الاستبيانات والأرقام هل يمكن الاعتماد عليها..

من كتاب كيف تكذب باستخدام البيانات؟

الاستبيانات والأرقام هل يمكن الاعتماد عليها..من كتاب كيف تكذب باستخدام البيانات؟ تصميم الصورة : ريم أبو فخر

نسبةٌ كبيرةٌ من الناس يميلون إلى تصديق أي معلومة لو كانت نسبة مئوية، أو رقم تحديداً.

 لكن هذه النظرية غير صحيحة، ولو تخيّلنا أنّ الرقم، والإحصائيّة صحيحين أي قمنا باستبيان، والنتيجة كانت مثل الحقيقة فعلاً.

 ولكن هل تعبر عن الواقع؟

هذا ما طرحه كتاب كيف تكذب باستخدام |البيانات| لداريل هاروف ببعض الأمثلة الحياتية.

هل الأرقام تكذب؟

إذ أنّ أغلب الناس ترى أنّ |الأرقام| لا تكذب، فيمكن استغلال هذا الموضوع لخداعنا، والكذب علينا.

 ولكن الكذب لا يتم في تزوير الأرقام، بل بما يريد الكاذب إيصاله.

ومن يقوم بذلك إمّا سياسي يحتاج دعم الناس، أو| شركة تجاريّة| تروّج لمشروعٍ ما.

فمثلاً:

 لو وجد لدينا مُرشَحيّن للرئاسة قد تشير| الاستبيانات | إلى أنّ أحدهم حتماً سيفوز، ولكن عند الانتخابات نجد أنّ الآخر هو من فاز ؛ لأنّ هذه الاستبيانات لا يمكن فعلها على مستوى الدولة نظراً لكلفتها بل يتم أخذ عينات من كل منطقة، ويحكم على النتيجة منها. 

من العينات العشوائية:

مثال آخر:

 لدينا شخص، ووضعنا أمامه كأساً من الشاي المحلى بالسكر، وطلبنا منه أن يحدد إذا كان| الشاي| محلى أو لا، هنا حتماً سيعرف وسينفع الاستبيان.

لكن لو جلبنا له رجل زرافة، وطلبنا منه أن يحدد هذه الرجل لأي حيوان تعود، احتمال كبير أنّه لن يعرف.

من أجل أن تقوم باستبيان صحيح يجب:

-أن تكون| العينات| موزّعة عشوائيّاً بشكلٍ صحيح، وشاملة، ويوجد بها ممثل من كلّ جزء.

الاستبيانات بطريقة متحيّزة:

لنتخيل دولة اسمها الإكوادور، متوسط رضا الشعب فيها على عمل الحكومة 50%، ويوجد مؤسسة حكوميّة محايدة تقوم بعمل إحصائيات، وتقدم استبيان عن رضا الشعب، ونتيجة آخر استبيان قامت به هي 92%. إنّ هذه النسبة غير دقيقة، ولكن كيف أصبحت غير دقيقة، وهي لا تزور البيانات، وقامت بالاستبيان بشفافية؟.

تتم العملية على النحو التالي، يتصل الموظف من هذه الشركة مع الناس، ويخبرهم من هو، ولمن يتبع، ولماذا يتصل، 

ولكن الناس لو كانت حكومتهم من النوع الذي يقمع لن يثقوا بما عرضه الشخص من معلومات عن نفسه، وسيعطوا إجابات نموذجية.

استخدام المتوسط الحسابي في الاستبيانات:

تخيّل لو لديك 7 قطط، ووزن كلّ قطة كيلو غرام واحد، ومعهم بقرة وزنها 200 كيلو غرام، وأنت تريد التعبير عن متوسط الوزن. ستقوم بجمع أوزانهم، وتقسم المجموع على عددهم فينتج 26 كيلو لكل حيوان، ولكن هل هذا المتوسط يعطيك انطباع حقيقي عن وزن كل حيوان منهم؟!،

 وكمثالٍ آخر:

 لدينا |سمسار شقق|، ويريد بيع شقة لرجل بحيث يشعره أنّ من يجاوره من جيران هم أغنياء. قد يقول له متوسط دخل الناس 20 ألف دولار مثلاً، وهذا سيعطي انطباع للرجل أنّ هذا الرقم يمثل كل الناس في حين أنّ المتوسط قد يكون 5 آلاف فقط، وهنا السمسار تلاعب في القيمة مع أنّه لم يكذب رياضيّاً في شيء، وهذا ما يطبّقه السياسيين بصورة كبيرة، وعلى مستوى الدول كالناتج المحلي، والدخل القومي، وغيرها من المصطلحات الكبيرة.

التوجهات الفكرية قد تغيّر الاستبيانات:

مثال آخر عن مجموعة من الناس عاشوا في غابر الزمان، وعبدوا أربع أصنام بالتساوي، ولم يفصلوا صنم على آخر، ولم يهتموا بتسجيل حياتهم كتابةً بل الجيل الأول الذي بعدهم هو من سجل حياة أسلافهم، ثم جاء الجيل الثاني، وسجل حياة الجيل الأول بحياديّة تامة، تعطينا صورة عن حياة الجيل الأول نشعر من خلالها كأنّنا معهم، ولكن الجيل الثاني كان يفضّل أحد الأصنام أكثر من البقية، فسيخصص له جزء كبير من الكتابة بحيث يسجل كل تفصيلة كان الجيل الأول يفعلها تجاه هذا الصنم، ويكون الكتاب المؤلف نصفه لهذا الصنم، والنصف الثاني للبقية فبعد 2000 سنة عندما نقرأ الكتاب سنصل لاستنتاج مختلف عن الحقيقة، وهنا الجيل الثاني رغم حياديتهم إلّا أنّ أفكارهم تدخلت بتحيزٍ جاهلٍ من دون قصد.

