي له

-إذا كان الناس يتخوفون من الشراء عبر الانترنت فكيف تستطيع بيع منتجاتك

فإن أول خطوة عليك بناء المصداقية 

-كيف تصنع محتوى لمتجرك الالكتروني

-كيف تختار المنتج الذي تبدأ فيه

-هل السوق الذي أريد دخوله صحيح أم لا

كيف تزيد مبيعاتك من خلال المحتوى الاعلاني 

التجارة والتسويق الإلكتروني وما أهم الفروق بينهما والنصائح العمل بهما؟  تصميم الصورة رزان الحموي

التجارة الالكترونية والتسويق الالكتروني 

إتهما المصطلحان الذان يمكن اعتبارهما الأكثر تداولاً على |مواقع التواصل الاجتماعي|، ولكن يا صديقي لا يغرك التسمية، فهما عالمين لا يمكن أن يقال أن كل منهما مستقل عن الآخر

 ولكن يمكن القول أنهما مكملان لبعضهما البعض، وكل واحد يتم العمل عليه بطريقة مختلفة نوعاً ما.

سنستعرض بسرعة ما هو الفرق ما بين التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني:

بعد الأزمة الاقتصادية التي ضربت العالم وبخاصة العالم العربي، حيث شهدت| التجارة الإلكترونية| نمواً كبيراً، وهذا النمو تزامن مع نمو وازدهار مواقع التواصل الاجتماعي، ومن المتوقع أن تصل اجمالي العائدات لهذه التجارة الى ما يقارب [48*10^11$] بحسب موقع statista الخاص بالبيانات الإحصائية.

التجارة الالكترونية:

 هي عبارة عن تجارة تتم عبر الإنترنيت أي على (السوشال ميديا، الواتساب، تويتر، سناب شات، وغيرهم)، والكثير من الحال التجارية العالمية قامت بقل محالها واتجهت لهذه التجارة الرابحة جداً، والسبب الأول هو تقليل التكلفة ومنها شركات (Bossini، FOREVER21، وغيرها الكثير).

وبحسب خبير التسويق والمدون (مارك شيفر) يقول أن:

في عام 2020 سينمو حجم المعلومات على شبكة الإنترنيت 600 % ، وكما أدلت أحدث التقارير أن سوق التجارة الإلكترونية للسلع الاستهلاكية، قد شهد نمو بحوالي 16% خلال عامي 2017-2018 ، وقد بلغت إجمالي الإنفاق السنوية عام 2017 الى حوالي[15*10^11$]، ولكن الصدمة يا صديقي هي:

الكثير من الأشخاص في هذا العالم ورواد كبيرين في هذا المجال، ولكن لا يعرفون ما الفرق ما بين التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني، لنتكلم قليلاً عنهم.

التسويق الإلكتروني: 

يعتبر جزءً من التجارة الإلكترونية، حيث كما سبق وذكرنا أن التجارة الإلكترونية تتوجه بجزء من البضاعة إلى عرضها عبر الإنترنت، أما| التسويق الإلكتروني| هو عملية وضع استراتيجية لتحديد المنصات التي أريد إشهار البضاعة التي لدي من خلالها.

وكما هو الحال فان الفرق ما بين الوقاحة والجرأة مقدار أُنملة، وهذا هو الحال ما بين التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني تماماً.

سأكشف لك أهم النصائح التي رأيت أن تواجدها مهم جداً لكل من يريد البدء بهذا العالم، وخاصة في مجال التجارة الإلكترونية، لتعرفها تابع معنا:

1) أسلوب الدفع: 

وهي من أهم وأخطر الأمور التي يجب علينا الانتباه منها، فهناك آلاف بل ملايين المتسوقين لا يقومون بإكمال عمليات الشراء، والسبب يعود إلى تعقيدات والخطوات الكثير والمملة بعمليات الدفع، حيث كُتب في تقرير صرح به موقع "Baymard" بعد إجراء دراسات على عدد من المتسوقين، أن 28 % من المتسوقين لن يقوموا بإكمال عمليات الدفع بسبب هذه التعقيدات.

