كيف أحمي أطفالي من مواقع التواصل الإجتماعي؟؟ تصميم الصورة : رزان الحموي

تعد ظهور مقاطع مخلة للآداب للأطفال سبب رئيسي لتغيير مجرى حياتهم كما أنه سبب من أسباب التحرش الجنسي على سبيل المثال قد يكون المعتدي شاهد مشهد من المشاهد الغير مناسبة أبداً بصغره جعلت منه يعتدي ويتحرش بالآخرين.

فمن الخطأ الكبير الذي يرتكبه الوالدين السماح للطفل بإستخدام |مواقع التواصل| بحرية دون مراقبة وإشراف من الوالدين وهو غير قادر على التمييز والإدراك.

 يعتقد بعض الأهل إذا جعلوا الطفل يستخدم مواقع التواصل بدون حدود بأنهم منفتحين ويواكبون العصر ولا يعلمون الخطر الذي ينتظر طفلهم من وراء التواصل الإجتماعي 

على سبيل المثال عندما تترك الأم لطفلها بمقتطف عمره كل مواقع التواصل متاحة أمامه ولا تعلم ما قد تسببه له من سلبيات على نفسيته. 

ماهو دور الأم وواجبها تجاه أطفالها عندما يستخدمون مواقع التواصل الإجتماعي:

من الضروري إستخدام الوسطية والإعتدال بمواقع 

التواصل الإجتماعي:  من واجب الأم إعطاء الطفل الحرية ليصل إلى| الوعي| وتوجيه ميوله إلى المكان الصحيح تحت إشرافها وتعليمه الصواب من الخطأ وتوجيهه ماذا يرى وماذا يسمع مراقبة البرامج والمواقع التي يشاهدها الطفل حتى لا يقع في مشاكل لا يمكن تداركها وإصلاحها. 

ماهي سلبيات مواقع التواصل الإجتماعي: 

١- إدمان الأطفال على مواقع غير مناسبة لأعمارهم 

٢- تدمير نفسية الطفل وحدوث بعض المشكلات التفسية مثل الإكتئاب 

٣- تقليد ما قد يراه بمشاهد غير مناسبة لعمره 

٤- فشل بالحياة وخلل بنموهم وتطورهم الطبيعي

٥- مشاكل في النوم: حيث أكدت بعض الدراسات أن استخدام مواقع التواصل الإجتماعي قبل ذهاب الأطفال للنوم قد يؤثر عليهم بسبب الضوء المنبعث من |الأجهزة الإلكترونية| يؤثر سلباً على المخ، كما حذرت أيضا من اضطرابات ساعات النوم عند الأطفال  حيث يعتبر النوم من أهم الأسباب الذي يساعد على تطور| مهارات الطفل | وقدراته 

٥-الجلوس لساعات طويلة أمام الشاشة يسبب مشاكل عديدة للعين مثل| ضعف النظر| 

ماهي الخطوات التي يجب إتباعها لحماية طفلي من مواقع التواصل الإجتماعي: 

١- التكلم مع الطفل عن النتائج الخطيرة التي يمكن أن تحدث عند استخدام مواقع التواصل الإجتماعي بطريقة غير مناسبة 

٢- توجيه الطفل نحو البرامج المفيدة والتي تعمل على تطوير ونمو عقولهم

٣- تخيصص وقت محدد لإستخدام تلك المواقع فمن الخطأ ترك الطفل على مدار ال٢٤ ساعة على مواقع التواصل على سبيل المثال تحديد ساعة يومياً للطفل يشاهد بها ما يفيده وينمي عقله 

٤- مشاهدة المواقع الترفيهية والتعليمة أو سماع القصص المفيدة له معاً بحضور الأم، أو الأب، ليبقى الطفل ضمن حدود البرامج المناسبة، فقد أكدت الدراسات أن مشاركة الوالدين لطفلهما إهتماماته وما يفضله تجعل منه في المستقبل إنساناً ناجحاً  وسوياً

 إدارة المحتوى الخاص بك والتفاعل مع متابعيك 

- الجزء الثالث - 

إدارة المحتوى الخاص بك والتفاعل مع متابعيك

ذكرنا في " مقالنا السابق " أن أهم جزء عند تأسيس وجودك التجاري على وسائل التواصل الإجتماعي هو بناء |متابعين|،

 وقدمنا لك خمس خطواتٍ مهمة لبناء متابعيك،

 واليوم سنتابع معك في هذه السلسة وسنتحدث عن |التفاعل| على| مواقع التواصل الإجتماعي|.

التفاعل والإعتدال على مواقع التواصل الإجتماعي

الأساس الذي تقوم عليه وسائل التواصل الإجتماعي هو التفاعل.

 |الشركات| و|العلامات التجارية| مدعوةٌ لتكون جزءاً من المحادثة، 

و|المحادثة| هي أن يستطيع الناس التفاعل مع ما تشاركه وسيقومون بذلك.

 سيقوم| الجمهور| بالتعليق على |منشوراتك| والرد عليها بمجرد وجودك على وسائل التواصل الإجتماعي، 

وبإمكانهم التواصل معك وطرح |الأسئلة |عليك أو |الإهتمامات|، وعليك التأكد من أن| الجمهور| لديه ارتباطات إيجابية بعلامتك التجارية، وأن طريقتك في إجراء المحادثات معهم عبر وسائل التواصل الإجتماعي مؤثرة.

لعل من أفضل الطرق لترك انطباع إيجابي عن علامتك التجارية هو:

 الرد على تعليقات العملاء 

الرد على وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت المناسب وبأسلوب لبق ومهذب.

 سنوضح لك أفضل طريقة لفعل ذلك من خلال عملية مؤلفة من أربع خطوات.

بحسب بيانات عام 2020 من Social Sprout يتابع أكثر من مليار شخص علاماتهم التجارية المفضلة على |وسائل التواصل الإجتماعي| ،

 وهذا يعني أن| العلامة التجارية |الجيدة للوسائل الإجتماعية قد تجعل الشركة جيدة، وعلى العكس فإن العلامة التجارية السيئة قد تجعلها فاشلة.

سنركز في مقالنا اليوم على أربع استراتيجيات للتفاعل للاستفادة من العلامة التجارية الجيدة لأقصى حدّ ممكن.

استراتيجيات المشاركة لتعظيم العلامة التجارية الجيدة

1 - قم بالرد خلال 24 ساعة

عليك أن ترد على عملائك خلال 24 ساعة.

2 - الرد على ردود الفعل الإيجابية

المشاركة الإيجابية مع داعمي العلامة التجارية.

3 - كن مهذباً في التعامل مع التعليقات السلبية

اتباع الأسلوب الدبلوماسي مع الأشخاص الذين ينتقدون العلامة التجارية.

4 - نقل القضايا من العامة

نقل الإنتقادات الموجهة للعلامة التجارية من النطاق العام إلى النطاق الخاص.

كيف يجب أن تستجيب الشركات بسرعة لتعليقات وسائل التواصل الاجتماعي؟

جاء في استطلاع أجري عام 2018 أن 83% من مستخدمي وسائل التواصل الإجتماعي يتوقعون أن تستجيب العلامات التجارية خلال يومٍ واحدٍ أو أقل،

 وهذا يعكس سرعة استجابة أغلب المستخدمين العاديين لتعليقات وسائل التواصل الإجتماعي.

أما العميل تُصوِر وسائل التواصل الاجتماعي منشور علامتك التجارية بنفس الطريقة التي تصور بها منشورات صديقك وهذا يعطيك فرصة لتصوير علامتك التجارية بشكلٍ فعّال كأحد الأصدقاء، 

وعليك أن تستفيد من هذه الفرصة بالرد على تعليقاتهم وإشاراتهم ووسومهم بنفس سرعة الرد على أصدقائهم.

تأكد من أنك تراقب صفحاتك على وسائل التواصل الإجتماعي ذات العلامة التجارية والأوسمة والإشارات لتطبيق ذلك على أكمل وجه.

سنتابع في " مقالنا القادم " ما بدأناه حول طريقة التفاعل على مواقع التواصل الإجتماعي سنتحدث عن النقد الإيجابي والنقد السلبي وكيف تتعامل معهما و سنقدم لك نصائح مفيدة اذا أردت معرفتها.

💻بقلمي ريما العش 

تطبيق عملي على إنشاء منشورات مؤثرة على مواقع التواصل الإجتماعي - الجزء الرابع

تطبيق عملي على إنشاء منشورات مؤثرة على مواقع التواصل الإجتماعي - الجزء الرابع

إنشاء منشور مؤثر على أنستغرام

تعرفنا في الجزء السابق على مساعدتنا المبدعة لكارلوس في تحقيق الهدف على الوعي بعلامته التجارية، ونكمل معكم في هذا الجزء مع إيمرا وطريقة مساعدتنا لها في 

تحقيق أهداف علامتها التجارية:

الآن حان دور إيمرا لنساعدها في إنشاء منشورها على أنستغرام لشركة "CALLA & IVY". بما أن إيمرا تعمل في شركة زهور فقد عرضت على عملائها القدرة على تخصيص رسالة على بطاقة الملاحظات ووضعها في باقات الزهور التي يرسلونها، حديثاً قامت إيمرا بالتعاقد مع أحد صانعي الورق المحليين لبيع بطاقاتها الصغيرة المصنوعة يدوياً. هدفها هنا سهل إذ تهدف إلى تعريف جمهورها بخطها الجديد للبطاقات التي يستطيعون إرفاقها مع طلبات الزهور الخاصة بهم. التقطت صورة لبعض البطاقات لتعرض تصميماتها اليدوية والاقتباسات المرحة عليها. لنساعدها في إنشاء المنشور، سنستفيد من الميزات التي يقدمها أنستغرام وهو خِيار الصور المتعددة ليستطيع الجمهور التمرير عبر مجموعة الصور.

أو باستطاعتها نشر بطاقة واحدة كل يوم للحصول على عدد أكبر من المنشورات وبالتالي وصول أكبر والتواجد مستمر في الأخبار. برأيكم ماذا نختار؟ كِلا الخيارين تستطيع إيمرا فعلهما ولكننا سنختار اليوم الخِيار الأول القائم على اختيار مجموعة صور، سنضيف صورنا ونجري التعديلات التي نريدها من سطوع أو تباين أو تلوين في أداة التحرير، ثم سننتقل إلى الوصف وسنستخدمه للإعلان عن المنتج الجديد من البطاقات ولفت الانتباه إليها باستخدام شيء ما مثل "أرسل الملحوظة المثالية مع الهدية المثالية" وسنضيف المزيد عن الصانع المحلي الذي يصنع البطاقات. إنها ليست مجرد بطاقات حصلت عليها إيمرا من تاجر جملة ولكنها هدية فريدة من نوعها.