- في الختام 

هذا الفكر منتشر جداً في |المجتمع| حيث كل فئة تقوم بإحصائيات مختلفة حسب أيدولوجيا معينة تتبعها، لذلك تحتاج قبل أن تصدق أي إحصائيّة أن تسأل نفسك ما يلي:

 من يقوم بذلك؟

هل الجهة التي قامت بالإحصائية لها سمعة جيدة؟، وكيف عرفوا ذلك؟

وهل يوجد شيء ناقص؟

و هل النتيجة منطقية؟...

من كتاب كيف تكذب باستخدام الأرقام

بقلمي دنيا عبد الله

the lobster
لابوستر(1)

لابوستر  - الجزء الأول تصميم الصورة : رزان الحموي

جراد البحر

|فيلم خيال علمي| رومانسي , من إنتاج وكِتابة وإخراج المُخرج اليوناني المرشح لنيل جائزة أوسكار يورجوس لانثيموس .

|فيلم| اليوم يبدأ بظهور ديفيد، عندما يتحول أخاه إلى كلب، وهو يجلس في غرفة المعيشة، عندما تخبره زوجته أنها لم تعد تحبه بعد الآن، وأنها التقت بشخص آخر غيره.

 فيتأقلم مع الوضع الجديد، إلا أن ينقل للعيش في فندق، يكون فيه النزلاء جميعهم عازبين.

فندق المتحولين:

ويكون الأشخاص لديهم مهلة خمس وأربعين يوماً، للارتباط من جديد بأحد ما في الفندق، ولكن إذا انقضت هذه المهلة، سيتحول إلى حيوان يختاره هو.

ويكون هذا القانون قد فرض من المجتمع، حتى لا يبقى أي شخص أعزب. عندما يصل ديفيد إلى الفندق، تجري معه أحد الموظفات.

مقابلة صغيرة حوله معلوماته الشخصية، كالعمر والشكل والجنس، ومميزات الشخص الذي يرغب أن يرتبط به.

وبعدها يستلم الملابس الموحدة، التي يجب على جميع النازلين في الفندق، أن يرتدوها.

وعندما يدخل إلى غرفته، يجد بندقية الضيد الخاصة به، معلقة على الحائط، والأسهم المخدرة الخاصة بها، موضوعة على الطاولة.

لينظر من نافذته بعدها، فيجد مجموعة من الأشخاص العازبين، لكنهم فاقدين لوعيهم،  لإن المقيمن الآخرين في الفندق، قد اصطادوهم، لإنهم سيتحولون إلى حيوانات.

لقاء المديرة بديفيد:

ويكون ديفيد مستلقي على السرير، فتدخل عليه مديرة الفندق، وبصحبتها مساعديها.

وتخبره أن لا يخاف من فكرة تحوله إلى حيوان، في حال انقضاء المدة المحددة، ولم يكن قد عثر على شريكة حياته.

ولا يدع لهذه الفكرة أن تؤثر عليه وتزعجه، لإنه إذا تحول إلى حيوان، ستتاح له فرصة أخرى، وسيعرف كيف يستغلها، لكن وهو بهيئة حيوان.

اختيار حيوانه المستقبلي:

زتخبره أنه يجب أن يجد شريكة تشاركه بنفس اهتماماته، وتكون تريد أن  تتحول لنفس الحيوان، الذي سيتحول هو له.

 وتسأله عن الحيوان الذي يرد أن يتحول له، فيجيبها أنه اختار أن يصبح سلطعون.

ولذلك لإنه يعيش لأكثر من مئة عام، ودمه أزرق، ويكون خصب قادر على الإنجاب، طوال فترة حياته. فتخبره المديرة أنه اختيار فريد من نوعه، لإن بقية النزلاء يختارون، أن يصبحوا إما كلاباً أو قطط.

وبعدها تأمر أن تربط يده اليمين خلف ظهره، وذلك لتجعله يعلم أهمية الزوج الثاني، من يده في حياته، وأهمية الأزواج بشكل عام، وبعدها تتركه وتذهب.

الصباح الأول على مائدة الإفطار:

يستيقظ ديفيد في اليوم التالي، على صوت المنبه، الذي يخبره أنه في الغرفة رقم مئة وواحد، وأنه بقي لديه أربع وأربعون يوماً. فيلبس ثيابه بسرعة وينزل ليلحق بالفطور.

فيرى جميع النزلاء في الفندق، ومنهم إمرأة أنفها ينزف دماً دائماً، وأخرى تعرض البسكويت على الجميع، وأخرى يعلم أنها عديمة الرحمة.

ويشاهد بعدها منطقة موائد الأزواج الرجال، فيتعرف على اثنين منهم، أحدهم يدعى "روبيرت" وهو شخص يتئتئ جداً في كلامه، والثاني لديه أعوجاج في قدمه.

كيف سيتمكن ديفيد من إيجاد شريكة حياته، خلال هذه المدة الزمنية القصيرة، وهو في محطي لا يعرف عنه شيء؟!، اضغط على رابط الجزء الثاني، لتعرف بقية التفاصيل.

أمل الخضر
فيلم بدقيقة🎥

كيفية تحليل نتائج حملتك مع مثال عملي التنسيق البصري ريم أبو فخر

بعد أن تعرفنا في مقالنا السابق على أساسيات نتائج حملاتنا في| مدير الإعلانات|، سنستعرض اليوم مثالاً للحملة

 وفي نهاية مقالنا عن هذا الموضوع ستكتسب فهماً أفضل حول كيفية تقييم وتحليل نتائج حملاتك الإعلانية في مدير الإعلانات، ولكن قبل أن نطّلع على نتائج الحملة

علينا أن نتعرف بدايةً على الحملة الفعلية التي أعطتنا هذه النتائج.

