سطر

ما سر الخلاف ما بين Apple وFacebook؟ الكشف عن ثغرات Apple تنسيق الصورة : رزان الحموي

الصراع والحروب لطالما سمعنا عنها بين الشركات الضخمة والعالمية، والهدف الأساسي منها هو إثبات الذات بالأسواق التكنولوجية، فأمر النزاعات أصبح من أهم الأخبار التي تتصدر المواقع الإلكترونية والصحف العالمية.

بمقال اليوم سوف نكشف عن أهم 3 ثغرات تعاني منها شركة Apple.ios، ولكن بالبداية لا بدّ من إعطاء لمحة سريعة عن كلتا الشركتين.

سوف نبدأ بشركة Apple

 التي بدأت رحلتها من اجتماع 3 أصدقاء داخل مرآب للسيارات، وهم (Steve Wozniak، Steve Jobs، Roland Wen) الذين عملوا على مهام شركة Apple  المحدودة لأول مرة.

حيث أنَّه بعام1976 وفي تلك الأثناء قام الRoland Wen بصناعة أول حاسوب لApple، والذي تمَّ بيعه بحوالي (2700$) ولأن هذا الجهاز كان مذهلاً بعصره، أقنع المستخدمين والمستثمرين على حدٍ سواء وبشكل ملفت، ومن هنا نجحت الفكرة  التي حولت Apple من شركة مؤلفة من 3 أشخاص الى شركة حقيقة تجاوز عدد مبيعاتها بالسنة الأولى (73ألف دولار أمريكي).

أما اليوم فقد بلغ عدد العاملين بتلك الشركة العالمية الى حوالي (12 ألف موظف فقط بالفرع الرئيسي بكاليفورنيا) وتحول iPhone الذي أصدرت النسخة الأولى منه الى iPhone 11Pro.

وبالانتقال إلى شركة Facebook

 فإن المؤسس الحقيقي لها هو "|مارك زوكربيرج|" المتخصص بدراسة علم الحاسوب، فأفكاره غيرت مسار التاريخ ففي بداية الأمر وعند ابتكاره هذا الموقع انتشر فقط ضمن جامعته "Harvard".

ولكن خلال سنوات قليلة اجتاح العالم وأصبح من أهم المواقع، وقد بلغ اليوم عدد المستخدمين لهذا الموقع (1.3 مليار مستخدم)، أما اليوم نرى أنَّ اسمه تحول من Facebook الى |Meta|.

وهذه كانت أهم النقاط التي نريد الاطلاع عليها، لننتقل الآن إلى أهم الثغرات التي استغلها ال|Hacker| بما يخص نظام شركة  Apple.ios، والتي أدت الى العديد من المشاكل بهذا الSystem.

1) الثغرة الأولى قامت باستغلال الSystem بحد ذاته

 أتاحت للمهاجمين العديد والكثير من الصلاحيات التي تسمح لهم بالولوج إلى النظام الداخلي والتعديل عليه.

2)الثغرة الثانية والثالثة: متعلقين بال "Browser Safari"

 حيث صرّح بعض المهتمين بهذه الأمور، أن جميع الثغرات متعلقة ومرتبطة مع بعضها البعض.

حيث أن العملية تتم من خلال اختراق ال Browserمن أجل الضغط على المستخدم للدخول إلى رابط محدد، يتم بعدها الولوج إلى Browserواستغلال هذه الثغرة، وهنا يستطيع بإمكانه تركيب بعض البرامج والتطبيقات الضارة، والفيروسات التي تهاجم الiPhone.

ولكن مع الأسف شركة iPhone العالمية لم تصرح كثيراً عن هذا الموضوع، وهنا نستذكر الهجوم الذي حدث عليها في أواخر عام2020 والذي أصاب العديد من منتجات هذه الشركة العملاقة.

وهذا الهجوم كان مخصص بهواتف الiPhone الخاصة بالصحفيين، وتمَّ الكشف أن خلف هذا الهجوم كانت شركة "SPY Ware" الإسرائيلية، وتمَّ رفع العديد من الدعاوى القضائية على هذه الشركة.

وهذه الشركة لم تكتفي بهواتف Apple فقط، وإنما استهدفت العديد من التطبيقات الأخرى لنتمكن من معرفتها تابع معنا.

ما سر الخلاف ما بين Apple وFacebook؟ الكشف عن ثغرات Apple تنسيق الصورة : رزان الحموي

دائماً بكل نزاع أو صراع تكون الأمور السياسية هي من أهم الأسباب المؤدية لتلك النزاعات، فإسرائيل عملت على اختراق هواتف الصحفيين من أجل التجسس على المعلومات الموجودة بداخل تلك الهواتف.

ما هي أهم أسرار الربح من تطبيق الTikTok؟ تنسيق الصورة : رزان الحموي

لا بدَّ أنك قد سمعت بتطبيق الTik Tok الذي اجتاح العالم مؤخراً، وبفترة زمنية قصيرة جداً أصبح من أهم التطبيقات التي يعمل الروّاد على متابعتها لحظة بلحظة، بل وإن الموضوع قدّ تحول إلى هوس النشر والتفاعل على هذا البرنامج.

فهو يعتبر من البرامج صينية المصدر تمّ إطلاقه لأول مرة عام2017، يمكنك من خلاله تحمل مقاطع الفيديو ومشاركتها مع جميع الأصدقاء، أول دولة انتشر بها هي دولة (الصين)، فلك أن تتخيل مقدار التفاعل عليه مع وجود كمية هائلة من السكان بتلك المنطقة، ومن ثم انتشر حول باقي دول العالم.

ففي البداية قدّ نعتقد بأنّه تطبيق مشابه لمنصات ال(YouTube،  Instagram)

 ولكن بالحقيقة هو يحمل بعض ميزات الفلترة الخاصة، وبعض هذه المؤثرات هي (تغيير شكلك إلى شخصية محبوبة، تقسيم الفيديو لعدة أقسام ودمجهم بذات اللحظة، تغير نبرة الصوت،..).

بعض المستخدمين استطاعوا الوصول إلى أرباح خيالة خلال عملهم على هذا البرنامج، فما هو حقيقة هذا الامر؟، لنتابع معاً.

ففي مواقع التواصل الاجتماعي أصبح هذا الأمر يُروج له بشكل كبير أنه من خلال تحميل التطبيق فقط قدّ تكتسب القليل من المال، ولكن جوهر الموضوع بشأن هذا التحميل مختلف قليلاً.

فالأمر يتعلق بشكل كبير بالشركات العالمية والضخمة، وخاصة (|Facebook Between |Tik Tok)، فهي تراه كغيره من التطبيقات التي تستطيع من خلال جمع المعلومات الشخصية عن المستخدمين، من أجل الاستفادة منها بخصوص الإعلانات.

بكل تأكيد كلما استطاعت المنصات الوصول إلى بيانات أكثر للمستخدمين، فهي بذات الوقت تستطيع الاطلاع على سلوكياتهم واهتماماتهم.

ومن أجل هذا الأمر عملت شركة Tik Tok

 أي استخدام استراتيجية خاصة بعرض محتواها، فقد اعتمدت على فكرة الترويج لهذا التطبيق بمقابل مادي، فمجرد أن تقوم بإرساله إلى أحد ما ويقوم بتثبيته على |الهاتف المحمول| الخاص به، سوف تكسب على الفور (|Buenos|) أو نقاط، فيما بعد تستطيع استبدالها بجوائز محددة أو بأموال.

وفعلاً كانت هذه الطريقة جيدة وفعّالة للغاية، وخلال فترة قصيرة أصبح عدد المستخدمين له بالمليارات، والأمر لم يتوقف هنا بل عمل الTik Tok على ابتكار طرق أخرى من أجل زيادة الأفراد عليه.

وأهم تلك الطرق كان وضع ال "Future"الإضافة داخل إعدادات المستخدمين، ومن الممكن أن نقوم بتفعيل هذه الخاصية من دون أي دراية منّا، وهذه الخاصة تتيح إمكانية الSince بينك وبين المستخدمين لنفس التطبيق، أو المستخدمين لمنصات أخرى كال(|Facebook|).

وهذه كانت الخطوة الأذكى، فمن خلالها أصبح بإمكانه معرفة جميع المعلومات الشخصية على جميع المنصات المربوطة معه، وبهذا نكتشف أن الغاية الأساسية من تلك التطبيقات ليست ترفيهيه كما يتم الترويج لها، وإنما طرق مدروسة بعناية لتحصيل المعلومات.