ولا ننسَ إضافة الوسوم ليستطيع المستخدمون الآخرون العثور على المنشور وأيضاً سنضيف منشئ البطاقة كإشارة لتستطيع معرفة أننا وضعنا علامة عليها في هذا المنشور وليتمكن جمهورنا من متابعة شركتها، وأخيراً سنضيف موقعنا طبعاً لنستطيع تذكير جمهورنا بشركتنا.

قد يبدو هذا المنشور أنه فقط يعرض |المنتج| على |المستخدمين| ولكنه في الحقيقة يقدم لنا أكثر من ذلك:

1 - فهو يبين لنا أن شركة "CALLA & IVY" تتخذ قرارات عمل تتماشى مع قيمها.

2 - وبما أن إيمرا فنانة حرفية تصنع باقات مصنوعة يدوياً فمن الطبيعي المشاركة مع فنان حرفي محلي آخر.

3 - ويظهر هذا المنشور تقدير شركة "CALLA & IVY" ودعمها لمجتمعها المحلي وهي قيمة سيكون لها صدى عند متابعيها.

4 -  كما يبرز أن إيمرا تريد تقديم قيمة لعملائها عن طريق تقديم هدايا فريدة ومميزة لعملائها.

طبقنا في مقالنا هذا نوعين من أنواع ونكهات المنشورات العديدة التي بإمكاننا إنشاءها لهاتين الشركتين.

حاول أن تستفيد من هذا التطبيق العملي وما تعلمناه في مقالاتنا السابقة وطبق ما تعلمته بإنشاء منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

إلى هنا نكون قد انتهينا من الحديث عن محتوى |وسائل التواصل الاجتماعي| الآن صار بإمكانك تحديد المكونات الأساسية في منشورات وسائل التواصل الاجتماعي عبر المنصات وإنشاء منشورات فعّالة.

في مقالاتنا القادمة سنتطرق إلى موضوعٍ جديدٍ وهو الطريقة المثلى لإدارة المحتوى الرائع والمميز الذي تنشئه.

بقلمي ريما العش ✍️

 أشهر عشرة مواقع للتواصل الإجتماعي في العالم 

أشهر عشرة مواقع للتواصل الإجتماعي في العالم تصميم الصورة : وفاء المؤذن

نعيش اليوم في زمن مواقع التواصل الإجتماعي 

 إذ لا نجد هاتفاً محمولاً من دون التطبيقات التي تسمح بالتواصل عبر شبكة الإنترنت ، حتى إننا تمادينا وأصبحنا نقضي معظم أوقاتنا أمام شاشات هواتفنا ، ووصل البعض  إلى درجة الإدمان ، هذا الأمر رتب مخاطر عدة على نمط حياتنا تمثلت في إنعدام الحياة الإجتماعية والتواصل الشفهي مع من حولنا ، وعلى الرغم من الانتقادات التي تطال مواقع التواصل الإجتماعي ، لهذه الأخيرة فوائد كثيرة ، ومساهمة كبرى في| العولمة| .

هذا المقال يتضمن لائحة بأفضل وأشهر ١٠ تطبيقات للتواصل الإجتماعي ، والمواقع الاكثر استخداماً على الانترنت .

1- فأين (vine)

تأسس الموقع في حزيران من العام ٢٠١٢ ، ومن ذلك الحين يسمح لمستخدميه بتعديل و تسجيل وتحميل أفلام ، ترواح مدتها من خمسة الى ستة ثوان ، ويمكن المستخدمين متابعة بعضهم البعض و إعادة نشر ما نشره الآخرين ، كذلك بإمكانهم بنشر الفيديو على كل من تويتر ، |وفيس بوك| ، في الوقت نفسه .

2- فليكر (Flickr) 

يسمح للمستخدمين بنشر صور وفيديوهات ، هذا الموقع استحوذت عليه شركة  " Yahoo " عام ٢٠٠٥ ، وهو بات يضم أكثر من ٨٧ مليون مستخدم حتى العام ٢٠١٣ ، ويقدم الموقع ثلاثة أنواع من الحسابات 

 الأول مجاني مع مساحة محددة للتخزين ، الثاني مجاني وبنفس المساحة لكن دون الإعلانات ، الثالث يقدم ضعف المساحة .

3- في كي (Vk)

موقع روسي يستخدم في أوروبا  أيضاً ، وعلى الرغم من أنه متوفر بعدة لغات ، ألا أن |اللغة الروسية| هي الأكثر شيوعاً فيه ، يضم الموقع حالياً أكثر من ٢٨٠ مليون شخص ، ويستخدم بشكل أساسي بهدف المراسلة ، وتبادل الرسائل والصور والفيديوهات والنصوص والخرائط والملفات ، كما يمكن المستخدمين من نشر أخبار ومقالات من المجلات ، وأبداء إعجابهم بها .

4- إنستاغرام (instagram)

يستخدم الإنستاغرام لتبادل الصور والفيديوهات بواسطة الهاتف ، إبتكره مايك كريغر " وكيفن سيستروم "  واطلقاه قبل ست سنوات من تشرين الأول عام ٢٠١٠ ، حالياً يضم الموقع اكثر من ٣٠٠ مليون مستخدم ، ويمكن للمستخدمين ربط حساباتهم على الإنستاغرام بحساباتهم في مواقع أخرى كالفيسبوك والتويتر ، حتى تنشر الصور في مختلف المواقع في الوقت نفسه ، منذ إنشاء إنستاغرام انتشرت نزاعات عدة كالسيلفي .

5- تمبلر (Tumblr)

أبتكر " ديفيد كارب " موقع تمبلر عام ٢٠٠٦ ، ويمكن مستخدميه نشر ما يريدون من صور وفيديوهات ونصوص على شكل مدونة قصيرة ، كما يمكنهم تبادل الروابط مع باقي المستخدمين ، رموز الهاشتاغ وهو الطريقة المثلى التي تمكن المتابعين من إيجاد ما نشره المستخدم ، وفي الوقت الحالي يضم تمبلر أكثر من ٢١٣ مليون مدون .

6- غوغل بلاس (+Google)

تمتلك شركة جوجل تطبيق |جوجل بلاس| الذي يتيح لمستخدميه إنشاء صفحة خاصه بهم تحتوي على صورهم و معلوماتهم الشخصية ،  كالسيرة الذاتية ، و يسمح للمستخدمين بتبادل الصور مع الأصدقاء أيضاً كما يضم زر بلاس ١ مشابهاً لزر اللايك في موقع فيس بوك .

7- بينتيريست (pinterest)

يسمح بينتيريست مستخدميه بتحديد صفحة أو موقع معين وتعليقه على لائحتهم ، يستخدم هذا الموقع للتخزين والجمع والتبادل ، والعناصر التي تحفظ يطلق عليها باسم بينز أي دبابيس ، كما يسمح بمتابعة اهتمامات الأصدقاء وأفراد العائلة ، في شباط ٢٠١٣ كان مستخدميه ٤٨.٧ مليون وهو في تصاعد .

8- لينكدإن (LinkedIn)

لينكدإن هو ثالث أشهر موقع في العالم ، موجه للمحترفين ، أذا هو مخصص في إيجاد فرص عمل ، تأسس الموقع في كانون الأول من العام ٢٠٠٢ ، وأطلقه رسمياً في ٥ ايار من العام ٢٠٠٣ ، يستخدم أكثر من ٢٥٩ مليون شخص هذا الموقع من ما يقرب من ٢٠٠ بلد مختلف حتى عام ٢٠١٣ وهو متوافر بعشرين لغة مختلفة . 

9- توتير (twitter )

|تويتر| هو ثاني أشهر موقع للتواصل الإجتماعي عالمياً ، يسمح للمستخدمين بكتابة |التغريدات| وقراءتها ألا أن هذه التغريدات قصيرة ، أطلق الموقع عام ٢٠٠٦ ، ويضم حالياً حوالي ٥٠٠ مليون مستخدم ، ومنهم المشاهير والىسياسيون الذي يستخدمونه لإبقاء متابعينهم على علم في بأخر أخبارهم ونشاطاتهم ،  هذا الموقع مسؤول عن إطلاق الهاشتاغ هو رمز للكلمات الأكثر تداولاً ، قبل التويتر كان استخدام هاشتاغ مقتصراً على الأرقام في الهواتف .

10- الفيس بوك (Facebook)

موقع فيس بوك هو الموقع الأشهر على الإطلاق يسمح بنشر الصور والآراء و|مراسلة الأصدقاء| ، اختصر هذا الموضوع بداية على طلاب الجامعة في هارفارد الأمريكية ، حيث كان مارك مبتكر فيس بوك طالب فيها ، ثم سرعان ما أنتشر هذا الموقع في العالم كله .

كانت هذه أشهرمواقع للتواصل الاجتماعي 

ما هي البرنامج الذي تستخدمه بكثرة ؟

شاروكني آرائكم الرائعة من خلال التعليقات .

بقلمي فاطمة حمدان

 إنشاء محتوى وسائل التواصل الإجتماعي 

- الجزء الخامس -

إنشاء محتوى وسائل التواصل الإجتماعي

تدقيق المحتوى

تحدثنا في " مقالنا السابق " عن أهمية القيام بتدقيق المحتوى لمعرفة| المحتوى |الذي يلقى صدىً وتفاعلاً أكبر من غيره لدى جمهورك وعددنا الفوائد التي نجنيها من |تدقيق محتوى| وقلنا أنه من الأفضل أن تقوم بتقويم محتواك على مختلف |المنصات الإجتماعية| كل شهر مرة، 

واليوم سنتحدث عن مراجعة المحتوى على المواقع الإلكترونية.

مراجعة المحتوى على الموقع الإلكتروني

الآن لنقم بإعداد |جدول بيانات| لتتبع المحتوى على| موقعنا الإلكتروني| أولاً، لأن المراجعة على| وسائل التواصل الإجتماعي| مختلفة قليلاً لذلك سنتحدث عنها فيما بعد.

قد تفضل تتبع جميع عمليات المراجعة على أوراق مختلفة في جدول بيانات واحد، كما  في جدول "|Google Sheets|"،

 أولاً استكمل محتواك في قائمة واحدة، 

سيتضمن ذلك الصفحات الثابتة ومنشورات |المدونات| و|مقاطع الفيديو| و|التنزيلات| الرقمية وأي مزايا على موقعك يتفاعل معها جمهورك. 

وستقوم بتسجيل العنوان ورابط URL وتاريخ الإنشاء أو |المؤلف| أو التحديثات الأخيرة أو الموضوع أو السمة،

 سواء كان هناك| صور| أو مقاطع فيديو على |الصفحة| أو أي ملاحظاتٍ أخرى ستكون مفيدةً لك،

 قد يكون تطبيق ذلك يدوياً صعباً قليلاً ولكن هناك موارد قد تساعدك في هذه المهمة وتسهل عليك الأمر.

إذا كان موقعك الإلكتروني يتضمن نظام إدارة محتوى "CMS" في الخلفية استخدمه في الحصول على قائمة بمحتواك،

 أيضاً هناك |مواقع| إلكترونية خارجية يمكنها الانتقال إلى موقعك وإعداد قائمة.