أشرفت شركة "Inu & Neko" على حملة تحويل مدتها أسبوع تقريباً، كان هدفهم هو تحفيز المستخدمين من جمهورهم المستهدف لطلب أحدث كتالوك، ويعرض موقعهم الإلكتروني كلّ المنتجات الجديدة لمحبي الحيوانات الأليفة

تتألف حملتهم من مجموعتين إعلانيتين بالإضافة إلى إعلانين لكل منهما.

تستهدف المجموعة الإعلانية الأولى الأشخاص الذين يملكون القطط، والذين تتراوح أعمارهم ما بين 20 و49 عاماً، ويعيشون في الولايات المتحدة.

 وتستهدف المجموعة الإعلانية الثانية الأشخاص الذين يملكون الكلاب، والذين تتراوح أعمارهم أيضًا بين 20 و49 عاماً ويقيمون في الولايات المتحدة.

تتألف كل مجموعة إعلانية من إعلانين مُصورين، يعرض كل إعلان منهما صوراً متفاوتة للقطط أو الكلاب، تستخدم حملة التحويل هذه بيكسل فيسبوك لتحسين حدث طلب الكتالوك المدرج على |الموقع الإلكتروني| مطالبًا فيسبوك بتحقيق أكبر عدد ممكن من طلبات الكتالوك.

تُبرز أداة |البيكسل| إشارة إلى مدير الإعلانات حين يكمل مستخدمٌ ما نموذج الطلب على الصفحة المنتقل إليها، وبالتالي نستطيع معرفة عدد التحويلات التي وصلتنا، واستمرت هذه الحملة في نشاطها لمدة أسبوع تقريباً.

النتائج التي وصلت إليها الحملة

والآن لنشاهد النتائج التي حققتها الحملة، وسنبدأ أولاً بالنتائج على مستوى الحملة "Campaign Level".

وهنا نستطيع أن نشاهد حملتنا المسماة "طلبات كتالوك Inu & Neko"

 يبين لنا عمود الاستلام أن حملتنا هذه ما زالت نشطة، تُعرف البيانات التي نبحث عنها باسم "عامل تصفية نطاق التاريخ" في أعلى اليمين، وحدود التاريخ هي سبعة أيام، من 4 سبتمبر إلى 10 سبتمبر، ونستطيع أيضًا اختيار مدة زمنية مختلفة من خلال عامل التصفية هذا.

قمنا بتعيين ميزانية "Budget" لهذه الحملة كميزانية يومية 300 دولار

وخلال السبعة أيام المحددة، تم إنفاق مبلغ إجمالي 1954.58 دولارًا، والذي نستطيع مشاهدته في عمود المبلغ الذي تم إنفاقه، وقد يخطر ببالك السؤال التالي 

لماذا لم يكن هذا المبلغ 2100 دولار؟

السبب أن هذا هو ناتج ضرب سبعة أيام بــ 300 دولار، لا بأس من المحتمل أن شركة "Inu & Neko" بدأت حملتها هذه في منتصف نهار الرابع من سبتمبر، لذا لم ينفق فيسبوك كل الميزانية المحددة لليوم الأول من الأيام السبعة.

كيفية تحليل نتائج حملتك مع مثال عملي  التنسيق البصري ريم أبو فخر

 الآن سنحاول أن نفهم، ما هي النتائج التي وصلت إليها شركة "Inu & Neko" مقابل هذا المبلغ الذي أنفقته على الحملة؟

النتائج "Results"

في عمود النتائج نستطيع أن نرى أنها استلمت 233 طلب كتالوك، وإذا نظرنا إلى عمود التكلفة لكل نتيجة "Cost Per Result"، فسنلاحظ أن كل طلب من طلبات الكتالوك بلغت تكلفته على الشركة مبلغ 8.39 دولار، أيضًا بإمكانك الحصول على الرقم 8.39 دولاراً من خلال قسمة المبلغ الذي تمّ إنفاقه على الحملة على عدد النتائج.

ونستطيع اعتبار دفع 8.39 دولارًا لكل طلب كتالوك استثماراً جيداً أو غير جيد لشركة "Inu & Neko"، وذلك اعتماداً على بعض العوامل مثل، كم بلغ عدد طلبات الكتالوك التي تحولت إلى مشتريات؟

 كم يبلغ متوسط شراء مشترٍ واحد؟ 

وما هو متوسط الربح الذي تتلقاه شركة "Inu & Neko" من عمليات الشراء هذه؟

وبعد ذلك باستطاعتهم حساب هل حققت هذه الحملة إيرادات إضافية أم لا، والأهم من كل ذلك الربح، وقد وضحنا لك هذه الحسابات في مقالنا حول الميزانيات.

وعلى مستوى الحملة، تستطيع معرفة عدد الأشخاص الذين حصلت عليهم شركة "Inu & Neko" من خلال حملتهم، وهم تقريباً حوالي 103,000 شخص، وعدد مرات العرض التي حصلت عليه الحملة بلغ حوالي 176,000 مرة

وسنلاحظ أيضًا أن منظمي الحملة تلقوا 1,631 نقرة على الرابط مقابل المبلغ الذي تم إنفاقه، وبما أن هدف شركة "Inu & Neko" هو التحويلات بالأساس، لذلك تُعدّ هذه المقاييس ثانوية إلى حد ما، وبإمكانها مساعدتك في تقييم أداء الحملة وسلامتها مع الوقت.