فكل التطبيقات مواقع التواصل الاجتماعي لها نفس الغاية، وإنما تختلف الخطورة من منصة إلى أخرى

مواقع التواصل الاجتماعي وما الخطورة التي تخفيها؟   تصميم الصورة : رزان الحموي

هل أصبح أمر تصفّح مواقع التواصل الاجتماعي بشكل يومي إدمان بالنسبة لنا؟، وهل يصح القول أنَّ هذا الإدمان أشد فتكاً بنا وبعقولنا وأجسادنا من الكحول والسجائر؟، فاليوم نحن نتعاطى مخدرات العصر والتكنولوجيا.

 عندما يتم وضع هذه التطبيقات على الشاشة الرئيسية لهواتفنا، نحن نساعدها بأن تستدرجنا بشكل غير مصدق، وإذّ تطرقنا الى بعض الدراسات التي تمَّ إجرائها على أكثر من 1000 شاب وفتاة، نرى أن منصة ال|Instagram| هي الأكثر ضرراً.

فهذا الإدمان لا تقتصر أضراره على تدمير العلاقات الاجتماعية والأسرية، أو هدر الوقت من دون فائدة، بل إن الأمر قد يصل الى التأثير الكبير على الصحة العقلية

 أمّا الأن سنبقى مع هذا المقال من أجل أن نسلط الضوء على أهم الموضوع حالياً ألا وهو:

ما الخطورة الحقيقية لمنصات التواصل الاجتماعي؟، وكيف تأثر سلباً وإيجاباً على علاقتنا مع الأخرين؟

 فهذا جوهر حديثنا لليلة.

ال|Facebook| تعتبر من المنصات الأكثر انتشاراً وإقبالاً للمستخدمين، نظراً للخدمات الترفيهية والعلمية والاجتماعية التي تقدمها، ولكن هل فكرت يوماً كيف لهذه الشركة العالمية أن تعلم أدق التفاصيل عن مستخدميها؟.

Facebook لديها الكثير من المصادر التي يمكن أن تستعين بها من أجل تجميع المعلومات، فمحرك البحث يعتبر من أول المواقع الذي تحتوي سيرفراته على Data Base خاصة بالمشتركين، ومؤخراً تم افتضاح أمره بقيامه ببيع هذه المعلومات لباقي الشركات، ومن بينها شركة Facebook التي تأخذ تلك المعلومات وتقوم بمطابقتها مع البيانات الموجودة لديها، ويوجد الكثير من الشركات الكبيرة التي مهمتها الأساسية بيع وشراء بيانات المستخدمين.

واليوم تعتبر أكبر شركة تعمل بهذه الأمور هي شركة "|Excel|"، والسؤال الذي يمكن طرحه من قبل أحد القراء هو: أين المشكلة إن تم استهداف المستخدمين بإعلانات تثير اهتماماتهم؟.

الأمر مثير للاهتمام بالحقيقة فأنا وأنت كمستخدمين لهذه المواقع، لا نعلم من الذي يستهدفنا بتلك الإعلانات عبر شبكة الانترنيت، ولا ندرى ما هي مدى مصداقية هذه الاعلانات، فمن الممكن أن تكون مزيفة أو مفبركة من قبل أحد الهاكرز.

وبالتالي عندما تمتلك هذه الشركة هذا الكم الهائل من البيانات عن المستخدمين، يصبح من السهل عليها أن تقوم بتصنيفناً وفرزنا حسب اهتماماتنا وتفاصيل حياتنا اليومية.

ولكن إن انتقلنا الى موضوع |الخوارزميات الرياضية| التي تستخدمها برامج هذه المنصات بعملية التصنيف، يجب أن نبدأ بالحديث عن العالم ميكال بجامعة ستانفورد، الذي أبدى اهتمامه الواضح بهذا الموضوع، ممّا دعاه الى القيام ببعض الأبحاث حول تلك الخوارزميات، ففي أحد اللقاءات قال: أن الإعلانات عبر هذه المواقع لا تظهر بشكل عشوائي كما يعتقد الناس، فهذا الأمر يأخذ وقتاً كبيراً من المعلنيّن باختيار الفئة التي يريدونها أن ترى اعلاناتهم.

فهم يعتمدون على إغراءك بشراء المنتجات التي يظهرونها لك ضمن هذه الإعلانات، وبالتالي هذا الأمر يساعدهم بمعرفة الفئة التي تهتم بهذا النوع من المنتجات، وليس فقط هذا ما صرّح به بل هناك الكثير من التفاصيل أيضاً 

+google ما هو أفشل مشاريع مواقع التواصل الاجتماعي؟

مواقع التواصل الاجتماعية هل هي نعمة لنا؟، أم نقمة علينا؟

يعاني الكثير من مستخدمي |مواقع التواصل الاجتماعي| من العديد من المشاكل، ولا بدَّ أنّ أبرزها (قلّة النوم، الإرهاق المستمر، عدم التركيز، عدم القدرة على التكيف على ظروف الحياة المختلفة).

هذه الأمور سرعان ما تتحول الى عدم الثقة بالنفس، مولدةً الكثير من القلق والإضراب بشكل متسارع، وهنا يجب التنويه أنّه خلال الدراسات الأخيرة تبين أنَّ الفتيات أكثر عرضة للإصابة بهذه الأعراض من الشبان.

والسبب واضح جداً فهناك أكثر من (10آلاف) صورة يتم رفعها على منصة الـ |Facebook| على مدار الساعة، مما يخلف مناخاً مكتظاً من المقارنات بين الفتيات من حيث عدّة أمور، أهمها: جمال الشكل والملابس، وبالتالي تجعل نسبة 90% من نساء المجتمع غير راضية عن مظهرها الخارجي.

- أفشل مشاريع التواصل الاجتماعي:

سنتطرق للحديث عن واحد من أفشل مشاريع هذه الشبكة في العالم، والذي سيصدمك خبر معرفة من هو المالك لهذا المشروع، لذا ابقى معنا.

في عام (2011) قام عملاق |التكنولوجيا| في العالم منصة |Google|، بإطلاق شبكة التواصل الاجتماعي الخاصة به وباسم (Goggle Plus)، وبذاك الوقت قام شركة (Google) بالتأكيد والمراهنة على العديد من الأمور التي تأكد نجاحها بهذا المجال.

- ثقة منصة (Google plus) بمشروعها:

السبب خلف هذه الثقة أنها تمتلك كل المقومات التي تريدها، من مبرمجين، أموال، أحدث التقنيات، عدد مستخدمين هائل لهذه المنصة، حيث أن عدد المستخدمين قد بلغ (350مليون )مستخدم لموقع الـ |Gmail|، مقارنة ب 750 مليون مستخدم لمنصة الـ Facebook بذاك الوقت.

وهذه كانت أحد الأسباب التي تؤكد نجاح هذا المشروع، فنرى أن عدد المستخدمين لـ Facebook تقريباً ضعف عدد المستخدمين لـ Gmail، واستمرت محاولتها لشركة Google  بالترويج لهذا المشروع حتى عام 2019.

- خيبة ظن شركة Google بمشروعها Google plus:

الصدمة أنّه بهذا العام 2019 كانت كبيرة، فإن عدد الروّاد والمستخدمين لموقع الـ Google plus لم يتجاوز الـ 200مليون مستخدم، مقارنةً بـ 2.5 مليار مستخدم لمنصة الـFacebook.

لذا سرعان ما قررت شركة Google تناسي أمر هذا المشروع، بل وحتى محاولة إخفائه من خلال حذف كل الـPost والمقالات عنه، فلم تعد تقوم بالإعلانات الضخمة ذات التكاليف الباهظة عن هذا المشروع الفاشل.

لنرى أن هذه النقطة اعتبرت كنقطة سوداء بتاريخ شركة عظيمة وكبيرة مثل شركة Google.

ولكن الموضوع ليس سوداوي من كل النواحي وبجميع الأوقات، فلا يمكننا النكران أن مواقع التواصل الاجتماعي إن كانت ناجحة أم فاشلة، جعلتنا أكثر انفتاحاً على تجارب الغير، بالإضافة الى اختبار مشاكلهم واستخدام بعض حلولهم عندما تواجهنا مشاكل مشابهة.

وبشكل خاص المشاكل التي تتعلق بالأمراض النفسية، فالغالبية يشعر بالارتياح عند مشاهدة مقطع فيديو أو قراءة منشور يصف تحديداً الحالة المزاجية والشعورية، والتي نكون قد مررنا بها وعجزنا عن شرحها.

لذا نرى البعض يتلقى دعماً عند توجده بين مجموعات يشبهونه بشكل كبير، وبالتالي هذا الأمر يسهل عليهم التعبير عن أنفسهم وطلب المساعدة.

لذا نصيحتي لكَ: لا تراهن على أي أمر يخص العالم الافتراضي، وإن أردت الاستمتاع بمزايا مواقع التواصل الاجتماعي، فقم باستخدامها وقت الحاجة إليها، وليس بالوقت التي تطلبك هي لأن الجديد بهذه المواقع لن يتوقف حتى يستنزف كل طاقتك.