 يعدّ Screaming Frog متتبعاً للملفات. 

ثم بعد ذلك قم بجمع المقاييس الخاصة بك. ربما كان لنشاطك التجاري تحليلات داخلية تم إعدادها على موقعك الإلكتروني أو يمكنك الحصول عليها من خلال أداة تحليلات |غوغل|.

تتتبع أداة تحليلات غوغل وتبلغ عن جميع تفاعلات المستخدم مع موقعك الإلكتروني. 

ولكن تذكر أنه مع تتبع أداة التحليلات لجميع المقاييس إلا أن جميع المقاييس لن تكون مفيدةٌ لك، 

ولذلك ستحبذ تحديد المقاييس التي تساعدك في تحديد المحتوى الناجح تبعاً لأهدافك التسويقية.

عادةً ما تكون المقاييس الأكثر فائدةً للمحتوى هي عدد الزيارات وعدد الزوار والوقت الذي أمضاه الزوار في الصفحة.

 عندما تضيف هذه المقاييس ربما أحببت أن ترتبها وفقاً للأشهر،

 لتستطيع تتبع أداء محتواك خلال كل شهر.

 بإمكانك الآن أن تجمع هذا المورد الضخم من| البيانات |وتضعه في هذا الجدول، وإذا كنت لا تمتلك معرفة بتحليلات أو إحصاء الأعمال لا تخف كل ما عليك فعله هو البدء في البحث عن الأنماط على سبيل المثال 

هل ترى بقاء الزوار في منشورات مدونة معينة لفترة أطول؟

 انظر إلى |الموضوعات |المدرجة في منشورات المدونة هذه مع مزيد من التركيز على تلك الموضوعات في المستقبل.

هل يبقى الزوار وقت أطول في الصفحات التي تتضمن صوراً؟ 

في هذه الحالة استخدم المزيد من |الصو|ر، وبمجرد اطلاعك على البيانات وعلى الأنماط الموضحة تستطيع اتخاذ إجراء.

وبإمكانك مراجعة وتقييم كل جزء من |المحتوى| بناءً على مقياس لتستطيع الاحتفاظ بالمحتوى ذي التقييم العالي، 

ولتقوم بتحديث المحتويات المتوسطة، ولتتخلص من المحتوى ذي التقييم الأدنى.

 وبعد أن تحدد المحتوى الأعلى تقييماً تأكد إن كنت تستطيع مشاركة بعضه مجدداً على وسائل التواصل الإجتماعي.

أخيراً لا تنسَ استخدام تلك البيانات للإبلاغ باستراتيجية المحتوى المستقبلية.

في " مقالنا القادم " سنتابع في الجزء الأخير من الدرس الأخير من سلسة "|إنشاء المحتوى وإنتاجه بشكلٍ فعّال|"

 وسنتحدث عن مراجعة المنشورات على وسائل التواصل الإجتماعي، لذلك لا تنسَ متابعتنا 

ماهي معايير المجتمع في فيسبوك ؟ وهل نحن في محكمة ؟؟ - الجزء الأول تصميم الصورة : ريم أبو فخر

مع بداية الألفية الثانية  بدأت تتغير معالم التواصل الإجتماعي

 إدارة المحتوى الخاص بك والتفاعل مع متابعيك 

- الجزء الثاني - 

إدارة المحتوى الخاص بك والتفاعل مع متابعيك

ذكرنا في " مقالنا السابق " أن أول شيء عليك فعله عند تأسيس| نشاطك التجاري| على| وسائل التواصل الإجتماعي| هوبناء |الجمهور|.

 وقلنا أن هناك خمس خطوات لبناء متابعين، تحدثنا عن ثلاثة منها ووضحنا المقصود من كل خطوة من خلال اتخاذ شركة "CALLA & IVY" كمثال للتوضيح.

خطوات بناء المتابعين

1. قلنا أن أول خطوة هي أن تقوم بدعوة أصدقاء| فيسبوك| لمتابعة صفحة أعمالك،
2.  والخطوة الثانية هي أن تنشر| محتوى| قيّماً،
3.  أما الخطوة الثالثة فهي أن| توظف| المؤثرين على وسائل التواصل الإجتماعي، 

واليوم سنكمل مع الخطوتين الأخيرتين.

4- استخدم # Hashtags أو @ إشارات

تعتبر |الوسوم| طريقةً رائعةً أيضاً للتواصل مع| العملاء |المحتملين، فهي تربط| منشورات| وسائل التواصل الإجتماعي بحسب الموضوع وتجمعها تحت كلمة واحدة.

يجب على شركة "CALLA & IVY" أن تستخدم الوسم و|الزهور| و FlowersTagram وتصوير الزهور ووسوم أخرى منتشرة ومعروفة مثل تلك التي تحوي على ملايين| المنشورات| تحتها لتظهر نشاطها لجمهور أوسع،

 وبالتالي عندما يقوم شخصٌ ما بالبحث عن أحد تلك المواضيع من المحتمل أن تظهر |منشورات |"CALLA & IVY"، وربما قرر الأشخاص الذين يرونها متابعتها.

• إن استخدام علامة @ تسمح لك بالإشارة للمستخدمين الآخرين، 

فعندما تشير لمستخدمٍ آخر يتم إعلامه بذلك ويشاهد |منشورك|، وربما دفعهم ذلك إلى مشاركة منشورك فيظهر لجمهور الشخص أو |النشاط التجاري| الذي أشرت إليه. يتوجب على "CALLA & IVY" الإشارة باستخدام "@" لأي شخص يشتري زهورها أو ينشر عنها، ليستطيع هؤلاء الأشخاص مشاركة "CALLA & IVY" في قائمة أصدقائهم أيضاً.

 باستطاعتك الإبداع باستخدام @ في الإشارة،

 تستطيع شركة "CALLA & IVY" على سبيل المثال نشر طاولة صغيرة عليها فنجان قهوة وكرواسون، وذكر اسم المخبز الذي اشتروا منه الكروسان وكلمات مثل الاستمتاع بالكروسان والقهوة مع @ Molenbakker اللذيذ، وسيشارك المخبز Molenbakker المنشور مع جمهوره.

5- قم بإنشاء حملة إعلانية

أخيراً بإمكانك أن تستخدم| الإعلانات |لزيادة متابعيك، تبدأ جميع الإعلانات الجيدة بقصة جيدة، وفي حالة شركة "CALLA & IVY" يعني ذلك إخبار مؤسسها قصة إيمرا مع فيديو تمهيدي ومنشور على| إنستغرام| .

عندما كانت إيمرا طفلة كانت تحب قطف الزهور أثناء التنزه، وكانت تصنع منها تيجاناً باستخدام زهرتها المفضلة كالا وزهرة اللبلاب، فيما بعد انتقلت إلى مدرسة الفنون وقررت ترتيب الزهور بشكل احترافي، وهكذا بدأت قصة "CALLA & IVY". 

لشدة شغفها بالعمل الذي تقوم به قدمت| حملةً إعلانية| رائعةً،وكانت طريقتها رائعة في تقديم  "CALLA & IVY" على  وسائل التواصل الإجتماعي.

كما أن ذلك يزيد من| الجمهور| من خلال جذب الأشخاص للإستفادة عاطفياً من قصة علامتك التجارية.

التحضير للمتابعة ليس سريعاً دائماً، ولكن إذا إلتزمت بتلك الخطوات واستخدمت الأدوات المناسبة من مثل |الأصدقاء| و|الوسوم| و|الإشارات| و|الأشخاص المؤثرين| و|الحملات الإعلانية| ستنطلق انطلاقةً رائعة.

سنكمل في"مقالنا القادم " في القسم الرابع وسنتحدث عن التفاعل والإعتدال على مواقع التواصل الاجتماعي،

 شاركنا التعلم والفائدة .

 تطبيق عملي على إنشاء منشورات مؤثرة على مواقع التواصل الاجتماعي - الجزء الثالث

تطبيق عملي على إنشاء منشورات مؤثرة على مواقع التواصل الاجتماعي - الجزء الثالث

إنشاء منشور مؤثر على أنستغرام

في مقالنا السابق ساعدنا كارلوس وإيمرا في إنشاء منشوراتهما على حساباتهم على فيسبوك، واليوم علينا مساعدتهما في إنشاء منشورات لأعمالهما على حساباتهم على الأنستغرام.

يسعى كارلوس دائماً إلى زيادة التعريف بعلامته التجارية وزيادة عدد التفاعل مع جمهوره، وهو يدرك أن جمهوره على أنستغرام مختلف، إنه مزيج من أشخاص من الأرجاء، على عكس منصة فيسبوك التي تضم جمهوراً في نطاقه بينما أنستغرام يضم أشخاصاً من جميع أنحاء العالم.

السبب في ميلهم لمتابعة أنستغرام 

هو الحصول على صور رائعة لحيوانات أليفة ممتعة ومقاطع فيديو تعليمية قصيرة حول العناية بحيواناتهم وبالرغم من أنهم قد لا يكونون عملاء شخصيين ولكنه يعلم أنه يحصل على نسبة الطلب الأعلى من التجارة الإلكترونية من أنستغرام.

كان مأوى إنقاذ الحيوانات المحلي معرّضاً لخطر الإغلاق ولهذا قرر كارلوس وعدد قليل من شركات العناية بالحيوانات الأليفة استضافت حملة لجمع التبرعات بقيمة 10 دولارات لغسيل الكلاب في حديقة محلية، أدرك كارلوس أنه سيكون يوماً ممتعاً وحضوراً جيداً وفرصة رائعة لعرض "Inu & Neko" في المجتمع المحلي أيضاَ.

لهذا قام باستئجار مصور لالتقاط الصور واستخدامها في وسائل التواصل الاجتماعي. الآن لنقم بإنشاء منشور لجمع التبرعات لصالح "Inu & Neko".

سنختار منصة أنستغرام لنستطيع نشر العديد من الصور في وقت واحد في حديقة "كاروسيل" وبذلك نستطيع عرض الحدث بشكل حقيقي وفعّال.

التقط المصور بعض اللقطات الرائعة للحشود ولقطات للكلاب وهي تستمتع باللعب بالرغوة ونظراً لأن صورتنا الأولى ستكون الغلاف أو الصورة التي سيشاهدها الأشخاص الذين يتصفحون شبكة الأخبار فنريد أن تكون رائعة وممتعةً ومليئةً بالحركة الآن لنضف صورنا.

أبدع المصور في التقاط موضوعاتنا وتحرير الصور ومع هذا سنقوم ببعض التعديلات وسنضع اللمسات الأخيرة في إعدادات التحرير على الشاشة التالية. وسنضعهم جميعاً في نفس عامل التصفية، ثم سننتقل إلى الوصف لنروي قصة اليوم على شكل رحلة بطل.

كان مأوى الحيوانات معرضاً لخطر الإغلاق لكن علمت شركة "Inu & Neko" أنها قادرة على تقديم المساعدة فاجتمعت مع شركاتٍ أخرى لاستضافة حملة جمع التبرعات وجمعوا "10,000" دولار.