المجموعات الإعلانية "Ad Set Level"

والآن سنتعمق أكثر في المجموعات الإعلانية لهذه الحملة، هنا نستطيع أن نشاهد مجموعتي الإعلانات اللتين تحدثنا عنهما سابقًا، تستهدف مجموعتنا الأولى مالكي القطط، أما الثانية فتستهدف مالكي الكلاب.

في الصف الثالث تستطيع رؤية النتائج من كلتا المجموعتين الإعلانيتين معاً، بتعبير آخر هذه هي نتائج الحملة التي رأيناها في وقتٍ سابق، عدد 233 طلب كتالوك بقيمة 8.39 دولار لكل طلب

وإذا قارنا الآن بين المجموعتين الإعلانيتين اللتين نتحدث عنهما، فبإمكانك أن تلاحظ بعض الاختلافات المثيرة للاهتمام.

أولاً... يمكننا أن نلاحظ أن المبلغ الذي تم إنفاقه لم يُوزّع بالتساوي، حيث أنفق فيسبوك مبلغاً مالياً أعلى على مجموعة الإعلانات التي تستهدف مالكي القطط، ويعود ذلك إلى إعداد الحملة الترويجية باستخدام تحسين ميزانية الحملة.

كما تعلم مع تحسين ميزانية الحملة، يعمل |فيسبوك| على توزيع الميزانية من خلال مجموعات الإعلانات لتحقيق المزيد من النتائج، وإذا قارنا الآن أداء هاتين المجموعتين الإعلانيتين فنستطيع أن نلاحظ أن أداء مجموعة الإعلانات الموجهة إلى مالكي القطط كان أفضل من أداء المجموعة الإعلانية الموجهة إلى مالكي الكلاب.

حققت مجموعة إعلانات مالكي القطط 156 طلبات كتالوك، بقيمة 7.52 دولار لكل طلب، وحققت إعلانات مالكي الكلاب 77 طلب كتالوك بقيمة 10.15 دولار لكل طلب، وبلغ مزيج الاثنين متوسط 8.39 دولار لكل طلب.

كيفية تحليل نتائج حملتك مع مثال عملي  تنسيق الصورة ريم أبو فخر

حلّلنا في سابقاً عمود النتائج، ووضحنا متى تكون هذه النتائج استثماراً جيداً، أو استثماراً غير جيد للشركة، ثم انتقلنا إلى تحليل المجموعات الإعلانية للحملة

 ورأينا كيف أنفق فيسبوك مبلغاً مالياً أكبر على المجموعة الإعلانية الموجهة إلى مالكي القطط مقارنة مع المجموعة الإعلانية الموجهة إلى مالكي الكلاب.

والآن برأيكم هل هذا يقتضي أن تستمر شركة "Inu & Neko" في استهداف مالكي القطط فقط؟

 الجواب، ليس بالضرورة.

في حال طلب مالكو الكلاب كتالوكاً، فسيتحولون إلى مشترين بشكل متكرر، أو بحساب المتوسط نلاحظ أنهم ينفقون المزيد من المال مع شركة "Inu & Neko"

 وربما كانوا جمهورًا مستهدفًا أكثر ربحية من جمهور مالكي القطط بالنسبة لشركة "Inu & Neko"

 لذلك من المهم أن نفهم سلوكيات شخص ما، وما النتائج التي يحققها لعملك.

بعد أن انتهينا من هدف الحملة، يوجد حد معين لعدد مالكي القطط الذين يقومون بالتفاعل مع| إعلانات |شركة "Inu & Neko"، لذلك إذا كانت شركتك تريد الاستمرار بالنمو مع مرور الوقت، فمن الأفضل أن توسع حدود| الجمهور المستهدف |لمواصلة النمو.

وسنقوم الآن بتحليلٍ أكثر دقةً من خلال إلقاء نظرة على الإعلانات "Ad evel" التي تعتبر جزءاً من مجموعة إعلانات مالكي القطط.

يُظهر كل صف من الصفين الأوّلين النتائج التي حققتها الإعلانات الفردية، نجد في الصف الأول صورة قطة واحدة جذابة، بينما في الصف الثاني نجد صورة مجموعةٍ من القطط، وفي الصف الثالث تستطيع رؤية النتائج من كلا هذين الإعلانين معاً.

وبتعبير آخر هذه هي نتائج المجموعة التي استهدفت مالكي القطط، والتي شاهدناها سابقًا، حيث نجد 156 طلب كتالوك بقيمة 7.52 دولار لكل طلب 

وفي حال قارنا بين هذين الإعلانين نستطيع أن نلاحظ أن أداؤهما مختلف قليلاً، حيث جلب الإعلان مع مجموعة قطط جذابة، 94 طلب كتالوك بقيمة 7.04 دولار لكل طلب.

بينما جلب إعلان القطة المنفردة 62 طلب كتالوك بقيمة 8.25 دولار لكل طلب، وحقق مزيج الإعلانين معاً متوسط ??7.52 دولار لكل طلب، وبما أنّ أداء أحد هذه الإعلانات كان أفضل من الآخر

 لجأ فيسبوك إلى تحويل المزيد من الميزانية إلى| الإعلان| صاحب الأداء الأمثل وهذا يؤدي إلى زيادة الإنفاق على هذا الإعلان.

ولكننا لا نعرف حتى اللحظة ما هو سبب أداء إحدى الصور بشكل أفضل من الأخرى في الحملة القادمة تستطيع شركة "Inu & Neko" أن تُجرب أشكالاً جديدة من الإعلان الفائز

 تستطيع تجربة صور جديدة لمجموعات من القطط. ويمكنها أيضاً تجربة عرض صور جديدة تتضمن قططاً من نفس السلالة، أو بإمكانهم أن يحافظون على الصورة الفائزة على حالها.