2) البيع عبر قنوات متعددة:

 إن التسويق الالكتروني لا يقتصر فقط على |Amazon | أو AliExpress، وهذا أمر خاطئ فالكثير من الدراسات أثبتت أن المستخدم لا يزعب بالتسوق من موقع واحد فقط، ومن هذه الدراسات هي ما قام به موقع BIGCOMMERCE على مجموعة من الأشخاص

 حيث تبين أن 45%من الأشخاص يقومون بعمليات الشراء من موقع مستقل، و34 % يشترون من E-boy، و11 % من |Facebook|، و6 %من Instagram، و4 % من Snapchat 

بينما 78 %  قامو بالشراء من موقع Amazon  .

3) Dropshipping:

هذه النصيحة من أجل الاشخاص اللذين لا يملكون رؤوس أموال، ليقوموا بشراء البضائع وتخزينها، فهي عبارة عن لعب دور الوسيط ما بين العميل والتاجر

 أي أخذ بضاعة افتراضية عن طريق code معين من دون أي مبالغ مالية، وتقوم بعرضها على صفحتك الخاصة وعند بيعهم يكون لك نسبة لقاء هذا الأمر.

وهكذا تم توضيح الفرق ما بين هذين المجالين، فإن أعجبك المقال لا تتوانى في إعطاء رأيك لي.

آلاء عبد الرحيم 

وقائع وتطلعات الصين ضمن أنظمة المراقبة  تصميم الصورة ريم أبو فخر

تم تركيب ملايين الكاميرات في جميع أنحاء الصين، وهناك مركزٌ للمراقبة في شانغهاي، فكلُّ شخصٍ في الصين هو تحت المراقبة على مدار الساعة، وهناك برامج تعمل على رصد سلوكياتٍ معينة

 فمثلاً كل شخصٍ لا يضع الكمامة، سيتم رصده مباشرةً، وكذلك الأمر بالنسبة لأي سلوكٍ لا يتوافق مع الأنظمة الصينية، كرمي القمامة في الشارع مثلاً

 ولكن| الصين |لا تكتفي بمراقبة مواطنيها فقط، بل أصبحت تراقب الكثير من الأشخاص خارج حدودها.

المستقبل الرقمي للبشرية:

 تقدّم لنا| التكنولوجيا |الحديثة الكثير من الميزات، بدءً من عمليات الدفع الالكتروني، وليس انتهاءً بالمركبات ذاتية القيادة

وقد أصبحت البشرية تندفع بسرعةٍ متزايدة نحو المستقبل الرقمي، ولكن ذلك لن يكون بدون ثمن

 ففي الصين مثلاً أصبحت معظم الأعمال تتم عبر تطبيقات |الإنترنت|

 فيمكن للمواطن الصيني أن يتلقى الدروس التعليمية، أو أن يقوم بعمليات البيع والشراء، وتسديد الفواتير، وحتى القيام بالكثير من الأعمال الترفيهية، وكل ذلك دون أن يغادر منزله.

رأي الصينين حول مراقبتهم:

أصبحت معظم المدن الصينية حاضرةً لأحدث التقنيات، فحتى السيارات العادية أصبحت مرتبطةً بالإنترنت، وخلال مسيرها في الطرقات تتعرض للتصوير من قبل آلاف الكاميرات، ولا يُبدي معظم الصينيون انزعاجهم من ذلك، فهم يعتقدون بأن بياناتهم في أمان، فالحكومة الصينية صارمةٌ جداً بهذا الخصوص.