نستطيع جذب الانتباه بقوة 

من خلال السطر الأول مثل "إن مربي الكلاب في مهمة إنقاذ!" في مثل هذا المنشور حاول أن تُعرّف الجمهور بالقصة أكثر ليعرف مدى مشاركتنا ولذلك لا تخف إن كان عدد الكلمات كبيراً.

يمكننا استخدام |الوسوم|:

وكما نعلم أهمية استخدام الوسوم في أنستغرام سنضيف الوسوم في منشورنا ليتمكن مستخدمون آخرون من العثور على منشورنا. سنضيف مأوى الحيوانات وأسماء شركات العناية بالحيوانات الأليفة المشاركة في الحملة أيضاً ليعرفوا أننا ذكرنا مشاركتهم في منشور. وسنضيف موقع الحديقة أيضاً لنجعل الأشخاص الذين يتابعون الأخبار والمنشورات الحديثة للحديقة يستطيعون رؤية حدثنا. وأخيراً نستطيع إضافة عبارة لحث المستخدمين على اتخاذ إجراء مثل "لا يزال هناك وقتٌ للتبرع انتقل إلى الرابط الموجود في سيرتنا الذاتية" مَن يدري قد نستطيع جمع المزيد من التبرعات للمأوى من أشخاص قد لا يكونون محليين ولكن لديهم ارتباط بمهمتنا وهدفنا للمساعدة.

الغرض من المنشور:

ليس من الضروري أن يكون غرض المنشور دائماً هو البيع أو دعوة لتنزيل تطبيق أو شراء شيء ما، إن ما فعله كارلوس في منشوره هذا يؤدي إلى خلق المزيد من الوعي حول علامته التجارية ويساعده على مواصلة الحوار مع متابعيه ويفسح لهم المجال للتعرف على شركته "Inu & Neko" لم ينشر فقط صوراً رائعة للكلاب التي تستحم بالصابون بل وأظهر لهم مدى اهتمام شركته بالمجتمع الذي تعيش فيه. ومن خلال مساعدته لمأوى الحيوانات جعل المستخدمين يدركون قيمة علامته التجارية في المساعدة لإنقاذ الحيوانات الأليفة.

إنه يبني الثقة والتواصل ليجعل أي شخص بحاجة لأي شيء لرعاية الحيوانات الأليفة في المستقبل يتذكر علامة كارلوس التجارية ويفضله على جميع منافسيه.

تابع القراءة لندرس ونساعد إيمرا على إنشاء منشورها على إنستغرام بخصوصية فريدة وتحقيق هدفها في بيع باقات الزهور ولنختم بالكثير من النصائح

بقلمي ريما العش ✍️

 إنشاء محتوى وسائل التواصل الإجتماعي 

- الجزء الثالث -

إنشاء محتوى وسائل التواصل الإجتماعي

ذكرنا في " مقالنا السابق" أهمية استخدام |المحتوى الشعبي |الذي حاز على أكبر| تفاعل |من قبل جمهورك في إعادة المحتوى، 

وذكرنا بعض الطرق لإعادة استخدام المحتوى لجمهور ومنصات مختلفة، ووصلنا معاً إلى فوائد إعادة تخصيص المحتوى، 

قدمنا لكم ثلاث فوائد :

• أنه يمدد قيمة محتواك،
•  استغلال قوة المنصات لعرض المحتوى بطرق مختلفة،
•  يعطيك فرصة لتوسيع جمهورك،

 واليوم سنكمل هذه الفوائد، وبذلك ننهي الحديث عن تغيير الغرض من المحتوى.

فوائد إعادة تخصيص المحتوى

 1 - عزز رسالتك

 من خلال نشر أفكارك عبر| المحتوى| المعاد استخدامه فأنت تكرر وتعزز الرسالة التي تريد إيصالها للجمهور، ربما لم يكن لرؤية رسالتك في موضعٍ واحد أي تأثير، ولكن مع التكرار فإن رؤيته بأشكال متعددة سيُحدث ذلك.

يعمل المحتوى المعاد استخدامه كمعزز لعلامتك التجارية.

2 - المزيد من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي 

يعطيك| المحتوى المعاد |توجيهه مزيداً من |منشورات| |وسائل التواصل الإجتماعي|، والمزيد من المحتوى يعني النشر المتكرر حوله ، والذي من الممكن أن يكمل تقويم محتواك،

 إذا رأى جمهورك أنك تنشر أجزاء من محتوى عالي الجودة باستمرار وبشكلٍ متكرر، هذا سيجعلك موجوداً في موجزه، وفي قمة اهتماماتهم.

3 - الموقف كسلطة

من خلال إعادة استخدام محتواك، ومشاركة رسالتك بعدة طرق مختلفة، فإنك تجعل نفسك بمكان| المدير |في ذلك المكان.

4 - تفضيل تنسيق الجمهور

إذا قدمت المزيد من المحتوى لجمهورك ، تستطيع معرفة الأسلوب الذي يناسبهم، 

هل كتبت منشورات مدونة ولكنك وجدت جمهورك يهتم اهتماما كبيراً لملف بث صوتي تمّ إنشاؤه من منشور المدونة هذا؟

أنت تعرف الآن الموضع الذي ستركز جهود إنشاء المحتوى عليه في المستقبل.

5 - مزايا تحسين محرك البحث "SEO"

أيضاً يمنحك تغيير استخدام المحتوى مزايا |محرك البحث| الأمثل، لأن |المحتوى| المعاد استخدامه يتضمن نفس الكلمات الدلالية، 

بهذا ستزيد من ارتباط |علامتك التجارية |بتلك الكلمات الدلالية في البحث مما يزيد من احتمال ظهور محتواك في| نتائج البحث| لتلك الكلمات الدلالية.

 إذا كان محتواك يدل على |مواقع إلكترونية| أو دراسات أخرى، سيزيد المحتوى المعاد استخدامه من فرصتك في الحصول على الرابط، وهذه تعدّ طريقة أخرى لتحسين| تصنيفات البحث |لديك.

6 - يوفر لك الوقت

يوفر إعادة استخدام المحتوى الوقت، إذ لا يتوجب عليك البدء من البداية في كل مرة تنشئ فيها جزء من المحتوى. لذلك لا تعدّ اختراع العجلة.

بينما توجد أوقاتٌ تحتاج فيها إلى إنشاء أجزاء جديدة من المحتوى من البداية،

 اعلم أنه يوجد العديد من الطرق المختلفة لإعادة استخدام المحتوى الحالي لتتمكن من بناء قاعدة جمهورك وسلطتك.

سنتابع معكم في هذه السلسة، وسنتحدث في " مقالنا القادم " عن تدقيق المحتوى، تابعنا  لتتعلم كل ما هو مفيد وحصري على موقعنا، نحن بانتظارك.

 إدارة المحتوى الخاص بك والتفاعل مع متابعيك 

- الجزء الرابع - 

إدارة المحتوى الخاص بك والتفاعل مع متابعيك

التفاعل والإعتدال على مواقع التواصل الإجتماعي

ذكرنا في "مقالنا السابق" أن الأساس الذي تقوم عليه |وسائل التواصل الإجتماعي| هو| التفاعل|، وأهمية الرد على تعليقات| العملاء| دون تأخر وأن هذا يعطي انطباعاً جيداً عن |علامتك التجارية|، 

وذكرنا الإستراتيجيات الأربعة لتعظيم العلامة التجارية الجيدة، واليوم سنتابع معكم ما بدأناه سابقاً.

 لدينا طريقة أخرى جيدة لإقامة علاقة مع عملائك وهي المشاركة بشكلٍ دائمٍ في تعليقاتهم الإيجابية،

 عليك أن تسجل إعجاباً أو تفضيل لأي إشارة إيجابية للعلامة التجارية لتُشعرهم بإهتمامك وتقديرك.

عندما يقوم أحدهم بنشر شيء يكمّل علامتك التجارية يجب عليك حينها الرد دائماً بتعليق، وكلما خصصت ردّك كان ذلك أفضل، 

على سبيل المثال

 قامت عروس شابة تدعى كلير بشكر شركة " CALLA & IVY" على حسابها على |إنستغرام| لتصميمهم زهور زفافها، 

عند ذلك أبدت " CALLA & IVY" تفاعلاً جيداً على وسائل التواصل الإجتماعي عبر مخاطبة كلير باسمها وتحديد العمل الذي قدموه لها ليستطيع جمهور كلير على إنستغرام رؤيته وشكرها على عملها.

• لا ننكر أن التعامل مع الأشخاص عبر |الإنترنت| ربما يكون صعباً بعض الشيء لأنهم ربما كانوا غاضبين ووقحين وحادي الطباع ومنتقدين. 

وهذا يوضح سبب أهمية التمييز بين النقد المشروع للعلامة التجارية والإساءة، تعتبر| التعليقات المسيئة| وغير اللائقة أمراً سيئاً  ولذلك عليك إخفاء هذه التعليقات أو حذفها ولا داعي للرد عليها .

•  يتضمن النقد شكوى مشروعة من علامتك التجارية، على سبيل المثال قامت شركة DCB للتنظيف بتثبيت جدار للوجبات الخفيفة أدى إلى وجود جرذان، 

 الأهم من ذلك هو نقل المناقشة إلى دردشة من خلال مراسلة الشخص مباشرةً.

لا تجادل عميلك أبداً وحاول أن تكون محترف على حساب| العلامة التجارية |فهذا لصالحك وصالح شركتك.

التعامل مع النقد

- هناك تعليقات سلبية وربما كانت متعبةً فكيف تتعامل مع النقد؟

ويكون اتباع هذه الطريقة عند الإجابة على التعليقات السلبية مجدياً 

1 - الإقرار

عليك الإعتراف بالخطأ في التعليق لتُشعر العميل أنه مسموع، تعلق بمثل قولك "مرحباً بوب نسمعك".

2 - الإعتذار "إذا كان ذلك مناسباً"

تذكر أن الإعتذارات سهلة ومجانية وغالباً تجعل علامتك التجارية تبدو معقولةً ومتعاطفة.

3 - حل المشكلة في محادثة خاصة

هذا الأمر مهم إذا كنت ستتفاوض مع| العميل| لاسترجاع الأموال أو |الخدمات المجانية|، فأنت لا ترغب أن يحدث ذلك على العام.

هذه الخطوات الثلاث تجعل ردك على التعليقات السلبية أمراً سهلاً وبسيطاً، 

ولا تنسَ أنه لا يوجد شيء على الإنترنت خاص تماماً فقد يقوم أحدهم بالتقاط أي رسالة خاصة ويعيد نشرها، ولهذا من المهم أن تكون مهذباً في الرسائل المباشرة كما لو كنت تتحدث في التعليقات العامة،

 ومع هذا هناك بعض المعلقين بإمكانك التفاهم معهم. 