وتجربة أشكال نسخة مختلفة لتحسين أداء الإعلان.

في مقالنا هذا قمنا بتقييم أداء الحملة بناءً على النتيجة المحددة التي كانت تسعى إليها شركة "Inu & Neko"، طلبات الكتالوك، والتكلفة لكل طلب، في مقالنا القادم سيكون موضوعنا حول "كيف يحدد هدف الحملة مقاييسك الرئيسية"، معلوماتٌ جديدةٌ وقيّمةٌ بانتظارك فلا تفوتها، انقر على الرابط لتشاركنا كلّ جديد.

ريما العش 

نظرة عميقة على  محتوى وسائل التواصل الإجتماعي

طرق عملية

نظرة عامة على محتوى الوسائط الاجتماعية - طرق عملية

يعد المحتوى أساساً لكل ما نقوم به كأفراد على وسائل التواصل الاجتماعي ولا يختلف ذلك في الأنشطة التجارية والتسويقية.

سنركز في مقالاتنا القادمة على الأركان الرئيسية لمنشورات وسائل التواصل الاجتماعي المميزة.

التي تتكون من النص المكتوب والصور أو الفيديوهات وفي نهاية مقالاتنا عن هذا الموضوع ستكون لديك قاعدة قوية لإنشاء منشورات فعّالة، وكيفية تحسين نصوصك، وكيفية اختيار الصور والفيديوهات اللافتة للنظر.

سنتحدث عن كل هذه الأمور أثناء حديثنا عن منشورات وسائل التواصل الاجتماعي المجانية أو الأساسية ولكنك ستلاحظ في النهاية أنها نفس الركائز الأساسية عند إنشاء إعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي.

ما الدور الذي يلعبه المحتوى في وسائل التواصل الاجتماعي؟

لماذا يتوجب على الشركات أن تنشئ محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي؟

لتوضيح الإجابة سنبدأ بقصة "إنو ونيكو Inu + Neko" اسم لنشاط تجاري متخصص في العناية بالكلاب والقطط في مدينة نيويورك يديره "كارلوس" الذي يحب الحيوانات الأليفة بشكلٍ كبير.

 بعد أن استقر كارلوس في المدينة مع زوجته وكلبه شعر بخيبة الأمل لعدم وجود خدمات كافية فيما يتعلق بالعناية بالحيوانات الأليفة وهذا ما دفع كارلوس لإنشاء "Inu + Neko" ليقدم من خلاله خدمات مخصصة لمالكي الكلاب والقطط الذين يدركون قيمة منح حيواناتهم الأليفة أسلوب حياة صحية ولذلك قام بإنشاء مكانٍ وإنشاء موقعٍ أيضاً على الإنترنت وأخبر الأصدقاء عن شركته الجديدة وعلق بعض المطبوعات وانتظر، اعتقد أن السبيل إلى إنتشار ونمو نشاطه التجاري سيكون عبر الأحاديث الشفهية حيث يتبادل مالكوا الحيوانات الأليفة وخاصة الكلاب الأحاديث في المنتزهات، ولكن بسبب إنشغال النيويوركيون لذلك يقوم أغلبهم بوضع حيواناتهم في أماكن مخصصة للعناية بالحيوانات ولهذا قام كارلوس بإنشاء إعلانات مدفوعة والتي ساعدته على جلب بعض العملاء.

ولكن سعرها لم يكن رخيصاً بالنسبة لشركة حديثة الإنشاء وفي حال لم  يجد طريقةً أخرى لجذب عدد أكبر من العملاء قد ينتهي الحلم قبل أن يبدأ.

ذات يومٍ سألته إحدى العميلات إن كان قد سمع من قبل عن موضوع طعام الحيوانات الأليفة العضوي في مجموعة أصحاب الحيوانات الأليفة على فيسبوك وأخبرته بأنهم يتساءلون "من أين يشترون نوعاً معيناً من الأطعمة العضوية التي تبيعها" عليك أن تستغل هذه الفرصة وتخبرهم بما لديك.

لم يكن كارلوس قد خطط  بعد لإستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي ولكنَّه فكّر بتقديم بعض النصائح ولذلك أنشأ حساباً على فيسبوك لنشاطه التجاري باسم شركته "Inu + Neko" وبدأ من خلال الإجابة على الأسئلة في مجموعة أصحاب الحيونات الأليفة على فيسبوك وعندما سأله أحد الشخاص إن كان لديه وجود على أنستغرام قام بإنشاء حساب على أنستغرام وبدأ بنشر الصور.

وجد أنَّ الصور التي نشرها عن قطط وكلاب العملاء مصحوبة بقصة قصيرة عنها حازت على عدد كبير من الإعجابات وبعدها قرر الانضمام إلى "تويتر" وشارك المصادر ومنشورات المدونات حول رعاية الحيوانات الأليفة وأنماط الحياة الصحية مما جعله يكتسب المئات من المتابعين أصحاب الحيوانات الأليفة الذين يمتلكون نفس اهتمامات كارلوس وقيمه ونشاطه التجاري ثم انتقل كارلوس إلى إنشاء مقاطع فيديو تعليمية على "يوتيوب وتيك توك"  وبدأ في بيع مستلزمات العناية بالحيوانات الأليفة على "بينتريست" وخلال وقت قصير بدأ أصحاب الحيوانات الأليفة الموجودون على مجموعة الفيسبوك بحجز المواعيد ولكن ليس لأنهم شاهدوا إعلان كارلوس بل لأنهم عرفوا قصة إنشاء "Inu + Neko" والقيم التي يمثلها هذا النشاط التجاري وعرفوا أن كارلوس يمتلك المعرفة والخبرة في مجال نشاطه وأرادوا المشاركة في التجربة.