دمتم بخير.

بقلمي: آلاء عبد الرحيم

ما هو موقع وايت ساند؟ وما هي أهم المعلومات عنه؟-الجزء الأول تصميم الصورة رزان الحموي

أكبر عملية نصب واحتيال

بالفعل تعتبر أكر عملية نصب تعرضت لها الشعوب وبالأخص الشعب المصري، كان بسبب موقع |الوايت ساند|، ففي عام 2019 بالشهر الثاني منه، ظهر هذا الموقع وانتشر بسرعة كبيرة على جميع مواقع |التواصل الاجتماعي|.

هذا الموقع عمدَ بعض الأشخاص للترويج له، على أنه يقوم بدفع المال لهم وتحقيق |أرباح| كبيرة، من خلال العمل ضمن المنزل ومن دون أي مجهود، والسبب الذي أدى الى قيام هذا الموقع بالحصول على الكثير من الأموال من هؤلاء المستخدمين، على اعتبار أنه يقدم خدمات VAP للأشخاص الذين لديهم عضوية عليه بمقابل مادي.

الموقع معتمد على الاشتراكات:

وهذه الاشتراكات تتم عن طريق Code يقوم بإرساله لك، وفور اشتراكك يجب عليك أن تختار من الاشتراكات التي يقدمها هذا الموقع، ومن أجل أن تبقى عضو مميز وتنهال الأموال الكثيرة عليك.

حيث أن العضويات المميزة كانت تبدأ من 300 جنيه الى6000 جنيه مصري، وعلى قدر الاشتراكات الخاصة بهذه العضوية فأنت تحقق أرباح يومية، والسؤال الأن هو، ما المقابل الذي سأحصل عليه عند دفعي لهذه الأموال؟، وكيف لي أن أحقق الأرباح هذه؟.

الجواب كالآتي، هذا الموقع وعند قيامك بالاشتراك بالعضوية يقوم بطلب مهمات خاصة عليك تنفيذها خلال فترات زمنية هو يحددها، وهذه المهمات لها عدد محدد بناءً على مقدار عضويتك، فمثلاً إن كنت مشترك بالعضوية الأولى بالتالي سيعطيك 8 مهمات يجب تنفيذهم خلال يوم واحد.

المهمات التي كانت تطلب من المستخدمين:

هذه المهمات كانت عبارة عن مشاركة لصفحات |Facebook|، أو أن تتابع مقطع فيديو على منصة ال |YouTube|، أو أن تقوم بالإجابة عن مجموعة من الأسئلة، وبكل تأكيد أن كل مهمة لها سعرها الخاص تبدأ من نصف جنيه الى 5 جنيه، وبالتالي باليوم الواحد من الممكن الحصول على 10 جنيه الى 260 جنيه بحسب درجة العضوية التي مشترك بها.

وليس هذا كل ما بالأمر، بل حتى أي شخص يأتي من خلال الرابط الخاص بكَ ويقوم بالاشتراك ويسجل عضوية، ستأخذ نسبة أرباح إضافية عليه، وبالتالي كلما زاد عدد الأشخاص الذين يشتركون بهذه المنصة من خلالك ستزداد أرباحك بشكل تلقائي.

وهنا أغلب المستخدمين فكروا بنفس التفكير الذي خطر على ذهنك الأن، أنه بمجرد القيام ببعض المهم البسيطة ستكونون قادرين على تحصيل كل هذه الأرباح ومن المنزل.

ولكن هل فكرت ولو لثواني أن ما هي الغاية التي يرجوها هذا الموقع من القيام بهذه المهام البسيطة والتي سيدفع مقابلها أموال كثيرة؟

يا عزيزي القارئ في البداية أريد أن أنبهك على أمر مهم، أنه وبهذه اللحظة هذا الموقع غير موجود على شبكة الإنترنت، لأنه تم التصريح عنه أن موقع نصب واحتيال، وأن كل الأموال التي أُخذت من الناس ذهبت هباء الرياح، وأن جميع البلاغات والشكاوي التي تقدمت الى النيابة العامة قوبلت بالرفض، والسبب أن هذا الموقع غير رسمي وغير معترف به حتى.

ما هو موقع وايت ساند؟ وما هي أهم المعلومات عنه؟-الجزء الثاني تصميم الصورة رزان الحموي

ما هي الصدمة الأكبر للمشتركين بهذا الموقع؟

سنكشف الأن المزيد من التفاصيل المهمة:

ولكن السلطات الأمنية بالتعاون مع بعض الصحفيين والمبرمجين

ما هو موقع وايت ساند؟ وما هي أهم المعلومات عنه؟-الجزء الثالث تصميم الصورة رزان الحموي

ما هو موقع وايت ساند؟ وما هي أهم المعلومات عنه؟-الجزء الرابع تصميم الصورة رزان الحموي

أضمن 7طرق للربح من الإنترنيت تنسيق الصورة : رزان الحموي

العمل عن طريق الإنترنيت، الجملة التي أصبحت ترند مواقع التواصل الاجتماعي بكل تأكيد، والكثير من الأفراد وخاصة المراهقين، يعملون بكد وجهد من أجل الوصول وترك بصمة مميزة بهذا العالم الافتراضي.

ولكن هل يا ترى العمل عبر هذه الشبكة مضمون؟، وهل الساعات التي نقضيها بالبحث عن أهم المواقع بالمنصات المختلفة (Facebook، YouTube، Instagram، Twitter) يستحق كل هذا التعب؟.

اليوم وبعام 2022 نرى أن |التكنولوجيا| وال(Digital Marketing) والتسويق الرقمي، لم يعد كأشياء مبهمة وغير مفهومة مثلما كان منذ عدة سنوات، لذا قررنا بمقالنا التالي أن نشرح أضمن 7 طرق من أجل كسب الأرباح بالعمل عبر الإنترنيت، فإن كنت من المهتمين بهذا المجال أرجو المتابعة حتى النهاية.

1) إعادة بيع الخدمات

لكل فرد منّا بهذا المجتمع اختصاص معين، من خلال دراسة عميقة لهذا الاختصاص أو من خلال المعرفة السابقة له، يصبح الفرد خبير ومحترف به، ولكن هناك العديد من الخدمات التي لا يمكننا كأفراد عاديين أن نعمل بها.

لذا مؤخراً انتشر هذا العمل عبر |منصات التواصل الاجتماعي|، حيث أصبح بإمكان الأفراد بيع الخدمات لأفراد آخرين، ويمكن أن نطلق عليه اسم (Trop Services)، وأيضاً أفضل موقع يقدم هذه الميزة هو (Khamsat.com) خمسات أشهر منصة عربية للربح الوفير، وأيضاً يوجد موقع (مستقل).

فإن كل ما تريد الترويج له موجود بهذا الموقع، ومنها خدمات(الترجمة، الترويج، الكتابة، القراءة، خدمات منوعة،..)، حيث تتراوح سعر الخدمة ما بين[5$-15$].

ويتم الترويج لهذه الخدمات بكروبات ال|Facebook|، والتي تحوي على عدد كبير جداً من المستخدمين، بالإضافة إلى الإعلانات المدفوعة التي نراها بكثرة على كل مواقع التواصل الاجتماعي، أشهرها (العنكبوت، السوق المفتوح، OLX،...).

2)الربح عن طريق منصة ال(Instagram)

بالرغم من أنَّ هذا العام شهد هجوم عنيف لتطبيق ال (|TikTok|)، ولكن الInstagram وبحركة جداً ذكية استطاع التفوق على هذا التطبيق، من خلال خاصية الفيديو والذي تتراوح مدته [0.5S-1m].

وبكل تأكيد نرى اليوم الأشخاص المهتمين بهذه الأمور منتشرين بشكل رهيب على هذه المنصة، والكثير منهم قدّ صرّح بشكل واضح عن المبالغ الخيالية التي يكسبونها من العمل على هذه المنصة، فمن ناحية أولى هم يأخذون أموال لقاء الإعلانات على صفحاتهم الرسمية، ومن ناحية أخرى المنصة بحد ذاتها تقدم المال لهم كلما زادت أعمالهم وزاد عدد المتابعين لهم.

وقد صرّحت مؤخراً منصة ال|Instagram| أنها تفكر بإطلاق خاصية ال (|Subscription|)، وبالتالي ستتيح للمستخدمين عدم رؤية محتواهم من(Store، live، مقطع فيديو،..)، إلا بلقاء مادي تحدده هذه المنصة، وهناك 5 طرق مشهورة للكسب من هذه المنصة:

1)بيع المنتجات أو التسويق لهذه المنتجات الخاصة بكَ أنت والغير تابعة لأي جهة أخرى.

2)المسوّق للعمولة: الترويج والبيع لمنتجات الآخرين (شركات، أفراد، مؤسسات،..).

3) تعلم المهارات ومنها (إدارة المواقع، الحسابات، زيادة عدد المتابعين، عدد التفاعلات،..).

4)Them Account: أي إنشاء حسابات لأغراض معينة (ترفيهي، ديني، تعليمي، رياضي، فني، علمي، منوعات،..)، ومن ثمَّ الوصول بهذه الصفحة لعدد ضخم من المتابعين، حينها سترى كمية الجهات التي ستتواصل معك من أجل الترويج لها عن شيء محدد بهذه الصفحة.

5) بيع وشراء حسابات الInstagram.

أضمن 7طرق للربح من الإنترنيت تنسيق الصورة : رزان الحموي

الآن نحن نتكلم عن عالم متكامل وخاصة بعد موجة فيروس (Covid 19) التي اجتاحت العالم بعام 2020، أغلب أفراد المجتمع يقضون جلَّ أوقاتهم على هذه التقنيات و|الأجهزة التكنولوجية|، وفعلاً بدأوا الخطوة الأولى بالبحث عن أفضل منصات العمل عبر هذه الشبكة

3) تصميم التطبيقات

سأكشف لكَ سر كبير، أن أرباح العمل بهذا العالم ضخمة ولا يمكن تخيلها، ومن الممكن أن تصل إلى (مليارات الدولارات)، والسبب أنه يوجد بهذا العالم مئات الآلاف من المبرمجين الذين يعملون على تصميم الApplication.

ولكن لا تقلق فهذا الأمر ليس محتكراً على المبرمجين فقط، وإنما تستطيع الاستفادة من التطبيقات من دون برمجة، ومن ثم وضعها بGoogle Play وعند كل عملية تثبيت لها، أنت كشخص وضعها على هذه المنصة سوف تكتسب الأموال.

وطبعاً أشهر منصة تستطيع أن تفعل عليها تطبيقات من دون برمجة، هي منصة (Mobeasy) التي تتيح الكثير من الCourses المكتوبة والمقروءة من أجل تعليمك كيفية بدء العمل عليها.

وهذه المنصة تتيح العمل عليها بأكثر من 7 لغات،  فبعد أن تصنع تطبيقك الخاص، يمكن عرضه على (Google Store، Galaxy Store، Amazon Store، Huawei Store).

4)تطبيق الTikTok

فهذا التطبيق يعتبر وسيلة جداً عظيمة من أجل بدء العمل على شبكة الإنترنيت، وهو الى حدٍ ما مشابه لمنصة الInstagram، فيمكنك من خلاله القيام بعدة أمور أهمها:

1) التسويق لمنتجاتك الشخصية.

2) التسويق لمنتجات الأخرين.

3) صناعة Duet بين المستخدمين، والكثير من الأفعال الأخرى.

والحقيقة أن تصبح مشهور ومعروف على هذه المنصة، يعتبر من الأمور السهلة، ولكن عليك فقط أن تعلم ما هي الخطوات التي يجب عليك اتباعها في البداية.

وأشهر طريقة ترند الآن هي موضوع ال (Live)، والذي خلال عرضه يكون هناك تحدي على موضوع معين، والكثير من المتابعين يقدمون الهدايا لكلا الطرفين المتنافسين.

5) الربح من ال(YouTube)

لا يخفى علينا طبعاً منصة الYouTube، والتي تعتبر ثاني أكبر محرك بحث بعد الGoogle، وهناك الكثير من الأفراد أصبحت هذه المنصة هي عملهم الفعلي، الذي يمكن من خلاله جني ملايين الدولارات.

ولكن الأمور ليس بتلك البساطة والسهولة، فالعمل هنا يحتاج إلى متابعة مستمرة لجميع الأخبار والترندات على باقي مواقع التواصل الاجتماعي، ولكن أشهر طرق الربح هي:

1) بيع المنتجات عبر الإعلان عنها بمقاطع فيديو ونشرها على هذه المنصة.

2) صناعة مقاطع الفيديو على المواضيع التي تتصدر محركات البحث، من أمور (تعليمية، ثقافية، اجتماعية، مهارات لغات، طبخ،..)، ولكن هنا يوجد شرط أساسي يمكن تخطيه بعدة خطوات، وهو أن تكون شريك مع الYouTube.

فمثلاً: إن كان لديك 1000 متابع لهذه القناة، فإن الحد الأدنى لعدد المشاهدات هو4000 ساعة، وإلا ستفرض عليك الكثير من الضرائب.

وكمثال عن الأرباح التي ستجنيها من هذه المنصة، فقد صرح (Mr. Beast) أن العائد المادي له كل شهر من الYouTube يتجاوز ال(6 مليون دولار أمريكي).

أضمن 7طرق للربح من الإنترنيت تنسيق الصورة : رزان الحموي

التكنولوجيا أتاحت أمامنا الكثير من الخيارات للاستفادة منها، ولكن كما يُقال: "اللبيب من الإشارة يفهمُ"، لذا اعتبر هذا المقال كإشارة أولية لكَ من أجل أن تبدأ بالعمل على هذه الأمور، فصدقاً خلال أقل من عام ستكون بمكان مرموق جداً.

 استعرضنا معاً أهم 5 طرق مضمونة للعمل عبر هذه الشبكة، والأن سنكمل بأخر طريقتان

6) التسويق بالعمولة

هذا المجال يعتبر عالم آخر بكل ما تحمل الكلمة من معنى، ولكن يمكن اختصاره كالتالي: فالعمل هنا مبنى على أساس أخذ نسبة من الأموال مقابل أي شيء تقوم به.

فموقع (Gamma Lon) يتيح لكَ أخذ رابط خصم باسمك تحديداً، ومن خلال هذا ال(Link) تستطيع أن تضعه على أي منصة (Facebook، YouTube، Instagram، TikTok،..)، وكل عملية شراء عن طريق هذا ال(Link) أنت ستكتسب نسبة معينة.

فإن قمت بإدراج (مواقع تسويق العمولة) على أي محرك بحث، سيظهر أمامك عدد هائل من المواقع التي تستطيع بدء العمل عليها، ولا بدَّ أنَّ أهمها هي:

Clickbank)، Clicksure، Amazon،Booking ،  Commission Junction،..).

ولكن موضوع الانضمام الى أي موقع من هذه المواقع ليس بالأمر الصعب أو المستحيل، والأصعب هو كيفية الترويج والتسويق ل (Link) الخاص بكَ.

فعالم الربح والعمل عبرالإنترنيت، عالم ضخم للغاية ومخيف حقاً، فهناك العديد من الأفراد قاموا بكتابة (كتب، مقالات،..) لطرق العمل عبر الإنترنيت.

7) بيع المهارات الشخصية

في بداية المقال تكلمنا أن الله تعالى خصَّ كل فرد منا بمهارة معينة، ولا أحد يأتي إلى هذه الدنيا ولديه مهارات، وإنما الصفات المكتسبة من البيئة المحيطة هي التي تدعو الأهالي لتنمية هذه المهارات الغريزية ببعض الأحيان.

وهنا سنختم المقال بهذه الطريقة، فكما سبق لنا وذكرنا أنك تستطيع الترويج لهذه المهارات عن طريق (صفحات الFacebook، قنوات الYouTube، حسابات الأفراد على الInstagram،..).

ولكن كنصيحة شخصية: إن كنت من الأفراد المبتدئين بالعمل بهذا المجال، فهنا يمكنك البدء من خلال مواقع الخدمات المصغّرة، وأشهرها طبعاً (موقع خمسات).

لأن هذا الموقع يتيح لكَ الترويج من دون الحاجة إلى رأس مال، ابتداءاً من5$ لأي مهارة أيً كانت كبيرة أم صغيرة، وفي حال قام أحد ما بشراء هذه الخدمة، على الفور سيتم تحويل الأموال إلى محفظتك ال(PayPal).

واليوم أغلب الشركات الكبيرة والأفراد المستثمرين الفعّالين بالمجتمع، يلجؤون إلى هذا الموقع من أجل شراء الخدمات المميزة منه، والجميل أنَّ لقاء كل خدمة تبيعها لن يأخذ ال(PayPal) الكثير من الأموال.

فمثلاً إن بعت خدمة ب5$ فعلياً سيتم تحويل 4$ إلى حسابك الشخصي، و1$ إلى حساب ال(PayPal).

نصيحتي لكَ: مهما كان العمل الذي تعمل به حالياً، فلا تترك الأعمال الوظيفية، ولكن استثمر أوقاتك الفارغة لبدء العمل على هذه المنصات، ليكون عملك الOnline جنباً إلى جنب لعملك الأساسي.

دمتم بخير........

الجماهير في مدير الإعلانات وكيف تحدد جمهورك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

في هذه السلسة ستتعلم كيفية اختيار الجمهور لحملتك الإعلانية، وكيفية استخدام Facebook Pixel لإنشاء جماهير مخصصة أو مشابهة، ستتعلم أيضاً كيفية اختيار المواضع، و|جدولة الإعلان| الخاص بك في |مدير الإعلانات|.

حدد الجمهور والمواضع ونظرة عامة على الجدول الزمني

أمضينا المقالات السابقة في تعلم أدق التفاصيل من أجل التنفيذ الفعلي للإعلانات على فيسبوك، وما زال لدينا الكثير لنتعلمه، في هذه الوحدة سننتقل إلى مستوى المجموعة الإعلانية، وستتعرف على خيارات استهداف الجمهور المتاحة في مدير الإعلانات، كيفية تحديد مواضع ظهور الإعلانات، ووضع جدول زمني لمجموعاتك الإعلانية.

ما الذي ستتعلمه في هذه الوحدة؟ في هذه الوحدة سنقوم بشرح طبيعة الجماهير في مدير الإعلانات، وسنقدم لك نظرة عامة على أنواع الجمهور المستهدف في مدير الإعلانات، وسنعرض بعد ذلك كل خيار من خيارات الاستهداف هذه تفصيلاً، وسنتعلم معاً كيف يمكنك إنشاء الجماهير الأساسية، والجماهير المخصصة، والجماهير المشابهة في مدير الإعلانات، سنتناول أيضًا كيفية الاستفادة من أداة |بيكسل فيسبوك| لزيادة قوة استهداف جمهورك.

مقدمة عن الجماهير في مدير الإعلانات

قبل أن نتعرف على طريقة إنشاء جمهور في مدير إعلانات فيسبوك، سنحكي حكايةً لطيفةً، عيد ميلاد أختك بات قريباً، وتريد أن تحضر لها هدية، وهي فتاةٌ يافعةٌ تعشق القراءة، لذا تتوجه إلى متجر الكتب، وتطلب من بائع الكتب أن يساعدك، وبدلاً من الإشارة إلى قسم كتب الخيال العلمي المخصصة للشباب وتركك لتستعرض الكتب فيه، يسألك بائع الكتب بعض الأسئلة، ما عمرها؟ أين تسكن؟ ماذا تحب أن تفعل في أوقات فراغها؟ ما الكتب والأفلام الأخرى التي تستمتع بها؟ فتجيب بأن عمرها 17 عاماً، وأنها تعيش خارج مدينة نيويورك، وهي تحب الرسم، وأشياء مثل مباريات الجوع «The Hunger Games»، وبناءً على هذه المعلومات، يختار بائع الكتب كتاباً من الرف عن فتاة مراهقة تنقذ العالم في رواية أدب ديستوبيا، تدور أحداثها في مدينة نيويورك، والكتاب مليء بالصور الرائعة، تقدم الكتاب لأختك، فتحبه وتخبرك بأنه الهدية المثالية.

إذاً، ما العلاقة بين هذه الحكاية، وبين مدير إعلانات فيسبوك؟ لأن أختك هنا تمثل الجمهور المُستهدف لهذا الكتاب، وبالتفكير في أعمالك، فإنك تقدم منتجاً ترغب في وصوله إلى جميع الناس، ويشعرون معه بأنه الهدية المثالية، أو أنه ما كانوا يبحثون عنه تماماً.

وبدلاً من توجيه إعلانك لكل شخصٍ في العالم، وبالتالي تخسر الكثير من المال في سبيل ذلك، يجب أن تُركز على الأشخاص المهتمين بك وبمنتجك، والأكثر رغبةً في شرائه.

 إن إنشاء جمهور مستهدف لا يتعلق كثيراً باستهداف أشخاصٍ معينين بالاسم، ولكنه يتعلق باختيار خصائص مجموعات الأشخاص التي تتناسب مع مَنْ تعتقد أنهم سيكونون أكثر اهتمامًا بأعمالك، بالنسبة لأختك، فهي فتاة يافعة، تهوى القراءة، وتحب الكتب مثل كتاب مباريات الجوع، وتعيش في مدينة نيويورك، وتعشق الرسم، وعندما تعلن على فيسبوك يمكنك تحديد الجمهور الذي تريد عرض إعلاناتك له، وذلك من خلال إنشاء الجمهور المستهدف لإعلاناتك.

الجماهير في مدير الإعلانات وكيف تحدد جمهورك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

طرق تكوين جمهورك

وعلى |فيسبوك| هناك ثلاث طرق مختلفة لإنشاء جمهور، حيث يمكنك تحديد:

1 - |الجمهور الأساسي| Core audience.

2 - أو |الجمهور المخصص| Custom audience.

3 - أو |الجمهور المشابه| Lookalike audience.

الجمهور الأساسي Core audience

عندما تنشئ جمهوراً أساسياً على فيسبوك هناك ثلاث فئات أساسية من الخصائص ينبغي أن تضعها في اعتبارك:

1 - الخصائص أو التركيبة السكانية (Demographics): هي السمة المحورية الأهم، وتتضمن: "العمر، والنوع "الجنس"، والموقع، واللغة". ويتضمن فيسبوك أيضًا "المستوى التعليمي، والدخل، والحالة الاجتماعية، والمهنة، أو الصناعة".

2 - اهتمامات الجمهور (Interests): يمكنك أيضًا استهداف اهتمامات الجمهور، مثل "نوعية الموسيقى التي يحبها ، وهواياته، وما إذا كان يفضل الخروج لتناول الطعام، أو نوعية التسوق المعتادة له".

3 - السلوكيات (Behaviors): ويمكنك أيضاً تضييق نطاق جمهورك من خلال استهداف السلوكيات بناءً على نشاط الأشخاص على فيسبوك شاملاً "شروط الشراء، أو استخدام الجهاز، أو الانتماء السياسي، أو عدد مرات السفر". لاحظ أن بعض معايير الاستهداف هذه قد تكون غير متاحة في جميع البلدان، لذلك استخدم جميع الفئات الثلاث للحصول على أكبر استهداف للجماهير، ومناسب لجهودك التسويقية، ولن تجد فقط أن هؤلاء الأشخاص سيكونون الأكثر اهتماماً بأعمالك، بل أيضاً لن تهدر ما تنفقه على إعلانك على الأشخاص غير المهتمين به، وأيضاً إذا كنت قد حاولت الإعلان على فيسبوك من قبل ولم تحقق العائد المتوقع بالنسبة لك، فربما لم تكن محدداً بما يكفي فيما يخص جمهورك، فقد يستخدم العمل التجاري عدة جماهير مستهدفة عند إنشاء الحملات، وقد تجذب منتجاتك أو خدماتك التجارية أنواعاً مختلفة من الأشخاص، مثلاً تجذب منتجات آبل الأشخاص المهتمين بمنتجات التكنولوجيا، لكنها تجذب أيضاً المحترفين والفنانين المبدعين.

 قد يكون للعمل التجاري أيضًا أنواعٌ مختلفة، أو خطوط منتجات وخدمات مختلفة تجذب انتباه جمهور مختلف، مثلاً تقدم شركة باتاغونيا خط إنتاج للملابس اليومية، وخطاً آخر لمعدات التخييم والتنزهات، وفي كل حالة من هاتين الحالتين، لن يختلف الجمهور المُستهدف فقط، بل ورسالتك التسويقية ستختلف أيضاً.

ضع في حسبانك أن جمهورك الأساسي هو الجمهور الذي تتواصل معه أكثر من غيره، وستنشئ المحتوى الأساسي والمدفوع واضعاً إياهم نصب عينيك، لأنهم من يشتري منتجك، أو أن هناك أملاً أن تنشأ لديهم نية لشراء منتجك، إذا أدرت حملة تركز على التعريف بالمنتج، وهم من سينشرون رسالتك كأكبر المعجبين بك على وسائل التواصل الاجتماعي، وهؤلاء هم الجمهور الذين ستستهدف خصائصهم السكانية، واهتماماتهم، وسلوكهم كعوامل تصفية، يمكنك التعويل عليها على مدير الإعلانات.

الجماهير في مدير الإعلانات وكيف تحدد جمهورك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

كما قلنا من قبل قد يكون الجمهور الثانوي المُستهدف خارج هذه الأهداف المحددة، ومع ذلك لا يزال من المهم وضعه في الاعتبار أنه مهتم بمنتجك أو بخدماتك، قد يكون جمهوراً مخصصاً مهتماً بخط معين من منتجاتك مثلاً، أو قد يكون قطاعاً مخصصاً من السوق الذي تستهدفه، وقد يتحول إلى جزءٍ من جمهورك المُستهدف الرئيسي في يوم ما.

لقد تعلمت كيفية إنشاء جمهور مستهدف باستخدام نموذج، ومن خلال إنشاء ذلك النموذج ستتمكن من التفكير في طبيعة جمهورك، وستتعرف أيضًا على كيفية التفكير في طبيعة جمهورك الثانوي بناءً على أنواع العملاء الذين تراقبهم، ينبغي عليك الاستثمار في فهم جمهورك المستهدف، وتضييق نطاقه قبل البدء في إنشاء حملاتك، وبهذه الطريقة ستتمكن من ضبط إعدادات حملاتك بسهولة بمجرد الدخول إلى مدير الإعلانات، لأنك ستتمهّل وقتها في التفكير في هذه الإعدادات.

كيف يتأكد فيسبوك من أن إعلاناتنا تصل إلى الجمهور المُستهدف الصحيح

 وكيف يمكنه عرض كل هذه الخيارات المتعددة في أثناء إعداد جمهورنا؟

هناك العديد من مصادر البيانات المتنوعة التي يستخدمها فيسبوك لتحقيق التوافق بينك وبين الجمهور الصحيح، عندما ينشئ المستخدم ملفًا تعريفيًا على فيسبوك فإنه عادة ما يملأ المعلومات الأساسية مثل العمر، والنوع، والموقع، والمستوى التعليمي، والحالة الاجتماعية والمهنة، ويستخدم هذه المعلومات في تحديد البيانات السكانية لمستخدميه، وتُجمع اهتمامات الجمهور بناءً على ما يتفاعل معه الأشخاص على فيسبوك أو أنستغرام، مثل طبيعة الصفحات التي يتابعونها، وطبيعة المنشورات التي يُعجبون بها، والأشياء التي يشاركونها، وماهي الروابط التي ينقرون عليها.

ويمكن أن تستند معلومات الموقع على الموقع الذي يحدثه الشخص من ملفه التعريفي، أو من الأماكن التي يسجلون فيها، أو يتصلون بالإنترنت من خلالها، وقد تعطيك أداة بيكسل فيسبوك أيضاً رؤى متعددة بشأن سلوك جمهورك والتي يمكنك استخدامها لتنقيح طريقة استهدافك.

Facebook pixel

تمثل البيكسل جزءاً من التعليمات البرمجية التي تطبقها على موقعك الإلكتروني، لتستطيع من خلالها تتبع تفاعل جمهورك مع موقعك على الويب، ومع تطبيقك، ومع فيسبوك، وستتعلم المزيد بشأن أداة البيكسل في المقال القادم، وستجدها أداةً مفيدةً تساعدك في تحسين إعلانك لجمهورك، وفي إنشاء جمهور جديد، وإذا استثار الأمر فضولك، وأردت معرفة طريقة تفاعلك شخصياً مع الإعلانات على فيسبوك، أو كنت ترغب في تغيير معلوماتك أو إعداداتك، فتوجه إلى facebook.com/ads/preferences.

يجب أن تتذكر أيضا أنك تستهدف خصائص جمهورك فقط، وليس أشخاصاً بعينهم، وأن فيسبوك يستهدف خصائص مستخدميه ولا يقدم أبداً أسماءً أو معلومات محددة للهوية إلى العمل التجاري.

وأخيراً، أهم ما يمكنك تقديمه للعمل التجاري هو أن توفر المنتجات أو الخدمات الملائمة للعملاء المحتاجين إليها، ومن خلال فهمك لجمهورك المستهدف جيداً، واستخدام الخيارات المتوفرة في مدير إعلانات فيسبوك لإنشاء جمهورك المستهدف، ستسهل كثيراً عملية التوفيق بين منتجاتك، وخدماتك، وعملائك.

الجماهير في مدير الإعلانات وكيف تحدد جمهورك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

ما هي الأنواع الثلاثة للجماهير 

بعد أن فهمت أهمية وجود جمهور مستهدف أو اثنين، وأنه يمكنك استخدام العديد من خيارات الاستهداف للتركيز بشكل كبير على الأشخاص الذين تريد الوصول إليهم من خلال إعلاناتك، سنلقي نظرةً على الأنواع الثلاثة المختلفة من الجماهير والتي تستطيع إنشاءها في مدير إعلانات فيسبوك، وهي "الجماهير الأساسية، والجماهير المخصصة، والجماهير المشابهة"، يمكن لكل نوع جمهور أن يُحقق أهدافك الإعلانية بعدة طرق، ليكون بإمكانك الاستفادة من الجمهور المناسب لكل |حملة| تديرها. 

ستنشئ وتحدد الجماهير في مدير الإعلانات على مستوى |المجموعة الإعلانية|، وما يمكنك تعيينه من جماهير مختلفة لكل حملة يُحسب على أنه شرائح للجمهور لكل إعلان، مما يعني أن أي جمهور تختاره سيُستخدم في جميع الإعلانات بمجموعتك التجارية.

النوع الأول الجمهور الأساسي Core audience

وهو النوع الأول من الجمهور الذي بإمكانك إنشاؤه، وهي الجماهير التي تنشئها يدويًا عن طريق اختيار جميع خصائص الأشخاص الذين ترغب في الوصول إليهم من خلال إعلاناتك، لأنك تعتقد أنها ستكون الأكثر اهتماماً، ومن المرجح أن تتخذ إجراءً.

الآن سأقدم لكم نظرة عامة عن كيفية إعداد جمهور أساسي في مدير الإعلانات، سيتم تعيين شاشة الجمهور افتراضياً على إنشاء جمهور جديد، يمكنك إنشاء جمهورك الأساسي هنا.

1 - اختر أولاً الموقع الذي تريد الإعلان فيه، يمكنك استهداف بلدان، أو مدن بأكملها، أو رموز بريدية محددة.

2- ثمَّ انتقل إلى تحديد عمر جمهورك، إذا كنت تعلم أن عملك يتوافق مع احتياجات جيل الألفية على سبيل المثال، فقم بتعيين العمر لهذا الجيل فقط، وقم بتعيين الجنس المستهدف من جمهورك، سواءً الرجال، أو النساء، أو الجميع.

3- قم بتعيين اللغة فقط إذا كنت تستهدف غير الناطقين بها في موقعك، وخلاف ذلك اتركه فارغاً، وسيقوم المؤشر في قسم حجم الجمهور بمراقبة حجم جمهورك، وسيوضح لك بشكل أساسي عدد الأشخاص الذين يقعون داخل نطاق الجمهور الذي حددته على منصة فيسبوك.

قد لا يساعدك وجود جمهور يبلغ حجمه بضعة ملايين بقدر ما يساعدك الحصول على جمهور مستهدف للغاية.

4 - يساعدك قسم الاستهداف التفصيلي فيما إذا كنت ستتمكن من التعمق في الخصائص السكانية المحددة، مثل "مستوى التعليم والوظيفة"، والاهتمامات مثل "الهوايات والترفيه"، والسلوكيات مثل "استخدام الجهاز".

5 - ويمكنك تصفح قائمة دقيقة يزودك بها فيسبوك، أو البدء في كتابة الكلمات الرئيسية التي حددتها مسبقاً لجمهورك المستهدف.

6 - وأخيراً، تحت الاتصالات يمكنك اختيار تضمين أو استبعاد الأشخاص الذين يتفاعلون مع صفحتك أو تطبيقك أو أحداثك.

بمعنى آخر، يمكنك استبعاد الأشخاص الذين يتابعونك بالفعل للعثور على أعضاء جدد من الجمهور، وبذلك يتم تعيين جمهورك الأساسي.

استخدم هذا الجمهور للعثور على الأشخاص الذين تستهدف تعريفهم بمنتجاتك أو خدماتك، وتسعى لأن يبدؤوا في رحلة العميل، أو زيادة تعريفهم بعلامتك التجارية.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي - الجزء الأول  اختيار الصورة ريم أبو فخر

النوع الثاني الجمهور المخصص Custom audience

النوع الثاني من الجمهور هو الجمهور المخصص، والذي يتيح لك استهداف الأشخاص الذين تفاعلوا بالفعل مع نشاطك التجاري بطريقة ما، والذين تريد تعزيز علاقتك معهم خلال رحلة العميل الخاصة بهم، على سبيل المثال، يمكن للجمهور المخصص استهداف العملاء القدامى، أو الأشخاص الذين أعربوا عن اهتمامهم، من خلال زيارة التطبيق أو الموقع الإلكتروني.

يسمى هذا الاستهداف للعملاء أو العملاء المحتملين الذين لديهم بالفعل بعض نقاط الاتصال بنشاطك التجاري باسم "|إعادة الاستهداف|".

كيف تنشئ جمهورك المخصص في مدير الإعلانات

لنُلقِ نظرة أولية على كيفية إنشاء جمهور مخصص في مدير الإعلانات

 في قسم الجمهور وعلى مستوى المجموعة الإعلانية، نضغط على "إنشاء جديد" تحت "جمهور مخصص"، يمكننا الآن الاختيار من بين نوعين مختلفين من مصادر البيانات لبناء جمهورنا وبياناتنا الخاصة، أو بيانات من مصادر فيسبوك، تسمح مصادر البيانات الخاصة بنا باستهداف الأشخاص الذين زاروا أو اتخذوا إجراءات معينة على موقعنا الإلكتروني أو في تطبيقنا للهاتف المحمول، يتم تعقب هذه المعلومات من خلال أداة بيكسل فيسبوك، ويمكنك أيضاً بناء جمهور مخصص عن طريق تحميل قائمة بالعملاء المتصلين أو غير المتصلين بالإنترنت.

 باستخدام مصادر بيانات فيسبوك يمكننا بناء جمهور مخصص يستهدف أولئك الذين شاهدوا مقطع فيديو نشرناه، أو ملأوا نموذج عميل محتمل، أو زاروا ملفنا الشخصي على أنستغرام، أو صفحة النشاط التجاري على فيسبوك، أو تفاعلوا مع حدث أنشأناه، ويمكنك بعد ذلك إقران جمهورك المخصص بمعايير مثل "الموقع، والعمر، والنوع"، في الخصائص السكانية والاهتمامات والسلوكيات الأخرى لتحقيق جمهور أكثر استهدافاً.

النوع الثالث الجمهور المشابه Lookalike audience

النوع الثالث من الجمهور الذي يمكنك إنشاؤه عبر مدير الإعلانات هو الجمهور المشابه، وهو جمهور مبني على جمهور مخصص حالي، ويشبه عملاءك الحاليين من حيث البيانات السكانية، والاهتمامات، والسلوكيات.

الفكرة هنا في أنه نظراً لأن عملاءك الحاليين مهتمون بنشاطك التجاري، فمن المحتمل أن يوجد أشخاص مثلهم مهتمون أيضاً، لنبدأ أولاً بالجمهور المصدر، والذي سيكون جمهوراً مخصصاً كما شاهدنا للتو.

استخدم البيانات من موقعك الإلكتروني أو تطبيقك، أو قم بتحميل قائمة بريد إلكتروني، أو استخدم مصادر بيانات فيسبوك التي رأيناها سابقاً لإنشاء الجمهور المصدر، ثم قم بعد ذلك بتعيين الموقع الذي تريد استهدافه، على سبيل المثال، يمكنك استهداف جماهير مشابهة في مناطق مختلفة.

باستخدام المعلومات التي تقدمها، سيبحث فيسبوك ويستهدف الأشخاص ذوي الخصائص المشابهة، وسيسمح فيسبوك أيضًا بتحديد إلى أي مدى تريد أن يبدو الجمهور مشابهاً لجمهورك المصدر من متشابه جداً إلى أقل تشابهاً، كلما اتسع نطاق استهدافك، زاد حجم الجمهور.

ويمكنك أيضاً إنشاء جماهير مشابهة متعددة بأحجام تشابه مختلفة واستخدامها لنفس الوصول، أو لوصول مختلف.

كانت هذه أول نظرة عامة على الأنواع الثلاثة من الجمهور التي يمكنك إنشاؤها في مدير الإعلانات، وهي "الجمهور الأساسي، والجمهور المخصص، والجمهور المشابه"، إن تحديد معايير عملائك المثاليين بعناية، واستخدام المعلومات التي جمعتها عن عملائك المخلصين، يمنحك فرصة أفضل في العثور على عملاء جدد، وبعبارة أخرى، ما تحصل عليه من جماهير مدير الإعلانات يكون جيداً بقدر ما تضعه فيه.

في المقال التالي، سوف نتناول بالتفصيل كيفية إنشاء جماهير أساسية في مدير الإعلانات.

بقلمي: ريما العش

الجرائم الإلكترونية وكيفية حفظ الحقوق على الإنترنت

العصر الحالي يشهد ثورة تكنولوجية هائلة ومخيفة، ولكن هذا الانتشار الواسع أدى إلى سلب الأفراد لخصوصيتهم بل وانتهاكها ببعض الأحيان، لذا من المهم جداً معرفة ما هي أصول التكنولوجيا وعلاقتها بالقانون.

بهذا المقال سنتكلم كيف تصبح الأفوكاتو القادر على استرداد حقوقه ضمن القانون، لذا تابع معنا.

الجرائم الإلكترونية

سنتكلم اليوم عن نوعية الجرائم التي من الممكن أن تحدث على شبكة الإنترنت، ولكن إلى الآن لا يوجد تعريف واحد متفق عليه عالمياً بما يخص الجريمة الإلكترونية، فالجميع يقوم بتفسيرها بما يخدم مصالحه، ولكن يمكننا التنويه إلى التالي:

بعام (2001) تمّ القيام باتفاقية ال(|بودابست|) لمكافحة |جرائم المعلوماتية| للمجلس الأوروبي، حيث تمَّ تعريف هذه الجريمة بمجموعة من التقسيمات، ولكن زبد الموضوع كان حول استهداف البنية التحتية للبيانات وتكنولوجيا المعلومات، وتمَّ إطلاق اسم "|الجرائم الإلكترونية الحقيقية|" عليها.

أنواع الجرائم الإلكترونية

أولاً: النوع الذي يستخدم التكنولوجيا التقليدية التي يتم تداولها بشكل يومي، وهذه منتشرة بشكل واسع ورهيب، وأهمها (الشتائم، سب الذات الإلاهية، نشر الأكاذيب، النصب والاحتيال، انتحال الشخصية،.. ) فهي جرائم تحدث على مواقع التواصل الاجتماعي، ولكنها لا تعتمد التكنولوجيا لصناعتها.

ثانياً: الجرائم التي تعتمد وترتكز على التكنولوجيا الحديثة، والتي تعمل على تخريب مجتمعات بأكملها، مثل (الجرائم التي تستهدف أنظمة الدول أو البنوك والمؤسسات، اختراق نظام إلكتروني مهم، الدخول الغير مشروع للبنى التحتية..)، وهنا تعامل معها المجلس الأوروبي على أنها الجريمة الحقيقية (Cyber Crime).

رأي مهندسي آمن المعلومات بالجرائم الإلكترونية

على الرغم من أن كل دولة تنّص على مواد معينة ضمن قوانينها التي تخص |الجرائم الإلكترونية|، ولكن القانون تمَّ وضعه باجتماع بمجلس النواب بحضور كلاً من (الهيئة العامة لقضاة الدولة، مجموعة من المحامين الخبيرين بمواد القانون، خبراء أمن المعلومات).

الاقتصاد العالمي من وجهة نظر التكنولوجيا

اليوم لم تعد أمور الهيمنة المعتمدة بشكل أساسي على احتياطي (النفط، الذهب، الدولار) هي الأمور التي تسيطر على الاقتصاد العالمي، بل أصبحت التكنولوجيا هي الحاكمة بتلك الأمور، وبالتالي أي قانون يجب أن يتم على حوار مجتمعات بالكامل ليتم اعتماده من قبل الدول، فدور مجلس النواب بإصدار مثل هذه القوانين، يعتبر بمثابة تكملة لدستور الدولة ليس إلا، فالقانون الإلكتروني يُذكر بشكل صريح وواضح وبمادة مستقلة، بالإضافة إلى مجموعة من التشريعات حول هذا الموضوع.

الأدلة الرقمية من وجهة نظر الجريمة العادية

في الأيام الحالية كثيراً ما نسمع بهذا المصطلح؟، ولكن إلى ماذا يرمز يا ترى؟، وهل هو من المصطلحات الجديدة على الساحة القانونية وفي علم الأدلة الجنائية؟.

|الدليل الرقمي| الخاص بالجرائم التقليدية هو: أي معلومات يتم من خلالها (إثبات أو نفي) الفعل، يجب أن يوجد له حجة وبراهين مثبتة أمام المحكمة، والحجة يجب أن تحوي على (الشق المادي، والشق المعنوي) حتماً، أما من وجهة نظر الجرائم الإلكترونية فالأمر مختلف قليلاً.

الجرائم الإلكترونية وكيفية حفظ الحقوق على الإنترنت

الأدلة الرقمية من وجهة نظر الجريمة الإلكترونية

إنَّ |شبكة الإنترنت| هي الشبكة الافتراضية الغير موجودة على أرض الواقع، لذا الأدلة الرقمية هنا ليست بالضرورة أن تكون مرئية أو ملموسة.

سنذكر المثال التالي لتوضيح الفكرة: إنّ أتى شخص ما وقال أن حسابه الشخصي تمَّ اختراقه من قبل (Hacker) محدد، فهنا أول سؤال يتم طرحه: أين الدليل أنَّ هذا الشخص تحديداً |اخترق| الAccount الحالي؟، بالتأكيد لا يوجد أي دليل واقعي.

لذا الدليل الإلكتروني بالجرائم الخاصة بشبكة الإنترنت سابقاً كان يعامل معاملة القرين وليس الدليل، فمثلاً (Chat، المحادثات، لقطات الشاشة،..) ليست بالضرورة أن يتم اعتمادها من قبل النيابة أو المحكمة، فإن كانت غير مقنعة تحاسب أنت كمالك لهذه البيانات على هدر وقت القضاة.

ما هو القرين

القرين بما يخص الأدلة الجنائية لا يعتبر دليل قاطع، وإنما يحتاج إلى مجموعة من الأشياء لتعزز مصداقيته، مثل الرسائل الإلكترونية بمختلف أنواعها.

سابقاً مادة |الدليل الإلكتروني| كانت تُحال إلى اللائحة التنفيذية ولا تؤخذ كدليل، أما اليوم بأغلب الدول تمَّ اعتماد الدليل الإلكتروني وكل المعلومات الإلكترونية المستمدة من أي وسيلة إلكترونية، لها نفس الحجية القانونية للدليل المادي بما يتوافق مع الشروط التنفيذية. 

ما هي الأدلة المعتمدة من قبل المحكمة بالجرائم الإلكترونية

قبل البدء أريد أن أؤكد لك الأمر التالي: إياك أخذ (Screenshot) وتقديمه للجهات المختصة على أنه دليل، هنا حتماً سيرفض والسبب أنه من السهل تزويره والتلاعب به.

الدليل المعتمد يجب أن تتوفر به عدّة أمور، أهمها أن يكون صعب التلاعب به، فأمور تسجيل ال Data مُصور، يمكن اعتماده طبعاً والسبب أنّه يوجد خبراء تقنيين بالإضافة إلى Application قادر على معرفة إن كان هذا المقطع حقيقي أم مفبرك!.

وكمثال عن هذا: رجل ما كتب على الحساب الخاص به (أريد بيع كليتي بمقابل معادي X)، هذه الجريمة يتم تصنيفها على أنها بيع أعضاء، فلو قام فرد ما بأخذ (Screenshot) لهذه الجملة وعرضها على المحكمة كدليل، لن يتم أخذها لأنه من الممكن أن يتم إغلاق الحساب بشكل نهائي، أو ادعاء الشخص أن الهاتف كان مسروقاً والكثير من الحجج المبرأة له.

تحريز الجريمة الإلكترونية

أمر تحريز الدليل أو الاحتفاظ به جداً مهم، له عدة معايير ليتم اعتماده، وهناك نوعان من التحريز:

الأول: التحزيز للأشخاص العاديين، فمثلاً إن تعرضت إلى (الشتائم على مواقع التواصل الاجتماعي)، بكل تأكيد تستطيع تحريز هذا الدليل كمقطع مسجل للشاشة.

الثاني: التخزين الخاص بالخبراء، وهنا القانون أعطى حق إضافي لهؤلاء الأشخاص، ولا سيما للمقاطع المصورة من شاشة الحاسوب، والسبب أن ال (URL) هنا يكون واضح على عكس الهاتف الذي لا يتيح هذه الخاصية.

التعاون القضائي الدولي

فهنا عندما يطلب خبراء الأدلة المساعدة من |الجهات القضائية| لمنصة ال (Facebook) مثلاً، يقومون بإعطائهم رقم الAccount الخاص بهذا الفرد الذي شتمك والمسجل بسيرفرات هذه المنصة، وليس ال URL والسبب أن ال URL يمكن أن تكون متشابهة لمئات الأفراد على هذه المنصات، وهذه أحد أهم الأمور التي يجب علينا معرفتها، أنه كل شيء موجود على شبكة الإنترنت (صورة، فيديو، Post، Like،..) له رقم خاص محتفظ به، ولا يمكن أن يتكرر أو يخترق، ويجدر القول أن بعض المنصات بالرغم من طلب الجهات القضائية لمساعدتها بالجرائم الإلكترونية، التي من المفروض أن تقوم بإعطائها ما يسمى بال (Quest)، إلا أن البعض لا يتعاون بحال كانت هذه الأدلة ليست من ضمن سياسة النظام الداخلي أو غير متوافقة مع قوانينها لهذه المنصة.

الجرائم الإلكترونية وكيفية حفظ الحقوق على الإنترنت

وبكل تأكيد ليس أي فرد قادر على التواصل مع المنصات مثل منصة ال (Facebook) من أجل الحصول على تلك الأرقام، وإنما أجهزة تنفيذ القانون لمباحث الإنترنت التابعة لوزارة الداخلية في إدارة المعلومات والتوثيق، هي المخولة الوحيدة بالحصول على تلك المعلومات.

دور وزارة الداخلية بالجرائم الإلكترونية

طبعاً ليس كل خبير قادر على التأكد من صحة تلك الأرقام، إنما الأمر يحتاج إلى تدريب وتأهيل بشكل دقيق جداً، وهنا يأتي دور وزارة الداخلية بتدريب الأفراد على إدارة المعلومات وتوثيقها و|تكنولوجيا البيانات|.

بالإضافة إلى وحدات خاصة تسمى ب "|وحدة البيان والرصد|"، مهمتها الأساسية هي رصد الأخبار المنتشرة على(Social Media) لاستخراج الأدلة والبيانات المطلوبة.

هل يوجد جريمة إلكترونية كاملة

جميع جرائم اختراق الأنظمة الرسمية يمكن اعتبارها كجرائم إلكترونية حقيقية، ولكن إلى اليوم لم يتم إثبات أي جريمة كاملة، فحتى التصفح الخفي لا يمكن تصنيفه على أنه كامل.

يمكن اختصار تعريف التصفح الخفي بالتالي: عند الولوج إلى شبكة الإنترنت يتم الأمر عن طريق رقم، هذا الرقم يتم أخذه من شركة الاتصالات وهو مسجل بالسيرفرات الخاصة بها ك (|IP Address|)، ويصبح رقمك الخاص بكل المعاملات الإلكترونية التي تقوم بها على هذه الشبكة، ولكن يوجد بعض البرامج التي تستخدم التصفح الخفي قادرة على تغيير هذا ال (IP Address)، ويستمر هذا الرقم بكونه خاص بهذا المستخدم إلى أن تقوم الشركة المصنعة له ب (Reset) لسيرفراتها، فهنا سيتغير حتماً إلى رقم جديد، ولكن يتم تسجيل الرقم القديم ضمن البيانات الخاصة بكَ.

شركات الاتصال ونصيبها من قانون الجرائم الإلكترونية

بجميع |القوانين الإلكترونية| يوجد مادة خاصة بمزود الخدمة، والتي تفرض عليها الاحتفاظ بالسجلات الخاصة بأرقام الزبائن ال (IP Address) للمعاملات الإلكترونية، فهذا الرقم مشابه للرقم الوطني يبقى ملازم لك لطيلة العمر، ولكن هذه المعلومات تسمى بال(المعلومات المغلقة أو السرية) والمخول الوحيد القادر على الولوج إليها هي المنصة بحد ذاتها، لإعطائها للجهات الرسمية القضائية، وبكل تأكيد من حق مزود الخدمة أن يطلب إذن من النيابة من أجل إعطاء تلك المعلومات، ولا سيما الخاصة بأمور ال (الإرهاب، التزوير الأمني أو السياسي، انتحال الشخصيات الرسمية،..)، وبالتالي موضوع التصفح الخفي ببعض الأحيان يضع شركات الاتصال بمواقف محرجة، كونه يجعلها غير قادرة على تحديد موقع ال (IP Address) للهواتف أو الحواسيب، وهنا يأتي دور آمن المعلومات بتتبع هذا العنوان.

هل الضغط على ال (Accept) يضعك تحت المسؤولية القانونية

دائماً عندما نقوم بتثبيت أي Application على الهاتف أو الحاسوب، نقوم بالضغط على (Accept) حتى الخطوة الأخيرة، ومن دون قراءة المعلومات السابقة، ولكن هذه الأمور ما هي إلا الشروط والسياسات التي تفرض عليك احترامها عند الموافقة عليها، وهنا أنت مهدد بالمسائلة القانونية الرسمية بحال اختراقك لتلك السياسات أو عدم الالتزام بها باتفاقية الاستخدام، وهنا يجب التنويه أن بعض البرامج تضع بعض الشروط كالتالي:

أن تكون من ضمن الجهات الرسمية المخولة للدخول والاطلاع على خصوصيتك، أو الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة محددة، وهنا من المستحيل أن ترفع أي قضية على تلك التطبيقات.