ولهذا السبب تقدم فيسبوك وإنستغرام و|تويتر |ميزة إخفاء الرد أو إخفاء التعليقات لمستخدميها مما يؤدي إلى نقل التعليقات إلى قسم منفصل ويتوجب على المتابعين الآخرين النقر عليه لرؤيته وأغلب المتابعين لا يقومون بهذا الأمر.

هذه الميزة مفيدةٌ في التعليقات كما في منشور " CALLA & IVY" الذي تم الحصول عليه في هذا |المنشور| أو| لبرامج الروبوت| التي تنشر بريداً عشوائياً.

عليك ألّا تستخدم هذه الميزة لإخفاء النقد المشروع لعلامتك التجارية لأن ذلك سيزعج عميلك.

 يعلم\ المتابعون |أن من يدير العلامة التجارية هو بشر ولذلك فإن اعترافك بالخطأ والإعتذار عنها  بأسلوب مميز هو البديل الثاني الأفضل لعدم ارتكابها نهائياً. 

في " مقالنا القادم " سنتحدث عن إدارة وجود وسائل التواصل الإجتماعي الخاصة بك تابعنا من خلال الرابط التالي.

💻بقلمي ريما العش 

 تطبيق عملي على إنشاء منشورات مؤثرة على مواقع التواصل الاجتماعي- الجزء الثاني

تطبيق عملي على إنشاء منشورات مؤثرة على مواقع التواصل الاجتماعي- الجزء الثاني

تعرفنا في الجزء السابق على مساعدتنا لكارلوس في تحقيق الهدف من تطبيقه المخصص، ونكمل معكم في هذا الجزء مع إيمرا وطريقة مساعدتنا لها في تحقيق أهداف علامتها التجارية:

تطبيق عملي على إنشاء منشورات على فيسبوك

الآن لنساعد إيمرا في إنشاء منشور لـ "CALLA & IVY" على فيسبوك تذكرون إيمرا حيث يركز نشاطها التجاري على بيع باقات الزهور من خلال اشتراك مدفوع.

بدأت إيمرا مدونةً من أجل مشاركة تجربتها وخبرتها ورؤيتها الإبداعية مع العالم وتريد أن تروج لمنشورها الإخباري دليل لتقديم الزهور في العطلات الرسمية.

هدف إيمرا هو جمهور القرّاء ولكن بالتأكيد لديها روابط لباقات العطلات فهي تبيع من خلال المقال أيضاً ولهذا من الممكن أن يتحول القرّاء إلى أرقام مبيعات أيضاً. نريد أن نضمّن رابط للمقال وأن نضعه كحل للأشخاص الذين يريدون أن يقدموا هدايا وليس لديهم فكرة.

الآن سنبدأ بإنشاء منشورنا:

 بدايةً سنروي قصةً كتابياً هذه المرة، وسنختار عنواناً رئيسياً جذاباً وملفتاً للنظر مثلاً " البحث عن هدية مثالية" ولكنه يبدو مستخدماً من قبل وقد لا يجذب المتابعين أو مثلاً "امنحهم هدية لم يفكر فيها أي شخص آخر" هذا العنوان مباشر وموثوق وفيه الضمير "أنت" مستتراً للتحدث إلى الجمهور  وأيضاً يقترح حلاً لمشكلة قد يواجهها الجمهور. أيضا "نفدت مني خيارات الهدايا المميزة" أو "دليلنا لتقديم الزهور في أيام العطل هو ما سيجعلك بالتأكيد صاحب الهدية الأفضل في هذا العام". الجميع يحب أن تكون هديته هي المميزة في أيام العطل، لهذا هنا ركزنا على العواطف. الآن سنضيف رابطاً إلى المنشور، وبما أننا نمتلك صورة رائعة في منشور المدونة فلا تقلق بشأن إضافة صورة أخرى لأنها سوف تظهر تلقائياً.

ركز على الصورة 

فهي تحوي موضوعاً واضحاً وصالحة وملونة وملفتة للنظر. والآن سنضيف بعض الوسوم، لأننا نعلم أنهم مناسبين لمنشورنا "دليل هدايا العطلات، زهور العطلات، هدايا فريدة" سنضيف بعد ذلك موقعنا ليتمكن متابعينا من رؤية اسم شركتنا مرة أخرى. سيحظى هذا المنشور بتفاعل عملائك، لأنه يوفر لهم قيمة من خلال تقديم المشورة لهم حول كيفية شراء الزهور وتقديمها كهدية.

باستطاعة إيمرا أن تتبع كل من ينقر على منشور المدونة ويشتري باقات العطلات من خلال المنشور. أما الأشخاص الذين لم يشتروا فمن الممكن أن يتذكروا منشور المدونة في العطلة القادمة. ولأن محتوى المنشور قيّم فهو يزيد من ثقة العلامة التجارية والوعي والولاء. والمحتوى بالتأكيد قابل للمشاركة أيضاً.

هذه بعض الطرق التي يمكننا اتباعها لإنشاء محتوى لهذين النشاطين التجاريين على منصة فيسبوك ويوجد طرقاً كثيرة غيرها

هل تراها طرقاً مناسبة برأيك؟ 

يجب على كارلوس وإيميرا استخدام خواص التتبع والتحليلات لمعرفة ذلك.

إن ما قمنا به هو إنشاء منشورات مدروسة تتوافق مع العلامة التجارية، وتساعد على تحقيق الهدف، وملفتة للنظر وفريدة في نوعها، وتساعد في تعزيز العلامة التجارية بشكل أكبر.

في مقالنا القادم سننشئ منشوراً على أنستغرام من خلال الأمثلة كما فعلنا اليوم لا تنسوا أننا ننتظر لقاءكم دائماً لنقدم لكم مقالاتٍ تروي ظمأ عطشكم إلى العلم والمعرفة دمتم بخير.

بقلمي ريما العش ✍️

القسم الأول - إدارة محتوى وسائل التواصل الإجتماعي إدارة المحتوى الخاص بالصفحات وتنظيمه - الجزء الثالث -

إدارة المحتوى الخاص بالصفحات وتنظيمه

تعرفنا في "الجزء الثاني" على أنواع المحتوى ومميزات تحديد المنصات بحسب |الجماهير|

 ونتابع في مقالنا الحالي التخصص الأكبر لنتعرف على إستراتيجيات عميقة تالياً:

على فرض أنك يتوجب عليك |النشر| مرة واحدة على الأقل يومياً أو أكثر بحسب المنصة، 

فمن أين يفترض علينا الحصول على المحتوى؟ 

لا بأس هناك معلومة ستسرك فأنت غير مضطر لإنشاء محتوى فريد جديد لكل منشور من منشوراتك فيجب ويجوز تنظيم الكثير من محتواك من خلال أشخاص آخرين،

 يعد تنظيم المحتوى الذي أنشأه أشخاص آخرون ويمكنك مشاركته مع جمهورك جزءاً مهماً من استراتيجية محتواك ربما يكون ذلك مقالات أو تحديثات إخبارية أو قصصاً أو مقاطع فيديوأو رسوماً بيانية أو أي شيء آخر 

وتستطيع الحصول عليه من |المواقع الإلكترونية |أو حسابات |وسائل التواصل الاجتماعي| الأخرى أو من |المستخدمين| توجد عدة أسباب تحثك على مشاركة |المحتوى |المنظم.

لماذا عليك تنسيق المحتوى؟ 

وما الفائدة من تنظيمه؟

1 - يظهر أنك في المحادثة:

 حيث يوضح أنك في محادثة على وسائل التواصل الإجتماعي وتقدم المشاركات والتعليقات طبيعة متداخلة لوسائل التواصل الإجتماعي.

2 - يضعك كسُلطة:

 كما يبرز معرفتك بما يحدث في صناعتك ويضعك في مكانة الإدارة، إذا كنت تشارك محتوىً قيّماً لجمهورك يتعلق بالصناعة.

3 - يسهل الشراكات: 

كما أنها طريقة لإظهار وجود |الشركات| أو |المؤسسات| الأخرى في مجال عملك. وقد تشارك محتواك مقابل ذلك وهي طريقة لزيادة قاعدة جمهورك.

4 - ليس عليك إنشاء كل شيء: 

أخيراً يزيل ذلك الضغط عنك نتيجة الاضطرار إلى إنشاء مزيد من المحتوى باستثناء تنظيم المحتوى لمشاركته حيث يتطلب بعض الجهد لأن عليك متابعة الذين ينشرون في مجالك.

• مع زيادة وجودك في مكانتك الخاصة ستجد شركات أخرى موثوقة مثلك تراجع محتواها باستمرار لذلك شارك هذا المحتوى مع متابعيك،

مثلاً قد يشارك محل لبيع الكتب توصيات لمحل آخر، أو قد تشارك دار نشر محتوى مجلة New york Review of Books أو |مواقع إلكترونية| ومؤسسات أدبية أخرى.

• أيضاً تابع الأخبار و|المجلات| والنشرات الإخبارية، عليك تعيين تنبيهات |جوجل| لوضع  علامة على محتواك أو استخدام |تطبيق| تنظيم مثل "Feedly أو Pocket" لجمع |المقالات |و|المنشورات| المختلفة التي تريد مشاركتها، 
• عند مشاركاتك جزءاً من |المحتوى |لا تنشره بدون سياق فحسب بل اكتب سبب إعجابك به أو اقتبس منه أو اطرح سؤالاً عنه ولا تنسَ وضع وسم لمنشئ المحتوى، يوضح هذا أنك تعرف كيفية العمل على وسائل التواصل الاجتماعي وأنك تريد بدء المحادثة.
• أيضاً يجب أن يكون مشاركة ما يقوم به متابعوك أو مشاركة المحتوى الذي ينشئه العميل جزءاً من محتواك المنظم، فمن خلال مشاركتك لمحتواهم تُشعرهم بأنك تهتم بمتابعيك وبهذا تضيف لمسة إنسانية إلى علامتك التجارية من خلال إبراز ثقافة عالية ل|علامتك التجارية|.

• تذكر أنه كلما تعمقت في الأفكار سيكون بإمكانك إعادة تحديد الغرض من المحتوى عُد إلى بعض منشورات أو مقالات |المدونة |القديمة وأعد نشرها،
• احصل على تقرير عن شركتك في العام الماضي، حدد بعض الحقائق وأنشئ محتوى حولها، كما يمكنك مشاركة المحتوى عبر قنوات أخرى لم تشاركها في البداية.

سنتحدث عن موضوعات مختلفة لمنشورات وسائل التواصل الاجتماعي في " مقالنا التالي"

 ولكن أتمنى أن تفكر فعلياً في طرق مختلفة لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي لديك وبهذا ستتغلب على الخوف من الشاشة الفارغة.

💻بقلمي ريما العش 

 حقيقة التباعد الإجتماعي

حقيقة التباعد الإجتماعي

برأيك ما هو التباعد الإجتماعي ؟

و متى ظهر هذا المصطلح ؟

• التباعد الإجتماعي هي عبارة عن وصفة دوائيّة سحريّة، إبتكرت منذ عامين لكي تقوم بحمايتنا و تحفيزنا على مكافحة الأمراض.