إذاً لماذا يتوجب على الشركات إنشاء محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي؟

لأن وسائل التواصل الاجتماعي هي المكان الذي يتواجد فيه الناس ومكان لإجراء المحادثات، وبوصفك لديك نشاطاً تجارياً من الضروري أن يكون لك حضورك على هذه المنصات لقد انتهت الطرق القديمة التي يستخدمها النشاط التجاري لكسب المزيد من العملاء با ستخدام الإعلان التلفزيوني أو عن طريق إجراء المكالمات  التي لا نهاية لها أو استخدام الرسائل البريدية على أمل ان يرى المستهلك إعلانك ويتخذ الإجراء المطلوب.

 جرب كارلوس في نشاطه التجاري كل هذه الأشياء ولكنه حين بدأ يتواصل مع الجمهور عبر وسائل التواصل الاجتماعي جنى الثمار، وحقق الحلم، فبمجرد أن بدأ بتقديم محتوى ذي قيمة وأجاب على أسئلة الجمهور  مالكي الحيوانات الأليفة ووفر الموارد لمتابعيه وشارك صور الحيوانات الأليفة وجده جمهوره.

تابع القراءة للتعرف على الطرق الأربعة العملية التي تستطيع من خلالها الإستفادة من وسائل التواصل الإجتماعي وتحقيق الأهداف.

📢 بقلمي ريما العش

أمطار غريبة أمطرت على الأرض تصميم الصورة : ندى حمصي

المصطلح الانجليزي المعروف ومعناه بالعربي السماء تمطر قطط وكلاب، وبالرغم من أن هذا المصطلح بعيد تماماً عن معناه الحرفي ويعبرعن هطول الأمطار بصورة غزيرة، إلا أن هذا المثل يمكن أن يبقى واقعي جداً.

وفي أكثر من واقعة تم تسجيلها السماء مطرت فيها أشياء غير الأمطار والثلوج تماماً، طبعاً إنها ليس بالقطط والكلاب إلا أنها لا تقل غرابة.

• أمطار دموية

ربما أنك شاهدت السماء تمطر دم في أحد |أفلام الرعب| أو قد سمعت عنها في إحدى القصص الخيالية، لكن في الواقع هذه الظاهرة حقيقة، وكما أنها تعتبر ظاهرة جوية شائعة أيضاً.

أمطار الدم عبارة عن مطر باللون الأحمر، وناتج عن تطاير الغبار والجزيئات حمراء اللون من الصحراء وحملها من خلال العواصف، وعندما تختلط بمياه المطر تتحول قطراته من اللون الصافي إلى اللون الأحمر، وتنزل الأمطار وكأنها أمطار دموية، والكثير من الأحيان تكون هذه العواصف تأتي من أماكن بعيد بالأساس مثل ما حصل في |المملكة المتحدة| عندما انتقل إليها التراب عن طريق العواصف الآتية من الصحراء الكبرى، والتي تبعد عن المملكة المتحدة مسافة أكثر من ٣٢١٩ كيلو متر، والجدير بالذكر أن الحضارات القديمة كانت تؤمن بوجود الأمطار الدموية، وكانت تراها أنها عبارة عن دم حقيقي، وإنها إنذار شؤم و موت ودمار، وعلى الرغم من أن أمطار الدم ممكن أن تكون خطيرة، إلا أنها في القليل ما تسبب مشاكل للناس، ومن أكبر المشاكل التي تتركها هي وجود بقع حمراء اللون على السيارات، والكراسي في الأماكن العامة.

• أمطار ذهبية

في ١٥ آذار لعام ٢٠١٨ ميلادي، وتحديداً في منطقة شرق |منطقة سيبيريا| الروسية، سقطت على الناس من السماء عشرات من السبائك الذهبية في مفاجأة غير متوقعة، وبلغ عددهم ٢٠٠ سبكية ذهبية ووصل وزنهم الإجمالي إلى ٣٤٠٠ كيلو غرام، وبعد البحث تبين أن السبب وراء أمطار الذهب هذه، هي طائرة شحن من |حقبة الحرب الباردة|، والتي كانت محملة من كنوز والماس وبلاتين، ٩٠٠٠ كيلو غرام من الذهب، مملوكين لشركة تعدين خاصة، و بلغ قيمتهم حوالي ٣٧٨ مليون دولار.

عندما أقلعت الطائرة من إحدى المطارات السيبيرية، استمرت السباك الذهبية تسقط من الطائرة لمسافة ٢٦ كيلو متر، ولحسن الحظ أنها لم تتسبب في أذى أي شخص، ولكن تم استرداد معظم الذهب.

• أمطار اللحمة 

تخيل أنك تقف على شرفة منزلك، وفجأة تشاهد السماء تمطر عليك قطع من اللحمة، وهذا ما حصل ماري كراتشي في ٣ آذار لعام ١٨٨٧ ميلادي في إحدى الولايات الأمريكية، وفي هذا الوقت كانا ماري تقف خارج المنزلة حتى |تصنع الصابون|، وفجأة تقع عليها قطع من اللحم النيء، والقطع كانت كبيرة الحجم، وقال جيران ماري أن قطع اللحمة كانت موجودة في كل مكان تقريباً، وعندها تطوع بعض الصيادين المحليين حتى يذوقون هذه اللحمة ليعرفوا ما هذه اللحمة، استنتجوا على أنها إما لحمة غزلان أو لحم غنم، وبالرغم من استنتاج الصيادين لنوع اللحوم، بقيت ظاهرة أمطار اللحمة في جدل ولغز كبير لعدة أشهر، وبعدها نشر الدكتور ألدي كستن فرضية على أنها لحمة بالفعل ولكنها لم تكن نتيجة أمطار، وإنما من قام في رميها من السماء هي |النسور|، أو تحديداً هذا اللحم هو قيء النسور.