مركز البيانات في "شانغهاي":

تحتوي كل مقاطعةٍ في مدينة شانغهاي على مركزٍ للبيانات، وهو يقوم بجمع مختلف أنواع البيانات، وتسمّيه السلطات الصينية بالدماغ، وهي لا تسمح عادةً لوسائل الإعلام بدخوله 

ويستطيع العاملون في كل مركزٍ أن يصلوا إلى آلاف الكاميرات والتحكّم بها مباشرةً

 فيمكنهم مثلاً رصد جميع مواقع البناء، وتمييز أماكن المخالفات بسهولة، فقد تكتشف خوارزميات| الذكاء الاصطناعي| بأن أحد العمّال لم يضع خوذة الأمان مثلاً.

هل تهدف المراقبة إلى تطوير المجتمع؟

تستطيع الكاميرات رصد جميع ما يحدث من عدّة زوايا، وعند رصد أمرٍ غير طبيعي، تقوم برامج الذكاء الاصطناعي بتحويل الموضوع إلى الجهات المختصة للتعامل معه، وهناك دائماً دورياتٌ متنقلةٌ مهمتها التعامل مع الأوضاع المختلفة التي يتم تسجيلها

 ويقول المسؤولون عن أنظمة المراقبة بأن عملهم مفيدٌ جداً في تحديد أماكن الخلل ونقاط الضعف في مجتمعهم لكي يتم التعامل معها وتطويرها نحو الأفضل.

شركاتٌ صينيةٌ تعمل على جمع المعلومات:

تعتمد الحكومة الصينية أنظمة مراقبةٍ شاملة، تغطي جميع الأماكن العامة، مثل محطات القطار والحدائق والشوارع 

وتفتخر الشرطة الصينية بأنها تستطيع تحديد هوية أي شخصٍ في الشارع خلال ثانيةٍ واحدةٍ فقط، كما أنشأت الصين الكثير من شركات جمع المعلومات مثل شركة "|علي بابا|" وشركة "تنسنت" وشركة "بايت دنس" التي تروّج لنفسها على أنها شركةٌ عالمية، وتحقق تلك الشركات أرباحاً ماليةً ضخمة.

اقرأ المزيد...

سليمان أبو طافش 

ماحقيقة حرق الصين لشركاتها - الجزء الثاني  تصميم الصورة وفاء مؤذن

 مخاوف الحكومة الصينية

مهما زادت ثروة "جاك ما" ومكانته، فهو سيبقى مواطناً صينياً، ولذلك لم تكن |الحكومة الصينية| راضيةً عن علو شأنه الكبير هذا، وخاصةً في ظل الحرب التجارية المشتعلة بين الصين وأمريكا، والتصريحات التي أطلقها "ما" بضرورة انهاء هذه الصراعات العبثية الغبية بين البلدين، وكل ذلك دفع الحكومة الصينية للالتفات أكثر إلى |رجال الأعمال| الصينيين عامةً، والقوة الكبيرة التي يسيطرون عليها، ما قد ينعكس سلباً على سياسات الصين الخارجية في المستقبل.

خططٌ حكوميةٌ مستقبلية: إذا أرادت الحكومة الصينية البقاء على فكرها الشيوعي ومبادئه، فعليها تحجيم القوة الكبيرة التي يتمتع بها رجال الأعمال الصينيين، فبدأت بشركة |ant group| المملوكة لجاك ما، وهي أكبر منصةٍ للدفع في الصين، مع ما يزيد عن مليار مستخدم، منهم 80 مليون تاجر صيني، يتداولون أكثر من 18 تريليون دولار سنوياً، وما يميز هذه الشركة أنها تقدم بعض الخدمات بجانب خدمات الدفع الالكتروني، كالقروض وعروض التقسيط وإدارة الثروات وخدمات التأمين وغيرها.

بداية "آنت غروب"

عندما انطلقت شركة |آنت غروب|، قدمت نفسها كشركةٍ تكنولوجية، معتمدةً بشكلٍ رئيسي على الذكاء الصناعي، فمن خلال قواعد البيانات الهائلة التي تمتلكها عن معظم الصينيين، كانت قادرةً على دراسة وضع كل شخصٍ وتقرير إمكانية منحه أية خدماتٍ كالقروض مثلاً، وعند الموافقة على منح أي شخصٍ لأي قرض، فإن مبلغ القرض سيتحول خلال نصف دقيقةٍ فقط إلى حساب المقترض بدون أية ضمانات، وهذا يشكّل لقطاع البنوك الصينية تهديداً خطيراً يجب القضاء عليه.