أعتقد أنّك بدأت تتسأل كيف يمكن لأمر بسيط أن يحمينا من الأمراض ؟

لا تقلق سوف تتعرّف على الإجابة في الأسطر التالية.

_ ما هو الهدف من إبتكار " البتاعد الاجتماعي "؟

• إن الهدف من هذه العمليّة هو إيقاف إنتشار هذه الأمراض المعدية أو اقل ما يمكن القول أن التباعد الإجتماعي يساعد في العمل على تبطيء إنتشار هذه الأمرض الفتّاكة.

 تتجلّى أبرز أهداف التباعد الإجتماعي من خلال :

•  تخفيض  الإحتكاك بالأشخاص المصابين أو الغير المصابين بالفيروس و ذلك يؤدي إلى تخفيض في نسبة إتصال الفيروس و أيضا تقليل من نسبة الوفيّات.حيث إن في الأونة الاخيرة،  إقترحت منظمّة الصّحة العالميّة خلال إنتشار جائحة" فايروس COVID19"  (إنه يجب على الناس ان يلتزمو بشكل كبير بالتباعد الاجتماعي من خلال وضع قوانين و قواعد تلزم الناس على الجلوس في منازلهم و الابتعاد عن تجماعات و الاحتكاك مع الآخرين)، حيث يمكن للأشخاص البقاء على تواصل عبر مواقع التواصل الإجتماعي لكي لا تنعدم الروح الإجتماعيّة و يحموا أنفسهم من إنتشار الأمراض .

كيف ينتشر ، COVID 19 ،ما هذا المرض ؟

• إنه أحد الأمراض الّتي يسبببها أحد الأنواع  الحديثة من الفيروسات، و يطلق على فيروس كورونا إسم SARS-COV-2.

 ينتشر هذا الفيروس من شخص لآخر من خلال عدة طرق و الّتي هي :

•  قد ينتشر هذا الفيروسات عندما نقوم  بلمس أحد الأسطح الملوّثة بالفيروس، و من ثم تقوم بفعل سادج و تلمس عينيك أو أنفك أو فمك مّما يؤدي إلى حدوث كارثة، و تصاب الفيروس.
• لذا، ينبغي  أن نكون حذرين جداً أثناء لمس الأشياء أو الأسطح الغير معقّمة .
• يوجد هناك بعض من التصريحات العالميّة التي أثبتت أن هذا الفيروس الصغير اللعين يمكن أن يعيش على الأسطح  لمدة قد تصل إلى عدّة أيام , لذا، نظف غبار بيتك كل يوم!!!
• و هناك دراسات آخرى أثبتت أن هذا الفايروس الصغير يمكّنه أن ينتشر من خلال الإتصال المباشر مع الأشخاص، على سبيل المثال من خلال المصافحة أو إستنشاق عدد القطيرات الموجودة في الهواء والّتي يمكن أن تحتوي على الفيروس المتسلسلل الذي داخل إلى الرئتين .

أعتقد أنه من الأفضل أن تتخلّى عن عاداتك و تقاليدك في مصافحة الآخرين هذه المرّة!!  

•  ينتشر (كوفيد١٩) بسهولة من خلال الاتصال الوثيق بالآخرين , حيث تنتقل العدوى إلى الكثير من الأشخاص في الوقت ذاته، مّما يدفع  الأطباء والمستشفيات لتحمّل أعباء و مسؤوليّات قد تكون أكبر من حجم طاقتهم من أجل علاج الجميع .
• هذا هو السبب الحقيقي الذي دفع معظم الدول العربيّة و الأجنبيّة أيضاً إلى إستخدام العديد من تدابير الإبتعاد الإجتماعي , و على سبيل المثال، قامت معظم الدول في إغلاق المدارس و أماكن العمل و العزل و الحجر الصحي و كما قامت بإلغاء التجمّعات الجماهيريّة.
• و يشير التباعد الأجتماعي إلى إستخدام الحدّ من الإتصال الوثيق بينك و بين الأخرين من حولك، و لذا، فحتى لو لم تكن مريضاً أو معرّضاً للخطر فهذا الأمر سوف يساعد على  إيقاف إنتشار  (COVID19) .
  

إكتب لنا عن تجربتك في التباعد الإجتماعي، و ما هي الأمور الّتي قد أنجزتها في تلك الفترة ؟

بقلم حسن فروخ ✍🏻

 معلومات هامّة يمكن أي موقع إلكتروني أن يعلمها عنك 

(الجزء الأوّل)

معلومات هامة يمكن أي موقع إلكتروني أن يعلمها عنك -الجزء الأوّل -تصميم الصورة : ريم أبو فخر

 معلومات هامّة يمكن أي موقع إلكتروني أن يعلمها عنك - الجزء الأوّل

قد يبدو لك الأمر كذالك، حيث يمكنك أن تزور مواقع مختلفة و تبحث عما تريد في |غوغل| Google, و تقرأ و تكتشف كل ما هو جديد و مثير , و لكن دعني أخبرك بسر ما!!
هل تعلم أن أي موقع إلكتروني تدخل إليه يقوم بجمع معلومات كثيرة عنك!!
اعتقد أن الأمر فاجئك بعض الشيء، و لكن ألا تريد معرفة ما نوع تلك المعلومات التي تقوم المواقع بتجميعها؟
أظن أنه يجب عليك أن تعلم ما هي تلك المعلومات التي يقوم متصفحك الخاص بمشاركتها مع أصحاب تلك المواقع، حيث سأعرض تلك المعلومات لك خلال الأسطر التالية.

معلومات يعرفها عنك أي موقع إلكتروني تدخله

 موقعك و مكان سكنك :

• تعتبر هذه المعلومات واحدة من أسهل المعلومات التي تستطيع معظم المواقع معرفتها عنك، و يعود السبب في ذلك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، حيث يقوم كل جهاز بتسجيل هويته على |الإنترنت| من خلال عنوان يدعى " عنوان IP"
  
• حيث إن أصحاب المواقع الإلكترونية يقومون بتثبيت عدد من البرامج النصية التي يمكنها تتبع معلومات قرائهم، و هذا ليس ضاراً بعض الشيء فالهدف منه هو معرفة مواقع قرائهم حتى يتمكنوا من تقديم المحتوى المناسب لميولهم و رغباتهم.
• كما يمكنك أيضاً معرفة عنوان IP الخاص بك، من خلال قيامك بعملية بحث على الغوغل و كتابة " ما هو عنوان IP الخاص بي؟" و ستظهر النتيجة أمامك على الفور.
  

معلومات ديمغرافّية :

• إن العديد من |مواقع الويب| تقوم بإستخدام أنظمة معينة كنص تحليلي أو نص إعلان لكل صفحة من الصفحات التي تقوم بزيارتها، و ذلك بهدف جمع أكبر كمية من المعلومات عنك.
• حيث يستطيع متصفح الويب أن يجمع معلومات عن نوع المتصفح الذي تستخدمه، و عن نظام التشغيل الخاص بك، بعض من معلومات حول دقة الشاشة و ما إلى ذلك.
• و إذا كنت تتصفح و تدخل إلى حسابك بإستمرار، فسوف يحاول Google أن يخمن كم عمرك و ما جنسك و ذلك بناءً على طبيعة عمليات البحث التي تقوم بها.
• و لكن لا داعي للقلق ياصديقي، فإن Google و متصفح الويب لا يمكنه جمع سوى المعلومات التي لديهم حق بالوصل إليها، حيث لا يمكنهم أن يصلوا إلى المعلومات الحساسة عنك.
  

 معلومات عن عائلتك و أصدقائك :

• يستخدم الموقع الإلكتروني مواقع |التواصل الإجتماعي| ليتمكن من معرفة معلومات عنك. حيث إن الكثير من الناس لا يفكرون مطولاً عند سماحهم لأي موقع أو حساب بالوصول إلى مواقعهم الإجتماعية.
• إن قيامك بالسماح للوصول إلى الموقع التواصل الإجتماعي قد يجعل الكثير من معلوماتك الحساسة و شخصية متاحة أمام عناكب البحث.
• هل لك أن تتخيل أن إعطاء الأذن لتلك المواقع و سماح لهم بالقراءة فقط، يمكنهم من معرفة من هم عائلتك و من هم أصداقك، و ما هو الشيء الذي يعجبك و الشيء الذي لا يعجبك و هواياتك المفضلة و الأشياء التي ترغب دائماً بالبحث عنها و الكثير من الأمور الشخصية الآخرى.
  

معرفة رقم هاتفك و عنوان بريدك الإلكتروني :

• أعتقد أنك قد ملأت العديد من النماذج الخاصة ببريدك الإلكتروني و في العديد من مواقع الويب، و لكنك لا تعلم مدى خطورة ذلك الشيء إذ وقع بأيدي خاطئة، و أظن أنك لم تفكر بذلك لأن الرغبة لديك في إستخدام بعض التطبيقات و الخدمات عبر الإنترنت قد تغلبت على رغبتك في الحفاظ على الخصوصية.
• لكن، يجب عليك أن تكون حذراً جداً عند قيامك بملأ أي نموذج عبر |الإنترنت|، لكي تبقى محافظاً على خصوصية معلوماتك.
  

هذه أهّم المعلومات الخاصّة التي يمكن للمواقع الإلكترونيّة و مواقع الويب أن تصل إليها، و لكن بتأكيد هناك بعض الحيل التي يمكنك فعلها لتجنب عرض جميع هذه المعلومات أمام مالكي المواقع الإلكترونيّة، و لكي تعرف جيداً كيفية الحفاظ على معلوماتك و كيفية منع مالكي المواقع من تجسّس عليها، عليك أن تتابع قراءة المقال التالي لكي تكتشف جميع تلك الأمور و الأسرار. 

إيمان الأغبر  ✍🏻

تسعة ركائز أساسية لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي - الجزء السادس

تسعة ركائز أساسية لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي - الجزء السادس

تابعنا معكم في الجزء الخامس أهم  لبنات أساسية لإنشاء محتوى وسائل التواصل الاجتماعي ونواصل الحديث الآن كما وعدناكم بالنقاط التالية الهامة جداً:

دور الفيديو في المنشور

4 -  استخدم |إضاءة طبيعية| جيدة: 

تأكد من استخدام الإضاءة الجيدة وحاول استخدام الضوء الطبيعي فإن لم تستطع حاول استخدام إضاءة إضافية لإنارة المشهد.

5 - استخدم |جودة الصوت|: 

الصوت مهم أيضاً، حاول أن تصل إلى أعلى جودة ممكنة في الصوت، وقد تستخدم ميكروفون إضافي.

6 - ثبّت الكاميرا: 

لا تنسَ تثبيت الكاميرا أيضاً واستخدم حاملاً ثلاثي القوائم إذا لزم الأمر.