أمطار غريبة أمطرت على الأرض تصميم الصورة : ندى حمصي

• ستار جيلي

واحدة من أغرب المواد التي وجدت على الأرض، و استنتج الناس سقوطها على هيئة أمطار من السماء، هي الستار جيلي.

والستار جيلي هي عبارة عن مادة جيلاتين لزجة شفافة، واختلف الناس حول تفسيرها، لكن الرأي الشائع يعتقد أنه يوجد رابط ما بين هذه المادة والشهب والمذنبات، ولو رجعنا إلى تاريخ هذه المادة سنجد أنها تم اكتشافها من مئات السنين، وكما وصفتها بعض النصوص القديمة من القرن الرابع عشر بأنها مادة لزجة شفافة، أو بيضاء مائية للون الرمادي، وتبخر بعد فترة صغيرة من التساقط.

وأحد الأطباء الإنجليز تحدث عنها في كتاباته الطبية بالقرن الثالث عشر، واقترح استخدامها في علاج الخراجات ومشاكل طبية أخرى، ولكن لم يأخذ أحد اقتراحاته على محمل الجد، لأن

ليست كل الكتل الهلالية عبارة عن ستار جيلي، ولأن في| فصل الخريف| يمكن أن تجد كتل كثيرة شبهها على الأرض والتي لو بحثت عن أصلها ستجدها عبارة عن بيض للضفادع ولكنه أكبر.

• أمطار العناكب

من أكثر الأشياء مرعبة المرتبطة بالأمطار،هي أن تكون واقف في أي مكان وتجد عناكب تنزل من السماء، وهذا ما حصل مع سكان إحدى المناطق الجنوبية لاستراليا، في ذلك الوقت وجدوا ملايين من |العناكب| مع خيوطها تنزل مثل المطر، وسبب حدوث هذه أمطار العناكب لسلوك غريب تقوم به العناكب يسمى في الانطياد، والتي تنتقل به العناكب من أماكن مرتفعة عن طريق إطلاق خيوطها العنكبوتية، وهذا الموقف يحصل دائماً ولكن لا نشعر به، ولكن الذي يترك الموضوع في أن يتحول لظاهرة عندما ملايين العناكب يقومون بهذه العملية في نفس الوقت وفي نفس المكان.

وعلى الرغم من أن أمطار العناكب لا تسبب في تهديد للبشر، إلا أنه يوجد عدد قليل منهم ممكن أن يكون سام، ولكن تكون هذه العناكب أصغر من قدرتهم على العض.

وبالرغم من ذلك فإن سقوط مجموعة ضخمة من العناكب وخيوطها على الأراضي الزراعية يسبب في ضرر المحاصيل، وخصوصاً لو غطت المحاصيل للدرجة التي تمنع عنها الشمس.

• أمطار الضفادع 

ومن أغرب الأمطار أيضاً، هي أمطار |الضفادع|، وعلى الرغم من غرابة الموضوع، إلا أنها واقعة موجودة بالفعل، وإن هذه الواقعة تم تسجيلها لأكثر من مرة على مدار التاريخ، وفي أماكن مختلفة من العالم.

وفي عام ١٩٩٨ ميلادي في جنوب لندن، حصل هذا النوع الغريب من الأمطار.

وفي ٢٠٠٩ ميلادي في إحدى المحافظات اليابانية، وجد سكان المنطقة أعداد كبيرة جداً من الضفادع على الأسطح وفي الحقول وفي كل مكان تقريباً، ولا أحد في وقتها عرف أنها جاءت من أين؟.

وفي عام ٢٠٠٥ ميلادي، بلغ سكان صربيا عن سقوط آلاف الضفادع من السماء، والتفسير الشائع لهذه الظاهرة هو أن الأعاصير والعواصف الهوائية، تمتص الضفادع وغيرها من المخلوقات الخفيفة في أثناء مرورها فوق المسطحات المائية، وثم تحملها للغلاف الجوي العلوي، ومن ثم تعود وتسقط على هيئة أمطار، وعلى الرغم من أن التفسير منطقي لحد كبير إلا أن بعض المشككين يقولون أن الضفادع لم تكن نزلت أساساً من السماء، وأنها ممكن أن سقطت من الأشجار أو أي مكن آخر عالي.

وهذه لمحة عن أغرب الأمطار نزلت على الأرض.

كانت معكم صديقتكم ربا

              وهم الفقدان هو .. حياة العشق

وهم الفقدان هو .. حياة العشق

عزيزي آدم ..

و إسمح لي أن أقولها لك بعد مضي سنوات الحبِّ الكئيب ..

اليوم مضى على غيابك .. مئة يوم ..

مئة وجع  .. مئة ألم ..

مئة |إنتظار| .. مئة خيبة ..

مئة وحدة .. مئة صمت ..

مئة طن من الدموع ..

مئة جناح مكسور ..

مئة يد باردة ..

مئة مكانٍ فارغ ..

مئة قلمٍ جاف ..

مئة ليلةٍ راجفة  ...

مئة صلاةٍ روحيّة مناجية ..

مئة ... بل واحدة .. روحٌ واحدة .. فقدت !!

لا أستطيع إيجادها ، ساعدني بالبحث عنها ..

لا أحد هنا يقدّر هذا |الشعور| ..

عابتني الجميع .. دون إستثناء ..

أهلي .. أصدقائي ..

غرباء الشارع ..

قطط الحي ..

عصافير الكون ..

لكنني لا أهتم ، وحدك فقط من سيشعر بي ، و الحقيقة أنني لا أبحث عن أحد سواك .. للقيام بهذه المهمة .. التي باتت مستحيلة ..

لازلتُ أكتب إليك .. مئة رسالة  ..

لازلتُ أحلم بك .. مئة حلم ..

لازلتُ أرسم لك .. مئة رسمة ..

لازلتُ أسجلُّ لأجلك .. مئة مسلسل ..

لازلتُ أقرأ روايتك .. مئة مرة ..

لازلتُ أقف في زمهرير البرد ، أنتظر ساعي البريد ، لأعطيه الرسائل .. و لكنه لا يأتي ..
يبدو أنه |غضب| مني بعد أن صرخ في وجهي المرة الماضية

 ( مجنونة .. الشخص ذو صاحب العنوان مات )

سامحني .. لا ذنب لي إن كان هذا الرجل مثلهم ، لكن لا تقلقي .. أصبحتُ ساعية بريدية بنفسي ..

ستصلك هذه الرسالة غداً كغيرها..

سامحني عن انقطاعي يومان  ، كنت مريضة ...

سامحتني .. أليس كذلك ؟!

على أية حال .. أنا لا أنتظر ردك .. بل أنتظرك ..

و ستأتي .. لابدَّ أن تأتي ..

أشلائك المبعثرة تحت |الأرض| .. أرسلتُ قلبي إليها .. سيجمعها بالتأكيد ..

و تأتي إلى حضني .. في |الصباح| ...

شهد بكر ✒️

هل الفئران هي العدو الأول للبشر؟  تصميم الصورة وفاء مؤذن

سنتابع في هذا الجزء ماكنا قد بدأنا به في الجزء السابق...لنتابع...

ماذا ساهم إزدياد عدد الفئران الجنوني في الحرب العالمية الأولى؟

إن إزدياد عدد الفئران في الحرب وإنشغال البشر بالحرب جعل الفئران أكثرجرأة

فكانوا يقومون بسرقة الطعام من جيوب الجنود أثناء نومهم، ووصل بهم الأمر لأكل الجنود الجرحى الذين كانوا غير قادرين على الدفاع عن أنفسهم 

ف"روبرت غريفس" كتب في كتابه "وداعاً لكل ذلك" عن إنضمام ظابط جديد لأحد خنادق الحرب، وعند قضاءه لأول ليلة، استيقظ على صوت عراك فأرين على يد مقطوعة على سريره

 الأمر الذي أثار الرعب في نفسه وأيقن وقتها أنهم يواجهون عدوين إثنين و ليس واحد ....

عدو يفصل بينهم الأرض المحرمة، وعدو أخر يعيش بينهم !

كيف تعامل الجنود مع هذا الغزو؟

بدأ الجنود بتوجيه فوهات بنادقهم على عدوهم الجديد المتسلل، إلا أن الأمر أثار حفيظة الحكومة ومنعت الجنود من إطلاق النار عليهم والتعامل معهم بطرق أخرى، خوفاً على الذخيرة من النفاذ، وارتأوا أن يقوموا بتربية| قطط| في الخنادق، ولكن رأي "هاري 

باتش" الجندي الأخير الباقي على قيد الحياة من الحرب العالمية الأولى كان مختلف، فالقطط لم تكن قادرة على مواجهة تلك |الفئران|، وكانت تهرب منها خوفاً من أن تهاجمها ...هل أنت متخيل حجم المشكلة عزيزي القارئ؟؟

كيف تم حل المشكلة ؟

قامت الحكومة البريطانية بإرسال مقطورات محملة بكلاب، وقاموا بإختيار سلالة ذات حجم صغير من أجل أن لا تأخذ الكثير من المساحة، وسريعة وذات قدرة جيدة على الشم وغريزة حب الصيد،

وكانت السلالة المختارة سلالة تتطورت في بريطانيا وإرلندا من أجل هذا الغرض

 فكان الكلب عندما يكتشف جحر| فئران| ينادي على الجنود من أجل أن يقوموا بقتلها، لذلك سمي بكلب الجحور وقام فيلم "1917" الحائز على |جائزة نوبل|، الذي تحدث على |الحرب العالمية |الأولى بدقة تاريخية عالية بذكر هذا الحدث من خلال وجود الكلب المذكور في أحد اللقطات .

ماهي مهنة صائد الفئران التي إنتشرت آنذاك؟

إن مهنة صائد الفئران، هي مهمة كانت منتشرة بشكل كبير في إنكلترا، وكانت مهنة مرموقة، فكان الأشخاص يعينون في هذا المنصب من قبل الملكة بشكل مباشر، وكانت التسمية الوظيفية " صائد الفئران الملكي" ووفقاً للكاتبة البريطانية "باربرا تافتي" أنه كان هناك الكثير من الترقيات والإمتيازات للشخص الذي يتمكن من صيد 5000 فأر في السنة

 لدرجة أنهم أحدثوا نقابة لصائدي الفئران!!!!

 وبرز الكثير من الأبطال في هذا المجال، كالبطل "جاك بلاك" الذي كان له موهبة فريدة في صيد الفئران، فهذا الرجل كان يقوم بتدريب الكلاب والراكون والنمس و|القرد ة|على صيد الفئران 

 وقام بالكثير من العروض الإستعراضية بغرض الترويج لمنتجه الذي كان عبارة عن سم فئران خاص من إختراعه في محاولة منه للقضاء على غزو الفئران للمدينة. 

سنكمل ما تبقى من المقالة في الجزء التالي منها ...

ميس الصالح