أين أصبح "جاك ما" اليوم

لم تكن البنوك والمؤسسات المصرفية الصينية مسرورةً من عمل "جاك ما"، وهو أصلاً لم يحصل على أية تصاريح أو موافقاتٍ منها ليمارس عمله، فقام البنك الصيني المركزي بتحذير جاك ما وشركته، ولكن جاك لم يكترث لذلك واستمر في العمل والنماء، حتى بداية عام 2020، عندما قرر جاك طرح شركة آنت غروب للاكتتاب العام في البورصة، متوقعاً الحصول على أرباح تتجاوز 37 مليار دولار، ولكن الحكومة الصينية حذرته لضرورة عدم فعل ذلك حالياً، غير أنه لم يكترث لتحذيراتها كعادته، وأكمل مشروعه حتى تدخل الرئيس الصيني شخصياً وأوقف الاكتتاب، وتشكلت لجان تحقيق مع جاك ما الذي اختفى منذ ذلك الوقت.

إجراءات وقوانين حكومية جديدة: منذ اختفاء جاك ما فإنه لم يظهر سوى مرةٍ واحدةٍ فقط، عبر شاشة التلفاز الصيني الرسمي، ثم عاد للاختفاء، ثم فُتحت لشركة علي بابا قضايا متعددة حول الاحتكار ومخالفة أنظمة العمل الصينية، حيث يتم إجبار العاملين على العمل منذ الساعة التاسعة صباحاُ حتى التاسعة مساءً خلال ستة أيامٍ في الأسبوع (الرقم 996 المذكور سابقاً)، وهو عملٌ مرهقٌ جداً، ولهذا فقد فتحت الحكومة الصينية الكثير من الملفات المشابهة للكثير من الشركات الصينية، وهذا دفع الحكومة الصينية إلى اتخاذ الكثير من الإجراءات والقوانين الجديدة.

الأطفال والبيانات

قامت الحكومة الصينية بهجمةٍ شرسةٍ على كبرى الشركات الصينية للتكنولوجيا، وقامت بإجراءاتٍ تنظيميةٍ للعديد من الشركات الصينية، مثل شركة تينسنت، عملاق ألعاب الفيديو، المتهمة باستخدام خوارزميات تجعل الأطفال مدمنين على ألعاب الفيديو، ففرضت الحكومة قوانين لمنع الأطفال دون سنٍ معينةٍ من استخدام تلك الألعاب، ولكن تطبيق تلك القوانين سيتسبب بخسائر كبيرةٍ في الأرباح للشركة، كما تواجه شركة تينسينت بعض التهم بسوء استخدام البيانات، بالإضافة للاحتكار.

اقرأ المزيد في الجزء الثالث.

بقلمي: سليمان أبو طافش

ما هو ال (SEO)؟ وكيف يمكن تصميم مواقعه الخاصة؟ تنسيق الصورة : رزان الحموي

الأمر مشابه تماماً لصناعة موقع الكتروني من دون ال(SEO)، فموضوع صناعة المواقع الالكترونية متاحة على الكثير من المواقع مثل (PHP، ESP، Total Translation،..)، ولكن إن ما يرضى ويثير اهتمامه ال (Google) هو تلك المصنوعة والمرتكزة كلياً على ال (SEO)، فهو أناني ومنحاز لهذه الأمور.

ما هو ال (SEO)؟

وهو اختصار ل "Search Engine Optimization" والتي تعني تحسن محركات البحث، وغالباً نخصها بنتائج محركات البحث الغير مدفوعة (المجانية)، وبالتالي يمكن القول عنها أنها الممارسة التي يتم من خلالها (تحسين المواقع الالكترونية وظهورها، تصدر أحد صفحات موقع إلكتروني،..).

ويجدر بنا ذكر المعلومة التالي: أنَّ مصطلح ال "SEO" هو من ابتكار المسوقين العرب، باختصار يمكننا تعريفه على أنّه (أحد أهم أسرار وكنوز واستراتيجيات التعامل مع |Google|، من أجل ارضاء هذه الخوارزمية المتبعة بنظام محرك البحث Google).

ال"Word Press" من أجل تصميم المواقع الإلكترونية

السر الجميل أن ملايين ومئات المواقع التي نعمل بها حالياً مبينة على ال " |Word Press| "، والذي هو أساساً مبني على لغة ال"PHP" وهي معروفة بأنها اللغة البرمجية المعقدة إلى حد ما.

فتم ترتيب مجموعة من الأكواد والمكاتب الخاصة وضمّها إلى بعضها لتكوين ال" Word Press "، فهي اليوم من أشهر المنصات المستخدمة حول العالم، والسبب احتوائها على الكثير من المميزات والخيارات وأهمها (تصميم المواقع، تصميم المتاجر الإلكترونية، تصميم المواقع الشخصية،..).

محتوى ال "SEO" وعلاقته بتصميم المواقع

بعد اللجوء الى " Word Press" والانتهاء من تصميم الموقع، مع اختيار الخطة التي ستتبعها بالمحتوى الذي تريد الترويج له، وطبعاً أخذ فكرة وتتبع المنافسين بالأسواق وتحليل اختياراتهم، ومقارنتها مع الخطة التي لديك وما مدى سرعة نجاحها بعد الطرح، والانتهاء من ال (Domain، الاستضافة، إشارات اجتماعية، روابط خلفية، العمل على المحتوى الفعلي، اسم التطبيق،..). 

هنا يأتي دور ال "SEO" لمعرفة ما هي الأمور التي أريد صناعتها بالموقع الحالي، بالإضافة إلى الأمور التي ستعمل عليها بموضوع المقالات المستقبلية، والهدف من هذه العملية أن تصبح قادر بعد فترة قصيرة وبوقت قياسي تصدر عمليات البحث بموقع "Google".

أهمية ال"SEO"

أهم ميزة عند اللجوء الى ال" SEO " ومعرفة كيفية العمل عليه من أجل استغلال "Google" للرمق الأخير، هي أنّك الأن لست بحاجة إلى دفع أي مبلغ من أجل الترويج لموقعك، وخاصة ل(شركات الإعلان، الInfluencers على كل مواقع التواصل الاجتماعي،..)، والتي ستأخذ مقابل مادي ضخم للغاية، فهنا أنت حكيم نفسك وتستطيع العمل بالطريقة التي تراها مناسبة.

ولن نتوقف هنا بل سنكمل الحديث عن هذا المجال بالمقال  لذا ابقى معنا.

ما هو ال (SEO)؟ وكيف يمكن تصميم مواقعه الخاصة؟ تنسيق الصورة : رزان الحموي

من المهم جداً معرفة ما أهم الخطوات التي ستقوم بها عند القيام بتصميم موقع إلكتروني باستخدام ال"SEO"، حيث من الأفضل معرفة بعض الأمور أهمها(اختيار اسم الموقع، الNietz، استضافة الDomain، تهيئة الموقع ، تسريع الموقع، الأشياء التي تمنع اختراق الموقع،..)، بالإضافة الى معرفة كيفية القيام بالترويج الى (الصور، الفيديو، الPost، الSocial Media، الOn Page SEO، الOff Page SEO،.. ).

والأهم من هذه الأمور السابقة هو معرفة كتابة المحتوى، بحيث يكون محتوى ذكي احترافي يجذب المستخدمين بطريقة خرافية، إنّ استطعت القيام بتلك الأمور، فأنا سأضمن لكَ أنّ روبوتات وعناكب الخوارزميات بنظام ال "Google" ستسارع بالزحف الى موقعك من أجل تُصدر على محركاتها.

الاستفادة من ال "SEO"

في حال تعلمك الطريقة الصحيحة لصناعة هذا المحتوى، فأنت بالدرجة الأولى تقدم هذه الخدمة لمواقعك ونفسك، ومن ثمَّ يأتي دور ال (التسويق الالكتروني لتلك المنتجات أو المواقع أو الخدمات)، بالإضافة إلى تقديم هذه الخدمات (تصميم المواقع الالكترونية والSEO)كخدمة مدفوعة للعملاء الآخرين وبالتالي كسب الأرباح الخيالية.

فهنا العملية تتم كالتالي: عندما يصبح موقعك رقم 1 في محركات البحث، وعرض منتجات الآخرين ضمن هذه المواقع التي سيصبح روادها بالملايين، بالتالي سوف تزداد عمليات الشراء للشركات التي أرادت وضع الإعلان على موقعك الخاص، والنتيجة النهائية أنّك اكتسبت الأموال من أكثر من جهة، منها (أخذ مقابل للموقع الحالي، تقاضي نسبة من المبيعات، أخذ الأموال المتفق عليها مقابل تلك الإعلانات).

الأمر يحتاج إلى صبر كبير، بالإضافة إلى خطّة مدروسة واحترافية لكيفية معرفة الاختيارات الصحيحة، من (اختيار المقالات طويلة/قصيرة، ربط تلك المقالات ببعضها، الاستضافة بالوقت المناسب، طرق الدفع، طرق التواصل،..).

ال"Social Media" وعلاقتها بال "SEO"

للأسف اليوم أصبح الجميع يتجنب القراءة أو الصحف المكتوبة، فالأخبار التي نريد متابعتها والتي تهمنا موجودة على ال(Social Media) وعلى مدار الساعة، لذا تعتبر هذه المنصة كالورقة الرابحة بأيدي كل من يريد الشهرة والوصول للقمة.

من الضروري جداً بعد الانتهاء من تصميم مواقعك الفردية، أن تلجأ إلى صفحات ال (|Facebook|)، أو إلى حسابات ال (Instagram) من أجل الترويج لها وغيرها من المنصات، على الرغم من أنّه متصدر محركات البحث بحال احتواؤه على كل الشروط، أنت هنا بهذه الخطوة ضمنت زيادة عدد الراغبين بالتواصل والتعامل معك.

نصيحتي لكَ: التروي واختيار الطرق الصحيحة هو الأمر المهم هنا، فليس الغاية معرفة الوجهة، الغاية هي اختيار الوجهة الصحيحة، الهمجية بالتعامل مع تصميم المواقع الالكتروني قد تُخسرك الكثير من الأموال،  ومن ثم تدخل بمرحلة اليأس لعدم جني الأرباح.

ولكن للأسف يا صديقي فأنت من أوصلت نفسك إلى هذا المكان، كل مشروع تريد البدء به تأكد من أنّ الخطة التي وضعتها ستكون ناجحة، وسيصبح الإقبال عليها جيد الى حد ما.

فاليوم ومع الثورة التكنولوجية الرهيبة نرى الكثير من الخيارات أمام المستخدمين، ولكن أنت تتعامل مع عقل بشري ذكي، فالجميع يسعى للحصول على أفضل ما يتم عرضه، لذا استغل هذا الأمر وأجعل أفضل المطروحات موجودة لديك، لذا لنرتقي باختياراتنا.

دمتم بخير.

حكاية "جاك ما " مع "علي بابا " ولصوص الأفكار  تصميم الصورة ريم أبو فخر

لنتابع معاً ..

حربٌ جديدةٌ تقرع طبولها:

في عام 2002 كان "جاك" يعيش أفضل مراحل نجاحاته، ولكن عملاق المزايدات العالمية شركة "ebay"، المتحكّمة ب 147 مليون مستخدم حول العالم، قرّرت دخول السوق الصينية، وهذا ما أصبح الكابوس المرعب لجاك ما

 فسرعان ما سيطرت على 90% من السوق الصينية، وهذا يعني بأن جاك سيخسر جميع عملائه بعد وقتٍ قصير.

مواجهة الواقع أمرٌ لا بد منه:

لم يستطع "جاك ما" أن يرى أحلامه تتداعي، فجمع بعض موظفيه وكلّفهم بمهمةٍ سرية، بأن يقدّموا استقالاتهم من شركة علي بابا، ويجتمعوا في الشقة الصغيرة التي انطلقت منها الشركة، دون أن يعرف أحدٌ بذلك

 وهناك سيقومون بإنشاء موقعٍ جديدٍ اسمه "تاو باو" أي "البحث عن الكنوز"، وبأن ذلك الموقع سيقوم بنفس العمل الذي تقوم به شركة "إي باي".

الثقة العمياء تصنع المستقبل:

وافق الموظفون على خطة "جاك" بسبب ثقتهم الكبيرة به، وأطلقوا موقع "تاو باو" بعد أسابيع قليلة، ولكنّه لم يحقق أية نتائج

 فطلب جاك من موظفيه أن يشتروا كل ما يُعرض على موقعهم الجديد، وأن يعفوا البائعين من دفع أية رسومٍ لمدة ثلاث سنوات

 وعندما فعلوا ذلك، فرح البائعون بما حققوه، فبدأوا يتحدثون عن ذلك| الموقع|، وعن المبيعات السريعة التي يحققها

 وفجأةً أصبح ذلك الموقع حديث الصحف فانطلق نحو النجاح بسرعة.

 جاك ما يربح الحرب:

بعد الحيلة المبتكرة التي استخدمها "جاك ما" باستخدام موقع "تاو باو"، لم تستطع شركة "إي باي" منافسته، فانخفضت حصتها من السوق الصينية إلى 7% فقط

 بينما عادت شركة| علي بابا| تستحوذ على أكثر من 70% منه

وهنا تجدر الإشارة إلى أهم ما فعله "جاك" في حربه ضد شركة "|إي باي|" العالمية.

أسلحة "جاك ما" السرية:

رفع "جاك ما" جميع الرسوم التي تفرضها شركة "إي باي" عن البائعين، ولكن هذا لم يكن السبب الوحيد لنجاحه، فتصميم موقع "تاو باو" كان منسجماً تماماً مع الثقافة الصينية من حيث الألوان والأشكال

 وبما أن مخدّمات شركة "إي باي" كانت خارج |الصين|، فإن موقعها كان بطيئاً مقارنةً بموقع "تاو باو"، وكذلك اعتمد "جاك" على جهل معظم الصينين بالإنترنت وتطبيقاتها

 فوضع إعلاناته ضمن المسلسلات الصينية الأكثر مشاهدةً، بينما اعتمدت "إي باي" على الإعلان عبر |الانترنت| فقط.

إضافةً لكل ما سبق، فقد ابتكر "جاك ما" نظاماً للدفع الالكتروني الفوري، ما سهّل إجراءات الدفع بين العملاء، وهذا لم يكن متوفراً لدى شركة "إي باي"

 كما أنشأ "جاك" لجنةً متخصصةً بفض النزاعات بين العملاء

 وهذا اكسبه المزيد من الثقة بين| العملاء|، ومع تدخل شركة "ياهو" باستثمارها مليار دولار في شركة علي بابا، لم يعد بمقدور "إي باي" الاستمرار بالمنافسة، فانسحبت من| الصين| سنة 2006.

هذه كانت |قصة نجاح |موظفٍ بسيطٍ أصبح بأفكاره وأخلاقه وعلاقاته أحد أشهر |رجال الأعمال| وأثراهم

 فهل أعجبتك حكايته؟ 

ننتظر ردك.

سليمان أبو طافش