7 - التصوير عمودياً: 

معظم الناس سيشاهدون مقاطع الفيديو خاصتك على هواتفهم المحمولة ولذلك إذا كنت تصور في مشهد سينمائي فعليك التصوير في الوضع الطولي أو الرأسي وتأكد من تحسين محتواك للهاتف المحمول.

في الحقيقة لن يتم إعادة توجيه |تيك توك| في الوضع الطولي. تعرف على مواصفات المنصة من أنك تقوم بتحميل الأبعاد والحجم الصحيح للملف. 

8 - |اجذب الانتباه| في أول 5 ثواني: 

قم بتحميل الفيديو وعليك أن تحاول جذب انتباه المشاهدين في الثواني الخمس الأولى، وينطبق ذلك على أي سرد قصصي، فالهدف هو جذب انتباه المشاهدين وجعلهم يتوقفون عن التصفح. وبما أن معظم مقاطع الفيديو على منصات  وسائل التواصل الاجتماعي تعمل تلقائياً فعليك جذب انتباههم بسرعة من خلال إضافة بعض الحركات والانتقال إلى القصة مباشرةً.

اعتماداً على المنصات وحدود مدة الفيديو على كل منصة فليس لديك وقت لتضيعه وسيستمر 65% من المشاهدين الذين لفت انتباههم مقطع الفيديو في الثواني الثلاث الأولى من المشاهدة، بينما قد يكون التشغيل التلقائي أمراً رائعاً لجذب انتباه المشاهدين، حيث لا تفسح مجالاً للمشاهدين لاختيار مقطع الفيديو والنقر على زر تشغيل.

9 -إنشاء الصوت: 

وغالباً ما تعمل مقاطع الفيديو التي تُشغل تلقائياً بدون صوت وهذا يعني أنه من المهم جداً الاعتماد على قوة السرد المرئي للقصص خلال إنشاء مقاطع الفيديو، ضع في اعتبارك تصويره بحيث يكون مفهوماً دون صوت وهذا لا يكون إلا بطريقةٍ واحدة هي التخطيط لإيقاف الصوت والاستمتاع بتشغيل الصوت.

ويمكن حل مشكلة عدم وجود صوت عن طريق إضافة نص أو تَرْجَمَة بحيث يستطيع المشاهد قراءة الحوار أو الصوت في حال كان الفيديو في وضع كتم الصوت. ومن الممكن أن تعطي النصوص أيضاً تركيزاً إضافياً مع التعليق الصوتي أو الحوار، كإضافة نص بديل للصور، ومن الجيد إضافة حوار للأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع وتأكد من أن الفيديو يحتوي وصفاً قريباً لإمكانية الوصول.

عندما تضع هذه الخطوات في الحسبان ستنشئ مقاطع فيديو تجذب الانتباه وتتماشى مع طبيعة  وسائل التواصل الاجتماعي، وإذا أردت إنشاء بعض المحتوى الفريد والحصري لمتابعيك عليك حينئذٍ بالبث المباشر وهذه الخدمة موجودة في معظم منصات  وسائل التواصل الاجتماعي بما في ذلك فيسبوك وأنستغرام، وبإمكانك إجراء المقابلات والدردشة مع جمهورك والإجابة على أسئلتهم الواردة في التعليقات وتستطيع  أن تطلب منهم اتخاذ إجراء مثل جمع التبرعات أثناء البث المباشر.

ولا تنسَ الحصول على المتعة لأنه على الرغم من أن نشر مقطع فيديو مسعى منظم رسمي مع البرامج النصية والاستوديوهات  فإن وسائل التواصل الاجتماعي مليئة بالأشخاص العاديين الذين يشعرون بالراحة عند نشر مقاطع الفيديو في أي وقت وأي مكان وبأي محتوى، وتشارك الشركات في محتوى شخصي غير رسمي أكثر للتواصل مع جمهورهم.

ابدأ بتجربة مقطع الفيديو في |استراتيجية| وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أو بشركتك وشاهد كيف ستجعل تفاعلك أقوى.

أصبحت تملك فهماً جيداً للعناصر الأساسية التي تدخل في النشر على  وسائل التواصل الاجتماعي لذلك صار بإمكانك أن تنشئ منشوراتك الخاصة حاول وابدأ تجربتك الخاصة.

تابع معنا تطبيق عملي على إنشاء المنشورات المؤثرة على مواقع التواصل الإجتماعي

بقلمي ريما العش ✍️

إلى كل أم وأب .... احمِ ابنك المراهق 

إلى كل أم وأب .... احمِ ابنك المراهق

 لقد لاحظت في الآوانة الأخيرة استخدام| المراهقين| للأجهزة الإلكترونية و|الجوالات |دون أي رقابة من |الأهل |ودون متابعة منهم  حول ما يشاهد طفلهم على هذه الأجهزة و| مواقع التواصل الإجتماعي|  من مشاهد عنيفة أو |مشاهد إباحية| تؤذي نفسية المراهق وتؤثر عليه تأثيرأ سلبياً

كثير من المراهقين اليوم يقضون أوقات بالساعات على  هذه الأجهزة.. 

للأسف  يوجد هناك جهل  كبير من بعض الأهالي حول هذا الموضوع لأن الكثير من  الأهل لا يدركون مدى خطورة هذه الأجهزة على أبنائهم

هل تراقب و تعلم ما يتابع ابنك على مواقع التواصل الإجتماعي والأجهزة الإلكترونية ؟

هل تجلس مع ابنك كل يوم و تحاول معرفة ما يدور في راأسه والتقرب منه كالأصدقاء؟؟؟

هل حدث وتفاجأت في أن ابنك يتابع مشاهد عنيفة أو مشاهد إباحية؟

سأسلط  الضوء في مقالتي على هذا الموضوع و سأقدم لكم اليوم الحل عند حدوث هذه المشكلة 

كيف أبعد ابني عن الأفلام الإباحية وما هي الطريقة الصحيحة للتصرف  في هذه الحالة ؟

• الثقافة الجنسية للطفل :

|المراهق |في هذا العمر يكون لديه حب الاستطلاع كثيرا ويدور في ذهنه الكثير من الأسئلة وهذا أمر طبيعي جداً ولا داعي للخوف منه 

 يجب أن يكون هناك |ثقافة |عند الأهل ومعرفه في طريقة الإجابة على أسئلة  طفلهم  بطريقة علمية 

ودائماً اجلس مع ابنك أو ناقشه وجاوبه كي يلجأ إليك دائماً 

• ابتعد عن العنف والقسوة 

لأن ذلك له |رد فعل| عكسي وسلبي جداً

تعامل مع الموضوع بضبط نفس و|حكمة |شديدة 

ابنك مراهق مسكين ويحتاج المساعدة والإرشاد منك

• تنبيه المراهق إلى خطورة مشاهدة الأفلام الإباحية على العقل 

• معرفه سبب لجوء المراهق إلى المواقع الإباحية 

ممكن أن يكون  بسبب أحد أصدقائه أو لأن لديه| استفسارات| و| تساؤلات |لا يستطيع طرحها على أهله 

كل هذه التساؤلات تتطرحها على ابنك في جو مليء بالراحة و|الطمأنينة| ليشعر المراهق بالأمان

• أعطي ابنك الحب والحنان

 لأن هناك الكثير من المراهقين يلجأون الى هذه المواقع لأنهم يشعرون بالإهانه أو| الفراغ |و حاله نفسية سيئة جداً ويحتاجون إلى| الحب|

• ضع بدائل لابنك ليشغل وقته في شيء مفيد

إملأ |الفراغ| عنده وتخرجه من هذه المشكلة مثل الذهاب في| نزهات| أو ممارسة| التمارين الرياضية|  بهذه الطريقة يبدأ تدريجياً بالإبتعاد عن الموضوع

• لا تجعل ابنك يجلس لوحده لمدة طويلة

• انتبه  لأصدقاء ابنك وأخلاقهم 

في النهاية

 أتمنى أن تكون مقالتي قد  قدمت الفائدة  التي أتمناها مع تمنياتي لكم ولأطفالكم بأيام مليئة بالفرح والسرور 

 دمتم بخير وصحة وعافية 

بقلم ريم محمد 💖

عالم إفتراضي نعيش فيه 

عالم إفتراضي نعيش فيه

 نشهد اليوم تطوّر كبير علی جميع الأصعدة في مختلف المجالات

 سواء| الثقافيّة| ـ |العلميّة |ـ الحضاريّة

 وهذا نتيجة تنوّع |الحضارات| و|الثقافات| و|المعارف| و|العلوم| علی| مدار الزمن| .

هذا |الكوكب| شهد عصور كثيرة منذُ وجود| الإنسان| إلی وقتنا الحاضر، منذُ| العصر الحجري| إلی عصر| التقانة العلميّة|

 كلُّ شيء قابل للتغير حتّی بأبسط الأدوات الّتي نستخدمها لقضاء حوائجنا،

 والسرعة الكبيرة في التطوّر ملحوظة إنْ تابعتَ هذا المجال 

منذُ عشر سنوات إلی الآن.

أصبحت حياتنا اليوم مقيّدةً بالتقنيات الجديدة الّتي مازلت في تطوّر دائم، وفي كلِّ| جوانب الحياة| ، 

من العمل أنت بحاجة إلی حاسوب شخصي وحتّی في |المكاتب| و|الشركات| ، 

إلی الدراسة التي كَثُرَ الآن| الدراسة| علی الإنترنت، وحتّی الآن أصبح شراء الحاجات من طعام ـ شراب ـ ملبس..علی |الإنترنت|

 ببساطة يمكننا القول أنَّ حياتنا أصبحت مرهونة بالتقدّم العلمي المستمر، ولا نستطيع تخيّل حياتنا اليوم بدون هذا| التطوّر| علی جميع

 الأصعدة.

لكن هل| التطوّر| قيدٌ أم تحسين لأدائنا؟

 سوف نطرح الإيجابيات والسلبيات وعليك أنت بالإجابة.

 نبدأ ببعض السلبيّات الّتي نشهدها نتيجة هذا التطوّر:

1) نری اليوم معظم أطفالنا ينشدّون بكَثرة إلی ألعاب الجوّال والحاسوب من أوّل فترات حياتهم

 وحتّی بعضهم يصل لحالة إدمان لهذه| الألعاب| ، ممّا يجعل بعض| الأطفال| يعانون من| أمراض نفسيّة| عديدة أهمّها| التوحّد| .

2) هذه التكنلوجيا من " حواسيب ـ جوّالات..." هي مصدر لأشعّة تؤذي العين وتؤثّر في الجسم سلباً

 وكثرة إستخدامها والجلوس للعمل عليها تؤذي| الجسم| من| الناحية الطبيّة| .

3) أصبحت أمور حياتنا مفضوحة بشكل كبير علی مواقع التواصل الإجتماعي

 إذ أنَّ معظم| البشر| اليوم يهتمّون بِجَمِع التعليقات أكثر من| العمل| الّذي يقومون به.

4)هيمنة مواقع التواصل الإجتماعي

 حيث أصبح من روتين حياتنا،| تصفح المواقع| ، وكأنه إدمان، وفرض علينا، ونتغاضى عن أمور أكثر أهمية لمستقبلنا.

بعض الإيجابيات للتطوّر:

1) أصبح معظم الأعمال عن طريق الإنترنت وهذا يسهّل من الوصول إلی المراد إليه بأبسط طريقة ودَخِل جيّد.

2) كما نری اليوم وخصيصاً في فترة جائحة coviD.19 أصبح التعليم عن بُعد وسيلة مهمّة في التعليم

 وأخذَت مساحة مهمّة لتعويض النقص في| الفاقد التعليمي| .

3) توسيع المعرفة

 فَمِنَ السهل اليوم أَخذ أي معلومة لأي مجال من| المجالات| وتسمح بالمعرفة لأي شخص كان، وأصبحَ |الكون| عالماً صغيراً تدور حوله

 وتبحث فيه

ـ في الختام يوجد إيجابيّات وسلبيّات كثيرة للتطوّر التّقني الّذي نشهده، لكن لكلِّ سلاح مهمّتهُ وأيضاً أذيّته،

فأنتَ تختار..أنْ تتعلّم علی السلاح ويساعدك...أو يقتلك.

أحمد القادري

 إدارة تقويم محتوى وسائل التواصل الإجتماعي 

 - الجزء الخامس -

إدارة تقويم المحتوى الخاص بك

إنشاء محتوى التقويم

ذكرنا في "الجزء الرابع" من سلسة إدارة تقويم المحتوى الخطوات التي قام بها كارلوس حيث افتتح جدولاً ونظمه ليسهل عليه إدخال المعلومات "التاريخ، أفكار المحتوى، ترتيب المنصات التي هو نشط عليها" 

بعد تحديد تواريخ التقويم قام بإضافة الأعياد الوطنية لإنشاء المحتوى المناسب لها، ثم انتقل إلى ملء موضوعات المحتوى، وأضاف الأساليب التي يخطط لها على كل منصة، وسنكمل اليوم معاً الخطوات الأخيرة.

وصلنا إلى الخطوة الأخيرة 

سنكمل المحتوى حتى بقية الإجازات والمناسبات الخاصة، لنستكمل الآن بعض |المحتوى| الذي استعرضناه بالفعل مثل الترويج لمنشورات |المدونة |ومشاركة خدمات وإضافة سلسلة "الارتداد يوم الخميس" 

وسلسة الاثنين التحفيزية وإضافة سؤالنا الليلي، بإمكانك أن ترى كيف نستطيع تجميع محتوانا معاً بطريقة يسهل إدارتها، وكيف نستطيع في لمحة من معرفة ما سيحدث، والوضع الذي يحتاج إلى تقديم المزيد من المحتوى.

نستطيع إكمال المحتوى بالقدر الذي نريده ولكننا نحتاج إلى التأكد من قدرتنا على إنشاء كل هذا المحتوى ونشره، كما نحتاج إلى التأكد من أننا ننشر بشكلٍ متكررٍ ومتسقٍ على كل منصة من منصات| وسائل التواصل الإجتماعي| كي يشعر جمهورنا دائماً بوجودنا، 

وينتظر محتوى جديداً منا بشكلٍ منتظم.

تكرار المشاركة

تشير الدراسات إلى ضرورة نشر| النشاط التجاري |مرة واحدة يومياً على| فيسبوك|، و15 مرة يومياً على |تويتر| و11 مرة يومياً على |بينتريست |ومرة واحدة أو مرتين على |إنستغرام| يومياً.

يبدو أن لدى كارلوس الكثير من |المنشورات|.

أشياء عليك تذكرها دائماً...

 هناك ثلاثة أمور عليك تذكرها دائماً وهي:

1 - يجب أن تكون المشاركات متسقة ومتكررة

 لا يتوجب عليه نشر الكثير، فقط يتأكد من أن منشوراته على وسائل التواصل الاجتماعي متناسقة ومتكررة بما يكفي للمشاركة المستمرة.

2 - المشاركات قد تكون منسقة

العديد من تلك |المنشورات |ستكون محتوى منظماً تمت مشاركته من مواقع أخرى ومن قادة الصناعة الأخرين والمتابعين الأفراد أنفسهم،  بينما مازلنا بحاجة إلى كتابة سبب مشاركتنا للمحتوى، إلا أنه تمّ إنشاؤه بالفعل وهو يوفر لنا خطوة.

3 - وظائف يمكن إعادة توظيفها

يجب ألا تكون المنشورات فردية أو مستقلة. تستطيع إعادة استخدام| المحتوى| على منصات مختلفة.

يستطيع كارلوس أن ينشئ منشوراً على| فيسبوك |ذلك ملخص لمنشور مدونته، بإمكانه أخذ مقطع فيديو من منشور مدونته واستخدامه للنشر على |إنستغرام| مع تعليق، أو الإقتباس من| المنشور| بدلاً من الملخص، وبإمكانه تقسيم المنشور إلى 10 نصائح أو 10 اقتباسات لنشرها على مدار اليوم على تويتر.

نعرف الآن ما ننشره بالضبط والأسلوب الخاص بالنشر، والمنصة التي سيُنشر عليها، وإذا كانت جزءاً من سلسلة أكبر أو| مقاطع الفيديو| المنسوخة،يمكننا ببساطة استكمال| الصور| وأي وسم سنستخدمه، وأية روابط وننتبع ما نريد استخدامه مع تحديد الوقت من اليوم الذي سننشره.

تابع إضافة الأفكار حتى تستكمل التقويم ، هكذا تكون قد وضعت خطة محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي لمدة ثلاثة أشهر لـ  "Inu & Neko" في دقائق معدودة فقط.

بتخطيط محتوانا استطعنا توفير الوقت والضغط

 لأننا لن نضطر إلى إنشاء منشورات، وأيضاً لن تكون قلقاً بشأن تفويت الأحداث الهامة أو| العطلات|.

وبمجرد أن أصبح لدينا خطة جاهزة نستطيع تعديلها أثناء التقدم فيها، بالإضافة إلى ذلك يوجد طريقة سهلة لتتبع المحتوى ومعرفة المحتوى المناسب لمتابعينا.

سننتقل في مقالنا القادام إلى سلسة جديدة تتحدث عن إنشاء المحتوى وإنتاجه بشكلٍ فعّال،

 وسيكون مقالنا الأول من هذه السلسة عن "تغيير الغرض من المحتوى"،

 كما وعدناكم سنقدم لكم كلّ جديد دائماً، فلا تنسوا متابعتنا

💻بقلمي ريما العش 

  " جنى عمرو دياب  " على المسرح في أول عرض غنائي لها 

" جنى عمرو دياب  " على المسرح في أول عرض غنائي لها  تصميم الصورة : ريم أبو فخر

جنى ابنة الفنان عمرو دياب الصغرى , شاركت مجموعة من الصور ومقاطع فيديو مصورة من عرضها الغنائي على| المسرح |، وذلك عبر حسابها الشخصي على موقع "إنستغرام "

و كانت " جنى " في هذه الصور تتوسط فرقتها الخاصة ، والتي أظهرتها بأنها كانت ممتنة وسعيدة جدًا للتعاون معهم. 

كما ظهرت في مقاطع الفيديو، وهي تغني بعض من الأغاني الأجنبية، وأوضحت بأن هذه الصور والفيديوهات هي مقتطفات صغيرة مما تم تصويره في الحفل ، وقالت بأنها سوف تنشر جميع الصور والفيديوهات لاحقاً .

وقد أثارت جنى الجدل كالعادة حول ثيابها إذ أنها تتمتع بالجرأة باختيارها ملابسها 

فهي دائماً ما تنشر وتشارك جمهورها على مواقع التواصل الإجتماعي صورها مع رفاقها والفيديوهات الخاصة بهم 

كما صرحت سابقاً رداً على الإنتقادات بأن والديها على علم بما ترديه 

* شكر جنى لفرقتها :

وقامت " جنى " بشكر أفراد فرقتها على مساعدتهم لها  في الأسبوع الماضي ، وأثنت عليهم وقالت بأنهم أفضل| فرقة| حصلت عليها في عرضها الموسيقي الأول.

وأيضاً قدمت جزيل الشكر لكل من قام بمساعدتها في الكتابة وتمارين الصوت ، وغيرها من الأمور التي كانت سبب سعادتها في أول تجربة غنائية لها على المسرح.

و قد روجت " جنى عمرو دياب " إلى أول |حفل غنائي| لها في العاصمة البريطانية لندن ، على مسرح نادي «نوتنج هيل للفنون»، وهو النادي المخصص لإحياء جميع حفلات الغناء.

وقامت «جنى» عبر صفحتها الشخصية على  «إنستغرام»، بدعوة متابعيها لشراء تذاكر الحفل الخاصة بها.

* ثمن تذاكر الحفل : 

وقد قامت الصفحة الرسمية لنادي «نوتنج هيل للفنون» البريطاني بالإعلان عن ثمن تذكرة حفل " جنى عمرو دياب " ، البالغ 5 جنيهات إسترلينية، أي بما يعادل نحو 105 جنيه مصري .

وقد كتبت جنى على حسابها جملة موجهة لمتابعيها وكانت الجملة باللغة الإنجليزية ، محتواها : ( اشتروا التذاكر لكي تروني في حفل الأداء الغنائي ، وذلك في يوم السبت المقبل ) ، والحفل سوف يقام في تمام الساعة الثامنة إلا ربع مساءً، فلا تتأخروا ... 

جنى والمرض الذي تسبب بفصلها من مدرستها

لقد أثارت جنى عمرو دياب دائماً الجدل حول عدة مواضيع عبر |مواقع التواصل الاجتماعي| ,

قفد طردت سابقاً من المدرسة اللتي تتلقى تعليمها بها في عاصمة بريطانيا لندن وقد صرحت أن فصلها من المدرسة كان بسبب مرض أثر على دراستها كثيراً وهو ADHD " فرط النشاط وتشتت التركيز " 

كما تم اكتشاف مرضها بعد أن طردت من مدرستها بعامين حيث أنها لم تكن تعرف سبب العلامات المتدنية التي كانت تحصل عليها رغم محاولاتها الكبيرة في الدراسة والحفظ

كما أنه يؤثر سلباً على صوتها وقوته فقد كانت تفقد صوتها بسبب التوتر أحياناً 

كما ذكرت بأنها تلقت الكثير من الدعم والتشجيع من والديها    

 فقد كانو دائماً فخورين بها وبإنجازاتها 

تحرير : رهف ناولو

ماهي المفاتيح الأساسية للثراء 

ماهي المفاتيح الأساسية للثراء - بقلم جمال نفاع

- و الآن وصلنا إلى المفتاح الأخير و هو أن تكون شخصًا مؤثِرًاً: